2021物业管理师考试真题及详解8篇
2021物业管理师考试真题及详解8篇 第1篇
B:积极管理风险
C:有效控制风险
D:有效防范风险
E:尽量远离风险
下列说法中错误的是( )。
A．抵押权人处分抵押房地产时，应当事先书面通知抵押人
B．抵押房地产为共有或者出租的，应当同时书面通知共有人或承租人
C．房地产抵押合同签订后，土地上新增的房屋属于抵押财产
D．在同等条件下，共有人或承租人依法享有优先购买权。同时，抵押权应当与抵押人协商处分抵押的房地产，可以拍卖抵押房地产并优先受偿，也可以通过其他合法方式实现债权
一般来说，风险成本包括( )等内容。
A．防范、分散或转移风险的费用；风险所带来的损失及处理费用；风险的社会成本
B．风险所带来的损失及处理费用；风险的预测费、风险的社会成本
C．防范、分散或转移风险的费用；风险所带来的损失及处理费用；风险的预测费
D．防范、分散或转移风险的费用；风险的预测费；风险的社会成本
B:有无攀爬及寄生植物，植物长势，松土除草状况
C:植物肥水状况，有无枯黄枝及折断枝
D:植物修剪、造型状况
E:有无垃圾杂物
B:人口素质
C:人口政策
D:人口规模
物业管理成本按照与决策的关系划分中，( )成本是指在会计期间开始前，对所承担的实际物业管理工作预估的成本，目的在于预测实际成本以供定价参考。
A．估计
B．可缓
C．边际
D．可免
2021物业管理师考试真题及详解8篇 第2篇
财务效益状况指标包括( )。
A．资产负债率
B．流动资产周转率
C．净资产收益率
D．资本积累率
等文件的实施，使物业管理师资格正式纳入了国家专业技术人员职业资格系列。
A．《物业管理师行为规范》
B．《物业管理师制度暂行规定》
C．《物业管理师资格认证办法》
D．《物业管理师资格考试实施办法》
E．《物业管理师资格认定考试办法》
下列选项中，不属于空调系统按被处理空气来源划分的是( )空调系统。
A．封闭式
B．直流式
C．分散式
D．混合式
B:正式群体和非正式群体
C:所属群体和参照群体
D:初级群体和次级群体
B:某个日期
C:短期内
D:某个地点
明确了房地产转让合同应当载明的主要条款和内容的是( )。
A．《建筑法》
B．《城市规划法》
C．《城市房地产管理法》
D．《城市房地产转让管理规定》
2021物业管理师考试真题及详解8篇 第3篇
下列说法错误的是( )。
A．房地产管理部门在办理房地产转让手续中，必须核实当事人申报的转让情况和成交价格
B．房地产转让当事人可不缴纳有关税费
C．房地产管理部门对提供的有关文件进行审查，7日内未作书面答复的，视为同意受理
D．已转让的房地产，如再转让并需办理出让手续、补充土地使用权出让金的，应当扣除已缴纳的土地收益
某建筑共三十八层，其中地上三十五层、地下三层。根据建筑竖向自然分为到四层的裙楼、五层以上的主楼及地下室三个部分。按照功能作了基本的划分，地下二层和地下三层为停车库（其中地下三层战时为人防物资库），地上层至四层为商业用房，五层至三十五层为公寓式办公部分。根据建筑的定位和使用功能，除地下二层和地下三层的停车库外，全楼设计中央空调系统，并使用集中热热源。空调方式：地下到四层按照功能分区，大部分为商场、餐饮等经营用房，因此采用适用于大空间的全空气空调系统，可内外分区，由集中设置的制冷机房和热力站提供冷、热媒。五层以上的公寓式办公用房采用风机盘管加新风换气机的中央空调系统，由集中设置的制冷机房和热交换站提供冷、热媒。新风换气机系统在厨房或卫生间留有进、排风竖井位置，并在屋顶设置集中的连、排风风机以克服竖向风道阻力。热源：使用集中供热热源（水），在地下二层设置热交换站，经换热器换热出50～60℃二次水供全楼空调使用。冷源：在地下二层设置制冷机房，集中设置水冷冷水机组，制取7-12℃的冷冻水，供全楼空调使用，冷却塔设于屋顶平台处。局部全年需独立使用空调的房间（如中控室、消防中心、变配电室等）设置独立冷热源风冷热泵机组的分体空调。空调冷热媒系统：空调冷热媒系统采用一级泵变流量方式，水泵与冷热水机组一对一设置，根据冷热媒供回水温度，确定机组和循环泵的运行台数，在供回水干管之间设置差压式旁通阀，水系统采用两管制，并在末端设备回水管上设电动调节阀，以实现末端的变流量运行方式。问题：
A:按系统中所用的热媒不同，供热系统可分热水供热系统、蒸汽供热系统及热风供热系统等三类
B:热水供热系统以水为热媒体，通常用散热器为散热设备
C:热风供热系统以空气作为热媒体
D:蒸汽供热系统以蒸汽为热媒体，不需要安装散热器
按系统中所用的热媒不同，供热系统可分为三类：①热水供热系统，以水为热媒体，通常用散热器为散热设备，②蒸汽供热系统，以蒸汽为热媒体，也以散热器为散热设备，②热风供热系统，以空气作为热媒体。
五到三十五层公寓式办公部分采用热风供暖系统。其特点是以空气作为热媒体。其先将空气加热，然后将高于室温的空气融入室内，热空气在室内降低温度，放出热量，从而达到供暖的目的。
地下到四层商业用房采用集中空调系统中的混合式集中空调系统。按其处理空气的来源，有封闭式、直流式和混合式三种。其中混合式集中空调系统使用一部分室内再循环空气，又使用部分室外新鲜空气。其特点是所有的空气处理设备，包括风机、水泵等都集中在个空调机房内，处理后的空气经风道输送到各空调房间。
五到三十五层公寓式办公部分采用半集中式空调系统，其可以适应各种房间对空气温、湿度的不同要求。其特点除设有集中空调机房外，还在机房间内设有二次空调处理设备，二次空调处理设备在空气进入被调节房间之前，可对来自集中处理设备的空气作进一步补充处理。
以下( )不是房地产市场过度开发的诱因。
A．开发商对市场预测的偏差
B．建造商的参与
C．开发商间非理性行为
D．开发资金的易得性
B:现场管理
C:租赁管理
D:成本管理
E:风险管理
在某住宅小区，张先生的住宅集办公与住宿于一体。某日，张先生回家正沿楼梯上楼，突然停电。因楼道设有照明设施，他因此重重的摔了一跤。问题：
A:局部照明、艺术照明
B:工作照明、应急照明
C:值班照明、警卫照明
D:障碍照明、彩灯及装饰照明
照明的种类可分为：①工作照明，即正常工作时使用的室内外照明，②应急照明，即正常照明因故障熄灭后，供事故情况下继续工作或安全通行的照明，③值班照明，在重要的仓库、车间、厂房或其他重要场所设置的照明，④警卫照明，在有警卫任务的场所，根据警戒范围的需要设置的照明，⑤障碍照明，即装在建筑物上作为障碍标志用的照明，⑥彩灯及装饰，为节日装饰、室内装饰、美化市容夜景而设置的照明。
在下列场所应设置事故照明：①在工作照明熄灭后，由于工作中断或误操作，将引起爆炸、火灾等严重危险的场所，②在无照明的情况下，由于设备继续运转或人员的通行，将造成设备人身事故的地方，③公共场所，如影剧院、博物馆、展览馆、大型商场、大礼堂和高层建筑等供人流疏散用的走廊、楼梯和太平门等处，④医院的手术室、急救室等。
A项，照明电的干线有放射式、树干式和混合式等三种配电系统。室内照明支线的每一单相回路，一般采用不大于15A的熔断或自动保护开关。
首次业主大会会议以后的定期会议和临时会议均由( )负责筹备和召集。
A．业主大会的监督者
B．业主
C．业主代表人
D．业主委员会
2021物业管理师考试真题及详解8篇 第4篇
B:综合性
C:广泛性
D:普遍性
B:物业顾问服务商的实质是物业服务企业向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品
C:物业资源开发商，又称为多种经营模式
D:物业顾问服务商，又称基础服务模式
B:物业服务合同是有偿的
C:物业服务合同既不是诺成性合同又不是劳务合同
D:物业服务合同是劳务合同
B:每个承租户经营的成功，依赖并取决于其他承租户的成功
C:购物中心必须将各零售承租户整合成一个整体，并进行掌控
D:购物中心要有计划地、合理地对各承租户进行定位配置
E:购物中心必须将各零售商进行区分销售
B:借鉴性
C:过渡性
D:操作性
E:经验性
B:日用百货商店
C:普通礼品店
D:音像制品出租屋
2021物业管理师考试真题及详解8篇 第5篇
B:福利型
C:竞争型
D:层次型
房地产三级市场是指( )市场。
A．土地转让
B．存量房地产交易
C．土地出让
D．新建商品房租售
B:调查费用较低
C:被调查者时间充裕
D:被调查者不受调查者影响
E:得到的资料真实
下列选项中，( )阻碍了物业管理市场的发展。
A．政府核定物业服务收费标准
B．实行市场调节价的物业服务收费
C．定价标准不客观
物业服务企业在员工人职时即应明确告知，员工辞职应当提前（ ）日以书面形式通知企业。
A．3
B．10
C．15
D．30
性格的情绪特征，按其活动的情况可分为( )特征等方面。
A．强度
B．稳定性
C．持久性
D．感知性
E．主导心境
2021物业管理师考试真题及详解8篇 第6篇
B:交换价值
C:内在价值
D:成交价格
B:利率是本金的增加额
C:一般以百分数表示
D:利率的表达公式是：i=I1/P*100%
清洁工作中安全风险较大、操作技术要求较高的一项工作是( )。
A．泳池清洁
B．管道疏通服务
C．外墙清洗
D．专项清洁
在进行小区园林设计时，必须首先考虑的因素有（ ）。
A．美观
B．环保
C．方便
D．实用
E．灵活
以下费用中不得从住宅专项维修资金中列支的是( )。
A．全部供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用
B．依法应由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用
C．依法应由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用
D．人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用
E．根据物业服务合同约定，应当由物业管理企业从物业服务费用或者物业服务资金中支出的住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用
写字楼物业管理的质量会影响到其（ ）。
A．功能差异和市场价值
B．租金水平和市场价值
C．使用方式和市场价值
D．使用方式和租金水平
2021物业管理师考试真题及详解8篇 第7篇
B:从投资者的角度来看，资金的增值特性使其具有时间价值
C:从消费者的角度来看，资金的时间价值体现为放弃即期消费的损失所应得到的补偿
D:资金时间价值的大小，取决于通货膨胀率的大小
B:实体法和程序法
C:一般法和特别法
D:程序法和特别法
B:观察法
C:实验法
D:网络调查法
B:企业无力履行物业服务合同
C:物业费收缴率低
D:遗留问题未解决
K物业公司管理的某花园属于高档住宅项目，服务标准和要求都比周边的项目要高。2013年8月的一天，某业主M到物业服务处交纳物业费，当M对收费标准存疑时，询问物业服务处的工作人员H。M问：“你们收取的物业费比周边楼盘高5角，这是为什么？”H答：“我们有严格的计算评估标准，这个费用是合理的。”M问：“那你们物业费都花在什么地方了，都包括什么？”H答：“这个我就不好讲了，不过我们都是按国家规定，不会多收费的。”M说：“那要再收这么高我可就不愿意了，感觉你们也没多做什么呀。”
A:保证服务质量，提高物业费收缴率
B:争取市场份额，扩大服务规模
C:拓展服务项目，增加收入来源
D:加强内部管理，提高物业费收费标准
D项措施不妥，物业服务需求弹性系数大于1，价格下降会增加销售收入（价格上涨会减少销售收入）。
物业服务企业的财务管理包括( )管理。
A．利润
B．成本和费用
C．营业收入
D．专项维修资金
E．特殊资金
2021物业管理师考试真题及详解8篇 第8篇
从( )形态看，国内生产总值是所有常住单位在一定时期内创造并分配给常住单位和非常住单位的初次收入之和。
A.价值
B.收入
C．产品
D．支出
成本控制的开端是( )。
A．事中控制
B．事先控制
C．事后控制
D．前馈性控制
B:联合经营
C:自负盈亏
D:风险分担
E:结余归己
物业服务企业的主营业收入不包括( )。
A．物业经营收入
B．材料物资销售收入
C．物业管理收入
D．物业大修收入
E。无形资产转让收入
物业服务合同的内容包括( )。
A．物业服务合同的成立
B．物业服务合同的期限
C．物业服务合同的终止
D．物业服务合同的生效
E．签订物业服务合同应注意的事项
B:按照规模、任务设置
C:分工协作
D:精干、高效、灵活
E:加强专业管理的职能
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