2022质量工程师历年真题和解答9章 第1章
《产品质量法》中，生产者的产品质量义务有（）。
A.产品包装必须符合规定要求 B.保证产品标识符合法律规定的要求
C.保持产品原有质量 D.严禁销售假冒伪劣产品
E.保证产品内在质量
答案：A,B,E
解析：
《产品质量法》规定了生产者、销售者的产品质量义务。生产者的产品质量义务包括四方面：①保证产品内在质量；②保证产品标识符合法律规定的要求；③产品包装必须符合规定要求；④严禁生产假冒伪劣产品等。
作为社会中介组织的质量专业技术人员，应具备( )能力。
A.质量认定
B.质量咨询
C.质量检验
D.质量改进
正确答案：AB
作为社会中介组织的质量专业技术人员应具有以下能力：质量认定、质量监督、质量仲裁、质量咨询。
关于流动检验的说法，正确的有（ ）。
A.适用于精度要求不高的场合
B.能及时发现过程（工序）出现的质量问题
C.可由作业者承担，不需专职检验人员
D.可减少中间产品搬运和取送工作
E.适用于检验仪器频繁使用的情况
答案：A,B,D
解析：
。流动检验适用于检验工具比较简便的场合，选项E错误。
曲线回归方程比较的常用准则有( )。
A．表达形式简单
B．所涉及的参数数量越少越好
C．要求相关指数R大，其定义为：
，对于不同的曲线回归方程，其残差平方和是不同的，要求小的为好，也就是要求R2大
D．要求标准残差s小，
，由于要求残差平方和小为好，也就是说要求s越小越好
E．应让所求曲线回归方程的形式与据专业知识推出的形式完全相等
正确答案：CD
解析：曲线回归方程比较的常用准则有两个：①要求相关指数R大，其定义为：，对于不同的曲线回归方程，其残差平方和是不同的，要求小的为好，也就是要求R2大；②要求标准残差s小，其定义为：R2=1，由于要求残差平方和小为好，也就是要求s小。
下列哪一条不是PDCA循环的特点（ ）。
A.在PDCA循环的某一阶段也会存在小的PDCA循环
B.每循环～次就提高一步，是不断上升的循环
C.四个阶段一个都不能少
D.特殊情况可以有三个阶段
2022质量工程师历年真题和解答9章 第2章
《产品质量法》规定销售者的产品质量义务包括（ ）。
A.保证产品内在质量 B.保持产品的原有质量
C.产品包装必须符合规定的要求 D.严格执行进货检查验收制度
E.保证销售产品标识符合法律法规要求
答案：B,D,E
解析：
。销售者的产品质量义务包括四方面：严格执行进货检查验收制度，保持产 品原有质量，保证销售产品的标识符合法律规定要求，严禁销售假冒伪劣产品。
测量误差是（ ）。[2006年真题]
A.测量结果与真值之差 B.测量结果与真值之差的模
C.随机误差与系统误差的代数和 D.随机误差与系统误差的模之和
E.修正值和偏差之和
答案：A,C
解析：
测量误差，简称误差，指测量结果减去被测量的真值所得的差，用公式表示为： 误差=测量结果-真值=（测量结果-总体均值）+（总体均值-真值）=随机误差+系统误差。
将直方图与规格限进行比较，目的是（ ）。
A. 了解产品质量特性随时间的变化情况
B. 了解过程保证产品质量的能力
C.估计不合格品率
D.为制定对策提供信息
E. 了解规格限是否能够得到满足
答案：B,C,D,E
解析：
。直方图显示了质量特性值的分布情况，包括集中位置与分散程度等，将 直方图与规格限进行比较，可以直观观察质量特性值分布满足规格要求的程度， 从而了解过程保证产品质量的能力，估计合格品率和不合格品率，同时初步判断 不合格的原因，是过程中心偏离了规格中心，还是波动过大，为制定对策提供信 息。但直方图不能显示有关时间的信息。
组织选择、实施培训一般包括四个阶段的活动，其中第一阶段是（ ）。
A.设计和策划培训 B.识别培训需求
C.提供培训 D.评价培训效果
要组织好QC小组成果发表，须注意( )。
A．形式可以灵活多样
B．规定发布成果的标准形式
C．不要让其他与会者影响发布
D．邀请当地政府领导参加发布会
正确答案：A
解析：发表形式服从于发表目的。为了更好地发挥成果发表的作用，提倡不同特点的成果运用不同的形式发表，不搞一个模式。要组织好QC小组成果发表，具体发表形式也可以根据小组的实际，灵活多样。
2022质量工程师历年真题和解答9章 第3章
计量溯源体系中包含的内容有（ ）。
A.计量标准的建立 B.不同等级测量标准的选择
C.测量标准特性的信息 D.校准链中所用的比较装置和方法
E.测量仪器的校准
关于QC小组的说法，正确的是（ ）。
A.QC小组活动的推行通常是以自上而下的方式进行
B.QC小组必须由同一部门内的人员组成
C.六西格玛团队也是QC小组的一种类型
D.QC小组活动最关键的宗旨是提高员工素质，激发员工的积极性和创造性
正确答案：D
QC小组活动的推行通常是以自下而上而非自上而下的方式进行。所以选项A错误。
将14.005和1 000.501分别化为4位有效数字，正确的结果是（ ）。
A. 14.01, 1.001X103 B. 14. 00, 1 001. 000
C. 1 400，1. 001X103 D. 14.01，1 001. 000
答案：C
解析：
。14. 005化为4位有效数字应按照“5后全为0，前面是偶数，舍去仍为偶数” 的原则，即修约结果为14. 00； 1 000. 501化为4位有效数字应按照“5后不全为 0，保留数字的末尾数字加1”的原则，即修约结果为1.001×103。
经认证合格的，由( )颁发企业质量体系认证证书。
A．认可机构
B．国务院产品质量监督部门
C．认证机构
D．检验机构
正确答案：C
解析：国家根据国际通用的质量管理标准，推行企业质量体系认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的认证机构申请企业质量体系认证。经认证合格的，由认证机构颁发企业质量体系认证证书。
随着科技进步和人们质量要求的不断提高，质量的观念也在不断地深化，具有代表性的质量概念主要有“符合性质量”、“适用性质量”和“广义质量”。
符合性质量以“符合”现行的( )作为衡量依据。
A．国家标准
B．地方标准
C．顾客需求和期望
D．企业标准
正确答案：ABD
解析：符合性质量是以“符合”现行标准的程度作为衡量依据。“符合标准”就是合格的产品质量，“符合”的程度反映了产品质量的一致性。国家标准、地方标准与企业标准都可以是现行的标准。
2022质量工程师历年真题和解答9章 第4章
关于审核结论的说法，错误的是（ ）。
A.审核结论是由审核员得出的审核结果
B.审核结论是一次审核的最终审核结果
C.审核结论与审核目的有关
D.审核结论综合考虑了所有审核发现
E.审核结论是针对审核目的得出的综合性评价
正确答案：AB
审核结论是审核组考虑审核目的和所有审核发现后得出的最终审核结果，并非审核组的某个成员的审核结果，故选项A错误；审核结论仅是审核组得出的最终审核结果，并非是审核的最终结果，故选项B错误。
PDCA循环的内容包括（ ）。
A.策划 B.组织 C.控制 D.检查 E.行动
某人通过分析得知，影响测量结果的3个独立因素导致的不确定度分量的情况分别 如下：
(1)第一个分量：u1 =10.0;
(2)第二个分量：分散区间半宽为17.3，按均匀分布；
(3)第三个分量：分散区间宽度为60，正态分布，置信水平p =99.73%。[2006年真题]
第二个分量的标准不确定度为（ ）。
A. 5.77 B. 8. 65 C. 10.0 D. 17.3
测量不确定度的评定流程包含（ ）等步骤。[2010年真题]
A.合成标准不确定度计算 B.测量数学模型建立
C.随机误差和系统误差分析 D.标准不确定度分量评定
E.测量准确度评估
答案：A,B,D
解析：
测量不确定度的评定流程包括测量数学模型的建立、求最佳值、列出测量不确定 度来源、标准不确定度分量评定、合成标准不确定度计算、扩展不确定度的评定、测量 不确定度的报告等步骤。
为推进改进活动，公司成立了质量改进委员会，大家就质量改进委员会在改进中的职责发表了看法，其中正确的有（ ）。
A.必须身体力行，成立管理型QCdx组
B.为改进活动提供必要的资源
C.要亲自参加每一次QCdx组会议
D.以各种方式对改进活动予以表彰和奖励
2022质量工程师历年真题和解答9章 第5章
生产线上某一加工设备的加工质量波动具有一定的周期性，不宜采用( )。
A．单纯随机抽样
B．系统抽样
C．整群抽样
D．分层抽样
正确答案：B
解析：系统抽样法易出现大的偏差，如总体有周期性变化，而抽样间隔又与这个周期相吻合时，易得到与实际结果偏离较大的样本。
某大型企业成立于五十年代初，经过多年的努力，目前已在市场中占据了一席之地，在业内已具有较高的知名度。目前该公司有员工一千人左右，总公司下设有若干子公司，分别从事不同的业务。卓越绩效评价工作是公司重点投入的一项工作。公司的高层领导非常重视，为评价其经营管理模式是否卓越，对相关标准进行了研究。
评价卓越绩效的标准是（ ）。
A.GB/T 19001 B.GB/T 19004 C.GB/T 19580 D.GB/Z 19579
答案：C,D
解析：
评价卓越绩效的标准是GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》。
“能耗”是空调的质量特性之一，能耗越小，顾客越满意；能耗越大，顾客越不满意。这种质量特性在Kano（狩野）模沏中称为（ ）。
A.魅力质量 B. 一元质量
C.理所当然质量 D.关键质量
答案：B
解析：
。一元（线性）质量是指当其特性不充足时，顾客不满意；充足时，顾客就满意。越不充足，越不满意，越充足越满意。魅力质量是指当其特性不充足时，无关紧要，顾客无所谓，当其特性充足时，顾客就十分满意。理所当然质量是指当其特性不充足（不满足顾客要求）时，顾客很不满意；当其特性充足（满足顾客要求）时，无所谓满意不满意，顾客充其量是满意。
对质量管理小组现场评审应包括( )。
A．小组的组织情况
B．小组的活动情况
C．活动成果情况
D．小组的教育情况
E．小组的人员关系
根据某特性数据绘制的直方图如右图所示，说明（）。
A.特性能满足规范要求，但不充分
B.特性不能满足规范要求
C.目前状况不需要作调整
D.必须采取措施，使平均值接近规范中心
答案：A
解析：
。特性的数据都落在规范限内，但没有余地，表明目前特性能满足要求，但有一定的出现不合格的概率。
2022质量工程师历年真题和解答9章 第6章
管理的“组织”职能是要完成进行某项活动的（ ）等工作。[2012年真题]
A.目标策划 B.组织机构和结构设计
C.人员配备 D.启动并维持组织运转
E.监视运转
答案：B,C,D,E
解析：
组织是决策目标如何实现的一种技巧，这种决策需要建立最合适的组织结构并训 练专业人员，组织通讯网络。管理者必须建立起与顾客、制造商、销售人员和技专家 之间的沟通渠道。组织要完成下述工作：①组织机构和结构设计；②人员配备，将适当 的人员安置在适当的岗位上，从事适当的工作；③启动并维持组织运转；④监视运转。
已知单因子试验的方差分析表如表所示，则下列结论正确的有（ ）。
A.因子A的水平为3
B.误差平方和的自由度为12
C.各水平下试验指标的方差估计值为20
D.在a=0.01的水平下，因子A不显著
E.在a=0.01的水平下，因子A显著
答案：B,C,E
解析：
由题意，因子A的离差平方和SA1200，离差平方和的自由度fA=3，因子A的水平为4；误差平方和Se=240，误差平方和的自由度fe= 12；各水平下试验指标的方差估计值MSe =20；因为F = 20 >5. 95，所以在a =0.01的水平下，因子A显著。
用正交表L25(210)安排实验时，下列表述正确的有（ ）。
A.有10个不同条件的实验 B.有25个不同条件的实验
C.最多可安排10个因子 D.每一个因子可以取两个不同水平
E.此正交表共有10行
答案：B,C,D
解析：
正交表Ln(qp)的代号中：n是表的行数，它表示用该正交表安排试验时需要进行n个不同条件的试验；P是表的列数，它表示用该正交表安排试验时最多可安排的因子数；q表示用该正交表安排试验时因子的水平数。
通常采用最新的科技成果来准确定义和实现计量单位，并为最新的科技发展提供可靠的 测量基础的计量是（ ）。
A.科学计量 B.法制计量 C.工程计量 D.应用计量
答案：A
解析：
科学计量是指基础性、探索性、先行性的计量科学研究，它通常采用最新的科技成果来准确定义和实现计量单位，并为最新的科技发展提供可靠的测量基础。
产品要求可由（ ）规定。
A.顾客 B.组织通过预测顾客的要求
C.法规 D.质量管理体系
E.供方
2022质量工程师历年真题和解答9章 第7章
测量仪器的量程是（ ）两极限之差的绝对值。[2006年真题]
A.标称范围 B.测量范围 C.标尺范围 D.工作范围
答案：A
解析：
标称范围的上限与下限之差的绝对值，称为量程。测量范围又称为工作范围，是指测量仪器的误差处于规定的极限范围内的被测量的示值范围。
在质量管理活动中，为找出解决问题的原因，确定其因果关系，可以用（ ）。
A．因果图
B．散布图
C．控制图
D．调查表
下列各项中，不属于随机现象的是( )。
A．一颗麦穗上长的麦粒数
B．一年中每个月的天数
C．抛一枚硬币
D．一罐午餐肉的质量
正确答案：B
解析：在一定条件下，并不总是出现相同结果的现象称为随机现象。随机现象有两个特点：①随机现象的结果至少有两个；②至于哪一个出现，事先并不知道。B项，一年中每个月的天数是确定的，故其为确定性现象。
对批量N=10 000的某批产品的检验结果是：2个产品各有1个A类不合格、 1个B类不合格；4个产品各有1个B类不合格：1个产品有2个B类不合格; 4个产品各有1个B类不合格、1个C类不合格，则其中B类不合格品数为( )o
A. 9 B. 11
C. 12 D. 4
答案：A
解析：
。考核不合格品统计规则的理解和应用，有一个或一个以上B类不合格，也可能有C类不合格，但是没有A类不合格的产品为B类不合格品。
已知某机械产品加工的过程能力指数Cp =1.67，Cpk =1.25。
若该过程的Cp不变，而使用方要求Cpk = 1. 33，你认为最合理的措施为（ ）。
A.缩小分散程度 B.放宽公差带 C.加强质量检验 D.减少偏移量
答案：D
解析：
由公式Cpk = (1-K)Cp可知，当Cp不变时，要提高Cpk，最好的方法是减小偏移系数K，也就是减少偏移量。
2022质量工程师历年真题和解答9章 第8章
企业标准是我国标准的重要组成部分。根据《标准化法》，关于企业标准，正确的有（）。
A.企业标准由企业制定，由当地标准化行政主管部门审批、发布
B.企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布
C.企业生产的产品在没有相应的国家、行业和地方标准时，应当制定企业标准
D.企业生产的产品在有相应的国家、行业和地方标准时，不允许制定企业标准
E.企业标准仅限于产品标准
答案：B,C
解析：
。企业标准是指企业所制定的产品标准和在企业内需要协调、统一的技术要求和管理、工作要求所制定的标准，故选项E错误。企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布，由企业法人代表授权的部门统一管理，故选项A错误，选项B正确。企业生产的产品在没有相应的国家标准、行业标准和地方标准时，应当制定企业标准，作为组织生产的依据故选项C正确；在有相应的国家标准、行业标准和地方标准时，国家鼓励企业在不违反相应强制性标准的前提下，制定充分反映市场、用户和消费者要求的，严于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准，故选项D错误。
某汽车制造公司是一家著名的汽车制造企业，其产品质量优异的重要原因在于公司对供应商的严格质量控制。
由于不同的零部件重要性不同，该公司应根据供应商提供零件（ ）来进行供应商的分类，对不同类型的供应商进行分类管理。
A.实物质量 B.对整车质量的影响程度
C.投入使用质量 D.进货检验质量
测量结果与（ ）有关。[2011年真题]
A.被测量值本身 B.测量程序 C.测量仪器 D.测量环境
E.约定真值
答案：A,B,D
解析：
测量结果与真值的差称为测量误差。测量结果是人们对被测量的认识结果，不仅 与量本身有直接关系，而且也与测量方法、测量程序及测量环境与条件密切相关。而被 测量的真值是与被测量的定义一致的某个值，只是一个理论上的概念，它只有通过完善 的或完美无缺的测量才能得到。在大多数的实际情形下，是无法确切获得的，从而是未 知的。因此在实际使用时需用约定真值或接受参照值来代替。
缺陷机会数是指（ ）。
A.产品、服务或过程的输出没有达到顾客要求或超出规范规定
B.产品、服务或过程的输出可能出现缺陷之处的数量
C.每次机会中出现缺陷的比率表示了每个样本量中缺陷数占全部机会数的比例
D.每次机会中出现缺陷的比率占每个样本量中缺陷总数的比例
答案：B
解析：
A项，缺陷是指产品、服务或过程的输出没有达到顾客要求或超出规范规定；C项，机会缺陷率即每次机会中出现缺陷的比率表示了每个样本量中缺陷数占全部机会数的比例。
质量管理的主要任务是建立质量管理体系，这一理念最早是由( )提出的。
A．朱兰
B．石川馨
C．戴明
D．菲根堡姆
正确答案：D
解析：1961年美国菲根堡姆博士所著的《全面质量管理》一书中提出：全面质量管理是为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足用户需求的条件下进行市场研究，设计、生产和服务，把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成一体的有效体系。这是最先提出质量管理的主要任务是建立质量管理体系的全新见解，具有划时代意义。
2022质量工程师历年真题和解答9章 第9章
设随机变量X1和X2相互独立，它们的均值分别为3与4，方差分别为1与2，则 Y = 4X1+2X2的均值与方差分别为（ ）。
A. E (Y) =4 B. E (Y) =20
C.Var (Y) =14 D.Var (Y) =24
E.Var (Y) =15
答案：B,D
解析：
。E (Y) =E(4X1+ 2X2) =4×3 + 2×4 = 20； Var (Y) =Var (4X1 + 2X2 ) =42 × 1 + 22 ×2 = 24。
下列标准中，可以作为职业安全健康管理体系认证依据的是（ ）。
A. GB/T 19001 B. GB/T 24001
C. GB/T 28001 D. GB/T 18305
答案：C
解析：
。GB/T 19001是质虽管理体系认证的依据 GB/T 24001是环境管理体系认证 的依据，GB/T 18305足车生产件及相关维修零件组织质—管理体系认证的依 据。
六西格玛管理中常将（），折算为西格玛水平Z。
A. DPO B. DPMO C. RTY D. FTY
答案：B
解析：
DPMO值可以用来综合度量过程的质量，在六西格玛管理中常常将DPMO折算为西格玛水平Z。DPMO对应于过程输出质量特性超出规格限的比率，可以通过对正态分布中规格限外的部分求积分而获得。
产品质量检验，是要确定每项质量特性是否符合（ ）的规定。[2006年真题]
A.技术标准 B.订货合同 C.设计文件 D.检验规程
E.管理者
答案：A,D
解析：
对产品的质量特性要求一般都转化为具体的技术要求在产品技术标准（国家标准、 行业标准、企业标准）和其他相关的产品设计图样、作业文件或检验规程中明确规定，成 为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础。
某机械厂从事齿轮加工业务，设有销售部、生产加工部、检验部、采购部、技术 部、质量部等部门，某机床厂是其主要顾客之一。为了加强工厂的质量管理，提高齿 轮加工质量，增加顾客满意和市场竞争力，厂领导决定向某认证机构申请质量管理体 系认证。该机械厂任命了管理者代表，按照相应的国家标准建立了质量管理体系，编 制了质量手册、程序文件和作业指导书等质量管理体系文件，经过一段时间的质量管 理体系运行，认证机构派出审核组来到该机械厂进行现场审核。
机械厂的质量手册中应包括（ ）。
A.公司质量管理体系的范围
B.为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用
C.公司产品的生产规范
D.质量管理体系过程之间相互作用的描述
