2021质量工程师考试题目下载7卷 第1卷
某产品有5个质量特性，根据其重要程度不同分为A，B，C三类不合格，若对批量N =2000件进行全数检验，发现5个产品有不合格项，结果如表6.1-1所示。则每百单位产品C类不合格数为( )。
A．0.2
B．0.3
C．0.4
D．0.8
寒企业从不同厂家采购3批批量不同但型号相同的电子管，最为合理的做法是()。
A.合并成一批交检，采用随机抽样方式取样
B.合并成一批交检，采用分层抽样以提高样本表性
C.对这3批产品用不同抽样方案分别验收
D.对这3批产品按固定的抽样比例抽取样本进行验
某企业鉴于市场竞标的需要拟申请质量管理体系认证，以增强参与市场竞争的能力，为此组织相关人员对有关标准进行了研究，以加深对标准的理解。
对程序文件的理解，正确的是（ ）。
A.程序文件通常称为“书面程序”
B.程序不是文件，但程序可以形成文件
C.作业指导书也是一种程序文件
D.程序文件是过程之间相互作用的描述
过程处于统计控制状态，则（ ）。
A.过程中只有偶然因素，没有异常因素
B.过程中只有异常因素，没有偶然因素
C.过程能力指数未必满足要求
D.应继续判断过程是否达到技术控制状态
E.控制图中的点子都集中在中心线附近的C区
此时企业必须采用的根本措施是( )。
A．应用计数调整型抽样方案进行检验
B．继续增加检验队伍，保证出厂质量
C．增加检验频次，加大检验力度
D．提高过程质量，降低不合格品率
正确答案：D
解析：由题意，生产效率低，不合格品率过高的根本原因是过程质量太差，因此，应采用的根本措施是提高过程质量，降低不合格品率。
关于排列图的说法错误的是( )。
A．排列图分为分析现象用排列图和分析原因用排列图
B．排列图常和因果图结合起来使用效果更好
C．横轴上从大到小依次列出各项，其他项数量较大时也应遵守这一规定
D．目的在于有效地解决问题，基本点是抓住关键的少数
为了解决该设备的质量下滑问题，公司决定将提高该设备的合格率作为一个质量改进课题，并制定了初步计划。质量改进小组下一步的工作是（ ）。
A.选择课题
B.掌握现状
C.分析问题原因
D.确定改进方案
六西格玛管理中，为倡导者提供六西格玛管理咨询，为黑带提供项目指导与技术支持的是（ ）。
A.执行领导 B.黑带大师 C.绿带 D.项目团队
答案：B
解析：
黑带主管（又称黑带大师）（MBB - Master Black Belt）是六西格玛管理的专家。他们为倡导者提供六西玛管理咨询，为黑带提供项目指导与技术支持。
y关于x的线性回归方程为(作图)，该回归直线必通过点( )。
A．(0，a)
B．(0，b)
C．
D．(a，b)
E．
正确答案：AC
解析：一元回归方程的表达形式有两种：当x=0时，必经过(0,a)点，当x=0时，也必经过点。
2021质量工程师考试题目下载7卷 第2卷
在甲盒内的200个螺杆中有160个为A型，在乙盒内的240个螺母中有180个为A型，若在甲、乙两盒内各任取一个，则抽到的零件不能配套使用的概率等于( )。
A．1/20
B．2/5
C．15/16
D．19/20
正确答案：B
解析：由题意可知，甲盒抽到A型螺杆的概率为：160/200=4/5；乙盒抽到A型螺母的概率为：180/240=3/4；所以抽到的零件能配套使用的概率为：(4/5)×(3/4)=3/5，故其对立事件“抽到的零件不能配套使用”的概率为：P=1-3/5=2/5。
面对激烈的市场竞争形势，某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识，全面改进服务水平。活动开展初期，公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划，有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名，动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。
小陈问：“我们是否还可以用其他工具帮助分析原因?”据您所知，分析影响产品质量的原因时，可使用（）。
A.排列图 B.散布图
C.抽样检验 D.分层法
( )是由于产品的规定功能随时间增加而逐渐衰退引起的。
A.早期故障 B.偶然故障 C.独立故障 D.耗损故障
答案：D
解析：
A项，早期故障是指在产品投入使用的初期的产品故障，具有故障率较高，迅速下降的特征；B项，偶然故障是由于偶然因素引起的故障，其重复出现的风险可以忽略不计，只能通过概率统计方法来预测；C项，独立故障是指不是由于另一个产品故障引起的故障。
汽车属于_产品，日光灯管属于_产品。（ ）
A.不可修复；可修复 B.可修复；可修复
C.不可修复；不可修复 D.可修复；不可修复
答案：D
解析：
产品按从发生失效后是否可以通过维修恢复到规定功能状态，可分为可修复产品和不可修复产品。汽车属于可修复产品，日光灯管属不可修复产品。
某饭店按照GB/T 19001—2008标准建立了质量管理体系，并向某认证机构申请 质量管理体系认证，希望获得质量管理体系证书。认证机构受理该饭店的认证申请 后，指定了审核组长，组成了审核组，并派出审核组来到该饭店进行现场审核。首次 会议之后，审核员与陪同人员一起来到餐厅，发现顾客点菜时，服务员只是——记下 所点的菜名，并没有按程序文件规定对顾客进行复述。审核员认为这是一项不合格， 不符合GB/T 19001—2008标准所规定的质量管理体系要求，因此开具了不合格报告。
现场审核之前应进行的质量管理体系审核的主要活动包括().
A.递交审核申请书 B.审核的启动
C.组建审核组 D.文件评审的实施
认证机构向企业颁发的质量管理体系认证证书和标志不能用于（ ）。
A.产品上
B.企业介绍
C.信息交流
D.广告宣传
一元线性回归方程一定经过的点是（ ）。
A.(0，a)
B.(a，b)
C.(0，b)
D.(0，0)
E.(X，Y)
质量改进团队组长的职责包括（ ）。
A.编写质量改进活动计划 B.与质量委员会保持联系
C.制定质量改进方针 D.制定改进团队有关奖励的规定
E.安排会议日程
答案：B,E
解析：
质量改进团队组长的职责包括：①与其他成员一起完成质量改进任务；②保证会议准时开始和结束；③做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公告；④与质量委员会保持联系；⑤编写质量改进成果报告。
测量仪器的检定是指查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序，它包括( )。
A．预审
B．检查
C．加标记
D．出具检定证书
E．仪器的检测
正确答案：BCD
解析：测量仪器的检定是指查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标记和(或)出具检定证书。根据检定的必要程度和我国对其依法管理的形式，可将检定分为强制检定和非强制检定。
2021质量工程师考试题目下载7卷 第3卷
Kano模型中，（ ）对应的是顾客潜在的需求。
A.理所当然质量 B. —元质量 C.魅力质量 D.基线质量
答案：C
解析：
如果是理所当然质量，就要保证基本质量特性符合规格（标准）实现满足顾客的 基本要求；如果是一元质量，项目团队关心的是怎样提高规格（标准)本身，不断提高质 量特性，促进顾客满意度的提升；如果是魅力质量，则需要通过满足顾客潜在需求，使 产品或服务达到意想不到的新质量。
对一个产品批来说，是否被接收，关键取决于生产方或使用方验收时对检验批的质量要求，在 GB/T 15239中规定了极限质量，它是与( )的接收概率相对应的质量水平，是( )不希望的质量水平。
A．较低，使用方
B．较低，生产方
C．较高，生产方
D．较高，使用方
WTO/TBT给予各成员国的权利和义务是( )。
A．保护本国产业不受外国竞争的影响
B．保护本国的国家安全
C．保证各企业参与平等竞争的条件和环境
D．保证各成员之间不引起竞争
正确答案：C
解析：WTO贸易技术壁垒(TBT)协议给予各成员的权利和义务不是保护本国产业不受外国竞争的影响，而是保证各企业参与平等竞争的条件和环境。
在试制阶段，企业应与供应商在（ ）方面达成一致。
A.产品规格 B.质量要求 C.技术标准 D.产品价格
E.测量系统要求
答案：B,C,E
解析：
在试制阶段，考虑到工作的连续性，企业应有意识地与供应商在质量要求、技术 标准、质量管理体系要求、测量系统要求等方面达成一致，尽量使成批生产时的供应商 从试制阶段的供应商中产生。
当质量体系和环境管理体系被一起审核时，称为（ ）审核。
正确答案：C
不同体系被一起审核时，称为结合审核；不同审核机构一起审核时，称为联合审核。
紫外、可见、近红外分光光度计检定规程规定：要求电源电压变化不大于(220±22)V，频率变化不超过(50±1)Hz，室温15～30℃，相对湿度小于85%，仪器不受阳光直射，室内无强气流及腐蚀气体，不应有影响检定的强烈振动和强电场强磁场的干扰等要求。这些条件是指测量仪器的（ ）。
关于质量管理体系认证证书的说法正确的是：
A．认证证书有效期为六年
B．证书上要有认证机构、认可机构和国际互认三个标志
C．证书上要有证书的生效期和结束期
D．证书上要有获证组织的业务范围
国家认证制首先在（ ）展开。
A.英国 B.美国 C.法国 D.德国
答案：A
解析：
1903年，英国首先以国家标准为依据对英国铁轨进行合格认证并授予风筝标志，开创了国家认证制的先河，并开始了在政府领导下开展认证工作的规范性活动。
下列现象中，属于偶然因素的有（ ）。
A.仪表在合格范围内的测量误差
B.熟练与非熟练工人的操作差异
C.实验室室温在规定范围内的变化
D.机床的轻微振动
E.几家供应商供应的同一规格型号元器件的性能差异
正确答案：ACD
同一供应商供应的同一规格型号元器件的性能差异属于偶然因素，不同供应商就不一定了。
2021质量工程师考试题目下载7卷 第4卷
对产品实现的策划要明确的内容有（ ）。
A.产品的质量目标和要求 B.确定过程、文件和资源的要求.
C.验证和确认活动以及接收准则 D.需要的符合性记录
E.顾客要求
答案：A,C
解析：
在对产品实现进行策划时，应考虑和确定以下内容：①产品的质量目标和要求；
②针对产品确定过程、文件和资源的需求；③产品所要求的验证、确认、监视、检验和 试验活动，以及产品接收准则；④为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录。
设某产品长度X~N(15,0.05 2,)若产品长度的规范限为l5±0.1,则不合格品率为( )。A.Ф(2)＋ Ф(－2)S
设某产品长度X～N(15，0.05 2，)若产品长度的规范限为l5±0.1，则不合格品率为（ ）。
A.Ф(2)+ Ф(－2)
B.2Ф(－2)
C.2Ф(2)
D.2[1－Ф(2)]
E.Ф(2)－Ф(－2)
质量是一组（ ）满足要求的程度。
A．特性
B．固有特性
C．赋予特性
D．资源特性
某著名的汽车制造公司，其产品远销中东各国，质量优异，受到用户的好评。该汽车公 司的负责人表示，公司对供应商严格的质量控制是其产品质量优异的重要原因之一。请根据 材料回答以下问题。
该公对-些提供简单、低价零部件的供应商定期进行不合格总分统计，据此分级评定 供应商，并将结果反馈给供应商以便改进，这种供应商业绩评价方法称为（ ）。
A.不合格评分法 B.综合评分法 C.分级评分法 D.模糊评价法
答案：A
解析：
不合格评分法是指根据供应商提供不合格品对企业产成品的影响程度定期进行不 合格分级评定。这种方法操作简单，节省人力，但评价指标偏少，无法反映供应商的综 合业绩水平，因而适合于提供简单、量大、价值低的零部件的供应商业绩评定。
按抽样的次数也即抽取样本的个数(不是指抽取的单位产品个数，即样本量)，抽样检验可分为( )。
A．一次抽样检验
B．二次抽样检验
C．多次抽样检验
D．序贯抽样检验
E．计数抽样检验和计量抽样检验
正确答案：ABCD
解析：按检验特性值的属性可以将抽样检验分为计数抽样检验和计量抽样检验。
检验流程图的编制需要以（ ）为依据。[2008年真题]
A.作业指导书 B.作业流程图 C.检验规程 D.质量手册
答案：B
解析：
和产品形成过程有关的流程图有作业流程图（工艺流程图）和检验流程图，而检验流程图的基础和依据是作业（工艺）流程图。
某电视台在体育节目中插播的广告时间有三种方案（5秒、10秒和20秒）供厂商选择， 据一段时间内的统计，这三种方案被选择的比例分别是20%、50%和30%。
设X为厂商选择的广告时间长度，则E(X)为（ ）秒。
A. 10.5 B. 11 C. 11.5 D. 12
答案：D
解析：
题中随机变量为离散型，均值用来表示分布的中心位置，用E(X)表示，离散型随机变量的均值为：
=5 x20% +10x50% +20x30% =12(秒)。
纠正措施的验证由（ ）进行。
A.审核组长 B.审核委托方 C.受审核方 D.审核组成员
答案：D
解析：
纠正措施的验证应由审核组成员进行，并在商定的时间内，根据不合格的严重程度，采取适当的方式（包括书面验证和现场验证），对受审核方纠正措施的完成情况及其有效性进行验证。
影响产品质量的因素有( )。
A．操作者
B．工艺方法
C．生产设备
D．原材料
E．抽样方案
正确答案：ABCD
解析：影响产品质量的原因(因素)可归结为5M1E(人员、设备、原材料、工艺方法、测量和环境)。但从对产品质量的影响大小来分，又可分为偶然因素(简称偶因)与异常因素(简称异因)两类。
2021质量工程师考试题目下载7卷 第5卷
当质量管理体系和环境管理体系被一起审核时，称为（ ）审核。
A.合作 B.联合 C.结合 D.共同
用0到9这10个数字,可以组成________个三位数。
A．900
B．826
C．648
D．568
正确答案：A
解析：所有可能的结果是(999-100)+1=900。
应制定进货检验的程序文件，规定检验的职能部门、人员的职责、权限。
A．企业厂长
B．质检负责人
C．产品生产者
D．工序操作者
正确答案：C
解析：产品生产者应制定进货检验的程序文件(或制度)，规定检验的职能部门、人员的职责、权限；检验的工作程序和要求；受控物资、物品的类型、范围和控制程度，列出明细和清单；制定检验规程(细则)，规定检验依据的质量标准和技术文件、检验项目、抽样方案(或检验数量)和检验方法，判定和接收、拒收的准则。
以法定计量单位表示某人身高，正确的有（ ）。
A. 1m75 cm B. 175 cm
C. 1m75 D. 1. 75 m
E.1. 75 米
在服务的过程中，组织准确地履行服务承诺的能力属于服务特性中的（ ）。
A.响应性
B.保证性
C.有形性
D.可靠性
正确答案：D
响应性是指及时快捷地提供服务的能力；保证性是指员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力；有形性是指有形的设备、设施、人员和沟通材料的外表；可靠性是指准确地履行服务承诺的能力；移情性是指设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注。
利用一次抽样方案(80,1)对一批产品进行验收,样本中发现的不合格为1,则( )。A.不接收该批产品S
利用一次抽样方案(80，1)对一批产品进行验收，样本中发现的不合格为1，则（ ）。
A.不接收该批产品
B.接收该批产品
C.使用二次抽样方案对产品批再做判定
D.使用加严检验方案重新判断
检验水平Ⅰ比检验水平Ⅱ判别能力______；而检验水平Ⅲ检验水平Ⅱ判别能力 ______。( )
A．低；低
B．低；高
C．高；低
D．高；高
正确答案：B
解析：检验水平Ⅰ比检验水平Ⅱ判别能力低，而检验水平Ⅲ比检验水平Ⅱ判别能力高，检验水平Ⅲ能给予使用方较高的质量保证。
ZH机械制造总厂聘请第三方咨询机构对其生产的XR牌机械产品进行全国满意度调查， 此次顾客满意度专项调查由品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意、顾客忠 诚等六个结构变量构成测评模型。其调查问卷部分问题如表2-4所示。[2006年真题]
你认为问卷中的第4和第12评价项反映的是（ ）。
A.顾客感知质量 B.顾客感知价值
C.顾客的总体满意程度 D.顾客对品牌形象的感受
答案：A
解析：
感知质量测评顾客在购买和使用某品牌产品或服务以后对其质量的实际感受。顾客在购买和使用产品或服务之后，会根据自己的实际购买和使用经验对产品或服务的客观质量做出主观评判。
关于产品质量担保责任制度的说法，正确的有（ ）。
A.产品质量担保责任所涉及的法律关系的主体是买卖的产品
B.只要销售者销售的产品违反了其所做的产品质量担保，销售者就应当承担产品质量担保责任
C.只要销售的产品出现质量问题，销售者就有权向生产者或者供货者追偿
D.产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失
E.产品质量担保责任的期限为生产者、销售者明示的产品质量担保期限或者产品质量保证期
答案：B,D,E
解析：
。销售的产品出现质量问题，销售者依法向购买产品的消费者承担了产品质量担保责任后，属于产品生产者或者供货者责任的，销售者才有权向生产者或者供货者追偿。
2021质量工程师考试题目下载7卷 第6卷
关于记录的特殊性，下列叙述不正确的是（ ）。
A.是文件 B.记录不能用作追溯的场合
C.通常无须控制版本 D.记录的作用是阐明结果、提供证据
答案：B
解析：
记录是指阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。它是一种特殊类型的文件，表现在：①目的特殊，针对性强；②控制要求的特殊，一般不需要控制文件（记录）的版本。记录可用于为可追溯性提供文件，并提供验证、预防措施和纠正措施的证据。
从供方长期采购某种产品，在进行抽样检验时，应针对( )提出要求。
A.单批质量
B.过程质量
C.交验样本量
D.组批数量
关于绘制控制图的说法，正确的有（ ）。
A.分析用X－s控制图的子组个数一般取20~25个
B.子组大小和抽样频率的确定应遵从合理子组原则
C.样本点的绘制应按发生的先后顺序进行
D.只要控制用控制图判异，就应该重新绘制
E.只要分析用控制图判稳，就应该转为控制用控制图监控过程
答案：A,B,C
解析：
。分析用控制图判稳，且达到技术控制状态后，才能转为控制用控制图监控过程。
行业标准的编号由( )组成。
A．行业标准代号
B．适用范围代号
C．标准顺序号
D．年号
E．适用年限编号
正确答案：ACD
解析：行业标准的编号由行业标准代号、标准顺序号及年号组成。其中，行业标准代号由国务院标准化行政主管部门规定。
要求LCL保证不为负值的最小样本容量是（ ）。
A．1200
B．891
C．600
D．800
根据《ISO 10015质量管理——培训指南》标准，组织实施培训的四个阶段包括（ ）。
A.识别培训需求 B.设计和策划培训C.提供培训 D.评价培训结果E.继续教育
答案：A,B,C,D
解析：
根据《ISO 10015质量管理——培训指南》标准，实施培训包括四个阶段的活动： ①确定培训需求。从组织的宏观层次看，质量教育应以组织发展战略对于人员意识、知 识的潜在需要相联系，从微观层次看，质量培训应针对人员现有能力和岗位要求的差距 进行。②设计和策划培训。即根据培训需求制定培训计划的过程。③提供培训。即质量 教育培训的具体实施过程，可分为培训前、培训中、培训后三个阶段。④评价培训效果。 培训效果评价主要是衡量组织目标和培训目标是否实现，投资效益如何，着眼于培训的 有效性和效率。
设三个事件A、B、C相互独立，某发生概率相等，都为2/3，则A、B、C中至少发生一个的概率为（ ）。
A.8/27
B.1/27
C.19/27
D.26/27
某组织在按照GB/T 19001标准建立和实施质量管理体系过程中，对监视、测 量、分析和改进过程进行策划。策划中，重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措施，明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。
该组织制定了预防措施程序文件，其中不属于GB/T 19001标准中预防措施的要求有（ ）。
A.对巳发生的不合格及其原因进行分析
B.评价确保不合格不再发生的措施的要求
C.消除潜在不合格的原因
D.记录所采取措施的结果
答案：A,B
解析：
。预防措施针对的是潜在不合格，而不是已发生的不合格。选项A、B为纠正措施的内容。预防措施程序应形成文件，规定以下要求：①确定潜在不合格及其原因；②评价防止不合格发生的措施的需求；③确定和实施所需的措施；④记录所采取措施的结果；⑤评审所采取的预防措施的有效性。
在国标GB/T4091-2001《常规控制图》中规定的8种判异准则中，判定过程平均值的较小趋势比准则2更为灵敏的是( )。
A．准则3
B．准则 5
C．准则7
D．准则8
正确答案：A
解析：准则3是针对过程平均值的趋势进行设计的，它判定过程平均值的较小趋势要比准则2更为灵敏。产生趋势的原因可能是工具逐渐磨损、维修逐渐变坏等，从而使得参数随着时间而变化。
2021质量工程师考试题目下载7卷 第7卷
故障树的定量分析，是依据故障树中各底事件发生的概率，计算出( )发生概率。
A．随机事件
B．顶事件
C．中间事件
D．所有事件
正确答案：B
解析：故障树分析(FTA)是分析产品故障原因和结果之间关系的重要的可靠性分析工具之一。故障树的定量分析是指根据故障树中各底事件的发生概率，计算出顶事件发生概率。
以下读法正确的是（ ）。
A．℃-1可读为负一次方摄氏度
B．℃-1可读为每摄氏度
C．℃-1可读为负一次方摄氏……度
D．20℃可读为摄氏20度
E．20℃可读为20摄氏度
QC小组组长的基本职责是（ ）。
A.与有关领导沟通 B.选择QC小组成员
C.组织领导QC小组有效地展开活动 D.抓好QC小组的质量教育
答案：C
解析：
QC小组组长的基本职责是组织领导QC小组有效地开展活动。其具体职责可概括为三个方面：①抓好QC小组的质量教育；②制定小组活动计划，按计划组织好小组活动；③做好QC小组的日常管理工作。
表示测量结果的数字的有效位数，代表（）的大小。
A.测量结果 B.结果误差
C.修约间隔 D.计量单位
正确答案：C
解析：标准分级是指根据标准适用范围的不同，将其划分为若干不同的层次。《中华人民共和国标准化法》规定，我国标准分为四级，即国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。
下列各项中，（ ）不属于审核启动阶段的活动。
A.指定审核组长 B.确定审核目的、范围和准则
C.选择审核组 D.文件评审
答案：D
解析：
审核启动阶段的活动主要包括：①指定审核组长；②确定审核目的、范围和准则；③确定审核的可行性；④选择审核组；⑤与受审核方建立初步联系。
为提高某产品的质量指标，需考虑3个三水平因子：A、B、C，把这3个因子依次安排在正交表L9(34)的前三列上，通过试验和计算获得各列各水平的平均值如表所示。在质量指标愈大愈好的场合，利用直观分析应选取的较好因子水平组合是（ ）。
A. A1B3C3 B. A2B2C1 C. A1B1C3 D. A3B3C3
答案：A
解析：
由于要求质量高，因此在每一因子各平均值中找一个最大值对应的水平，将它们组合起来便可以得到。从表可知，因子A中最大值对应的水平为A1，因子B中最大值对应的水平为B3，因子C中最大值对应的水平为C3，故应取为A1B3C3。
在计数调整型抽样方案中，AQL可用来（ ）。[2008年真题]
A.检索适用的抽样方案 B.反映对生产方过程质量提出的要求
C.明确批量和样本量间的关系 D.反映对生产方个别批量的要求
E.评价抽样方案的经济性
答案：A,B
解析：
接收质量限AQL是当一个连续批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平。AQL是对生产方过程质量提出的要求，不是针对个别批质量的要求。AQL的确定应同时考虑检验的经济性，如产品检验费用、检验时间和是否是破坏性检验。在使用 GB/T2828.1时，要检索出适用的抽样方案，必须首先确定的要素包括：①接收质量限AQL；②检验水平(IL)；③检验严格程度；④抽样方案类型；⑤检验批。
在上述状态下技术管理能力( )。
A．过高
B．很好
C．勉强
D．很差
正确答案：C
解析：对某种型号的弹簧的生产工艺进行正交试验设计，试验指标为弹簧的弹性值；该项试验的目的是提高弹簧的弹性值。试验设计中的因素、水平、正交表及试验结果等见下表。[*]
