2021质量工程师考试答案8章 第1章
下列说法正确的是（ ）
A．审核委托方不可以是管理体系认证机构。
B．审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方;
C．审核结论与审核目的无关。
D．审核结论仅是审校组的审核结果，就是最终审核结果
质量管理体系内部审核是一种（ ）审核。
A.第一方 B.第三方 C.由顾客进行的 D.外部机构的
答案：A
解析：
第一方审核，即内部审核，是指由组织自己或以组织的名义进行的，用于管理评审和其他内部目的的审核，可作为组织自我合格声明的基础。在许多情况下，尤其在小型组织内，可由与受审核活动无贵任关系的人员进行，以证实独立性。
（）是依靠检验员的感觉器官进行产品质量评价或判断的检验。
A.理化检验 B.抽样检验 C.感官检验 D.全数检验
答案：C
解析：
感官检验法是指通过人体器官的感觉定性检查和判断产品质量的方法。如啤酒的色泽、泡沫、味道、醇香气味；纺织品的色泽、条干、花型、疵点等；流程性材料常用的感官检验主要是视觉、嗅觉、味觉、触觉检验。
采购的原材料因生产急需来不及检验时，在一定条件下可以“紧急放行”。“紧急放行”的条件是（）。
A.对其做出明确标识，做好记录
B.经规定的产品采购人员签字确定
C.经规定的授权人员签字
D.经最高管理者批准
E.在检验证实不符合质量要求时能追回和更换
( )是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头以增强顾客满意为目的， 确保顾客要求得到确定并予以满足。
A.注重实效 B.领导作用 C.持续改进 D.八项质量管理原则
答案：B
解析：
领导作用，特别是最高管理者的作用是质量管理体系建立与实施的关键。最高管 理者应做出有关建立和实施质量管理体系并持续改进其有效性方面的承诺，并带头以增 强顾客满意为目的，确保顾客要求得到确定并予以满足。
( )检验是根据被检样本中的不合格产品数，推断整批产品的接收与否。
A.计件抽样 B.计点抽样 C.计数抽样 D.计量抽样
答案：A
解析：
计件抽样检验是根据被检样本中的不合格产品数，推断整批产品的接收与否。计点抽样检验是根据被检样本中的产品包含的不合格数，推断整批产品的接收与否。计数抽样检验包括计件抽样检验和计点抽样检验。计量抽样检验是通过测量被检样本中的产品质量特性的具体数值并与标准进行比较，进而推断整批产品的接受与否。
产品策划、形成直至交付的全部过程指的是（ ），它是直接影响产品质量的过程。
A.产品设计和开发 B.产品销售
C.产品的生产 D.产品实现
2021质量工程师考试答案8章 第2章
正态分布N(10，2 2)的中位数是（ ）。
A.2
B.4
C.5
D.10
下列随机变量中，服从二项分布的有（ ）。
A.掷一颗正六面体的骰子，出现的点数
B.掷一颗正六面体的骰子n次，6点出现的次数
C.在不合格品率为p的一大批产品中随机抽取10个产品，其中的不合格品数
D.检査10个产品，这10个产品的缺陷数之和
E.在色盲比例为p的一大群男人中，随机抽取n个人，其中色盲的人数
X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2011年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。
这些批发商属于X公司的（ ）。
A.内部顾客 B.中间顾客 C.外部顾客 D.竞争者顾客
答案：C
解析：
按接受产品的所有者情况可将顾客分为内部顾客和外部顾客两类。其中，外部顾客是指组织外部接受产品或服务的组织和个人。例如，消费者、委托人、零售商和最终使用者等。
企业在通过质量管理体系认证后，就如何确保质量管理体系持续有效，证书保持等有关问题与认证机构进行了沟通，明确了下列相关事宜：[2007年真题]
企业在获证后应接受认证机构的监督审核以寻求认证证书的保持，在认证证书有效期内， 认证机构一般将对获证企业实施（ ）监督审核。
A.一次 B. 二次 C.三次 D.四次
答案：B
解析：
在认证证书有效期内，一般来说，认证机构将对获证组织实施两次监督审核，以确认质量管理体系是否持续符合审核准则的要求并有效实施，从而确认获证组织是否继 续保持其认证资格。第一次监督审核的时间应在初次认证现场审核最后一天起12个月内进行，两次监督审核的间隔不超过12个月。
质量改进的基本过程是( )。
A．PDCA法
B．过程方法
C．PDCA循环
D．流程图法
正确答案：C
解析：任何一个质量改进活动都要遵循PDCA循环的原则，即策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act)。
事件AB发生,意味着事件A与事件B________。
A．相互独立
B．两个同时发生
C．至少有一个发生
D．相等
正确答案：B
解析：积事件AB发生,意味着事件A与事件B两个同时发生。
六西格玛管理通过（ ）途径来实现顾客与组织的双赢。A.加强监督提高质量 B.减少缺陷降低成本
C.关注顾客增加收入 D.实施标准获得认证
E.广泛参与质量改进
答案：B,C
解析：
在激烈的市场竞争环境下，需要对质量和质量活动进行更明确的定位，质量和质量活动不是找问题和解决问题，而是同时能为顾客、员工和整个公司创造价值和经济利益。六西格玛就是这样一种质量实践，它注重质量的经济性，通过减少缺陷降低成本，以及通过关注顾客增加收入的两条途径来实现顾客与组织的双赢。
2021质量工程师考试答案8章 第3章
标准正态随机变量X取一点a的概率P(X=a)为( )。
A．1
B．0
C．Ф(a)
D．Ф(-a)
正确答案：B
解析：因为对于标准正态随机变量有P(U≤a)=P(Ua)Ф(a)，所以P(X=a)=0。
下列各项属于告知缺陷的产品有( )。
A．采用玻璃制造火锅
B．在危险品上未标注危险标记
C．加油站附近未标明严禁烟火
D．箱包提手制造中材料使用错误
E．毒品未使用警示标志
正确答案：BCE
解析：告知缺陷是因告知上的原因产生的不合理危险，即由于产品本身的特性就具有一定的危险性，由于生产者未能用警示标志或者警示说明，明确地告诉使用者使用时应注意的事项，而导致产品存在危及人身、财产安全的危险。
产品质量立法的基本原则主要有（ ）。
A.有限范围原则
B.统一立法、统一管理的原则
C.实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则
D.奖优罚劣原则
E.全国统一监督原则
答案：A,C,D
解析：
产品质量立法的基本原则主要有：①有限范围原则；②统一立法、区别管理的原则；③实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则；④奖优罚劣原则。其中，统一立法、区别管理的原则是指对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品，政府技术监督部门要实施强制性管理；对其他产品则通过市场竞争优胜劣汰。
对于应用控制图的方法还不够熟悉的工作人员来说，遇到控制图点子出界的场合，应首先从( )方面进行检查。
A．样本的抽取是否随机
B．测量是否准确
C．数字的读取是否正确
D．计算有无错误
E．描点有无差错
正确答案：ACDE
解析：对应用控制图的方法还不够熟悉的工作人员来说，即使在控制图点子出界的场合，首先应检查的方面包括：①样本的抽取是否随机；②测量有无差错；③数字的读取是否正确；④计算有无错误；⑤描点有无差错。然后再调查过程方面的原因，经验证明这点十分重要。
计量抽样检验与计数抽样检验相比，除了能判断批接收与否外，还能（ ）。
A.提供更多关于被检特性值的加工信息
B.提供质量好坏的信息
C.节约检验费用
D.缩短检验时间
答案：A
解析：
计量抽样检验的优点是：计量型数据比计数型数据包含更多的信息，因而，计量抽样检验与计数抽样检验相比，除了能判断批接收与否外，还能提供更多关于被检特性值的加工信息。
关于质量方针和质量目标，下列论述不正确的是（ ）。
A.两者确定了预期的结果，并帮助组织利用其资源达到这些结果
B.质量方针为建立和评审质量目标提供了框架
C.质量方针应由企业内部质量管理部门正式发布
D.质量目标要与质量方针和持续改进的承诺相一致
答案：C
解析：
建立质景方针和质量目标为组织确定了预期的结果，并帮助组织利用其资源达到这些结果。质量方针为建立和评审质量目标提供了框架，应由最高管理者正式发布。质量目标要与质量方针和持续改进的承诺相一致。它们的实现是可测量的，通常在组织的相关职能和层次上分别规定质量目标。质量目标的实现对产品质量、运行有效性和财务业绩都有积极影响，对相关方的满意和信任也产生了积极影响。
下列关于接收质量限(AQL)描述正确的是（ ）.
A.AQL是对生产方的过程质量提出的要求，是允许生产方过程不合格率的最大值
B.AQL是可以接收和不可以接收的过程平均之间的界限值
C.当以不合格品百分数表示质量水平时，AQL值不超过1%
D.AQL用不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示
E.当以每百单位不合格数表示时，可使用的AQL值最高可达每百单位产品中有1000个不合格
2021质量工程师考试答案8章 第4章
顾客关系管理技术类型包括( )。
A．运营型
B．分析型
C．协作型
D．交互型
E．服务型
正确答案：ABC
解析：CRM技术有三种类型：运营型、分析型及协作型，技术体系结构主要集中在运营和分析型。
M公司是一家专门为医院生产和提供高精度CT设备的公司，在过去的几年里，公司重 组了从供应商到顾客的CT设备供应链，将订货交付周期由原来的22周缩短为6周，并为每 个用户提供了设备修改及改善的服务，公司采取的主要措施为：
(1)减少供应商数量，20个关键供应商提供所需物品的90%，其中一个是纯服务性的 运输商。
(2)帮助关键供应商采用看板管理，使零件的交付周期不仅可以满足公司的需要，而且 有利于供应商的生产安排。
(3)与供应商在协议框架下，简化订货处理流程。
(4)与关键供应商共享年度、季度、月度甚至更短时期的预测和订货信息。
(5)每月召开供应商会议，共享绩效信息，开发进一步改进的方法和措施。
(6)建立顾客关系管理系统。[2008年真题]
公司在精简供应商数量时一般应考虑的因素有（ ）。
A.零部件的重要性 B.供应商的利润
C.市场供应情况 D.供应商的供货能力
答案：A,C,D
解析：
对于供应商的数量确定，企业要在综合分析零部件的重要性、成本、市场供应情况、供应商的供货能力和可靠程度，以及与供应商的关系等因素的基础上确定供应商的数量。
某企业为了提高产品质量和管理水平，在现代企业制度建设的过程中，提出“依靠质量取胜”经营理念，建立以质量管理八项基本原则为指导的质量管理体系。
质量管理中，最高管理者的主要职能包括（ ）。
A.制定质量方针和质量目标 B.配备必要的人力和物质资源
C.实施质量控制和质量改进 D.建立质量管理体系并使其有效运行
答案：A,B,D
解析：
质量管理涉及组织的各个方面，组织的最髙管理者应正式发布本组织的质量方针， 在确立质量目标的基础上，按照质量管理的基本原则，运用管理的系统方法来建立质量管理体系，为实现质量方针和质量目标配备必要的人力和物质资源，开展各项相关的质量活动。
设X1,X2,…Xn是从某正态总体随机抽取的一个样本，在σ未知情况下，考察以下假设的检验问题：H0: μ=μ0，H1: μ≠μ0 则给定a下，该检验的拒绝域为（ ）。
答案：D
解析：
在σ未知场合对正态均值作双侧假设检验时，其拒绝域应在t轴的两侧，具体是
质量改进组织工作的第一步是（ ）。
A.制定质量改进目标 B.组建质量改进团队 C.成立公司的质量委员会 D.制定改进计划
答案：C
解析：
质量改进组织工作的第一步是成立公司的质量委员会（或其他类似机构），委员会的基本职责是推动、协调质量改进工作并使其制度化。
2012年，某啤酒公司因产品标识问题受到当地质量技术监督局的处罚，公司领导认识到遵守国家法律法规是企北的责任和义务，为防止此类问题的再发生，公司决定对其执行标准及法律法规的情况进行自查，并研讨在下一年度怎样更好地做好企业标准化工作及依法经营。
公司计划于2013年6月投人生产一种新产品，对新产品卫生指标有以下意见，其中正确的有（ ）。
A.应当执行国家有关卫生标准
B.应当按当地人的习惯，制定可接受的企业标准
C.可以制定企业标准，但一定要高于国家标准
D.应当参考国外先进企业标准生产
下列各项属于样本矩的是（ ）。
A.总体均值 B.总体方差 C.样本均值 D.几何平均值
答案：C
解析：
参数估计时，一个直观的思想是用样本均值作为总体均值的估计，用样本方差作为总体方差的估计等。由于均值与方差在统计学中统称为矩，总体均值与总体方差属于总体矩，样本均值与样本方差属于样本矩。
2021质量工程师考试答案8章 第5章
使用计数调整型抽样检验，欲提高质量保证能力，可以采用的方法是( )。
A．选取低检验水平
B．选取检验水平Ⅲ
C．选取多次抽样方案
D．选取高的判别水平
正确答案：B
解析：欲提高质量保证能力，应选取判别能力最高的检验水平，因此选择检验水平Ⅲ。
检定结束后提交的检定结果中必须包括（ ）。[2010年真题]
A.检定过程报告 B.合格与否的结论
C.检定证书或不合格通知书 D.加盖的印记
E.确定的下一次送检时间和地点
答案：B,C,D
解析：
检定的依据，是按法定程序审批公布的计量检定规程。在检定结果中，必须有合格与否的结论，并出具证书或加盖印记。从事检定工作的人员必须经考核合格，并持有有关计量行政部门颁发的检定员证。
在假设检验中，对t检验法而言，如果检验结果在a＝0.05水平上不拒绝H0，则在0.01水平上的结论为( )。
A．拒绝H0
B．不拒绝H0
C．不拒绝也不接受H0
D．以上都不正确
抽样方案的接收概率随（ ）变化，形成抽样方案的OC曲线。
A.样本量n B.批量N C.批质量p D.生产方风险a
“（ ）”犹如链接“领导作用”三角和“资源、过程和结果”三角的“链条”。
A.战略策划 B.过程管理
C.测量、分析和改进 D.学习、整合
答案：C
解析：
“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角，是驱动性的；“资源”、 “过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角，是从动性的；“测量、分析和 改进”犹如链接两个三角的“链条”，转动着改进和创新的PDCA之轮，不断提升组织的整体经营绩效和竞争能力。
若该产品故障时间服从指数分布，则其故障率入=（ ）。
验证假说和设立假说使用的材料是( )。
A．不一样的
B．一样的
C．经过民主讨论决定的
D．经过改进小组讨论通过的
正确答案：A
解析：验证假说和设立假说使用的材料是不一样的。验证假说时，不能用设立假说的材料，需要采用新的数据或材料来证明，要有计划、有依据地运用统计方法进行验证，重新收集验证假说的数据。
2021质量工程师考试答案8章 第6章
对某工序进行分析，收集该产品一周内的数据，测定某重要质量特性并绘制直方图如图 8-1所示，以下陈述中正确的有（ ）。[2007年真题]
A.直方图为双峰型
B.分布中间的部分数据肯定被剔除了一部分
C.数据可能来自两个总体
D.考虑的对策之一是对数据分层
E.数据来自正态分布
答案：A,C,D
解析：
图中靠近直方图中间值的频数较少，两侧各有一个“峰”，故为双峰形直方图。当有两种不同的平均值相差大的分布混在一起时，常出现这种形状。分层法可以减少甚至消除不同总体在一起的情况，从而清楚地看出各组之间的差异。
质量检验具有的功能是( )。
A．识别、选择、防范和报告
B．判定、防范、报告和改进
C．鉴别、把关、预防和报告
D．判断、剔除、隔离和预防
正确答案：C
解析：质量检验的主要功能包括：①鉴别功能。根据技术标准、产品图样、作业规程或订货合同、技术协议的规定，采用相应的方法观察、试验、测量产品的质量特性，判定产品质量是否符合规定的要求；②“把关”功能。通过严格的质量检验，剔除不合格品并予以“隔离”；③预防功能。体现在通过过程能力的测定、控制图的使用、过程作业的首检与巡检起预防作用，以及广义的预防作用；④报告功能。检验获取的数据和信息，经汇总、整理、分析后写成报告，为质量控制、质量改进、质量考核以及管理层进行质量决策提供重要信息和依据。
关于方针目标的展开，下列说法正确的有（ ）。
A.横向展开的方法是矩阵图
B.纵向展开的方法是系统图
C.上一级目标是下一级的措施
D.下一级所制定的方针目标就是对上一级方针目标的展开
E.用方针来保证目标，用目标来保证措施
答案：A,B,D
解析：
CE两项，方针目标展开，要求搞好方针、目标和措施三个层次的衔接和对应， 上一级措施就是下一级目标，即用目标来保证方针，用措施保证自标。
ISO 9000标准的发展共经历了（ ）等版本。
A. 1986版ISO 9000系列标准 B. 1987版ISO 9000系列标准
C. 1994版ISO 9000系列标准 D. 1999版ISO 9000系列标准
E. 2000版ISO 9000系列标准
答案：B,C,E
解析：
ISO 9000标准的发展共经历了三个版本：1987版ISO 9000系列标准、1994版ISO 9000族标准和2000版ISO 9000族标准。
网络图中的节点中，标出的两个时间是( )。
A．最早完工时间和最迟完工时间
B．最早开工时间和最迟完工时间
C．最早开工时间和最迟开工时间
D．最迟开工时间和最迟完工时间
正确答案：B
解析：节点在网络图中，表示某一项作业的开始或结束，它不消耗资源，也不占用时间，只是时间的一个“交接点”。它所标出的两个时间是最早开工时间和最迟完工时间。
x的分布列为：
其中
有关P(1≤x＜4)的下列说法中，正确的是( )。
A．P(1≤x＜4)＝P2+P3+P4
B．P(1≤x＜4)＝1-P(x＜1)-P(x＝4)
C．P(1≤x＜4)＝1-P1-P5
D．P(1≤x＜4)＝P(1＜x＜4)
E．P(1≤x＜4)＝P(1＜x≤4)
正确答案：ABC
解析：P(1≤x4)＝P2+P3+P4；选项D，P(1x4)＝P3+P4，选项E，P(1x≤4)=P3+P4+P5。故选项D、E不正确。
ZH机械制造总厂聘请第三方咨询机构对其生产的XR牌矿山机械产品进行全国 顾客满意度调查，此次顾客满意度专项调查由品牌形象、预期质量、感知质量、感知 价值、顾客满意、顾客忠诚等六个结构变量构成测评模型。其调查问卷部分问题如下：
你认为问卷中的第4和第12评价项反映的是（ ）。
A.顾客感知质量 B.顾客感知价值
C.顾客的总体满意程度 D.顾客对品牌形象的感受
2021质量工程师考试答案8章 第7章
某试验需要考察4个三水平因子A, B, C, D及其交互作用B×C与C×D，选用正交表L27 (313)，表头设计及各列平方和如下：
交互作用C×D的平方和SC×D等于( )
A.16.4
B.8.2
C.5.4
D.4.1
答案：A
解析：
。SCD=S3+S9=5.7 + 10.7 = 16.4。
产品质量要求可依（ ）加以规定。[2010年真题]
A.顾客的期望 B.质量管理体系
C.组织预测顾客的要求 D.法律法规
E.组织的最高管理者
答案：A,C,D
解析：
产品要求可由顾客规定，或由组织通过预测顾客的要求规定，或由法规规定。产品要求集中归结为顾客要求，并在规范中表述。
关于服务特性的说法，正确的是（ ）。
A.可靠性，体现为员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力
B.保证性，体现为准确地履行服务承诺的能力
C.响应性，体现为设身处地为顾客着想和对顾客给予特别的关注
D.有形性，体现为有形的设备、设施、人员等方面的外表
正确答案：D
可靠性是指准确地履行服务承诺的能力；保证性是指员工具有知识、礼节以及表达出自信与可信的能力；响应性是指帮助顾客并迅速提供服务的愿望。
查表得F 0.95 (1，2) =18.51，显著的因子为（ )。
A.A、B B.A、B、E
C.B、E D. C、D、E
收集了(xi,yi)的n组数据，求得相关系数为r，当（ ）时可以在显著性水平a上认为两者间存在线性相关关系。
A. r >r1-a/2(n-2)
B.r>r1-a/2(n-2)
C.r>r1-a/2(n-1)
D. r>r1-a/2(n)
答案：A
解析：
r1-a/2(n-2)是检验相关系数的临界值，当 r >r1-a/2(n-2)时，可以认为两者间存在线性相关关系。
下列各项属于企业工作标准的是（ ）。
A.设计标准 B.质量成本管理标准
C.操作人员通用工作标准 D.能源和公用设施技术标准
答案：C
解析：
企业标准体系的构成，以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准。其中，工作标准主要包括：中层以上管理人员通用工作标准、一般管理人员通用工作标准和操作人员通用工作标准等。AD两项属于技术标准的范畴，B项则属于管理标准。
假定某量的绝对误差为4，相对误差为2%，则该量的真值为（ ）。[2007年真题]
A.800 B.400 C.200 D.100
答案：C
解析：
该量的真值=绝对误差/相对误差=4/0.02=200。
2021质量工程师考试答案8章 第8章
设有一可修复的电子产品工作10000h，累计发生4次故障，则该产品的MTBF约为（）。A. 2000h B. 2400h C. 2500h D. 9600h
某电脑公司为了赢得顾客的信赖，扩大市场份额，采取了一系列措施，例如加强产品质量宣传，进行市场调查，收集顾客反馈信息，增加售后服务网点，通过质量管理体系认证。
销售人员发现，顾客捭遍希筚买到物美价廉的电脑，这反映了质量的（ ）。
A.相对件 B.广义性 C.经济性 D.时效性
答案：C
解析：
质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。其中，质量的经济性是指由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上反映了人们的价值取向，物有所值，就是表明质量有经济性的表征。
当需要证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品吋，组织不能采用（ ）。
A.GB/T 19000 B.GB/T 19001 C.GB/T 19004 D.ISO 19011
E.ISO 9001
答案：A,C,D
解析：
GB/T 19001/ISO 9001标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增进顾客满意。A项，GB/T 19000是《质量管理体系基础和术语》；C项，GB/T 19004是《质量管理体系业绩改进指南》；D项，GB/T 19011/1SO 19011是《质量和（或）环境管理体系审核指南》。
根据不合格严重性分级原则的共同模式，不合格级别B级，会发生的严重问题包 括（ ）。
A.造成人身伤害事故
B.可能会造成机器运转失灵
C.造成现场极重大的故障，后果极为严重
D.必然导致增加保养次数或缩短寿命
E.大大增加顾客安装上的困难
答案：B,D,E
解析：
根据不合格严重性分级原则的共同模式，不合格级别B级会发生的严重质量问题 有：①可能会造成部件在使用中运转失灵，并在现场难以纠正，如同轴插销保护涂层的 缺损；②必然会造成部件在使用中运转失灵，但在现场易于纠正，如继电器接触不良；
③必然会造成尚未严重到运转失灵程度的麻烦，如保险器组不能在特定电压下运转；
④必然会导致增加保养次数或缩短寿命，如单接点圆盘不合格品；⑤会大大增加顾客安 装上的困难，如安装孔错位；⑥极严重的外形或涂层上的不合格，如涂层颜色同其他部 件不能匹配，需要重涂。
ISO 9000族标准/文件的核心标准中，ISO 9004:2000是( )。
A．质量管理体系 基础和术语
B．质量管理体系 要求
C．质量管理体系 业绩改进指南
D．质量和(或)环境管理体系审核指南
正确答案：C
解析：ISO9000族标准/文件的核心标准包括4项标准：①ISO9000:2000质量管理体系基础和术语；②ISO9001:2000质量管理体系要求；③ISO9004:2000质量管理体系业绩改进指南；④ISO19011:2002质量和(或)环境管理体系审核指南。
为了开展好质量检验工作，实现质量职能，组织的最高管理者应赋予质量检验部门必要 的权限，其中主要有（ ）。
A.有权在作业组织内认真贯彻产品质景方面的方法、政策、执行检验标准或有关技术 标准
B.对购入的形成产品用的各种原材料、外购件、外协件及配套产品，有权按照有关规定 进行检验，根据检验结果确定合格与否
C.对产品质量事故，有权追査产生的原因，找出责任者，视其情节给予处分
D.交检的零部件或产品，由于缺少标准或相应的技术文件，有权拒绝接收检査
E.对产品形成过程中产生的各种不合格品，有权如实进行统计与分析，针对存在的问题 要求有关责任部门提出改进措施
答案：A,B,D,E
解析：
C项，质量检验机构对产品质量事故，有权追查产生的原因，找出责任者，视其 情节提出给予处分的建议，但它自身无权对责任人实施处分。
产品的可靠性可分为固有可靠性、使用可靠性、基本可靠性和任务可靠性。其中，( )是产品在设计、制造中赋予的，是产品的一种固有的特性。
A．固有可靠性
B．使用可靠性
C．基本可靠性
D．任务可靠性
