质量工程师模拟试题8节

发布时间:2021-08-18
质量工程师模拟试题8节

质量工程师模拟试题8节 第1节


产品的使用可靠性,除考虑固有可靠性的因素外,还要考虑( )。

正确答案:ACD
产品的使用可靠性,除考虑固有可靠性的因素外,还要考虑的是产品安装、操作使用和维修保障等方面因素的影响。


质量检验的主要功能之一是“鉴别”。所谓“鉴别”是指( )。[2008年真题]

A.判别产品形成过程对质量的影响 B.判别产品的检验方法是否科学
C.判别产品的检验人员是否胜任 D.判定产品质量是否符合规定的要求

答案:D
解析:
质量检验的鉴别功能是指根据技术标准、产品图样、作业(工艺)规程或订货合同、技术协议的规定,采用相应的检测、检查方法观察、试验、测量产品的质量特性, 判定产品质量是否符合规定的要求。鉴别是“把关”的前提,通过鉴别才能判断产品质量 是否合格。因此,鉴别功能是质量检验各项功能的基础。


用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率的控制图是( )。

A.c控制图

B.u控制图

C.p控制图

D.np控制图

正确答案:C


中国顾客满意指数测评模型如图2-2所示。该模型包含6个结构变量,它们是品牌形 象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚,请根据材料回答以下问题:

6个变量中目标变量是( )。
A.品牌形象 B.预期质量 C.感知质量 D.顾客满意度

答案:D
解析:
中国顾客满意指数测评基本模型是一个因果关系模型,它包含六个结构变量,它 们是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚。这些结构变 量在模型中形成十一种因果关系。顾客满意度是最终要得到的目标变量,品牌形象、预 期质量、感知质量和感知价值是顾客满意度的原因变量,顾客忠诚则是顾客满意度的结 果变量。


关于样本数据1,1,2,2,3,6,下述结果中正确的是( )。

A.样本均值等于2.5

B.样本方差等于17.5

C.样本极差等于5

D.样本中位数等于2

正确答案:ACD


某机械厂从事齿轮加工业务,设有销售部、生产加工部、检验部、采购部、技术 部、质量部等部门,某机床厂是其主要顾客之一。为了加强工厂的质量管理,提高齿 轮加工质量,增加顾客满意和市场竞争力,厂领导决定向某认证机构申请质量管理体 系认证。该机械厂任命了管理者代表,按照相应的国家标准建立了质量管理体系,编 制了质量手册、程序文件和作业指导书等质量管理体系文件,经过一段时间的质量管 理体系运行,认证机构派出审核组来到该机械厂进行现场审核。
本次审核的委托方是( )。
A.机械厂 B.机床厂
C.认证机构 D.审核组

答案:C
解析:
。审核委托方是指要求审核的组织或个人。本题中,审核组是由认证机构派出 的,因此,审核的委托方是认证机构。


规定组织质量管理体系的文件是()。
A.质量手册 B.程序文件
C.质量计划 D.质量记录

答案:A
解析:
。质量计划是对特定的项目、产品、过程或合同,规定由谁及何时应使用哪些 程序和相关资源的文件。


由n次随机试验组成的随机现象,满足( )条件,称为二项分布。
A.重复进行n次随机试验
B. n次试验间相互独立,即每一次试验结果不对其他试验结果产生影响
C.每次试验仅有两个可能结果,例如,正面与反面,合格与不合格
D.每次试验成功的概率均为p,失败的概率均为1-p
E.只需进行一定量的试验次数即可

答案:A,B,C,D
解析:
二项分布必须满足的条件有:①重复进行n次随机试验;②n次试验间相互独立,即每一次试验结果不对其他次试验结果产生影响;③每次试验仅有两个可能结果; ④每次试验成功的概率均为p,失败的概率均为1-p。


质量工程师模拟试题8节 第2节


可靠性鉴定试验是一种( )试验。

A.工程试验

B.性能试验

C.统计试验

D.环境试验

正确答案:C


《产品质跫法》规定对产品质最的监督管理和执法监督检查采用地域管辖,这体现的是()。[2008年真题]
A.区别管理原则 B.有限范围原则
C-属地化原则 D.统一立法原则

答案:C
解析:
《产品质量立法》的基本原则主要包括:①有限范围原则;②统一立法、区别管理的原则;③实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则;④奖优罚劣原则。其中,属地化原则是指对产品质量的监督管理和执法监督检查,采用地域管辖的原则。


在正态方差未知时,对正态均值μ的检验问题H0:μ=μ0 , H1:μ≠μ0 的拒绝域W=( )。
A.{ t >t1-a(n-1)}
B.{ t >ta(n-1)}
C.{ t >t1-a/2(n-1)}
D.{ t >-ta/2(n-1)}
E.{ μ >μ1-a/2}

答案:C,D
解析:
正态方差未知时,对正态均值μ的检验问题H0:μ=μ0 , H1:μ≠μ0 的拒绝域W={ t >t1-a/2(n-1)},而t1-a/2(n-1)=-ta/2(n-1),所以W={ t >t1-a/2(n-1)}={ t >-ta/2(n-1)}。


质量管理体系审核准则不包括( )。
A.标准 B.程序
C.内部审核报告 D.检验记录
E.试验报告

答案:C,D,E
解析:
。审核准则包括适用的方针、程序、标准、法律法规、管理体系要求、合同 要求或行业规范。内部审核报告、检验记录、试验报告都是一种评价或检查的结 果,不能作为审核准则。


已知某机械产品加工的过程能力指数Cp =1.67,Cpk =1.25。
该过程的合格品率约为( )。
A. 99.99% B. 99. 74% C. 95. 45% D. 0.01%

答案:A
解析:
过程的不合格率为:P = 2-{Φ[3Cp(1-K)]+Φ[3Cp(1+K)]}=2-[Φ(3.7) + Φ(6. 3) ]≈2-(0.9999 + 1) =0.0001,则合格品率为:1 -P = 1 -0. 0001 =99. 99%。


QC小组的注册登记是( )。
A.每年进行二次
B.每年进行一次
C.每选定一个活动课题,进行一次注册登记
D.组建时进行一次即可

答案:B
解析:
QC小组的注册登记不是一劳永逸的,每年要进行一次重新登记,以便确认该QC 小组是否还存在,或有什么变动。


某电子产品的寿命服从指数分布,为估计该产品的MTBF,进行定时截尾寿命试验,即试验进行到规定的时间停止,在对产品的MTBF进行区间估计时,必须用到的量有( )。
A.投入寿命试验的产品数
B.所有投入试验产品的试验时间总和,即累计试验时间
C.正态分布临界值
D. x2的分布临界值
E.发生的故障数

答案:D,E
解析:
设定时截尾试验时间为T*,出现的故障数为r,于是MTBF的点估计值θ为θ=
自由度为2r +2的x2分布的γ分位点。所以,在对产品的MTBF进行区间估计时,必须用到的量有出现的故障数r和x2的分布临界值。


方针目标管理的理论依据是( )。

A.马克思主义 B.行为科学 C.系统理论 D.六西格玛管理
E.经济学

答案:B,C
解析:
方针目标管理是企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标,充分调 动职工积极性,通过个体与群体的自我控制与协调,以实现个人目标,从而保证实现共 同成就的一种科学管理方法。其理论依据是行为科学和系统理论。


质量工程师模拟试题8节 第3节


贸易技术壁垒(TBT)协议规定的正当目标有( )。

正确答案:ABC
贸易技术壁垒(TBT)协议规定的正当目标有:国家安全要求、保护人身安全或健康、保护动植物生命和健康、保护环境、阻止欺诈行为、其他目的(包括保证质量、技术协调或促进贸易)。


设X~N(0,1),则下列各式成立的有( )。

A.P(X>a)=P(X≥a)=1-Ф(a)

B.P(a≤X≤b)=Ф(b)-Ф(a)

C.P(|X|≤a)=2Ф(a)-1

D.Ф(-a)=-Ф(a)

E.P(X<a)=P(X≥a)=1-Ф(a)

正确答案:ABC
解析:对于标准正态分布有Ф(-a)=1-Ф(a),P(Xa)=Ф(a),P(Xa)=1-Ф(a)。


质量管理体系认证比质量管理体系审核多出的活动有( )。

A.认证的申请与受理

B.文件评审

C.纠正措施的验证

D.监督审核与复评

E.现场审核的实施

正确答案:ACD


设产品的故障率时间服从指数分布,则:
若故障率为λ,则有( )。
A.可靠度函数R(t) =e-λt B.可靠度函数R(t) =eλt
C.累计故障分布函数F(t) =1-e-λt D.累计故障分布函数F(t) =1-eλt

答案:A,C
解析:
当产品的故障服从指数分布时,故障率为常数,可靠度R(t) =e-λt ,又R(t) + F(t) =1,因此,累计故障分布函数F(t) =1-e-λt 。


以下关于校准和检定的说法中,正确的有( )。[2007年真题]
A.校准是企业的自愿行为,而检定具有法制性
B.校准主要确定测量仪器示值误差,而检定则是全面评定其计量特性和技术要求
C.校准和检定都必须作出合格与否的结论
D.校准规范和检定规程可由企业自行制定
E.校准和检定是实现量值溯源最主要的技术手段

答案:A,B,E
解析:
校准和检定是实现量值溯源的最主要的技术手段。校准不具法制性,是企业自愿溯源行为;检定则具有法制性,属计量管理范畴的执法行为。校准主要确定测量仪器的示值误差;检定则是对其计量特性及技术要求的全面评定。校准的依据是校准规范、校准方法,通常应作统一规定,有时也可自行制定;检定的依据则是检定规程,任何企业和其他实体是无权制定检定规程的。校准通常不判断测量仪器合格与否,必要时也可确定其某一性能是否符合预期要求;检定则必须做出合格与否的结论。


QC小组开例会的时间定在( )。

A.工作时间内

B.工作完成以后

C.工作之前

D.可以在工作时间内,也可以在工作完成以后

正确答案:D
解析:开例会的时间可以在工作时间内,也可以在工作完成以后。但工作时间以外算不算加班的问题是很敏感的问题,这一点应该明确做出规定。工作时间里开例会通常是在工作时、班上休息时或待料时,也有的企业在交接班时开例会。


某种茶叶用机械装袋,每袋净重为随机变量,且服从正态分布,均值为100g,标准差为5g。已知一大箱内装20袋茶叶,则:
一大箱内茶叶净重服从的分布为( )。
A. N(2000, 10) B. N(2000, 500)
C. t(19) D. X2(20)

答案:B
解析:
设第i袋茶叶的净重为Xi, —大箱茶叶的净重为X,则X =X1+X2+X3 +…+X20且X服从正态分布。E(X) =E(X1+X2+X3 +…+X20) =EE(X1) +E(X2) + …+ E (X20) = 2000 ; Var(X) = Var (X1+X2+X3 +…+X20) = Var (X1) + Var (X2) +… + Var (X20) =500,所以X~N(2000,500)。


休哈特控制图的实质是( )。

A.消除偶然因素

B.消除异常因素

C.区分偶然因素与异常因素两类因素

D.以上都不对

正确答案:C


质量工程师模拟试题8节 第4节


PDCA循环的特征包括( )。
A.重复的循环 B.完整的循环
C.大中套小的循环 D.逐步上升的循环
E.交叉进行的循环

答案:B,C,D
解析:
PDCA循环的特征包括:①四个阶段一个也不能少,即它是一个完整的循环;②大环套小环,在PDCA的某一阶段也会存在制定实施计划、落实计划、检查计划的实施进度和处理的小PDCA循环;③PDCA是不断上升的循环,每循环一次,产品质量、工序质量或工作质量就提高一步。


采用以上措施后,给企业带来的收益有( )。

A.降低质量成本

B.降低产品价格

C.提高产品质量

D.提高检验人员技能

正确答案:ABC
ABC。


某小型五金厂为了应对日益激烈的市场竞争,决定导入GB/T 19001标准,建立规范的质量管理体系厂领导为确保质量管理体系的有效性和充分性,聘请了一位注册高级审核员与企业有关人员进行讨论和交流,就质量手册、质量文件、体系覆盖范围等方面达成了共识。
实际应用时,对标准要求的删减,正确的是( )。
A.只要本公司没有做过就可以删减
B.删减仅限于GB/T 19001标准第七章“产品实现”中的内容
C.如本公司的最终检验外包,则可以删减最终检验
D.顾客满意情况的监测不能删减

答案:B,D
解析:


强制性标准必须执行、不符合强制性标准的产品,禁止( )。

A.生产

B.使用

C.销售

D.进口

正确答案:ACD


在排列图中,用累计频数表示( )。
A.发生次数 B.各项目的累计作用
C.各项目的成本 D.每个项目相应的作用大小

答案:B
解析:


在假设检验中,对t检验法而言,如果检验结果在a =0.05水平上不拒绝H0,则在0.01 水平上的结论为( )。
A.拒绝H0 B.不拒绝H0
C.不拒绝也不接受H0 D.无法判断

答案:B
解析:
a值越小,则接受的概率越大。


将18.005化为4位有效数字,正确的结果是( )。

A.18.01

B.18.02

C.18.00

D.18.03

正确答案:C
分析如下:五后皆零视奇偶,五前为偶应舍去。


标准是指为在一定的范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准, 共同使用的和重复使用的一种( )。
A.作业性文件
B.指令性文件
C.程序性文件
D.规范性文件

答案:D
解析:


质量工程师模拟试题8节 第5节


某城市的发电厂有五台发电机组,每台发电机组在一个季度里停机维修率为0.25,已知如果有两台以上(含两台)发电机组停机维修,将造成该城市缺电,则:
该城市在一个季度里的停电概率为( )。
A. 0.001 B. 0.01 C. 0.025 D. 0.238

答案:A
解析:
五台机组同时停机维修则停电,所以停电的概率为(0.25)5≈0.001。


两种过程能力指数Cp与Cpk间的关系是()。

答案:B
解析:
。两者的关系为


某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措施,使洗衣机质量得到了明显的提高。[2008年真题]
在整个改进过程中,改进小组遵循了PDCA循环,在改进措施实施后,对有效的改进措施进行了总结,使其标准化,并形成文件。这一阶段属于PDCA的( )。
A.策划阶段 B.实施阶段 C.检査阶段 D.处置阶段

答案:D
解析:
PDCA循环的内容可以分为:①策划阶段,即P阶段。该阶段的任务是:根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程。②实施阶段,即D阶段。这一阶段的任务是:按照P阶段所制定的计划去执行。③检查阶段,即C阶段。根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告成果。④处置阶段,即A阶段。在这一阶段,要把成功的经验加以肯定,形成标准;对于失败的教训,也要认真地总结。


在编制网络图的过程中我们知道( )是关键路线。A.耗时最短的路线B.关键工程的路线SXB

在编制网络图的过程中我们知道( )是关键路线。

A.耗时最短的路线

B.关键工程的路线

C.耗时最长的路线

D.无法确定

正确答案:C


某公司生产品种齐全的工业用和民用手电筒,主要顾客分布在煤矿、运输和建筑业。同时,该公司也为五金业批发商和工程供应商提供产品。
该公司拥有完整的冲压、切削加工和焊接设备,可以生产不同批量的零部件,价格较有竞争力。其原材料,如钢、铝材和橡胶、塑料零件,从乙公司和丙公司外购。
该公司准备申请认证,事先聘请某咨询机构以公司的名义进行审核,以便发现问题,采取措施,达到GB/T 19001—2008标准的要求,争取一次通过认证审查。
咨询机构对其进行的审核属于()。

A.第一方审核

B.第二方审核

C.第三方审核

D.外部审核

答案:A
解析:
。由组织自己或以组织的名义进行的审核是第一方审核。


车间希望用控制图对贵重合金中某种化学成分的含量进行监控,其检测是破坏性的。

适宜采用的控制图是( )。

A.不合格品数控制图

B.不合格数控制图

C.单值—移动极差图

D.均值—极差控制图

正确答案:C
解析:单值—移动极差图多用于对每一个产品都进行检验,采用自动化检查和测量的场合;取样费时、昂贵的场合;以及如化工等气体与液体流程式过程,样品均匀的场合。对贵重合金中某种化学成分的含量进行监控,且检测是破坏性的,所以应采用单值—移动极差图,可节省样本量。


X的分布列如表5.1-5所示。其中1≤X≤5,有关P(1<X<5)的下列说法中,正确的有( )。

A.P(1<X<5)=p2+P3+P4

B.P(1<X<5)=1-P(X<2)-P(X=5)

C.P(1<X<5)=1-p1-p5

D.P(1<X<5)=P(2≤X≤5)

E.P(1<X<5)=P(1≤X≤4)

正确答案:ABC
解析:由于X是离散型随机变量,由已知分布列得:P(1X5)=p2+p3+p4=1-p(X2)-p(X=5),而p(2≤X≤5)=p2+p3+p4+p5,p(1≤X≤4)=p1+p2+p3+p4。


控制图的判异准则之一是点出界就判异,依据为( )。
A.中心极限定理 B.大概率原理 C.概率原理 D.小概率原理

答案:D
解析:
在控制图中,点出界发生的概率很小,在一次试验中几乎不可能发生,发生即判为异常,所依据的是小概率原理。


质量工程师模拟试题8节 第6节


关于顾客满意,下列提法正确的有( )。

A.顾客感知质量大于认知质量,则顾客产生忠诚
B.顾客感知质量与认知质量基本一致,则顾客满意
C.顾客没有抱怨,则顾客满意
D.顾客感知质量小于认知质量,则顾客抱怨
E.顾客感知质量大于认知质量,则顾客满盘

答案:A,B,D
解析:
顾客满意是顾客通过对-个产品(或-项服务)的可感知的效果(感知质量)与他 的期望(认知质量)相比较后所形成的感觉状态,因此,满意水平是感知质量和认知质量 之间的差异函数。如果感知质量低于认知质量,期望得不到满足,则顾客不满意;如果 感知质量与认知质量相匹配,期望得到满足,顾客就满意;如果感知质量超过认知质 量,顾客就会髙度满意。顾客抱怨是一种满意程度低的最常见表达方式,但没有抱怨并 不一定表明顾客很满意。


在质量改进团队中,组长的职责有( )。
A.制定质量改进方针 B.为质量改进团队配备资源

C.与其他成员一起完成质量改进任务 D.与质量委员会保持联系

E.编写质量改进成果报告

答案:C,D,E
解析:



A.供油提前角为17°,喷油嘴为三孔,汽缸垫厚度为1.6
B.供油提前角为19°,喷油嘴为二孔,汽缸垫厚度为1.6
C.供油提前角为17°,喷油嘴为二孔,汽缸垫厚度为2.0
D.供油提前角为19°,喷油嘴为三孔,汽缸垫厚度为2.0

答案:D
解析:
。因子A、B、C分别放在第1、2、3列,正交表中第3号对应的字码为2、1、2,因此试验条件为A的2水平、B的1水平、C的2水平,即供油提前角为19°,喷油嘴为三孔,汽缸垫厚度为2.0。


在进行现场审核前,对受审核方的文件进行评审的目的是确定文件所述的质管量 理体系与审核准则的( )。

A.符合性

B.有效性

C.可用性

D.系统性

正确答案:A
A


某公司生产动力配电箱产品,列入了《中华人民共和国实施强制性产品认证的产品目录》,在该产品上使用的标志就是( )。

A.CCC标志

B.QS标志

C.中国能源效率标志

D.方圆标志

正确答案:A


使用GB/T 2828. 1,批量N = 5000,检验水平II,AQL = 15. 0 (% ),查正常检验一次抽样方案为( )。A. (80, 21) B. (200,21) C. (310,1) D. (315,1)

答案:A
解析:
首先由样本量字码表査出N= 5000和检验水平II的交汇处的字码为L,然后再由GB/ T 2828. 1的一次抽样方案表中检索样本量字码L与AQL = 15.0(%)交汇处,发现没有可选方案,所以采用箭头上面的第一个方案,查得判定组数为(21,22),根据同行原则,应使用样本量字码J,n=80,所以抽样方案为(80,21)。


当检验结果显示过程质量已开始变差时,计数调整型抽样检验应首先通过( )来保护使用方利益。

A.加严检验

B.正常检验

C.放宽检验

D.暂停检验

正确答案:A
解析:GB/T2828.1规定了三种严格程度不同的检验,分别是:正常检验、加严检验和放宽检验。正常检验是指过程平均优于AQL时使用的抽样方案;加严检验是比正常检验更严厉的一种抽样方案,当连续批的检验结果已表明过程平均可能劣于AQL值时,即检验结果显示过程质量已开始变差时,应进行加严检验,以更好的保护使用方的利益;放宽检验的样本量比相应的正常检验方案小,其鉴别能力小于正常检验。


下列产品批中,可以视为孤立批的有( )。

A.稳定生产下组成的一系列产品批

B.临时采购的少数几批产品

C.生产不稳定情况下的产品批

D.对生产过程不了解的产品批

E.试制的新产品

正确答案:BCDE
BCDE。


质量工程师模拟试题8节 第7节


“确立目标,制定实现目标的策略”,这是管理职能中的( )职能。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

正确答案:A
计划职能是确立组织目标,制定实现目标的策略。组织职能是确定组织机构,分配人力资源。领导职能是激励并管理员工,组建团队。控制职能是评估执行情况,控制组织的资源。


下列关于PDPC法说法正确的有( )。

A.PDPC法是统计学中的一种方法

B.PDPC法的工具可以是直方图、排列图和树图

C.PDPC法是为了完成某个任务或达到某个目标,在制定行动计划或进行方案设计时预测可能出现的障碍和结果,并相应地提出多种应变计划的一种方法

D.PDPC图不是一成不变的,而要根据具体情况,每隔一段时间修改一次

E.PDPC图制定好后便不能修改,因此,在绘制过程中对各因素要考虑周全

正确答案:CD
解析:PDPC法是运筹学中的一种方法,其工具是PDPC图;在PDPC法实施时,随着工作的进展,原来没有考虑的问题逐渐暴露出来,或者原来没有想出的办法、方案已逐步形成。这时必须根据新的问题,再重新考虑措施,增加新的方案或活动,因此,PDPC图不是一成不变的,而要根据具体情况,每隔一段时间修改一次。


下列各项属于实物量具的有( )。
A.砝码、量块 B.标准电阻线圈
C.标准信息发生器 D.体温计、测压仪
E.标准硬度块、参考物质

答案:A,B,C,E
解析:
使用时以固定形态复现或提供给定量的一个或多个已知值的测量仪器称之为实物 量具,砝码、量块、标准电阻线圈、标准信号发生器、标准硬度块、参考物质等即属此 类。体温计、测压仪能指示出温度、气压值,但本身并不能提供实际温度和气压,而只 是指示出人体温度、所测气压的一种等效信息。


水平对比法中,数据收集的方法有( )。

A.直接法

B.间接法

C.单独法

D.综合法

E.判断法

正确答案:AB


利用回归方程进行预测的步骤为( )。

A.将给定的xo的值代入所求得的回归方程,得到预测值

B.求σ的估计

C.用给定的σ,查t分布表得t1-α/2(n-1)的值

D.按计算δ的值

E.写出预测区间

正确答案:ABDE
解析:利用回归方程进行预测的步骤为:①将给定的xo的值代入所求得的回归方程,得到预测值;②求概率为1-α的预测区间:先求σ的估计,由给定的α,查t分布表得的值;③按公式。计算δ的值;④写出预测区间。


分析用控制图的调整过程即是( )不断改进的过程。
A.质量 B.技术 C.工序 D.状态

答案:A
解析:
将非稳态的过程调整到稳态,这是分析用控制图的阶段。等到过程调整到稳态后,才能延长控制图的控制线作为控制用控制图,这是控制用控制图的阶段。分析用控制图的调整过程即是质量不断改进的过程。


“能耗”是空调的质量特性之一,能耗越小,顾客越满意;能耗越大,顾客越不满意。这种质量特性在Kano(狩野)模沏中称为( )。
A.魅力质量 B. 一元质量
C.理所当然质量 D.关键质量

答案:B
解析:
。一元(线性)质量是指当其特性不充足时,顾客不满意;充足时,顾客就满意。越不充足,越不满意,越充足越满意。魅力质量是指当其特性不充足时,无关紧要,顾客无所谓,当其特性充足时,顾客就十分满意。理所当然质量是指当其特性不充足(不满足顾客要求)时,顾客很不满意;当其特性充足(满足顾客要求)时,无所谓满意不满意,顾客充其量是满意。


发生第一次检验方案转移时,本题采用的方法是( )。

A.减少样本量,合格判定数不变

B.样本量与合格判定数都变小

C.增大样本量,合格判定数不变

D.样本量不变,合格判定数变小

正确答案:D
解析:由题1知:发生第一次检验方案转移时,抽样方案由(125,2,3)变为(125,1,2),即样本量不变,合格判定数由2变为1,不合格判定数由3变为2。


质量工程师模拟试题8节 第8节


测量设备计量确认过程的输入包括( )。[2008年真题]

A.测量人员的能力 B.测量的环境条件
C.顾客的计量要求 D.测量设备的特性
E.测量设备的确认状态

答案:C,D
解析:
计量确认过程有两个输入,即顾客计量要求和测量设备特性;而确认过程的惟一 输出,则是测量设备的确认状态,即测量设备是否满足顾客的计量要求。


对顾客满意程度的定量化描述称为( )。

A.顾客满意度指标

B.顾客满意度

C.顾客满意度测量

D.顾客满意度评价

正确答案:B
解析:顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度测量需要明确测量的指标,其中很重要的是包括质量优、供货及时、技术服务配套、价格适中的积极因素或相反的消极因素。


在计数调整型抽样方案中,检索一次正常方案的要素有( )。
A.接收质量限 B.抽样类型
C.检验水平 D.批量
E.使用方风险

答案:A,C,D
解析:


质量报告的主要内容还包括( )。

A.产品报废原因分析

B.提高产品质量的建议

C.员工培训情况

D.供方评价

正确答案:AB
解析:质量报告的主要内容包括:①原材料、外购件、外协件进货验收的质量情况和合格率;②过程检验、成品检验的合格率、返修率、报废率,以及相应的废品损失金额;③按产品组成部分(如零部件)或作业单位划分统计的合格率、返修率、报废率及相应废品损失金额;④产品报废原因的分析;⑤重大质量问题的调查、分析和处理意见;⑥提高产品质量的建议。


请回答第 89~90 题:

第89题:如果所控制对象只有合格品与不合格品两种结果,则可以采用( )。

A.R控制图

B.P控制图

C.X控制图

D.印控制图

正确答案:BD


已知某机械产品加工的过程能力指数Cp =1.67,Cpk =1.25。
若该过程的Cp不变,而使用方要求Cpk = 1. 33,你认为最合理的措施为( )。
A.缩小分散程度 B.放宽公差带 C.加强质量检验 D.减少偏移量

答案:D
解析:
由公式Cpk = (1-K)Cp可知,当Cp不变时,要提高Cpk,最好的方法是减小偏移系数K,也就是减少偏移量。


管理的主要职能是( )。

A.计划、组织、协调和控制

B.计划、组织、协调和领导

C.计划、组织、领导和控制

D.计划、协调、领导和控制

正确答案:C
解析:管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。具体内容包括:①计划。确立组织目标,制定实现目标的策略;②组织。确定组织机构,分配人力资源;③领导。激励并管理员工,组建团队;④控制。评估执行情况,控制组织的资源。


因果图是表述和分析( )关系的一种方法。

A.原因

B.结果

C.因果

D.过程

正确答案:C
解析:因果图是一种用于分析质量特性与可能影响质量特性的因素的一种工具,它表述了原因和结果之间的关系。