质量工程师考试题目下载7节 第1节
下列标题中，属于《卓越绩效评价准则》“七大类目”的是（ ）。[2010年真题]
A.产品实现 B.质量方针 C.过程管理 D.管理职责
答案：C
解析：
《卓越绩效评价准则》的七大类目包括：①领导；②战略；③顾客与市场；④资 源；⑤过程管理；⑥测量、分析与改进；⑦经营结果。如图1-1所示。
在控制图中，连续8点落在中心线两侧且无一在C区，可以判定（ ）。
A.过程出现异常
B.过程处于统计控制状态
C.过程能力充足
D.过程的波动减小
可靠性的最薄弱环节是( )。
A．A单元
B．B单元
C．C单元
D．同样薄弱
正确答案：B
解析：由于B单元的故障率最高，所以B单元是系统中可靠性最薄弱的环节。
为了达到测量的预定要求，测量仪器必须具有符合（ ）的计量学特性。
A.特定要求 B.国际标准 C.规范要求 D.国家标准
答案：C
解析：
测量仪器的计量特性是指其影响测量结果的一些明显特征，其中包括测量范围、 偏移、重复性、稳定性、分辨力等。为达到测量的预定要求，测量仪器必须具有符合规 范要求的计量学特性。
质量改进是在质量（ ）基础上进行。A.纠正 预防 C.检验 D.控制
答案：D
解析：
质量控制与质量改进是互相联系的。质量控制的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力；而质量改进的重点是提高质量保证能力。首先要搞好质量控制，充分发挥现有控制系统能力，使全过程处于受控状态，使产品或服务符合规定的质量要求；然后开展持续的质量改进，在控制的基础上，运用一系列改进工具和方法，使产品从设计、制造到服务，达到一个新水平，不断满足顾客要求。
相关系数r的值越大，( )。
A．线性相关越强
B．线性相关越弱
C．线性相关可能越强也可能越弱
D．线性相关强弱与r无关
正确答案：C
解析：｜r｜愈大，线性相关就愈强，因此当r＞0时，r的值越大，线性相关越强；当r0时，r的值越大，线性相关越弱。
某测量仪器校准证书上给出的扩展不确定度U = 2%，包含因子k =2,则由该仪器引入的B类标准不确定度为（ ）。[2010年真题]
A. 1% B. 2% C. 4% D. 6%
答案：A
解析：
B类标准不确定度评定是用不同于对观测列统计分析的方法，来评定与输入量Xi的估计值Xi相关的不确定度。即根据所有可获得的关于Xi可能变异性的信息，做出科学的、经验的判断，来评定标准不确定度u(Xi)。B类不确定度评定的最常用方法有以 下四种：①已知扩展不确定度和包含因子；②已知扩展不确定度和置信水平的正态分布；③巳知t分布、均匀分布、反正弦分布、三角分布、梯形分布、两点分布等；④由重复 性限或再现性限求不确定度。题中情形属于第一种情况，则由该仪器引人的B类标准不 确定度 U/k = 2%/2 = 1 %。
在下列情况下可以汇集成检验批的是( )。
A．一名工人在同一冲床上生产的不同冲压件
B．从两个工厂同时采购的显示器
C．流水线上一个班次内生产的一种零件
D．一名工人在一个工作日内生产的一种元器件
E．两台加工精度不同的设备生产的同一种零件
质量工程师考试题目下载7节 第2节
使用GB/T2828.1对某产品进行抽样检验，根据规定的可接收质量水平(合格质量水平)和检验水平，得出一次正常抽样方案为(80，3)，使用此抽样方案连续检验了6批产品，发现样本中不合格品数分别为4，3，2，1，3，5，则根据转移规则，第七批产品应使用的抽样方案为( )。
A．正常检验
B．加严检验
C．放宽检验
D．特宽检验
正确答案：A
解析：GB/T2828.1中规定无特殊情况检验一般从正常检验开始，只要初检批中连续5批或不到5批中就有2批不接收，则应从下批起转到加严检验。由题意，该抽样方案中第一批和第六批不合格，所以第七批应采用正常检验。
测量仪器的（ ）是测量仪器示值与对应的输入量的真值之差。
A.允许误差 B.示值误差 C.标称范围 D.实际误差
答案：B
解析：
测量仪器的示值误差是测量仪器示值与对应的输入量的真值之差，它是测量仪器 最主要的计量特性之一，本质上反映了测量仪器准确度的大小，即测量仪器给出接近于 真值的响应的能力。示值误差大，则其准确度低；示值误差小，则其准确度高。
某大型企业成立于五十年代初，经过多年的努力，目前已在市场中占据了一席之地，在业内已具有较高的知名度。目前该公司有员工一千人左右，总公司下设有若干子公司，分别从事不同的业务。卓越绩效评价工作是公司重点投入的一项工作。公司的高层领导非常重视，为评价其经营管理模式是否卓越，对相关标准进行了研究。
评价卓越绩效的标准是（ ）。
A.GB/T 19001 B.GB/T 19004 C.GB/T 19580 D.GB/Z 19579
答案：C,D
解析：
评价卓越绩效的标准是GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》。
排列图可用来确定采取措施的顺序，从排列图中( )的项目着手采取措施能够事半功倍。
A．矩形柱面积
B．累计频数
C．矩形柱高
D．发生次数
正确答案：C
解析：排列图可用来确定采取措施的顺序。一般地，把发生率高的项目减低一半要比发生问题的项目完全消除更为容易。因此，从排列图中矩形柱高的项目着手采取措施能够事半功倍。
根据结构和功能特点分类，家庭用电表属于（ ）测量仪器。[2012年真题]
A.比较式 B.显示式 C.积分式 D.累积式
答案：C
解析：
积分式测量仪器通过一个量对另一个量的积分来确定被测量值。例如，家庭用的 电能表，测量的是在两次付费时刻之间的一段时间内，所耗用的电功率对时间的积分。 又如，皮革面积测量仪，测量的是皮革摊平在平面上，其轮廓线所围的平面面积。
下列方法不可以用来检验回归方程显著性的是( )。
A．相关系数法。对于给定的显著性水平α，当相关系数r的绝对值大于临界值r1-α/2(n-2)时，便认为两个变量间存性关系，所求得的回归方程是显著性的
B．方差分析法
C．计算F比，对于给定的显著性水平α，当F＞F1-α(fR，fE)时，认为回归方程显著
D．定性分析法
正确答案：D
解析：回归方程的显著性检验通常有两种方法：①相关系数法，是指在给定的显著性水平α下，计算相关系数r，如果相关系数r的绝对值大于临界值r1-α/2(n-2)时，则认为两个变量间存性相关关系，所求得的回归方程是显著的；②方差分析法，是指在给定的显著性水平α下，通过计算F比并与临界值F1-α(fR，fE)进行比较，从而确定回归方程的显著性。
组织在了解质量管理体系认证的依据的同时，还了解到一些其他情况，关于产品质量认证和质量管理体系认证，下列说法正确的是( )。
A．产品质量认证是自愿的，质量管理体系认证是强制的
B．产品质量认证可以是自愿的，也有强制性的，质量管理体系认证是自愿的
C．产品质量认证需要证书和标志，质量管理体系只需要证书，不需要标志
D．产品质量认证可用于产品质量认证，也可用于质量管理体系认证，质量管理体系认证只对质量管理体系进行认证
正确答案：B
解析：产品质量认证和质量管理体系认证的区别主要表现为：①产品质量认证的对象是特定产品，而质量管理体系认证的对象是组织的质量管理体系；②产品质量认证的获准认证条件主要包括两个方面，一是产品质量符合要求，二是制造厂质量保证能力(由认证机构视产品而定)。质量管理体系认证的获准认证条件是质量管理体系符合申请的质量管理体系标准和必要的补充要求；③产品质量认证的证明方式是产品认证证书和产品认证标志，而质量管理体系认证的证明方式是体系认证证书以及体系认证标志；④产品质量认证的证书不能用于产品，它的标志可用于获准认证的产品上，质量体系认证的证书和标志都不能用在产品上，但可用于正确的宣传；⑤产品质量认证可以是自愿的，也有强制性的，质量管理体系认证是自愿的。
关于质量检验的技术方法，正确的有（ ）。
A.物理检验一般不会发生被测物的质的改变
B.理化检验通常可以得到定量的测量值或定性的检测结果
C.感官检验属于主观评价的方法，在产品检验中很少采用
D.化学检验分为化学分析法和仪器分析法
E.消毒剂的消毒效果试验属于生物检验
答案：A,B,D,E
解析：
。感官检验尽管属于主观评价的方法，但其方法简便易行，且提供的感官 质量是向用户反映的第一信息，因此在产品检验中广泛采用，所以选项C错误。
质量工程师考试题目下载7节 第3节
设随机变量X服从[-3，3]上的均匀分布，则
P(0＜X≤4)为( )。
A．2/3
B．1/2
C．3/4
D．1
正确答案：B
解析：(1)P0X≤4)＝(3-0)/6＝1/2；
质量检验的预防功能在广义上的含义是（ ）。
A.应用数理统计方法分析检验数据，发现质量变异的特征和规律
B.判断产品质量是否符合规定的质量要求
C.反馈产品质量信息，评价产品质量状况
D.公告质量监督抽查信息，保护消费者权益
《卓越绩效评价准则》国家标准的结构包括七大类目，下列内容中，不属于七大类 目的是（ ）。
A.方针目标 B.顾客与市场
C.资源 D.结果
答案：A
解析：
。卓越绩效评价准则共包括七大类目：“领导” “战略” “顾客与市场” “资源” “过程管理” “测量分析与改进”和“结果”。
GB/T 19580《卓越绩效评价准则》适用的范围有（ ）。
A.追求卓越绩效的各类组织 B.国家和省市质量奖的评价
C.卓越绩效组织的认证 D.第二方和第三方的审核
E.大中型企业
如掷一颗骰子，事件A=“出现4点”，事件B=“出现偶数点”，则A、B的关系可以表示为( )。
A．
B．
C．
D．
某随机事件最多只有X、Y、Z三种互不相同的结果,关于X、Y、Z发生的概率,以下有可能的是________。
A．P(X)=1,P(Y)=-1,P(Z)=1
B．P(X)=0.3,P(Y)=0.2,P(Z)=0.5
C．P(X)=P(Y)=P(Z)=1
D．P(X)>0,P(Y)=-P(X),P(Z)=1
正确答案：B
解析：由概率的公理化定理,概率应满足非负性,可以排除备选答案A、D;概率应满足正则性,即P(X)+P(Y)+P(Z)=1,显然备选答案C不满足。
质量管理体系认证的认证标志只能用在（ ）上。[2008年真题]
A.产品 B.产品包装
C.产品说明书 D.企业形象的宣传
答案：D
解析：
参见产品质量认证和质量管理体系认证对照表，如表2-1所示。
某企业2009年质量成本核算的部分结果如下：顾客调查费5万元，质量培训费5万元， 供应商评价费10万元，外购材料检验费10万元，质量审核费10万元，顾客满意调查费5 万元，产品设计鉴定费15万元，返工返修损失费15万元，内审、外审等的纠正措施费5万 元，产品售后服务及保修费25万元，停工损失费5万元，投诉费10万元。[2010年真题]
该企业的内部故障成本为（ ）万元。
A. 5 B. 45 C. 60 D. 70
答案：A
解析：
内部故障成本是指产品在交付前不能满足质量要求所造成的损失，包括报废损失 费、返工或返修损失费、降级损失费、停工损失费、产品质量事故处理费、内审、外审 等的纠正措施费等费用。因此，内部故障成本=返工返修损失费+内审、外审等的纠正 措施费+停工损失费=15 +5+5 =25(万元）。
质量工程师考试题目下载7节 第4节
实现量值溯源的主要技术手段有（ ）。
A.检定 B.检验 C.检查 D.校准
E.检测
答案：A,D
解析：
实现量值溯源的主要技术手段是检定和校准。校准是指在规定的条件下，为确定测量仪器所指示的量值，或实物量具（或参考物质）所代表的量值，与对应的由其测量标准所复现的量值之间关系的一组操作；测量仪器的检定是指查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标记和（或）出具检定证书。
在常规控制图中，若发现（ ），则认为过程不稳定。
A.连续6点递增或递减
B.连续14点中，相邻点上下交替状态
C.点子排列成随机状态，无明显规律
D.点子排列呈明显周期性变化
E.1点在B区以内
是企业对供应商质量控制最关键的契约。
A．产品技术信息
B．基本供货协议
C．质量协议
D．技术协议
正确答案：C
解析：企业与供应商之间的契约，主要分为以下几类：(1)产品技术信息；(2)质量协议；(3)基本供货协议；(4)技术协议。其中，质量协议是企业对供应商质量控制最关键的契约，规定了双方在产品质量上的权利和义务。总体上包括几个方面的内容：质量管理、质量管理监督、验收检验程序、不合格品的处理方式、过程控制、质量保证和责任区分、质量指标约定及违约责任、争议的处理等。
在GB/T2828.1中，检验水平确定了( )之间的等级对应关系。
A．批量与合格判定数
B．批量与样本量
C．样本量与合格判定数
D．批量与接收概率
正确答案：B
解析：检验水平是抽样方案的一个事先选定的特性，主要作用在于明确批量和样本量间的关系，当批量N确定时，只要明确检验水平，就可以检索到样本量字码和样本量n。
正态分布的情况下，合成标准不确定度乘以包含因子2之后，其扩展不确定度所确定分 散区间的置信概率约为（ ）。[2006年真题]
A. 68% B. 95% C. 99% D. 100%
答案：B
解析：
正态分布的置信水平P与包含因子kp之间的关系如表5 -2所示。
采取对策后没有出现预期结果时，经确认对策实施均按计划开展，说明对策失效，这时应重新回到（ ）阶段。
A.选择课题 B.掌握现状
C.分析问题原因 D.拟定对策并实施
答案：B
解析：
采取对策后没有出现预期结果时，应确认是否严格按照计划实施的对策，如果是，就意味着对策失败，重新回到“掌握现状”阶段。
下列各项中，最不可能成为某食品加工企业质量体系审核委托方的是( )。
A．该食品加工企业
B．与该企业有业务联系的顾客
C．国家食品卫生监督局
D．某重型机械制造商
正确答案：D
解析：审核委托方是要求审核的组织或人员。其可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方；可以是要求对供方的管理体系进行审核的顾客；可以是依据法律法规有权要求对某组织的管理体系进行审核的独立机构(如医药、食品、核能或其他机构)；可以是为使受审核组织的管理体系注册，依据认证合同有权要求对该受审核组织的管理体系进行审核的独立机构。A项属于要求对自己的管理体系进行审核的受审核方；B项属于要求对供方的管理体系进行审核的顾客；C项属于依据法律法规有权要求对某组织的管理体系进行审核的独立机构(如医药、食品、核能或其他机构)。
计量器具包括（ ）。
A.计量基准 B.计量标准 C.工作计量器具 D.检定方法
E.检定人员
答案：A,B,C
解析：
计量器具（或测量仪器）是计量的内容之一，包括实现或复现计量单位的计量基准、计量标准与工作计量器具。
质量工程师考试题目下载7节 第5节
在一定意义上讲，物理检验可理解为( )。
A．仪器测量检验
B．过程检验
C．进货检验
D．成品检验
因子B的均方为（ ）。
A.18.301 B.56.470
C. 9. 151 D. 28. 235
从质量管理角度来看，（ ）是最重要的信息载体。
A.文件 B.记录 C.形象符号 D.语言文字
答案：B
解析：
信息指“有意义的数据”。从质量管理角度来看，“记录”（阐明所取得的结果或提供完成活动证据的文件)这个特殊文件是最重要的信息载体。
下列职责中，属于黑带职责的有（ ）。
A.协调和指导跨职能的六西格项目
B.领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目
C.识别过程改进机会
D.选择最有效的工具和技术
E.为绿带提供项目指导
答案：B,C,D,E
解析：
黑带是六西格玛管理中的关键角色，他们负有的职责有：①领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目；②向团队成员提供适用的工具与方法的培训；③识别过程改进机会并选择最有效的工具和技术实现改进；④向团队传达六西格玛管理理念，建立对六西格玛管理的共识；⑤向倡导者和管理层报告六西格玛项目的进展；⑥将通过项目实施获得的知识传递给组织和其他黑带；⑦为绿带提供项目指导。
按产品形成过程的相关阶段分类，检验可分为( )。
A．自检
B．进货检验
C．最终检验
D．过程检验
E．专检
正确答案：BCD
解析：质量检验按产品形成过程的相应阶段可分为：①进货检验，又称进货验收，是产品的生产者对采购的原材料、产品组成部分等物资进行入库前质量特性的符合性检查，证实其是否符合采购规定的质量要求的活动；②过程检验，是指对产品形成过程中某一或多个过程(工序)所完成的中间产品、成品通过观察、试验、测量等方法，确定其是否符合规定的质量要求；③最终检验，是对产品形成过程最终作业(工艺)完成的成品是否符合规定质量要求所进行的检验，并为产品符合规定的质量特性要求提供证据。
以组织的名义进行的内部审核是( )。A.认证审核B.第一方审核C.第二方审核SX
以组织的名义进行的内部审核是（ ）。
A.认证审核
B.第一方审核
C.第二方审核
D.第三方审核
为了提高管理水平，增强顾客信任，某组织拟按GB/T 19001 —2008标准建立质量管理 体系并申请认证。公司为此专门成立了领导小组。在进行质量管理体系策划时，大家就以下 问题展开了讨论，并分别提出了自己的见解。请你在大家的意见中选出正确的答案。
关于质量目标，正确的说法是（ ）。
A.应超越质量方针的框架 B.应包括满足产品要求的内容
C.应在组织的相关职能和层次上展开 D.应是可测量的
答案：B,C,D
解析：
质量目标通常依据质量方针，在质量方针所提供的框架内制定质量目标，最高管 理者应确保在组织的相关职能和层次上分别规定质量目标，并确保质量目标的内容满足：
①包括满足产品要求所需的内容；②可测量（目标无论是定量的还是定性的，都应是可测 量的）；③与质量方针保—致。
验证试验就其方法而言是一种抽样检验程序，与其他抽样验收的区别在于，它考虑的是与( )有关的产品质量特性。
A．地点
B．时间
C．环境
D．复杂性
正确答案：B
解析：可靠性鉴定试验是一种验证试验。验证试验就其方法而言是一种抽样检验程序，与其他抽样验收的区别在于，它考虑的是与时间有关的产品质量特性，如平均故障间隔时间(MTBF)。
质量工程师考试题目下载7节 第6节
某公司对其250名职工上班途中所需时间进行了调查，下面是频率分布表：
该公司职工上班所需时间不超过半小时的有（ ）人。
A.160
B.165
C.170
D.175
利用逻辑推理法绘制因果图的步骤有( )。
A．确定质量特性(结果)，因果图中的“结果”可根据具体需要选择
B．根据结果，从5M1E的角度分析可能导致该结果的主要原因
C．将质量特性写在纸的右侧，从左至右画一箭头(主骨)，将结果用方框框上；接下来，列出影响结果的主要原因作为大骨，也用方框框上
D．列出影响大骨(主要原因)的原因，也就是第二层次原因，作为中骨；接着，用小骨列出影响中骨的第三层次的原因，如此类推
E．根据对质量特性影响的重要程度，将认为对质量特性有显著影响的重要因素标出来，在因果图上记录必要的有关信息
正确答案：ACDE
解析：利用逻辑推理法绘制因果图的步骤为：①确定质量特性(结果)，因果图中的“结果”可根据具体需要选择；②将质量特性写在纸的右侧，从左至右画一箭头(主骨)，将结果用方框框上，列出影响结果的主要原因作为大骨，也用方框框上；③列出影响大骨(主要原因)的原因，也就是第二层次原因，作为中骨，再用小骨列出影响中骨的第三层次的原因，如此类推；④根据对质量特性影响的重要程度，将认为对质量特性有显著影响的重要因素标出来；⑤在因果图上记录必要的有关信息。
关于计量特性的说法，正确的有（ ）。[2012年真题]
A.稳定性是指测量仪器计量特性的慢变化
B.测量范围是指测仪器的误差处在规定极限内的示值范围
C.最大允许误差是指技术规范、规程允许的误差极限俥
D.实物量具的示值误差等于标称值减去实际值
E.灵敏度是指显示装置能有效辨别的最小的示值差
答案：B,C,D
解析：
A项，稳定性通常是指测量仪器保持其计量特性随时间恒定的能力；E项，灵敏 度是指，测量仪器响应的变化除以对应的激励变化。它反映测量仪器被测量（输入）变化 引起仪器示值(输出）变化的程度，用被观察变量的增量（即响应或输出量）与相应被测量 的增量（即激励或输入量）之商来表示。
影响检测结果的主要因素有（ ）。[2010年真题]
A.检测人员 B.检测频次 C.检测手段 D.检测环境
E.检测方法
答案：A,C,D,E
解析：
影响质量检验结果的主要因素有检测手段、检测环境条件、检测方法及检测人员等，质量控制中要重点做好这儿方面的控制。
某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理论。
该企业组织员工通过顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业的反映，充分体 现了（ ）质量管理原则。
A.全员参与 B.领导作用
C.基于事实的决策方法 D.互利的供方关系
答案：C
解析：
在质量管理原则中，基于事实的决策方法要求首先应对信息和数据的来源进行识 另IJ，确保获得充分的数据和信息的渠道。并能将得到的数据正确方便地传递给使用者， 做到信息的共享，利用信息和数据进行决策并采取措施。其次用数据说话，以事实为依 据，有助于决策的有效性，减少失误并有能力评估和改变判断和决策。该企业的活动主 要是确保获得充分的数据和信息的渠道。
控制图是一种（ ）。
A.利用公差界限控制过程的图
B.用于监控过程质量是否处于统计控制状态的图
C.根据上级下达指标设计的因果图
D.用于控制成本的图
答案：B
解析：
控制图（Control Chart)是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。
美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三步曲”是（ ）。
A.质量策划 B.质量控制 C.质量保证 D.质量改进
E.质量认证
答案：A,B,D
解析：
朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即质量策划、质量控制和质量改进称为构 成质量管理的三部曲（即朱兰博士质量管理三部曲）。
在假设检验的u检验法(双侧)中，显著水平a＝0.05，则下列表述正确的是( )。
A．原假设H0真，以95%的概率判断H0真
B．原假设H0真，以5%的概率判断H0真
C．原假设H0不真，以95%的概率判断H0真
D．原假设H0不真，以5%的概率判断H0不真
正确答案：A
解析：由题意可知：原假设H0真，以95%的概率判断H0真；或为：原假设H0真，以5%的概率判断H0不真。
质量工程师考试题目下载7节 第7节
在审核中，与审核目的、范围和准则有关的信息不包括与（ ）有关的信息。
A.输入输出 B.职能 C.活动 D.过程间接口
答案：A
解析：
在审核中，与审核目的、范围和准则有关的信息，包括与职能、活动和过程间接口有关的信息，应通过适当的抽样进行收集并证实。只有可证实的信息方可作为审核证据。审核证据应予以记录。
用正交表安排试验时，下列叙述正确的有（ ）。
A.因子（平方和）的自由度与所在列的自由度相同
B.所有因子（平方和）的自由度之和等于正交表的总自由度
C.交互作用的自由度等于所在列的自由度之和
D.安排因子时不应与需考察的交互作用相混杂
E.误差平方和等于所有空白列平方和之和
某样本数据在正态纸上描点,目测这些点在一直线附近,表示数据来自于正态总体,现从纵坐标轴上取概率为0.5,则其对应于近似直线上点的横坐标是正态总体________的估计。
A．标准差σ
B．均值μ
C．μ+σ
D．μ+σ
正确答案：B
解析：正态分布的均值是其分布的中心位置,概率密度函数曲线下的面积的一半为0.5,所以在正态概率纸上概率为0.5处对应的就是均值的估计值。
某种产品采用GB/T 2828. 1，现有连续25批产品的检验记录及转移得分和严格度的部分结果，如表所示。其中，AQL = 1.0(%)，IL=II。
第13批时，转移得分为（ ）。
A. 4 B. 5 C. 6 D. 7
答案：B
解析：
当抽样方案的接收数等于或大于2时，如果当AQL加严一级后该批产品也被接收，转移得分加3分；否则重新设定为0。由题意，第13批的接收数为2，且该批也被接收，所以该批产品转移得分加3分，即第13批时，转移得分为5。
一种产品为满足( )，都要对其多方面的要求做出规定。
A．顾客要求
B．与预期或规定用途有关的要求
C．预期的使用要求
D．政府法律、法规的强制性规定
E．预期质量要求
正确答案：ACD
解析：一种产品为满足顾客要求或预期的使用要求和政府法律、法规的强制性规定，都要对其技术性能、安全性能、互换性能及对环境和人身安全、健康影响的程度等多方面的要求做出规定，这些规定组成产品相应的质量特性。
设随机变量X1与X2相互独立，它们的均值分别为3与4，方差分别为1与2，则Y=4X1 -2X2的均值与方差分别为（ ）。
A. E(Y) =4 B. E(Y) =20 C. Var(Y) = 8 D. Var(Y) = 14
E. Var(Y) =24
答案：A,E
解析：
E(Y) =E(4X1 -2X2) =4E(X1) -2E(X2) =4x3 -2x4=4；
Var(Y)=Var(4X1 -2X2) =42Var(X1) +(-2)2 Var(X2) =16x1 +4x2=24。
( )是一种导致人员严重受伤，器材或系统严重损坏，从而使任务失败的故障。
A.灾难性故障 B.致命性故障 C.严重故障 D.轻度故障
答案：B
解析：
按故障引起的后果可分为致命性故障和非致命性故障。致命性故障会使产品不能完成规定任务或可能导致人或物的重大损失，最终使任务失败，这是一种导致人员严重受伤，器材或系统严重损坏，从而使任务失败的故障；非致命性障碍不影响任务的完成，但会导致非计划的维修。
在一个制造过程中，其产品的不合格品率为0.03，随机抽取9件产品，其中恰有1件不合格品的概率为（）。
A. 0. 211 6
B. 0. 479 6
C. 0. 520 4
D. 0. 848 9
