2021质量工程师考试试题题库5辑 第1辑
企业给某顾客连续供货，在出厂检验时一致认为应使用计数调整型抽样方案对产品进行验收。请对下述问题作出判断。[2007年真题]
如果希望降低平均样本量，可使用（ ）。
A. —次抽样方案 B. 二次抽样方案 C.多次抽样方案 D.加严抽样方案
答案：C
解析：
一次抽样方案的平均样本量是固定的，而一次、二次、多次的平均样本量逐渐降低。所以，降低平均样本量，可使用多次抽样方案。
统计学的主要任务有（ ）。
A.确定统计学的研究目标 B.确定统计学的研究方法
C.研究总体是什么分布 D.研究个体是什么分布
E.这个分布的均值、方差或标准差是多少
由电感和电容组成的振荡器中，已知电感和电容的故障率λL=λc= 10-7/h，且电感和电容的寿命都服从指数分布，则振荡器的MTBF值不正确的有（ ）。
A. 5 x 106h B. 5 x107h C. 5 x 108h D. 2x107h
E. 0. 5 x 107h
答案：B,C,D
解析：
由题意可知：系统的故障率λs=λL+λc=2x10-7/h，因此，系统的平均故障间隔时间：
以下关于质量改进“分析问题原因”的描述中正确的有（ ）。[2007年真题]
A.可以使用因果图整理提出的各种可能原因
B.可以使用不合格原因调查表识别产生不合格的主要原因
C.验证假说时可以重复使用建立假说时的数据
D.对因果图上所有列出的原因都要收集数据进行验证
E.可以使用相关系数检验因素间线性关系的密切程度
答案：A,D
解析：
分析问题原因是一个设立假说，验证假说的过程。设立假说（选择可能的原因）包括搜集关于可能原因的全部信息；运用“掌握现状”阶段掌握的信息，消去已确认为无关的因素，重新整理剩下的因素。验证假说（从巳设定因素中找出主要原因）包括搜集新的数据或证据，制定计划来确认原因对问题的影响；综合全部调査到的信息，决定主要影响原因；如条件允许，可以将问题再现一次。
2000版ISO9000系列标准，突出（ ）是提高质量管理体系有效性和效率的重要途径
A．持续改进
B．质量策划
C．质量控制
D．质量计划
某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。组长负责激发员工全员参与的积极性，对改善成果的最终确认；副组长全面指导质量管理小组工作；组员负责资源提供和成果评审。QC小组以当家做主、质量第一、循序渐进和统计学为指导思想进行活动。
当发现没有明显差异后，小组成员又按照不合格项目分别进行统计，绘制了排列图如图8-3所示。但大家很快发现该图明显存在问题，主要表现为（ ）。
A.纵轴左右颠倒
B.帕累托曲线绘制错误
C.横轴上下颠倒
D.项目排列顺序错误
答案：A,D
解析：
排列图的绘制中，左边纵轴应标上件数（频数）的刻度，最大刻度为总件数（总频数）；右边纵轴应标上比率(频率）的刻度，最大刻度为100%。左边总频数的刻度与右边总频率的刻度 (100% )高度相等。横轴上将频数从大到小依次列出各项。“其他”项的数据应该排列在最后。此图纵轴左右颠倒，项目排列顺序错误。
抽样检验根据检验特性值属性可分为（ ）。
A.计数检验和周期检验 B.计数抽样检验和计量抽样检验
C. 一次、二次、多次和序贯检验 D.调整和非调整型检验
答案：B
解析：
按检验特性值的属性可以将抽样检验分为计数抽样检验和计量抽样检验两大类; 按抽样的次数也即抽取样本的个数抽样检验又可以分为一次抽样检验、二次抽样检验、多次抽样检验和序贯抽样检验。
如果I类供应商的业绩为C级，企业应采取的对策为（ ）。
A.继续供货，比例在40%以下 B.继续供货，比例在50%以下
C.继续供货，比例在20%以下 D.暂停供货
答案：D
解析：
C级供应商是合格供应商，能够满足合同约定的当前运作要求。如果I类供应商 的业绩为C级，则应暂停供货，但可以作为应急备选供应商。
产品不合格是指（)
A.产品返工、返修程序未满足规定要求
B.单位产品的能源消耗未满足规定要求
C.产品合格率未f足规定要求
D.产品质量特性未满足规定要求
2021质量工程师考试试题题库5辑 第2辑
某系统由两个部件组成，其中任何一个部件发生故障都将导致系统故障，故障的发生相互独立，概率分别为0.1与0.3，则系统正常工作的概率为( )。
A．0.03
B．0.07
C．0.27
D．0.63
正确答案：D
解析：已知两部件故障的发生相互独立，故P(系统正常工作)=P(第一个部件正常工作)×P(第二个部件正常工作)=(1-0.1)×(1-0.3)=0.63。
质量检验的基本任务是确认所检产品的质量是否符合规定的质量要求，（ ）被赋予判 别产品质量符合性的权限。[2010年真题]
A.质量检验部门负责人 B.从事质量检验的人员
C.分管质量工作的高层领导 D.管理者代表
答案：B
解析：
质量检验的基本任务是确认所检产品质量是否符合规定的质量要求，从事质量检验的人员被赋予判别产品质量符合性的权限，在生产活动和质量控制中起着重要作用。各检验组织应根据本组织产品检验的特点，配备与检验任务相适应的检验人员。
QC小组活动成果的评审由( )和发表评审两个部分组成。A.内部质量审核B.管理评审
QC小组活动成果的评审由（ ）和发表评审两个部分组成。
A.内部质量审核
B.管理评审
C.现场评审
D.专家认定
质量检验机构典型的设置方式有（ ）。[2007年真题]
A.按职能划分设置 B.按技术性质特点设置
C.按工艺流程顺序设置 D.按所检产品类别设置
E.按生产作业组织设置
答案：A,D
解析：
由于各行业特点，生产组织的规模、产品结构以及生产经营方式的不同，其质量 检验机构的设置也不相同，一般有集中管理型质量检验机构、集中与分散相结合的质量 检验机构。其中，集中管理的质量检验机构内部设置有两种形式：①按职能划分。分为 进货检验站、工序检验站、成品检验站及理化室、计量室等。②按产品划分。例如进货 检验站分为甲产品检验站、乙产品检验站、丙产品检验站、理化室、计量室等。
质量委员会通常由（ ）组成。
A.企业董事长和部分董事
B.企业高级管理层的部分成员、中层领导与工人三结合的形式
C.企业高级管理层的部分成员
D.企业基层员工参加的，加上部分管理人员
正确答案：C
质量委员会是为质量改进建立方向、创立环境和配备资源的上层机构，是质量改进的管理层。通常是由高级管理层的部分成员组成。
统计控制状态是指( )。
A．已在生产过程中采用了控制图管理
B．过程的产量、合格率、出勤率应进行连续的记录和统计
C．控制图显示过程平稳，样本点在控制线内随机分布
D．过程中只有偶因引起的波动而无异常波动
E．生产过程中的稳态
关于最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用，下列叙述正确的有（ ）。
A.制定并保持组织的质量方针和质量目标
B.通过增强员工的意识、积极性和参与程度，在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现
C.确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求，并实现质量目标
D.确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标
E.监督质量管理体系的全过程实施
答案：A,B,C,D
解析：
除ABCD四项外，最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用还包括：①确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标；②确保获得必要资源；③定期评审质量管理体系；④决定有关质量方针和质量目标的措施；⑤决定改进质量管理体系的措施。
2000版ISO 9001要求组织编制的质量手册至少应包括( )等内容。
A．质量管理体系所覆盖的范围
B．组织结构图
C．标准所要求的形成文件的程序或对其引用
D．各过程之间的相互作用的描述
E．质量方针和质量目标
正确答案：ACD
解析：质量手册的内容至少应包括：(1)质量管理体系的范围，包括非适用情况的说明及对其判断的理由；(2)为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用；(3)质量管理体系过程及其相互作用的描述。
利用计量值控制图对生产过程进行监控，如果子组大小为15，则最宜使用的控 制图应为（）图。
A. X-Rs B. X-R
C. X-s D. Me-R
答案：C
解析：
。n>10时，极差图对标准差的估计不太准确。
2021质量工程师考试试题题库5辑 第3辑
设A与B是任意两个事件,则A-B =________。
A．A-AB
B．B-AB
C．A B
D．AB
正确答案：AD
解析：A-B表示事件A对B的差,即由在事件A中而不在B中的样本点组成的新事件,也就是A发生而B不发生的事件,所以有AD的结论(画维恩图更直观)。
下列说法正确的是（ ）。
A.一次抽样检验就是从检验批中只抽取一个样本就对该批产品做出是否接收的判断
B.二次抽样检验是一次抽样检验的延伸，它要求对一批产品抽取两个样本即做出批接收与否的结论，当从第一个样本不能判定批接收与否时，要再抽第二个样本
C.多次抽样是二次抽样的进一步推广，例如五次抽样，则允许必须抽取5个样本才最终确定批是否接收
D.二次抽样必须抽样两次才能对批是否接受作出判断
E.二次抽样检验是一次抽样检验的延伸，它要求对一批产品抽取两个样本即做出批接收与否的结论，必须抽出两个样本才能做出判断
当过程处于统计控制状态时，（ ）。
A.过程中不存在偶然因素的影响
B.过程将持续生产出符合规格的产品
C.过程输出是可预测的
D.过程的CP值大于或等于1
E.控制图上没有呈现出失控迹象
答案：C,E
解析：
A项，统计控制状态是指过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态，偶因不影响控制图的分布，故过程输出是可以预测的，控制图上没有呈现出失控迹象；B项，通常，控制图的控制界限都在规格限之内，故至少有99. 73%的产品是合格品，故过程并不总是生产出符合规格的产品；D项，过程能力指数CP是衡量过程加工内在一致性的相对指标。
《产品质量法》的立法宗旨是( )。A.加强对产品质量的监督管理B.明确产品质量责任
《产品质量法》的立法宗旨是（ ）。
A.加强对产品质量的监督管理
B.明确产品质量责任
C.促进产品技术交流
D.更好地维护经济秩序
E.保护消费者的合法权益
某公司是汽车行北的一个主要的微处理器供应商。公司发布的新产品在14个月 以后才开始推向市场。通过分析，发现该产品上市延误的主要原因是所需要的关键设 备延迟到货9个月。公司通过调查发现：
(1)只有3个设备供应商供应公司所需的关键设备。
(2)当公司工程师开发一个新的微处理器时，公司担心技术通过供应商泄露到竞 争者手中，拒绝和供应商一同工作。
(3)尽管与3个设备供应商都有长期联系，每次设备采购都进行长久和详细的技 术和商务谈判。
(4)类似设备项目交付给公司的竞争对手的时间比交付本公司要早9~12个月。
为缩短新产品上市周期，该公司可以采取（ ）等措施。
A.邀请供应商一同参与产品开发
B.与供应商分享技术
C.增加供应商数量
D.提高采购设备的价格
企业与供应商之间建立互利共赢的合作关系可以为企业带来的益处有（ ）。
A.获得最低价格 B.准确把握顾客要求
C.提高市场需求的稳定性 D.降低库存费用
E.缩短产品开发周期
答案：D,E
解析：
。组织与供应商的关系和顾客以及市场需求无关，选项B、C错误。互利共赢 的合作关系并不一定能获得最低价格。
关于“标准化”的形式，正确的有（ ）。
A.统一化是指在一定范围内缩减对象（事物）的类型数目，使之在既定时间内足 以满足一般需要的标准化形式
B.简化是把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准 化形式
C.通用化的目的是最大限度地扩大同一产品的使用范围，从而最大限度地减少产 品在设计和制造过程中的重复劳动
D.产品系列化是将产品的主要参数、型式、尺寸等作出合理安排与规划，以协调 系列产品和配套产品之间的关系
E.标准化的常用形式是标准化内容的存在方式，也可以说是标准化过程的表现形态
在设计抽样方案时，可以通过（ ）对抽样方案进行评价。
A.批量 B.使用方风险
C.不同质量水平的接收概率 D.生产方风险
E.样本质量
答案：B,C,D
解析：
评价一个抽样方案有以下几种量，这些量表示抽样方案的特性：①接收概率及抽检特性（OC）曲线；②抽样方案的两类风险：生产方风险和使用方风险；③平均检验总数与平均检出质量。
下列关于示值误差的表述中，（ ）是正确的。
A.示值误差本质上反映了测量仪器准确度的大小，即测量仪器给出接近于真值的响应 的能力
B.示值误差大，则其准确度低；示值误差小，则其准确度高
C.指示式测量仪器的示值误差=示值-实际值；实物量具的示值误差=标称值-实 际值
D.确定测量仪器示值误差的大小，是为了判定测量仪器是否合格，并获得其示值的修 正值
E.测量仪器示值误差通常简称为测量仪器的误差，该误差只可用绝对误差形式表示
答案：A,B,C,D
解析：
E项，测量仪器示值误差通常简称为测量仪器的误差，可用绝对误差形式表示, 也可用相对误差形式表示。
2021质量工程师考试试题题库5辑 第4辑
“掷两个骰子得到点数之积”的样本空间中样本点的个数为________。
A．6
B．18
C．24
D．36
正确答案：B
解析：参见上题。“掷两个骰子得到点数之积”的样本空间中样本点个数为18。
在一个随机现象中有两个事件A与B，事件A∩B指的是（ ）。
A.事件A与B至少有一个发生
B.事件A与B同时发生
C.事件A与B都不发生
D.事件A发生且事件B不发生
是上层管理者最基本的参与方式。
A．参与质量改进团
B．参与质量委员会的工作
C．参与下级或基层员工的各种活动
D．参与下级或基层的操作
在一个L8(27)正交试验中，因子A、B、C、D的F比如表2.3-7所示，则辨别因子的显著性情况为( )。
A．A因子(在6=0.05)为显著
B．B因子(在α=0.01)为显著
C．B因子(在α=0.05)为显著
D．C因子(在α=0.01)为显著
E．D因子为不显著
正确答案：ACDE
解析：由题意，FA=12.96；FB=15.85；FC=43.15；FD=1.55。因为F0.95(1，3)FAF0.95(1，3)；F0.95(1，3)FBF0.95(1，3)；FC＞F0.99(1，3)；FDF0.95(1，3)，所以A因子(在α=0.05)显著，B因子(在α=0.05)显著，C因子(在α=0.01)显著，D因子为不显著。
经判断过程能力满足要求后，转为控制用控制图监控过程。新收集了一组样本8.1、7.9、8.3、8.0和8.2，则以下正确的有（ ）
A.均值图上的描点值为8.1 B.标准差图上的描点值为0.1
C.样本均值在均值图的控制限内 D.样本标准差在标准差图的控制限内
国务院发布了《质量发展纲要(2011—2020年）》，明确企业要承担质量的主体责任。某 家电企业为了落实纲要精神，提高大家对质量的认识，建立适应现代市场竞争要求的质量工作平台，组织全体管理人员进行质量相关知识的学习，并在以下方面达成一致：[2012年真
题]
质量意识教育应该在（ ）中开展。
A.质量相关的职能人员 B.技术和管理人员
C.全体员工 D.直接生产操作的员工
答案：C
解析：
质量培训的范围应包括组织自高层领导到一线员工的所有人员。如果按层次和职 ' 能分，质量培训可分为高层管理者培训、管理人员和关键岗位的员工培训、特殊职能部 门人员培训和广泛的基础培训。
关于质量改进的说法，正确的有（ ）。
A.质量改进的基本过程是PDCA循环
B.质量改进通过不断采取纠正预防措施来提高企业的质量管理水平
C.质量改进是质量管理的一部分，致力于满足质量要求
D.没有稳定的质量控制，质量改进的效果也无法保持
E.根据质量改进主体的不同，可以分为员工个人的改进和团队的改进
答案：A,B,D,E
解析：
。质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力，而非满足要求，所以选项C错误。
从均值为μ方差为σp>2p>的总体中抽得一个容量为n的样本X1，X2，…，Xn，其中μ已知，σp>2p>未知，下列各项属于统计量的有( )。
A．X1+X2+X3
B．min{X1，X2，X3，…，Xn}
C．X1+X2-μ
D．(X1-2μ)/σ
E．X1+X2+σ
正确答案：ABC
解析：统计量是不含未知参数的样本函数，因此DE两项不是统计量。
描述样本中心位置的统计量有________。
A．样本均值
B．样本中位数
C．众数
D．样本标准差
E．变异系数
正确答案：AB
解析：描述样本中心位置的统计量有样本均值、样本中位数。
2021质量工程师考试试题题库5辑 第5辑
下列关于SPC和SPD的说法正确的有（ ）。
A.早期SPC可以判断过程的异常，及时报警，能进行诊断
B.早期SPC可以判断过程的异常，及时报警，不能进行诊断
C. SPD就是利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控与诊断，从而达到缩短诊断异常的时间、以便迅速采取纠正措施，减少损失，降低成本，保证产品质量的目的
D. SPD是现代SPC理论的发展与重要组成部分
E. SPC是现代SPD的理论发展
关于正态曲线，下列说法错误的是( )。
A．μ=0且σ=1的正态分布称为标准正态分布
B．P(U≤1.52)表示随机变量U取值不超过1.52的概率
C．P(U≤1.52)在数量上恰好为1.52左侧的一块阴影面积
D．P(U≤1.52)＞P(U＜1.52)
正确答案：D
解析：P(U≤1.52)表示随机变量U不超过1.52的概率，在数量上，它恰好为1.52左侧的一块阴影面积，由于直线是没有面积的，即直线的面积为0，所以P(U≤1.52)=P(U1.52)。
产品质量要求可依（ ）加以规定。
A.顾客的期望
B.质量管理体系
C.组织预测顾客的要求
D.法律法规
E.组织的最高管理者
正确答案：ACD
产品质量要求可由顾客规定，或由组织通过预测颐客的要求规定，或由法律法规规定。
下列各项属于内部顾客的是( )。
A．委托人
B．消费者
C．产品组装部门
D．零售商
正确答案：C
解析：按接受产品的所有者情况可将顾客分为内部顾客和外部顾客两类，其中内部顾客指组织内部的依次接受产品或服务的部门和人员，如产品生产流水线上的下道工序的操作者、产品或服务形成过程中下游过程的部门、帮助顾客使用产品或服务的代理人等等。C选项属于产品或服务形成过程中下游过程的部门；ABD三项都属于外部顾客。
系统工作100小时时的可靠度是（ ）。
A.
B.
C.
D.以上都不对
设事件A=“某部件的使用寿命x<1000h”,事件B=“某部件的使用寿命x>8000h”,则A与B之间的关系是()。A.B
设事件A=“某部件的使用寿命x＜1000h”，事件B=“某部件的使用寿命x＞8000h”，则A与B之间的关系是( )。
A．
B．
C．
D．
审核依据对象不同可分为（ ）。
A.体系审核 B.环境管理体系审核
C.过程审核 D.产品审核
E.外部审核
答案：A,C,D
解析：
审核依其对象不同可分为体系审核、过程审核和产品审核。B项属于体系审核的 一种。体系审核可分为质量管理体系审核、环境管理体系审核、职业健康安全管理体系审核等。外部审核属于按审核委托方对审核进行的分类。
过程处于统计控制状态，则（ ）。
A.过程中只有偶然因素，没有异常因素
B.过程中只有异常因素，没有偶然因素
C.过程能力指数未必满足要求
D.应继续判断过程是否达到技术控制状态
E.控制图中的点都集中在中心线附近的C区
答案：A,C,D
解析：
统计控制状态，简称控制状态，是指过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态。 过程能力指数的前提是稳态，σ表示过程离散程度，反映了产品加工质量；T是已确定的技术标准，不能由操作人员改变；σ越小，过程能力指数越大，当大到一定程度，经济上未必可行，所以并不是σ的值越小越好，过程能力指数未必满足要求，应继续判断过程是否达到技术控制状态。
听力原文：由题意可知，因子A的水平为3，误差e的均方和为40，FA＝17.5。
设单因子试验的方差分析表为：
则下列结论正确的是( )。
A．因子A的水平数为2
B．误差e的均方和为700
C．各水平下试验指标的方差估计值为40
D．FA=100
