21年物业管理师考试题目下载6卷 第1卷
我国于( )建立中央公积金制度。
A．1955年6月
B．1956年7月
C．1956年6月
D．1955年7月
运用收益估估价，需要预测估价对象的()。
A:收益
B:未来收益
C:预期收益
D:经营任务
答案：B
解析：
收益法的计算方式是将未来收益转换为价值，类似于根据利息倒推出本金，这被称为资本化。根据将未来收益转化为价值的方法不同，或者说资本化类型不同，收益法可以分为直接资本化法和报酬资本化法。
对于二级资质物业管理公司，专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于()人。
A:10
B:20
C:30
D:40
答案：B
解析：
对二级资质物业管理公司来说，其物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人。其中，具有中级以上职称的人员不少于10人，工程、财务等业务负责人应具有相应专业中级以上职称。
异产毗连房屋的所有人可组成房屋管理组织也可委托其他组织，在当地( )的指导下，负责房屋的使用、修缮等管理工作。
A．房地产行政主管部门
B．城市规划局
C．税收部门
D．房地产开发商
物业资源的经营管理原则包括()。
A:不可越权经营
B:利益最大化
C:不妨碍物业管理基本服务的开展
D:规避经营活动中的风险
E:正确把握不同物业管理发展阶段的经营特性
答案：A,C,D,E
解析：
物业资源的经营管理应遵循的原则包括：①不可越权经营。在物业资源的开发经营过程中，物业服务企业必须取得相关权益人的授权。如果未经授权就擅自经营，属于侵权行为，轻则要承担经济赔偿等民事责任，重则可能被追究行政、刑事责任。②不妨碍物业管理基本服务的开展。物业服务企业经营活动应在做好物业管理基本服务的基础上开展。如果因为经营物业资源而忽略了对业主的基本服务和对物业的日常管理，就成为本末倒置之幸。③规避经营活动中的风险。任何经营都有风险，物业资源经营也不例外，甚至有些经营面临的风险还很大。物业服务企业在做经营决策时，必须对各种风险因素进行综合考量并做好抵御风险的各种准备。④正确把握不同物业管理发展阶段的经营特性。我国物业管理的发展历史不长，各种法律法规和市场规则尚待完善，因而在物业经营管理实践中还存在着很多的不确定性和模糊地带。
21年物业管理师考试题目下载6卷 第2卷
在诉讼时效期间的最后( )个月内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止。
A:3
B:4
C:5
D:6
常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容有( )。
A．客户管理、客户服务和便民措施
B．房屋及共用设施设备的管理
C.项目机构的建立与日常运作机制的建立，包括机构设置、岗位安排、管理制度
D.设计物业管理模式，制订员工培训计划
E．环境与公共秩序的管理，包括清洁卫生、环境绿化养护、停车场及安全防范等
物业企业自行组建经营管理团队，对写字楼项目实施经营管理的模式是（）
A:自主经营型
B:联合经营型
C:委托经营型
D:专业经营型
在以IT行业为主要客户群体的写字楼里，物业服务企业比较适宜开展的经营项目是()。
A:品牌服装
B:电子邮件
C:打字复印
D:送餐
答案：D
解析：
此题教材上没有原话，需要我们自己分析，B、C首先可以排除，因为IT企业自己就能做到这些，不需这类服务；结合常识，可以排除A，故D正确。
下列行政管理组织的种类中，( )是指各国政府序列中主管某些专门业务的行政机构。
A.领导机关
B．直属机关
C.职能机关
D．辅助机关
21年物业管理师考试题目下载6卷 第3卷
对于具体一个物业来说，它是属于收益性物业还是属于非收益性物业，是看这种类型的物业在本质上是否具有( )的能力。
A．偿债
B．间接产生经济收益
C．直接产生经济收益
D．内部收益率
有大堂、有吊顶，卫生间采用中高档洁具的装饰标准是()的装饰标准。
A:甲级写字楼
B:丙级写字楼
C:丁级写字楼
D:乙级写字楼
设备的自然寿命是指设备从全新状态下开始使用，直到不堪再用而予以报废的全部时间过程，自然寿命主要取决于()
A:设备无形磨损的速度
B:设备有形磨损的速度
C:设备功能的使用时间
D:设备技术进步的速度
答案：B
解析：
设备的自然寿命也称物理寿命，是指设备从全新状态下开始使用，直到不堪再用而予以报废的全部时间过程，自然寿命主要取决于设备有形磨损的速度。
根据群体的( )分类，可分为项目群体、友谊群体、兴趣群体、协会群体等。
A．任务性质
B.任务特点
C.形成方式
D．组织特点
下列财务评价指标中，不属于房地产投资项目财务评价指标体系中静态指标的是（）
A:税前现金回报率
B:税后现金回报率
C:财务净现值
D:投资回报率
21年物业管理师考试题目下载6卷 第4卷
房屋的种类可按房屋的( )划分。
A．周围环境好坏
B．建筑结构类型和材料
C．承重受力方式
D．层次和高度
E．用途
中国物业管理协会于()年成立，对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。
A:1998
B:2000
C:2001
D:2003
答案：B
解析：
2000年，中国物业管理协会成立，对加强行业指导和行业自律起到了重要作用。2001年，中国物业管理协会在杭州举办中国物业管理发展论坛，把我国物业管理理论与实践的研究工作引向深入。
在确定各出租单元的具体租金时，为平衡位置不好的出租单元较低的租金收入，常使位置较好的出租单元付出一定的（ ）租金。
A．净
B．毛
C．超额
D．基础
政府在物业管理法律关系中的重要地位，主要表现在()方面。
A:对业主大会和业主委员会的监督和管理
B:对物业服务企业的监督和管理
C:对普通居住物业服务价格的监管
D:对物业使用与维护行为的监督和管理
E:对违反物业管理法规行为的处罚
答案：B,C,D,E
解析：
政府在物业管理法律关系中的重要地位，主要表现在：①对业主大会和业主委员会的监督和指导，②对物业服务企业的监督和管理，③对普通居住物业服务价格的监管，④对物业使用与维护行为的监督和管理，⑤对违反物业管理法规行为的处罚等。
房屋租赁合同中，引起租赁纠纷的主要原因是()
A:租金标准
B:租金下跌
C:租金上涨
D:租赁期限
答案：A
解析：
房屋租赁合同的基本条款中，租金标准是租赁合同的核心，是引起租赁纠纷的主要原因。租赁合同应当明确规定租金标准及支付方式。同时租金标准必须符合有关法律、法规的规定。出租人除收取租金外，不得收取其他费用。
21年物业管理师考试题目下载6卷 第5卷
收益性物业的运营费用是除()外物业发生的所有费用。
A:税金
B:抵押贷款还本付息
C:保险
D:管理费用
答案：B
解析：
收益性物业的运营费用是除抵押贷款还本付息外物业发生的所有费用，包括人员工资及办公费用、保持物业正常运转的成本（建筑物及相关场地的维护、维修费）、为租客提供服务的费用（公共设施的维护维修、清洁、保安等），保险费、房产税、城镇土地使用税和法律费用等也属于运营费用的范畴。
下列选项中，( )级钢筋的强度最低。
A．HPB 235
B．HRB 335
C．HRB 400
D．RRB 400
公开招标又称为无限竞争性公开招标，其优点是（ ）。
A．招标方有较大的选择范围
B．具有一定局限性
C．可保证投标公司有相关的资质条件和足够的经验
D．拥有较强竞争力的物业服务企业参与竞标
在项目财务评价中，动态投资回收期(Pb)与基准回收期(Pc)相比较，如果Pb( )Pc，则开发项目在财务上就是可以接受的。
A．大于等于
B．大于
C．小于等于
D．无关系
根据《物业管理条例》，召开业主大会临时会议须经()以上的业主提议。
A:10%
B:15%
C:20%
D:25%
答案：C
解析：
《物业管理条例》第十三条规定，经20%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。
21年物业管理师考试题目下载6卷 第6卷
一般来说，群体特征包括( )。
A．成员间的“社会互动”和“稳定结构”
B．相互影响和功能
C．成员“共享目标”
D．“成员资格”，的认同
E．“社会闲散效应”
正确答案：ABCD
1、群体成员具有共同的需要和目标。
2、群体成员具有共同的规范和行为模式。
3、群体成员具有共同的归属感。
4、群体成员要相互作用。
5、群体成员具有组织性。
下列土地中，属于国有土地的有()。
A:城市市区的土地
B:已被国家依法征收的土地
C:依法不属于集体所有的林地
D:宅基地
E:经济适用住房占用的土地
答案：A,B,C,E
解析：
根据《土地管理法实施条例》的规定，国有土地具体是指：(1)城市市区的土地；(2)农村和城市郊区中已经依法没收、征收、征购为国有的土地；(3)国家依法征收的土地；(4)依法不属于集体所有的林地、草地、荒地、滩涂及其他土地；(5)农村集体经济组织全部成员转为城镇居民的，原属于其成员集体所有的土地；(6)因国家组织移民、自然灾害等原因，农民成建制地集体迁移后不再使用的原属于迁移农民集体所有的土地。
商品住宅的保修期限应()建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期。
A:低于
B:等于
C:高于
D:不低于
答案：D
解析：
商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期。在保修期限内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。因不可抗力或者使用不当造成的损坏，房地产开发企业不承担责任。用户验收后自行添置、改动的设施、设备，由用户自行承担维修责任。
从物权种类上讲，物权法的基本原则是指( )。
A:公示原则
B:物权法定原则
C:公信原则
D:物权优先原则
应用文书在词语的使用上应当力求( )，才能较好地传递信息。
A:准确
B:简练
C:得当
D:高效
E:清晰
答案：A,B,C
解析：
本题考核的是应用文书准确使用词语的内容。应用文书在词语的使用上应当力求准确、简练、得当，才能较好地传递信息，提高办事效率。选用词语要注意：第一，所选用的词语不能是误读误写、以讹传讹的错误词;第二，不能是被淘汰的等义词(包括异体词);第三，不能是不规范的方言词、外来词或旧词语等;第四，不能是滥用的简称和生造词。
