2022物业管理师考试试题及答案6卷 第1卷
下列选项中，物业服务企业资质管理的必要性主要表现在（ ）等。
A．针对当前我国物业管理的发展现状，有必要加强对物业服务企业的资质管理
B．针对物业管理的管理特征，有必要加强对物业服务企业的监督管理
C．针对物业服务企业的管理服务特性，有必要对物业服务企业建立市场准入和清出制度
D．针对物业管理的专业特性，需要实行企业资质审批制度
E．针对物业管理的综合特征，有必要加强对物业服务合同管理
企业创新模式主要有( )。
A:"扩张型"创新模式
B:"混合型"创新模式
C:"内生型"创新模式
D:"外生型"创新模式
E:"收缩型"创新模式
零售商业物业运作的相关理论主要集中的领域不包括()
A:中心地理论
B:同类零售商聚集理论
C:需求外部效应理论
D:组合投资理论
答案：D
解析：
零售商业物业运作的相关理论主要集中的领域包括：中心地理论、同类零售商聚集理论和需求外部效应理论。
在市场调查方法中，()的优点在于被调查者的切动作均很自然，所收集的资料准确性较高。
A:询问法
B:实验法
C:抽样法
D:观察法
答案：D
解析：
观察法是市场调查人员在调查现场从旁观察被调查者的行为的一种调查方法。此法的特点在于被调查者在调查时并不感到正在被调查，因此其优点在于被调查者的一切动作均很自然，所收集的资料准确性较高。
房地产置业投资的现金流量中，（ ）的最大化是业主最关心的问题，也是考察物业服务企业的物业管理工作成功与否的主要方面。
A．运营费用
B. 净运营收益
C．有效毛收入
D．经营现金流
物业管理计划的预算中，能够表明预计的运营收入、费用支出和准备金基金来源的是( )预算。
A．长期
B．资本支出
C．年度运营
D．短期
2022物业管理师考试试题及答案6卷 第2卷
成本控制的原则中，( )原则是指物业服务企业在全面控制的基础上，对那些重要的、不正常的、不符合常规的关键性成本差异(例外情况)集中精力重点处理，深入分析、追根究底、查明原因，并及时采取措施进行控制解决。
A．全面控制
B．讲求经济效益
C．责权利相结合
D．例外管理
物业管理成本控制的中心环节是（）控制。
A:事前
B:事先
C:事中
D:事后
房地产开发一般可以划分为( )几个阶段。
A．审定项目规划设计
B．投资机会选择与决策分析
C．房地产开发前期工作
D．房地产开发建设
E．房地产租售经营
设备更新的核心工作是确定设备的()
A:技术寿命
B:经济寿命
C:物理寿命
D:自然寿命
答案：B
解析：
设备更新的核心工作，是确定设备的经济寿命。经济寿命是指从经济角度判断的设备最合理的使用年限，在数值上等于使投入使用的设备等额年总成本（包括初始购置费用和使用过程中的年运营费用）最低或等额年净收益最高的期限，经济寿命是有形磨损和无形磨损共同决定的。
有关合同承诺的叙述中，不正确的是( )。
A．非受要约人或未获得授权的代理人不得作出承诺
B．超过要约规定的期限或合理期限的承诺无效，只能视为一个新要约
C．一项有效的承诺，受要约人不能对要约内容作出实质性变更，否则为新要约，并导致原要约失去效力
D．如果受要约人内心愿意接受要约，却保持沉默，未对要约人公开表示却私下为该合同作出准备工作的．可以构成承诺
当每年计息周期大于1时，实际利率（）。
A:小于名义利率
B:等于名义利率
C:大于名义利率
D:不存在
2022物业管理师考试试题及答案6卷 第3卷
根据《城市房地产管理法》的规定，房地产交易包括()三种形式。
A:房地产转让
B:房地产抵押
C:房屋拆迁
D:房屋租赁
E:房屋大修
下列有关设施设备维修的说法中错误的是( )。
A．设施设备大修是工作量最大的一种计划修理
B．进行设备大修时，一般需要对设备进行部分解体
C．设施设备小修是维修工作量最小的一种计划修理
D．小修的内容主要是更换或修复在修理间隔期内失效或即将失效的零件
对于收益性物业或大型非房地产企业拥有的自用物业，除了物业管理，还要进行相应的( )和组合投资管理工作。
A．资产管理
B．财务管理
C．投资管理
D．经营管理
下列四项工作中，不属于小区绿化日常养护工作的是 （ ）
A.浇水 B.病虫害防治C.杂草防治 D.绿化改造工程
答案：D
解析：
绿化的日常管理包括浇水、修剪造型、 施肥、中耕除草、病虫害防治、绿化保洁等。另外，日常管理中还包括园林建筑及园林小品維护、绿化标识制作、园林观赏鱼喂养等。
业主之间建立联系的基础是()
A:共同目的和共同利益
B:共同准则和共同利益
C:共同财产和共同利益
D:共同准则和共同目的
答案：C
解析：
共同财产和共同利益是业主之间建立联系的基础，管理规约就是物业管理区域内全体业主建立的共同契约。
前馈性控制和防护性控制都属于( )控制。
A．事先
B.事中
C．事后
D．反馈
2022物业管理师考试试题及答案6卷 第4卷
业主( )选择适合自己的方式来管理自己的物业。
A．部分有权
B．无权
C．有权
D．经有关部门许可方有权
下列法律法规中，属于法律的是()。
A:《物权法》
B:《工伤保险条例》
C:《物业管理条例》
D:《物业承接检验办法》
答案：A
解析：
法定制定机关与法的形式：(1)《……法》属于法律——全国人大及其常委会制定；(2)《……条例》属于行政法规——国务院制定；(3)《地名……条例》属于地方性法规——地方人大及其常委会制定；(4)《……规定/办法》属于部门规章——国务院各部、委制定；(5)《地名……规定/办法》属于地方规章——地方人民政府制定。
房屋及设施设备维修的组织实施要严格按照房屋及设施设备的维修计划实施，在确保安全的前提下要注意( )。 ①质量的控制；
②进度的控制；
③材料的控制；
④成本的控制；
A．①②③
B．②③④
C．①②④
D．①②③④
注册审查机构批准注册的，在决定批准之日起10个工作日内，将批准决定送达注册申请人，并核发()。
A:《物业管理师注册证》
B:《物业管理师职业资格证》
C:《物业管理师执业资格证》
D:《物业管理师证》
答案：A
解析：
对作出批准决定的，应当由决定批准之日起10个工作日内，将批准决定连达注册申请人，并核发《物业管理注册证》。
房地产的( )寿命是指在正常市场和运营状态下，房地产的经营收益大于其运营成本，即净收益大于零的持续时间。
A．自然
B．经济
C．使用
D．技术
取得《中华人民共和国物业管理师资格证书》人员申请初始注册者，应当向物业管理师资格注册审批机构提交的材料有(）
A:《物业管理师资格证书》
B:《物业管理师注册证》
C:与聘用单位签订的劳动合同
D:物业服务企业经理上岗培训合格证书
E:《中华人民共和国物业管理师初始注册申请表》
答案：A,C,E
解析：
初始注册时需提交以下材料：①《中华人民共和国物业管理师初始注册表》；②《资格证书》，③与聘用单位#订的劳动合同；④预期申请初始注册人员的继续教育证明材料。
2022物业管理师考试试题及答案6卷 第5卷
《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务不包括( )。
A．物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况
B．业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应及时答复
C．物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计
D．在物业管理活动中，物业服务企业受业主委托，对业主的物业进行管理，为业主提供服务
租赁管理的核心内容是()
A:出租面积和租赁方式
B:租赁经营预算
C:定位目标市场
D:租金方案
答案：D
解析：
租金方案是租赁管理的核心，十分重要。在租赁方案中就需要对租金水平的确定方式做出指导性的安排。
下列选项中，不属于社会保险作用的是( )。
A．社会保险可以增强社会防灾减灾力量
B．社会保险有利于保证社会劳动力再生产顺利进行
C.社会保险有利于推动社会进步
D．社会保险能发挥社会稳定器的作用
在局部均衡理论中，因()的变动而引起的厂商对于商品供给量的变化称为供给的变动。
A:商品自身价格
B:厂商周边环境
C:厂商技术状况
D:厂商所投入的生产要素成本
E:厂商对于商品未来价格的预期
答案：B,C,D,E
解析：
供给分析区分为两种情形：①假定其他因素不变，单纯分析价格的变动如何影响供给的变动，这种变动表现为供给沿着既定供给曲线的变动，称为供给数量的变动。②由于价格以外的其他因素如成本、技术等发生变动而引起供给的变动，称为供给的变动，这种情形表现为供给曲线的位移。
根据我国社会的实际情况，服务机构归属于( )。
A．政治组织
B．经济组织
C．文化组织
D．群众组织
临时管理规约要求业主应当按照设计预留的位置安装空调，没有预留设计位置的，应当按照( )的位置安装，并按照物业服务企业的安装要求做好噪声及冷凝水的处理。
A．产生造价最小
B．业主认为方便
C．物业服务企业指定
D．占地面积最小
2022物业管理师考试试题及答案6卷 第6卷
零售商业物业的租赁管理中，业主获取的、与租户经营业绩（营业额）不相关的一个最低收入是()
A:基础租金
B:百分比租金
C:市场租金
D:实际租金
答案：A
解析：
零售商业物业的租赁管理中，基础租金又称最低租金，常以每月每平方米为基础计算。基础租金是业主获取的、与租户经营业绩（营业额）不相关的一个最低收入。
制度公文的标题出现的形式一般是( )。
A:发文单位加文种
B:事由加文种
C:单用文种名称
D:发文单位加事由
财务报告分析的主要方法中，最基本最重要方法的是()
A:比率分析法
B:比较分析法
C:效率比率分析法
D:纵向比较分析法
答案：A
解析：
比率分析法是财务报告分析中最基本最重要的方法，它实质上是将影响财务状况、经营成果的两个或两个以上相关因素联系起来，通过计算比率，反映它们之间的关系，借以评价企业财务状况、经营成果的一种分析方法。
对一个新建成的零售商业物业而言，日常管理费包括( )。
A.公共能耗费
B.设施维护费
C．工资及福利费
D．绿化及清洁费
E．招聘费用
下列成本中，属于交易成本的有()。
A:信息成本
B:生产成本
C:谈判成本
D:订立或执行契约的成本
E:防止欺诈的成本
答案：A,C,D,E
解析：
交易成本是指围绕自自交易而发生的任何谈判或使契约强制执行的成本，包括：①信息成本，②谈判成本，③订立或执行契约的成本，④防止交易的参与者在议价时进行欺骗的成本，⑤维持所有权的成本，⑥监督和执行成本等。
收益性物业价格中，在物业拍卖活动中出现的一组价格包括()
A:评估价
B:应价
C:保留价
D:标价
E:起拍价
答案：A,B,C,E
解析：
评估价、保留价、起拍价、应价和成交价，是在物业拍卖活动中出现的一组价格。物业拍卖是以公开竞价的形式，将物业转让给最高应价者的买卖方式。
