物业管理师考试题免费下载7篇

发布时间:2021-07-11
物业管理师考试题免费下载7篇

物业管理师考试题免费下载7篇 第1篇


下列选项中,不属于物业管理信息系统的特征的是()。

A:集成性
B:交互性
C:动态性
D:综合性

答案:D
解析:
物业管理信息系统是应用现代计算机技术、信息技术、网络技术和自动化技术等,将物业管理业务融入计算机网络一体化的自动化监控和综合信息化服务平台,具有集成性、交互性和动态性等典型特征


近十年来,随着我国国民经济的飞速发展和人民生活水平的迅速提高,全国各主要城市的零售商业营业额大都以每年( )以上的速度增长。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

正确答案:A


决定了应对物业管理人员实行职业资格制度。

A.物业管理活动的特殊性

B.经营管理的专业性

C.学科多,管理复杂

D.以上说法都正确

正确答案:D


关于前期物业服务合同的说法,错误的是( )。

A.前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订

B.前期物业服务合同具有过渡性

C.前期物业服务合同的期限为一年

D.前期物业服务合同是要式合同

正确答案:C


房屋租赁登记备案的一般程序为( )三步。

A.审查、代理、颁证

B.申请、代理、颁证

C.申请、审查、代理

D.申请、审查、颁证

正确答案:D


现金流量图是用以反映投资项目在一定时期内()的简化图式。

A:资金流入
B:资金流出
C:资金形态
D:资金运动状态

答案:D
解析:
一项投资活动,通常历经一个或短或长的时间段。在该时间段内,资金的流入与流出、数额大小与发生的时点都不尽相同。为了全面、正确地表示现金流量与时间的对应关系,我们要借助现金流量图这一工具。现金流量图是用以反映在一定时期内资金运动状态的简化图。


零售商业物业经营管理的类型中,可以在物业的生命周期内一直持续的是()

A:策略与运行管理
B:现场管理
C:物业资产管理
D:改进管理

答案:A
解析:
策略与运行管理是零售商业物业经营管理的核心内容,这项工作最早可以在该物业尚处于可行性研究时就开始进行,并在物业的生命周期内一直持续,包括市场需求分析、选址分析、经营业态和租户的选择及更替、租金和租约的确定及调整等。


物业管理师考试题免费下载7篇 第2篇


房地产投资最重要的一个特性是( )。

A.适应性

B.各异性

C.寿命周期长

D.位置固定性

正确答案:D


导致市场失灵的原因,下列不正确的是( )。

A.天气因素

B.垄断的存在

C.非对称信息

D.外部性以及公共产品

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

正确答案:A


根据物业的不同类型,可以将物业管理招标分为( )。

A.整体物业管理项目招标

B.单项服务项目招标

C.分阶段项目招标

D.住宅项目招标

E.非住宅项目招标

正确答案:DE


经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致商品房的结构型式、户型、空间尺寸、朝向变化,房地产开发企业应书面通知买受人。买受人有权在通知到达之日起()日内作出是否退房的书面答复。

A:5
B:10
C:15
D:30

答案:C
解析:
买受人有权在通知到达之日起15日内作出是否退房的书面答复。买受人在通知到达之日起15日内未作书面答复的,视同接受规划、设计变更以及自此引起的房价款的变更。其中,规划设计变更造成面积差异和房价款的变更,当事人不解除合同的,双方应当签署补充协议。


下列关于太阳能技术的说法,正确的是()。

A:太阳能是绿色能源中最重要的能源,是取之不尽、用之不竭、广泛存在的天然能源
B:我国的太阳能资源十分丰富,年日照时数为2500小时的地区占国土面积的3/4以上
C:太阳能优点是极为丰富、洁净、安全、廉价
D:我国第一栋太阳能建筑是于1995年在甘肃省民勤县建成的一栋集热蓄热墙组合式太阳房
E:目前,在住宅区中太阳能的利用主要有三个方面:太阳能热水器、太阳能空调和太阳能电池

答案:A,C,E
解析:
太阳能是绿色能源中最重要的能源,是取之不尽、用之不竭、广泛存在的天然能源,其优点是极为丰富、洁净、安全、廉价,因此建筑中充分利用太阳能将起到节约能源、保护环境的作用。目前,在住宅区中太阳能的利用主要有三个方面:太阳能热水器、太阳能空调和太阳能电池。我国的太阳能资源十分丰富,年日照时数为2500小时的地区占国土面积的2/3以上,有的地区高达3000小时,这为我国开发利用太阳能提供了良好的条件。我国第一栋太阳能建筑是于1997年在甘肃省民勤县建成的一栋集热蓄热墙组合式太阳房。


保险的一般原则中,( )原则要求投保人对投保标的具有一定的经济利益、经济效益或责任关系。

A.近因

B.可保利益

C.诚信

D.比例分摊

正确答案:B


保险与储蓄都是为将来的经济需要进行的资金积累的一种形式,但二者存在区别,其区别为( )。

A:支付的条件不同
B:计算技术要求不同
C:财产准备的性质不同
D:行为性质不同
E:风险性质不同

答案:A,B,C,D
解析:


物业管理师考试题免费下载7篇 第3篇


在1987年4月,提出“可持续发展”的组织是( )。

A.DCEW

B.DECW

C.WCED

D.WECD

正确答案:C


常见的品牌策略包括()。

A:产品线扩展策略
B:品牌延伸策略
C:单品牌策略
D:新品牌策略
E:合作品牌策略

答案:A,B,D,E
解析:
企业要根据行业特点、市场状况、自身情况和产品特征,选择适合的品牌策略,做出相应的决策。一般来讲,常见的品牌策略包括以下几种类型:①产品线扩展策略;②品牌延伸策略;③多品牌策略;④新品牌策略;⑤合作品牌策略。


影响写字楼分类的因素有( )。

A.位置

B.交通方便性

C.声望或形象

D.建筑形式

E.周围环境

正确答案:ABCD


20世纪90年代初到《物业管理条例》颁布前,这个阶段的物业管理政策法规主要体现了( )的特点。

A.借鉴性

B.完整性

C.针对性

D.单一性

E.过渡性

正确答案:ACE


共用部位共用设施设备的使用规定的主要内容不包括()

A:业主及物业使用人使用电梯,应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定
B:在物业管理区域内行驶和停放车辆,应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则
C:业主需要装饰装修房屋的,应事先告知物业服务企业,并与其签订装饰装修管理服务协议
D:业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备,不得擅自拆改

答案:C
解析:
共用部位共用设施设备的使用规定主要应包括以下内容:(1)业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备,不得擅自拆改;(2)业主及物业使用人使用电梯,应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定;(3)在物业管理区域内行驶和停放车辆,应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则。


在典型的高层建筑消防系统组成部分中,( )是应用最为普遍的灭火装置。

A:火灾报警系统
B:消火栓系统
C:自动喷洒灭火系统
D:防排烟系统

答案:B
解析:


作为商品房预售条件之一,要求房地产开发企业投入开发建设的资金达到工程建设总投资的()。

A:20%以上
B:25%以上
C:30%以上
D:35%以上

答案:B
解析:


物业管理师考试题免费下载7篇 第4篇


物业的承接查验合同中可包含的内容有()

A:说明查验的共用部位、共用设施设备的内容
B:建设单位的保修责任
C:业主应承担的责任和解决办法
D:建设单位应向物业服务企业移交的资料
E:双方确认共用部位、共用设施设备存在的问题

答案:A,B,D,E
解析:
物业的承接查验合同中可包含以下几个方面的内容:(1)说明查验的共用部位共用设施设备的内容;(2)双方确认共用部位共用设施设备存在的问题;(3)建设单位应承担的责任和解决办法;(4)建设单位应向物业服务企业移交的资料;(5)建设单位的保修责任等。


对不交费的业主,物业服务企业不得采取的措施是。()

A:通知业主委员会督促业主限期交纳
B:申请仲裁
C:向人民法院起诉
D:停水、停电

答案:D
解析:
业主委员会有责任也有义务代表交费业主督促欠费业主限期交纳物业管理服务费。对拒不交费的业主,物业服务企业有权依法追缴,但不得采取停水、停电等违法措施胁迫业主交费。依法追缴的方式,就是依据物业服务合同关于解决争议条款的约定,通过仲裁或向人民法院起诉解决。


对于特别重要或对防水有特殊要求的建筑,其屋面防水层耐用年限为( )年。

A:5
B:10
C:15
D:25

答案:D
解析:


可保风险是保险人可接受承保的风险,下列关于可保风险必须具备的条件的说法,错误的是( )。

A:可保风险是投机风险
B:风险的发生是意外的
C:风险的发生必须具有偶然性
D:风险的损失必须是可以用货币计量的

答案:A
解析:
本题考核的是可保风险必须具备的条件。可保风险是保险人可接受承保的风险。即符合保险人承保条件的风险,是风险的一种形式。可保风险必须具备下列条件:(1)可保风险是纯粹风险;(2)风险的发生必须具有偶然性;(3)风险的发生是意外的;(4)风险必须是大量标的均有遭受损失的可能性;(5)风险的损失必须是可以用货币计量的。以上5个可保风险条件相互联系、相互制约。


统计具有信息、咨询和()等主要职能。

A:抽样
B:排序
C:监督
D:调查

答案:C
解析:
统计具有信息、咨询和监督三大职能。


合同违约责任的承担方式有( )。

A.守约方单方解约

B.赔偿金

C.强制履行

D.赔偿损失

E.违约金

正确答案:CDE


最初主要分析消费者的单一目的购物行为,发现如果消费者只购买一件商品,那么他们通常会到离家最近的商店去购物的理论是( )。

A.需求的外部效应理论

B.同类零售店聚集理论

C.中心地理论

D.以上全部不正确

正确答案:C


物业管理师考试题免费下载7篇 第5篇


关于租赁管理中的市场营销,下列说法正确的是( )。

A.不论市场营销人员从何而来,他们必须熟悉当地相关类型的物业市场

B.市场营销人员常常采取主动出击的策略

C.进行主动的市场营销工作,首先就要告诉潜在的租户

D.企业的年度报告往往能为市场营销人员提供有关该企业扩展经营规模、设立新的分支机构等信息

E.对物业进行市场营销工作的过程中,最关键的是要有了解潜在租户的信息渠道

正确答案:ABD


组织结构基本类型中,一般适用于规模较小的、简单组织或较大规模的组织内部的基层单位的是( )。

A:矩阵型组织结构
B:直线型组织结构
C:网络型组织结构
D:树型组织结构

答案:B
解析:
本题考核的是直线型组织结构。职位、部门的不同组合形成了组织结构的不同类型,组织结构的基本类型包括直线型、矩阵型和网络型。直线型组织结构比较简单,呈直线式等级序列。每一层下一级都必须接受上一级的领导,最高领导可直接指挥各层次的职员。一般适用于规模较小的、简单组织或较大规模的组织内部的基层单位,如部队中营以下单位,其功能在于垂直领导,权力高度集中在最高领导者手中,保证集中领导和统一指挥。


全国物业服务企业信用档案建设按照“统一规划、分级建设、分步实施、信息共享”的原则,由国家( )统一部署。

A.行政主管部门

B.住房与城乡建设部

C.中国物业管理协会

D.当地物业管理行政主管部门

正确答案:B


下列不属于可供企业选择的市场营销策略的是()。

A:品牌营销
B:集中性营销
C:无差异营销
D:差异性营销

答案:A
解析:
可供企业选择的市场营销策略有三种:①无差异营销,是指企业不考虑细分市场的差异性,对整个市场只提供一种产品。企业的产品针对的是客户的共同需求而不是不同需求。②差异性营销是指企业同时以几个细分市场为目标,分别设计产品及营销方案,以满足不同细分市场的需求。②集中性营销,是指企业将整体市场细分后,只选择其中一个或少数几个细分市场作为目标市场,制订一套营销方案,集中企业资源在目标市场上开展高度专业化经营。二、多项选择题


下列说法错误的是( )。

A.房地产管理部门在办理房地产转让手续中,必须核实当事人申报的转让情况和成交价格

B.房地产转让当事人可不缴纳有关税费

C.房地产管理部门对提供的有关文件进行审查,7日内未作书面答复的,视为同意受理

D.已转让的房地产,如再转让并需办理出让手续、补充土地使用权出让金的,应当扣除已缴纳的土地收益

正确答案:B


文化组织具有三方面的功能,下列不正确的是( )。

A.丰富人类生活

B.传播弘扬人类的文化成果

C.宣传各种社会思想观念

D.满足人们的精神需要

正确答案:A


下列不属于零售商业物业在选址和规划时主要应考虑的因素是( )。

A.市场容量

B.市场繁荣程度

C.进出交

D.零售商业物业规模

正确答案:B


物业管理师考试题免费下载7篇 第6篇


当上级单位答复下级单位的请示事项时,要用( )这个文种。

A:通报
B:批复
C:决定
D:通知

答案:B
解析:


零售商业物业的相关理论中,最初主要分析消费者的单一目的购物行为,发现如果消费者只购买一件商品,那么他们通常会到离家最近的商店去购物的理论是()

A:需求的外部效应理论
B:同类零售店聚集理论
C:中心地理论
D:区域竞争效应理论

答案:C
解析:
中心地理论最初主要分析消费者的单一目的购物行为,发现如果消费者只购买一件商品,那么他们通常会到离家最近的商店去购物。


作为物业管理公司人力资源部主管。负责人员培训工作,请你说明项目管理负责人的知识和能力培训一般包括哪些内容?

(1)知识培训包括:经济学、组织行为学、市场营销、公共关系、物业服务企业财务管理、物业管理法规与房地产经营知识。(2)能力培训包括:制订物业管理方案的能力、制订物业管理制度的能力、编制费用预算的能力、制订物业维修方案的能力、策划经营服务项耳的能力、创优达标的能力。

答案:
解析:


按照群体的组织化、正规化程度,可将社会群体划分为()。

A:初级群体和次级群体
B:所属群体和参照群体
C:正式群体和非正式群体
D:内群体和外群体

答案:C
解析:
根据群体的组织化、正规化程度可将群体分为:①正式群体,是指有一定的规章制度、既定的目标、固定的编制和群体规范,成员占据特定的地位并扮演一定角色的群体,②非正式群体,主要是指社会组织内部的成员在日常互动中自发形成的人际关系系统。从形成的基础上来看,非正式群体具有以下类型:友谊型、同好型、利益型、信仰型。


公共关系活动中的传播由( )等元素组成。

A.传播的范围

B.传播者

C.传播的内容

D.传播媒介

E.传播对象

正确答案:BCDE


对合同承诺的法律意义表述中,不正确的是( )。

A:受要约人一经作出承诺,该合同即告成立
B:承诺只可以撤销不可以撤回
C:双方当事人就要受合同的约束
D:-要约人与受要约人(即承诺人)之间就形成了合同关系

答案:B
解析:


房地产业属于第()产业。

A:一
B:二
C:三
D:四

答案:C
解析:
在国民经济过程中,房地产业属于第三产业,是为生产和生活服务的部门。


物业管理师考试题免费下载7篇 第7篇


建立、维持和发展人际关系的原则中,( )是指在交往中容纳他人独特的性格、行为等。

A:诚信原则
B:平等原则
C:宽容原则
D:互惠互利原则

答案:C
解析:


临理规约自()制定。

A:物业服务企业
B:建设单位
C:业主大会
D:业主委员会

答案:B
解析:
《条例》第二十二条规定:“建设单位应当在销售物业之前,制定临时理规约,对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,以及违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。”


共用题干
2013年2月27日2时10分左右,某百货大楼发生火灾,虽无人员伤亡,但其直接经济损失高达1500万元。经调查,事故发生的原因主要有以下几个方面:(1)营业现场未能做到完全禁止吸烟,当班清洁工未按企业随满随倒的规定将垃圾及时倾倒,既而留下火种,遗留在楼通廊垃圾车内未熄灭的香烟引燃起火,是这起事故的直接原因。(2)当班保安人员及带班人员未及时发现火情,延误了灭火时机,导致了火势蔓延。(3)百货大楼安全防护设施不完备,部分营业区设有自动报警、自动喷淋和未采取防火分隔措施,抢救现场的电工违反操作规程,切断消防用电,致使已安装自动喷淋和防火卷帘门营业区的上进设施也不能正常运行,失去防护作用,导致了火势扩大。问题:

火灾自动报警系统的组成形式包括()。
A:区域报警系统
B:分散报警系统
C:集中报警系统
D:控制中心报警系统

答案:A,C,D
解析:
区域报警控制器具有以下功能:①接收区域内各火灾探测器连来的火灾信号,发出声、光报警,显示着火的部位,记下报警时刻,②在与集中报警控制器配合使用时,向集中报警控制器发送火灾信号,③检查传输线路断路、探测器接触不良或被取走等故障。集中报警控制器具有区域报警控制器的功能。不同的是,它接收的信号是区域报警控制器连来的,而且能向联动控制装置发出操作指令。
该百货大楼发生火灾造成重大损失的主要原因有:①在火灾的初始和引燃阶段,当班保安人员及带班人员未及时发现火情,着火部位设有加装火灾探测器,未能及时触发消防中心的火灾报警控制器,是发生事故的主要原因,②在火焰燃烧阶段,手动控制装置及消防联动系统,未能正常操作,导致消防水泵、防火卷帘门未能起动,是发生事故、造成重大损失的重要原因。
火灾自动报警系统的组成形式有:①区域报警系统。用于局部的保护场所,它自区域报警控制器和火灾探测器等组成,或自火灾报警控制器和火灾探测器等组成。②集中报警系统,用于保护对象规模较大的场所,如写字楼、高层住宅等。它自集中报警控制器、区域报警控制器和火灾探测器等组成,或自火灾报警控制器、区域显示器和火灾探测器等组成。②控制中心报警系统,适用于规模大的群体建筑和高层建筑。它自消防控制设备、集中报警控制器、区域报警控制器和火灾探测器等组成,或自消防控制设备、火灾报警控制器、区域显示器和火灾探测器等组成。
感温火灾探测器是探测某点或某线段周围的温度、温差和温升速率的火灾探测器。它有定温火灾探测器、差定温火灾探测器三种。


基础的构造形式包括()。

A:刚性基础和柔性基础
B:条形基础、独立基础和井格式基础
C:筏形基础和箱形基础
D:桩基础和岩石锚杆基础
E:无筋扩展基础和扩展基础

答案:B,C,D
解析:
基础是建筑物的组成部分,它承受建筑物上部结构传递下来的全部荷载,并把这些荷载连同本身的重量一起传到地基上。基础的构造形式有:①条形基础,②独立基础,③井格(交叉粱)式基础;④筏形基础,⑤箱形基础,⑥桩基础,⑦岩石锚杆基础。


社会学研究,首要的是研究()。

A:人类历史的全过程
B:社会整体结构的协调和正常发展
C:过去了的社会的人类行为
D:当今世界上还存在的各种原始部落

答案:B
解析:
人类社会是自定社会要素构成,并且不断发展变化的复杂有机系统。只有在各种关系相互适应、相互协调的情况下,社会才能正常发展,社会结构才会协调。社会学研究,首要的是研究社会整体结构的协调和正常发展。


设备在运转过程中,在外力作用下产生的实体磨损、变形和损坏属于()

A:第一类有形磨损
B:第二类有形磨损
C:第一类无形磨损
D:第二类无形磨损

答案:A
解析:
设备有形磨损分为第一类有形磨损和第二类有形磨损。第一类有形磨损,是指设备在运转过程中,在外力作用下产生的实体磨损、变形和损坏。第二类有形磨损,是指设备因自然力产生的磨损。


财务报告分析的主要方法中,( )是物业经营管理活动中所费与所得的比率,反映物业管理投入与产出的关系。

A.构成比率分析法

B.效率比率分析法

C.相关指标比率分析法

D.垂直分析法

正确答案:B