22年质量工程师考试真题精选及答案5辑 第1辑
当控制对象为“均值和离散程度”时，控制图可选( )。
A．p图
B．
-R图
C．u图
D．-s图
E．np图
正确答案：BD
解析：均值—极差控制图和均值—标准差控制图分别用均值和极差与标准差来表示数据分布的离散程度，故答案选择B和D。
某车间加工生产某种规格的电子元器件，日产量大约为2万只，这种元器件的质量特性包括阻值、焊接质量等，所有特性均合格时判定该元器件合格。使用一次抽样方案（200，5)对连续产品批进行验收，最近20批产品样本中检出的不合格品数分别为 6、2、4、2、0、3、3、0、4、5、1、0、2、3、1、4、2、5、3、0，共计 50 只。
检测数据表明，应不接收第（ ）批产品。
A. 1 B. 10
C. 18 D. 20
QC小组讨论小组活动失败的教训属于PDCA的( )阶段。
A．A
B．C
C．D
D．P
正确答案：B
解析：PDCA的四个阶段即策划(Plan)阶段、实施(Do)阶段、检查(Check)阶段、处置(Act)阶段。其中检查(Check)阶段的活动是把握对策的效果。
某企业生产某种产品，品种单一，批量大，生产相对稳定。利用抽样检验对产品 进行验收，则：
适宜使用的抽样方案（）。
A.为计数调整型抽样方案 B.为孤立批抽样方案
C.可从GB/T 2828. 1中检索 D.可从GB/T 2828. 2中检索
设产品的故障率时间服从指数分布，则：
若故障率为λ，则有（ ）。
A.可靠度函数R(t) =e-λt B.可靠度函数R(t) =eλt
C.累计故障分布函数F(t) =1-e-λt D.累计故障分布函数F(t) =1-eλt
答案：A,C
解析：
当产品的故障服从指数分布时，故障率为常数，可靠度R(t) =e-λt ，又R(t) + F(t) =1，因此，累计故障分布函数F(t) =1-e-λt 。
GB/T 19000族标准提出的质量管理体系方法与组织优秀模式方法的共同点表现为（）。[2007年真题]
A.都能使组织识别到自身管理中的强项和弱项
B.都包含对照通用模式进行评价的规定
C.都包含外部承认的规定
D.有相同的应用范围
E.都为持续改进提供基础
答案：A,B,C,E
解析：
GB/T 19000族标准提出的质量管理体系方法和组织优秀模式（如各国质量管理奖所提出的管理模式，较著名的有美国的波得里奇国家质量奖、欧洲的质量奖、日本的戴明奖）方法依据共同的原则，它们两者的共同点包括：①使组织能够识别它的强项和弱项；②包含对照通用模式进行评价的规定；③为持续改进提供基础；④包含外部承认的规定。
组织对其供方的审核属于（）。
A.认证审核 B.第一方审核
C.第二方审核 D.外部审核
E.第三方审核
常规控制图的排列不随机,常用判异准则有( )。 A.一点在A区之外B.连续6点递增或递减S
常规控制图的排列不随机，常用判异准则有（ ）。
A.一点在A区之外
B.连续6点递增或递减
C.连续8点在中心线同侧
D.连续3点中有2点在B区
E.连续5点中有4点在B区
22年质量工程师考试真题精选及答案5辑 第2辑
TBT协议从内容上可分为（ ）个部分。
A.3 B.4 C.5 D.6
答案：B
解析：
TBT协议由15个条款和3个附件组成。从内容上可分为4个部分，即：名词术语部分；技术法规、标准和合格评定部分；信息和协调部分，机构、磋商和解决争端部分。
某企业进行新产品小批量试制，对产品进行抽样检验应采用( )。
A.孤立批抽样方案
B.连续批抽样方案
C.按LQ检索的抽样方案
D.按AQL检索的抽样方案
制定新的企业产品标准，研发高附加值的产品。按企业隶属关系，这些标准应报( )备案。
A．中国标准研究院
B．有关行政主管部门
C．国务院
D．当地标准化行政主管部门
正确答案：BD
解析：企业标准是指企业所制定的产品标准和在企业内需要协调、统一的技术要求和管理、工作要求所制定的标准。企业的产品标准应在发布后30日内办理备案。一般按企业隶属关系报当地标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。
某公司是一家生产家电器的民营企业，面对激烈的全球市场竞争，他们认识到质量已成为竞争的底线，公司决定全面开展“质量领先”活动。活动的第一步是通过全员培训在全公司范围内达成对质量的共识。
依照ISO 9000标准的定义：质量是“一组固有特性满足要求的程度”，要想拥有好的质量，必须满足多方面的要求。这些要求至少包括（ ）。
A.明示的顾客要求 B.供应商提出的要求
C.法律法规的要求 D.某些隐含的要求
关于“质量控制”的说法，正确的有（）。
A.质量控制致力于满足质量要求
B.质量控制是对质量问题采取措施和防止再发生的过程
C.质量控制致力于提供质量要求会得到满足和信任
D.质量控制是确保生产出来的产品满足要求的过程
E.质量控制包括对生产过程进行评审和评价的过程
答案：A,B,D,E
解析：
。“致力于提供质量要求会得到满足和信任”的是质量保证。
中国名牌产品评价工作的主要评价内容为（ ）。
A.市场评价 B.质量评价 C.效益评价 D.发展评价
E.规模评价
答案：A,B,C,D
解析：
中国名牌产品是指实物质量达到国际同类产品先进水平、在国内同类产品中处于 领先地位、市场占有率和知名度居行业前列、顾客满意程度高、具有较强市场竞争力的 产品。中国名牌产品的评价工作以市场评价、质量评价、效益评价和发展评价为主要评 价内容。
质量是一组（ ）满足要求的程度。
A．特性
B．固有特性
C．赋予特性
D．资源特性
关于“质量控制”的说法，正确的有（ ）
A.质量控制致力于满足质量要求
B.质量控制是对质量问题采取措施和防止再发生的过程
C.质量控制致力于提供质量要求会得到满足和信任
D.质量控制是确保生产出来的产品满足要求的过程
E.质量控制包括对生产过程进行评审和评价的过程
正确答案：ABDE
“致力于提供质量要求会得到满足和信任”的是质量保证。
QC小组活动的宗旨中，关键的一条是（ ）。[2008年真题]
A.提高经济效益
B.提高员工素质，激发员工积极性和创造性
C.提高文明生产程度
D.提高现场管理水平
答案：B
解析：
QC小组活动的宗旨有：①提高职工素质，激发职工的积极性和创造性；②改进质量，降低消耗，提高经济效益；③建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。其中，关键的一条是提高员工的素质，激发员工的积极性和创造性。
22年质量工程师考试真题精选及答案5辑 第3辑
《计量法》规定，我国采用（ ）。[2007年真题]
A.国际单位制 B.市制 C.公制 D.米制
答案：A
解析：
我国《计量法》规定：“国家采用国际单位制。国际单位制计量单位和国家选定的其他计量单位，为国家法定计量单位。”
关于被测量真值、测量结果及测量误差说法，正确的有（）。
A.测量误差是测量结果与被测量真值之差
B.测量结果是被测量的近似值或估计值
C.由于测量是不完善的，所以真值无法得到
D.测量误差可以表示为系统误差和随机误差的代数和
E.随机误差可以用适当的修正值予以补偿
答案：A,B,C,D
解析：
。系统误差而非随机误差可以用适当的修正值予以补偿，选项E错误。
网络图是一张有向无环图，是由( )组成。
A．转换点
B．节点
C．活动内容
D．工序点
E．作业活动
正确答案：BE
解析：网络图是一张有向无环图，由节点、作业活动组成。在网络图中，节点是表示某一项作业的开始或结束，在图中用表示，也称为事件；作业活动用箭条→表示，箭条所指的方向为作业前进的方向，箭条图上方的文字表示作业名称，箭条下方的数字表示作业活动所需的时间。
下列质量特性中，属于质量固有特性的有( )。
A．运输公司的货运时间
B．饭店的上菜时间
C．空调机厂的销售价格
D．物业公司的绿化率
E．产品的“三包”要求
正确答案：ABD
解析：固有特性是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。例如，螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。CE两项属于赋予特性。
先进生产方式的广泛应用，如( ),可以使企业与供应商的关系愈加紧密。[2006年真题]
A.准时生产 B. 5S管理 C.敏捷制造 D.全面生产维护
E.快速成型工艺
答案：A,C
解析：
先进生产方式的广泛应用，如准时生产、敏捷制造、零库存等，使企业与供应商 的关系愈加紧密，企业与供应商的关系也由单纯的买卖关系向互利共赢的合作关系演变。
关于流程性材料存在的形态，正确的有（）。
A.有三种形态，分别是液态、气态、固态
B.只有液态、气态、没有固态
C.一定条件下，各类形态之间可以相互转换
D.所有存在的形态都有固态
E.只有液态
GB/T 4091 -2001《常规控制图》中规定的8种判异准则，主要适用于（ ）。
A.
-s图和
图 B. s图和R图
C. c图和np图 D. p图和u图
检验袋酱油净重的标准差是否符合标准规定的原假设H0为( )。
A．σ＞0.02
B．σ≤0.02
C．σ≥0.02
D．σ＞0.02
正确答案：B
解析：标准差不超过0.02kg，故原假设为σ≤0.02；
通过查验原始质量凭证，一般要做到( )。
A．能证实供方原始凭证完整齐全
B．凭证质量特性数据齐全，并符合技术性能和有关标准要求
C．签字盖章手续合法齐备，实物数量相符
D．按原始质量凭证对实物进行各项抽查
正确答案：D
解析：在供货方质量稳定、有充分信誉的条件下，质量检验往往采取与产品验证密切结合的方式，具体是查验原始质量凭证如质量证明书、合格证、检验(试验)报告等以认定其质量状况。一般要做到：①能证实供方原始凭证完整齐全；②凭证质量特性数据齐全，并符合技术性能和有关标准要求；③签字盖章手续合法齐备；④实物数量相符。
22年质量工程师考试真题精选及答案5辑 第4辑
进度检查的大部分数据来自质量改进团队的报告，通常要求质量改进成果报告明确的内容有( )。
A．改进后的利用率
B．如果项目成功，预计可取得的成果
C．实际取得的成果
D．资本投入及利润
E．其他方面的收获
正确答案：BCDE
解析：进度检查的大部分数据来自质量改进团队的报告。通常要求质量改进成果报告明确的内容有：①改进前的废品或其他问题，如时间、效率的损失总量；②如果项目成功，预计可取得的成果；③实际取得的成果；④资金投入及利润；⑤改进过程各步骤活动的充分性，以及各种工具和方法的应用情况；⑥其他方面的收获(如：学习成果、团队凝聚力、工作满意度等等)。
关于强制性标准，正确的是（ ）。
A.我国只有国家标准，分为强制性标准和推荐性标准
B.我国强制性国家标准的代号为“GB/T”
C.强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式
D.地方标准都不是强制性标准
答案：C
解析：
。行业标准也有强制性标准和推荐性标准，故选项A错误；强制性国家标准的 代号为“GB”，故选项B错误；《中华人民共和国标准化法》规定，省、自治区、 直辖市标准化行政主管部门制定的工业产品的安全、卫生要求的地方标准，在本 行政区域内是强制性标准，故选项D错误。
对某种型号的弹簧的生产工艺进行正交试验设计，试验指标为弹簧的弹性值。该项试验的目的是提高弹簧的烊性值。试验设计中的因素、水平、正交表及试验结果等如表所示。
极差分析得到的最佳方案为（ ）。
A. A1B2C2B. A1B1C2 C. A3B2C1
D. A1B1C1
答案：B
解析：
具体分析如下：
极差R越大的因子对指标的影响就越大，因此取极差最大的因子，所以最佳方案为A1B1C2。
下列各项属于PDPC法的用途的是( )。
A．找出质量问题的主要影响因素
B．发现主要质量问题，抓住关键少数
C．制定科研项目的实施计划
D．从不同角度发现质量问题的特征
正确答案：C
解析：PDPC法的具体用途有：①制订方针目标管理中的实施计划；②制订科研项目的实施计划；③在系统或产品设计时，对整个系统的重大事故或故障进行预测；④提前预测制造过程会出现的异常和误操作，制订控制工序的方案和措施。
基于过程的质量管理体系模式确定的过程有( )及测量分析和改进过程。
A．产品实现过程
B．资源管理过程
C．管理职责过程
D．产品输出过程
正确答案：ABC
解析：基于过程的质量管理体系模式确定的过程有产品实现过程、资源管理过程、管理职责过程、测量分析和改进过程。
作为质量管理的一部分，（ ）致力于提供质量要求会得到满足的信任。[2010年真题]
A.质量策划 B.质量控制 C.质量改进 D.质量保证
答案：D
解析：
质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。质量保证定义的关键词是“信任”，对达到预期质量要求的能力提供足够的信任。这种信任是在订货前建立起来的，如果顾客对供方没有这种信任则不会与之订货。
在质量检验的报告功能中，为使相关部门及时掌握产品实现过程的质量状况，要把检验获取的数据和信息，经汇总、整理、分析，形成质量报告。下列信息和分析情况中，不属于质量报告内容的是（ ）。
A.进货检验情况
B.过程合格率及相应的损失金额
C.质量损失情况
D.质量管理体系实施情况
下列各项中，对记录的理解不正确的是( )。
A．记录也是一种特殊类型的文件
B．记录需要控制文件的版本
C．记录可以提供证据
D．记录一定是纸张形式
E．记录的作用是阐明结果
正确答案：BD
解析：记录的理解要点主要包括：①记录的作用是阐明结果、提供证据；②记录是一种特殊类型的文件。其特殊性表现在两方面，一是目的特殊，针对性强，二是控制要求的特殊，一般不需要控制文件(记录)的版本；③记录可用以提供证据，但证据未必是记录或文件记录。不一定是纸张形式，还可以是其他形式，例如电子媒体、照片、样品等。
某企业在通过ISO 9001质量管理体系认证后，拟进一步加强企业的基础管理， 不断提高产品质量和管理水平。为此，提出今后一段时间的工作重点：第一，进一步 学习著名质量管理专家的质量理念；第二，通过专项培训提升管理者的管理技能；第 三，为追求卓越开展全员学习国家标准GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的活动。
《卓越绩效评价准则》可用于（）。
A.质量奖的评审 B.组织的自我评价
C.组织管理体系的第三方认证评审D.组织管理体系的内部审核
22年质量工程师考试真题精选及答案5辑 第5辑
在批生产阶段早期环境应力筛选应( )。
A．100%进行
B．抽样进行
C．视产品质量情况具体决定试验样本量
D．条件不具备可部分进行
正确答案：A
解析：不论是产品开发阶段，还是批生产阶段早期，环境应力筛选在元器件、组件、部件等产品层次上都应100%的进行。在批生产阶段后期，对组件级以上的产品可根据其质量稳定情况抽样进行。
过程能力指数反映（ ）。
A.单个产品批质量满足技术要求的程度
B.过程质量满足技术要求的程度
C.生产过程的加工能力
D.产品枇的合格稃彦
某工厂新生产一批工件，检验员需对其进行抽样检验。当检验员用某尺测量某一工件的长度时，其6次的测量结果依次为12.2mm，12.1mm，12.0mm，12.1mm，12.0mm和 12.2mm。则：
经修正后的结果是（ ）mm。
A.12.0 B.12.1 C.12.2 D.12.5
答案：C
解析：
对系统误差进行修正后的测量结果，称为已修正结果。6次的修正结果=
面对激烈的市场竞争形势，某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识，全面改进服务水平。活动开展初期，公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划，有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名，动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。
为推进改进活动，公司成立了质量改进委员会，大家就质量改进委员会在改进中的职责发表了看法，其中正确的有（）。
A.必须身体力行，成立管理型QC小组
B.为改进活动提供必要的资源
C.要亲自参加每一次QC小组会议
D.以各种方式对改进活动予以表彰和奖励
宣告一次审核结束的标志是( )。
A．末次会议结束
B．审核报告得到批准并分发
C．审核发现的不符合项有效关闭
D．取得认证证书
正确答案：B
解析：典型的质量管理体系审核的主要活动包括：①审核的启动；②文件评审；③现场审核的准备；④现场审核的实施；⑤审核报告的编制、批准和分发；⑥审核的完成。当审核计划中的所有活动已完成，并分发了经过批准的审核报告时，审核即告结束。
工序分布调查表相当于简化了的（ ）。
A.控制图 B.因果图 C.直方图 D.排列图
答案：C
解析：
工序分布调查表相当于简化了的直方图，它能在收集数据的同时进行数据处理。
评定产品基本可靠性时应统计的故障是( )。
A．发生在任务期间的故障
B．寿命期间所有的故障
C．修理时发现的故障
D．危及任务完成的故障
正确答案：B
解析：评定基本产品可靠性时应统计产品的所有寿命单位和所有故障，而不局限于发生在任务期间的故障，也不局限于是否危及任务成功的故障。
关于计量的特点，正确的有（ ）。
A.准确性是指测量结果与被测量真值的一致程度
B.一致性是指测量结果应是可重复、可再现（复现）、可比较的
C.溯源性是指测量结果或测量标准的值必须溯源到企业的最高计量标准
D.法制性是指计量必需的法制保障方面的特性
E. 计量既属于测量而又严于一般的测量
答案：A,B,D,E
解析：
.溯源性是指测量结果与参照对象的值都可以通过文件规定的不间断的校准链向测量的源头追溯，也就是溯源到同一个测量基准，国家基准或国际基准，而非溯源到企业的最高计量标准。
标准是一种特殊的文件，其特殊性表现在( )。
A．是根据科学、技术和经验成果制定的文件
B．是在兼顾各有关方面利益的基础上，经过协商一致而制定的文件
C．是可以重复和普遍应用的文件
D．是公众可以得到的文件
E．是得到公众认可的文件
正确答案：ABCD
解析：标准的特殊性主要表现在五个方面：①是经过公认机构批准的文件；②是根据科学、技术和经验成果制定的文件；③是在兼顾各有关方面利益的基础上，经过协商一致而制定的文件；④是可以重复和普遍应用的文件；⑤是公众可以得到的文件。
