21年质量工程师考试真题及详解5章 第1章
感官检验结果的表示方法有( )。
A.数值表示法
B.语言表示法
C.图片比较法
D.检验样品(件)比较法
E.分析比较法
正确答案：ABCD
感官检验结果的表示方法包括：数值表示法;语言表示法;图片表示法;检验样品比较法。
我国法定计量单位包括（ ）。[2008年真题]
A.国际单位制计量单位
B.米制计量单位
C.英制计量单位
D.国家选定的其他非国际单位制计量单位
E.具有专门名称的导出单位
答案：A,D
解析：
我国《计量法》规定：“国家采用国际单位制。国际单位制计量单位和国家选定的其他计量单位，为国家法定计量单位。”
为确保测量设备满足预期使用要求而进行的一组操作，称为（ ）。
A.计量检定 B.计量校准
C.测量控制 D.计量确认
答案：D
解析：
。校准是指在规定的条件下，为确定测量仪器（或测量系统）所指示的量值，或实物量具（或参考物质）所代表的量值，与对应的由其测量标准所复现的量值之间关系的一组操作。检定是指查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标记和（或）出具检定证书。
测量结果与（ ）有关。
A.被测量值本身 B.测量程序
C.测量仪器 D.测量环境
E.约定真值
关于审核完成的有关内容，下列说法正确的有（ ）。
A.当审核计划中的所有活动已完成，并分发了经过批准的审核报告时，审核即告结束
B.审核的相关文件应根据参与各方的协议，并按照适用的法律法规和合同要求予以保存或销毁
C.除非法律要求，审核组若没有得到审核委托方和受审核方的明确批准，不应向任何其他方泄露文件的内容以及审核中获得的其他信息或审核报告
D.如果需耍披露审核文件的内容，应尽快通知审核委托方和受审核方
E.审核文件可由审核组自主处理
答案：A,B,C,D
解析：
审核的相关文件应根据参与各方的协议，并按照适用的法律法规和合同要求予以保存或销毁。除非法律要求，审核组若没有得到审核委托方和（适当时）受审核方的明确批准，不应向任何其他方泄露文件的内容以及审核中获得的其他信息或审核报告。如果需要披露审核文件的内容，应尽快通知审核委托方和受审核方。
对批量为50的产品批进行l00%检验,发现有2件不合格品,则批质量可表示为( )。A.不合格品率为4%S
对批量为50的产品批进行l00％检验，发现有2件不合格品，则批质量可表示为（ ）。
A.不合格品率为4％
B.不合格品百分数为4
C.每百单位产品不合格数为4
D.不合格品百分数为0.04
E.每单位产品不合格数为0.04
正确答案：AB
表示的指标应为不合格品率和不合格品百分数，所以选项C、E错误。
计数标准型抽样检验是（ ）的抽样检验。
A.只规定对生产方的质量要求而不对使用方的质量保护
B.同时规定对生产方的质量要求和对使用方的质量保护
C.规定对使用方的质量保护而没有规定对生产方的质量要求
D.对生产方的质量要求和对使用方的质量保护均未作出规定
21年质量工程师考试真题及详解5章 第2章
按检验技术分类，质量检验可分为（）。
A.感官检验 B.生物检验
C.破坏性检验 D.理化检验
E.抽样检验
以下关于校准和检定的说法中，正确的有( )。
A．校准是企业的自愿行为，而检定具有法制性
B．校准主要确定测量仪器示值误差，而检定则是全面评定其计量特性和技术要求
C．校准和检定都必须作出合格与否的结论
D．校准规范和检定规程可由企业自行制定
E．校准和检定是实现量值溯源最主要的技术手段
正确答案：ABE
解析：校准和检定是实现量值溯源的最主要的技术手段。校准不具法制性，是企业自愿溯源行为；检定则具有法制性，属计量管理范畴的执法行为。校准主要确定测量仪器的示值误差；检定则是对其计量特性及技术要求的全面评定。校准的依据是校准规范、校准方法，通常应作统一规定，有时也可自行制定；检定的依据则是检定规程，任何企业和其他实体是无权制定检定规程的。校准通常不判断测量仪器合格与否，必要时也可确定其某一性能是否符合预期要求；检定则必须做出合格与否的结论。
X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场， 2009年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。
这些批发商属于X公司的( )。
A．内部顾客
B．中间顾客
C．外部顾客
D．竞争者顾客
正确答案：C
解析：按接受产品的所有者情况可将顾客分为内部顾客和外部顾客两类。其中，外部顾客是指组织外部接受产品或服务的组织和个人。例如，消费者、委托人、零售商和最终使用者等。
在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和目标及（ ）、质量控制、质量保证和质量改进。
A．质量策划
B．质量计划
C．质量管理
D．质量体系
收集了n组数据(Xi，Yi)，i＝1，2，…，n，画出散布图，若n个点基本在——条直线附近时，称两个变量具有( )。
A．独立关系
B．不相容关系
C．函数关系
D．线形相关关系
如果按阶段划分，现代质量管理大致经历了( )等阶段。
A．质量保证
B．质量检验
C．全面质量管理
D．质量认证
E．统计质最控制
正确答案：BCE
解析：现代质量管理的发展，大致经历了三个阶段：①以事后检验把关为特征的质量检验阶段；②以把数理统计方法与质量管理相结合为特征的统计质量控制阶段；③以全员参与为基础的全面质量管理阶段。
采购方派员进厂(驻厂)验收的主要内容包括（ ）。
A.携带仪器到生产现场检测
B.对产品的生产条件进行评价
C.对成品的质量进行认定
D.对其质量管理体系进行现场审核
E.对产品形成的作业过程和质量控制实行监督
21年质量工程师考试真题及详解5章 第3章
桌子上有10个杯子，其中有2个次品，现从中随机抽取3件，则其中至少有一个次品的概率为（ ）。
A. 0. 47 B.0.53 C. 0.67 D. 0.93
下列数值的计算中，与技术规范无关的有（ ）。
A.过程分布中心
B.过程能力
C.上、下控制限
D.过程能力指数
E.过程标准差
关于记录的特殊性，下列叙述不正确的是（ ）。
A.是文件 B.记录不能用作追溯的场合
C.通常无须控制版本 D.记录的作用是阐明结果、提供证据
答案：B
解析：
记录是指阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。它是一种特殊类型的文件，表现在：①目的特殊，针对性强；②控制要求的特殊，一般不需要控制文件（记录）的版本。记录可用于为可追溯性提供文件，并提供验证、预防措施和纠正措施的证据。
事件“随机抽取5件产品，至少有1件不合格品”与事件“随机抽取5件产品，恰有1件不合格品”的关系是（ ）。
A.包含 B.相互对立 C.互不相容 D.相等
答案：A
解析：
事件“随机抽取5件产品，至少有1件不合格品”的样本空间为{有一件不合格品，有两件不合格品，…，有五件不合格品}，事件“随机抽取5件产品，恰有1件合格品”的样本空间为{有一件不合格品}，所以前一事件包含后一事件。
属于《卓越绩效评价准则》基本理念的是（ ）。
A.快速反应 B.过程导向
C.战略导向 D.聚焦产品与服务
答案：C
解析：
。《卓越绩效评价准则》的基本理念包括：远见卓识的领导，战略导向，顾客驱动，社会责任，以人为本，合作共赢，重视过程与关注结果，学习、改进与创新，系统管理。
关于以LQ检索的抽样方案的说法，正确的有（ ）。
A.以LQ检索的抽样方案是孤立批抽样方案
B.以LQ检索的抽样方案是计数调整型抽样方案
C.以LQ检索的抽样方案用于质量稳定性差的产品批的验收
D.以LQ检索的抽样方案用于连续批的验收
E.以LQ检索的抽样方案可以用于新产品批的验收
某城市的发电厂有五台发电机组,每台发电机组在一个季度里停机维修率为0.25,已知如果有两台以上(含两台)发电机组停机维修,将造成该城市缺电,则
该城市在一个季度里的停电概率为________。
A．0.238
B．0.001
C．0.01
D．0.025
21年质量工程师考试真题及详解5章 第4章
在历史上，计量的对象主要是（ ）。
A．实物量
B．算术量
C．工程量
D．物理量
为获得独立测试/测量结果，由同一操作员按相同的方法、使用相同的测试或测量设施、 在短时间间隔内对同一测试/测量对象进行测试/测量的观测条件称为重复性条件，包 括（ ）。
A.相同的测量程序
B.相同的观测者
C.在相同的条件下使用相同的测量仪器
D.在长时间内重复测量
E.相同的地点
答案：A,B,C,E
解析：
重复性条件是指为获得独立测试/测量结果，由同一操作员按相同的方法、使用相 同的测试或测量设施、在短时间间隔内对同一测试/测量对象进行测试测量的观测条件。 重复性条件包括：①相同的测量程序或测试方法；②同一操作员；③在同一条件下使用 的同一测量或测试设施；④同一地点（实验室）；⑤在短时间间隔内的重复。
某质量改进小组在分析用控制图阶段，利用
控制图对过程进行分析，经过 努力，已使该过程的输出质量特性X服从正态分布N (210.5，1. 12),为进一步改 进质量，他们从明确分析用控制图的主要作用开始，一步一步深入进行质量改进工 作，具体如下：
若过程的规范上、下限为（210±3) mm,其Cp =( )。
A. 0. 83 B. 0. 91
C, 0. 99 D. 1. 12
答案：B
解析：
。CP = 6/(6X1. 1)=0. 91。
早在1985年，国务院就批准建立了产品质量国家监督抽查制度，并授权国家技术监督 局统一组织实施此项工作。这一举措主要是针对当时全国许多产品质量出现大面积滑坡，部 分企业质量管理工作松弛的状况，及时有效地监督产品质量状况以确保国民经济稳定运行， 根据《产品质量法》规定，对国家实行产品质量监督抽查制度进行分析。
国家对产品质量监督抽查的对象，重点是（ ）。
A.可能危及人体健康和人身、财产安全的产品
B.影响国计民生的重要工业产品 C.假冒伪劣产品
D.消费者、有关组织反映的有质量问题的产品
答案：A,B,D
解析：
《产品质量法》规定，国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度，对 可能危及人体健康和人身、财产安全的产品，影响国计民生的重要工业产品以及消费者、 有关组织反映有质量问题的产品进行抽查。
现场审核前的文件评审是为了确定文件所述体系（ ）。[2007年真题]
A.与组织的适宜性 B.与审核准则的符合性
C.实施的有效性 D.运行的充分性
答案：B
解析：
在现场审核活动前应评审受审核方的文件，以确定文件所述的体系与审核准则的符合性。文件可包括管理体系的相关文件和记录及以前的审核报告。
由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准的合格评定活动是指（ ）。
A.认可 B.认证 C.审核 D.评定
答案：B
解析：
认证是合格评定的主要内容之一，是指“由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准的合格评定活动”。
某单位为了建立有效的测量控制体系，必须保证所配备的测量仪器的特性满足客户的计量要求。为此，他们首先研究了测量仪器的分类、控制、计量特性及其选用原则等问题。
测量仪器的示值误差本质上反映了（ ）。
A.被测量物体的准确度 B.测量仪器的准确度
C.测量人员的技术水平 D.测量环境的状态
21年质量工程师考试真题及详解5章 第5章
可靠性测定试验目的是测定产品的可靠性水平，方法是投入若干产品进行寿命试验，可分为（ ）。
A.可靠性增长试验 B.定时截尾试验
C.恒定应力加速寿命试验 D.定数截尾试验
E.环境应力试验
答案：B,D
解析：
可靠性测定试验的目的是通过试验测定产品的可靠性水平。方法是投入若干产品进行寿命试验，其中一种是累计试验到规定的时间停止，称为定时截尾试验；另一种是出现的故障数到规定的故障数时停止试验，称为定数截尾试验。
在甲盒内的200个螺杆中有160个为A型，在乙盒内的240个螺母中有180个为A型，若在甲、乙两盒内各任取一个，则抽到的零件不能配套使用的概率等于（ ）。
A. 1/20 B. 2/5 C. 15/16 D. 19/20
答案：B
解析：
由题意可知，甲盒抽到A型螺杆的概率为：160/200 =4/5;乙盒抽到A型螺母的概率为：180/240 =3/4。所以“抽到的零件能配套使用”的概率为：（4/5)×(3/4)= 3/5,故其对立事件“抽到的零件不能配套使用”的概率为：P =1－3/5 =2/5。
若从样本获得的一元线性回归方程
是一条上升直线，则下列结论中，正确的是（ ）。
A. a>0 B. aC. b>0 D. b
过程控制主要内容不包括（ ）。
A.对过程进行分析并建立控制标准
B.对过程进行监控和评价
C.对过程进行维护和改进
D.对已生产出的产品进行分析、检验或评估，以找出提高产品质量的途径和方法
以下关于“过程方法”的论述，不正确的是（ ）。[2007年真题]
A.将相互关联的过程作为系统加以识别，理解和管理称之为过程方法
B.过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理
C.过程方法应用于质量管理体系的建立，形成了基于过程的质量管理体系模式
D.系统地识别并管理众多相互关联的活动，以及过程的相互作用称之为过程方法
答案：A
解析：
系统地识别并管理众多相互关联的活动，以及过程的相互作用称之为过程方法。将相互关联的过程作为系统加以识别，理解和管理称之为管理的系统方法。
属于《产品质量法》适用范围的产品有（）。
A.工业加工产品 B.加工农产品
C.建筑工程 D.金融服务
E.建筑材料
答案：A,B,E
解析：
。《产品质量法》适用产品范周是以销售为目的，通过工业加工、手工制作 等生产方式所获得的具有特定使用性能的产品。即指用于销售的经过加工制作的 工业产品、手工业产品和农产品，包括建筑工程中使用的建筑材料、建筑构件和 设备。初级农产品（如小麦、水果等）、初级畜禽产品、建筑工程、未投入流通 领域的自用产品、赠予产品等不适用本法规定。
某车间为了提高产品合格率，由几名技术人员和工人组成一个QC小组。组长负责激发员工全员参与的积极性，对改善成果的最终确认；副组长全面指导质量管理小组工作；组员负责资源提供和成果评审。QC小组以当家做主、质量第一、循序渐进和统计学为指导思想进行活动。
该小组还针对弯曲和擦伤这两项主要不合格类型的原因进行了分析，绘制了因果图。因果图又称作（ ）。
A.鱼刺图 B.分析图 C.石川图 D. KJ图
答案：A,C
解析：
1953年，日本东京大学教授石川馨第一次提出了因果图，所以因果图又称石川图，由于图的形状与鱼刺相似，所以该工具又称鱼刺图。
