质量工程师模拟冲刺试题集6节 第1节
用千分尺测量某零件长度，经16次的重复测量后计算得到样本标准差s=0. 10mm。则该测量中的标准不确定度UA的值为（ ）。
A. 0. 079 B. 0. 10 C. 0. 0025 D. 0. 025
测量结果的偏差等于测量值减去其参考值，参考值可以是（ ）。
A.测量值 B.设定值 C.应用值 D.标称值
E.观察值
答案：B,C,D
解析：
测量值减去其参考值，称为偏差。参考值可以指设定值、应用值或标称值。测量仪器的偏差是从零件加工的“尺寸偏差”的概念引申过来的。
统计过程控制的目的（ ）。
A.对过程质量进行评估和监控
B.减少过程的波动
C.保持过程处于稳定状态
D.消除过程的波动
E.对过程存在的异常因素进行预警
若从现场取5组数据，均值分别为：65.23，65.75，67.03，64.85，64.92，则( )。
A．判稳
B．点出界，判异
C．点子排列不随机，判异
D．无法判断
质量管理体系审核的主要活动不包括（ ）。
A.审核的启动
B.文件评审
C.现场审核
D.纠正措施的验证
强制性标准是在一定范围内通过法律、行政法规等强制手段加以实施的标准。强制性内 容的范围包括（ ）。
A.保证企业正常运行的要求 B.有关国家安全的技术要求
C.保护动植物生命安全和健康的要求 D.防止欺骗、保护消费者利益的要求 E.保证国家经济增长的技术要求。
答案：B,C,D
解析：
强制性内容的范围包括：①有关国家安全的技术要求；②保障人体健康和人身、 财产安全的要求；③产品及产品生产、储运和使用中的安全、卫生、环境保护、电磁兼 容等技术要求；④工程建设的质量、安全、卫生、环境保护要求及国家需要控制的工程 建设的其他要求；⑤污染物排放限值和环境质量要求；⑥保护动植物生命安全和健康的 要求；⑦防止欺骗、保护消费者利益的要求；⑧国家需要控制的重要产品的技术要求。
M公司是一家专门为医院生产和提供高精度CT设备的公司。在过去的几年里，公司重组了从供应商到顾客的CT设备供应链，将订货交付周期由原来的22周缩短为6周，并为每个用户提供了设备个性化改善的服务。公司采取的主要措施为：
(1)减少供应商数量，20个关键供应商提供所需物品的90%，其中一个是纯服务性的运输商。
(2)帮助关键供应商采用看板管理，使零件的交付周期不仅可以满足公司的需要，而且有利于供应商的生产安排。
(3)与供应商在协议框架下，简化订货处理流程。
(4)与关键供应商共享年度、季度、月度甚至更短时期的预测和订货信息。
(5)每月召开供应商会议，共享绩效信息，开发进一步改进的方法和措施。
(6)建立顾客关系管理系统。
公司与供应商之间的关系，呈现出（ ）模式的特点。
A.传统的竞争关系 B.合作伙伴关系
C.网络传递关系 D.单纯的供需关系
下列有关审核结论的说法，错误的是（ ）。[2006年真题]
A.审核结论是审核组得出的审核结果
B.审核结论是最终审核结果
C.审核结论4审核目的有关
D.审核结论与审核发现有关
答案：B
解析：
审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果。其理解要点包括：①审核结论是由审核组得出的审核结果，而不是审核组的某个成员的审核结果； ②审核结论仅是审核组的审核结果，未必是最终审核结果；③审核结论与审核目的有关， 审核目的不同，审核结论也不同；④审核结论以审核发现为基础。
质量工程师模拟冲刺试题集6节 第2节
为确保产品过程的结果达到预期的质量要求，对过程的监视时要求做到（ ）。
A.对过程监视方案进行补充、修订
B.过程监视的记录应准确、客观、完整
C.必要时检査人员对作业过程实施巡回检查
D.按规定对过程运行、过程参数进行如实记录
E.不间断地对过程的结果进行自动监视和控制
答案：C,D
解析：
为确保过程的结果达到预期的质量要求，应对过程参数按规定进行监视，并对过 程运行、过程参数进行客观、完整无误的记录，作为验证过程结果的质量满足规定要求 的证据。检验人员对作业过程应实施巡回检查，并在验证过程记录后签字确认。
质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由________不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。
正确答案：C
质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。
备受世人瞩目的世界第一高楼“上海环球金融中心”于2007年9月顺利封顶，并进入紧 张的后期施工阶段。中建三局作为“上海环球金融中心”的承建商，必须保证暖通空调的安 装和运行达到设计标准的节能、绿色的要求。暖通空调在组装完成之后必须进行调试，来检 验施工的效果。德图的便携式测量仪器为其提供了暖通空调检测从风速、风量、压力到温湿 度的一站式测量解决方案。
在选择测量仪器的测量范围时，应使其（ ）与被测量值相差不大而又能覆盖全部量值。
A.上限 B.下限 C.量程 D.范围
电子产品环境应力筛选最有效的环境应力是（ ）。
A.正弦振动 B.随机振动 C.温度循环 D.髙温老化
E.冲击振动
答案：B,C
解析：
环境应力筛选试验是通过在产品上施加一定的环境应力，以剔除由不良元器件、零部件或工艺缺陷引起的产品早期故障的一种工序或方法。对电子产品施加的环境应力最有效的是随机振动和温度循环应力。
PDCA循环是由著名的质量管理专家( )提出的。
A．戴明
B．朱兰
C．休哈特
D．帕累托
验证假说的活动内容不包括( )。
A．搜集新的数据或证据，制定计划确认原因对问题的影响
B．删除已确认为无关的因素，重新整理剩下的因素
C．综合调查到的全部信息，决定主要影响原因
D．如条件允许，可以将问题再现一次
质量检验的基本任务有（ ）。
A.使生产操作者不制造不合格产品
B.指导生产管理者管理好合格产品
C.对不合格品进行剔除、标识、登记并有效隔离
D.确认产品是否符合规定的质量要求
E.出具产品检验合格凭证
质量工程师模拟冲刺试题集6节 第3节
使用控制图的主要目的是( )。
A．及时找出不合格的产品
B．及时预警过程中出现的异常现象
C．取代产品检验工作
D．消除偶然因素
正确答案：B
解析：在质量改进中，控制图常用来发现过程的异常波动，起“报警”作用。在质量改进过程中，控制图可以帮助选题，支持选题和设定目标，有助于质量问题的原因分析，确认改进的效果以及标准化方面起到重要作用。
根据产生数据的特征，将数据划分若干组的方法是( )。
A．直方图表
B．调查表
C．分层法
D．聚类法
正确答案：C
解析：分层法是根据数据产生的特征(如何人、何处、何种方法、何种设备等)将数据划分成若干组的方法。从统计角度看，分层可以减少甚至消除不同总体在一起的情况，从而清楚地看出各组之间的差异。
顾客的价值观决定了其要求或期望值，而组织提供的产品和服务形成可感知的效果，顾客要求或期望值决定了（ ）。[2006年真题]
A.感知价值 B.认知质量 C.感知质量 D.要求质量
答案：B
解析：
顾客满意与否取决于顾客的价值观和期望与所接受产品或服务状况的比较。顾客 的价值观决定了其要求或期单值，即认知质量，而组织提供的产品和服务形成可感知的 效果，即感知质量。
使用直方图主要为了了解产品质量特性的（ ）。
A.主要影响因素 B.分布范围
C.异常的随时间变化的规律 D.分布的离散情况
E.分布形状
答案：B,E
解析：
直方图法是从总体中随机抽取样本，将从样本中获得的数据进行整理后，用一系列等宽的矩形来表示数据。它可以有效的反映产品质量的分布范围和分布形状是否有异常。
标准的复审工作的周期一般不超过（ ）年，对于发展变化较快的标准，复审周期可以适当缩短。
A.三 B.四 C.五 D.六
答案：C
解析：
《中华人民共和国标准化法》规定：标准实施后，制定标准的部门应当根据科学 技术的发展和经济建设的需要适时进行复审，以确认现行标准继续有效或者予以修订、 废止。标准的复审工作一般是由标准制定单位组织进行的，其周期一般不超过五年，对 于发展变化快的标准，复审周期可以适当缩短。
在六西格玛策划时，衡量六西格玛项目的标准有( )等。
A．财务
B．企业内部过程
C．学习与增长
D．技术水平
E．管理能力
正确答案：ABC
解析：衡量六西格玛项目的标准可以运用平衡记分卡策略，即充分关注顾客满意和企业经营两个方面，从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。
统计过程控制主要包括（ ）两个方面的内容。
A.应用分析用控制图和控制用控制图
B.利用控制图分析过程的稳定性和评价过程质量
C.评价过程性能和评价过程能力
D.判断过程是否处于技术控制状态和评价过程性能
答案：B
解析：
统计过程控制是过程控制的一部分，从内容上来说主要有两个方面：①利用控制图分析过程的稳定性，对过程存在的异常因素进行预警；②通过计算过程能力指数分析稳定的过程能力满足技术要求的程度，对过程质量进行评价。
设A与B是任意两个事件，则A=B=( )。
A．
B．
C．
D．
E．
质量工程师模拟冲刺试题集6节 第4节
方针目标制定的程序中明确问题点通常是指( )未实现规定目标、标准的问题点。
A．随时发现
B．上一年度
C．短期内发现
D．长期存在
正确答案：B
解析：确定问题点——一般有两类问题点：一类是未实现规定目标、标准的问题点，例如上一年度方针目标中未完成的部分，制度标准中未执行的条款；未达到国家法令法规、安全质量监督和行业标准中所规定的事项(例如环保、工业卫生等)的要求等。另一类是对照长期规划、发展需要可能出现的问题点，例如如何适应国内外顾客需要，战胜竞争对手，开拓新产品、新市场中可能出现的问题点。
某公司收集了下列质量成本数据，属于预防成本的有（ ）。
A-质量体系审核费10 000元 B.统计过程控制培训费5 000元
C.质量策划费15 000元 D.进厂检验费12 000元
E-供应商评价费15 000元
答案：B,C,E
解析：
。预防成本包括：①质量策划费用；②过程控制费用；③顾客调査费用；④ 质量培训费以及提高工作能力的费用；⑤产品设计鉴定/生产前预评审费用；⑥ 质量体系的研究和管理费用；⑦供应商评价费用；⑧其他预防费用。
QC小组活动成果发布的主要目的有（ ）。
A.锻炼和培养高层管理者
B.鼓舞士气，满足小组成员自我实现的需要
C.引发其他人员对小组活动的兴趣
D.将QC小组活动成果进一步标准化
E.促进成果交流
严酷度中的I类表示（ ）。
A.致命性故障 B.灾难性故障 C.严重故障 D.轻度故障
答案：B
解析：
严酷度一般分为四类：①I类（灾难性故障），它是一种会造成人员死亡或系统毁坏的故障；②II类（致命性故障），这是一种导致人员严重受伤、器材或系统严重损坏，从而使任务失败的故障；③III类(严重故障)这类故障将使人员轻度受伤、器材及系统轻度损坏，从而导致任务推迟执行、或任务降级、或系统不能起作用；④IV类（轻度故障），这类故障的严重程度不足以造成人员受伤、器材或系统损坏，但需要非计划维修或修理。
下列被国际标准化组织确认并公布的其他国际组织中，书写错误的是（ ）。
A.国际牙科联合会(FDI) B.国际排灌研究委员会(ICID)
C.国际制酪业联合会（IDDF) D.国际毛纺组织（IWTO)
加速度计量单位的符号是m/s2，其单位名称是( )。
A．米每二次方秒
B．米每平方秒
C．每秒每秒米
D．二次方秒每米
正确答案：A
解析：表示相除的斜线(/)，对应名称为“每”，且无论分母中有几个单位，“每”只在分母的前面出现一次。如果单位中带有幂，则幂的名称应在单位之前。二次幂为二次方，三次幂为三次方，依次类推。但是，如果长度的二次和三次幂分别表示面积和体积，则相应的指数名称分别称为平方和立方；否则，仍称为“二次方”和“三次方”。
OC曲线可以用来（ ）。
A.判断产品是否合格 B.分析抽样方案的判别能力
C.判断产品批是否接收 D.判断过程是否处于统计控制状态
答案：B
解析：
抽样方案的接收概率Pa依赖于批质量水平p，当p变化时Pa是p的函数，通常记为L(p)。随批质量变化的曲线称为抽检特性曲线或OC曲线。OC曲线表示了一个抽样方案对一个产品的批质量的辨别能力。
根据定义，检验是（ ）的过程。
A.用测量工具对被测物件进行度量和评价
B.靠人体的感官感知被测物品的性能和状况并做出评价
C.通过观察和判断，适当时结合测量、试验进行符合性评价
D.专业技术人员对产品性能做出的正确评价
质量工程师模拟冲刺试题集6节 第5节
下列有关控制用控制图的说法，正确的有（ ）。
A.当过程达到了所确定的状态后，才能将分析用控制图的控制线延长作为控制用控制图
B.由分析用控制图转为控制用控制图不需有正式交接手续
C.进入日常原理后，关键是保持所确定的状态
D.控制用控制图相当于生产中的立法，由分析用控制图转为控制用控制图应有正式交接手续
E.经过一个阶段的使用后，可能又会出现新的异常，应査出异因，及时采取必要措施，加以消除，恢复统计过程控制状态
管理体系认证按（ ）可分为质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证。
A.性质 B.对象 C.领域 D.目的
答案：C
解析：
管理体系认证按其性质可分为强制性认证和自愿性认证，按其对象可分为产品认证和管理体系认证。其中，管理体系认证按其领域又可分为质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证。
下列关于头脑风暴法的说法正确的有（ ）。
A.是于1941年提出的 B.是由美国人奥斯本提出来的
C.由朱兰博士提出 D.根据的是亲和图原理
E.在台风季节使用的一种方法
答案：A,B
解析：
头脑风暴法又称畅谈法、集思法等，是由美国奥斯本博士于1941年提出来的。它是采用会议的方式，利用集体的思考，引导每个参加会议的人围绕某个中心议题（如质量问题），广开言路、激发灵感，在自己的头脑中掀起风暴，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种创造性思考的方法。
随机变量的分布包含（ ）内容。
A．随机变量可能取哪些值，或在哪个区间上取值
B．随机变量取这些值的概率是多少，或在任一区间上取值的概率是多少
C．随机变量的取值频率是多少
D．随机变量在任一区间的取值频率是多少
某种型号的电阻服从均值为1000欧姆，标准差为50欧姆的正态分布，现随机抽取一个样本量为100的样本，则样本均值的标准差为（ ）欧姆。
A. 5 B. 10 C. 50 D. 100
答案：A
解析：
根据中心极限定理可知正态分布N(μ, σ2)的样本均值
服从正态分布N(μ,
在Kano模型中，（ ）是质量的竞争性元素。
A.理所当然质量 B. —元质量 C.线性质量 D.魅力质量
答案：D
解析：
魅力质量是指当其特性不充足时，无关紧要顾客无所谓，当其特性充足时，顾客 就十分满意。魅力质量是质量的竞争性元素。其特点包括：①有全新的功能，以前从未 出现过；②能极大提高顾客满意；③引进一种没有见过甚至没考虑过的新机制，顾客忠 诚度得到了极大的提高；④一种非常新颖的风格。
抽出的5件恰好有2件是不合格品的抽法有( )种。
A．
B．
C．
D．
正确答案：C
解析：先从5件不合格品中抽2件，再从95件合格品中抽3件，即。
某纺织公司规定每位纺织工看800个锭子，抽查工人30次，每次1分钟，共接头50次。(t0. 975 ( ∞ ) = 1.96 )
每分钟断头率p的置信度为95%的置信区间是（ ）。
A. [0.00150, 0.00247] B. [0.00150, 0.00266]
C. [0.00175, 0.00247] D. [0.00175, 0.00266]
答案：B
解析：
因为800个锭子抽查30次，每次1分钟，则共抽查800 x30 =24000分钟，在这段时间里共接头50次，所以每个键子每分钟平均断头次数（即每分钟断头率）的样本均值
质量工程师模拟冲刺试题集6节 第6节
用一标准电阻器对标称值为10 kΩ的电阻器进行校准。在同一测量条件下，连续测量5次，所得的被校电阻器与标准电阻器阻值的比值如下：
取算术平均值为测量结果，测其A类相对标准不确定度为（ ）。
A. 0.4 X 10-6 B. 0.2 X 10-6
C. 0. 158X 10-6 D. 0. 071X10-6
某企业决定根据市场竞争的需要开发一种新的通信设备。为了保证产品的质量和可靠性，在产品设计开发过程中，该企业认真贯彻GB/T 19001—2008中7.3的要求，开展了一系列的可靠性工作。
在该产品的设计和开发输人中，应确定的与可靠性有关的要求是（）。
A.功能要求
B.性能要求
C.可靠性定性及定量要求
D.适用的法律要求
通常所说的六西格玛质量水平对应于3.4ppm缺陷率，是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有( )偏移的情况。
A．+1.5σ
B．-1.5σ
C．±1.5σ
D．3σ
正确答案：C
解析：通常所说的六西格玛质量水平对应于3.4ppm缺陷率，是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有±1.5σ偏移的情况，是过程在长期运行中出现缺陷的概率。
下列费用中，应计入非符合性成本的费用有（ ）。
A.原材料供应商认证费
B.外审的纠正措施费
C.降级损失
D.生产前预评审费
E.投诉费
答案：B,C,E
解析：
。非符合性成本是指由于现行过程的故障造成的损失，包括鉴定成本（查明 故障），内部故障成本和外部故障成本。原材料供应商认证费和生产前预评审费 属于预防成本，是符合性成本。
中国名牌产品的评价工作以( )为主要评价内容。
A．市场评价
B．质量评价
C．效益评价
D．发展评价
E．社会形象评价
正确答案：ABCD
解析：中国名牌产品的评价工作以市场评价、质量评价、效益评价和发展评价为主要评价内容。企业自愿申请中国名牌产品的评价，评价过程不收费。
可靠性测定试验目的是测定产品的可靠性水平，方法是投入若干产品进行寿命试验，可分为（ ）。
A.可靠性增长试验 B.定时截尾试验
C.恒定应力加速寿命试验 D.定数截尾试验
E.环境应力试验
答案：B,D
解析：
可靠性测定试验的目的是通过试验测定产品的可靠性水平。方法是投入若干产品进行寿命试验，其中一种是累计试验到规定的时间停止，称为定时截尾试验；另一种是出现的故障数到规定的故障数时停止试验，称为定数截尾试验。
可以通过变换化为一元线性回归的曲线回归函数形式有( )。
A．y=aebx
B．y=a+bxt
C．
D．
E．y=a+blgx
正确答案：ACDE
解析：令υ=lny，u=x，则y=aebx可化为一元线性回归函数；令υ=1/y，u=1/x，则1/y=a+b/x可化为一元线性回归函数；令υ=1/y，u=ex，则y=1/(a+bex)化为一元线性回归函数；令υ=y，u=lgx，则y=a+blgx可化为一元线性回归函数。
在抽样检验中，不合格按质量特性的重要性或不符合的严重程度分类，可分为( )。
A．A类、B类和C类
B．A类和B类
C．B类和C类
D．A类
正确答案：A
解析：在抽样检验中，不合格是指单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求。通常按质量特性的重要性或不符合的严重程度将它们分为A、B、C三类：①A类不合格，是认为最被关注的一种不合格；②B类不合格，是认为关注程度比A类稍低的一种类型的不合格；③C类不合格，是关注程度低于A类和B类的一类不合格。
