质量工程师模拟冲刺试题集8卷 第1卷
使用GB/T 2828. 1在满足正常检验转加严检验条件时，若不转至加严检验将 ( )。
A.使质量不好的批被接收的可能性增加
B.使不合格品率降低
C.使质量不好的批不接收的可能性增加
D.增大使用方可能蒙受的损失
E.增大生产方风险
答案：A,D
解析：
。不合格品率是过程固有的，不会随检验方案改变。
每半小时抽检15支冲压件，记录其总不合格数和单位不合格数。现抽了14个子样共查出不合格55个，若用此数据绘制“控制图，控制图的上控制限UCL为( )。
A．0.26
B．0.54
C．0.6
D．0.65
下列标准属于企业技术标准的有( )。
A．产品验证管理标准
B．设计标准
C．产品标准
D．设备技术标准
E．检验和试验方法标准
正确答案：BCD
解析：企业技术标准主要包括：技术基础标准、设计标准、产品标准、采购技术标准、工艺标准、工装标准、原材料及半成品标准、能源和公用设施技术标准、信息技术标准、设备技术标准、零部件和器件标准、包装和储运标准、检验和试验方法标准、安全技术标准、职业卫生和环境保护标准等。A项属于管理标准。
供应商重要性分类中，I类供应商是指（ ）。
A.提供零部件产品质量好，对企业的产品质量没有影响
B.对企业的产品质量有非常重要的影响
C.对企业的产品质量有重要的影响
D.对企业的产品质量有一般的影响
答案：B
解析：
企业可以按照供应商提供零部件对产品影响的重要程度分I、II、III三类，其 中，I类供应商所提供的产品对企业生产的产品质量有非常重要的影响。
新开发的产品试制时应该采用（ ）。
A. GB/T 2828. 1计数调整型抽样方案 B.孤立批抽样方案
C.连续批抽样方案 D. AQL检索的抽样方案
答案：B
解析：
新开发的产品试制属于不稳定的生产所以应该运用孤立批抽样方案。
下列关于环境应力筛选试验正确的说法是（ ）。
A.环境应力不必准确模拟真实的环境条件，但不应超过产晶设计能耐受的极限，其大小应根据产品总体要求确定
B.环境应力筛选试验能提高产品的固有可靠性
C.环境应力筛选试验不能提高产品的固有可靠性，但通过改进设计和工艺等可以提高产品的可靠性水平
D.环境应力筛选试验是通过在产品上施加一定的环境应力，以剔除由不良元器件、零部件或工艺缺陷引起的产品早期故障的一种工序或方法
E.在批生产阶段早期，环境应力筛选在元器件、组件、部件等产品层次上可以抽样进行
质量工程师模拟冲刺试题集8卷 第2卷
在原材料“紧急放行”的情况下，应对该产品（ ），并在检验证实不符合质量要求时能及时追回和更换的情况下，才能放行。[2008年真题]
A.做出明确标识 B.进行严格隔离
C.做好记录 D.经授权人员签字
E.经顾客同意
答案：A,C,D
解析：
在进货检验中，采购物资、物品因生产急需来不及检验、验证而需要放行的，应对该产品做出明确标识，做好记录，经规定的授权人员签字，并在检验证实不符合质量要求时能及时追回和更换的情况下，才允许放行，投入作业过程（工序）。对采购物资、 物品的这种特殊处理方式称为“紧急放行”。
用于及时发现生产过程异常的工具是（ ）。
A.排列图
B.控制图
C.因果图
D.OC曲线
下列属于可信性管理应遵循的基本原则的是( )。
A．可信性工作可以从设计、制造、或过程管理的某一阶段开始进行
B．可信性评审不通过不转入下一阶段
C．可信性工作要坚持预防为主
D．可信性工作就是要坚持一次成功的思想
E．贯彻可靠性、维修性等标准和有关法规
某企业生产的产品因造型新颖、价格低在市场上受到欢迎，但经营中在认定产品 质量责任时，遇到一些困惑。为此，企业高层领导决定对中层以上干部开展《中华人 民共和国产品质量法》的相关培训，通过培训达到下列共识。
作为生产者，企业必须承担的产品质量义务包括（ ）。
A.保证产品的内在质量B.保证产品标识符合法律/法规要求
C.保证产品包装符合规定要求
D.保证销售产品的标识符合法律法规的要求
答案：A,B,C
解析：
。选项D保证销售产品的标识符合法律法规的要求是销售者的产品质量义 务。
质量检验计划可根据企业（ ）等部门相关计划及产品不同情况来编制。
A.质量管理 B.技术 C.生产 D.计划
E.销售
答案：B,C,D
解析：
质量检验计划就是对检验涉及的活动、过程和资源及相互关系做出的规范化的书 面规定，用以指导检验活动正确、有序、协调地进行。质量检验部门可根据生产作业组 织的技术、生产、计划等部门的宥关计划及产品的不同情况来编制检验计划。
下述控制图中，采用一张控制图的有（ ）。
A.计点值控制图 B.计件值控制图 C.计量值控制图 D.分析用控制图 E.控制用控制图
答案：A,B
解析：
计件值和计点值控制图均只有一个参数，采用一张图；计量值控制图有两个参数，采用两张图；分析用控制图与控制用控制图是控制图应用的步骤，与控制图的张数无关。
质量工程师模拟冲刺试题集8卷 第3卷
ISO 9000族标准的理论基础是（ ）。
A.持续改进原理 B.系统理论
C.八项质量管理原则 D.十二项质量管理体系基础
答案：C
解析：
GB/T 19000《质量管理体系基础和术语》标准第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则是ISO 9000族标准的基础。质量管理八项原则构成了2000版质量管理体系标准的基础，也是质量管理体系建立与实施的基础。
某制药厂按照GB/T 19001—2008标准建立了质量管理体系，该厂在采购用于药品包装 的塑料托垫时，按照标准对采购过程的要求，对供应商进行了评价，并向评价合格的供货商 采购。2009年9月，由于供应商M发生了设备事故，不能及时供货，采购部在对新供应商 N未进行评价的情况下，就订购了一批塑料托垫，这批塑料托垫到贷后，在没有得到检验结 果的情况下就放行了。几天后，质保部门发现这批托垫不符合技术标准要求，但已有数十箱 药品出厂，而且不清楚哪些箱子中的药品包装采用了不符合要求的托垫。[2010年真题]
从供应商N处采购的塑料托垫到货后尚未得到检验结果就放行的做法，不符合GB/T 19001—2008标准中（ ）的要求。
A.确保采购产品符合规定的采购要求 B.应查验供方的合格证明
C.应确保采购信息是充分的和适宜的 D.应保持符合接收准则的证据
答案：A
解析：
组织应对影响随后的产品实现或影响最终产品的那些采购产品和提供采购产品的 供方进行控制，确保所采购的产品符合规定的要求。
质量概念中“要求”是指明示的、通常隐含的、必须履行的需求或期望。对“明示的”理解正确的是( )。
A.在文件中阐明的要求或顾客提出的要求
B.组织、顾客或其他相关方的惯例或一般的做法
C.法律法规的要求或有强制性标准要求
D.合同规定的要求
正确答案：AD
B为通常隐含的要求，C为必须履行的要求。
由于质量特性值的属性不同，批质量的表示方法也不一样，计数抽样检验衡量批质量的方法有（ ）。
A.批不合格品率 B.批不合格品西分数
C.批合格品率 D.批每百单位产品不合格数
E.批合格品百分数
答案：A,B,D
解析：
由于质量特性值的属性不同，批质量的表示方法也不一样，在计数抽样检验衡量批质量的方法有：①批不合格品率p，即批的不合格品数D除以批量N；②批不合格品百分数，即批的不合格品数除以批量，再乘以100；③批每西单位产品不合格数，即批的不合格数C除以批量，再乘以100。
为使样本抽取的随机化而采取的常用的随机抽样的方法有（ ）。
A.系统抽样法
B.简单随机抽样法
C.整群抽样法
D.分层抽样法
E.计数标准型抽样方案
在用正交表L16(215)安排试验时，若每一条件下进行一次试验，记Ti为第i水平下试验数据之和，T为全部数据之和，则任一列的平方和的计算公式是（ ）。
答案：C,D
解析：
在L16(215)中，总试验次数为16次，每一列一水平与二水平都重复了8次，即任
\
质量工程师模拟冲刺试题集8卷 第4卷
某厂采用GB/T 2828. 1验收系列连续批元件，需要对该元件的A、B类质量特性进行抽样检验。双方规定，选用一次抽样，每批N= 275件。A、B类的检验水平均为III。先从正常检验III开始，并按转移规则随时进行严格度调整。根据确定的抽样方案，按分层随机抽样法抽样并检验，将22批检验结果记入检验记录表，如表所示。已知A类不合格的正常、加严和放宽一次抽样方案分别是(50, 2), (50,1),(20, 1)； B类不合格的正常、加严和放宽一次抽样方案分别是(50, 5), (50, 3),(20, 3)。
从检验记录表中可以判断出对A类不合格从第（ ）批开始由加严检验恢复为正常检验。
A. 11 B. 12 C. 13 D. 14
答案：B
解析：
加严检验连续5批接收，可转为正常检验。A类不合格自第7批至11批连续5批接收，所以自第12批起可转为正常检验。
设 P (A) =0.2，P (A∪B) =0.6,则当 A 与 B 相互独立时，P (B)=( )。
A. 0. 4 B. 0. 5
C. 0. 6 D. 0. 7
答案：B
解析：
。P (B) =P (AUB) —P (A) +P (AB) =0.6 — 0.2 —0.2 P (B) =0.4 + 0. 2P (B), 0. 8P (B) =0.4，P (B) =1/2。
在质量检验的报告功能中，为使相关部门及时掌握产品实现过程的质量状况，要把检验获取的数据和信息，经汇总、整理、分析，形成质量报告。下列信息和分析情况中，不属于质量报告内容的是（ ）。
A.进货检验情况
B.过程合格率及相应的损失金额
C.质量损失情况
D.质量管理体系实施情况
是一个国家科学计量水平的体现。
A．参考标准
B．工作标准
C．国家基准
D．传递标准
正确答案：C
解析：国家基准是指经国家决定承认的，在一个国家内作为对有关量的其他测量标准定值的依据的测量标准。国家基准是一个国家科学计量水平的体现。在给定的测量领域，用测量仪器进行的一切测量均可追溯到相关的国家计量基准，从而保证这些测量结果的准确性和可比性。
答案：B,D
解析：
。b = Lxy / Lxx=8/10 = 0. 8, SR =bLxy。=0. 8 X 8 = 6. 4。其他无法根据已有条件计算。
国家对产品质量实行以( )为主要方式的监督检查制度。
A．委托检验
B．强制检验
C．强制认证
D．抽查
正确答案：D
解析：产品质量法规定，国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度，对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品，影响国计民生的重要工业产品以及消费者、有关组织反映有质量问题的产品进行抽查。
质量工程师模拟冲刺试题集8卷 第5卷
平均修复时间表达式为（ ）。
第一本正式出版的质量管理科学专著是( )。
A．1929年菲根堡姆的《工业产品质量的经济控制》
B．1931年休哈特的《工业产品质量的经济控制》
C．1941～1942年间制定并公布的Z1.1《质量管理指南》
D．1941年出版的《德国坦克制造手册》
正确答案：B
解析：控制图的出现，是质量管理从单纯事后检验转入检验加预防的标志，也是形成一门独立学科的开始。第一本正式出版的质量管理科学专著就是1931年休哈特的《工业产品质量的经济控制》。
在确定影响产品的质量因素时，常用的质量管理工具是( )。
A.直方图
B.控制图
C.因果图
D.回归分析
乘客希望列车准时到站，体现了质量特性的( )。
A．物的特性
B．功能的特性
C．行为的特性
D．时间的特性
正确答案：D
解析：乘客希望列车准时到站，是对列车运行的准时性的要求，是对质量时间的特性提出的要求。
按我国法定计量单位的规定,46℃应读为( )。A.摄氏46度B.46度C.46摄氏度SXB
按我国法定计量单位的规定，46℃应读为（ ）。
A.摄氏46度
B.46度
C.46摄氏度
D.摄氏度46
正确答案：C
单位的名称与符号必须作为一个整体使用，不得拆开。
某公司是一家新建企业，为了在市场竞争中求得生存及长远发展，决定从一开始就采用 国家标准或国际标准，规范企业管理，打好管理基础。[2007年真题]
为了保证提供顾客满意的产品并不断增强顾客满意，企业可采取的行动是按（ ）标准 建立并有效运行质量管理体系。
A. GB/T 19001 B. GB/T 19000 C. GB/T 24001 D. ISO 10015
答案：A
解析：
GB/T 19001是国际质量管理标准，其规定的所有要求是通用的，适用于各种类 型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织内部使用，也可用于认证或合同目的。 GB/T 19000是质量管理和质量保证标准；GB/T 24001是环境管理标准；ISO 10015为国际培训标准。
质量工程师模拟冲刺试题集8卷 第6卷
根据GB/T 19000—2008对不合格的定义，不合格包括（ ）没有满足要求。
A.产品 B.过程 C.相关方 D.体系
E.价格
答案：A,B,D
解析：
GB/T 19000—2008对不合格的定义为：“未满足要求”。不合格包括产品、过程和 体系没有满足要求，所以不合格包括不合格品和不合格项。
统计控制状态（ ）。
A.又称稳态
B.是过程中没有偶然因素和异常因素的状态
C.是未出现重大故障的状态
D.是过程中只有偶然因素而无异常因素的状态
E.是过程中只有异常因素的状态
答案：A,D
解析：
统计控制状态又称稳态，是指过程中只有偶因而无异因的状态。任何过程都有偶然因素，即使过程不处于稳态，也不一定发生重大故障。
根据计数调整型抽样的转移规则，调整抽样方案的严格度主要依据的是（）的变化。
A.检验的历史信息 B. AQL值
C.样本量 D.检验水平
下列各项中，主要结果是识别顾客满意度驱动因素的评估模型的工作是（ ）。
A.调査 B.分析 C.积极联系 D.开展顾客关系管理
答案：A
解析：
调查是对绩效领域的一项综合测量，包括形象、关系、产品质量、服务质量、价 格和人口统计学的特点。调查的一项主要结果是识别顾客满意度驱动因素的评估模型。
卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战，识别组织的（ ）。
A.关键过程 B.关键因素 C.关键环节 D.关键工艺
答案：B
解析：
卓越绩效评价首先应当了解组织的经营环境和所面临的战略挑战，识别组织的关 键因素，然后依照评价准则对各评分项的要求逐项评价，逐项写下定性的评语。
T型矩阵图是由( )组合在一起的矩阵图。
A．A类因素和B类因素组成的L型矩阵图
B．C类因素和B类因素组成的L型矩阵图
C．C类因素和A类因素组成的L型矩阵图
D．A类因素和D类因素组成的L型矩阵图
E．B类因素和D类因素组成的L型矩阵图
正确答案：BC
解析：T型矩阵图是由C类因素和B类，因素组成的I型矩阵图和由C类因素和A类因素组成的L型矩阵图组合在一起的矩阵图。即表示C类因素分别与B类因素和A类因素相对应的矩阵图。故正确答案为B、C项。
质量工程师模拟冲刺试题集8卷 第7卷
可靠性分配的常用的分配方法，有（ ）等。
A.评分分配法
B.元器件计数法
C.比例分配法
D.应力分析法
E.故障分析法
某车间的质量改进团队对A系列产品的不合格品项目进行改进时做以下工作：
在因果图分析中进行了设立假设，接着，小组应（ ）验证假设的正确性，从而找出主要原因。
A.应用数据 B.用设立假设的材料
C.经讨论由多数意见 D.去现场取证
答案：A,D
解析：
质量改进过程中，考虑原因时，通常通过讨论其理由，并应用数据或去现场来验证假说的正确性。
由组织或以组织的名义进行,用于内部目的的审核可作为( )。A.组织进行自我合格声明的基础
由组织或以组织的名义进行，用于内部目的的审核可作为（ ）。
A.组织进行自我合格声明的基础
B.组织进行质量管理体系认证的依据
C.组织申请质量奖的依据
D.组织进行多体系审核的前提
包装检验是最终检验中一项不可忽视的重要内容，其具体内容奋（ ）。
A.检查被包装物品（件）的防护是否符合有关规定要求（如防潮、防震、防锈、防霉、 防碎等）
B.检查包装材料、容器、箱、袋等是否严密、牢固、无破损，其规格符合技术标准和 技术文件要求，能保证物品安全运达目的地
C.复核包装箱（袋）内物品的品种、数量、质量（重量）符合规定要求，确认质量合格的标志，证明、证件齐全、无误
D.核查随带物品品名、使用技术文件和数量与装箱（袋）单的一致性
E.对不合格品采取隔离措施，并按规定做出处理决定
答案：A,B,C,D
解析：
包装检验是最终检验中一项不可忽视的重要内容，其具体内容包括：①检査被包装物品（件）的防护处理是否符合有关规定要求；②检查包装材料、容器、箱、袋等是否严密、牢固、无破损，其规格符合技术标准和技术文件要求，能保证物品安全运达目的地；③复核包装箱（装）内物品的品种、数量、质量（重量）符合规定要求；④核查随带物品品名、使用技术文件和数量与装箱（袋）单的一致性；⑤检查包装的贮运标识是否清晰、齐全、完整，到发地点准确无误。
休哈特控制图的实质是（ ）。
A.消除偶然因素
B.消除异常因素
C.区分偶然因素与异常因素两类因素
D.以上都不对
以下关于排列图的说法中正确的有（ ）。
A.排列图上不同矩形高度基本一致，说明已经找到比较理想的分类方式
B.分析问题原因时，可以使用排列图寻找关键原因
C.掌握现状时，可以使用排列图发现主要的不合格类型
D.排列图是一种特殊的直方图，图中的各个矩形由低至高排列
E.同样的数据集使用不同的分类方法，得到的排列图也不相同
答案：B,C,E
解析：
A项，使用排列图是为了找出“关键的少数”，如果排列图上不同矩形高度基本一致，则说明分类的方法存在较大问题，出现这种情况，是因为调查的项目分类不当，把许多项目归在了一起，这时应考虑采用另外的分类方法；D项，排列图中的各个矩形是按由髙到低的顺序排列的。
质量工程师模拟冲刺试题集8卷 第8卷
比如原材料发生了变化，生产过程发生了变化，或有不熟练的工人替班等等异常可导致的直方图是( )。
A．双峰型
B．孤岛型
C．对称型
D．平顶型
分析现象用排列图与（ ）的不良结果有关，用来发现主要问题。
A.质量 B.机器 C.原材料 D.交货期 E.安全
答案：A,D,E
解析：
根据用途，排列图可分为分析现象用排列图和分析原因用排列图。其中，与分析现象用排列图有关的不良结果有：①质量，包括不合格、故障、顾客抱怨、退货及维修等；②成本，包括损失总数、费用等；③交货期，包括存货短缺、付款违约及交货期拖延等；④安全，包括发生事故、出现差错等。BC两项是与分析原因用排列图有关的过程因素。
SPC中主要工具是（ ）。
A.随机性 B.正态分布法
C.概率分布理论 D.控制图理论
答案：D
解析：
统计过程控制是应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监控，建立并保持过程处于可接受的并且稳定的水平，从而保证产品与服务符合规定的要求的一种质量管理技术，是过程控制的一部分。SPC中主要工具是控制图理论。
已知样本A有十个元素，样本B是样本A中每个元素减去100得到的，则以下关于样本A和样本B的说法成立的是（ ）。
A．样本A和样本B的均值相同
B．样本A和样本B的均值相差100
C．样本A和样本曰的标准差相同
D．样本A和样本B的标准差相差100
出现陡壁型直方图，表明（ ）。
A.作频数分布表时，分组过多 B.心理因素的影响
C.过程中存在自动反馈调整 D.工序异常
答案：C
解析：
当工序能力不足，为找出符合要求的产品经过全数检查，或过程中存在自动反馈调整时，常出现陡壁型直方图。
A公司长期以来一直是某总装厂的主要配件供货单位，最近该总装厂向供应商提出了提供过程监控证据的要求，A公司为了满足顾客要求，准备在全公司开始推行统计过程控制。 试对下列题目进行分析。
公司使用控制图对过程进行监控应（ ）。
A.从分析用控制图开始分析 B.选择关键的过程和质量特性进行控制
C.对所有质量特性进行控制 D.使用公差限作为控制图的控制标准
答案：A,B
解析：
对生产过程进行监控一开始，总需将非稳态的过程调整到稳态，即分析用控制图的阶段。等到过程调整到稳态后，才能延长控制图的控制线作为控制用控制图，这是控制用控制图的阶段。使用控制图时应选择能真正代表过程的主要指标作为控制对象。
