21年质量工程师考试历年真题精选9章

发布时间：2021-09-09

21年质量工程师考试历年真题精选9章第1章

组织选择、实施培训一般包括四个阶段的活动，其中第一阶段是（）。[2010年真题]
A.设计和策划培训 B.识别培训需求
C.提供培训 D.评价培训效果

答案：B

解析：

组织选择、实施培训一般包括四个阶段的活动：①确定培训需求；②设计和策划培训；③提供培训；④评价培训效果。

电子元器件出厂检验部门从每批产品中抽取100件进行检验，并记录了不合格品数，利用这些数据可以绘制( )对生产线进行监控。

正确答案：AC
解析：p图用于控制对象为不合格品率或合格品率等计数值质量指标的场合；np图用于控制对象为不合格品数的场合。根据题意，记录了不合格数可求出不合格品数，则可绘制np图，由于n=100，则可求出不合格品率，所以又可以绘制p控制图。

某化工厂在内部质量管理体系审核时，针对不同部门，组成审核组。作为审核组成员的四车间质量副主任，在对四车间的半成品检验进行检查时，发现检验现场没有该半成品的检验规范，询问检验员：“检验规范放在什么地方呢？”检验员回答：“为了防止丢失，检验规范都保存在档案室，况且我们每天都用，也很熟悉了。”
审核组在审核现场发现的情况是（）。
A.审核发现 B.审核证据
C.审核结论 D.审核事实

答案：B

解析：

。审核证据是指与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息; 审核发现是指将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果；审核结论是指审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的最终审核结果。审核事实是干扰项。根据定义可知，审核组在审核现场发现的情况属于审核证据。

企业标准是我国标准的重要组成部分，以下关于企业标准的说法中正确的是( )。

A．企业标准只能是产品标准

B．企业标准以技术标准为主体，还包括管理标准和工作标准

C．企业标准由企业制定，由当地标准化行政主管部门审批、发布

D．在有相应的国家、行业、地方标准时，不允许企业制定企业标准

正确答案：B
解析：企业标准体系的构成，以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准。企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布，在有相应的国家标准、行业标准和地方标准时，国家鼓励企业在不违反相应强制性标准的前提下，制定充分反映市场、顾客和消费者要求的，严于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准，在企业内部适用。

正态标准差σ的1 -a置信区间依赖于（）。
A.样本均值 B.样本方差
C.样本标准差 D. t分布的分位数
E. X2分布的分位数

答案：B,C,E

解析：

σ2的估计常用样本方差s2，所以从s2的分布来构造置信区间。利用X2(n-1)分

置信区间依赖于样本标准差s（或样本方差）和X2分布的分位数。

剔除一个远离回归直线的散点，r2将（）。
A.不受影响 B.减小 C.增大 D.接近于0

答案：C

解析：

如果散布图呈现n个点基本在一条直线附近，但又不完全在一条直线上，则可用一个统计量来表示它们的线性关系的密切程度，这个量称为相关系数，记为r，它定义为：

如果剔除一个远离回归直线的散点，则相关性增强，r2将增大。

21年质量工程师考试历年真题精选9章第2章

已知X服从正态分布N(25，25)，则下列说法正确的是（）。
A.X的均值为25 B.X的标准差为5
C.X的方差为5 D. P(X>25) =0.5
E.P(X

答案：A,B,D,E

解析：

下列关于正态分布的描述正确的有（）。
A.正态分布是质量管理中最重要也是最常用的分布
B.正态分布有两个参数μ与σ，其中μ为均值，σ是正态分布的标准差
C.σ是正态分布的标准差，σ愈大，分布愈分散，σ愈小，分布愈集中
D.标准差σ不变时，不同的均值对应的正态曲线的形状完全相同
E.均值μ不变时，不同的标准差对应的正态曲线的位置与形状都不同

答案：A,B,C,D

解析：

正态分布是在质量管理中最为重要也最常使用的分布；正态分布含有两个参数μ与σ,其中μ为正态分布的均值，它是正态分布的中心，质量特性X在μ附近取值的机会最大，σ2是正态分布的方差，σ愈大，分布愈分散；σ愈小,分布愈集中；固定标准差σ，对不同的均值，对应的正态曲线的形状完全相同，仅位置不同；固定均值μ，不同的标准差，对应的正态曲线的位置相同，但形状不同。

下列各项属于样本矩的是( )。

A．总体均值

B．总体方差

C．样本均值

D．几何平均值

正确答案：C
解析：参数估计时，一个直观的思想是用样本均值作为总体均值的估计，用样本方差作为总体方差的估计等。由于均值与方差在统计学中统称为矩，总体均值与总体方差属于总体矩，样本均值与样本方差属于样本矩。

在战略计划活动中，质量信息的特点通常包括（）。
A.主观性 B.概要性
C.细致性 D.预测性
E.随机性

答案：A,B,D,E

解析：

。在战略计划活动中，质量信息的特点通常包括：随机性、异常信息、预测性、概要性、数据外部化、形式非结构化、主观性。

为了开展好质量检验工作，实现质量职能，组织的最高管理者应赋予质量检验部门必要的权限，其中主要有（）。

A.有权在作业组织内认真贯彻产品质景方面的方法、政策、执行检验标准或有关技术标准
B.对购入的形成产品用的各种原材料、外购件、外协件及配套产品，有权按照有关规定进行检验，根据检验结果确定合格与否
C.对产品质量事故，有权追査产生的原因，找出责任者，视其情节给予处分
D.交检的零部件或产品，由于缺少标准或相应的技术文件，有权拒绝接收检査
E.对产品形成过程中产生的各种不合格品，有权如实进行统计与分析，针对存在的问题要求有关责任部门提出改进措施

答案：A,B,D,E

解析：

C项，质量检验机构对产品质量事故，有权追查产生的原因，找出责任者，视其情节提出给予处分的建议，但它自身无权对责任人实施处分。

某厂产品出厂检验中采用GB/T2828.1，规定AQL=1.0(%)，IL=11，批量N=50。

正常检验一次抽样方案应为( )。

A．(12；0，1)

B．(13；0，1)

C．(125；0，1)

D．100%检验

正确答案：B
解析：首先由样本量字码表查出N=50和检验水平Ⅱ的交汇处的字码为D；然后再由GB/T2828.1的正常一次抽样表检索样本量字码D与AQL=1.0(%)交汇处，发现没有可选方案，所以采用箭头下面的第一个方案，查得判定组数为(0，1)，根据同行原则，应使用样本量字码E，样本量n=13，所以抽样方案为(13；0，1)。

21年质量工程师考试历年真题精选9章第3章

关于基层管理者所需的技能，下列叙述正确的是( )。

A．需要较强的概念技能和技术技能

B．需要更多的人际技能和概念技能

C．需要更多的技术技能和人际技能

D．需要较强的概念技能

正确答案：C
解析：作为一名管理者应具备三个管理技能，其中，高层管理者尤其需要较强的概念技能；中层管理者更多需要人际技能和概念技能；基层管理者主要需要技术技能和人际技能。

某生产车间为了提高产品的加工质量，决定推行统计过程控制。首先选择控制对象，再对选择的倒角半径采用均值一极差控制图进行分析，之后针对倒角半径的质量要求计算过程能力和过程能力指数，最后求得过程性能指数Pp和Ppk。
关于控制对象的选择，适宜的做法有（）。
A.选择关键质量特性 B.选择质量不稳定的质量特性
C.选择容易控制的质量特性 D.选择能够测量的质量特性

答案：A,B,D

解析：

国际单位制具有（）等特点。
A.简明性 B.实用性 C.合理性 D.继承性
E.有效性

答案：A,B,C,D

解析：

国际单位制由SI单位（包括SI基本单位、SI导出单位），以及SI单位的倍数单位（包括SI单位的十进倍数单位和十进分数单位）组成，具有统一性、简明性、实用性、合理性和继承性等特点。

根据作用和地位，可将计量分为三类。其中，随着产品技术含量提高和复杂性增加，为保证经济贸易全球化所必需的一致性和互换性，( )已成为生产过程控制不可缺少的环节。[2008年真题]
A.科学计量 B.工程计量 C.法制计量 D.实验计量

答案：B

解析：

工程计量，又称工业计量，指各种工程、工业、企业中的实用计量。随着产品技术含量的提高和复杂性的增大，为保证经济贸易全球化所必需的一致性和互换性，它已成为生产过程控制不可缺少的环节。

推荐性标准，是指（）等方面，通过经济手段调节而自愿采用的一类标准。
A.生产 B.分配 C.交换 D.使用
E.积累

答案：A,C,D

解析：

推荐性标准是指生产、交换、使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的一类标准，又称自愿性标准。推荐性标准是非强制执行的标准，国家鼓励企业自愿采用推荐性标准。

在产品形成的过程中，信息流是（）物流而产生的。
A.先于 B.伴随
C.落后于 D.独立于

答案：B

解析：

。在产品形成的过程中，信息流伴随物流而产生.反映f物流状态，并通过它控制、调节、改进物流。

21年质量工程师考试历年真题精选9章第4章

降低不合格成本是降低成本的主要途径之一，它可以通过（）途径实现。

A.减少停工所造成的损失
B.减少顾客退货
C.减少超支，主要是减少计划外的额外开支
D.降低能耗和污染损失
E.提高技能

答案：A,B,C,D

解析：

降低不合格成本的途径有：①减少停工所造成的损失。通过保证原材料和中间产品的质量、加强供应和生产计划的协调、保障设备的良好状态等可以减少停工损失。 ②减少顾客退货。可以从确保产品的实物质量，产品的防护与及时交付的质量以及售后的服务质量等方面避免或减少顾客退货。③减少超支。应做好各项计划，防止偏离计划造成的额外损失。④降低能耗和污染损失。能耗属于企业的直接损失；而污染不仅可以导致企业进行污染治理需付费用，而且将对环境和社会造成危害。

在绘制亲和图时，用于贯彻方针目标时常用的语言文字资料收集方法是（）。
A.回忆法 B.文献调査法 C.头脑风暴法 D.直接观察法

答案：C

解析：

在绘制亲和图时，语言文字资料的收集方法有：直接观察法、文献调査法和面谈阅读法、头脑风暴法以及回忆法和内省法。其中用于贯彻方针目标时常用的方法是头脑风暴法。

关于计量的特点，正确的有（）。
A.准确性是指测量结果与被测量真值的一致程度
B.一致性是指测量结果应是可重复、可再现（复现）、可比较的
C.溯源性是指测量结果或测量标准的值必须溯源到企业的最高计量标准
D.法制性是指计量必需的法制保障方面的特性
E. 计量既属于测量而又严于一般的测量

答案：A,B,D,E

解析：

.溯源性是指测量结果与参照对象的值都可以通过文件规定的不间断的校准链向测量的源头追溯，也就是溯源到同一个测量基准，国家基准或国际基准，而非溯源到企业的最高计量标准。

在研究指标y与某物质的含量x的线性回归方程时，收集了10组数据，求得回归平方和为 255.4，残差平方和为27.5，在显著性水平0.05时F的临界值为5.32，则结论是( )。

A．F＝9.287

B．F＝74.30

C．在0.05水平上方程不显著

D．在0.05水平上方程显著

E．F＝9.287

正确答案：BD
解析：n＝10，所以fR＝1，fE＝n-2=10-2＝8，有SR＝255.4，SE＝27.5F＝(SR/fR)/(SE/fE)＝74.30＞5.32，所以方程是显著的。

我国统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管部门是（）。
A.国家质量技术监督局 B.中国质量认证中心
C.中国检验检疫局 D.中国认证认可监督管理委员会

答案：D

解析：

2001年8月29日正式挂牌成立的中国认证认可监督管理委员会（中华人民共和国认证认可监督管理局）是国务院组建并授权履行行政管理职能，统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管部门。

质量定义中的“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”，这里“通常隐含的”是指（）。

A.在文件中阐明的要求或顾客提出的要求

B.组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法

C.法律法规要求的或强制性标准的要求

D.顾客的偏好

正确答案：B
选项A“在文件中阐明的要求或顾客提出的要求”是“明示的”；选项C“法律法规要求的或强制性标准的要求”是“必须履行的”；选项D是干扰项。

21年质量工程师考试历年真题精选9章第5章

累积故障(失效)公式表示正确的是( )。

A．F(t)=P(T＞t)

B．F(t)=P(T≥t)

C．F(t)=P(T≤t)

D．F(t)=P(T＜t)

正确答案：C
解析：产品在规定条件下规定的时间内，不能完成规定功能的概率，也是时间的函数，一般用F(t)表示，F(t)称为累积故障分布函数，即：F(t)=P(T≤t)。

作为一种管理方法，六西格玛管理包括的重要方面有（）。
A.六西格玛定型 B.六西格玛设计
C.六西格玛改进 D.六西格玛验证
E.六西格玛确定

答案：B,C

解析：

六西格玛管理是通过一系列六西格玛设计或六西格玛改进项目实现的。它包括 “六西格玛设计”（一般由DFSS表示）和“六西格玛改进”（DMAIC）两个重要方面。

小组认为加温时间是影响合金纯度的一个主要影响因素，收集了n组数据，为了了解加温时间与合金纯度之间的关系，最适宜绘制（）加以考察。
A.直方图 B.散布图 C.排列图 D.运行图

答案：B

解析：

在质量改进活动中，常常要分析研究两个相应变量是否存在相关关系，这种情况下可以用散布图来进行研究。由题意，分析加温时间与合金纯度这两个变量间的关系，适宜绘制散布图加以考察。

PDPC图的特征是( )。

A．全面性判断

B．掌握进展情况

C．列出非理想状态

D．进行系统预测

E．局部性判断

正确答案：ABC

故障模式的概率等级为（）。

正确答案：C
故障模式的概率等级分五级：A级(>0.2)；B级(0.1-0.2)；C级(0.O1-0.1)；D级(0.01-0.001)；E级(<0.001)。本题故障模式发生的概率为0.05，应为c级。

第一本正式出版的质量管理科学专著是（）。
A.1929年菲根堡姆的《工业产品质量的经济控制》
B.1931年休哈特的《工业产品质量的经济控制》
C.1941-1942年间制定并公布的Zl. 1《质量管理指南》
D.1941年出版的《德国坦克制造手册》

答案：B

解析：

控制图的出现，是质量管理从单纯事后检验转入检验加预防的标志，也是形成一门独立学科的开始。第一本正式出版的质量管理科学专著就是1931年休哈特的《工业产品质量的经济控制》。

21年质量工程师考试历年真题精选9章第6章

在实施六西格玛策划时，挑选项目要基于（）。
A.设计 B.界定 C.测量 D.有意义的
E.可管理的

答案：D,E

解析：

在策划六西格玛项目时，挑选项目要基于两个“M”： ①Meaningful，有意义的，即项目要真正有利于顾客和经营，项目才是有意义的；②Manageable，可管理的，即项目的规模应该能使团队有能力完成，便于管理。

WT0贸易技术壁垒(TBT)协议可以帮助各成员国（）。

A.保护本国产业不受外国竞争的影响

B.保护本国企业不受外国竞争的影响

C.防止受到歧视性的待遇

D.保证各企业参与平等竞争的条件和环境

E.避免不必要的贸易技术壁垒

正确答案：CDE
贸易技术壁垒(TBT)不能消除国外竞争的影响。

角速度的SI单位可写成（）。
A.弧度每秒 B.V/S C.rad/s D.度每秒
E.rad/秒

答案：A,C

解析：

SI单位弧度（md）和球面度（sr），称为SI辅助单位，它们是具有专门名称和符号的量纲为一的量的导出单位。角速度的SI单位可写成弧度每秒（md/s）。

在正交设计中，因子都是二水平，可以选择的正交表有( )。

A．L4(23)

B．L9(34)

C．L16(215)

D．L27(313)

E．L32(231)

正确答案：ACE
解析：在正交设计中，因子都是二水平，需要选择二水平的正交表，L9(34)和L27(313)都是三水平的正交表。

关于过程方法的概念，正确的有（）。
A.资源是过程活动所必需的条件

B.过程输出通常应等于过程输人

C.应系统地识别和管理组织所应用的过程

D.应识别和确定过程之间的相互作用

E.将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地达到期望

答案：A,C,D,E

解析：

。输出是通过一系列活动将输入转化而来的，因此，输入不等于输出。

对于III类供应商，业绩为C级，其供货比例应在（）以下。
A. 40% B. 30% C. 20% D. 10%

答案：A

解析：

对于企业来说，如果I类供应商的业绩只有C级，应暂停供货，但可以作为应急备选供应商；如果n类供应商的业绩为C级，其供货比例应维持在20%以下；如果III类供应商的业绩为C级’其供货比例应维持在40%以下。

21年质量工程师考试历年真题精选9章第7章

关于正态分布的说法，正确的有（）。
A.正态分布是质量管理中最重要也是最常用的分布
B.正态分布有两个参数μ与σ，其中μ为均值，σ2是正态分布的方差
C. σ是正态分布的标准差，σ愈大，分布愈分散；σ愈小，分布愈集中
D.标准差σ不变时，不同的均值对应的正态曲线的形状完全相同
E.均值μ不变时，不同的标准差对应的正态曲线的形状完全相同

答案：A,B,C,D

解析：

顾客不包括（）。

A.委托人 B.相关方 C.零售商 D.消费者

答案：B

解析：

顾客是指接受产品的组织或个人。例如，消费者、委托人、最终使用者、零售商、受益者和采购方。顾客可以是组织内部的或外部的。相关方是与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。

关于六西格玛理想的改进项目，下列说法不正确的是（）。A.在成本节省方面具有很大的潜力 B.可以大幅度提髙产品质量的问题 C.涉及关键过程输出变量的有关问题 D.顾客和经营者都比较关心的问题

答案：B

解析：

六西格玛管理理想的改进项目必须是：①在成本节省方面具有很大的潜力；②涉及关键过程输出变量的有关问题；③顾客和经营者都比较关心的问题。劣质成本是六西格玛管理重要切入点，COPQ的观念帮助选择六西格玛改进项目。

有一个分组样本，如表1.3-1所示，该分组样本的样本均值为( )。

A．162

B．163

C．164

D．165

正确答案：B
解析：分组样本均值=(150×4+160×8+170×6+180×2)/20=3260/20=163。

下列关于全数检验和抽样检验的说法，正确的有（）。
A.全数检验又称为百分之百检验
B.全数检验目的在于判定一批产品或一个过程是否符合要求
C.抽样检验大大节约检验工作量和检验费用
D.抽样检验能提供产品完整的检验数据和较为充分、可靠的质量信息
E.全数检验的适用于小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品

答案：A,C,E

解析：

B项，抽样检验的目的在于判定一批产品或一个过程是否符合要求；D项，全数检验能提供产品完整的检验数据和较为充分、可靠的质量信息。

国际标准是由( )组织制定的标准。

A．国际标准化组织

B．欧洲电工标准化委员会

C．国际电工委员会

D．国际电信联盟

E．欧洲电信标准学会

正确答案：ACD
解析：国际标准是指国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)和国际电信联盟(ITU)制定的标准，以及国际标准化组织确认并公布的其他国际组织制定的标准。欧洲电工标准化委员会、欧洲电信标准学会发布的标准是国外先进标准。

21年质量工程师考试历年真题精选9章第8章

GB/T13262是以批不合格品率为质量指标的( )一次抽样检验标准。

A．计数调整型

B．计数标准型

C．计量调整

D．计量标准型

正确答案：B
解析：计数标准型抽样检验就是同时规定对生产方的质量要求和对使用方的质量保护的抽样检验方案。其中GB/T13262是以批不合格品率为质量指标的计数标准型一次抽样检验标准。

下列（）不属于持续改进质量管理体系有效性的手段或措施。

A.质量目标 B.数据分析 C.预防措施 D.质量方针
E.记录控制

答案：A,B,C,D

解析：

持续改进质量管理体系有效性是组织的最高管理者在质量方针中所做出的承诺。促进持续改进质量管理体系有效性应通过使用以下手段或措施：质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审。

若从样本获得的一元线性回归方程y=a＋bx是一条上升直线,则下列结论中,正确的是( )。A.a>0SX

若从样本获得的一元线性回归方程y=a+bx是一条上升直线，则下列结论中，正确的是（）。

A.a>0

B.a<0

C.b>0

D.b<0

正确答案：C
C。

某省为保证今年该省小麦良种补贴项目的种子质量，防止假、劣小麦种子进入市场，确保农业生产安全，保护农民的切身利益，制定了 2013年春种小麦良种补贴项目种子质量检验方案。方案规定：省种子管理总站负责种子质量检验的组织管理工作；项目县（区）农业委员会负责招标种子的检测工作，并将检测结果报省、市农业委员会监督。对该省种子质量检验的步骤进行分析。
质量检验记录不仅要记录检验数据，还要记录（），由检验人员签名。
A.检验日期 B.班次 C.检验消耗的能源D.人员资质

答案：A,B

解析：

对测量的条件、测量得到的量值和观察得到的技术状态用规范化的表格和要求予以记载或描述，作为客观的质量证据保存下来。质量检验记录不仅要记录检验数据，还要记录检验日期/班次，由检验人员签名，便于追溯，明确质量责任。

在孤立批的抽样方案中，确保当产品批的质量水平接近极限质量时，批被接收的概率（）。

A.极大

B.极小

C.较大

D.较小

正确答案：B

孤立批抽样方案GB/T 2828. 2的B模式适用于（）的情况。
A.生产方和使用方均为孤立批
B.生产方为孤立批
C.生产方为连续批而使用方认为是孤立批
D.使用方为连续批

答案：C

解析：

根据产品的来源不同将检验分成A、B两种模式。模式A是在生产方和使用方均为孤立批的情形下使用，如单件小批生产、质量不稳定产品批、新产品试制的产品批的验收；模式B是针对来自于稳定的生产过程的少数几批产品的验收，即对生产方是连续批，而使用方由于对这种产品采购的产品批数较少，对它而言应视为孤立批。

21年质量工程师考试历年真题精选9章第9章

某公司为提高产品的竞争力，决定加强质量检验、调整检验机构、设立专业实验室，为此就确定实验室基本任务、加强实验室样品管理等一系列工作进行了研究，并达成共识。
实验室的基本任务应包括（）。
A.向公司管理层报告产品质量信息
B.加强对购入的材料、元器件等的实物检测
C.向用户提供每个作业过程的质量保证
D.配合新产品研制进行验证测试工作

答案：A,B,D

解析：

。

对审核结论的理解，正确的有（）。[2007年真题]

A.审核结论是由审核组得出的审核结果
B.审核结论是最终审核结果
C.审核结论与审核目的有关
D.审核结论考虑了所有审核发现
E.审核结论是将审核证据对照审核准则进行评价的结果

答案：A,C,D

解析：

审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果。具体含义包括：①审核结论是由审核组得出的审核结果，而不是审核组的某个成员的审核结果；
②审核结论仅是审核组的审核结果，未必是最终审核结果；③审核结论与审核目的有关，审核目的不同，审核结论也不同；④审核结论以审核发现为基础，是在考虑了（包括系统地分析）所有审核发现的基础上，针对审核目的，所得出的综合性、整体性评价。