质量工程师试题8篇 第1篇
( )是上层管理者最基本的参与方式。
A.参与质量改进团队
B.参与质量委员会的工作
C.参与下级或基层员工的各种活动
D.参与质量监督小组
在对产品批进行抽样检验时,抽取样本可采用的方法有( )。A.方便抽样B.简单随机抽样SX
在对产品批进行抽样检验时，抽取样本可采用的方法有（ ）。
A.方便抽样
B.简单随机抽样
C.分层抽样
D.等距抽样
E.随意抽样
以下对审核结论的理解，正确的有（ ）。[2007年真题]
A.审核结论是由审核员得出的审核结果
B.审核结论是最终审核结果
C.审核结论与审核目的有关
D.审核结论考虑了所有审核发现
E.审核结论是将收集到的客观证据对照审核准则进行评价的结果
答案：C,D
解析：
审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果。审核结论是由审核组得出的审核结果，而不是审核组的某个成员的审核结果；审核结论仅是审核组的审核结果，未必是最终审核结果；审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。
产品生产者需对检验用的计量器具、测试设备等必须按规定进行检定或（ ），并妥善 管理，确保量值准确可靠。
A.检查 B.校准 C.调整 D.检验
答案：B
解析：
产品生产者对检验和试验所需的检测、计量器具、测试仪器设备和各种专用量、 检具等，正确使用和严格管理是确保质歉检验结果的准确、可靠的基本条件。对检验用 的计量器具、测试设备等必须按规定进行检定或校准，并妥善管理，确保量值准确可靠。
有偏移的过程能力指数Cpk为（ ）。
A.1.20
B.1.18
C.1.13
D.0.90
WT0／TBT协议规定，当各成员在制定技术法规和合格评定程序时，遇到（ ）情况必须向其他成员通报。
A.对其他成员贸易有重大影响
B.与其他成员的国家标准不一致
C.相应的国际标准不存在
D.与相应的国际标准不一致
E.对其他成员贸易影响不大时
现代质量管理发展大致经历了（ ）阶段。
A.质量检验 B.统计质量控制
C.全面质量管理 D. ISO 9000质量管理体系认证
E.六西格玛管理
答案：A,B,C
解析：
质量管理发展的阶段有：①质量检验阶段，又称工长的质量管理或检验员的质量 管理，属事后检验把关；②统计质量控制阶段，这一阶段的特征是数理统计方法与质量 管理的结合。1924年休哈特发明了控制图，控制图的出现，是质量管理从单纯的事后检 验进入检验加预防阶段的标志；③全面质量管理阶段，把质量问题作为一个有机整体加 以综合分析研究，实施全员、全过程、全企业的管理。
在有交互作用的正交试验中，设A与B皆为三水平因子，且有交互作用，则A×B的自由度 fAB为( )。
A．9
B．1
C．4
D．以上都不对
正确答案：C
解析：交互作用的自由度是两个相互作用的因子的自由度的乘积。
质量工程师试题8篇 第2篇
在确定AQL值时，也必须考虑产品对下道工序的影响和产品的价格，产品对下道工序影响大，AQL取值越 ；产品越贵重，AQL应越 。（ ）
A.大；大 B.大；小 C.小；大 D.小；小
下列关于《卓越绩效评价准则》的说法中，正确的是（ ）。[2006年真题]
A.在“领导”类目中，具体规定了对组织战略制定和部署的要求
B.所谓经营结果，主要是指组织的财务绩效
C.用于评价过程成熟度的四个要素是：方法、展开、学习和整合
D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审
答案：C,D
解析：
在“战略”类目中，具体规定了对组织战略制定和部署的要求；“经营结果”类目中评价组织在主要经营方面的绩效和改进，包括主要绩效指标的当前水平和趋势、与竞争对手和标杆对比的结果；《卓越绩效评价准则》为组织追求卓越提供了实施指南，也可用于质量奖的评价。
单点故障是指（ ）。
小组希望进一步建立加温时间与产出率的回归方程y′=n+bx，计算得到X=49.095，y′=0.8684，Lxy=3.89，Lxy=291.85，Lyy=0.059，则下列计算结果中正确的有（ ）。
A.回归系数b=0.0133
B.常数项a=0.215
C.当加温时间为49.095时，预测的产出率为0.8684
D.回归直线通过点(0，0.0133)
产品的（ ）责任规定简称为“三包规定”。
A.修理 B.更换 C.退货 D.送货
E.赔偿
《产品质量法》中规定的产品质量监督抽查制度是（ ）。[2006年真题]
A.维护市场经济秩序的有效手段
B. —项强制性行政措施
C.只能由省级以上人民政府产品质量监督部门对抽查结果予以公告
D.由国务院产品质量监督部门规划和组织
E.有关产品质量民事责任的制度
答案：A,B,D
解析：
产品质量监督抽査制度是指各级质量技术监督部门，根据国家有关产品质量法律、法规和规章的规定，对生产、流通领域的产品质量实施的一种具有监督性质的检查制度。它既是一项强制性的行政措施，同时又是一项有效的法制手段；产品质量法规定，监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织。县级以上地方产品质量监督部门在本行政区域内也可以组织监督抽查；《产品质量法》规定的是有关产品质量刑事责任的制度。
质量改进是消除_______的问题。
正确答案：B
质量改进是消除系统性的问题；质量控制是消除偶然性的问题。
制定检验计划时要综合考虑（ ）成本。
A.质量检验 B.运输成本 C.加工工时 D.生产成本
答案：A
解析：
制定检验计划时应综合考虑质量检验成本，在保证产品质量的前提下，尽可能降低检验费用。
质量工程师试题8篇 第3篇
将数2250按100修约间隔进行修约，其修约数为（ ）。
A.2.0xl103 B.2.1x103 C.2.2xl103 D.2.3xl103
答案：C
解析：
修约间隔100即修约到“百”位，“十”位是5，此时，有两个连续的为修约间隔整数倍的数2.2x103和2.3x103同等地接近2250，根据正数修约的进舍规则，拟舍弃数字的最左一位数字为5，且其后无数字或皆为0时，若所保留的末位数字为奇数（1，3，5， 7，9）则进一，即保留数字的末位数字加1；若所保留的末位数字为偶数（0，2，4, 6， 8），则舍弃。
《卓越绩效评价准则》强调（ ）、社会责任和经营结果，反映了现代质量管理的最新理 念和方法。
A.顾客满意 B.企业利润 C.管理效率 D.战略策划
答案：D
解析：
与ISO 9001相比，《卓越绩效评价准则》的内容更全面、系统，包容组织经营管理 的方方面面；所关注的质量是巳扩展到组织的经营质量、发展质量，强调社会责任、战 略策划和绩效结果，以及均衡地考虑所有相关方的利益，关注组织可持续发展，反映了 现代质量管理的最新理念和方法，是测评组织经营管理成熟度的标准。
下列关于F分布的说法错误的是（ ）。
A. F分布是两个样本方差比的分布
B. F分布的分子的自由度称为分子自由度或第1自由度；分母的自由度称为分母自由度或第2自由度
C.构成F分布的两个样本方差来自两个独立的正态总体，它们的方差相等
D. F分布的概率密度函数在整个轴上呈偏态分布
答案：D
解析：
设有两个独立的正态总体N(μ1,σ2)和(μ2,σ2)它们的方差相等。又设x1,x2,…,xn是来自N(μ1,σ2)的一个样本，y1,y2,…,yn是来自N(μ2,σ2)的一个样本，两个样本相互独立，它们的样本方差比的分布是自由度为n-1和m-1的F分布：
其中，n-1称为分子自由度或第1自由度；m-1称为分母自由度或第2自由度。F分布的概率密度函数在正半轴上呈偏态分布。
企业对供应商的审核一般分为（ ）。[2008年真题]
A.产品审核 B.质量管理体系审核
C.成本审核 D.过程审核
E.企业监管机制审核
答案：A,B,D
解析：
供应商审核一般分为：①产品审核。主要是确认供应商的产品质量，必要时还可 以要求供应商改进产品质量以符合企业的要求。②过程审核。视企业产品的实际情况而 定，一般来说，只有当供应商提供的产品对生产工艺有很强的依赖性的时候，特别是其 关键、特殊过程，才有必要进行过程审核。③质量管理体系审核。针对供应商整个质量 管理体系进行的审核，包括对过程和产品的审核。
修正值等于负的( )。
A.绝对误差
B.相对误差
C.随机误差
D.系统误差
道德行为方面的绩效结果属于( )。
A．顾客与市场的结果
B．财务结果
C．过程有效性结果
D．组织的治理和社会责任结果
正确答案：D
解析：组织的治理和社会责任结果包括组织的治理、公共责任、道德行为以及公益支持等方面的绩效结果。
下列组织中，可以通过并公开发布国际标准的有（ ）。
A.国际标准化组织
B.国际电工委员会
C.区域性组织
D.国际上其他有权威的团体
E.国际电信联盟
正确答案：ABE
国际标准是由国际化标准组织或国际标准组织通过并公开发布的标准。国际标准化组织是指国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)和国际电信联盟(ITU)；国家标准组织是指被国际化组织确认并公布的其他国际组织。
关于“把关”功能，下列说法正确的是( )。
A．剔除不合格品并予以“隔离”
B．实现不合格的原料不投产
C．不合格的产品组成部分及中间产品不转序、不放行
D．不合格的成品不交付
E．已交付的不合格成品要及时收回
正确答案：ABCD
解析：质量“把关”是质量检验最重要、最基本的功能。质量波动是客观存在的。必须通过严格的质量检验，剔除不合格品并予以“隔离”，实现不合格的原材料不投产，不合格的产品组成部分及中间产品不转序、不放行，不合格的成品不交付(销售、使用)，严把质量关，实现“把关”功能。
质量工程师试题8篇 第4篇
《产品质量法》中规定的产品质量监督抽查制度是（ ）。[2006年真题]
A.维护市场经济秩序的有效手段
B. —项强制性行政措施
C.只能由省级以上人民政府产品质量监督部门对抽查结果予以公告
D.由国务院产品质量监督部门规划和组织
E.有关产品质量民事责任的制度
答案：A,B,D
解析：
产品质量监督抽査制度是指各级质量技术监督部门，根据国家有关产品质量法律、法规和规章的规定，对生产、流通领域的产品质量实施的一种具有监督性质的检查制度。它既是一项强制性的行政措施，同时又是一项有效的法制手段；产品质量法规定，监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织。县级以上地方产品质量监督部门在本行政区域内也可以组织监督抽查；《产品质量法》规定的是有关产品质量刑事责任的制度。
某台车床有A、B、C三个组加工某一产品，三个组的产品都用直方图来表示分布，分布的类型为：A组：锯齿型；B组：标准型；C组：双峰班。根据资料可分析出：
A组产品作频数分布时可能会出现的问题有（ ）。
A.测量方法问题 B.读错数据 C.混入别的产品 D.分组过多
答案：A,B,D
解析：
作频数分布表时，如分组过多，会出现锯齿型；测量方法问题、读错数据也会出现锯齿型。
在GB/T 2828. 1中，关于抽样方案，下列叙述正确的有（ ）。A. 一次抽样、二次抽检和五次抽检的判别能力基本相同
B.五次抽样的平均样本量最小 C. 一次抽样的平均样本量为固定值
D.五次抽样管理复杂 E.五次抽样的方案比一次抽样严格
答案：A,B,C,D
解析：
一次、二次、五次抽检其OC曲线基本一致，判别能力基本相同；一次抽样方案的平均样本量是固定的，一次、二次、五次的平均样本量逐渐减少；二次（和五次）抽样方案所需的时间、检验知识和复杂性都要比一次抽样高。
一个由5个部件组成的串联电子系统，5个部件的故障率分别为：λ1=0. 0006/h，λ2 =0. 002/h, λ3=0. 0015/h, λ4 =0. 0005/h,λ5 =0. 0004/h。则:
系统的平均故障间隔时间为（ ）。
A. 200h B. 300h C. 400h D. 500h
答案：A
解析：
当产品的寿命服从指数分布时，产品的故障率为常数λ ，则MTBF=MTTF=1/λ。
MTBFs= 1/λS = 1/0.005=200h。
每张控制图都包含( )。
A.中心线
B.控制限
C.规范限
D.描点序列
企业标准是我国标准的重要组成部分。根据《标准化法》，关于企业标准的说法，正确的 有（ ）。[2010年真题]
A.企业标准由企业制定，由当地标准化行政主管部门审批发布
B.企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布
C.企业生产的产品在没有相应的国家、行业和地方标准时，应当制定企业标准
D.企业生产的产品在有相应的国家、行业和地方标准时，不允许制定企业标准
E.企业标准仅限于产品标准
答案：B,C
解析：
A项，企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、 发布，由企业法人代表授权的部门统一管理。D项，在有相应的国家标准、行业标准和地方标准时，国家鼓励企业在不违反相应强制性标准的前提下，制定充分反映市场、用户和消费者要求的，严于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准，在企业内部适用。 E项，企业标准是指企业所制定的产品标准和在企业内需要协调、统一的技术要求和管理工作要求所制定的标准。企业生产的产品在没有相应的国家标准、行业标准和地方标准时，应当制定企业标准，作为组织生产的依据。企业的产品标准，应在发布后30日内办理备案。一般按企业隶属关系报当地标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。
作为社会中组织的质量专业技术人员，应具备（ ）能力。
A．质量认定
B．质量咨询
C．质量检验
D．质量改进
利用GB/T 2828.1进行抽样验收，规定N= 150，检验水平为S—2，AQL=6. 5 (%)。（提供抽样检验用附表）求得：
正常二次抽样方案为（ ）。
质量工程师试题8篇 第5篇
下列各项属于流程性材料可定量测量的质量特性的有( )。
A．强度
B．粘性
C．气味
D．质地
E．抗化学性
正确答案：ABE
解析：流程性材料质量特性，有可定量测量的特性，如强度、粘性、速度、抗化学性等；也有定性的特性，只能通过主观性的判断来测量，如色彩、质地或气味等。
用于检验的试样，要经（ ）后才能用于检验或试验。
A.技术专家确认 B.高级技师制作
C.验证符合要求 D.质量部门评审
对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求，应当制定( )。
A．协会标准
B．行业标准
C．地方标准
D．产业标准
正确答案：B
解析：对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求，可以制定行业标准。
质量改进的重要性在于( )。
A．质量改进具有很高的投资回报率
B．质量改进可以改进产品性能，延长产品的寿命周期
C．质量改进可以将不合格减少为零
D．质量改进通过提高产品的适用性，提高企业的竞争能力
E．提高产品的制造质量、减少不合格品的产生，实现增产增效的目的
DP公司质量检验员李先生于2012年通过了全国质量专业技术人员职业资格考试 后，被公司任命为质量部经理。李经理认为公司运作应以顾客为关注焦点，主动进行顾客满意度调查非常重要。为此，李经理设计了顾客满意度调查问卷，从公司前两年的顾客名单中随机抽取了125名进行了调查，发现顾客形成的感觉状态是感知质量不低于认知质量。
选择顾客满意度测评指标时，应注意指标（）。
A.对顾客而言必须是重要的
B.必须是具体的
C.是可以测量的
D.必须是定量的
ISO 9004标准可用于帮助组织( )。
A．指导如何实施GB/T 19001
B．识别并满足顾客期望
C．识别并满足相关方期望
D．提高整体业绩
E．实现第三方认证
正确答案：BCD
解析：ISO9004标准提供了超出GB/T19001要求的指南，以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑开发组织业绩的潜能。但是ISO9004标准不拟用于认证、法规和合同目的，也不是GB/T19001标准的实施指南。
当a=0．05时，用相关系数法检验回归方程中x对Y的影响是（ ）。
A.不显著
B.显著
C.不能确定 附：r0．98(12)=0．457；r0.975(12)=0．532；0.975(13)=0．514。
正确答案：C
解析：r1-a/2(n—2)=0．532故显著。
关于质量管理体系的基本术语，下列叙述正确的是( )。
A．相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客
B．供方是指提供产品的组织或个人，不可以是组织内部的
C．质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件
D．质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系
E．记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。
正确答案：ADE
解析：B项供方是指提供产品的组织或个人，供方可以是组织内部的，如组织内部生产过程输人的提供者；也可以是组织外部的，如提供组织所需资源的供应商。C项质量手册是指规定组织质量管理体系的文件。
质量工程师试题8篇 第6篇
质量检验是（ ）的检查活动。[2010年真题]
A.基础性 B.预防性 C.阶段性 D.技术性
QC小组组长在QC小组中的地位与职责，决定了要做好一个QC小组组长应该具备的条件是( )。
A．个人素质较高
B．推行全面质量管理的热心人
C．业务知识较丰富
D．具有一定的组织能力
E．灵活善变，随机应变
正确答案：BCD
解析：一个QC小组组长所应该具备的条件为：①是一个推行全面质量管理的热心人；②业务知识较丰富，能带动组员不断提高技术业务素质；③具有一定的组织能力，要能够调动组员的积极性和创造性，善于集思广益，团结全体组员一道有效地开展QC小组活动。
某公司为提高市场竞争力，提出了加强产品质量控制和质量检验的一系列措施。其中一个重要措施就是为提高质量检验和管理人员的素质，对相关人员进行有关知识的再培训。经学习，大家对质量检验的概念、预防能力和检验人员的职责等问题加深了认识。
检验是为了使产品满足要求，因此，按（）要求进行检验是检验人员的基本任务。
A.用户限定的产品供货期限
B.顾客规定的规格、性能
C.订单规定的数量
D.政府规定的影响人身健康、安全的指标
某企业第一次从某供应商中采购一批产品,决定使用抽样方案验收,应使用( )。 A.孤立批抽样方案S
某企业第一次从某供应商中采购一批产品，决定使用抽样方案验收，应使用（ ）。
A.孤立批抽样方案
B.连续批抽样方案
C.LQ检索的抽样方案
D.AQL检索的抽样方案
E.使用计数调整型抽样检验
正确答案：AC
因为是新产品的小批试制，故适用于孤立批的抽样，以极限LQ为质量指标的抽样方案。
事件B的条件概率P(B|A)与无条件概率P(B)比较,结论正确的是________。
A．P(B|A)>P(B)
B．P(B|A)<P(B)
C．P(B|A)=P(B)
D．无法确定
正确答案：D
解析：也许有人认为条件概率P(B|A)的样本空间缩小了,条件概率一定比无条件概率P(B)小,这种看法是不对的。因为样本空间是缩小了,成为A的样本空间,但“有利场合”也相应地缩小了,为AB所含的样本点(可以画维恩图看),因而很难说条件概率比无条件概率大些还是小些。
由偶然原因造成的质量变异( )。
A．由TQC小组决策如何改善
B．改善成本高
C．可以通过分析过程能力发现
D．只是偶然出现
E．称为局部问题
正确答案：BC
解析：由偶然原因造成的质量变异可通过分析过程能力发现，但其改善往往耗费大量资金，需高一级管理人员决策，称为系统改进。
GB/T 2828.2根据产品的来源不同将检验分成（ ）模式。
A.模式A是在生产方和使用方均为孤立批的情形下使用
B.连续批
C.模式B针对来自于稳定的生产过程的少数几批产品的验收，使用方由于对这种产品采购的产品批数较少，对它而言应视为孤立批
D.生产方视为孤立批
E.质量监督部门抽取的批
通常检验批由( )组成。
A．同型号、同等级和同种类(尺寸、特性、成分等)，且生产条件和生产时间基本相同的单位产品
B．不同时期生产的产品混在同一批交检
C．从两个工厂采购的同一种电器元件
D．同一工人在同一设备上生产的接口不同的键盘，两个加工水平不同的工人
正确答案：A
解析：通常检验批组成应由同型号、同等级和同种类(尺寸、特性、成分等)，且生产条件和生产时间基本相同的单位产品组成。
质量工程师试题8篇 第7篇
某汽车制造公司是一家著名的汽车制造企业，其产品质量优异的重要原因在于公司对供应商的严格质量控制。
该公司对一些提供简单、低价零部件的供应商定期进行不合格总分统计，据此分级评定供应商，并将结果反馈给供应商以便改进，这种供应商业绩评价方法称为( )。
A.不合格评分法 B.综合评分法
C.分级评分法 D.模糊评价法
对于三种检验严格程度不同的方案，一般开始检验时使用( )。
A．正常检验
B．二次抽样方案
C．放宽检验
D．暂停检验
正确答案：A
解析：三种严格程度不同的方案包括正常检验、加严检验及放宽检验，无特殊情况检验一般从正常检验开始。
全面质量管理的概念最早见于1961年（ ）一书。
A.休哈特的《工业产品质量的经济控制》
B.菲根堡姆的《全面质量管理》
C.朱兰的《朱兰质量手册》
D.戴明的《走出危机》
答案：B
解析：
全面质量管理的概念最早见于1961年美国通用电气公司质量经理菲根堡姆发表的《全面质量管理》一书，他指出：“全面质量管理是为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客需求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务，把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成一体的有效体系。”菲根堡姆首次提出了质量体系问题，提出质量管理的主要任务是建立质量管理体系，这一个全新的见解，具有划时代的意义。菲根堡姆的思想在日本、美国、欧洲和其他许多国家广泛传播，并在各国的实 践中得到了丰富和发展。
内部质量管理体系审核的审核组成员是由（ ）组成。
正确答案：C
内部质量管理体系审核的审核组成员是由公司授权的审核员组成。
该企业的鉴定成本为( )。
A．40万元
B．50万元
C．55万元
D．65万元
下列关于质量改进的说法正确的有（ ）。
A.质量控制可称为质量维持
B.通过不断的改进，可将不合格减少为零
C.不提倡长期地就一个题目开展活动
D.质量改进的步骤一般分为十个步骤
E.质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力
答案：A,E
解析：
在质量、成本、交货期、安全、激励和环境的改进活动中，将不合格品率降为零或一步达到国际先进水平是不可能的，质量改进活动要长期持久地开展下去；质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力；质量改进的步骤一般分为七个步骤。
下列国际单位制的单位中，属于具有专门名称的导出单位的是( )。
A．摩[尔]
B．焦[耳]
C．开[尔文]
D．安[培]
E．瓦[特]
正确答案：BE
解析：某些SI单位，在用SI基本单位表示时，比较繁琐，不便使用。为了简化单位的表示式，经国际计量大会讨论通过，给它以专门的名称。这些导出单位，称为具有专门名称的SI导出单位。物质的量的单位摩[尔]、热力学温度的单位开[尔文]、电流的单位安[培]均属于SI基本单位。
影响过程大小和子过程个数的因素不包括（ ）。
A.过程应用的目的 B.过程性质
C.过程的活动内容 D.识别过程的活动原则
答案：C
解析：
过程可大可小，一个过程也可能包括多个分过程或子过程。这取决于过程应用的目的、过程的性质、识别过程的原则及希望达到的结果。
质量工程师试题8篇 第8篇
在过程控制中，最理想的状态是（ ）。
A.统计控制状态达到，技术控制状态未达到
B.统计控制状态未达到，技术控制状态达到
C.统计控制状态与技术控制状态均达到
D.统计控制状态与技术控制状态均未达到
某人购买了一台电压表，刻度为0~10V,使用说明书中给出它的最大允许误差 为±0.2%，在X 10 —挡下使用，最大示值误差出现在80V处，其相对误差为 —0. 15%。为了保证其正确使用，对该电压表的计量特性分析如下：
X 10一挡的量程为（ ）。
A. 0~]OV B. 10 V
C.80 V D. 100 V
理化检验包括（ ）。[2008年真题]
A.度量衡检验 B.光学检验 C.拉伸试验 D.微生物检验
E.仪器分析
答案：A,B,C,E
解析：
理化检验包括：①物理检验。按照检验原理和检验手段的不同，分为：度量衡检验、光学检验、热学检验、电性能检验、机械性能试验（如拉伸、压缩、冲击、振动、疲 劳、硬度等）、其他专门物理性能试验（如无损检测、声学检测）。②化学检验。包括化学分析、仪器分析。D项属于生物检验。
一批产品，批量很大，其不合格品率为0．1。从中随机抽取三件，记A=“其中的不合格品数不超过l件”，则P(A)（ ）。
A.P(A)=0.972
B.P(A)=0.729
C.P(A)=0.243
D.以上都不对
( )是对测量所包括的硬件和软件的统称。
A.测量设备 B.测量仪器 C.测量基准 D.测量标准
答案：A
解析：
测量设备是对测量所包括的硬件和软件的统称，对测量设备进行控制，是企业质量管理的重要内容。
测量不确定度是对测量结果（ ）的定量表征。
A.误差 B.修正范围 C.真值 D.质量
某流程性产品生产企业按GB/T 19001—2008标准建立的质量管理体系运行良 好，每次外部审核都能顺利通过，顾客对产品和服务质量也比较满意。但随着原材料涨价和人力成本的提高，公司效益有所下降，于是公司决定加强科学管理，向管理要效益。
为了不断增强顾客满意，降低市场开发的成本，公司设计了顾客满意调查问卷。调查问卷的指标应符合（ ）要求。
A.对顾客而言是重要的 B.是企业能够控制的
C.是具体可测量的 D.是企业愿意改进的
5件产品有2件不合格品,现从中随机抽取1件,则抽到不合格品的概率为( )。 A.2／5B.3／5S
5件产品有2件不合格品，现从中随机抽取1件，则抽到不合格品的概率为（ ）。
A.2／5
B.3／5
C.1
D.以上都不对
