质量工程师历年真题5章 第1章
下列属于符合性成本的有（ ）。[2008年真题]
A.机器设备试验费 B.供应商评价费
C.质量事故处理费 D.不合格项纠正措施费
E.审核员培训费
答案：A,B
解析：
质量成本按符合性分类，可分为：①符合性成本，即在现行过程无故障情况下完 成所有明确的和隐含的顾客要求所支付的费用，包括预防成本和鉴定成本（预先审查）； ②非符合性成本，由于现行过程的故障造成的损失，包括鉴定成本（査明故障）和故障 (损失)成本（内部一外部）。
甲乙两种品牌的手表，它们的日走时误差分别为x与y(单位：秒)。已知x与y的分布分别如表5.1-3和表5.1-4所示，则下列表达式错误的有( )。
A．E(X)=E(Y)
B．E(X)≠E(Y)
C．Var(X)＞Var(Y)
D．Var(X)＜Var(Y)
E．Var(X)=Var(Y)
正确答案：BCE
解析：E(X)=∑xipi=(-1)×0.1+0×0.8+1×0.1=0；E(Y)=∑yiPi=(-2)×0.1+(-1)×0.2+0×0.4+1×0.2+2×0.1=0；Var(X)=∑xi2pi=(-1)2×0.1+02×0.8+12×0.1=0.2；Var(Y)=∑yi2pi=(-2)2×0.1+(-1)2×0.2+02×0.4+12×0.2+22×0.1=1.2。
某树林里仅有甲、乙、丙三种苹果，其中乙、丙两种都属次品，若树林里出现乙种苹果的概率为0.03，丙种苹果的概率为0. 01，则在树林里任摘一个苹果，所摘苹果为甲种苹果的概率为（ ）。
A. 0. 96 B. 0.97 C. 0. 98 D. 0.99
答案：A
解析：
由概率基本性质可知，P（甲）=1－P（乙）－P（丙）=0.96。
根据贸易技术壁垒（TBT）协议的规定，各成员国的（ ）与国际标准不一致，对贸易有影响时，必须向WTO通报。[2006年真题]
A.关税税率 B.合格评定程序 C.货币汇率 D.技术法规
E.标准
答案：B,D,E
解析：
根据TBT协议对“通报”的规定，各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的透明度。各成员的标准以及当各成员制定与国阮标准不一致、对贸易有影响的技术法规和合格评定程序时，必须向WTO通报，并要留出适当时间征询其他成员的意见，对收到的意见要进行研究和答复。
kg 是（ ）。
A. SI基本单位 B. SI辅助单位 C. SI导出单位 D. SI单位的倍数单位
答案：A
解析：
质量单位（千克/公斤）kg属于SI基本单位之一。
质量改进的步骤，其正确顺序为（ ）。 ①选择课题；②拟定对策并实施；③分析问题原因；④防止再发生和标准化；⑤总结；⑥掌握现状；⑦确认效果
A.①③⑦⑥②④⑤
B.⑦③①⑥②⑤④
C.①⑥③②⑦④⑤
D.①⑦⑥④②③⑤
两个变量(x，y)，其观测值为，(x1，y1)(z2，Y2)，2，…，n，若回归方程为，y＝a+bx则下列表述正确的是( )。
A．回归直线经过点(0，0)
B．回归直线经过点
C．回归直线经过点(1，a)
D．以上都不正确
一个由5个部件组成的串联电子系统，5个部件的故障率分别为：λ1=0. 0006/h，λ2 =0. 002/h, λ3=0. 0015/h, λ4 =0. 0005/h,λ5 =0. 0004/h。则:
用元器件计数法求系统的故障率为（ ）。
A. 0. 002/h B. 0.003/h C. 0. 004/h D. 0. 005/h
答案：D
解析：
元器件计数法即产品总的故障率为各元器件故障率之和，即λS=λ1+λ2+λ3+λ4+λ5=0. 005/h。
关于一元线性回归方程=a+bx，以下说法错误的是( )。
A.x是随机变量
B.b>0时，y随x增大而增大
C.可以用最小二乘估计a、b的值
D.回归效果好的方程可以用于预测
质量工程师历年真题5章 第2章
按所有者情况，顾客可分为（ ）。
A．内部顾客
B．过去顾客
C．外部顾客
D．潜在顾客
《产品质量法》中关于产品质量欺诈行为的禁止性规定有（ ）。
A.可以随意利用、设计质量等图像标志，但所用图案标志必须登记
B.禁止伪造产品的产地
C.产品和包装上标注的厂名、厂址必须真实，禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址
D.禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好
E.禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志
答案：B,C,D,E
解析：
《产品质量法》针对实际工作中存在的典型的产品质量欺诈行为，作了明确的禁 止性规定，具体包括：①禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志；②禁止伪造产品的产 地；③产品或其包装上标注的厂名、厂址必须真实，禁止伪造或者冒用他人的厂名、厂 址；④禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好。
某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
质量管理的八项原则包括（ ）。
A.顾客满意 B.以顾客为关注焦点
C.全面质量管理的原则 D.全员参与
答案：B,D
解析：
国际标准化组织（ISO）结合实践经验及理论分析，用高度概括又易于理解的语言， 总结为质量管理的八项原则：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法；⑧与供方互利的关系。
六西格玛理想的改进项目必须为（ ）。
A.在成本节省方面具有很大的潜力 B.涉及关键过程输出变量的有关问题 C.顾客和经营者都比较关心的问题 D.产品供应量的相关问题 E.企业内部过程优化的问题
答案：A,B,C
解析：
六西格玛理想的改进项目必须满足三个方面的要求：①在成本节省方面具有很大的潜力；②涉及关键过程输出变量的有关问题；③顾客和经营者都比较关心的问题。
检验均值的方法采用( )。
A．μ检验法
B．检验法
C．F检验法
D．χ2检验法
正确答案：B
解析：标准差σ未知的情况下使用t检验法；
关于统计控制状态的说法，正确的有（ ）。
A.判定过程处于统计控制状态时，控制图上的点子均在控制限内
B.判定过程处于统计控制状态时，控制图上的点子在中心线上下随机分布
C.统计控制状态是指过程只有偶然因素的状态
D.统计控制状态是指过程能力充足的状态
E.统计控制状态是指过程既有偶然因素又有异常因素的状态
答案：A,B,C
解析：
。统计控制状态下的过程并不一定过程能力充足。
美国质量管理专家朱兰博士提出的“质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制 和（ ）。
A.质量保证 B.质量检验
C.质量改进 D.质量监督
出现双峰型直方图，原因可能是( )。
A．两台设备之间有显著差异
B．员工存在心理倾向
C．这些零件经过了挑选
D．分组太多
正确答案：A
解析：当有两种不同的平均值相差大的分布混在一起时，直方图会出现双峰型，由题意，出现双峰型直方图的原因可能是两台设备之间有显著差异。
树图中对措施、手段进行评价，评价结果分别用○、△、×表示，用△表示( )。
A．可行
B．调查之后才能确认
C．不可行
D．弃权
质量工程师历年真题5章 第3章
设X1，X2，…，Xn是简单随机样本，则有( )。
A．X1，X2，…，Xn相互独立
B．X1，X2，…，Xn有相同分布
C．X1，X2，…，Xn彼此相等
D．X1与(X1+X2)/2同分布
E．X1与X2的均值相等
正确答案：ABE
解析：满足随机性和独立性的样本称为简单随机样本，简称随机样本。随机样本X1，X2，…，Xn可以看做n个相互独立的、同分布的随机变量，每一个的分布与总体分布相同。
按照计量检定系统表进行检定的作用是（ ）。[2010年真题]
A.保证被检测量仪器的准确度
B.确保使用最高准确度的测量标准来检定测量仪器
C.指导企业、事业单位实现测量仪器的量值溯源
D.保证各种测量仪器的量值传递
E.实现量值溯源的唯一方式
答案：A,C
解析：
《计量法》规定，我国目前以国家计量检定系统表来代表国家溯源等级图。它是一种法定技术文件，由国务院计量行政部门组织制定并批准发布。每一项国家计量基准对应于一种检定系统表，并由该项基准的保存单位负责编制，经一定的审批手续，由国务院计量行政部门批准发布。按照检定系统表进行检定，既可确保被检测量仪器的准确度， 又可避免用过高准确度的测量标准来检定低准确度的测量仪器，同时，还可指导企业、 事业单位准确、合理而经济地实现测量仪器的量值溯源。
树图中上一级（ ）成为下一级手段的行动目的。
A.目的 B.目标 C.手段 D.计划
答案：A
解析：
在树图的计划与决策过程中，为了达到某种目的，需要选择和考虑某一种手段；而为了采取这一手段，需要考虑它下一级的相应手段。这样，上一级手段成为下一级手段的行动目的。
查验供货单位的原始质量凭证时，需核查的内容包括（ ）。
A.实物数量相符
B.原始凭证完整齐全
C.签字盖章手续合法齐备
D.配备了配套的产品设计、工艺设计等技术文件
E.质量特性数据齐全，并符合技术性能和有关标准要求
已知样本A有十个元素，样本B是样本A中每个元素减去100得到的，则以下关于样本A和样本B的说法成立的是（ ）。
A．样本A和样本B的均值相同
B．样本A和样本B的均值相差100
C．样本A和样本曰的标准差相同
D．样本A和样本B的标准差相差100
在国标GB/T 4091-2001《常规控制图》中规定的8种判异准则中，判定过程平均值的较小趋势比准则2更为灵敏的是（ ）。
A.准则3 B.准则5 C.准则7 D.准则8
答案：A
解析：
准则3是针对过程平均值的趋势进行设计的，它判定过程平均值的较小趋势要比准则2更为灵敏。产生趋势的原因可能是工具逐渐磨损、维修逐渐变坏等，从而使得参数随着时间而变化。
测量不确定度可分为标准不确定度和( )。
A．A类不确定度
B．B类不确定度
C．扩展不确定度
D．合成标准不确定度
正确答案：C
解析：为了表征赋予被测量之值的分散性，测量不确定度往往用标准差表示。在实际使用中，由于人们往往希望知道测量结果的置信区间，因此测量不确定度也可用标准差的倍数或说明了置信水平的区间的半宽表示。为了区分这两种不同的表示方法，分别称它们为标准不确定度和扩展不确定度。
质量检验过程中，测量前后，检验人员要确认检验( )状态正常，保证测量数据有效。
A．工具及仪器
B．仪器设备和被检物品试样
C．工作人员
D．工作环境
正确答案：B
解析：质量检验中，测量或试验即按已确定的检验方法和方案，对产品质量特性进行定量或定性的观察、测量、试验，得到需要的量值和结果。测量和试验前后，检验人员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常，保证测量和试验数据的正确、有效。
对产品尺寸进行统计过程控制，每隔1小时抽取一组样本，每组5件，共抽取 20组。此种情形应采用（）。
质量工程师历年真题5章 第4章
设随机事件A、B相互独立，其发生概率均为2/3，则A, B中至少有一个发生的概率为（ ）。
A. 1 B. 8/9
C. 4/9 D. 1/9
某溶液中的乙醇浓度服从正态分布，从中抽取一个样本量为4的样本，求得
=8.5，样本标准差为s=0.04，则正态均值μ与σ的95%的置信区间分别为( )。
A．[8.292，8.550]；[0.017，0.112]
B．[8.430，8.550]；[0.023，0.112]
C．[8.436，8.564]；[0.023，0.149]
D．[8.449，8.564]；[0.017，0.149]
正确答案：C
解析：因σ未知，σ用其估计s代替，所以采用t分布求得正态均值μ的1-α置信区间为，代入数据，得：采用χ2求得正态标准差σ的95%的置信区间为，代入数据得：。
某单位为了建立有效的测量控制体系，必须保证所配备的测量仪器的特性满足客户的计量要求。为此，他们首先研究了测量仪器的分类、控制、计量特性及其选用原则等问题。
测量仪器的示值误差本质上反映了（ ）。
A.被测量物体的准确度 B.测量仪器的准确度
C.测量人员的技术水平 D.测量环境的状态
随着顾客需求的不断提高和竞争的加剧，某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质量的必要性。为此，总经理专门召集中高层经理就如何开展质量改进活动展开讨论，并在质量改进的组织形式、团队的建立、实施的流程以及采用的方法等方面统一了认识。
关于如何推进质量改进活动的说法，正确的是（）。
A.推进质量改进活动是质量管理部门的事
B.只需要建立多个质量改进团队来完成这项工作
C.由基层QC小组来承担公司的质量改进活动
D.建立管理层和实施层两个层次来系统推进质量改进活动
在生产过程质量明显变坏时使用加严检验可以（ ）。[2007年真题]
A.减少样本量 B.降低生产方风险
C.降低检验成本 D.降低使用方风险
E-保护使用方利益
答案：D,E
解析：
加严检验是比正常检验更严厉的一种抽样方案，当生产过程质量明显变坏时，应进行加严检验，以降低使用方风险，从而更好的保护使用方的利益。
组织实施方针目标管理时，确定的目标要（ ）。
A.符合现实目标、易于达到
B.高于现实目标、具有挑战性
C.低于现实目标，使员工有成就感
D.立足当前经济效益
生产者对产品从投入到实现的每一过程进行检验，严格把关，可以起到的作用是不合格产品（ ）。
A.让步接收
B.不投入使用
C.不转入下工序
D.不交付使用
E.发生率降到最低
根据GB/T 19001标准关于管理评审的要求，下列选项中不属于管理评审输出内容的是（ ）。
A.质量管理体系有效性的改进 B.产品的改进
C.资源的需求 D.审核的结果
以下哪个对无公害农产品认证及其标志说法是正确的，（ ）。
质量工程师历年真题5章 第5章
测量标称值为10.2mm的甲棒长度时，得到的实际值为10.0mm；而测量标称值为 100.2mm的乙棒长度时，得到的实际值为100.0mm，则（）。
A.甲棒较准确 B.乙棒较准确
C.甲棒与乙棒一样准确 D.不能判断哪根棒准确
答案：B
解析：
甲棒和乙棒的绝对误差均为0.2mm，虽然二者的绝对误差相同，但乙棒长度是甲棒的10倍左右，要比较或反映两者不同的测量水平，须用相对误差的概念。甲棒测量的相对误差为：0.2/10. 0=2%，而乙棒测量的相对误差为：0.2/100.0=0.2%，所以乙棒的长度测得比甲棒的更准确。
通常所说的产品可靠性有两个部分构成，一部分是硬件可靠性，另一部分是（ ）。
A.使用可靠性 B.管理可靠性 C.软件可靠性 D.设计可靠性
答案：C
解析：
随着微电子和计算机技术渗透到各个技术领域，绝大部分复杂系统的运行是离不开计算机的，因此，通常所说的产品的可靠性有两个部分构成，即硬件可靠性及软件可靠性。
ISO9000族标准是由( )制定的。
A.ISO/IEC
B.ISO/TC176
C.ISO/TC207
D.ISO/TC276
企业欲用控制图对某零件的生产过程进行监控，需要进行的工作主要有：
在均值图上应使用（ ）打点。
A.每个产品的测量值 B.子组均值
C.子组标准差 D.子组极差
答案：B
解析：
均值图主要用于观察正态分布的均值的变化，极差图用于观察正态分布的分散或变异情况的变化。因此均值图上应使用子组均值打点。
抽样检验标准G.B/T2828.2适用于对（ ）情形的检验。
A.连续批
B.孤立批
C.给出生产方风险质量
D.给出使用方风险质量
E.同时给出生产方风险质量和使用方风险质量
设A与B为两个随机事件，则A-B= ( )。
A. A-AB B. B-AB
E. AB
答案：A,C
解析：
A 项，A-B=A-(A∩B) =A-AB；
机床开动时的轻微振动是( )。
A．偶然因素
B．异常因素
C．操作因素
D．不稳定因素
正确答案：A
解析：根据对产品质量的影响大小来分，影响质量的原因可分为偶然因素(简称偶因)与异常因素。其中，偶然因素是过程固有的，始终存在，对质量的影响微小，但难以除去，例如机床开动时的轻微振动等。
若给出的公差界限为TL=62.50，TU=68.50，根据样本数据得到σ=0.8，则无偏移的过程能力指数为( )。
A．0.75
B．1.25
C．1.67
D．2
软件的质量特性包括功能性、可靠性、效率、（）等特性。
A.易使用性 B.可维护性
C.可移植性 D.响应性
E.移情性
答案：A,B,C
解析：
。软件质量特性包括功能性、可靠性、易使用性、效率、可维护性和可移植 性等6个特性；响应性、移情性是服务质量特性，注意区分。
