21年质量工程师模拟试题5卷 第1卷
在统一计量单位的基础上，测量结果应是可重复、可再现（复现）、可比较的，计量的这一特点称为（ ）。A.准确性 B.溯源性
C. 一致性 D.重复性
答案：C
解析：
。准确性是指与被测量真值的一致程度，这里指的是测量结果间的一致程度， 应为一致性。
( )体现了质量管理应遵循的基本原则，包括了质量管理的指导思想和质量管理的基 本方法。
A.八项质量管理原则 B.领导作用
C.全员参与 D.注重实效
答案：A
解析：
八项质量管理原则体现了质量管理应遵循的基本原则，包括了质量管理的指导思 想和质量管理的基本方法，提出了组织在质量管理中应处理好与顾客、员工和供方三者 之间的关系。
质量改进过程中，“确认效果”时将效果换算成金额的好处在于( )。
A．活动效果可比
B．说明该课题的重要度
C．引起企业领导的重视
D．让大家重视经济效益
正确答案：C
解析：对于企业经营者来说，将质量改进的成果换算成金额是重要的。通过对改进前后的损失降低和产生效益的说明，会让企业经营者更清楚地认识到该项改进活动的重要性。
通过检验可以确定检验对象的特性是否符合规定的要求。下列各项中，不属于检验对象的是（ ）。
A.环境 B.产品 C.组织 D.体系
答案：A
解析：
检验是对实体的一个或多个特性进行诸如测量、检查、试验，并将其结果与规定要求进行比较，以确定每项特性的合格情况所进行的活动。检验的对象是实体，泛指可以单独描述的事物，例如产品、活动或过程、组织、体系或人，以及它们的任意组合。
从一批产品中按不同的生产日期，在每个时期中按一定比例随机抽取单位产品构成样本，此抽样方法为( )。
A．简单随机抽样
B．分层抽样
C．纯随机抽样
D．等距抽样
正确答案：B
解析：简单随机抽样，又称纯随机抽样，是直接从总体的N个单位产品中完全随机地抽取几个单位产品；分层抽样是从一个可以分成不同子总体(或称为层)的总体中，按规定的比例从不同层中随机抽取样品(个体)的方法；等距抽样，是将总体中N个单位产品系统排列并编号，等分成n段，每段含k个单位产品，然后在第一段中随机的抽取一个单位产品，以后每隔k个单位抽取一个单位产品。由题意，在每个时期中按一定比例随机抽取单位产品构成样本的抽样方法为分层抽样。
21年质量工程师模拟试题5卷 第2卷
《卓越绩效评价准则》中4. 2战略是评价组织的（ ）的制定、部署及其进展情况。
A.长远目标 B.战略 C.长远规划 D.目标
E.方针战略
在质量改进的步骤中，_______属于PDCA的A阶段的内容。
正确答案：CE
在质量改进的步骤中，防止再发生和标准化、总结属于PDCA的A阶段的内容。而选择课题、掌握现状、分析问题原因属于PDCA的P阶段的内容。
若公差T=1000±5，则该批袋盐合格品率为（ ）。
A.95.45%
B.99%
C.99.73%
D.68.27%
工序分布调查表相当于简化了的（ ）。
A.控制图
B.因果图
C.直方图
D.排列图
听力原文：[*]
a＝0.05时，推断钢丝直径均值是( )。附：μ0.095＝1.645，t0.95＝2.015，
＝12.83，t0.975 (5)＝2.571，u0.975＝1.96
A．变小
B．未变小
C．变大
D．不能确定
正确答案：A
解析：某产品有5个质量特性，根据其重要程度不同分为A、B、C三类不合格，若对批量N＝2000件进行合数检验，发现5个产品有不合格项，结果如下：[*]则：
21年质量工程师模拟试题5卷 第3卷
控制界限（ ）。
A.可用于区分合格不合格 B.不能用规范界限代替
C.可用于区分偶波与异波 D.可以用规范界限来替代
E.是判断过程是否稳定的惟一准则
答案：B,C
解析：
控制图上的控制界限与规范界限是两个完全不同的概念，不能代替；控制界限是区分偶然波动与异常波动的科学界限。若点子超出控制界限，可认为过程异常；但是点子在控制控制界限内，也可能出现异常。
抽样时每次抽取的样品数为( )。
A．1个
B．4～5个
C．10～20个
D．25个以上
正确答案：B
解析：控制图绘制过程中，子组大小即每个样本的样本量为4或5。
质量管理体系评价方式包括（ ）。
A.质量管理体系过程评价
B.质量管理体系审核
C.质量管理体系评审
D.监督抽查
E.自我评定
计量的特点可以归纳为四个方面，其中，（ ）是指任何一个测量结果或测量标准的值，都能通过一条具有不确定度的连续比较链，与计量基准联系起来。
21年质量工程师模拟试题5卷 第4卷
对5袋粮食进行称重，获得如下数据：62，68，70，72，78(单位：kg)。样本方差为 ( )。[2008年真题]
A. 70.0 B. 60.5 C. 34.0 D. 32.6
作为质量管理的一部分，该企业若开展致力于满足质量要求的活动，称之为( )。
A．质量策划
B．质量控制
C．质量保证
D．质量改进
正确答案：B
解析：质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求；质量策划是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标；质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任；质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
B类不合格品率为( )。
A．1‰
B．1.5‰
C．2‰
D．3‰
正确答案：A
解析：B类不合格品是指有一个或一个以上B类不合格，也可能有C类不合格，但没有A类不合格。由表可知，B类不合格品数是产品编号为7和产品编号为19的产品。因此
顾客的满意水平是（ ）。
A.可感知效果和产品的质量之间的差异函数
B.产品的质量和产品价格之间的差异函数
C.可感知效果和期望值间的差异函数
D.产品的质量和期望值间的差异函数
答案：C
解析：
满意水平是可感知效果和期望值之间的差异函数。顾客可以经历的三种不同感觉状态有：①不满意；②满意；③高度满意，直至产生忠诚。
样本成为简单随机样本的条件有（ ）。
A.每个个体在总体中都有相同的机会入样
B.每个个体在总体中都有不同的机会入样
C.从总体中抽取的每个个体对其他个体的抽取无任何影响
D.随机性
E.独立性
答案：A,C,D,E
解析：
简单随机样本简称为随机样本。它是在样本满足两个条件的情况下成立的，即随机性，独立性。A项是对D项的解释，C项是对E项的解释。
21年质量工程师模拟试题5卷 第5卷
故障影响是指该故障模式会造成对安全性、产品功能的影响。故障影响等级一般可分为( ) 。
A．局部影响
B．高一层次影响
C．最终影响
D．全部的影响
E．中层次影响
正确答案：ABC
解析：故障影响是指该故障模式会造成对安全性、产品功能的影响，一般可分为对局部影响、高一层次影响及最终影响三个等级。如分析飞机液压系统中的一个液压泵，它发生了轻微漏油的故障模式，对局部即对泵本身的影响可能是降低效率，对高一层次即对液压系统的影响可能是压力有所降低，最终影响即对飞机可能没有影响。
要求子组大小相同的计数控制图是( )。A.P图B.np图C.单值一移动极差图
要求子组大小相同的计数控制图是（ ）。
A.P图
B.np图
C.单值一移动极差图
D.μ图
E.C图
某企业的核心产品是一种化工材料。为应对原材料价格上涨，该企业将提高产出率作为改进的方向。目前，该企业共有4条生产线，每条线由3个班轮流生产。
为了解不同班组的操作是否对产出率有显著影响，适宜采用的方法是（ ）。
A.排列图 B.控制图
C.假设检验 D.方差分析
在p控制图中，若每个子组ni不全相等，则p控制图的上下控制线是凹凸状，对此 GB/T 4091—2001提出的解决方法有( )。
A．当ni变化不大时，则采用单一的等于平均子组大小的一组控制线
B．当ni变化较大时，可采用标准化变量的方法
C．选样本量充分大，使得每个子组平均有一个不合格品
D．不标出LCL控制线
E．不标出UCL和LCL控制线
正确答案：AB
解析：在p控制图中，若每个子组大小ni不全相等，则户控制图的LCLp和UCLp是凹凸状，对此GB/T4091—2001给出两种解决方法：①如果ni变化不大，则采用单一的等于平均子组大小的一组控制线；②当ni变化较大时，可采用标准化变量的方法。
组成串联系统的单元越______，产品的可靠度越______。( )
A．多；高
B．多；低
C．少；低
D．少；高
正确答案：B
解析：组成串联系统的单元越多，产品的可靠度越低。因此，提高产品可靠性的一个重要途径是在满足性能要求前提下尽量简化设计，产品越简单越可靠，同时提高组成产品的各单元的可靠性。
