21年质量工程师模拟冲刺试题集5节 第1节
C系列过程能力指数和P系列过程性能指数的计算公式类似，二者的主要区别在于（）。
A. C系列过程能力指数公式中σ的估计值采用
B. C系列过程能力指数要求在稳态下计算
C. P系列过程性能指数不要求在稳态下计算
D. P系列过程性能指数公式中σ的估计值采用
=s
E. P系列过程性能指数的计算比C系列过程能力指数的计算复杂得多
答案：A,B,C,D
解析：
C系列过程能力指数与P系列过程性能指数的计算公式类似，二者的主要差别在
于：前者的公式中σ的估计采用
且必须在稳态下计算；而后者公式中σ的估计采用
=s，是在实际情况(不一定是稳态)下计算的。
关于计数调整型抽样中AQL值的说法，正确的有（ ）。
A. AQL值是一个检索工具
B. AQL值是对生产方长期生产的产品的质量要求
C. AQL值是一个不可接收的质量要求
D. AQL值主要是根据使用方要求确定的
E. AQL值是对单个产品批提出的要求
某车间的质量改进团队对A系列产品的不合格品项目进行改进时做以下工作：
为了找出A系列产品中的主要不合格品项目，小组可以使用的工具有（）。
A.排列图 B.调査表 C.控制图 D.因果图
答案：A,B
解析：
在质量改进过程中，控制图可以帮助选题，支持选题和设定目标，有助于质量问题的原因分析，确认改进的效果以及标准化方面起到重要作用。因果图是一种用于分析质量特性（结果）与可能影响质量特性的因素（原因）的一种工具。这两种方法和工具都没有发现主要影响因素的功能。
为提高某化工产品的性能指标，选择三个因子A，B，C，每个因子各取3个水 平，并用正交表L9 (34)安排试验（见下列表头），根据9个试验结果可算得各水平 对应的试验结果之和如下：
用直观分析法，使性能指标越大越好的最佳水平条件是（)。
A.A3B1C1 B. A3B2C1
C.A3 B2 C2 D. A3B2C3
根据计量法规定,我国的法定计量单位采用( )。A.国际单位制B.米制C.公制SXB
根据计量法规定，我国的法定计量单位采用（ ）。
A.国际单位制
B.米制
C.公制
D.市制
下列检验活动中，最终检验的内容可包括（ ）。 A.首件检验 B.型式试验 C.出厂试验 D.包装检验 E.巡回检验
WTO/TBT给予各成员国的权利和义务是( )。
A．保护本国产业不受外国竞争的影响
B．保护本国的国家安全
C．保证各企业参与平等竞争的条件和环境
D．保证各成员之间不引起竞争
正确答案：C
解析：WTO贸易技术壁垒(TBT)协议给予各成员的权利和义务不是保护本国产业不受外国竞争的影响，而是保证各企业参与平等竞争的条件和环境。
21年质量工程师模拟冲刺试题集5节 第2节
根据材料，回答下列各题。 随着顾客需求的不断提高和竞争的加剧，某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质量的必要性。为此，总经理专门召集中高层经理就如何开展质量改进活动展开讨论，并在质量改进的组织形式、团队的建立、实施的流程以及采用的方法等方面统一了认识。 关于如何推进质量改进活动的说法，正确的是（ ）。
A.推进质量改进活动是质量管理部门的事
B.只需要建立多个质量改进团队来完成这项工作
C.由基层QC小组来承担公司的质量改进活动
D.建立管理层和实施层两个层次来系统推进质量改进活动
PDPC法可用于多种场合，其中包括（ ）。
A.确定解决问题的关键线路
B.系统设计时对整个系统的故障进行预测
C.编写周密的过程控制方案
D.预测销售过程可能出现的问题并考虑对策
E.制定进度计划
答案：B,C,D
解析：
过程决策程序图（PDPC）的用途有：①制订方针目标管理中的实施计划；②制订科研项目的实施计划；③在系统或产品设计时，对整个系统的重大事故或故障进行预测；④提前预测制造过程会出现的异常和误操作，制订控制工序的方案和措施。
监督抽样检验是由（ ）对产品监督总体进行的抽样检验。
A.生产方质量管理部门 B.使用方质量管理部门
C.独立的第三方 D.第三方和使用方
答案：C
解析：
监督抽样检验是由第三方独立对产品进行的决定监督总体是否可通过的抽样检验，其中监督总体指被监督产品的集合，其可以是同厂家、同型号、同一生产周期生产的产品，也可以是不同厂家、不同型号、不同生产周期生产的产品集合。
第一方审核可用于（ ）等目的。
A.管理评审 B.内部 C.外部 D.认证
E.满足顾客需求
答案：A,B
解析：
第一方审核，即内部审核，是由组织自己或以组织的名义进行，出于管理评审或其他内部目的进行的审核，可作为组织自我合格声明的基础。
流程图中的“◇”代表（ ）。
A.幵始 B.决策
C.活动说明 D.结束
已知某过程能力指数Cp =1.33，有偏移的过程能力指数Cpk =0.33。
公差T约为（ ）。
A. 4σ B. 6σ C. 8σ D.10σ
答案：C
解析：
由过程能力指数计算公式Cp = T/6σ得，T= 6σ×Cp = 1.33×6σ≈8σ。
不合格品的纠正措施是指（ ）。
A.对已经发生的不合格立即采取的措施
B.为消除潜在不合格的原因采取的措施
C.针对已发生的不合格，就其产生的原因所采取的措施
D.对采取的不当措施所采取的措施
答案：C
解析：
。对已经发生的不合格立即采取的措施是纠正。为消除潜在不合格的原因采取 的措施是预防措施。
21年质量工程师模拟冲刺试题集5节 第3节
质量改进中，“实施教育培训”是（ ）步骤的活动内容。
A.拟定对策并实施 B.确认效果
C.防止再发生和标准化 D.总结
答案：C
解析：
防止再发生和标准化阶段的活动内容有：①为改进工作，应再次确认5W1H，并将其标准化，制定成工作标准；②进行有关标准的准备及宣贯；③实施教育培训。
质量改进工具流程图中的方框“□”代表( )。
A．开始和结束
B．决策
C．活动说明
D．判断
正确答案：C
解析：流程图由一系列容易识别的标志构成，一般使用的标志如图6.4-1所示。
关于质量手册和质量计划的说法，正确的有（ ）。
A.质量计划应与质量手册保持一致
B.质量手册应涉及产品实现的全过程
C.质量计划可以涉及产品实现全过程
D.质量手册可以引用质量计划的内容
E.质量计划可以引用程序文件的内容
答案：A,B,C,E
解析：
。质量计划可以涉及产品实现全过程，也可以涉及其中一部分，质量手册 必须包括产品实现的全过程；质量计划应与质量手册保持一致，需要时，质量计 划可引用质量手册的内容，也可引用那些通用的程序文件。
2013年3月，某电阻生产厂质检部门对生产的某批产品进行检验，测得其中五个样品的电阻值分别为8.1，8.0，8.0，8.1，8.2，则：
样本中位数为（ ）。
A. 8. 00 B. 8. 05 C. 8. 10 D. 8. 20
答案：C
解析：
排成有序样本8.0，8.0，8.1，8. 1，8.2，第三位是中位数，即8.1。
某车间加工生产风扇。今年上半年产品的合格率为99. 99%。7月份产量为10万只。在管理水平没有改变的情况下，据此估计7月份不良品数为（ ）只。
A. 10 B. 100 C. 1000 D. 10000
答案：A
解析：
不良品数（M）=产量（N）×不合格率（1－p）=100000×0.01% =10（只）。
选择控制图主要考虑的因素有（ ）。
A.控制质量指标的数据性质 B.控制质量指标的精度
C.检测的成本 D.检出力大小
E.测量仪器的灵敏度
答案：A,C,D
解析：
选择控制图主要考虑的因素包括：①根据所控制质量特性的数据性质来进行选择，如数据为连续值的应选择
-R图、
-Rs图等；数据为计件值的应选择p或np图； 数据为计点值的应选择c或u图；②其他要求。如检出力大小，样本抽取及测量的难易和费用高低。
某公司是一个生产电器开关的企业，公司建立了以顾客为中心的企业运营体系。 2011年10月，顾客甲投诉A产品工作状态不稳定，影响了正常生产，并把A产品 退回到公司要求退款。公司客服代表检查被退回的A产品，发现该产品的问题是由 某些包装材料错放到安全确认键的位置所造成的。2011年10月，顾客乙投诉B产品 在高压状态发生了故障。之后1个月里公司进行的所有破坏性试验均表明B产品在高 压状态能达到企业标准要求。
对于A产品的投诉，公司客服代表应该（ ）。
A.给顾客换一个好的产品
B.向公司部门主管申请退款
C.通知顾客该产品只限于换货
D.接受顾客的投诉并提供不同的解决方案
21年质量工程师模拟冲刺试题集5节 第4节
质量检验的基本任务是( )。
A．确认产品质量是否符合技术标准等规定要求
B．根据检验结果确定产品合理价格
C．对确认合格的产品，出具证明合格的证件
D．对确认不合格的产品实施有效的隔离
E．根据检验结果确定产品是否放行
正确答案：ACDE
解析：质量检验的基本任务包括：①按程序和相关文件规定对产品形成的全过程包括原材料进货、作业过程、产品实现的各阶段、各过程的产品质量，依据技术标准、图样、作业文件的技术要求进行质量符合性检验，以确认其是否符合规定的质量要求；②对检验确认符合规定质量要求的产品给予接受、放行、交付，并出具检验合格凭证；③对检验确认不符合规定质量要求的产品按程序实施不合格品控制，剔除、标识、登记并有效隔离不合格品。
简单随机抽样的缺点是（ ）。
A.总体中的每个个体被抽到的机会是相同的
B.抽样误差小
C.抽样手续比较繁杂
D.样本的代表性比较好
样本的变异系数是（ ）。
A.样本极差和样本均值的比值
B.相对标准差
C.样本方差和样本极差的比值
D.样本标准差和样本均值的比值
E.样本均值和样本标准差的比值
记变量x与y的相关系数为r，则（ ）。
A. │r│越接近1，X与y间的线性相关越强
B.若r = 0，两变量无任何关系
C. r无量纲
D.取值在﹣1和1之间
E. r只度量两变量间的线性相关的强弱
答案：A,C,D,E
解析：
。相关系数r用于表征两变量间线性相关的强弱，取值在﹣1和1之间，没有单位，其绝对值越接近1，表明线性关系越强。因此选项A、C、D、E正确。r为0时，两个变量问没有线性相关关系，但是可能存在某种非线性函数关系。因此选项B不正确。
公司的进货检验程序不健全，为了严格控制采购进货质量，决定进一步完善和修改进货检验程序。进货检验的必要步骤包括（ ）。
A.要求供应方到场参与检验
B.查验供应方提供的质量合格证明
C.对不合格品采取隔离措施，并按规定做出处理决定
D.将检验结果反馈供应方
根据转移规则，由正常检验转为放宽检验表示( )。
A．过程质量变坏
B．检验的经济性提高
C．过程质量非常好
D．生产能力提高
E．样本量减少
正确答案：BCE
解析：放宽检验是一种比正常检验抽样方案的样本量小、而接收准则和正常检验相差不大的抽样方案的使用方法。放宽检验的前提是过程质量非常好，它能够提高检验的经济性。
质量管理体系审核的主要活动包括( )。
A．审核的启动
B．文件评审
C．纠正措施验证
D．监督审核
E．复评
正确答案：AB
解析：典型的质量管理体系审核的主要活动包括：(1)审核的启动；(2)文件评审；(3)现场审核的准备；(4)现场审核的实施；(5)审核报告的编制、批准和分发；(6)审核的完成。
21年质量工程师模拟冲刺试题集5节 第5节
顾客A按合同规定要求，委托某咨询公司C对A公司的供方B进行质量管理体系审核，C对B的审核属于( )。
A.第一方审核
B.第二方审核
C.第三方审核
D.监督审核
简单随机抽样的特点是( )。
A．总体中的每个个体被抽到的机会是相同的
B．抽样误差小
C．抽样手续比较繁杂
D．样本的代表性比较好
E．容易出现较大的偏差
下列计量单位的符号中，表达错误的是( )。
A．ms
B．Km
C．nm
D．mμm
E．1/m3
正确答案：BDE
解析：千米的单位是km；用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头，故mμm应写为nm；相除的单位符号间用斜线表示或采用负指数，但单位中分子为1时，只用负数幂，故1/m3应该表示为m-3。
已知一批电阻的电阻值服从正态分布，其电阻的规格限为TL＝7.79，TU＝8.21。从该批电阻中随机抽取8个样品，测得＝8.05，s=0.125，则该批电阻的电阻值低于下规格限的概率约为( )。
A．Φ(2.08)
B．1-Φ(2.08)
C．Φ(16.64)
D．1-Φ(16.64)
正确答案：B
解析：P＝Φ((7.79-8.05)/0.125)＝Φ(-2.08)＝1-Φ(2.08)
某企业希望利用控制图对生产批量大、长期进行加工的轴外径尺寸进行监控，为此，首先确定了选用的控制图类型，并制定数据收集计划绘制分析用控制图。[2008年真题]
如果轴外尺寸要求为35 ±3.0mm,修偏系数C4 =0. 94，则过程能力指数Cp为（ ）。
A. 1.0 B. 0. 94 C. 0.5 D. 0.47
质量检验的基本任务之一是( )。
A.对进货、作业、产品实现各阶段、各过程的产品质量进行符合性检验
B.对最终成品进行检验
C.对产品形成过程中某一或多个过程的产品进行观察、试验、测量
D.依据采购合同对进货原材料检验把关
正确答案：A
质量检验的基本任务之一就是按程序和相关文件规定对产品形成全过程进行质量检验。
下列关于维修安全设计的说法正确的是（ ）。
A.维修安全设计是指能避免维修人员伤亡或产品损坏的一种设计
B.在维修性设计时不需考虑防机械损伤、防电击、防火、防爆和防毒等
C.在所有的部件上，应提供醒目的标记
D.在维修完全性设计中应考虑测试方式、检测设备、测试点配置等问题
答案：A
解析：
B项，在维修性设计时应考虑防机械损伤、防电击、防火、防爆和防毒等；C 项，在可能发生危险的部位上应提供醒目的标记；D项，在故障检测设计时应充分考虑测试方式、检测设备、测试点配置等问题。
