2022质量工程师考试历年真题精选6卷 第1卷
下列关于随机变量特征数的描述有误的是( )。
A．均值用来表示分布的中心位置用E(X)表示
B．方差用来表示分布的散布大小，用Var(X)表示
C．标准差是方差的平方，实际中更常用标准差来表示分布的散布的大小
D．离均值越近的值发生的可能性越大
E．对于独立的随机变量，其方差和标准差具有可加性
正确答案：CDE
解析：C项，方差是标准差的平方；D项，事件发生的可能性大小需要根据具体的分布来确定；E项，在条件成立时只有方差具有可加性，而标准差不具有可加性。
认证证书的有效期一般为（ ），有效期满前可向颁发证书的认证机构提出复评申请以继续保持其认证资格。
A.一年
B.两年
C.三年
D.四年
组织的一个永恒目标应当是( )。
A．增加收入
B．降低成本
C．不断开发新产品
D．持续改进总体业绩
正确答案：D
解析：组织所处的环境是在不断变化的，科学技术在进步、生产力在发展。人们对物质和精神的需求在不断提高，市场竞争日趋激烈，顾客的要求越来越高。因此组织应不断调整自己的经营战略和策略，制定适应形势变化的策略和目标，才能适应这样的竞争的生存环境。所以持续改进是组织自身生存和发展的需要，也应当是组织的永恒目标。
服务质量特性通常包括（ ）。
A.可移植性 B.可靠性
C.保证性 D.易使用性
E.移情性
答案：B,C,E
解析：
。服务特性一般可分为五种类型：可靠性、响应性、保证性、移情性、有形性。
仅考虑供应商的质量控制，策划阶段的主要工作有（ ）。
A.熟悉采购要求 B.研究拟采购的产品的质量标准
C.产品的需求量 D.确定供应商的数量
E.制定供应商评价标准
答案：A,B,E
解析：
仅就供应商的质量控制而言，策划阶段的主要工作有：①熟悉采购要求；②研 究拟采购产品的质量标准；③制定供应商评价准则。随着设计和开发的进展，对供应商 的要求也会发生变化，故这里制定的准则只能是初步的。
产品防护的目的是防止产品( )。
A．损坏
B．丢失
C．变质
D．误用
E．混淆
正确答案：ACD
解析：当产品在组织内部处理和交付到预定的地点期间，组织应针对产品的符合性提供防护，防止产品的损坏、变质和误用。
2022质量工程师考试历年真题精选6卷 第2卷
已知某过程能力指数Cp =1.33，有偏移的过程能力指数Cpk =0.33。
公差T约为（ ）。
A. 4σ B. 6σ C. 8σ D.10σ
答案：C
解析：
由过程能力指数计算公式Cp = T/6σ得，T= 6σ×Cp = 1.33×6σ≈8σ。
概率的统计定义的要点为( )。
A．与事件A有关的随机现象是可以大量重复试验的
B．若在n次重复试验中，事件A发生k次，则事件A发生的频率为fn(A)=kn/n，频率 fn(A)能反映事件A发生的可能性的大小
C．频率fn(A)将会随着重复试验次数不断增加而趋于稳定，这个频率的稳定值就是事件A的概率
D．实际中人们无法把一个试验无限次的重复下去，只能用重复试验次数n较大时的频率去近似概率
E．只要概率统计工作做的精确，统计结果可以和事实完全相符
正确答案：ABCD
解析：概率的统计定义的要点为：①与事件A有关的随机现象是可以大量重复试验的；②若在n次重复试验中，事件A发生k次，则事件A发生的频率为：频率fn(A)能反映事件A发生的可能性大小；③频率fn(A)将会随着重复试验次数不断增加而趋于稳定，频率的稳定值就是事件A的概率。在实际中人们无法把一个试验无限次地重复下去，只能用重复试验次数n较大时的频率去近似概率。概率统计只是表示对客观事实的接近程度，它永远不可能与事实相符。
当同一家认证机构对同一个组织的两个不同的体系一起审核时，称为（ ）。
A. —体化审核 B.联合审核
C.多体系审核 D.共同审核
答案：C
解析：
。联合审核是指两个或两个以上的审核机构合作，共同审核一个受审核方。
使用计数调整型抽样方案的目的是( )。
A．促使使用方关心质量
B．最大限度减少样本量
C．根据检验的历史记录来选择供应方
D．通过放宽检验保护使用方利益
E．刺激生产方不断的改进质量
正确答案：CE
解析：计数调整型抽样检验是根据过去的检验情况，按一套规则随时调整检验的严格程度，从而改变抽样检验方案。因为计数调整型方案的选择完全依赖于产品的实际质量，检验的宽严程度就反映了产品质量的优劣，从而为使用方选择供货方提供依据，同时也刺激生产方不断改进质量。
对顾客而言，在利益方面考虑质量的经济性，必须考虑（ ）。
A.减少费用 B.改进适用性
C.提高满意度和忠诚度 D.购置费
E.可能的处置费用
答案：A,B
解析：
质量的经济性对顾客而言，如在利益方面考虑，必须考虑减少费用、改进适用性； 在成本方面考虑，必须考虑安全性、购置费、运行费、保养费、停机损失和修理费以及 可能的处置费用。
常规控制图的实质是（ ）。
A.对过程质量特性值进行测定、记录、评估和监察过程是否处于统计控制状态
B.判断是否属于小概率事件
C.区分偶然因素与异常因素的显示图
D.控制产品质量
答案：C
解析：
偶因引起质量的偶然波动，异因引起质量的异常波动。将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略。控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限，休哈特控制图即常规控制图的实质是区分偶然与异常两类因素的显示图。
2022质量工程师考试历年真题精选6卷 第3卷
下述关于质量与可靠性的表述中，正确的是（ ）。
正确答案：B
产品质量是产品的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。固有特性包括性能特性、专门特性、及时性、适应性等。专门特性包括可靠性、维修性、维修保障性等。所以，可靠性是质量的重要内涵。
符合我国制订标准的基本原则的论述是（ ）。
正确答案：ABC
符合我国制订标准的基本原则的论述是：(1)认真贯彻国家有关法律法规和方针政策；(2)充分考虑使用要求，兼顾全社会的综合效益；(3)合理利用国家资源；(4)相关标准要协调配套；(5)有利于保障社会安全和人民身体健康，保护消费者利益，保护环境；(6)积极采用国际标准和国外先进标准。
某机械厂机加工车间长期从事传动轴的切削加工。最近，为了进一步提高加工质量，车间自发成立了QC小组，在确定课题后，对不同设备和班次的产品进行轴的重量和外径尺寸的波动调查。
认为在调查阶段应该适用的统计工具和方法有( )。
A．控制图
B．分层法
C．网络图
D．因果图
正确答案：AB
解析：在质量改进中，控制图常用来发现过程的异常波动，起“报警”作用；分层法是根据数据产生的特征(如：何人、何处、何种方法、何种设备等)将数据划分成若干组的方法。机械厂机加工车间可以在调查阶段用控制图来发现轴的重量和尺寸的异常波动，同时也能用分层法按不同设备和班次将数据分类，有利于以后阶段的分析。
不合格严重性分级是将产品质量可能出现的不合格，按其对（ ）影响的不同进行分 级。[2OlO年真题]
A.产品适用性 B.产品质量成本 C.产品价格 D.顾客满意度
答案：A
解析：
不合格严重性分级，就是将产品质量可能出现的不合格，按其对产品适用性影响 的不同进行分级，列出具体的分级表，据此实施管理。
从一批产品中按不同的生产日期，在每个时期中按一定比例随机抽取单位产品构成样本，此抽样方法为( )。
A．简单随机抽样
B．分层抽样
C．纯随机抽样
D．等距抽样
正确答案：B
解析：简单随机抽样，又称纯随机抽样，是直接从总体的N个单位产品中完全随机地抽取几个单位产品；分层抽样是从一个可以分成不同子总体(或称为层)的总体中，按规定的比例从不同层中随机抽取样品(个体)的方法；等距抽样，是将总体中N个单位产品系统排列并编号，等分成n段，每段含k个单位产品，然后在第一段中随机的抽取一个单位产品，以后每隔k个单位抽取一个单位产品。由题意，在每个时期中按一定比例随机抽取单位产品构成样本的抽样方法为分层抽样。
2022质量工程师考试历年真题精选6卷 第4卷
某工序加工零件，尺寸公差规定。该工序加工的零件尺寸直方图和公差如图所示，这说明________。
正确答案：BD
某工序加工条件尺寸规定。该工序加工的零件尺寸直方图和公差如图所示，这说明过程能力已经不充分，需要提高加工精度。此图能满足公差要求，分布的中心值基本取中，不需要进行调整；能满足公差，不是说不需要进行调整而是需减少波动就要调整。
下列各项属于企业工作标准的是（ ）。
A.设计标准 B.质量成本管理标准
C.操作人员通用工作标准 D.能源和公用设施技术标准
答案：C
解析：
企业标准体系的构成，以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准。其中，工作标准主要包括：中层以上管理人员通用工作标准、一般管理人员通用工作标准和操作人员通用工作标准等。AD两项属于技术标准的范畴，B项则属于管理标准。
质量管理体系审核的目的是（ ）。
A.评价质量管理体系实现特定目标的有效性
B.确定质量管理体系与审核准则的符合程度
C.评定质量管理体系的效率
D.评价管理体系确保满足法律法规的能力
E.识别改进的机会
正确答案：ABDE
①确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度；②评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力；③评价管理体系实现特定目标的有效性；④识别管理体系潜在的改进方面。
流动检验的优点有（ ）。
A.不需任何检验工具
B.能及时发现过程（工序）出现的质量问题
C.不需专职检验人员
D.减少中间产品搬运和取送工作
E.节省作业者在检验站排队等候检验的时间
当质量和环境体系被一起审核时，称为( )审核。
A．结合
B．联合
C．合作
D．共同
正确答案：A
解析：当质量管理体系与环境管理体系或其他管理体系一起接受审核时，这种情况称之为“结合审核”。
国外先进标准是指（ ）。
A.经ISO确认并公布的其他国际组织的标准
B.未经ISO确认并公布的其他国际组织的标准
C.国际电工委员会制定的标准
D.发达国家的国家标准
E.企业（公司）标准中的先进标准
答案：B,D,E
解析：
国外先进标准是指未经ISO确认并公布的其他国际组织的标准、发达国家的国家标准、区域性组织的标准、国际上有权威的团体标准和企业（公司）标准中的先进标准。
2022质量工程师考试历年真题精选6卷 第5卷
当AQL相同时，样本量在大批量中的比例比在小批量中的比例要( )。
A．低
B．高
C．相同
D．稍有差异
正确答案：A
解析：批量是指提交检验批中单位产品的数量。从抽取检验的观点来看，大批量的优点是，从大批中抽取大样本是经济的，而大样本对批质量有着较高的判别力。当AQL相同时，样本量在大批中的比例比在小批中的比例要小。
下列术语中，不是产品可靠性度量的是（ ）。
A.平均故障间隔时间 B.故障率
C.风险顺序数 D.贮存寿命
下列不属于随机事件之间关系的是（ ）。
A．包含
B．互不相容
C．相等
D．独立
进行单因子方差分析时，涉及（ ）个正态总体。
A. 3 B. 5
C.10 D. 15
答案：B
解析：
。考察的是5种不同温度下化工产品的得率，因此是5个正态总体。
矩法估计的缺点是________。
A．要求知道总体的分布
B．估计不惟一
C．不准确
D．总体的分布难以确定
正确答案：B
解析：矩法估计简单实用,所获得的估计量通常也有较好的性质,但缺点是有时估计不唯一。
若控制图中有一点出界，下列判断中正确的是（）。
A.过程可能存在异常因素 B.过程不存在偶然因素
C.过程可能不稳定 D.过程没有异常
E.过程处于统计控制状态
2022质量工程师考试历年真题精选6卷 第6卷
顾客要求可以由顾客以合同方式规定或组织自己确定，在任何情况下，产品是否可接受最终由（ ）确定。
A.组织
B.组织和顾客协商
C.顾客
D.供应商
当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时( )。
A．不合格品率增大，过程能力指数不变
B．不合格品率增大，过程能力指数增大
C．不合格品率增大，过程能力指数减小
D．不合格品率不变，过程能力指数减小
正确答案：C
解析：μ≠Tm，不合格品率增大，需要以Cpk代替Cp，过程能力指数减小。
《产品质量法》的立法原则之“有限范围原则”，是指其（）。
A.仅在我国部分地区适用
B.仅对重要工业产品生产环节适用
C.主要调整产品在生产、销售以及监管活动中发生的权利、义务、责任关系
D.仅限于质检系统执法使用
从正常检验转为放宽检验必须同时满足的缺一不可的条件有( )。
A．当前的转移得分至少是30分
B．生产不稳定
C．生产稳定
D．负责部门认为放宽检验可取
E．生产产量增加
某钢铁厂质量部负责质量检验和质量管理体系的运作，公司虽然每年都能通过ISO 9001质量管理体系审核，顾客对产品质量和服务也还满意，但由于原材料涨价等因素的影响，企业效益有所下降，公司要求提高质量管理体系的有效性，提质降本增效，实现持续发展。为 此，质量部提出了一系列措施建议。[2007年真题]
引进实施（ ），进行全组织的自我评价，寻找改进机会。
A.QC小组活动 B.合理化建议活动
C.卓越绩效评价准则 D.质量功能展开法
答案：C
解析：
卓越绩效评价准则是质量奖评审的依据。标准提供了卓越经营的模式，供广大企业內自我学习、自我评价、自我提高使用，也为企业相互借鉴成功经验，提供了非常好的平台。
