质量工程师模拟试题5节 第1节
检定是查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序，它包括（ ）。
A.检査 B.检验 C.加标记 D.出具检定证书
E.校准
答案：A,C,D
解析：
检定是查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标记和 (或）出具检定证书。检验是对使用中测量仪器进行监督的重要手段；校准和检定是实现 量值溯源的最主要的技术手段。
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增 加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门 参加的质量改进小组，通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措 施，使洗衣机质量得到了明显的提高。
质量改进小组希望根据过程监控数据得到的信息包括（）。
A.过程质量的波动情况 B.过程能力状况
C.生产批量的变化 D.生产的节拍
根据感官检验的定义，下列不属于感官检验的是（）。
A.用仪器测量零件尺寸 B.品酒师品尝啤酒
C.目视检查纺织品的疵点 D.油漆样板比对
法定计量单位和词头的使用规则有( )。
A．单位的名称与符号必须作为一个整体使用，不得拆开
B．用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头
C．只通过相除构成或通过乘和除构成的组合单位，词头通常加在分子中的第一个单位之前，分母中一般不用词头
D．只通过相乘构成的组合单位，词头可以加在组合单位中的第一个单位之前，也可以加在第二个单位之前
E．当组合单位分母是长度、面积和体积单位时，按习惯和方便，分母中可以选用词头构成倍数单位
正确答案：ABC
解析：法定计量单位和词头的使用规则有：①单位的名称与符号必须作为一个整体使用，不得拆开；②用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头；③只通过相除构成或通过乘和除构成的组合单位，词头通常加在分子中的第一个单位之前，分母中一般不用词头。
用于企业方针目标展开的工具有（ ）。[2010年真题]
A.排列图 B.因果图 C.系统图 D.矩阵图
E.直方图
答案：C,D
解析：
方针目标展开的程序包括：第一步，横向展开。横向展开的主要方法是通过矩阵 图，把涉及厂级领导、部门、车间之间关系的重大目标措施排列成表，明确责任（负责、 实施或配合）和日期进度要求。第二步，纵向展开。一般采用系统图方法，自上而下地 逐级展开，以落实各级人员的责任。
质量工程师模拟试题5节 第2节
设A与B为两个随机事件，则A-B= ( )。
A. A-AB B. B-AB
E. AB
答案：A,C
解析：
A 项，A-B=A-(A∩B) =A-AB；
QC小组例会的频率通常一个月( )次。
A．1～2
B．1～3
C．2～3
D．4～5
正确答案：C
解析：QC小组内部的例会的频率通常一个月2～3次，每次例会的时间一般在30分钟到一个小时之间。
校准的主要目的是( )。
A．确定相对误差
B．调整测量仪器或对其示值进行修正
C．给标尺标记赋值或给参考物质的特性赋值
D．实现溯源性
E．判定测量仪器的计量特性与法定技术要求的符合性
正确答案：BCD
解析：校准的目的主要有：①确定示值误差，有时(根据需要)也可确定其是否处于预期的允差范围之内；②得出标称值偏差的报告值，并调整测量仪器或对其示值加以修正；③给标尺标记赋值或确定其他特性值，或给参考物质的特性赋值；④实现溯源性。
随机变量的分布所包含的内容有（ ）。
A.随机变量可能取哪些值，或在哪个区间上取值
B.随机变量取这些值的概率是多少，或在任一区间上取值的概率是多少
C.随机变量的取值频率是多少
D.随机变量在任一区间的取值频率是多少
E.随机变量在某一确定区间上取值的概率是多少
答案：A,B
解析：
随机变量的取值是随机的，但内在是有规律性的，这个规律性可以用分布来描述。随机变量的分布包含两方面内容：(1)X可能取哪些值，或在哪个区间上取值；(2)X取这些值的概率各是多少，或X在任一区间上取值的概率是多少。
设随机变量X服从[-3，3]上的均匀分布，则
P(0＜X≤4)为( )。
A．2/3
B．1/2
C．3/4
D．1
正确答案：B
解析：(1)P0X≤4)＝(3-0)/6＝1/2；
质量工程师模拟试题5节 第3节
飞机的正误点属于服务质量特性中的( )。
A．可靠性
B．响应性
C．保证性
D．移情性
正确答案：A
解析：飞机的准时起飞降落是航空公司对乘客的一种服务承诺，属于可靠性。
为了对生产过程更有把握，应采取的措施是（ ）。
A.扩大生产规模 B.加强产品检验
C.加强售后服务 D.在统计控制状态下进行生产
法制检定分为( )，它们是我国对测量仪器依法管理的形式。
A．周期检定
B．非周期检定
C．强制检定
D．非强制检定
E．定时检定
正确答案：CD
解析：根据检定的必要程度和我国对其依法管理的形式，可将检定分为强制检定和非强制检定。强制检定是指由政府计量行政主管部门所属的法定计量检定机构或授权的计量检定机构，对某些测量仪器实行的一种定点定期的检定；非强制检定是指由使用单位自己或委托具有社会公用计量标准或授权的计量检定机构，对强检以外的其他测量仪器依法进行的一种定期检定。
矩阵图的形式可分为L型和（ ）等。
A. T型 B. X型 C. H型 D. Y型
E. A型
答案：A,B,D
解析：
矩阵图的种类在矩阵图法中，按矩阵图的型式可将矩阵图分为L型、T型、X型和Y型四种。
检验的工作范围有局限性，一般检验工具比较简便，精度要求不很高，这类检验属于 ( )。
A．固定场所检验
B．抽样检验
C．过程检验
D．流动检验
正确答案：D
解析：流动检验是指在作业过程中，检验人员到产品形成的作业场地、作业(操作)人员和机群处进行检验。这种检验的工作范围有局限性，一般适用于检验工具比较简便，精度要求不很高的检验，适用于产品重量大，不适宜搬运的产品。
质量工程师模拟试题5节 第4节
使用破坏性测试对贵重产品进行抽样检验时，适宜使用的检验水平为（ ）。
A.一般检验水平I
B.一般检验水平Ⅱ
C.一般检验水平Ⅲ
D.特殊检验水平S－1
E.特殊检验水平S－2
《产品质量法》规定的销售者的产品质量义务包括（）。
A.保证销售产品的包装符合规定的要求
B.保证销售产品的标识符合法律规定的要求
C.保持产品原有质量
D.保证产品内在质量
E.严格执行进货检查验收制度
答案：B,C,E
解析：
。销售者的产品质量义务包括四方面：严格执行进货检查验收制度，保持产品原有质量，保证销售产品的标识符合法律规定要求，严禁销售假冒伪劣产品。
在质量管理体系认证活动中，认证合同的内容至少应包括( )。
A．委托方和认证机构的权利和义务
B．受审核方的名称和地址
C．受审核方的业务范围
D．审核范围、意义
E．审核目的
正确答案：ABCE
解析：认证机构受理审核委托方向其提出的认证申请后应与审核委托方签订认证合同。认证合同应明确双方的权利和义务以及受审核方的名称和地址、业务范围和审核目的等有关事项。
质量改进是在质量（ ）基础上进行。A.纠正 预防 C.检验 D.控制
答案：D
解析：
质量控制与质量改进是互相联系的。质量控制的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力；而质量改进的重点是提高质量保证能力。首先要搞好质量控制，充分发挥现有控制系统能力，使全过程处于受控状态，使产品或服务符合规定的质量要求；然后开展持续的质量改进，在控制的基础上，运用一系列改进工具和方法，使产品从设计、制造到服务，达到一个新水平，不断满足顾客要求。
根据不同的生产时间从产品批中取样，目的是为了( )。
A．节省取样成本
B．提高样本代表性
C．使取样工作更简便
D．减少检验量
质量工程师模拟试题5节 第5节
对于严格度不同的方案，GB/T 2828.1规定（ ）。
A. 一般从正常检验开始，加严检验和放宽检验均是非强制的
B.加严检验是为了进一步降低使用方风险，只在使用方提出要求时，才必须使用
C.放宽检验的设计是出于经济性的考虑，是非强制使用的
D.加严检验是强制使用的
E. 一般从正常检验开始，加严检验和放宽检验均是强制的
答案：C,D
解析：
GB/T2828.1规定由正常检验转为加严检验是强制执行的，而由正常检验转为放宽检验是非强制的。在生产过程质量变坏时，只有通过转为加严检验才能保护使用方的利益；放宽检验的样本量比相应正常检验的样本量小，当系列批的检验结果表明过程平均远好于可接收质量限时，可使用放宽检验，以降低检验成本。
要组织好QC小组成果发表，须注意（ ）。
A.形式可以灵活多样 B.规定发布成果的标准形式
C.不要让其他与会者影响发布 D.邀请当地政府领导参加发布会
答案：A
解析：
发表形式服从于发表目的。为了更好地发挥成果发表的作用，提倡不同特点的成果运用不同的形式发表，不搞一个模式。要组织好QC小组成果发表，具体发表形式也可以根据小组的实际，灵活多样。
下列各项中，( )是组织规定质量管理体系的文件。
A．质量手册
B．文件控制
C．记录
D．记录控制
产品故障率浴盆曲线中，偶然故障的特征是（）。
A.故障率随时间递增 B.故障率随时间递减
C.故障率近似为某个常数 D.故障率先增后恒定
答案：C
解析：
在偶然故障期，产品的故障率可降到一个较低的水平，且基本处于平稳状态，可以近似认为故障率为常数。在这个时期产品的故障主要是由偶然因素引起的，偶然故障阶段是产品的主要工作期间。
以下对生产和服务提供过程的确认说法正确的是（ ）。
正确答案：B
在GB/T19001--2000中的7．5．2节过程确认中作了明确说明。
