质量工程师考试真题及答案6篇 第1篇
为了把零散的信息集中起来反映总体的特征，需要对样本进行加工，其加工方法有( )。
A．图与表
B．构造函数
C．信息变换
D．抽样统计
E．数据变换
正确答案：AB
解析：对样本进行加工的有效方法有图与表，还有构造样本的函数。
已知电动自行车的充电器和蓄电池的λL＝λC＝10-4/h，求电池系统的MTBF( )。
A．1×103h
B．5×103h
C．1×104h
D．5×107h
正确答案：B
解析：λs＝λL+λC＝2×10-4/hMTBF＝1/λs＝5×103h
在有5个水平的单因子方差分析中，若每一水平下进行3次试验，且求得每一水 平下试验结果的平均值为90，94, 95, 85，84，则下列计算结果中，正确的有（）。
A.因子平方和为303. 6 B.因子平方和为101. 2
C.因子平方和的自由度是4 D.因子平方和的自由度是2
E.总平方和为303. 6
六西格玛理想的改进项目必须为( )。
A．在成本节省方面具有很大的潜力
B．涉及关键过程输出变量的有关问题
C．顾客和经营者都比较关心的问题
D．产品供应量的相关问题
E．企业内部过程优化的问题
正确答案：ABC
解析：六西格玛理想的改进项目必须满足三个方面的要求：①在成本节省方面具有很大的潜力；②涉及关键过程输出变量的有关问题；③顾客和经营者都比较关心的问题。
企业制定的方针目标应包括（ ）三个方面，并使其有机统一起来。
A.总方针、方针、目标 B.总方针、目标、分目标
C.总方针、目标、措施 D.目标、分目标、措施
答案：C
解析：
企业方针目标是由总方针、目标和措施构成的有机整体。其中，总方针是指企业 的导向性要求和目的性方针，实际上往往是企业各类重点目标的归总和概括；目标是指 带有激励性的定量化目标值；措施是指对应于目标的具体对策。
下列关于流程图的说法正确的有（ ）。
A.流程图可以用于从材料直至产品销售和售后服务全过程的所有方面
B.在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究，能发现故障存在的潜在原因，知道哪些环节需要进行质量改进
C.流程图可以用来描述现有的过程，亦可用来设计一个新的过程
D.流程图是由一系列不易识别的标志构成的
E.流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛
答案：A,B,C
解析：
D项，流程图是由一系列容易识别的标志构成的；E项，流程图法在质量改进活动中有着广泛的用途。
某人通过分析得知，影响测量结果的3个独立因素导致的不确定度分量的情况分别 如下：
(1)第一个分量：u1 =10.0;
(2)第二个分量：分散区间半宽为17.3，按均匀分布；
(3)第三个分量：分散区间宽度为60，正态分布，置信水平p =99.73%。[2006年真题]
第三个分量的标准不确定度为（ ）。
A. 10 B. 20 C. 30 D. 60
答案：B
解析：
正态分布的置信水平P与包含因子Kp之间的关系如表5 -3所示。
置信水平P =99. 73%，故包含因子kp=3。第三个分量的标准不确定度u3 = Up/kp，Up = 60，故 u3= 60/3 = 20。
下列属于连续随机变量的分布有( )。
A．正态分布
B．指数分布
C．均匀分布
D．超几何分布
E．二项分布
正确答案：ABC
解析：超几何分布二项分布属于离散型随机变量。
计量管理包括计量保证与( )。
A．计量监督
B．测量
C．体系评价
D．产品审核
正确答案：A
解析：计量工作是质量管理的一项基础工作，是实现单位统一、保障量值准确可靠的活动。计量管理包括计量保证与计量监督等。
质量工程师考试真题及答案6篇 第2篇
下列（ ）不属于持续改进质量管理体系有效性的手段或措施。
A.质量目标 B.数据分析 C.预防措施 D.质量方针
E.记录控制
答案：A,B,C,D
解析：
持续改进质量管理体系有效性是组织的最高管理者在质量方针中所做出的承诺。 促进持续改进质量管理体系有效性应通过使用以下手段或措施：质量方针、质量目标、 审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审。
下列各项属于流程性材料可定量测量的质量特性的有（ ）。
A.强度 B.粘性 C.气味 D.质地
E.抗化学性
答案：A,B,E
解析：
流程性材料质量特性，有可定量测量的特性，如强度、粘性、速度、抗化学性等也有定性的特性，只能通过主观性的判断来测量，如色彩、质地或气味等。
当约定的产品质量担保条件相对于国家规定的产品质量担保条件不利于消费者时，应当按( )执行。
A．约定的产品质量担保条件
B．国家规定的产品质量担保条件
C．由消费者决定
D．由销售者决定
企业给某顾客连续供货，在出厂检验时一致认为应使用计数调整型抽样方案对产品进行验收。请对下述问题作出判断。[2007年真题]
如果希望降低平均样本量，可使用（ ）。
A. —次抽样方案 B. 二次抽样方案 C.多次抽样方案 D.加严抽样方案
答案：C
解析：
一次抽样方案的平均样本量是固定的，而一次、二次、多次的平均样本量逐渐降低。所以，降低平均样本量，可使用多次抽样方案。
对以有关质量计划和质量策划的说法，正确的是（ ）。
通过统计分析，现在找出了A，为主要不合格产品项目，对此进行因果分析，小组可以用( )方法绘制因果图。
A．原因分析法
B．调查表法
C．分层法
D．逻辑推理法
正确答案：D
解析：绘制因果图不是一件轻而易举的工作，质量问题能否顺利解决，绘制因果图是关键。通常绘制的方法有两种，逻辑推理法和发散整理法。
若事件A与B独立，则有( )。
A．P(AB)=P(A)P(B)
B．P(A｜B)=P(A)+P(B)
C．P(A｜B)=P(A)
D．
E．P(AB)=P(B)P(B｜A)，P(A)＞0
正确答案：ACD
解析：根据概率性质：P(A∪B)=P(A)+P(B)-P(AB)，当A、B互不相容时，P(AB)=0，此时有P(A∪B)=P(A)+P(B)。B项，事件A与B独立时，只能得出P(AB)=P(A)P(B)，只有当P(A)=0与P(B)=0中至少有一个成立时，P(A∪B)=P(A)+P(B)才能成立；E项，P(AB)=P(A｜B)P(B)=P(B｜A)P(A)，式中第一个等式要求P(B)＞0，第二个等式要求P(A)＞0。
标准化的常用形式有简化、统一化、( )。
A．标准化
B．规范化
C．系列化
D．通用化
E．明确化
正确答案：CD
解析：比较常用的标准化形式有简化、统一化、通用化、系列化等，其中：①简化是指在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要的标准化形式；②统一化是把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式；③通用化是指在互相独立的系统中，选择和确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元的标准化形式；④系列化通常指产品系列化，它是对同一类产品中的一组产品同时进行标准化的一种形式。
根据数据产生的特征（如不同人、不同场所、不同方法、不同设备等）将数据划 分为若干组的工具是（）。
A.调査表 B.分层法
C.散布图 D.直方图
质量工程师考试真题及答案6篇 第3篇
使用计数调整型抽样方案验收，如果过程质量明显优于质量要求，可能会()。
A.增加接收批 B.转到加严检验
C.转到放宽检验 D.减小生产方风险
E.暂停检验
正态总体标准差σ的无偏估计为（ ）。
A. x B. R
C. S D. s/c4
答案：D
解析：
。选项B和C不是σ的无偏估计，需除以修偏系数。
控制图上点出界，则表明（ ）。[2007年真题]
A.过程处于技术控制状态 B.过程可能存在异常因素
C.小概率事件发生 D.过程稳定性较好
E.过程未处于统计控制状态
答案：B,C,E
解析：
控制图的判异准则有两类：①点出界就判异；②界内点排列不随机判异。控制图上点出界表明小概率事件发生，则过程出现异常，即过程未处于统计控制状态。
《产品质量法》规定，根据监督抽查的需要，国家可以对产品进行检验，但样本的抽取应符合（ ）的要求。
A.上级监督抽查的产品，下级可以重复抽查
B.抽取样本的数量不得超过检验的合理需要
C.监督抽查所需费用由被抽企业列支
D.监督抽查所需费用由国家行政列支
E.样本从企业成品库或市场上抽取
正确答案：BDE
国家监督抽查的产品，地方不得另行重复抽查；上级监督抽查的产品，下级不得另行重复抽查，故选项A错误；监督检查所需的检验费用按照国务院规定列支，故选项C错误。
在单因子方差分析中，因子A有3个水平，每个水平下各重复5次试验，现已求得每个水平下试验结果的和为7.5，10.5，6.0，则( )。
A．因子A的平方和为1.26
B．因子A的平方和为2.10
C．因子A的自由度为4
D．因子A的自由度为2
E．因子A的均方为0.315
正确答案：BD
解析：根据题意，因子水平数r=3，试验重复次数m=5，试验总次数n=15，所以因子A的自由度fA=r-1=3-1=2；因为每个水平下试验结果的和为7.5，10.5，6.0，所以试验结果的总和T=7.5+10.5+6.0=24，则根据因子A的计算公式。得因子A的平方和为，因子A的均方为MSA=SA/fA=2.10/2=1.05。
作为质量管理的一部分，该企业若开展致力于满足质量要求的活动，称之为( )。
A．质量策划
B．质量控制
C．质量保证
D．质量改进
正确答案：B
解析：质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求；质量策划是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标；质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任；质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
质量检验记录不仅要记录检验数据，还要记录检验日期、班次，由检验人员签名，其作用主要是（ ）。
A.统计检验人员工作量，为薪酬评定提供依据
B.考核检验人员水平，为晋职、晋级提供证据
C.实现产品的质量追溯，为明确质量责任提供证据
D.向顾客明示产品检验者，增强顾客对产品质量的信任
强制检定是检定方式的一种，它是指由政府计量行政主管部门所属的法定计量检定机构或授权的计量检定机构，对某些测量仪器实行的一种( )。
A．周期检定
B．非周期检定
C．定点检定
D．定期检定
E．非定期检定
正确答案：CD
解析：根据检定的必要程度和我国对其依法管理的形式，可将检定分为强制检定和非强制检定。其中强制检定是指由政府计量行政主管部门所属的法定计量检定机构或授权的计量检定机构，对某些测量仪器实行的一种定点定期的检定。
产品质量认证和质量管理体系认证的共同点有（ ）。
A.都是自愿的 B.证书都不能用于产品
C.标志都可以用于产品 D.对象都是特定的产品 E.证明方式都包括认证证书和认证标志两种
答案：B,E
解析：
A项，产品质量认证可以是自愿的，也有强制性的，质量管理体系认证是自愿的；C项，产品质量认证的对象是特定产品，而质量体系认证的对象则是组织的质量管理体系；D项，产品认证的证书不能用于产品，它的标志可用于获准认证的产品上，而对于质量体系认证来说，其证书和标志都不能用在产品上，但可用于正确的宣传。
质量工程师考试真题及答案6篇 第4篇
GB/T 2828.2根据产品的来源不同将检验分成（ ）模式。
A.模式A是在生产方和使用方均为孤立批的情形下使用
B.连续批
C.模式B针对来自于稳定的生产过程的少数几批产品的验收，使用方由于对这种产品采购的产品批数较少，对它而言应视为孤立批
D.生产方视为孤立批
E.质量监督部门抽取的批
下列各项不属于SI基本单位的是（ ）。
A. m B. A C. cd D. V
答案：D
解析：
SI基本单位共7个，它们是构成SI的基础。分别是：长度单位（米）m;电流单位 (安培)A;发光强度单位（坎德拉）cd;物质的量（摩尔）mol;质量单位（千克/公斤）kg; 时间单位(秒)s;热力学温度（开尔文）K。
下列各项中，( )是组织规定质量管理体系的文件。
A．质量手册
B．文件控制
C．记录
D．记录控制
检验站设置时要有适宜的工作环境，是指（ ）。
A.要有便于进行检验活动的空间 B.要恒温、恒湿
C.要有较广的视域 D.走道畅通
E.工人送去检验产品时路线最佳
答案：A,C,E
解析：
检验站要有适宜的工作环境是指：①检验站要有便于进行检验活动的空间； ②要有合适的存放和使用检验工具、检验设备的场地；③要有存放等待进行检验产品的 面积；④要方便检验人员和作业人员的联系；⑤使作业人员送取检验产品时行走的路线 最佳；⑥检验人员要有较广的视域，能够观察到作业人员的作业活动情况。
国外先进标准是指发达国家的国家标准和（ ）。
A.经ISO确认并公布的其他国际组织的标准
B.未经ISO确认并公布的其他国际组织的标准
C.国际电工委员会制定的标准
D.国际电信联盟制定的标准
答案：B
解析：
国外先进标准是指未经ISO确认并公布的其他国际组织的标准、发达国家的国家标准、区域性组织的标准、国际上有权威的团体标准和企业（公司）标准中的先进标准。
以下结论中正确的是( )。
A．M表的准确度比N表的高
B．M表的准确度比N表的低
C．对于任何一个小于100V的电压，N表都比M表测得准
D．M、N表的准确度相同
正确答案：A
解析：M表的最大示值误差是2.0V。N表的最大示值误差为2.5V。M表的准确度比N表的高。
某公司为提高产品的竞争力，决定加强质量检验、调整检验机构、设立专业实验室，为此 就确定实验室基本任务、加强实验室样品管理等一系列工作进行了研究，并达成共识。
实验室的基本任务应包括（ ）。
A.向公司管理层报告产品质量信息
B.加强对购入的材料、元器件等的实物检测
C.向用户提供每个作业过程的质量保证
D.配合新产品研制进行验证测试工作
在卓越绩效评价准则中，构成“领导作用”三角的类目有领导、( )。
A．战略
B．顾客与市场
C．资源
D．过程管理
E．经营结果
正确答案：AB
解析：“领导”决定和掌控着组织前进的方向。“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角，是驱动性的。“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成“资源、过程和结果”三角，是从动性的。
特性分为“固有特性与赋予特性”，以下属于彩色电视机赋予特性的有( )。
A.图象对比度
B.色彩
C.售价
D.送货上门
质量工程师考试真题及答案6篇 第5篇
为了贯彻执行《中华人民共和国计量法》和《中华人民共和国强制检定的工作计量器具检 定管理办法》，切实做好强制检定工作，某区人民政府批转区标准计量局提出了《关于强制 检定的工作计量器具分期分批实施检定的报告的通知》。
使用单位自己对强检以外的测量仪器进行检定属于非强制检定，下列说法正确的 是（ ）。
A.它不受法律的约束 B.属于法制检定
C.使用单位自由送检 D.不用定期检定
答案：B,C
解析：
非强制检定的特点是使用单位依法自主管理，自由送检，自求溯源，自行确定检 定周期。
( )只能给出比较粗略的计划简单的作业指示，表现不出作业间的从属关系。
A.直方图 B.网络图 C.甘特图 D.计划评审法
答案：C
解析：
在日程计划与进度方面，人们常使用甘特图，但是甘特图只能给出比较粗略的计划简单的作业指示，由于表现不出作业间的从属关系，存在一系列的缺点。
计量确认过程的两个输入为（ ）。
某种产品出厂检验采用GB/T2828.1，其加严二次方案为：
已知第一样本发现1个不合格品，且此批产品最终未被接收，则第二样本的状况可能为 ( )。
A．发现1个不合格品
B．未发现不合格品
C．发现2个不合格品
D．发现2个以上不合格品
E．发现1个以上的不合格品
正确答案：ACDE
解析：二次检验过程中，若第一个样本量n1中的不合格(品)数d1≤Ac1，则接收该批；若d1Re1，则拒绝该批；若Ac1d1Re1，则继续抽第二个样本，设第二个样本中不合格(品)数为d2，当d1+d2≤Ac2时，接收该批，当d1+d2Re2(=Ac2+1)时，拒绝该批。由题意，d1=1，Ac1=0，Re1=2，Ac2=1，Re2=2，有Ac1d1Re1，则继续抽第二个样本，由于产品最终未被接收，因此，d1+d2>Re2(=Ac2+1)，即d1Re2-d1=1，所以d21。
由企业各部门的内部人员对现有过程进行的持续改进是（ ）活动。
A.临时的 B.长期的 C.阶段性的 D.跟项目有关
答案：B
解析：
由企业各部门的内部人员对现有过程进行的持续改进是长期的，与各部门在企业内部担负的质量职能有关，是他们的日常工作之一。
经过验证，最后找到了问题原因所在，接着利用( )帮助制定了一系列对策，并进行了评价。
A．直方图
B．因果图
C．排列图
D．树图
正确答案：D
解析：树图能将事物或现象分解成树枝状，把要实现的目的与需要采取的措施或手段，系统地展开，并绘制成图，以明确问题的重点，寻找最佳手段或措施。
修正值等于负的( )。
A.绝对误差
B.相对误差
C.随机误差
D.系统误差
在CRM技术类型中，可以为顾客提供个性化服务的类型是（ ）。
A.运营型CRM B.协作型CRM C.分析型CRM D.综合型CRM
答案：C
解析：
CRM技术有三种类型：运营型、分析型及协作型。其中分析型CRM可对顾客数 据进行捕捉、存储、提取、处理、解释和产生相应的报告。分析型CRM的价值并不仅仅 在算法和存储上’也包括如何使用相应的数据来为顾客提供个性化服务。
树图可分为两类，一般将把组成事项展开的树图称为( )树图。
A．构成因素展开型
B．事项展开型
C．目的展开型
D．措施展开型
正确答案：A
解析：在树图法中，所用的树图大体上可以分为两大类：一类是把组成事项展开，称为“构成因素展开型”；另一类是把为了解决问题和达到目的或目标的手段、措施加以展开，称为“措施展开型”。
质量工程师考试真题及答案6篇 第6篇
设UP为标准正态分布N(0，1)的p分位数，则有（ ）。
A．U0.05>0
B．U0.7>0
C．U0.4<0
D．U0.7=-U0.8
对某工序进行分析，收集该产品一周内的数据，测定某重要质量特性并绘制直方图如图 8-1所示，以下陈述中正确的有（ ）。[2007年真题]
A.直方图为双峰型
B.分布中间的部分数据肯定被剔除了一部分
C.数据可能来自两个总体
D.考虑的对策之一是对数据分层
E.数据来自正态分布
答案：A,C,D
解析：
图中靠近直方图中间值的频数较少，两侧各有一个“峰”，故为双峰形直方图。当有两种不同的平均值相差大的分布混在一起时，常出现这种形状。分层法可以减少甚至消除不同总体在一起的情况，从而清楚地看出各组之间的差异。
企业实验室中样品的标识主要是指（ ）。
A.样品接收日期标志
B.样品检测状态标志
C.样品所有者标志
D.样品测检者标志
已知某种产品由3个部件串联而成，假定每个部件彼此独立，且工作到100000h的可靠度都为 0.9，则该产品工作到100000h的可靠度是( )。
A．0.729
B．0.271
C．0.001
D．0.003
在统计控制状态下，控制图上描点超出上控制限的概率约是（）。
A. 0.27% B. 0. 135%
C. 4. 5 % D. 2. 3%
答案：B
解析：
。当过程处于统计控制状态时，过程特性值服从或近似服从正态分布N (μ，σ2）超出上控制限μ+ 3σ的概率为0. 135 %，注意：超出控制限的概率才为0.27%,包括超出上控制限和下控制限两种情况。
下列关于正态分布的描述正确的是（ ）。
A.正态分布是质量管理中最重要也是最常用的分布
B.正态分布有两个参数μ与σ2，其中μ为均值，σ2是正态分布的方差
C. σ是正态分布的标准差，σ愈大，分布愈分散，σ愈小，分布愈集中
D.标准差σ不变时，不同的均值对应的正态曲线的形状完全相同
E.均值μ不变时，不同的标准差对应的正态曲线的位置不同
答案：A,C,D
解析：
B项，正态分布的两个参数应分别是μ和σ，但表示时用σ2表示，记为N(μ，σ2)； E项，均值μ不变时，相同的标准差对应的正态曲线的位置相同，形状相同，当标准差不同时，形状也不同。
某机械厂加工车间飞翔小组收集了两台机床加工出的60个零件，测量了厚度，并绘制了直方图。由于直方图是双峰型，小组分析后对数据进行再次处理，重新绘制了直方图，新的直方图呈现标准型，基本符合正态分布，但与公差比较，上下限都严重超差。
出现双峰型直方图，原因可能是（ ）。
A.两台设备之间有显著差异 B.员工存在心理倾向
C.这些零件经过了挑选 D.分组太多
答案：A
解析：
当有两种不同的平均值相差大的分布混在一起时，直方图会出现双峰型，由题意，出现双峰型直方图的原因可能是两台设备之间有显著差异。
某小型五金厂为了应对日益激烈的市场竞争，决定导入GB/T 19001标准，建立规范的质量管理体系厂领导为确保质量管理体系的有效性和充分性，聘请了一位注册高级审核员与企业有关人员进行讨论和交流，就质量手册、质量文件、体系覆盖范围等方面达成了共识。
关于外包过程的说法，正确的是（ ）。
A.外包过程应纳人组织的质量管理体系
B.外包过程的确定主要考虑经济效益
C.组织不必对外包过程的质量负责
D.组织只需对外包过程的结果提出控制要求
每半小时抽检15支冲压件，记录其总不合格数和单位不合格数。现抽了14个子样共查出不合格55个，若用此数据绘制“控制图，控制图的上控制限UCL为( )。
A．0.26
B．0.54
C．0.6
D．0.65
