质量工程师每日一练9篇 第1篇
在抽样检验中，样本的抽取一定要尽可能保证其对总体的（ ），否则，会直接影响其对检验结果的正确性。
A.概括性 B.代表性 C.独特性 D.统一性
QC小组的特点有自主性、民主性、科学性、（ ）。
A.广泛性 B.关联性 C.群众性 D.原则性
答案：C
解析：
QC小组的特点有：明显的自主性、广泛的群众性、高度的民主性、严密的科学性。其中群众性是指参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员，而且要注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加。
工业计量是（ ）不可缺少的环节。
A.国际贸易
B.安全防护
C.资源管理
D.生产过程控制
关于ISO9001和ISO9004的区别说法正确的是
A．ISO9001质量管理体系有效和高效
B．ISO9001质量管理体系的要求
C．ISO9001用于认证或合同目的
D．ISO9004顾客满意和产品质量的目标
故障通常是产品失效后的状态，下列说法准确的是( )。
A．失效前已经存在
B．失效前不存在
C．可能在失效前存在
D．失效时才存在
正确答案：C
解析：故障是指产品不能执行规定功能的状态，故障通常是产品本身失效后的状态，但也可能在失效前就存在。
质量工程师每日一练9篇 第2篇
该城市在一个季度里不出现缺电的概率为( )。
A．0.001
B．0.01
C．0.025
D．0.316
正确答案：D
解析：当没有发电机组停机或只有一台发电机停机时将不出现缺电现象，故其概率为：0.25×0.754+0.755≈0.316。
属于《卓越绩效评价准则》“七大类目”的是（ ）。
A.产品实现
B.质量方针
C.过程管理
D.管理职责
正确答案：C
《卓越绩效评价准则》的七个类目包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、结果。
若发现此产品是不合格品，则这条生产线正常运转的概率是( )。
A．0.3333
B．0.8550
C．0.8650
D．0.9884
A. x与y的相关系数为0. 963
B. x与y的相关系数为-0.963
C. y对x的一元线性回归系数为-1.443
D. y对x的一元线性回归系数为-0.643
E. x对y的一元线性回归系数为-0.643
我国规定，列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》且用于( )方面的工作测量仪器属于国家强制检定的管理范围。
A．贸易结算
B．计量科学研究
C．安全防护
D．医疗卫生
E．环境监测
正确答案：ACDE
解析：我国规定，用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四个方面且列人《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》的工作计量器具，属于国家强制检定的管理范围。此外，我国对社会公用计量标准，以及部门和企业、事业单位的各项最高计量标准，也实行强制检定。
质量工程师每日一练9篇 第3篇
质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T 19000—2008标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。
了解到质量提高的同时也要考虑到使产品能够满足各相关方的不同要求，这体现了质量 的（ ）。
A.相对性 B.时效性 C.广义性 D.经济性
答案：A
解析：
质量具有的特性包括：①经济性。由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上 是反映人们的价值取向，物有所值表明质量有经济性的表征。②广义性。在质量管理体系所涉及的范畴内，组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提出要求。③时效性。由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望不断变化，组织应不断调整对质量的要求。④相对性。组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求，需求不同，质量要求也就不同。
关于正态分布N（μ，σ2)的参数μ的说法，正确的有（ ）。
A. μ表示分布均值 B. μ是分布的对称中心
C.在μ附近取值的机会小 D.在μ附近取值的机会大
E.μ表示分布的散布大小
一般情况下，电子元器件的寿命试验属于（ ）。
A.非破坏性检验
B.破坏性检验
C.全数检验
D.感官检验
绘制树图的一般步骤包括：确定具体的目的或目标；提出手段和措施；( )；确认目标能否实现和制订实施计划。
A．把目标定量化
B．对手段、措施进行分析
C．进行评价
D．绘制手段措施卡片
E．形成目标手段系统展开图
正确答案：CDE
解析：绘制树图的一般步骤为：①确定具体的目的或目标；②提出手段和措施；③对措施、手段进行评价；④绘制手段、措施卡片；⑤形成目标手段的树状展开图；⑥确认目标能否充分地实现；⑦制定实施计划。
下列状态下，过程未处于统计控制状态的有（ ）。
A.连续8点落在中心线一侧 B.连续6点递增
C.连续14点交替上下 D.连续5点中有4点落在C区以外
E.连续15点落在中心线附近的C区内
答案：B,C,E
解析：
国标GB/T 4091-2001《常规控制图》中规定了 8种判异准则，依次为：①准则1，一点落在A区以外；②准则2，连续9点落在中心线同一侧；③准则3，连续6点递增或递减；④准则4，连续14点相邻点上下交替；⑤准则5，连续3点中有2点落在中心线同一侧的B区以外；⑥准则6，连续5点中有4点落在中心线同一侧的C区以外；⑦准则7，连续15点在C区中心线上下；⑧准则8，连续8点在中心线两侧，但无一在C区中。
质量工程师每日一练9篇 第4篇
某种零件的长度与重量的相关系数为0.87。如果每个零件的重量降低0.5克，那么调整后零件的长度与重量的相关系数是( )。
A．-0.87
B．0.37
C．0.5
D．0.87
《产品质量法》规定了生产者、销售者的产品质量义务，其中，销售者的产品质量义务包括（ ）。
A.产品包装必须符合规定要求 B.保持产品原有质量
C.严格执行进货检查验收 D.严禁销售假冒伪劣产品
E.保证销售产品的标识符合法律规定要求
答案：B,C,D,E
解析：
销售者的产品质量义务包括四方面：①严格执行进货检査验收制度；②保持产品原有质量；③保证销售产品的标识符合法律规定要求；④严禁销售假冒伪劣产品。A项属于生产者的产品质量义务。
工序检验站基本上有两种不同的形式，一种是分散式的检验站，另一种是（ ）的检验站。[20ll年真题]
A.固定式 B.临时式 C.流动式 D.集中式
答案：D
解析：
工序检验站工序检验基本上有两种不同形式，即：①分散的，指按作业（工艺）顺序分散在生产流程中；②集中式的，指不同生产线的末端有个公共的检验站。
下列关于质量管理体系认证的说法正确的是( )。
A．依据的标准是ISO 9001
B．具有认证资格的认证机构实施的合格评定
C．证明产品的质量合格
D．证明组织有按规定的要求提供产品的能力
E．质量管理体系认证亦称质量管理体系注册
正确答案：ABDE
解析：质量管理体系认证是指依据质量管理体系标准ISO9001，由质量管理体系认证机构对质量管理体系实施合格评定，并通过颁发体系认证证书，以证明某一组织有能力按规定的要求提供产品的活动。质量管理体系认证亦称质量管理体系注册。
销售人员发现，顾客普遍希望买到物美价廉的电脑，这反映了质量的( )。
A．相对性
B．广义性
C．经济性
D．时效性
正确答案：C
解析：质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。其中，质量的经济性是指由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上反映了人们的价值取向，物有所值，就是表明质量有经济性的表征。
质量工程师每日一练9篇 第5篇
质量分析员收集了一个月内产品检测不合格项目记录和顾客投诉数据，可以（ ）。
A.利用排列图找出主要质量问题
B.利用因果图分析质量项目
C.利用控制图分析过程波动
D.利用直方图分析分布形状
该公司若申请质量管理体系认证应选( )标准作为认证的依据。
A．ISO 9000：2000
B．ISO 9001：200D
C．ISO 9004：2000
D．ISO 19011：2002
正确答案：B
解析：ISO 9001：2000可用于认证及合同目的。
国家计量检定系统表是由（ ）组织制定并批准发布的。
A.国务院计量行政部门
B.对应的计量基准的保存单位
C.国务院有关主管部门
D.省、自治区、直辖市计量行政部门
答案：A
解析：
我国《计量法》规定：“计量检定必须按照国家计量检定系统表进行。国家计量检定系统表由国务院计量行政部门制定。计量检定必须执行计量检定规程。国家计量检定规程由国务院计量行政部门制定。”
下列关于p图的描述正确的有( )。
A．P图的统计基础是泊松分布
B．如果ni变化不大，则采用单一的等于平均子组大小的一组控制线
C．当ni变化较大时，可采用标准化变量的方法
D．若ni不全相等，则p控制图的LCLp和UCLp是凹凸状的
E．p图是控制过程的合格品率p的控制图
正确答案：BCD
解析：p图是控制过程的不合格品率p的控制图，其统计基础是二项分布。
影响过程大小和子过程个数的因素不包括（ ）。
A.过程应用的目的 B.过程性质
C.过程的活动内容 D.识别过程的活动原则
答案：C
解析：
过程可大可小，一个过程也可能包括多个分过程或子过程。这取决于过程应用的目的、过程的性质、识别过程的原则及希望达到的结果。
质量工程师每日一练9篇 第6篇
我国法定计量单位的构成有( )。
A．所有SI单位
B．大部分SI单位
C．SI单位的倍数单位
D．国家选用的其它非SI单位
E．包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位
正确答案：ACDE
解析：我国法定计量单位的构成包括：①SI基本单位，共7个；②包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位，共21个；③由SI基本单位和具有专门名称的SI导出单位构成的组合形式的SI导出单位；④SI单位的倍数单位，包括SI单位的十进倍数单位和十进分数单位，构成倍数单位的SI词头，共20个；⑤国家选定的作为法定计量单位的非SI单位，共16个；⑥由以上单位构成的组合形式的单位。
控制用控制图的主要作用是( )。A.实时分析数据,监视过程运行状态B.替代抽样检验SXB
控制用控制图的主要作用是（ ）。
A.实时分析数据，监视过程运行状态
B.替代抽样检验
C.分析过程是否处于统计控制状态
D.剔除不合格品
某轴承生产厂为了提高其产品质量，决定采用SPC。
统计过程控制（SPC）的贡献至少有（ ）。
A.诊断 B.判断异常
C.控制成本在一定范围 D.告警
答案：B,D
解析：
统计过程控制（简称SPC）是过程控制的一部分，主要作用有：①利用控制图分析过程的稳定性，对过程存在的异常因素进行预警；②计算过程能力指数，对过程质量进行评价。休哈特提出了过程控制理论及控制过程的具体工具--控制图。
下列关于审核证据的说法，正确的是（ ）。[2006年真题]
A.审核证据是可证实的信息
B.审核证据是文件
C.审核证据是基于可获得的信息样本
D.审核证据与审核准则有关
E.审核证据可以是定性的或定量的
答案：A,D,E
解析：
审核证据是与审核准则有关的并Fi能够证实的记录、事实陈述或其他信息。这些 信息可通过文件的方式（如各种记录）得到，也可通过陈述的方式（如面谈）或现场观察的 方式获取。
小组收集了近2个月主要的两名安装人员所安装的座椅的缺陷数据，发现两个的缺陷数量和分布都十分相近，由此可以得出的结论是（ ）。
A.两人的质量意识都需要加强，应对他们同时处罚
B.在人、机、料、法、环、测几类影响因素中，人不是主要影响因素
C.两人的安装方法有显著不同
D.无法做出判断
质量工程师每日一练9篇 第7篇
分析用控制图首先要分析过程是否处于稳态，( )的控制线延长能作为控制用的控制图。
A．状态Ⅰ：统计控制状态与技术控制状态同时达到稳态
B．状态Ⅱ：统计控制状态未达到稳态，技术控制状态达到稳态
C．状态Ⅲ：统计控制状态达到稳态，技术控制状态未达到稳态
D．状态Ⅳ：统计控制状态与技术控制状态均未达到稳态
正确答案：A
解析：状态Ⅳ是现场所不能容忍的，需要加以调整，使之逐步达到状态Ⅰ。统计控制状态与技术控制状态同时达到稳态，是最理想的状态，在生产线的末道工序一般以保持状态Ⅰ为宜。过程达到了所确定的状态后，才能将分析用控制图的控制线延长作为控制用控制图。
质量概念的关键是（ ）。
A.满足要求 B.固有特性 C.必须履行的需求D.赋予特性
答案：A
解析：
质量是指一组固有特性满足要求的程度。其关键是“满足要求”，这些“要求”必须转化为有指标的特性，作为评价、检验和考核的依据。
在顾客满意度测评时，与“服务”有关的顾客满意度指标包括（ ）。[2008年真题]
A.保修期 B.获得的难易和方便程度
C.处理顾客抱怨 D.可靠性
E.问题解决
答案：A,C,E
解析：
如果对某组织的产品顾客满意度测评和评价，以“顾客满意”为总的目标，可分解为：①与产品有关的指标，包括特性/经济性、可靠性、安全性、美学性；②与服务有关的指标，包括保修期或担保期、售前服务、售后服务、处理顾客抱怨、问题解决；③与购买有关的指标，包括礼貌、沟通、获得的难易和方便程度、公司名誉、公司竞争实力；④与价格有关的指标，包括价格的合理性、物有所值、费率/折扣；⑤与供货有关的指标，包括供货方式、供货迅速准时、搬运。
使用计数调整型一次正常抽样方案检验4批产品，第一批和第四批不被接收，可以判断 ( )。
A．生产过程平均质量可能不满足要求
B．下批产品应该使用加严检验
C．如果继续使用正常检验，生产方风险增大
D．应继续使用正常检验方案
E．生产过程稳定且满足质量要求
正确答案：AB
解析：GB/T2828.1中规定无特殊情况检验一般从正常检验开始，只要初检批中，连续5批或不到5批中就有2批不接收，表明生产过程的平均质量不满足要求，则应从下批起转到加严检验。由题意，该抽样方案中第一批和第四批不合格，所以生产过程的平均质量不满足要求，如果继续使用正常检验，使用方风险增大，故应从下批产品起使用加严检验。
关于最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用，下列叙述正确的有( )。
A．制定并保持组织的质量方针和质量目标
B．通过增强员工的意识、积极性和参与程度，在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现
C．确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求，并实现质量目标
D．确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标
E．监督质量管理体系的全过程实施
正确答案：ABCD
解析：除ABCD四项外，最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用还包括：①确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标；②确保获得必要资源；③定期评审质量管理体系；④决定有关质量方针和质量目标的措施；⑤决定改进质量管理体系的措施。
质量工程师每日一练9篇 第8篇
下列有关统计量的叙述中，正确的有（ ）。[2007年真题]
A.统计量是未知参数的函数 B.统计量是不含未知参数的样本函数
C.统计量是随机变量 D.统计量的分布称为抽样分布
E.总体方差是统计量
答案：B,C,D
解析：
不含未知参数的样本函数称为统计量。一个统计量也是一个随机变量，统计量的分布称为抽样分布。
某企业鉴于市场竞标的需要拟申请质量管理体系认证，以增强参与市场竞争的能力，为此组织相关人员对有关标准进行了研究，以加深对标准的理解。[2008年真题]
对程序文件的理解，正确的是（ ）。
A.程序文件通常称为“书面程序”
B.程序不是文件，但程序可以形成文件
C.作业指导书也是一种程序文件
D.程序文件是过程之间相互作用的描述
答案：A,B,C
解析：
程序是为进行某项活动或过程所规定的途径。程序可以形成文件，也可以不形成文件。当程序形成文件时，通常称为“书面程序”或“形成文件的程序”；而含有程序的文件吋称为“程序文件”。理解要点包括：①程序指的是一种方法、途径；②方法、途径未必是程序，程序是一种规定的方法、途径，为进行某项活动或过程可能有多种方法、多 种途径，其中所规定的一种方法或途径就是程序；③程序不是文件，但程序可以文件的形式存在。而作业指导书是指为保证过程的质量而制订的程序，也是一种程序文件。
根据以下材料，回答 98～100 题：
对于p控制图，若样本大小变化时，这时：
第 98 题 控制界限成为（ ）。
A．正弦波
B．直线
C．斜线
D．凹凸状
某企业实施质量改进项目，采用网络图法。根据所搜集的资料绘制的网络图如图所示。根据图形可分析出：
确定关键线路，便于（ ）。 A.确定工序 B.查找原因 C.控制工程进度 D.计算关键工序时差
关于排列图的说法，正确的有（ ）。
A.分类不同得到的排列图不同
B.若图中不同矩形高度基本一致，说明分类比较理想
C.可用排列图来确定采取措施的顺序
D.排列图的纵轴可以是频数或金额
E.排列图的理论基础是帕累托原理
质量工程师每日一练9篇 第9篇
我国法定计量单位的构成有（ ）。
A. SI基本单位共7个
B.由SI基本单位和具有专门名称的SI导出单位构成的组合形式的SI导出单位
C. SI单位的倍数单位，包括SI单位的十进倍数单位和十进分数单位，构成倍数单位的 SI词头共20个
D.国家选定的作为法定计量单位的非SI单位共16个
E.包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位共28个
答案：A,B,C,D
解析：
我国法定计量单位的构成包括：①SI基本单位共7个；②包括SI辅助单位在内 的具有专门名称的SI导出单位共21个；③由SI基本单位和具有专门名称的SI导出单 位构成的组合形式的SI导出单位；④SI单位的倍数单位，包括SI单位的十进倍数单位 和十进分数单位，构成倍数单位的SI词头共20个；⑤国家选定的作为法定计量单位的 非SI单位共16个；⑥由以上单位构成的组合形式的单位。
分析现象用排列图与( )的不良结果有关，用来发现主要问题。
A．质量
B．机器
C．原材料
D．交货期
E．安全
正确答案：ADE
解析：根据用途，排列图可分为分析现象用排列图和分析原因用排列图。其中，与分析现象用排列图有关的不良结果有：①质量，包括不合格、故障、顾客抱怨、退货及维修等；②成本，包括损失总数、费用等；③交货期，包括存货短缺、付款违约及交货期拖延等；④安全，包括发生事故、出现差错等。BC项是与分析原因用排列图有关的过程因素。
竞争关系模式主要表现为价格驱动，具有的特征为（ ）。
A.制造商同时向多家供应商购货，通过供应商之间的竞争获得价格好处，同时也有利于 保证供应的连续性
B.制造商通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制
C.制造商与供应商保持的是一种短期合同关系，稳定性较差
D.制造商与供应商之间较多的信息交流
E.供应商的选择范围大多限于投标评估
答案：A,B,C,E
解析：
竞争关系模式主要表现为价格驱动，特征包括：①制造商同时向多家供应商购货， 可以通过供应商之间的竞争获得价格好处，同时也有利于保证供应的连续性；②制造商 通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制；③制造商与供应商保持的是一种短 期合同关系、稳定性较差；④制造商与供应商的信息交流少；⑤供应商的选择范围大多 限于投标评估。制造商与供应商之间较多的信息交流是合作伙伴关系模式的特征。
某顾客拟从某公司采购一批产品，委托第三方认证机构以顾客名义对该公司的质量管理体系进行审核，这种审核属于（ ）。
A.第一方审核 B.第二方审核 C.第二方审核 D.内部审核
答案：B
解析：
外部审核包括通常所说的“第二方审核”和“第三方审核”，其中第二方审核由组 织的相关方（如顾客）或由其他人员以相关方的名义进行；第三方审核由外部独立的审核组织进行；内部审核，有时称第一方审核，由组织自己或以组织的名义进行，用于管理评审和其他内部目的，可作为组织自我合格声明的基础。
质量管理体系的作用体现在（ ）。
A.质量管理体系能改善组织的各项流程，提高产品或服务的质量
B.质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会
C.质量管理体系能提供与质量有关的信息、数据
D.质量管理体系能向组织及其顾客提供信任，相信组织能够持续提供满足要求的产品
E.质量管理体系能监督生产活动，实现质量控制
答案：B,D
解析：
质量管理体系的作用体现在：①质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会；②质量管理体系能向组织及其顾客提供信任，相信组织能够持续提供满足要求的产品。
