2021质量工程师考试试题题库9辑 第1辑
设一个子系统由8个部件串联组成，每个部件的寿命都服从指数分布。已知每个部件工作10 000h的可靠度皆为0．9，则该子系统的可靠度为（ ）。
国外先进标准是指（ ）。
A.经ISO确认并公布的其他国际组织的标准
B.未经ISO确认并公布的其他国际组织的标准
C.国际电工委员会制定的标准
D.发达国家的国家标准
E.区域性组织的标准
答案：B,D,E
解析：
国外先进标准是指未经ISO确认并公布的其他国际组织的标准、发达国家的国家 标准、区域性组织的标准、国际上有权威的团体标准和企业（公司）标准中的先进标准。
某汽车组装公司对供应商实行动态管理，首先根据供应商的业绩评价，将所有供应商划 分为A、B、C、D四级。公司根据供应商的业绩评定结果，定期对所有供应商进行分析评 定，从而实现奖优汰劣，推动供应商不断提高产品质量和服务质量。
对于定点个数为2的情况，供应商类别组合为A、B，则（ ）。
A.供应商A的订单分配为60% B.供应商B的订单分配为40%
C.继续维持与这二家供应商的关系 D.寻找新供应商替掉供应商B
答案：A,B,C
解析：
对于供应商定点个数为2的情况，订单分配与管理对策如表2 - 2所示。
关于质量手册和质量计划，正确的有（ ）。
A.质量计划必须与质量手册保持一致
B.质量手册的内容必须涉及产品实现全过程
C.质量计划必须引用质量手册的内容
D.编制质量手册时必须编制质量计划
E.质量手册和质量计划都是文件
在一个随机现象中有两个事件A与B，事件A与B的并是指( )。
A．事件A与B至少有一个发生
B．事件A与B同时发生
C．事件A与B都不发生
D．事件A发生且事件B不发生
正确答案：A
解析：由事件A与B中所有样本点(相同的只计入一次)组成的新事件称为A与B的并，记为A∪B，并事件A∪B发生意味着“事件A与B中至少一个发生”。
可靠性鉴定试验的目的是（ ）。
2021质量工程师考试试题题库9辑 第2辑
在计数抽样检验中，常用的计算接收概率的方法有（ ）。
A. 二项分布法 B.超几何分布法 C.泊松分布法 D.正态分布法 E.几何分布法
答案：A,B,C
解析：
计数抽样检验又包括计件抽样和计点抽样，常用的计算接收概率的方法有二项分布法、超几何分布法和泊松分布法等。
在所有的一位数中任取一个数，该数能被2整除的概率为（ ）。
A．0.1
B．0.3
C．0.5
D．0.7
可靠性试验一般可分为工程试验和统计试验，统计试验包括( )。
A．环境应力试验
B．可靠性增长试验
C．可靠性鉴定试验
D．可靠性验收试验
E．可靠性测定试验
正确答案：CDE
解析：统计试验包括可靠性鉴定试验、可靠性测定试验和可靠性验收试验。可靠性鉴定试验是为了验证开发的产品的可靠性是否与规定的可靠性要求一致，用具有代表性的产品在规定条件下所作的试验；可靠性验收试验是用已交付或可交付的产品在规定条件下所做的试验，以验证产品的可靠性不随生产期间工艺、工装、工作流程、零部件质量的变化而降低；可靠性测定试验是通过试验测定产品的可靠性水平的试验。
在一个单因子方差分析中，因子有四个水平，每一水平的数据如下： A1 5，8，7，4，6 A2 0，1，2，3，4 A3 2，0，3，3，2 A4 3，2，2，2，1 则下列结论正确的是( )。
A．SA=53.33
B．SA＝60
C．Se＝28
D．Se＝18
E．ST=88
测量标准足为了定义、实现、保存或复现量的单位或一个或多个量值，用作参考的（ ）。
A.实物量具 B.测量仪器 C.参考物质 D.测量手段
E.测量范围
答案：A,B,C
解析：
测量标准在我国又称计量标准，是指为了定义、实现、保存或复现量的单位或一个或多个量值，用作参考的实物暈具、测量仪器、参考物质或测量系统。
以下对审核结论的理解，正确的有（ ）。[2007年真题]
A.审核结论是由审核员得出的审核结果
B.审核结论是最终审核结果
C.审核结论与审核目的有关
D.审核结论考虑了所有审核发现
E.审核结论是将收集到的客观证据对照审核准则进行评价的结果
答案：C,D
解析：
审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果。审核结论是由审核组得出的审核结果，而不是审核组的某个成员的审核结果；审核结论仅是审核组的审核结果，未必是最终审核结果；审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。
2021质量工程师考试试题题库9辑 第3辑
接着，小组就弯曲和损伤这两项主要不合格类型的原因进行分析，绘制了因果图。有个组员说因果图还有其他名称，它又称作( )。
A．鱼刺图
B．分析图
C．石川图
D．KJ图
与过程能力有关的指标有（）。
设随机变量X~N(1，32)，则P(X>1)=( )。
A. 0 B. 0.5
C. 0. 9 D. 1
答案：B
解析：
。X~N(1，32)，即X为关于1对称的正态分布，因此P(X>1)=0.5。
包装检验包含( )。A.检验被包装物品(件)的防护处理B.检查包装用材料或物品有无损坏S
包装检验包含（ ）。
A.检验被包装物品(件)的防护处理
B.检查包装用材料或物品有无损坏
C.检查被包装物品(件)与包装物品是否用相同的材料
D.确认被包装物品(件)品名和数量与装箱单的一致性
E.检查贮运标识是否清晰、齐全
质量改进的步骤分为：选择课题，掌握现状，（ ）和总结。
A.分析问题原因 B.拟定对策并实施
C.确认效果 D.防止再发生和标准化
E.识别客户需求
影响检验后的平均检出质量的因素有（ ）。
A.过程生产的实际质量水平 B.抽样方案中的样本量
C.抽样方案中的接收数 D.极限质量
E.可接收质量限
2021质量工程师考试试题题库9辑 第4辑
下面的论述正确的是________。
A．两事件互斥,不一定对立
B．两事件对立,一定互斥
C．互斥的概念适用于多个事件
D．对立的概念只适用于多个事件
正确答案：ABC
解析：正确区分互斥事件和对立事件很重要。正确的结论有:两事件对立,必定互斥;但两事件互斥不一定对立;互斥的概念适用于多个事件;但对立的概念只适用于两个事件。
现场审核首次会议由（ ）主持。
A.最高管理者 B.审核组长 C.管理者代表 D.质量部门负责人
答案：B
解析：
现场审核首次会议应由审核组长主持，首次会议的目的是确认审核计划、简要介绍审核活动如何实施、确认沟通渠道、向受审方提供询问的机会。
某企业的核心产品是一种化工材料。为应对原材料价格上涨，该企业将提高产出率作为改进的方向。目前，该企业共有4条生产线，每条线由3个班轮流生产。
答案：C
解析：
。选项A和选项B的因子B放在第2列，因子C放在第3列，则交互作用应放在第一列，所以错误。选项D的因子B放在第4列，因子C放在第5列，则交互作用应放在第一列，所以错误。
设R(t)表示可靠度函数，F(t)表示累积故障分布函数，则下列表述正确的有( )。
A．R(t)是[0，∞)区间内的非减函数，且0≤R(t)≤1
B．R(t)是[0，∞)区间内的非增函数，且0≤R(t)≤1
C．在[0，∞)区间内，R(t)+F(t)=1
D．F(t)在[0，∞)区间内的非减函数，且0≤F(t)≤1
E．F(t)在[0，∞)区间内是非增函数
正确答案：BCD
解析：可靠度R(t)随时间推移越来越低，是[0，∞)区间内的非增函数，且0≤R(t)≤1；而F(t)是[0，∞)区间内的非减函数，且0≤F(t)≤1；在[0，∞)区间内，R(t)+F(t)=1。
抽样方案在可接收质量限AQL处的接收概率为90%，抽样方案的（ ）。[2007年真题]
A.生产方风险为10% B.使用方风险为10%
C.使用方风险为90% D.生产方风险为90%
答案：A
解析：
接收质量限是当一个连续批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平。它反映了使用方对生产过程质量稳定性的要求，即要求在生产连续稳定的基础上的过程不合格品率的最大值。抽样方案在可接收质量限AQL处的接收概率为90%，即拒绝概率为10%，表明生产方风险为10%。
关于以LQ检索的抽样方案的说法，正确的有（ ）。
A.以LQ检索的抽样方案是孤立批抽样方案
B.以LQ检索的抽样方案是计数调整型抽样方案
C.以LQ检索的抽样方案用于质量稳定性差的产品批的验收
D.以LQ检索的抽样方案用于连续批的验收
E.以LQ检索的抽样方案可以用于新产品批的验收
2021质量工程师考试试题题库9辑 第5辑
顾客满意度测量指标体系可采用层次分析结构，一般将顾客满意总目标分解为产品、服 务、购买、供货和价格等指标。下列属于“与购买有关的指标”的有（ ）。[2006年真 题]
A.搬运 B.处理顾客抱怨 C.公司名誉 D.礼貌 E.交货期
有一个或一个以上C类不合格，但不含有B类不合格，也不含有A类不合格的单位产品，则该单位产品不是（ ）。
A. B类不合格品 B. C类不合格品
C. A类不合格品 D. A类或B类不合格品
E.不合格品
在牙膏厂灌膏工序，为了控制灌膏重量，可以采用（ ）。
A.不合格品率p控制图 B.均值-极差
-R控制图
C.不合格数c控制图 D.单值-移动极差
-Rs控制图
答案：B
解析：
对于计量数据而言，
-R控制图是最常用最基本的控制图，用于控制对象为长度、重量、强度、纯度、时间和生产量等计量值的场合；
-Rs控制图多用于对每个产品都进行检验，采用自动化检查和测量的场合；取样费时、昂贵的场合以及如化工等气体与液体流程式过程、产品均勻的场合。灌膏重量为计量数据，p图和c图属于计数值控制图。
( )是指当一个连续系列批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平。它是对生产方的过程质量提出的要求，是允许的生产方过程平均质量（不合格品率）的最大值。
A. AQL B. LQ C. ASN D. AOQL
我国产品质量认证的主要标志有（ ）。
A.绿色标志 B.强制性产品认证标志
C.中国有机产品认证标志 D.中国制造标志
E.中国能源效率标识
答案：B,C,E
解析：
。绿色标志是通俗说法，没有这种标志，选项A错误。选项D为干扰项。
关于概率密度函数p(x)，应强调的是( )。
A．对应图上的纵轴原是“单位长度上的频率”，由于频率的稳定性，可用概率代替频率，从而纵轴就成为“单位长度上的概率”
B．它最后形成的曲线是概率曲线
C．它最后形成的曲线可位于X轴的上方，也可位于X轴下方
D．曲线与X轴所夹面积小于等于1
正确答案：A
解析：对于概率密度函数p(x)应强调的是：图上的纵轴原是“单位长度上的频率”，由于频率的稳定性，可用概率代替频率，从而纵轴就成为“单位长度上的概率”，即概率密度，最后形成的曲线称为概率密度曲线。概率密度曲线一定位于x轴的上方，它与x轴围成面积恰好为1。
2021质量工程师考试试题题库9辑 第6辑
质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下述说法正确的有（ ）。
A.偶然波动可以避免 B.偶然波动不可以避免
C.采取措施不可以消除异常波动 D.采取措施可以消除异常波动
E.异常波动可以避免
答案：B,D,E
解析：
由偶然因素导致的偶然性波动是不可避免的，异常波动是可以避免的。质量控制主要是通过日常的检验、试验、调整和配备必要的资源来消除异常波动，使产品质量维持在一定水平。
M公司是一家专门为医院生产和提供高精度CT设备的公司。在过去的几年里，公司重组了从供应商到顾客的CT设备供应链，将订货交付周期由原来的22周缩短为6周，并为每个用户提供了设备个性化改善的服务。公司采取的主要措施为：
(1)减少供应商数量，20个关键供应商提供所需物品的90%，其中一个是纯服务性的运输商。
(2)帮助关键供应商采用看板管理，使零件的交付周期不仅可以满足公司的需要，而且有利于供应商的生产安排。
(3)与供应商在协议框架下，简化订货处理流程。
(4)与关键供应商共享年度、季度、月度甚至更短时期的预测和订货信息。
(5)每月召开供应商会议，共享绩效信息，开发进一步改进的方法和措施。
(6)建立顾客关系管理系统。
该公司的顾客关系管理系统具有顾客服务、顾客管理、发票/账单管理等功能，属于（ ）型顾客关系管理。
A.分析 B.运营
C.协作 D.快速反应
对八项质量管理原则理解正确的是（ ）。
A．组织只要理解顾客当前的需求，满足顾客要求。
B．将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率
C．各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益
D．将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果
顾客对供方的质量体系要求往往需要证实，以使顾客具有足够的信任。证实的方法包 括（ ）。
A.第三方的合格声明 B.提供形成文件的基本证据
C.提供由其他顾客认定的证据 D.顾客亲自审核
E.由供方进行审核
答案：B,C,D
解析：
组织规定的质量要求，包括产品的、过程的和体系的要求，必须完全反映顾客的 需求，才能给顾客以足够的信任。因此，质量保证要求，即顾客对供方的质量体系要求 往往需要证实，以使顾客具有足够的信任。证实的方法包括：①供方的合格声明；②提 供形成文件的基本证据（如质量手册，第三方的型式检验报告）；③提供由其他顾客认定 的证据；④顾客亲自审核；⑤由第三方进行审核；⑥提供经国家认可的认证机构出具的 认证证据（如质量管理体系认证证书或名录）.
产品可信性与( )有关。
A．可靠性
B．先进性
C．维修性
D．系统性
E．维修保障
正确答案：ACE
解析：可信性是一个集合性术语，用来表示可用性及其影响因素：可靠性、维修性、维修保障。可信性仅用于非定量条款中的一般描述，可信性的定性和定量具体要求是通过可用性、可靠性、维修性、维修保障的定性和定量要求表达的。
已知x=xyz，则x或u(x)的灵敏系数cx= ( )。[2006年真题]
A. x B.xy C. xyz D. yz
答案：D
解析：
测量仪器响应的变化除以对应的激励变化，称为灵敏度。x相关的灵敏系数，它等于在输入估计值x处评定的模型函数f关于x的偏导数。故cx=yz。
2021质量工程师考试试题题库9辑 第7辑
对批量产品，检验人员要根据产品批质量情况和检验判定结果分别做出（ ）处置。
A.接收
B.拒收
C.复检
D.停产
E.降级
质量管理体系标准与优秀模式标准之间的差别主要体现在( )等方面。
A.应用范围
B.是否能帮助组织识别其强项和弱项
C.是否包含对照通用模式进行评价的规定
D.是否能为持续改进提供基础
概率的运算性质中，下列结论成立的有（ ）。
A. P(
) =1-P(A)
B. P(AUB) =P(A) +P(B)
C.若A
B，则P(A-B)=P(A)-P(B)
D.若P(A)≠0，则P(AB)=P(A)P(B A)
E.若A、B相互独立，则P(B A) =P(B)
答案：A,C,D,E
解析：
概率的性质包括：
①概率的数值介于0与1之间，即对任意事件A有：0^≤P(A)≤1；
②若
是A的对立事件，则P(
)+P(A) =1或P(
) =1 - P(A)；
③若A
B，则P(A-B)=P(A)-P(B)；
④事件A与B的并的概率为：P(AUB) =P(A) +P(B) -P(AB)；
⑤若A、B互不相容，则P(AUB)=P(A) +P(B)，
对于多个互不相容事件A1、A2、A3…，P(A1UA2UA3U…)=P(A1) +P(A2) +P(A3) +…。
⑥对任意事件A、B，有：P(AB)=P(A B)P(B) =P(B A)P(A)，P(B) >0，P(A) >0；
⑦若A、B相互独立，则P(AB)=P(A)P(B)；
⑧
关于随机变量特征数的表达式不正确的是( )。
A．E(aX+b)＝aE(X)+b
B．F(X1+X2)＝E(X1)+E(X2)
C．var(X1±X2)=var(X1)+var(X2)
D．var(aX+b)＝avar(X)
质量检验的鉴别功能指的是（ ）。
A.判别检验人员是否符合规定要求 B.判别产品的质量特性
C.判别产品质量是否符合规定要求 D.判别检验文件是否符合规定要求
E.判别生产设备是否符合规定要求
答案：B,C
解析：
根据技术标准、产品图样、作业（工艺）规程或订货合同、技术协议的规定，采 用相应的检测、检查方法观察、试验、测量产品的质量特性，判定产品质量是否符合规定的要求，这是质量检验的鉴别功能。
统计过程控制的实施阶段包括（ ）。
A.过程描述 B.过程识别 C.过程分析 D.过程控制
E.过程结果输出
2021质量工程师考试试题题库9辑 第8辑
在确定AQL时应同时考虑( )。
A．检验费用
B．检验的时间
C．批量大小
D．检验人员多少
E．产品的用途
某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下：轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进，请对下列情况进行分析。
针对确立的关键改进项目，应进一步（ ）。
A.测量过程的波动情况 B.分析出现质量问题的原因
C.确定关键的责任人，予以惩罚 D.分析生产能力
答案：A,B
解析：
确立关键改进项目之后，轴承厂所有人员都参与讨论波动的原因，并调查滚齿不合格的波动情况，探讨各因素对不合格的影响，分析质量出现问题的原因。通过现场调查和其他方法对各种原因进行验证，找到了主要原因，并制定了对策予以落实。
下列各项不属于对质量专业人员处理好同事关系的要求的是（ ）。
A.要注意对他人在工作中的贡献给予肯定
B.努力帮助所管理或指导的人员在专业上不断成长和提高
C.在发表公开言论时，要事先明确说明自己的身份及受委托的对象或被授予的权限
D.不进行不公平竞争，与所有的同行或有业务往来的人士发展友好关系，增进信任程度
朱兰质量管理三部曲的内容包括（ ）。
A.质量策划 B.质量保证
C.质量控制 D.质量改进
E.质量创新
计量抽样检验的局限性在于（ ）
A.对每一个特性制定1个抽样方案
B.要求每一个特性的分布应服从正态分布或近似正态分布
C.在产品所检特性较多时，使用计量抽样较为繁琐
D.检验工作量小
E.在产品所检特性较多时，使用计量抽样较为简单
正确答案：ABC
计量抽样检验的局限性：使用计量抽样检验必须针对每一个特性制定一个抽样方案，因此在产品所检特性较多时，使用计量抽样较为繁琐；另外，在使用计量抽检时，要求每个特性值的分布应服从或近似服从正态分布，因为计量抽样检验方案的设计是基于质量特性值服从正态分布的基础之上的。这些使计量抽样检验的应用受到一定的限制。
产品实现过程策划应考虑以下( )方面的内容。
A．产品的质量目标和要求
B．文件和资源要求
C．检验或验证等行动
D．以上都正确
正确答案：D
解析：A、B、C项都对，但当题型为单项选择题时，选项D最符合题意。
2021质量工程师考试试题题库9辑 第9辑
买到的电磁炉是乙厂生产的合格品的概率为________。
A．0.92
B．0.08
C．0.27
D．0.57
在GB/T15239中，模式B适用于（ ）。
A．生产方认为是孤立批的情形
B．使用方认为是孤立批的情形
C．生产方和使用方都认为是孤立批的情形
D．生产方认为是连续批而使用方认为是孤立批的情形
受审核方指派的向导，不承担（ ）的职责。
A.根据审核组长的要求行动
B.代表审核组对审核进行见证
C.在审核组收集信息的过程中对信息进行澄清
D.对审核组信息的收集提供帮助
答案：B
解析：
。可对审核证据进行见证，何不能代表审核组对审核进行见证。
在单因子方差分析中，因子A有4个水平，各水平下的重复试验次数分别为8，6，5，7，则有( )。
A．因子A的平方和自由度为4
B．误差平方和的自由度为22
C．因子A的平方和自由度为3
D．误差平方和的自由度为26
E．总平方和自由度为22
正确答案：BC
解析：根据题意可知因子水平数r=4，试验共有n=8+5+7+6=26个数据，所以总离差平方和ST的自由度fT=n-1=26-1=25，因子A的平方和SA的自由度为fA=r-1=3，误差平方和的自由度fe=fT-fA=25-3=22。
某企业长期连续生产某种电子元器件，根据稳定生产过程数据估计过程不合格品率约为3%，在和顾客签订销售合同时，顾客提出了供货数量和供货时间要求，同时对方的质量部门要求如果长期供货的话，生产过程产品不合格品率应不高于2%。
该质量指标的值应为（）。
A. 1% B. 2%
C. 2. 5% D. 3%
答案：B
解析：
。根据顾客要求，生产过程产品不合格品率应不高于2%，所以AQL=2%。
供应商重要性分类中，I类供应商是指（ ）。
A.提供零部件产品质量好，对企业的产品质量没有影响
B.对企业的产品质量有非常重要的影响
C.对企业的产品质量有重要的影响
D.对企业的产品质量有一般的影响
答案：B
解析：
企业可以按照供应商提供零部件对产品影响的重要程度分I、II、III三类，其 中，I类供应商所提供的产品对企业生产的产品质量有非常重要的影响。
