质量工程师每日一练7节 第1节
利用GB/T 2828.1进行抽样验收，规定N= 150，检验水平为S—2，AQL=6. 5 (%)。（提供抽样检验用附表）求得：
正常二次抽样方案为（ ）。
A、B两国都是WTO成员国，A国制定了对汽车尾气排放进行限制的技术法规，要求所有汽车必须安装催化转换器。在B国，同样的目的是通过使用柴油发动机实现。A国向B国出口的汽车，只要符合A国的相应技术法规即可，不必按B国相应法规对汽车进行调整，反之亦然。这体现了贸易技术壁垒(TBT)协议的基本原则中的( )原则。
A．非歧视
B．同等效力
C．透明度
D．相互承认
正确答案：B
解析：TBT协议中要求：只要其他成员的技术法规能够实现与本国法规相同的目标，即使这些法规与本国的法规不同，该成员也应积极考虑此技术法规与本国法规具有同等效力。
( )负责制定中国名牌产品推进工作的目标、原则、计划、任务和范围。
A.国家质量管理机构 B.国家产权总局
C.国务院 D.国家质检总局
答案：D
解析：
国家质检总局负责制定中国名牌产品推进工作的目标、原则、计划、任务和范 围，对中国名牌战略推进委员会的工作进行监督和管理，并依法对创中国名牌产品成绩 突出的生产企业予以表彰。
当事件A与B同时发生时，事件C必发生，则下列结论正确的是( )。
A．P(C)=P(AB)
B．P(C)=P(A∪B)
C．P(C)大于等于P(A)+P(B)-1
D．P(C)小于等于P(A)+P(B)-1
正确答案：C
解析：当事件A与B同时发生时，事件C必发生，则事件AB包含在事件C中，故P(C)P(AB)。而P(A)+P(B)-P(AB)=P(A∪B)≤1，则P(AB)P(A)+P(B)-1，所以P(C)P(A)+P(B)-1。
( )是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。 A.质量目标B.质量策划
（ ）是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
A.质量目标
B.质量策划
C.质量保证
D.质量改进
质量工程师每日一练7节 第2节
供应商选择评价与供应商业绩评定的区别在于（ ）。
A.选择评价的目的在于选择合适的合作伙伴，评定的目的在于对供应商满足企业要求的 结果进行评定，及时肯定优秀供应商，鞭策合格供应商，淘汰不合格供应商
B.评价时企业对供应商掌握的第一手材料较多，依据的是一些直接信息；评定时掌握的 第一手资料较少，依据的是间接信息
C.评价的重点在于考察供应商的规模实力、质量管理体系、设备先进程度、供应商的顾 客反馈、原材料来源、样品的质量水平；评定的重点是综合评价供应商的产品及其服 务质量、供货及时率、订货满足率等方面
D.评价主要用于推断供应商来满足企业需要的能力，而评定则是根据评价结果对供应商 进行业绩分级
E.供应商选择评价与供应商业绩评定的区别仅仅是目的不同
答案：A,C,D
解析：
B项，评定时企业巳经掌握了丰富的第一手材料，因而评价的依据不再是一些间 接的信息，而是利用与供应商合作过程中积累的数据对供应商的产品及服务质量、供货 及时率、订货满足率等方面进行综合评价；E项，供应商选择评价与供应商业绩评定的 目的、依据、重点各不相同。
小李是某乳制品企业的质量经理，带领质量部5位同志负责全企业的质量工作，包括质量检验、质量控制和质量管理体系的实施。该企业早在5年前就通过了 ISO 9001 质量管理体系认证。在贯标认证初期，质量管理体系对规范质量管理发挥了很大作 用，由于产品质量稳定，顾客满意率提高，产品一度在市场上很受欢迎。但近两年顾客要求越来越高，行业监管越来越严格，同行竞争也日益激烈，企业面临严峻形势，这使小李感到压力很大。于是，他开始广泛学习接触新的、有效的管理技术、方法，希望为企业找到改善的出路。经过学习，他向总经理提出了一系列改进措施，如实施 《卓越绩效评价准则》国家标准和改进标准化工作等。
在罐装生产线中应采用（），监视罐装量，使产品满足规定要求，并降低成本。
A.因果图 B.控制图
C.流程图 D.排列图
为对某种产品进行验收，质检部门根据生产特点，针对不合格品百分数设计了计 数调整型抽样方案，如下表所示。
每个操作员一天生产的全部产品作为一个交检批。检验时，检验员根据生产时间 每隔半小时从每个操作员生产的产品中取样，共抽取80个产品，检验所有的特性。 以下数据是其中一个交检批的检验结果：
1个产品的特性1不合格 2个产品的特性2不合格 1个产品的特性2、3不合格 5个产品的特性4不合格 3个产品的特性4、5不合格
根据检验结果，检验员对该批产品作了不接收的判定。质量管理部门要求检验员 对该批产品作全数检验，并要求对不合格品进行返工和返修。
分析结果显示（ ）。
A.检验员判定正确 B.不应对该批产品作全检处理
C.该批产品应作接收判定 D.质量管理部门和检验员判断失误
某企业生产一种电子元器件，生产线上产品不合格品率约为20%，而顾客要求成品供货合格品率必须在99.9%以上。针对这种情况，企业分别对零件和半成品进行全数检验，挑选合格品投入下道工序，并在此基础上对成品采用GB/T2828.1进行出厂检验，并对拒收批次进行全数筛选。据此可以分析出：
顾客对成品提出的质量要求是( )。
A．AQL等于0.1(%)
B．LQ等于0.1(%)
C．AOQL等于0.1(%)
D．AOQ等于0.1(%)
正确答案：BC
解析：极限质量LQ是与较低的接收概率相对应的质量水平，是使用方所不希望的质量水平；平均检出质量上限AOQL是指AOQ的最大值，即在抽样方案(n，Ac)已定的情况下，不管产品的不合格品率p是多少，平均漏过去的不合格品率总不会超过这一数值。所以，根据题意，LQ等于0.1(%)，AOQL等于0.1(%)。
质量工程师每日一练7节 第3节
若超过规定的特性值要求，会直接影响产品的安全性或产品整机功能丧失的质量特性是( )。
A．关键质量特性
B．重要质量特性
C．次要质量特性
D．一般质量特性
正确答案：A
解析：根据对顾客满意的影响程度不同，应对质量特性进行分类管理。常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要三类。关键质量特性，是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性。
按检验特性值的属性可以将抽样检验分为( )两大类。
A．计数抽样检验
B．计量抽样检验
C．计件抽样检验
D．计点抽样检验
E．孤立批抽样检验
正确答案：AB
解析：按检验特性值的属性可以将抽样检验分为计数抽样检验和计量抽样检验两大类。
某厂生产白水泥，对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度，以确定水泥标号，一般是将水泥出窑后做成的试块养护28天所测得的数据为准。但是水泥不可能堆放28天后再出厂，所以考虑用7天的抗压强度x来预测28天的抗压强度y。现在统计了26窑的数据，求得的结果为：
，假定在显著性水平α=0.05上查表得到相关系数的临界值为0.388，F分布的临界值为4.26。利用以上数据回答下列问题1～6：
下列叙述正确的是( )。
A．x与y的相关系数是0.014
B．x与y的相关系数是0.714
C．在0.05水平上y与x具有线性相关关系
D．在0.05水平上y与x没有线性相关关系
正确答案：BC
解析：x与y的相关系数为，该值大于临界值0.388，这表示在0.05显著性水平上y与x之间存性相关关系。
根据计量法规定,我国的法定计量单位采用( )。A.国际单位制B.米制C.公制SXB
根据计量法规定，我国的法定计量单位采用（ ）。
A.国际单位制
B.米制
C.公制
D.市制
绘制直方图时，对数据的数量有一定的要求，具体包括（ ）。
A.最多不能多于200个数据 B.通常不能少于50个数据
C.最少不能少于30个数据 D.通常不能少于80个数据
E.数据量的多少视实际情况而定
质量工程师每日一练7节 第4节
用户对产品的质量要求是（ ）。
A.AQL=2.5(％)
B.LQ=2.5(％)
C.a=2.5％
D.β=2.5％
使用计数调整型一次正常抽样方案检验4批产品，第一批和第四批不被接收，可以判断 ( )。
A.生产过程平均质量可能不满足要求
B.下批产品应该使用加严检验
C.如果继续使用正常检验，生产方风险增大
D.应继续使用正常检验方案
E.生产过程稳定且满足质量要求
答案：A,B
解析：
GB/T 2828. 1中规定无特殊情况检验一般从正常检验开始，只要初检批中，连续5批或不到5批中就有2批不接收，表明生产过程的平均质量不满足要求，则应从下批起转到加严检验。由题意，该抽样方案中第一批和第四批不合格，所以生产过程的平均质量不满足要求，如果继续使用正常检验，使用方风险增大，故应从下批产品起使用加严检验。
序贯抽样的特点有（ ）。
A.每次只抽取一个产品
B.不需要组织多次抽样
C.平均样本量小
D.更适于破坏性检验
E.需要事先规定抽取样本的次数
A.连续5点递增或递减
B.连续6点递增或递减
C.连续3点中有2点落在A区
D.连续3点中有2点落在中心线同一侧的A区
E.连续8点在中心线两侧
答案：B,D
解析：
。选项B、D为判异准则3和判异准则5，所以正确。选项C应为落在同一侧 的A区。选项E应为连续8点在中心线两侧且无一点在C区。
DP公司质量检验员李先生于2012年通过了全国质量专业技术人员职业资格考试 后，被公司任命为质量部经理。李经理认为公司运作应以顾客为关注焦点，主动进行顾客满意度调查非常重要。为此，李经理设计了顾客满意度调查问卷，从公司前两年的顾客名单中随机抽取了125名进行了调查，发现顾客形成的感觉状态是感知质量不低于认知质量。
进行顾客满意度调查，必须首先界定顾客满意的概念。下列关于顾客满意的说 法，正确的是（ ）。
A.顾客满意与否取决于认知质量与感知质量的比较
B.顾客满意是顾客忠诚的必要条件
C.由于顾客感受的对象是客观的，因此顾客满意具有客观性
D.没有抱怨并不一定表明顾客满意
质量工程师每日一练7节 第5节
关于标准和标准化，下列说法不正确的是( )。
A．标准化是一个不断循环、不断提高、不断发展的运动过程
B．标准是标准化活动的产物
C．标准化的目的和作用，是通过对标准的实施进行监督管理来体现的
D．标准化最主要的内容是制定、修订和贯彻标准
正确答案：C
解析：标准化主要是指制定标准、宣传贯彻标准、对标准的实施进行监督管理、根据标准实施情况修订标准的过程。标准化的目的和作用，都是通过制定和贯彻具体的标准来体现的。
GB/T2828.1检验水平中的特殊检验一般用于( )的检验。
A．破坏性检验或费用低
B．非破坏性检验或费用低
C．破坏性检验或费用高
D．非破坏性检验或费用高
编制质量改进成果报告是( )的职责。
A．质量管理委员会
B．高层管理决策者
C．质量改进团队组长
D．质量改进团队
正确答案：C
解析：质量改进团队组长可由小组成员选举也可由质量委员会指定。组长的职责包括：①与其他成员一起完成质量改进任务；②保证会议准时开始和结束；③做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公布；④与质量委员会保持联系；⑤编写质量改进成果报告。
在使用GB/T2828.1时，要检索出适用的抽样方案，首先要确定的要素有( )。
A．过程平均的精确计算
B．接收质量限AQL
C．批量及检验水平(ⅠL)
D．检验严格程度
E．抽样方案的类型
通过检验可以确定检验对象的特性是否符合规定的要求。下列各项中，不属于检验对象的是（ ）。
A.环境 B.产品 C.组织 D.体系
答案：A
解析：
检验是对实体的一个或多个特性进行诸如测量、检查、试验，并将其结果与规定要求进行比较，以确定每项特性的合格情况所进行的活动。检验的对象是实体，泛指可以单独描述的事物，例如产品、活动或过程、组织、体系或人，以及它们的任意组合。
质量工程师每日一练7节 第6节
IS0 9001在（ ）年进行了修订。
正确答案：BD
IS09000族标准经过了两次修改，分别在1994年和2000年。
C集团公司正面临着一项困难的供应商抉择——复印机租赁合同的竞争者有5家，5家 公司给出的报价相差不大，集团公司以前也并没有与任何一家有过合作关系。如果签订的采 购合同不公平，日后势必出现一些消极的影响，不利于集团公司的采购业务。公司必须权衡许多问题，并承诺在3天内向供应商通报最后结果。
经过综合评估，企业选择了一家供应能力强、信誉好的供应商，对企业的好处是（ ）。
A.管理方便 B.风险比较小
C.产品质量易于控制 D.有利于双方长期稳定的合作关系
答案：A,C,D
解析：
从理论上讲，采用单一供应商，管理方便，也有利于降低采购成本、有利于供需 双方建立深层次、长期稳定的合作关系，产品质量易于控制。但是采用单一供应商隐藏 着一定的风险，如对供应商的过度依赖。
当使用方在采购产品时，对交检批提出的质量要求为pt=1%，则有（ ）。
A.当交检批质量水平p≤pt，接收该批产品
B.当交检批质量水平p>pt，不接收该批产品
C.当交检批质量水平p≤Ac，接收该批产品
D.当交检批质量水平p≥Re，不接收该批产品
E.当样本中的不合格（品）数d≥Ac，接收该批产品
答案：A,B
解析：
当p≤pt，抽样方案应以高概率接收该批产品；否则，就尽可能不接收该批产品。 当样本中的不合格（品）数d≤Ac，接收该批产品。
质量改进是通过（ ）来实现的。
A.质量控制 B.改进过程 C.纠正措施 D.预防措施
答案：B
解析：
质量改进是指通过采取各种有效措施提高产品、过程或体系满足质量要求的能力，使质量达到一个新的水平、新的高度。质量改进是通过改进过程实现的。
某人通过分析得知，影响测量结果的3个独立因素导致的不确定度分量的情况分别 如下：
(1)第一个分量：u1 =10.0;
(2)第二个分量：分散区间半宽为17.3，按均匀分布；
(3)第三个分量：分散区间宽度为60，正态分布，置信水平p =99.73%。[2006年真题]
第三个分量的标准不确定度为（ ）。
A. 10 B. 20 C. 30 D. 60
答案：B
解析：
正态分布的置信水平P与包含因子Kp之间的关系如表5 -3所示。
置信水平P =99. 73%，故包含因子kp=3。第三个分量的标准不确定度u3 = Up/kp，Up = 60，故 u3= 60/3 = 20。
质量工程师每日一练7节 第7节
《产品质量法》对企业及产品质量主要采取了（ ）方面监督管理和激励引导措施。
A.推行国家质量管理体系认证制度 B.推行产品质量认证制度 C.实行产品质量监督检查制度 D.鼓励推行科学的质量管理方法
E.实行奖励制度
答案：B,C,D,E
解析：
《产品质量法》对企业及产品质量采取的监督管理和激励引导措施有：①推行企 业质量管理体系认证制度；②推行产品质量认证制度；③实行产品质量监督检查制度； ④鼓励推行科学的质量管理方法；⑤实行奖励制度。
企业质量管理和经营的关键是（ ）。
A.以高效和有效的方式实现顾客和其他相关方的需求和期望
B.高层管理者建立质量方针和目标以及全体员工的积极参与
C.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理
D.生产过程和质量管理标准化
答案：A
解析：
以顾客为关注焦点是质量管理的基本原则，也是现代营销管理的核心。识别顾客和其他相关方（员工、供方、所有者、社会）的需求和期望，了解顾客的要求，以获得竞争优势并以有效和高效的方式去实现，是企业质量管理和经营的关键。
在假设检验中，接受原假设H0时，可能（ ）错误。
A.犯第一类 B.犯第二类
C.既犯第一类，又犯第二类 D.不犯任一类
答案：B
解析：
假设检验过程中会出现的两类错误为：①拒真错误:原假设H0为真，但由于抽样的随机性，样本落在拒绝域W内，从而导致拒绝H0，其发生概率记为a，又称为显著性水平；②取伪错误：原假设H0不真，但由于抽样的随机性，样本落在
内，从而导致接受H0，其发生概率为β。
轴直径的一个n = 5的样本观测值（单位:cm）为:15.09，15.29，15.15，15. 07，15.21，则样本中位数为（ ）。
A. 0.89 B. 10 C. 15.15 D. 15.16
答案：C
解析：
将观测值排序得有序样本为：15.07，15.09，15. 15，15.21，15.29，样本中位数为有序样本的第3个位置的数据，即为15. 15。
质量手册的内容至少应包括（ ）。
A.质量管理体系的范围
B.形成文件的程序或对其的引用
C.生产过程流程图
D.组织结构图
E.质量管理体系过程之间相互作用的描述
