物业管理师模拟冲刺试题集5节

发布时间:2021-07-22
物业管理师模拟冲刺试题集5节

物业管理师模拟冲刺试题集5节 第1节


物业的承接查验是指( )对新接管的物业项目的共用部位共用设施设备进行的承接查验。

A:建设单位
B:施工单位
C:物业服务企业
D:业主委员会

答案:C
解析:


下列无机胶凝材料中,不属于气硬性胶凝材料的是()。

A:石灰
B:石膏
C:水泥
D:石灰膏

答案:C
解析:


只要是建筑区划内的业主,就有权参加业主大会。行使专有部分以外共有部分的共有权以及共同管理的权利,并对小区内的业主行使专有部分的()作出限制性规定,以维护建筑区划内全体业主的合法权益。

A:专有权
B:所有权
C:共有权
D:共同管理权

答案:B
解析:
《物权法》针对共有部分的共同管理权指出,业主可以设立业主大会,选举业主委员会。只要是建筑区划内的业主,就有权参加业主大会,行使专有部分以外共有部分的共有权以及共同管理的权利,并对小区内的业主行使专有部分的所有权做出限制性规定,以维护建筑区划内全体业主的合法权益。


在入住工作的准备工作中,除要作大量的资料准备外,还有其他准备工作。以下( )不含在其他准备工作中。

A:入住工作计划
B:入住仪式策划
C:环境准备
D:用于检验的设备、工具准备

答案:D
解析:


收益性物业估价的基本方法中,以物业价格各构成部分的累加为基础来评估物业价值的方法是( )。

A.市场法

B.成本法

C.比较法

D.权益法

正确答案:B


房地产市场需求的特点包括( )。

A.具有广泛性

B.高度的垄断性

C.具有非同质性

D.具有多样性

E.缺乏弹性

正确答案:AD


关于公寓、别墅特约服务定价,下列说法错误的是()。

A:特约服务定价要充分考虑企业成本、利润和市场价格等多方面因素
B:定价应结合项目的市场价格
C:特约服务定价不能高于市场价格
D:特约服务定价可以略高于市场价格

答案:C
解析:
特约服务定价要充分考虑企业成本、利润和市场价格等多方面因素。企业成本要进行全成本核算,尤其是管理成本的核算。利润率的设定可以结合问卷调查分析客户的承受能力,确定区间范围。定价还要结合此项目的市场价格,物业服务企业在社区内提供的服务相对于市场服务具有便捷和可追溯的优势,同时由于社区内需求量相对有限导孔服务成本增加,定价可以略高于市场价,尤其是些需求量较少、作业难度大的项目,定价会明显高于市场价。


租赁合同的出租人负有的义务包括()。

A:保管租赁物
B:支付租金的义务
C:瑕疵担保责任
D:租赁物的维修义务
E:按照约定将租赁物交付承租人,并在租赁期间保持租赁物符合约定的用途

答案:C,D,E
解析:
租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益,承租人支付租金的合同。租赁合同的出租人负有以下义务:①交付租赁物的义务,②修缮租赁物的义务,③瑕疵担保义务,④费用返还义务,这里的费用,指承租人为租赁物所支付的必要费用。


下列计划中,不属于物业管理计划内容的是( )计划。

A.业主沟通

B.设施改造

C.财务收支

D.物业建造

正确答案:D


物业管理师模拟冲刺试题集5节 第2节


制冷系统的冷却水系统监控的主要内容不包括( )。

A.水流状态检测

B.冷冻水泵启停

C.风机启停控制

D.风机运行状态检测及过载报警

正确答案:B


业主以业主大会作出的决定侵害其合法权益为由,请求人民法院撤销该决定的,应当在知道或者应当知道业主大会作出决定之日起()内行使。

A:一年
B:二年
C:3个月
D:6个月

答案:A
解析:
依据《物权法》第七十八条第二款的规定,业主以业主大会或者业主委员会作出的决定侵害其合法权益或者违反了法律规定的程序为由,请求人民法院撤销该决定的,应当在知道或者在应当知道业主大会或者业主委员会作出决定之日起一年内行使。


如发现白蚁又未能确定蚁巢地点,或者知道蚁巢地点又不能将其挖出时,可采用 ( )来治灭白蚁。

A.药杀法

B.诱杀法

C.挖巢法

D.生物防治法

正确答案:B


()是通过启用设施或设备来直接检验被查验对象的安装质量和使用功能,以直观地了解其符合性、舒适性、安全性等。

A:检测查验
B:使用查验
C:试验查验
D:观感查验

答案:B
解析:
物业管理的承接查验主要以核对的方式进行,在现场检查、设备调试等情况下还可采用观感查验、使用查验、检测查验和试验查验等具体方法进行检查。使用查验是通过启用设施或设备来直接检验被查验对象的安装质量和使用功能,以直观地了解其符合性、舒适性和安全性等。


物业管理绩效评价基本指标中,下列属于发展能力状况指标的是( )。

A.主营业务利润率

B.盈余现金保障倍数

C.成本费用利润率

D.营业增长率

E.资本累计率

正确答案:DE


下图所表示的是( )组织机构。

A.直线制

B.直线职能制

C.事业部制

D.矩阵制

正确答案:D


管理制度主要由公众制度和内部管理制度两大部分组成,以下属于内部管理制度的是 ( )。

A.电梯使用管理

B.装修管理

C.工程技术管理

D.临时用水电管理

正确答案:C


房地产开发企业应当自领取营业执照之日起( )日内,持相关文件到房地产开发主管部门备案。

A.15

B.30

C.45

D.60

正确答案:B


写字楼物业管理风险的种类包括()

A:工程隐患风险
B:保安防范风险
C:设备运行风险
D:社会安全风险
E:消防防范风险

答案:A,B,C,E
解析:
写字楼物业管理风险的种类包括:(1)工程隐患风险;(2)设备运行风险(机毁人亡的重大事故;商务信息中断、丢失);(3)消防防范风险;(4)保安防范风险;(5)自然灾害风险。


物业管理师模拟冲刺试题集5节 第3节


入住服务的内容包括( )。

A.入住服务的涵义

B.入住的准备

C.入住服务的管理

D.入住的有关约定

E.入住手续

正确答案:ABC


前期物业服务合同中,专项维修资金的主要内容包括这部分资金的( )。

A:缴存
B:续筹
C:使用
D:提取
E:管理

答案:A,B,C,E
解析:
本题考核的是前期物业服务合同中,专项维修资金的内容。专项维修资金的主要内容包括这部分资金的缴存、使用、续筹和管理。


制度的内容一般分( )三个部分。

A:称呼
B:标题
C:正文
D:签署
E:结尾

答案:B,C,D
解析:


以下关于房地产抵押的主要规则说法正确的是()。

A:抵押人所担保的债权允许超出其抵押物的价值
B:房地产抵押中的房产、地产抵押权设定可以不一致
C:抵押人死亡、依法被宣告死亡或者被宣告失踪时,其房地产合法继承人或者代管人应当继续履行原抵押合同
D:企业、事业单位法人分立或者合并后,原抵押合同失效

答案:C
解析:
房地产抵押的主要规则有:①设定房地产抵押时,抵押房地产的价值可以由抵押当事人协商议定,双方当事人也可协商自房地产价格评估机构评估确定。②抵押权人为避免抵押房屋因遭受人为损坏或自然灾害而出现的风险,要求抵押人办理房产保险的,双方当事人应当协商议定。③企业、事业单位法人分立或者合并后,原抵押合同继续有效,其权利和义务自变更后的法人享有和承担。④抵押人死亡、依法被宣告死亡或者被宣告失踪时,其房地产合法继承人或者代管人应当继续履行原抵押合同。⑤房地产抵押中的房产、地产抵押权设定应当一致。⑥抵押人所担保的债权不得超出其抵押物的价值。


财务管理的内容包括()。

A:长期筹资
B:长期投资
C:服务项目决策
D:成本决策
E:营运资本决策

答案:A,B,E
解析:
财务管理评价中通常以一年为界,将一年以上的财务问题称为长期财务问题,一年或一年以下的财务问题称为短期财务问题。综合来看,财务管理的内容可以分为三部分:长期投资、长期筹资和营运资本管理。


物业服务收费的原则是( )。

A.合理原则

B.公开原则

C.收费与服务水平相适应原则

D.合理、公开、收费与服务水平相适应原则

正确答案:D


在物业管理中,业主可能出现的心理效应包括()。

A:晕轮效应
B:近因效应
C:首要效应
D:移情效应
E:首因效应

答案:A,B,D,E
解析:
业主在接受物业服务的过程中,往往会产生知觉偏差,形成各种居住心理效应。包括:①首因效应,是指当人们第一次与他人、他物、他事相接触时会留下深刻印象,而且这种印象的影响比后来所获得信息的影响更大,将在较长时间内影响人们的心理和行为,②近因效应,是指最近获得信息的影响比原来获得信息的影响更大,③晕轮效应,又称“光环效应”、“成见效应”、“以点概面效应”,指的是对认知对象某一品质的印象影响到对其他品质的评价,是一种夸大的、以偏概全的社会印象,④移情效应,是指将对特定对象的情感迁移到与该对象相关的人或事物上来的现象。


在成本预算中,以过去的实际费用支出为基础编制的预算属于()。

A:固定预算
B:零基预算
C:概率预算
D:弹性预算

答案:A
解析:
本题考核的知识点为固定预算的定义。固定预算又称静态运算,是指以过去的实际费用支出为基础,考虑预算期内相关因素,如业务量水平可能发生的变动及其影响,在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算。弹性预算又称变动预算,是指在成本习性分析的基础上,以业务量、成本和利润之间的依存关系为依据,按照预算期可预见的各种业务量水平,分别确定相应反映预算期内预计支出的费用数额,并据此编制能够适应各种情况的成本预算的预算编制方法。零基预算是指以零为基础的预算。概率预算是指运用概率论原理,对成本预算编制中所涉及的诸多变量在一定范围内的变动做出近似的估计,从而使预算的编制能把未来预计的各种因素的变化考虑进去,使预算更为符合实际。


县级以上地方人民政府根据需要,在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记是( )。

A.总登记

B.初始登记

C.转移登记

D.变更登记

正确答案:A


物业管理师模拟冲刺试题集5节 第4节


物业服务收费实行酬金制的,物业服务企业应每年不少于()次公布物业服务资金的收支情况。

A:1
B:2
C:3
D:5

答案:A
解析:
实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当履行的义务之一为:物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算,并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况。


房屋存在()情况的,禁止租赁。

A:故意损坏承租房屋的
B:未依法取得房屋所有产权的
C:已抵押,未经抵押权人同意的
D:属于违法建筑的
E:共有房屋未取得共有人同意的

答案:B,C,D,E
解析:
为了维护房屋租赁市场秩序,根据有关法律法规的规定,房屋存在以下情况的,禁止租赁:①未依法取得房屋所有产权的,②司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或者以其他形式限制房地权利的,③共有房屋未取得共有人同意的;④权属有争议的,⑤属于违法建筑的,⑥不符合安全标准的,⑦已抵押,未经抵押权人同意的,⑧不符合公安、环保、卫生等主管部门有关规定的,⑨有关法律、法规规定禁止出租的其他情形。其中A项属于房屋租赁合同终止的情形。


在消防安全检查组织形式上可采取( )相结合的方法。

A.日常检查

B.重点检查

C.全面检查

D.专项检查

E.抽样检查

正确答案:ABCE


可通过一定渠道或选择一定的方式,公布有关招聘信息。

A.人力资源管理

B.物业日常管

C.物业管理企业

D.信息安全管理

正确答案:C


在服务合同里明确双方违反约定应承担的违约责任,约定的责任要具有( )和可操作性。

A.针列性

B.实用性

C.适应性

D.具体性

正确答案:B


处理紧急事件应以( )为前提,不能因急于处理而不顾后果,造成更大损失。

A.控制发展

B.保护人员

C.不造成损失

D.不造成新的损失

正确答案:D


共用题干
某小区采用智能化管理,其建筑设备自动化系统、办公自动化系统、安全防范自动化系统、通信自动化系统、火灾自动报警与联动控制系统等一应俱全。问题:

入侵报警系统主要有()。
A:入侵报警探测器
B:中央报警控制器
C:集中报警控制器
D:报警装置

答案:A,B,D
解析:
楼宇自动控制系统可采用集中控制和集散控制。集中控制方式是将所有现场信号集中,由一台计算机进行集中控制。这种控制方式结构简单,但功能有限,可靠性低。集散控制以分布在现场被控设备附近的多台计算机控制装置,完成被控设备的实时检测和控制,以集中控制室的管理计算机完成集中报警、显示、操作、打印和控制。
安全防范系统包括:①门禁系统(出入口管理系统),②入侵报警系统(周界防越报警系统、防盗报警系统),③电视监控系统,④巡更系统,⑤停车场自动管理系统,⑥中心控制台。火灾自动报警系统属于火灾报警及消防联动系统(FAS)。
区域报警控制器具有以下功能:①接收区域内各火灾探测器连来的火灾信号,发出声、光报警,显示着火的部位,记下报警时刻,②在与集中报警控制器配合使用时,向集中报警控制器发连火灾信号,③检查传输线路断路、探测器接触不良或被取走等故障。集中报警控制器具有区域报警控制器的功能。不同的是,它接收的信号是区域报警控制器连来的,而且能向联动控制装置发出操作指令。
楼宇自动控制系统(BuildingAutomationSystem,即BAS)是利用微机控制技术和现代通信技术对建筑物内的电力、照明、空调、电梯、给排水、消防、安全防范等楼宇设备实施监视、测量和控制的系统。按控制的对象划分,楼宇自动控制系统可分为:电力供应子系统、照明子系统、环境控制子系统、消防子系统、安全防范子系统、运输子系统这六个子系统。


大型公共物业绿化管理中应注意的是( )。

A.植物绿化功能以环保为主

B.按设计意图进行规则式修建

C.不宜使用果树或大花植物作绿化

D.采用精品式管理

正确答案:C


消防设备联动控制主要包括( )。

①消防设备供电;

②备用电源自动投入;

③消防设备的联动;

④防排烟系统;

A.①②③

B.②③④

C.①③④

D.①②④

正确答案:A


物业管理师模拟冲刺试题集5节 第5节


下列情况中,用人单位不需要向劳动者支付经济补偿的是()。

A:劳动者对用人单位造成重大经济损失被辞退
B:用人单位向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同
C:用人单位被吊销营业执照
D:用人单位经济性裁员

答案:A
解析:
根据我国《劳动合同法》第四十六条的规定,有下列情形之一的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿:①用人单位有过错,劳动者提出辞职,②用人单位向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的,③劳动者没有过错,但已无法继续工作,用人单位解除劳动合同的,④用人单位经济性裁员的,⑤除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的情形外,根据《劳动合同法》第四十四条第一款规定终止固定期限劳动合同的,⑥用人单位被吊销营业执照或者破产的,⑦法律、行政法规规定的其他情形。


有关空调系统管理工作的主要内容,以下叙述错误的是( )。

A.根据空调设备生产厂家和安装单位提供的技术资料和说明书,制定空调系统运行和保养制度,制订大、中、小修计划和测试调整计划

B.根据物业性质和人流规律等特点,确定每年空调的开停日期和每日的开停时间,以及空调在各个时间的工作状态

C.在空调设备新装和改装时要重点考虑用电负荷问题和噪声污染问题

D.空调系统运行产生的噪声是物业噪声污染的主要来源之一,从物业的总体环境考虑,空调噪声的测量、评估、减小等工作不应被空调管理人员所忽视

正确答案:D


投标文件应当包括的内容有()

A:投标函
B:投标报价
C:物业管理方案
D:投标内容
E:招标文件要求提供的其他材料

答案:A,B,C,E
解析:
物业管理投标文件应当包括以下内容:(1)投标函;(2)投标报价;(3)物业管理方案;(4)招标文件要求提供的其他材料。


共用题干
某市某某家园高层塔楼业主A先生装修房屋,在自家户门外约2m的公共通道处安装了防盗门,特大约4m的公共通道占为己有。物业服务企业发现后多次劝阻,但A先生认为物业服务企业只能服务业主,无权管理业主,拒不恢复原状。家住A先生对门的业主B女士也多次要求A先生拆除防盗门,B女士以物业服务企业没有尽到职责、没有能够阻止A先生安装防盗门为自而拒绝缴纳物业服务费用。A先生对B女士的要求置之不理。物业服务企业在A先生装修前已向其告知了装修禁止行为与注意事项,要求其不得占用公共部位、不得拆改承重结构等,并与其署署了装修管理服务协议。依据该协议,物业服务企业对违反协议的装修行为有权进行劝阻、制止以及要求恢复原状。在A先生安装防盗门时,物业服务企业多次发函予以劝阻制止,并及时报告了业主委员会。

A、B及物业服务企业最终未能达成一致是因为双方信息不对称,下列不属于信息不对称可能会导致的问题的是()。
A:逆向选择
B:背德行为
C:委托代理问题
D:外部性

答案:D
解析:
信息不对称是指市场上各经济行为主体对所交换的商品以及供求关系等并不具有完全、充分和相同的信息。现实经济中,往往存在这样种情况:在某项经济活动中,某一参与者比对方拥有更多的影响其决策的信息,这就是信息不对称现象。信息不对称对资源配置效率的影响是:①逆向选择,②背德行为,③委托代理问题。
ES=0,这表明无论价格如何变动,供给量都固定无变动,始终有△Q=0。如以价格为纵坐标,供给量为横坐标(以下同),则供给曲线是条与横轴垂直的线。此时称给完全无弹性,或称供给价格弹性为零。


按照工作的时间顺序和工作内容的不同,房地产开发的建设过程可分为( )。

A.项目建设准备阶段

B.招投标阶段

C.施工阶段

D.竣工验收阶段

E.招租阶段

正确答案:ABCD


房地产开发主管部门应在收到备案申请后( )向符合条件的企业核发《暂定资质证书》。

A.10日内

B.20日内

C.30日内

D.40日内

正确答案:C


关于前期物业管理的特点叙述不正确的是( )。

A.前期物业管理的特定内容是以后常规期物业管理的基础,对常规期物业管理有着直接和重要的影响

B.在前期物业管理阶段,不需要投入较大人力、财力、物力等资源,管理成本相对较低

C.前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务

D.前期物业管理在时间上和管理上均是一个过渡时期和过程

正确答案:B


遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度,这属于管理规约中关于( )的内容。

A.业主的共同利益

B.物业的使用、维护、管理

C.业主应当履行的义务

D.违反规约应当承担的责任

正确答案:C


市场分析方法运用应注意的事项有()。

A:定性与定量分析相结合
B:不同专业人员相结合
C:物与人的分析相结合
D:问题和技术相结合
E:宏观与微观分析相结合

答案:A,C,E
解析:
市场分析方法运用应注意的事项包括:①定性与定量分析相结合任何市场营销活动,都是质与量的统一。进行市场分析,必须进行定性分析,以确定问题的性质,也必须进行定量分析,以确定市场活动中各方面的数量关系。只有使两者有机结合起来,才能做到不仅问题的性质看得准,又能使市场经济活动数量化,从而更加具体和精确。②宏观与微观分析相结合,市场情况是国民经济的综合反映,要了解市场活动的全貌及其发展方向,不但要从企业的角度去考察,还需从宏观上了解整个国民经济的发展状况。这就要求必须把宏观分析和微观分析结合起来以保证市场分析的客观性、正确性、前瞻性。③物与人的分析相结合。市场分析的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律。企业营销的对象是人,因此,要想企业的产品连到所需要的人手中,就需要既分析产品的运动规律,又分析人的不同需求。以便实现二者的有机结合,保证产品销售的畅通。