质量工程师考试题库精选5卷 第1卷
对审核证据要点的正确理解是（ ）。
正确答案：BE
对审核证据要点的正确理解是：证据是与审核准则有关的信息，是可证实的信息。
当需要证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品时，组织不能采用( )。
A．GB/T 19000
B．GB/T 19001
C．GB/T 19004
D．ISO 19011
E．ISO 9001
正确答案：ACD
解析：GB/T19001/ISO9001标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增进顾客满意；A项GB/T19000是《质量管理体系基础和术语》；C项GB/T19004是《质量管理体系业绩改进指南》；D项GB/T19011/ISO19011是《质量和(或)环境管理体系审核指南》。
在正交试验的表头设计中，混杂现象包括（ ）。
A.在同一列中出现一个因子
B.在同一列中出现两个因子
C.在同一列中出现一个因子和一个交互作用
D.在同一列中出现两个交互作用
E.在同一列中出现一个交互作用
答案：B,C,D
解析：
在进行表头设计时，若一列上出现两个因子，或两个交互作用，或一个因子与一个交互作用时，称为混杂现象，简称混杂。
为了持续的开展质量改进，企业的上层管理者“不宜下放”的职责有（ ）。
A.积极参加质量改进活动 B.批准质量方针和质量目标
C.积极提出纠正措施 D.表彰
E.修改工资及奖励制度
答案：B,D,E
解析：
企业的上层管理者“不宜下放”的职责有：①参与质量委员会的工作；②审批质量方针和目标；③提供资源；④予以表彰；⑤修改工资及奖励制度。
A公司长期以来一直是某总装厂的主要配件供货单位，最近该总装厂向供应商提出了提供过程监控证据的要求，A公司为了满足顾客要求，准备在全公司开始推行统计过程控制。试对下列题目进行分析：
对某尺寸进行监控，如果希望能更灵敏地反映过程变化，可使用（ ）控制图。
A. np B. u
C. X-R D. p
传热系数等于面积热流量除以温度差，其单位W/(m2K)的正确读法为（ ）。[2008年真题]
A.瓦特每二次方米每开尔文 B.瓦特每二次方米开
C.瓦每平方米开 D.瓦特每平方米开尔文
E.瓦特每平方米每开尔文
答案：C,D
解析：
组合单位的中文名称，原则上与其符号表示的顺序一致。单位符号中的乘号没有 对应的名称，只要将单位名称接连读出即可。如果单位中带有幂，则幂的名称应在单位 之前。但是，如果长度的二次和三次幂分别表示面积和体积，则相应的指数名称分别称 为平方和立方；否则，仍称为“二次方”和“三次方”。
在单因子试验中，因子A有3个水平，每个水平的重复试验次数分别为8，6，4。根据试验结果算得因子A的平方和SA = 157. 38，误差平方和Se=96. 75，则因子A的F比为（ ）。
A. 13.78 B. 12. 20
C. 11. 73 D. 11.20
答案：B
解析：
。因子 A 的 F 比等于 F = MSA/MSe= (157. 38/2) / (96.75/15) =12.20。
标准正态随机变量X取一点a的概率P(X=a) 为（ ）。
A. 1 B. 0 C. Φ(a) D. Φ( -a)
答案：B
解析：
对于标准正态随机变量有P(U≤a) =P(U
质量工程师考试题库精选5卷 第2卷
在确定影响产品质量原因时，常用的统计工具为( )。
A．因果图
B．排列图
C．回归分析
D．方差分析
E．PDPC法
我国计量法规体系包括（ ）。
A.《中华人民共和国依法管理的计量器具目录》
B.《国防计量监督管理条例》
C.国家计量检定规程
D.各省计量管理条例
E.测量仪器校准规范
答案：A,B,C,D
解析：
。我国计量法规体系包括国务院计量行政部门制定的全国性的单项计量管 理办法和技术规范，故选项A、C正确；还包括国务院有关主管部门制定的部门计量管理办法，故选项B正确；还包括县级以上地方人民政府制定的地方计量管理办法，故选项D正确。
某公司为提高产品的竞争力、开拓市场，决定加强质量检验、调整检验机构，设立专业实验室，强化内部质量审核，为此进行了一系列工作。
为了加强对作业过程不合格品的控制，公司研究确定了一些控制措施。以下措施符合GB/T 19001标准要求的有（ ）。
A.对不合格品的责任部门及个人规定处罚要求
B.确认不合格品后立即按规定进行标识和隔离
C.确认不合格品后，立即联系愿意接受不合格品的用户，以减少损失
D.对不合格品进行评定，明确处置方式
为了判断强度均值为35 kg/cm2的金属材料在经改进后的强度是否提高，随机抽取了 20个样品，测得强度平均值为36. 2 kg/cm2，则下列说法中，正确的是（）。
A.只提高1.2 kg/cm2，强度提高肯定不显著
B.需要使用单总体t检验来判断改进后的强度是否比原来有显著提高
C.改进后强度平均值为36.2 kg/cm2，确实比原来有所提高
D.因为没有提供总体标准差的信息，因而无法做出判断
答案：B
解析：
。强度是否有显著提高需使用假设检验进行判断，因没有提供总体标准差，所以应使用单总体t检验。
关于被测量真值、测量结果及测量误差说法，正确的有（）。
A.测量误差是测量结果与被测量真值之差
B.测量结果是被测量的近似值或估计值
C.由于测量是不完善的，所以真值无法得到
D.测量误差可以表示为系统误差和随机误差的代数和
E.随机误差可以用适当的修正值予以补偿
答案：A,B,C,D
解析：
。系统误差而非随机误差可以用适当的修正值予以补偿，选项E错误。
GB/T 19000—2008标准中的术语“相关方”是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团队”，一般包括（ ）。[2OIO年真题]
A.股东 竞争者 C.供方 D.顾客
E.社会
答案：A,C,D,E
解析：
组织的相关方除了顾客以外，还包括：所有者、与组织有着特定利益的个人或团 体、供方、合作者、社会（即受组织或其产品影响的团体和公众）。
标准提供了超越GB/T 19001—2000要求的指南。
A．GB/T 19000—2000
B．GB/T 19004—2000
C．GB/T 19011—2000
D．GB/T 19001—1994
正确答案：B
解析：GB/T19004/ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》标准提供了超出GB/T19001要求的指南，以便组织考虑提高质量管理体系的有效性和效率，进而考虑开发组织业绩的潜能。
属于泊松分布的控制图为( )。
A.均值--极差控制图
B.中位数--极差控制图
C.不合格品率控制图
D.不合格数控制图
质量工程师考试题库精选5卷 第3卷
《产品质量法》的立法宗旨包括（ ）。
A.为了加强对产品质量的监督管理 B.为了明确产品质量责任
C.为了更好的满足顾客需求 D.为了更好地维护社会主义经济秩序
E.为了产品质量的提高
答案：A,B,D
解析：
制定《产品质量法》的宗旨是：为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水 平；为了明确产品质量责任；为了保护消费者的合法权益；为了更好地维护社会主义经 济秩序。
下列有关控制用控制图的说法，正确的有（ ）。
A.当过程达到了所确定的状态后，才能将分析用控制图的控制线延长作为控制用控制图
B.由分析用控制图转为控制用控制图不需有正式交接手续
C.进入日常原理后，关键是保持所确定的状态
D.控制用控制图相当于生产中的立法，由分析用控制图转为控制用控制图应有正式交接手续
E.经过一个阶段的使用后，可能又会出现新的异常，应査出异因，及时采取必要措施，加以消除，恢复统计过程控制状态
某化工厂质量部负责质量检验、质量控制和质量管理体系的维护，公司按GB/T 19001 建立的质量管理体系运行良好，每次外部审核都顺利通过，顾客对产品质量和服务也很满 意，几年来没收到过顾客投诉。但随着化工产品市场竞争的加剧，企业效益有所下降，于是 公司今年制定了降低成本、增加利润的目标，并要求质量部寻求降低成本、提高经济效益的 办法。[2006年真题]
为了留住老顾客，降低市场开发的成本，他们设计了顾客满意调查问卷。调查的项目可 包括（ ）。
A.与购买有关的指标 B.与供货有关的指标
C.与价格有关的指标 D.企业不可控的指标
答案：A,B,C
解析：
顾客满意度测量和评价的指标包括与产品有关的指标、与服务有关的指标、与购 买有关的指标、与价格有关的指标、与供货有关的指标等。
Cpk为（ ）。
A.2/3
B.4/3
C.1
D.1.5
在排列图的每个直方柱右侧上方标上（ ）描点，用实线连接成折线。
A.累计频数值 B.累计频率百分数值
C.百分比数值 D.累计值（累计频数和累计频率百分数）
答案：D
解析：
在排列图的每个直方柱右侧上方标上累计值（累计频数和累计频率百分数），描点，用实线连接成累积频度折线（帕累托曲线）。
中国名牌产品证书的有效期为（ ）年。
A.两 B.三 C.四 D.五
答案：B
解析：
中国名牌产品证书的有效期为三年。在有效期内，企业可以使用中国名牌产品称 号和标志，但只能使用在被认定的型号、规格的产品及宣传材料上，不得扩大使用 范围。
对于质量管理体系要求，下列说法错误的是（ ）。
A.质量管理体系要求不是通用的
B.适用所有行业，无论其提供何种产品
C.可由顾客规定，或由组织通过预测顾客的要求规定
D.适用于整个经济领域
答案：A
解析：
质量管现体系要求是通用的，不是针对某种类別的产品，适用所冇行业或经济领域，不论其提供的产品是何种类别。产品要求可由顾客规定，或出组织通过预测顾客的要求规定，或由法规规定。产品要求集中归结为顾客要求，并在规范中表述。
3σ原则不包括下列哪个公式?( )
A．UCL=μ+3σ
B．CL=μ
C．LCL=μ-3σ
D．VCL=μ+3σ
正确答案：D
解析：在控制图上，休哈特提出上控制限UCL、下控制限LCL与中心线的距离为3σ时是较好的。根据3σ原则中心线与上、下控制限的公式分别为：UCLμ+3σ；CL=μ；LCL=μ-3σ。
质量工程师考试题库精选5卷 第4卷
设因子A有3个水平，因子B有4个水平，则其交互作用A xB的自由度是（ ）。 [2007年真题]
A. 7 B. 6 C. 5 D. 4
答案：B
解析：
交互作用的自由度等于各因子自由度的乘积。因为A是三水平因子，其自由度为fA=3-1 =2； B是四水平因子，其自由度为fB =4-1 =3，从而交互作用AxB的自由度fAXB=fAXfB =2 x3 =6。
为了确保产品满足规定的使用要求和已知预期用途的要求，应对设计和开发进行 ( )。[2008年真题]
A.第三方审核 B.评审 C.验证 D.确认
答案：D
解析：
组织应依据对设计和开发所策划的安排，对设计和开发进行确认，以确保产品能够满足规定的使用要求和巳知的预期用途的要求。
产品防护的目的是防止产品（ ）。
A.损坏 B.丢失 C.变质 D.误用
E.混淆
答案：A,C,D
解析：
当产品在组织内部处理和交付到预定的地点期间，组织应针对产品的符合性提供防护，防止产品的损坏、变质和误用。
在选择供应商时，首先应调查的内容是( )。
A．生产规模和生产设备
B．质量管理体系情况
C．上缴利税情况
D．过程能力指数
正确答案：ABD
解析：在选择供应商时，首先应调查企业规模、生产规模、主导产品、生产设备、检测人员和设备、过程能力指数、体系认证情况、主要原材料来源、相关经验、主要顾客及其反馈信息、遵纪守法情况等。
方针目标管理诊断是对企业方针目标的制定、展开、动态管理和考评四个阶段的全部或 部分工作的（ ）进行诊察。
A.出现的问题 B.指导思想 C.工作方法 D.效果
E.工作流程
答案：B,C,D
解析：
方针目标管理诊断，是对企业方针目标的制定、展开、动态管理和考评四个阶段 的全部或部分工作的指导思想、工作方法和效果进行诊察，提出改进建议和忠告，并在 一定条件下帮助实施，使企业的方针目标管理成为更加科学、有效的管理活动。
( )是当前世界上惟一处理政府间贸易的国际组织。
A. ISO B. IEC C. WTO D. ITU
答案：C
解析：
世界贸易组织（WTO)是当前世界上惟一处理政府间贸易的国际组织。为了减少 和消除不必要的贸易技术壁垒，实现自由贸易，WTO各缔约方签署了贸易技术壁垒 (TBT)协议，对各成员政府在制定、采用和实施技术法规、标准和合格评定程序时应遵 守的规则和义务做出了明确的规定。
某炮弹生产厂生产的一种造价昂贵的重型炮弹的质量特性有：炮弹射程、炮弹内的弹药重量、弹壳的直径。
对炮弹内的弹药重量进行抽样检验，并规定超标即为不合格，（ ）。
A.必须用整群抽样法进行抽样
B.必须用GB/T 2828. 1中的抽样方案
C.可以用计数型抽样方案进行抽检
D.必须用简单随机抽样法进行抽样
答案：C
解析：
对炮弹内的弹药重量进行抽样检验，并规定超标即为不合格，即小于或等于规定数为合格，超过为不合格，根据检验特性值的属性作为计数，即为计件抽样检验，所以可以用计数型抽样方案进行抽检。
关于6σ质量水平的说法，正确的有（ ）。
A.6σ质量水平是指过程在稳定状态下的分布范围
B.6σ质量水平是指当分布中心与规范中心重合时，质量特性值落在规范限外的概率为 3.4×10﹣6
C.6σ质量水平是指过程长期运行的不合格品率为3.4×10-6
D.6σ质量水平比3σ质量水平的DPMO高
答案：C
解析：
。选项D错误，6σ质量水平比3σ质量水平的DPMO低。
质量工程师考试题库精选5卷 第5卷
关于在线检测的优点，下列说法正确的有（ ）。
A.在线检测可以在产品形成过程中同步在线上进行多参数的测量，最大限度地扩大检 测范围
B.在线检测可以在产品完成之前的过程中实施主动或t'彳动测量，同时根据测量结果的 需要适时调整工艺过程参数，能极大限度避免或减少不合格品产生
C.在线检测综合考虑了人为的影响因素，极大地提高了检测的质量
D.在线检测可以实现实时测量和监控.自动采集测量数据
E.在线检测可以通过计算机将采集测量数据进行统计、分析、处理、存储等，相关信 息还可以通过网络传输到相关部门，效率高、速度快。
答案：A,B,D,E
解析：
C项，传统检验一般多靠人工手工作业，检测效率不高，且会受到检测人员人 为因素的影响。在线检测可消除人为的影响因素，极大地提高了检测的效率和质量。
产品可靠性与其工作的时间长短密切相关。也就是说，工作时间越（ ），可靠性越（ ）。
正确答案：A
产品可靠性与其工作的时间长短的关系是工作时间越长，可靠性越低。
能够运用控制图的情况有( )。
A．统计量能够定量时才能够应用计量控制图
B．只有定性的描述而不能够定量时，只能应用计数控制图
C．所控制的过程必须具有重复性，即具有统计规律
D．对于只有一次性或少数几次的过程，也可用控制图进行控制
E．对于任何过程，凡需要对质量进行控制的场合均可以应用控制图，无另外的要求
正确答案：ABC
解析：对于只有一次性或少数几次的过程，难于应用控制图进行控制，原则上讲，对于任何过程，凡需要对质量进行控制的场合都可以应用控制图，但还有另外的要求。
与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体是（ ）。
A.供方 B.组织 C.相关方 D.顾客
答案：C
解析：
相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体，包括顾客、所有者、员工、供方、银行、工会、合作伙伴或社会等。
为了贯彻执行《中华人民共和国计量法》和《中华人民共和国强制检定的工作计量器具检 定管理办法》，切实做好强制检定工作，某区人民政府批转区标准计量局提出了《关于强制 检定的工作计量器具分期分批实施检定的报告的通知》。
强制性检定是政府计量管理部门所属的法定计量检定机构对某些测量仪器实行的一种 ( )的检定。
A.定点 B.定期 C.定点定期 D.随时
答案：C
解析：
强制检定是指由政府计量行政主管部门所属的法定计量检定机构或授权的计量检 定机构，对某些测量仪器实行的一种定点定期的检定。非强制检定是指由使用单位自己 或委托具有社会公用计量标准或授权的计量检定机构，对强检以外的其他测量仪器依法 进行的一种定期检定。
关于正态分布N(μ，ó2)的说法，正确的有（ ）。
A.μ是正态分布的均值，描述了密度函数曲线的中心位置
B.ó是正态分布的标准差，ó越大，密度函数曲线越平缓
C.正态分布概率密度函数曲线中间高，两边低，左右对称
D.正态分布是离散随机变量的一种常见分布
E.两个正态分布的μ相同时，对应的概率密度曲线重合
正确答案：ABC
选项E错误，两个正态分布的μ和ó都相同时，对应的概率密度曲线才重合。
标准体制主要包括( )两方面内容。
A．标准分级
B．标准分类
C．标准性质
D．标准水平
正确答案：AC
解析：标准体制主要包括标准分级和标准性质两方面内容。
按检验特性值的属性可将抽样检验分为( )。
A．计数抽样检验
B．随机抽样检验
C．计量抽样检验
D．跳批抽样检验
E．监督抽检
