2021质量工程师考试真题精选及答案5卷 第1卷
关于过程能力，以下说法正确的有（ ）。
A.过程能力即过程的生产能力 B.过程能力与公差无关
C.过程能力通常用6倍标准差表示 D.过程能力数值越大越好
E.过程能力是指过程加工质量的波动
答案：B,C,E
解析：
。过程能力的计算公式为过程分布的6倍标准差，与公差无关，因此选项B、C为正确项，标准差越小，波动越小，过程越稳定，月此过程能力的数值应是越小越好，选项D错误。
为了能更准确地找出质量问题中关键的不合格项目，小组可以采用的工具有（ ）。
A.排列图
B.散布图
C.控制图
D.分层法
在检验人员做出产品放行、交付的判定前，需要（ ）。[2OlO年真题]
A.提供证实产品符合规定要求的客观证据
B.提供产品的生产能力已达到要求的客观证据
C.提供顾客已经满意的客观证据
D.所提供的客观证据得到认定
E.提供产品能按约定时间交付的客观证据
答案：A,D
解析：
在检验人员做出产品放行、交付前要通过两个过程：①产品检验，提供能证实产 品质量符合规定要求的客观证据；②对提供的客观证据进行规定要求是否得到满足的认 定，二者缺一不可。产品在检验所提供的客观证据经按规定程序得到认定后才能放行和 交付使用。
关于各级标准的批准发布单位，下列说法不正确的是( )。
A．国家标准由国家的官方标准化机构或国家政府授权的有关机构批准发布
B．行业标准由国务院有关行政主管部门批准发布
C．地方标准由省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门批准发布
D．企业标准由企业隶属关系报当地标准化行政主管部门和有关行政主管部门批准发布
正确答案：D
解析：企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布，由企业法人代表授权的部门统一管理。一般按企业隶属关系报当地标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。
以下属于文件的有（ ）。
正确答案：ABD
文件的类型有：质量手册、质量计划、规范、指南、形成文件的程序、作业指导书、图样、记录、表格。
是按照规定的抽样方案，随机的从一批或一个过程中抽取少量个体进行的检验。
A．产品检验
B．抽样检验
C．假设检验
D．总体检验
正确答案：B
解析：抽样检验是按照规定的抽样方案，随机地从一批产品或一个生产过程中抽取少量个体(作为样本)进行的检验。其目的在于判定一批产品或一个过程是否可以被接收。
2021质量工程师考试真题精选及答案5卷 第2卷
产品可靠性定义中的“规定功能”指的是（ ）。
A.产品在正常工作时的性能指标 B.产品正常工作的概率
C.产品正常工作的时间长度 D.产品正常工作的效率
答案：A
解析：
产品可靠性定义中的“规定的动能”指的是产品规格书中给出的正常工作的性能指标。在规定产品可靠性指标要求时一定要对规定条件、规定时间和规定功能给予详细具体的说明。如果这些规定不明确，仅给出产品可靠度要求是无法验证的。
在GB/T 2828.1中，规定的抽样检验严格程度有( )。
A．正常检验
B．加严检验
C．特宽检验
D．放宽检验
E．暂停检验
利用回归方程进行预测的步骤为（ ）。
答案：A,B,D,E
解析：
利用回归方程进行预测的步骤为：①将给定的x0的值代入所求得的回归方程，得
审核准则是审核工作的依据。可作为审核准则的文件有( )。
A．质量方针
B．审核员培训教材
C．质量手册
D．作业指导书
E．记录
正确答案：ACD
解析：审核准则是一组方针、程序或要求。审核准则用作确定符合性的依据，可以包括所适用的方针、程序、标准、法律法规、管理体系要求、合同要求或行业规范。
以下关于“过程方法”的论述，不正确的是( )。
A．将相互关联的过程作为系统加以识别，理解和管理称之为过程方法
B．过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理
C．过程方法应用于质量管理体系的建立，形成了基于过程的质量管理体系模式
D．系统地识别并管理众多相互关联的活动，以及过程的相互作用称之为过程方法
正确答案：A
解析：系统地识别并管理众多相互关联的活动，以及过程的相互作用称之为过程方法。将相互关联的过程作为系统加以识别，理解和管理称之为管理的系统方法。
质量检验活动要求取得证实（ ）符合规定要求的客观证据。
A.产品工艺 B.质量管理体系
C.检验人员工作 D.产品质量特性
2021质量工程师考试真题精选及答案5卷 第3卷
直方图的形状有多种类型，其中一种称为孤岛型，形成这种形状的原因可能是多方面的，常见的原因是（ ）。
A.分组过多
B.不适当的分组
C.剔除了“不合格”或“不合格品”的数据
D.混杂了不同分布的数据
为提高某产品的质量指标，需考虑3个三水平因子：A、B、C,把这3个因子依次安排在正交表L9(34)的前三列上，通过试验和计算获得各列各水平的平均值如下：
在质量指标越大越好的场合，利用直观分析应选取的较好因子水平组合是( )。
A. A1B3C3 B. A2B2C1
C. A1B1C3 D.A3B3C3
飞机的正误点属于服务质量特性中的( )。
A．可靠性
B．响应性
C．保证性
D．移情性
正确答案：A
解析：飞机的准时起飞降落是航空公司对乘客的一种服务承诺，属于可靠性。
一大箱茶叶净重小于1960g的概率约为( )。 (附：Φ(1.79)＝0.9633；Φ(0.08)＝0.5319。)
A．0.0367
B．0.9633
C．0.5319
D．0.4681
其近似的预测区间是（ ）。
A.
B.
C.(5-σ*1.96，5+σ*1.96)
D.
下列产品中，不适用《产品质量法》的是（ ）。
A.机床 B.建筑工程
C.经加工的农产品 D.手工业产品
答案：B
解析：
。《产品质量法》适用的产品范围为用于销售的经过加工制作的工业产品、手工业产品和农产品，包括建筑工程中使用的建筑材料、建筑构件和设备。初级农产品（如小麦、水果等）、初级畜禽产品、建筑工程等不适用本法规定。未投人流通领域的自用产品、赠予产品等也不适用本法规定。
2021质量工程师考试真题精选及答案5卷 第4卷
某轴承生产厂为了提高其产品质量，决定采用SPC。
统计过程控制(SPC)的贡献至少有( )。
A．诊断
B．判断异常
C．控制成本在一定范围
D．告警
正确答案：BD
解析：统计过程控制(简称SPC)是过程控制的一部分，主要作用有：①利用控制图分析过程的稳定性，对过程存在的异常因素进行预警；②计算过程能力指数，对过程质量进行评价。休哈特提出了过程控制理论及控制过程的具体工具——控制图。
在评价供应商业绩时，不仅要重视产品质量指标和服务质量指标，而且应把( )等物流质量、指标作为重要的评价依据。
A．订货满足率
B．产品寿命
C．供货及时率
D．运输距离
正确答案：AC
解析：在评价供应商业绩时，不仅要重视产品质量指标和服务质量指标，而且应把满足企业订货的情况、及时交付产品的情况等物流质量指标作为重要的评价依据。
在有交互作用的正交试验中，设第五、六列为空白列，且每列的自由度皆为1，则下列结论成立的是( )。
A．fe=1
B．fe=2
C．fe=3
D．Se=S5×S6
正确答案：B
解析：在有交互作用的正交试验中，若第五、六列为空白列，则误差平方和用这两列平方和之和来表示，误差平方和的自由度fe=∑空白列，即fe=f5+f6=2。
用于检索抽样方案的参数是（ ）。
A.LQ
B.AQL
C.过程平均
D.平均样本量
对生产现场员工的质量知识培训应以（ ）为主。
A.质量概念 B.质量的基本原理
C.质量控制和质量保证知识 D.决策方法
在一个随机现象中有A与B两个事件,事件A的发生必导致B发生,则称________。
A．事件A的概率比事件B的概率大
B．事件A的概率比事件B的概率小
C．事件A的概率与事件B的概率相同
D．事件A的概率与事件B的概率无法比较
正确答案：B
解析：由事件的关系知:若事件A的发生必导致事件B发生,则称事件B包含事件A,即事件A的概率比事件B的概率小。
2021质量工程师考试真题精选及答案5卷 第5卷
ISO 9000族标准是第一部用于（ ）方面的国际标准。[2007年真题]
A.产品 B.技术 C.方法 D.管理
答案：D
解析：
ISO 9000族标准是第一部用于管理方面的国际标准，引起了世界各国工业界及其他行业的强烈反响，迅速被各国所采用，目前已遍及150多个国家和地区，在推动质量管理和质量保证思想和方法的普及，提高各类组织的内部管理，促进国际贸易、规范市场行为等方面发挥了积极作用。
四项管理职能之间的关系从逻辑关系来看，通常是( )。
A．先计划，继而组织，然后领导，最后控制
B．先组织，继而领导，然后计划，最后控制
C．先控制，继而组织，然后领导，最后计划
D．先组织，继而控制，然后计划，最后领导
正确答案：A
解析：管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。四项管理职能之间的关系从逻辑关系来看，通常是按发生先后顺序，即先计划，继而组织，然后领导，最后控制。
通过产品和过程的可测量的特性观察到数据的变化和差异，（ ）有助于对这类变异或有差异的数据进行测量、描述、分析、解释和建立模型等分析，可理解变异的性质程度和寻找原因提供帮助，从而有助于解决甚至防止变化引起的问题，并促进持续改进。
A.统计技术
B.质量管理体系
C.过程的方法
D.优秀的模式
检验批的组成可以是（ ）。
A.在产批
B.销售批
C.运输批
D.每个批应该是同型号、同等级、同种类的产品
E.每个批应由生产条件和生产时间基本相同的单位产品组成
答案：B,C,D,E
解析：
GB/T2828. 1规定，检验批可以是投产批、销售批、运输批。但每个批应该是同型号、同等级、同种类且由生产条件和生产时间基本相同的单位产品组成。
某企业从供方长期采购一种零件，零件有3个质量特性，根据重要程度分为A、B两类不合格，则：
根据给定条件查得一次抽样方案分别为：A类不合格品抽样方案为（80，1)；B类不合格品抽样方案为（80，2)。若抽取样本中发现1个产品上有A、B类特性不合格，2个产品只有B类特性不合格，则（ ）。
A.接收该批产品
B.不接收该批产品
C.需继续柚样才能判断
D.应使用二次抽样方案判定
答案：A
解析：
。检验结果表明，有1个A类不合格品，2个B类不合格品，都未超过接收数。
在下列随机抽样法中，实施程序较烦琐的是( )。
A．单纯随机抽样
B．系统抽样法
C．整群抽样法
D．分层抽样法
