质量工程师考试题库精选7辑 第1辑
均值一标准差控制图和其他计量控制图相比，（ ）。
A.均值一标准差图更适用于抽样困难，检验成本大的场合
B.标准差图更准确地反映过程波动的变化
C.当子组大小大于10时不适于使用标准差控制图
D.均值图分析过程中心的波动较单值图更灵敏
E.均值—极差图的子组大小应大于均值—标准差图的子组大小
在原材料“紧急放行”的情况下，应对该产品（ ），并在检验证实不符合质量要求时能及时追回和更换的情况下，才能放行。[2008年真题]
A.做出明确标识 B.进行严格隔离
C.做好记录 D.经授权人员签字
E.经顾客同意
答案：A,C,D
解析：
在进货检验中，采购物资、物品因生产急需来不及检验、验证而需要放行的，应对该产品做出明确标识，做好记录，经规定的授权人员签字，并在检验证实不符合质量要求时能及时追回和更换的情况下，才允许放行，投入作业过程（工序）。对采购物资、 物品的这种特殊处理方式称为“紧急放行”。
对5袋粮食进行称重，获得如下数据：62，68，70，72，78(单位：kg)。样本方差为 ( )。[2008年真题]
A. 70.0 B. 60.5 C. 34.0 D. 32.6
质量是一组（ ）满足要求的程度。
A．特性
B．固有特性
C．赋予特性
D．资源特性
亲和图的使用，收集资料是重要的一环，随亲和图的用途和目的不同，亲和图的收集方法可有（ ）。
A.直接观察法
B.文献调查法和面谈阅读法
C.调查表法 D.头脑风暴法 E.回忆法和内省法
如果用这10批的结果推断过程平均，则过程平均为( )。
A．不合格品率309.2%
B．每百单位产品不合格数309.2
C．不合格品百分数309.2
D．每百单位产品不合格数309
一台设备由三个部件组成，各部件的寿命分布均服从指数分布，且各部件的失效率为每106h分别失效25次、30次、15次，若其中一个失效，设备也失效，则该设备工作1000h其可靠度为( )。
A．0.63
B．0.73
C．0.83
D．0.93
正确答案：D
解析：因为一个部件失效设备就失效，说明各部件之间的功能逻辑关系是串联模型，当各部件寿命服从指数分布，，所以其工作至1000h的可靠度。
产品验证中对“客观证据”有效性的确认包括（ ）。
A.检验结果符合性核查确认
B.检验依据的技术文件确认
C.检验人员和技术能力确认
D.检验记录（报告）签字手续完整性确认
E.检验工作程序的确认
质量工程师考试题库精选7辑 第2辑
张先生2012年喜迁新居，可搬家不久就发现新房子住起来有很多问题，他想依据法律维护自己的权利，请你帮助张先生选择可行的办法。
张先生新居出现的（ ）问题，可依据《产品质量法》追究质量责任。
A.楼上厨房漏水 B.装饰材料甲醛含量超标
C.空调不制冷 D.赠送的地下室面积不够
答案：B,C
解析：
。建筑材料、建筑构件和设备适用《产品质量法》，而建筑工程不适用。
化学检验是利用( )及一定的测试方法，对产品的化学组分及其含量所进行的测定。
A.化学试剂
B.试验仪器
C.定性分析
D.定量分析
正确答案：AB
化学检验是应用化学物质(化学试剂)和试验仪器，依据一定的测试方法以确定产品(被测物质)的化学组分及含量所进行的检验。
在GB/T 2828. 1中，改变检验水平会使（ ）发生变化。
A.样本量 B.批量
C.AQL值 D.检验费用
E.抽样风险
GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织追求卓越绩效提供了自我评价的依据，同时也可用于（ ）。[2008年真题]
A.认证审核 B.质量奖评价 C.合格评定 D.产品评价
答案：B
解析：
《卓越绩效评价准则》详细规定了组织卓越绩效的评价要求，是卓越纯净评价的主 要依据，为组织追求卓越规定了自我评价的准则，也可用于质量奖的评价。
在某电子设备的生产中，需要使用100(1的低值电阻器，设计要求其最大允许误差应在 ±0.1%以内。测量方法是用一台数字多用表对被测电阻器的电阻进行直接测量。已知该数 字多用表经检定合格，且其技术指标如下：
最大允许误差为：± (0. 05% ×读数+3 ×最低位数值）；
测量所用档的满量程值为199. 9Ω,最低位数值为0. 01Ω;
当环境温度在（20 ±5)1时，温度的影响可忽略。
在22℃，实测10次，得到的样本均值及=99.8Ω，s(R)）=0.25Ω。
B类不确定度评定的最常用方法有（ ）。
A.巳知扩展不确定度和包含因子
B.已知扩展不确定度和置信水平的正态分布
C.其他几种常见的分布，如均匀分布、《分布、反正弦分布等
D.由重复性限或再现性限求不确定度
E.用标准差求不确定度
答案：A,B,C,D
解析：
B类不确定度评定的最常用方法有四种：①已知扩展不确定度和包含因子；②已 知扩展不确定度和置信水平的正态分布；③其他几种常见的分布，除了正态分布外，其 他常见的分布有i分布、均匀分布、反正弦分布、三角分布、梯形分布、两点分布等； ④由重复性限或再现性限求不确定度。
系统工作100小时的可靠度为( )。
A．e-0.031
B．1-e-0.031
C．e0.031
D．以上都不对
正确答案：D
解析：R(100)＝e-λSt＝e-0.0031×100=e-0.31
计数调整型抽样标准GB/T2828.1的辅助图表部分不包括( )。
A．方案的OC曲线
B．平均样本量ASN曲线
C．数值
D．样本量字码表
正确答案：D
解析：计数调整型抽样标准GB/T2828.1由三部分组成：正文、主表和辅助图表。正文中主要给出了本标准所用到的一些名词术语和实施检验的规则；主表部分包括样本量字码表和正常、加严和放宽的一次、二次和五次抽样表；辅助图表部分主要给出了方案的OC曲线、平均样本量ASN曲线和数值。
采用国际标准时，需遵循的原则有（ ）。
A.尽可能等同采用国际标准
B.尽可能采用一个国际标准
C.尽可能与相应国际标准的制定同步
D.尽可能与我国的技术引进、企业的技术改造，新产品开发、老产品改进相结合
E.尽可能简便易行。
质量工程师考试题库精选7辑 第3辑
可靠性鉴定试验是一种（ ）。
A.工程试验 B.性能试验 C.统计试验 D.环境试验
该小组还针对弯曲和擦伤这两项主要不合格类型的原因进行了分析，绘制了因果图。因果图又称作( )。
A．鱼刺图
B．分析图
C．石川图
D．KJ图
正确答案：AC
解析：1953年，日本东京大学教授石川馨第一次提出了因果图，所以因果图又称石川图，由于图的形状与鱼刺相似，所以该工具又称鱼刺图。
设连续随机变量X表示荧光管的寿命（单位：小时），已知P(X≤5 000)=0.1, F(5 0008 000)=0. 4,则 ( )。
A. P(X≤6 000) =0. 4 B. P(X>5 000) =0. 7
C. P(6 0000.4
E. P(X≤7 000）≤0. 6
答案：A,C,D,E
解析：
。P(X≤6 000)=P(X≤5 000)+P(5 000P(X>5 000) =1-P(X≤5 000)=1－0. 1=0, 9；
P(6 0008 000)= 1－0.4－0.4 = 0.2;
P(X≤7 000)≥P(X≤6 000)==0. 4； P(X≤7 000)≤P(X≤8 000)=0. 6。
国家标准编号由（ ）构成。
A.国家标准的代号
B.国家标准发布的顺序号
C.国家标准发布的年号
D.国家标准的分类号
E.国家标准发布的日期
质量检验记录是证实产品质量的证据，因此记录的数据一定要（ ）。
A.客观和真实 B.有照片证实
C.用电子文档 D.永久保存
可靠性验收试验是一种统计试验，常采用的试验方案有( )。
A．调整型抽样方案
B．定时截尾试验方案
C．序贯试验方案
D．定数截尾试验方案
E．计数抽样试验方案
正确答案：BCD
解析：可靠性验收试验是对已交付产品在规定条件下所做的试验，以验证产品可靠性不随生产条件的变化而降低，其目的是确定产品是否符合规定的可靠性要求。验收试验也是一种统计试验，可采用序贯试验方案、定时或定数截尾试验方案。
一批质量检验专业的学生到一家公司实习，以便理论联系实际。同学们集中到会议室， 投影屏幕上投射出检验站相关的内容，显示出工艺流程图、检验流程图、检验站示意图等相 关图表。之后，接待老师又带同学们参观了公司的进货、生产工艺过程和成品检验站。
[2010年真题]
学生们参观后，认为检验站设置合理，符合检验站设置的要求，这些要求包括（ ）。
A.按产品类别 B.按检验人员的水平
C.按生产作业组织 D.按工艺流程顺序
答案：A,C,D
解析：
检验站设置可按产品类别设置、按生产作业组织设置、按工艺流程顺序设置、按 检验技术的性质和特点设置：①按产品类别设置是同类产品在同一检验站检验，不同类 别产品分别设置不同的检验站。②按生产作业组织设置如一车间检验站、二车间检验站、 三车间检验站、热处理车间检验站等。③按工艺流程顺序设置进货检验站（组）、过程检 验站（组）、完工检验站（组）、成品检验站（组）。④按检验技术的性质和特点设置如为高电压的试验、无损探伤检测、专项电器设备检测、冶炼炉的炉前冶金成分快检等项目 而设置的检验站。
按产品形成过程的相关阶段分类，检验可分为（ ）。[2007年真题]
A.自检 B.进货检验 C.最终检验 D.过程检验
E.专检
答案：B,C,D
解析：
质量检验按产品形成过程的相应阶段可分为：①进货检验，又称进货验收，是产品的生产者对采购的原材料、产品组成部分等物资进行入库前质量特性的符合性检查， 证实其是否符合采购规定的质量要求的活动；②过程检验，是指对产品形成过程中某一或多个过程（工序）所完成的中间产品、成品通过观察、试验、测量等方法，确定其是否符合规定的质量要求；③最终检验，足对产品形成过程最终作业（工艺）完成的成品是否符合规定质量要求所进行的检验，并为产品符合规定的质量特性要求提供证据。
质量工程师考试题库精选7辑 第4辑
关于持续的质量改进，下列说法正确的有（ ）。
A.上层管理者按计划定期对质量改进的成果进行检查是持续进行年度质量改进的一个重要内容
B.检查的目的之一是对成绩进行评定，这种评定只针对项目，而不包括个人
C.质量改进不是一种短期行为，质量改进是组织质量管理的一项新职能，对原有的文化模式造成了冲击，对公司保持其竞争力至关重要
D.进度检査的大部分数据来自质量改进团队的报告
E.根据不同的结果，应该安排不同的检查方式，有些项目非常重要，就要査得仔细些，其余的项目可查得粗些
答案：A,C,D,E
解析：
B项，持续的质量改进中，检查的目的之一是对成绩进行评定，这种评定除针对项目外，还包括个人，而在组织的较髙层次，评定范围扩大到主管和经理，此时评定必须将多个项目的成果考虑进来。
某化工厂质量部负责质量检验、质量控制和质量管理体系的维护，公司按GB/T 19001 建立的质量管理体系运行良好，每次外部审核都顺利通过，顾客对产品质量和服务也很满 意，几年来没收到过顾客投诉。但随着化工产品市场竞争的加剧，企业效益有所下降，于是 公司今年制定了降低成本、增加利润的目标，并要求质量部寻求降低成本、提高经济效益的 办法。[2006年真题]
为了留住老顾客，降低市场开发的成本，他们设计了顾客满意调查问卷。调查的项目可 包括（ ）。
A.与购买有关的指标 B.与供货有关的指标
C.与价格有关的指标 D.企业不可控的指标
答案：A,B,C
解析：
顾客满意度测量和评价的指标包括与产品有关的指标、与服务有关的指标、与购 买有关的指标、与价格有关的指标、与供货有关的指标等。
质量检验的结果要与（ ）的规定进行对比，才能对产品质量进行判定。[2010年真题]
A.产品使用说明 B.产品技术图样
C.技术标准 D.检验规程 E.技术总监指令
答案：B,C,D
解析：
质量检验的结果，要依据产品技术标准和相关的产品图样、过程（工艺）文件或检验规程的规定进行对比，确定每项质量特性是否合格，从而对单件产品或批产品质量进行判定。具体质量检验人员检验时依据哪一项技术文件，应在检验人员的作业指导性文件中予以明确规定。
在牙膏厂灌膏工序，为了控制灌膏重量，可以采用( )。
设一批产品的不合格品率为0.1，从中任取3件，记X为其中的不合格品数，则下列概率计算正确的有（）。
A. P(X=2)=0.027 B. P(X=0)=0
C. P(X≤1)=0. 972 D. P(XE. P(0≤X≤3) = 1
不合格严重性分级是将产品质量可能出现的不合格，按其对（ ）影响的不同进行分级。
A.产品适用性 B.产品质量成本
C.产品价格 D.顾客满意度
答案：A
解析：
。不合格严重性分级是将产品质量可能出现的不合格，按其对产品适用性影响的不同进行分级。
均值控制图显示最近有连续9个点落在中心线的同一侧，但均在控制限内，这说明（ ）。
A.过程失控，过程中心出现系统偏移，应查找原因，及时纠正
B.过程输出呈现趋势性变化，应重新计算控制界限
C.样本点均在控制限内，过程处于统计控制状态
D.过程受控，不会影响Cp和Cpk
一条自动化生产线上一级品率为0.8，现抽查5件，至少有两件一级品的概率为( )。
A．0.9339
B．0.9393
C．0.9793
D．0.9933
质量工程师考试题库精选7辑 第5辑
用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率的控制图是( )。
A．c控制图
B．u控制图
C．p控制图
D．np控制图
多用于现场需要把测定数据直接记入控制图进行控制的场合的控制图是（ ）。
A. Me-R B. R C.
-R D.
-s
答案：A
解析：
Me-R控制图与
-R控制图很相似，只是用中位数Me图代替均值
图。由于中位数的确定比均值更简单，所以多用于现场需要把测定数据直接记入控制图进行控制的场合。
《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号是( )。
A．GB 19580
B．GB 19579
C．GB/Z 19579
D．GB/T 19580
正确答案：D
解析：我国国家标准的代号，用“国标”两个汉语拼音的第一个字母“G”和“B”表示。强制性国家标准的代号为“GB”，推荐性国家标准的代号为“GB/T”。《卓越绩效评价准则》的国标编号为GB/T19580。
国家对必须经过认证的产品实行统一管理，其内容包括（）。[2007年真题]
A.统一产品目录
B.统一技术规范中的强制性要求，标准和合格评定程序
C.统一标志
D.统一认证收费标准
E.统一认证机构
答案：A,B,C,D
解析：
国家对必须经过认证的产品，统一产品目录，统一技术规范的强制性要求、标准和合格评定程序，统一标志、统一收费标准；从事评审、审核等认证活动的人员，应当经认可机构注册后，方可从事相应的认证活动；认证人员不得同时在两个以上认证机构 执业等等，这标志着我国认证认可（包括质量管理体系认证）进入了规范化和法制化的新的历史发展时期。
IS0 9001：2000标准建立文件化的质量体系包括（ ）等文件。
正确答案：ABCD
按IS09001：2000标准建立文件化的质量体系不包括质量计划。
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增 加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门 参加的质量改进小组，通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措 施，使洗衣机质量得到了明显的提高。
在分析质量现状阶段，改进小组可以利用的资料包括（ ）。
A.顾客投诉资料 B.过程监控资料
C.产品检测数据和进货检测数据 D.生产能力分析数据
属于泊松分布的控制图为（ ）。
A.均值一极差控制图 B.中位数一极差控制图
C.不合格品率控制图 D.不合格数控制图
答案：D
解析：
泊松分布的控制图包括单位不合格数控制图和不合格数控制图。AB两项属于正态分布控制图；C项属于正态分布控制图。
在上述状态下技术管理能力( )。
A．过高
B．很好
C．勉强
D．很差
正确答案：C
解析：对某种型号的弹簧的生产工艺进行正交试验设计，试验指标为弹簧的弹性值；该项试验的目的是提高弹簧的弹性值。试验设计中的因素、水平、正交表及试验结果等见下表。[*]
质量工程师考试题库精选7辑 第6辑
下述关于直方图的说法中正确的有（ ）。[2007年真题]
A.矩形的宽度表示数据出现的频率
B.矩形的高度表示给定间隔内数据的频数
C.变化的高度表示数据分布中心的波动情况
D.利用直方图可以考察数据的分布
E.根据直方图显示的数据分布形态可以估计过程能力
答案：B,C,D
解析：
直方图法是从总体中随机抽取样本，将从样本中获得的数据进行整理后，用一系列等宽的矩形来表示数据。宽度表示数据范围的间隔，高度表示在给定间隔内数据的数目，变化的高度表示数据的分布情况。通过对数据分布形态和与公差的相对位置的研究，可以掌握过程的波动情况。
QC小组活动成果的现场评审项目有( )。
A．活动情况与活动记录
B．活动成果及成果的维持、巩固
C．人员培训情况
D．QC小组的教育情况
E．QC小组的组织
当使用方在采购产品时，对交检批提出的质量要求为pt=1%，则有（ ）。
A.当交检批质量水平p≤pt，接收该批产品
B.当交检批质量水平p>pt，不接收该批产品
C.当交检批质量水平p≤Ac，接收该批产品
D.当交检批质量水平p≥Re，不接收该批产品
E.当样本中的不合格（品）数d≥Ac，接收该批产品
答案：A,B
解析：
当p≤pt，抽样方案应以高概率接收该批产品；否则，就尽可能不接收该批产品。 当样本中的不合格（品）数d≤Ac，接收该批产品。
设随机变量X～N(1，32)，则P(X>1)=（ ）。
A.0
B.0.5
C.0.9
D.1
正确答案：B
X～N(1，32)，即X为关于1对称的正态分布，因此P(X>1)=0.5。
关于法定单位和词头的使用规则，下列说法正确的是（ ）。
A.单位的名称与符号可以拆开使用
B.用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头
C.非十进制的单位，不得使用词头构成倍数单位
D.只通过相乘构成的组合单位，词头通常加在组合单位中的第一个单位之前
E.质量的SI单位kg应作为有词头的单位对待
答案：B,C,D
解析：
法定计量单位和词头的使用规则包括：①法定计量单位和词头的名称，一般适宜 在口述和叙述性文字中使用；②单位的名称与符号必须作为一个整体使用，不得拆开; ③用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头；④非十进制的单位，不得使用词头构成 倍数单位；⑤只通过相乘构成的组合单位，词头通常加在组合单位中的第一个单位之 前；⑥只通过相除构成或通过乘和除构成的组合单位，词头通常加在分子中的第一个单 位之前，分母中一般不用词头。但质量的SI单位kg不作为有词头的单位对待。
软件质量特性包括( )。A.易使用性B.可维护性C.可移植性D.响应性S
软件质量特性包括（ ）。
A.易使用性
B.可维护性
C.可移植性
D.响应性
E.功能性
正确答案：ABCE
软件质量特性一般包括功能性、可靠性、易使用性、效率、可维护性和可移植性六个特性。
下列有关可靠性与性能的关系说法恰当的有（ ）。
A.性能是确定性的概念
B.可靠性是确定性概念
C.对某一具体产品在没有使用到寿命终了或出故障之前，它的可靠性是可以知道的
D.产品可靠性是产品性能随时间的保持能力
E.只有通过对同品牌产品进行大量试验和使用，经统计分析和评估才能获得该品牌产品的可靠性
答案：A,D,E
解析：
可靠性与性能的最大区别是：性能是确定性的概念，“看得见，测得到”，而产品可靠性是不确定性概念，事先“看不见”，“测不到”。对某一具体产品在没有使用到寿命终了或出故障之前，它的真实寿命或可靠性是不知道的，只有通过对同品牌产品进行大量试验和使用，经统计分析和评估才能获得该品牌产品的可靠性。总之，产品可靠性是产品性能随时间的保持能力。
根据材料，回答下列各题。 某消费者购买使用的一台洗衣机在天气湿热时不断出现故障直至无法使用，消费者向质量技术监督部门投诉后，经质检所检验证明该产品确有质量问题存在，质量技术监督部门决定对该产品的生产企业进行监督检查。 质量技术监督部门委托某质检所对成品进行一次全面完整的性能试验和相关的环境条件试验，这种试验通常称为（ ）。
A.出厂试验
B.过程检验
C.抽样检验
D.型式试验
质量工程师考试题库精选7辑 第7辑
下列各项中，有关作业的说法正确的是( )。
A．在网络图中，作业活动用箭条→表示
B．在网络图中，虚作业占用资源和时间
C．在网络图中，作业活动的箭条所指方向为作业前进的方向，箭条图上方的文字表示作业的名称，箭条下方的数字表示作业活动所需的时间
D．在网络图中，虚作业系指作业时间为零的一种作业
E．在网络图中，虚作业不占用时间，其作用是把先后的作业连接起来，表明它们之间的先后逻辑关系，指明作业进行的方向
休哈特博士提出在一切制造过程中所呈现出的波动有( )个分量。
A.1
B.2
C.3
D.4
正确答案：B
休哈特博士提出控制图的理论基本思想之一是：在一切制造过程中所呈现出的波动有两个分量。
最终检验后他们发现这批产品质量问题可能和包装质量有一定关系，因此他们对最终产品完成后的包装程序做出了以下新规定，请指出以下规定中（ ）是不正确的。
A．检查包装物品是否能保证产品安全运达用户处
B．检查包装物品的防护处理(防潮、防锈)是否能符合规定要求
C．检查包装物品(箱、袋)必须是检验亲自采购的以确保符合要求
D．检查包装物品必须严密，牢固、无破损组织人员重新学习了质量检验
正态概率纸横坐标和纵坐标的刻度( )。
A．都是不等间隔的
B．都是等间隔的
C．横坐标等间隔，纵坐标按标准正态分布规律给出
D．横坐标不等间隔，纵坐标等间隔
正确答案：C
解析：正态概率纸是一种特殊的坐标纸，其横坐标是等间隔的，纵坐标是按标准正态分布函数值给出的。
在单因子方差分析中，因子A是二水平的，在每一水平下重复进行了3次试验，结果如表所示，则下列结论正确的有（ ）。
A.误差平方和Se =4 B.因子A的平方和SA =24
C.误差均方MSe =2 D.因子A的均方MSA= 12
E.统计量F=24
下列有关计量单位的表述正确的有（ ）。
A.在测量中，人们总是用数值和计量单位的乘积来表示被测量的量值，其中，计量单 位是指为定量表示同种量的大小而约定地定义和采用的特定量
B.国际单位制是在千克制的基础上发展起来的一种一贯单位制，其国际通用符号为 “SI”，它由SI单位和SI单位的倍数单位组成
C. SI导出单位是用SI基本单位以代数形式表示的来位，这种单位符号中的乘和除采用 数学符号
D.国际单位制是我国法定计量单位的主体，绝大部分的国际单位制单位都是我国的法 定计量单位
E. SI导出单位包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位和组合形式的SI导 出单位
答案：A,C,E
解析：
B项，国际单位制是在米制的基础上发展起来的一种一贯单位制，其国际通用符 号为“SI”。它由SI单位(包括SI基本单位、SI导出单位），以及SI单位的倍数单位（包 括SI单位的十进倍数单位和十进分数单位）组成。D项，国际单位制是我国法定计量单 位的主体，所有国际单位制单位都是我国的法定计量单位。
《产品质量法》的立法宗旨是（ ）。A.加强对产品质量的监督管理 B.明确产品质量责任
C.促进产品技术交流 D.更好地维护经济秩序
E.保护消费者的合法权益
