质量工程师考试试题及答案6篇 第1篇
企业管理层次“扁平化”发展的背景是（ ）。
A.分权管理已成为一种普遍趋势 B.企业需快速适应市场变化
C.企业管理幅度变小 D.现代信息技术的支持
E.企业生产规模变小
答案：A,B,D
解析：
企业管理层次“扁平化”发展的背景有：①分权管理巳成为一种普遍趋势。在分权 的管理体制之下，各层级之间的联系相对减少，各基层之间相对独立，扁平化的组织形 式能够有效运作；②企业需快速适应市场变化；③现代信息技术的支持。特别是计算机 管理信息系统的出现，使传统的管理幅度理论不再有效。
某种产品出厂检验采用GB/T2828. 1，其加严二次方案为：
已知第一样本发现1个不合格品，且此批产品最终未被接收，则第二样本的状况可能为( )。
A.发现1个不合格品 B.未发现不合格品
C.发现2个不合格品 D.发现2个以上不合格品
E.发现1个以上的不合格品
答案：A,C,D,E
解析：
二次检验过程中，若第一个样本量n1中的不合格（品）数d1≤Ac1，则接收该批； 若d1≥Re1，则拒绝该批；若Ac111，则继续抽第二个样本，设第二个样本中不合格（品）数为d2，当d1+d2≤Ac2时，接收该批；当d1+d2≥Re2(=Ac2+1)时，拒绝该批。由题意，d1=1，Ac1=0，Re1=2, Ac2= 1，Re2=2，有Ac111，则继续抽第二个样本，由于产品最终未被接收，因此，需满足d1+d2≥Re2(=Ac2+1)，d2≤Re2-d1=1，所以，d2≥1。
在正交试验中，对试验结果进行极差分析时，下述说法正确的是（ ）。
A.因子A的极差越小，该因子越重要 B.因子A的极差越大，该因子越重要
C.因子A的某水平下的均值越大越好 D.因子A的某水平下的均值越小越好
答案：B
解析：
因子的极差是该因子不同水平对应的试验结果均值的最大值与最小值的差，如果该值大，则改变这一因子的水平会对指标造成较大的变化，所以该因子对指标的影响大，反之，影响就小。
某企业新开发一种产品，经总部会议研究确定，质检部组织相关人员进行质量检 验的策划。质检部检验技术人员对新产品的特点进行了分析，确认对该产品的某质量 特性的检验属于破坏性检验。
与产品性能有关且属于破坏性检验的项目包括（）。
A.寿命 B.硬度
C.超声 D.强度
答案：A,D
解析：
。常见的破坏性检验有：零件的强度试验、电子元器件的寿命试验、电器产 品的周期湿热试验等。
六西格玛管理是由组织最高管理者推动的，其在六西格玛管理中负有的职责是( )。
A．负责六西格玛管理在组织中的部署
B．建立组织的六西格玛管理愿景
C．构建六西格玛管理基础
D．确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统
E．组织确定六西格玛项目的重点
正确答案：BDE
解析：执行领导在六西格玛管理中负有的职责除B、D、E项外，还有在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境。A、C项是六西格玛管理倡导者的职责。
某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。
发现近来顾客抱怨退货问题很多，同时存货短缺，交货拖延，用排列图找出主要问题后加以解决，该排列图应是（ ）。
A.分析现象 B.分析原因 C.预防措施 D.纠正措施
答案：A
解析：
排列图可分为分析现象用排列图和分析原因用排列图。其中，分析现象用排列图与不良结果有关，用来发现问题的主要原因。不良结果主要包括：①质量，不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等；②成本，损失总数、费用等；③交货期，存货短缺、付款违约、交货期拖延等；④安全：发生事故、出现差错等。
在正交设计中，因子都是二水平，可以选择的正交表有（ ）。
A. L4(23) B. L9(34) C. L16(215) D. L27(313)
E. L32 ( 231)
答案：A,C,E
解析：
在正交设计中，因子都是二水平，需要选择二水平的正交表，L9(34)和L27(313) 都是三水平的正交表。
若Cp满足要求，但CpK不满足要求，则首选的过程改进策略为（）。
A.消除过程的异常波动
B.减小过程的离散程度
C.减少过程分布中心与规范中心的偏离程度
D.识别并减少可查明原因的影响
质量工程师考试试题及答案6篇 第2篇
检验费用昂贵的产品所适用的检验方法是（ ）。
A.抽样检验 B.感官检验 C.破坏性试验 D.最终检验
答案：A
解析：
检验费用昂贵的产品所适用的检验方法是抽样检验。此外，抽样检验的适用范围还包括：①某些不可能实现全数检验的检测项目（如破坏性检验，采用化学反应的试验）；②生产批量大、自动化程度高、产品质量比较稳定的作业过程；③少量不合格不会造成重大经济损失的产品（一般用途的标准联接件，如螺钉、螺母、垫圈、销子等）。
标准的复审工作一般是由（ ）组织进行的。
A.标准制定单位 B.标准化行政主管部门
C.相关方 D.供应商
在对产品批进行抽样检验时，抽取样本可采用的方法有（ ）。
A.方便抽样 B.简单随机抽样
C.分层抽样 D.等距抽样
E.随意抽样
QC小组的特点有（ ）。
A.明显的自主性 B.广泛的群众性
C.高度的民主性 D.严密的科学性
E.活动的强制性
某宾馆的质量改进小组为提高前台服务质量，统计了每位顾客离店时在前台的等候时间，该项工作属于质量改进步骤中的（ ）。
A.选择课题 B.掌握现状
C.分析问题原因 D.拟定对策并实施
答案：B
解析：
质量改进中，掌握现状的活动内容有：①抓住问题的特征，需要调査若干要点，例如：时间、地点、问题种类、问题特征等等；②若要解决质量问题，就要从人（Man）、机（Machine）、料（Material）、法（Method）、测（Measurement）、环（Environment）等（简称5M1E）不同角度进行调查；③去现场收集数据中没有包含的信息。宾馆前台的服务质量包括很多内容，顾客离店前在前台的等候时间是其中的一个方面，对其进行统计可为对服务质量具体影响因素分析提供依据，属“掌握现状”步骤。
标准正态随机变量X取一点a的概率P(X=d)为（ ）。
A.1
B.0
C.Ф(a)
D.Ф(-a)
10μs-1等于（）。
A.10-5s-1 B.10-4s-1 C.107s-11 D.10MHz
E.100MHZ
情况下会遇到泊松分布。
A．在一定时间内或一定区域内或一特定单位内的前提下进行计点
B．从一个有限总体中进行不放回抽样
C．在重复进行某一试验
D．从进行次数无限大的不放回抽样试验
正确答案：A
解析：对于B项会遇到超几何分布，对于C项会遇到二项分布，对于D项可能会遇到正态分布。
质量工程师考试试题及答案6篇 第3篇
质量检验记录是( )的证据。
A．计算检验人员工资
B．计算作业人员工资
C．企业申报纳税
D．证实产品质量
正确答案：D
解析：质量检验记录是证实产品质量的证据，因此数据要客观、真实，字迹要清晰、整齐，不能随意涂改，需要更改的要按规定程序和要求办理。
在库房存放的零件里，有n个一级品，有m个二级品，现在逐个进行检查，若巳检测的前k个都是二级品，则检测第k+1个时，是一级品的概率为（ ）。
A. (n－k)/(n + m) B. (n－m)/(n + m)
C. n/(n + m－k) D. (n－m)/( n + m－k)
答案：C
解析：
第k+1次检测时，库房里还有n + m－k个零件未检测，所以任取一个有
从0到9这10个数字中按次序任选两个不同的数,共有________种不同的取法。
A．90
B．100
C．45
D．36
正确答案：A
解析：所有可能的结果是10×9=90。
为了提高管理水平，增强顾客信任，某组织拟按GB/T 19001 —2008标准建立质量管理 体系并申请认证。公司为此专门成立了领导小组。在进行质量管理体系策划时，大家就以下 问题展开了讨论，并分别提出了自己的见解。请你在大家的意见中选出正确的答案。
质量手册必须包括的内容有（ ）。
A.质量管理体系的范围 B.与体系有关的程序文件或对这些程序的引用 C.组织机构图 D.质量管理体系过程之间相互作用的描述
答案：A,B,D
解析：
质量手册的内容至少应包括：①质量管理体系的范围，包括非适用情况的说明及 对其判断的理由；②为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用； ③质量管理体系过程及其相互作用的描述。
某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
该企业在营销员工中开展客户满意度的专题培训，这体现了（ ）质量管理原则。
A.以顾客为关注焦点 B.过程方法
C.全员参与 D.管理的系统方法
答案：A
解析：
顾客是组织存在的基础。开展客户满意度的专题培训，能使营销人员以诚待客、 将满足顾客的需求和期望放在第一位，处理好与顾客的关系，加强与顾客的沟通，从而使顾客和其他相关方满意。这是以顾客为关注焦点原则的集中体现。
测量的重复性条件包括( )。
A．相同的测量程序
B．不同的测量人员
C．相同的测量仪器
D．相同的测量环境
E．短时间内重复
正确答案：ACDE
解析：重复性条件是指在尽量相同的条件下，包括测量程序、人员、仪器、环境等，以及尽量短的时间间隔内完成重复测量任务。
下列有关计量单位的表述正确的有（ ）。
A.在测量中，人们总是用数值和计量单位的乘积来表示被测量的量值，其中，计量单 位是指为定量表示同种量的大小而约定地定义和采用的特定量
B.国际单位制是在千克制的基础上发展起来的一种一贯单位制，其国际通用符号为 “SI”，它由SI单位和SI单位的倍数单位组成
C. SI导出单位是用SI基本单位以代数形式表示的来位，这种单位符号中的乘和除采用 数学符号
D.国际单位制是我国法定计量单位的主体，绝大部分的国际单位制单位都是我国的法 定计量单位
E. SI导出单位包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位和组合形式的SI导 出单位
答案：A,C,E
解析：
B项，国际单位制是在米制的基础上发展起来的一种一贯单位制，其国际通用符 号为“SI”。它由SI单位(包括SI基本单位、SI导出单位），以及SI单位的倍数单位（包 括SI单位的十进倍数单位和十进分数单位）组成。D项，国际单位制是我国法定计量单 位的主体，所有国际单位制单位都是我国的法定计量单位。
下列各项属于内部顾客的是（ ）。
A.委托人 B.消费者 C.产品组装部门 D.零售商
答案：C
解析：
按接受产品的所有者情况可将顾客分为内部顾客和外部顾客两类，其中内部顾客指组织内部的依次接受产品或服务的部门和人员，如产品生产流水线上的下道工序的操作者、产品或服务形成过程中下游过程的部门、帮助顾客使用产品或服务的代理人等等。C项属于产品或服务形成过程中下游过程的部门；ABD三项都属于外部顾客。
质量工程师考试试题及答案6篇 第4篇
对数字多用表的直流电压量程进行检定，按照制造厂规定的办法，由多功能校准器输出10V直流电压加到被校数字多用表，用以检定其20V量程的准确特性。以为多功能校准器 输出的10V电压非常稳定，当加到被校数字多用表上后，数字多用表指示的电压值保持不 变，故记录的读数只有10.0001V。因此，测量结果的A类标准不确定度分量不评定。
置信概率为95%时，电压读数扩展不确定度为（ ）。
A. 70 μV B. 82μV C. 91μV D. 98μV
答案：A
解析：
置信概率为95%时，k = 1.960，则电压读数扩展不确定度：U= kuc= 1. 960 X35. 7 X 10-6 = 69. 972≈70μV。
如果希望降低平均样本量，可使用( )。
A．一次抽样方案
B．二次抽样方案
C．多次抽样方案
D．加严抽样方案
正确答案：C
解析：一次抽样方案的平均样本量是固定的，而一次、二次、多次的平均样本量逐渐降低。所以，降低平均样本量，可使用多次抽样方案。
《标准化法》规定，强制性标准必须执行，不符合强制性标准的产品，禁止（ ）。
A.生产
B.使用
C.销售
D.出口
E.进口
企业将某种长度测量仪送相关计量部门进行校准，计量部门下列做法中正确的有( )。
A.依据计量部门规定的校准规范进行校准
B.校准后若示值超出预期的允差范围时，应做出不合格的结论，并下发不合格通知书
C.给出该测量仪器的示值误差
D.将校准结果记录在校准证书中
E.给出该测量仪器的相对误差
关于组距，下列描述正确的是( )。
A．组距必定相等
B．组距可以相等，也可以不相等
C．组距不相等的情况用的比较多
D．对应于数据最大及最小的一个或两个组，使用与其他组不相等的组距，这样的情况不可能存在
正确答案：B
解析：每一组的区间长度称为组距，组距可以相等也可以不等。组距相等的情况用得比较多，不过也有不少的情形在对应于数据最大及最小的一个或两个组，使用与其他组不相等的组距。
某数码相机制造厂主营数码相机的生产、销售以及售后服务。2013年初对2(H2年度质 量成本进行统计，其中，预防成本为10万元，鉴定成本为30万元，返工和返修费合计为 50万元，三包费用为10万元。
该厂鉴定成本率为（ ）。
A. 10% B. 20% C. 30% D. 60%
答案：C
解析：
鉴定成本率=鉴定成本/质量成本=30/( 10 + 30 + 50 + 10) = 30%。
企业自产与外购的选择时，通常（ ）部分由企业自己做。
A.花费较低成本 B.能获得较大利润
C.非核心 D.核心
答案：D
解析：
涉及企业核心业务的部分应由企业自己来做，否则企业可能会失去竞争优势。 对于不涉及企业核心业务或核心能力的零部件，在决定是自产还是向供应商采购之前， 企业需综合衡量外购的风险以及自产的优势，与供应商签订合同前谨慎审视自己，评价 需要和期望，才有可能选择正确的供应商，才会取得互利共赢的效果。
增大抽样方案的AQL值意味着( )。
A．降低质量要求
B．可能会减少样本量
C．提高对过程的质量要求
D．减小交检批量
E．可能会增大样本量
质量工程师考试试题及答案6篇 第5篇
下列产品批中，可以视为孤立批的有（ ）。
A.稳定生产下组成的一系列产品批
B.临时采购的少数几批产品
C.生产不稳定情况下的产品批
D.对生产过程不了解的产品批
E.试制的新产品
质量改进的必要性包括（ ）。
A.产品质量要求技术不断改进 B.社会安全的需要
C.技术人员不断提高技能的需要 D.顾客质量要求变化的需要
E.新技术的发展
答案：A,C,D,E
解析：
质量改进的必要性体现在：①新技术、新工艺、新材料的发展，对原有的技术提出了改进要求。技术与不同企业的各种资源之间的最佳匹配问题，也要求技术必须不断改进；②优秀的工程技术人员也需不断学习新知识，增加对过程中一系列因果关系的了解；③在重要的地方，即使一次质量改进的效果很不起眼，但是日积月累，将会取得意想不到的效果；④在生产设备、工艺装备、检测装置、人力资源、顾客质量要求等方面也有质量改进的必要。
下列各项随机变量中，服从泊松分布的有（ ）。
A.某批铸件中每个铸件上的缺陷数
B.车间内某台机器的维修时间
C. 一本书中某页上的错别字数
D.某个城市每天因交通事故死亡的人数
E.在一定时间内，某操作系统发生的故障数
听力原文：R＝1-(1-0.6)×(1-0.8)×(1-0.5)＝0.96。
已知某种产品由3个部件并联而成，假定每个部件彼此独立，且工作到一年的可靠度分别为 0.6、0.8、0．5，则该产品工作到一年的可靠度是( )。
A．0.24
B．0.96
C．0.72
D．0.3
1991年5月7日，国务院发布的( )标志着我国产品质量认证进入了法制化、规范化发展的新阶段。
A．《中华人民共和国产品质量认证管理条例》
B．《产品质量法》
C．《中华人民共和国认证认可条例》
D．《认证认可条例》
正确答案：A
解析：1991年5月7日，国务院发布《中华人民共和国产品质量认证管理条例》，标志着我国产品质量认证进入了法制化、规范化发展的新阶段。2003年9月3日，国务院发布《中华人民共和国认证认可条例》，标志着我国认证认可(包括产品质量认证)又进入了新的发展时期。
纠正措施的验证由（ ）进行。
A.审核组长 B.审核委托方 C.受审核方 D.审核组成员
答案：D
解析：
纠正措施的验证应由审核组成员进行，并在商定的时间内，根据不合格的严重程度，采取适当的方式（包括书面验证和现场验证），对受审核方纠正措施的完成情况及其有效性进行验证。
在质量改进过程中，如果现状分析用的是排列图，确认效果时必须用（ ）。
A.控制图 B.坐标图 C.排列图 D.直方图
答案：C
解析：
用于改进前后比较的图表最好前后一致，如果现状分析用的是排列图，确认效果时也必须用排列图，这样会更加直观，具有可比性。
产品形成过程中，质量波动是客观存在的，直接引起质量波动的因素包括（）。
A.操作人员的作业行为
B.基层管理人员数量
C.作业设备的技术状态
D.作业过程采用的技术方法
E.顾客要求的供货时间
质量工程师考试试题及答案6篇 第6篇
抽样检验的主要优点有（ ）。
A.能提供产品完整的检验数据 B.能节约检验工作量和检验费用
C.能缩短检验周期 D.能及时发现过程出现的质量问题
E.没有风险
答案：B,C
解析：
抽样检验足按照规定的抽样方案，随机地从一批或一个过程中抽取少量个体（构成一个样本）进行的检验。其主要优点是，相对全数检验大大节约检验工作量和检验费 用，缩短检验周期，减少检验人员，特别是属于破坏性检验时，只能采用抽样检验的方式；其主要缺点是有一定的风险。
当同一家认证机构对同一个组织的两个不同的体系一起审核时，称为（ ）。
A.一体化审核
B.联合审核
C.多体系审核
D.共同审核
正确答案：C
联合审核是指两个或两个以上的审核机构合作，共同审核一个受审核方。
关于因果图的绘制，下列说法不正确的是( )。
A．通常先列出主骨，再逐层展开
B．应在图中对可能的重要因素进行标识
C．一张因果图可以同时解决几个具体问题
D．绘制因果图可以与头脑风暴法结合使用
正确答案：C
解析：一张因果图只能解决一个具体问题，使用因果图应注意有多少质量特征，就要绘制多少张因果图。
古典概率的特征有( )。
A．随机现象只有有限个样本点(有限性)
B．每个样本点出现的可能性相同(等可能性)
C．两个事件之和的概率等于每个事件概率之和
D．两个事件之积的概率等于每个事件概率之积
E．随机现象有无限个样本点
决定A发生频率的因素有( )。
A．事件A发生的次数
B．重复实验的次数
C．kn
D．n
E．试验的人员和设备
下列是PDCA循环图的是( )。
正确答案：D
解析：PDCA循环是按照P、D、C、A的顺序所进行的顺时针方向的不断上升的循环。
质量专业技术人员必须具备的能力包括满足企业内部要求的能力和满足( )的能力。
A．社会评价
B．质量评定
C．安全、环境鉴定
D．质量审核
正确答案：A
解析：质量专业技术人员必须具备的能力包括满足企业内部要求的能力和满足社会评价的能力两个方面。BCD三项均为质量专业技术人员满足企业内部要求的能力。
法定计量单位的名称，一般指法定计量单位的（ ）。
A.中文名称 B.英文名称 C.希腊字母 D.拉丁字母
答案：A
解析：
法定计量单位的名称，除特别说明外，一般指法定计量单位的中文名称，用于叙述性文字和口述中。名称中去掉方括号中的部分是单位的简称，否则是全称。
