质量工程师预测试题8篇 第1篇
网络图能对某工作总体制订详细计划，保证计划的严密性，了解某项工作工期延误对总体的影响以及（ ）。
A.对计划变更进行调整
B.对某作业收集数据
C.分析未完成原因
D.分析作业的主要性
在质量改进活动中，高层管理者的主要职责有（）。
A.批准质量方针和目标 B.为质量改进活动提供必要资源
C.检测产品和服务 D.核算并降低质量改进成本
E.组织员工进行质量培训
答案：A,B
解析：
。选项C是明显的错误项。选项D、E为质量改进的活动，但非高层管理者必须参与的主要活动。
中国顾客满意指数测评模型如图2-2所示。该模型包含6个结构变量，它们是品牌形 象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚，请根据材料回答以下问题：
6个变量中目标变量是（ ）。
A.品牌形象 B.预期质量 C.感知质量 D.顾客满意度
答案：D
解析：
中国顾客满意指数测评基本模型是一个因果关系模型，它包含六个结构变量，它 们是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚。这些结构变 量在模型中形成十一种因果关系。顾客满意度是最终要得到的目标变量，品牌形象、预 期质量、感知质量和感知价值是顾客满意度的原因变量，顾客忠诚则是顾客满意度的结 果变量。
某企业生产一种电子元器件，生产线上产品不合格品率约为20%，而顾客要求成品供货合格品率必须在99. 9%以上。针对这种情况，企业分别对零件和半成品进行全数检验，挑选合格品投入下道工序，并在此基础上对成品采用GB/T 2828. 1进行出厂检验，并对拒收批次进行全数筛选。据此可以分析出：
采用以上措施后，给企业带来的收益有（ ）。
A.降低质量成本 B.降低产品价格
C.提高产品质量 D.提高检验人员技能
ISO 9000标准将管理体系定义为（ ）。
A.相互关联或相互作用的一组要素
B.建立方针和目标并实现这些目标的体系
C.在质量方面指挥和控制组织的管理体系
D.是帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的质量管理体系
答案：B
解析：
ISO 9000标准将管理体系定义为建立方针和目标并实现这些目标的体系；A项， 相互关联或相互作用的一组要素指的是体系（系统）；C项，在质量方面指挥和控制组织 的管理体系指的是质量管理体系。D项，是2000版ISO 9000族标准的作用。
质量工程师预测试题8篇 第2篇
顾客满意的基本特性有（ ）。
A.主观性 B.层次性
C.相对性 D. —致性
E.阶段性
世界贸易组织（WTO）是当前世界上惟一处理（ ）间贸易的国际组织。
A.地区 B.企业 C.国际组织 D.政府
为使控制图能够正确反映生产过程的实际情况，应注意( )。
A．合理确定取样间隔
B．合理确定子样容量
C．子样组数最好大于25
D．剔除不明原因的异常数据
E．子样组数最好小于25
一家电子产品的生产企业，为改进企业的质量检验工作，发动检验人员进行研讨，对质量检验的改革进行探索，他们涉及了以下问题：[2007年真题]
多数检验人员认为应调动作业人员和质检人员等多方面人员对质量把关的积极性，采取（）“三结合”的检验模式。
A.管理人员检验，作业人员检验，专检人员检验
B.作业人员自己检验，相邻作业人员互检，专检人员检验
C.客户派人检验，作业人员检验，专检人员检验
D.管理部门检验，生产部门检验，检验部门检验
答案：B
解析：
采用“三结合”的检验模式，以专检为主，自检、互检为辅。自检是指产品形成过程中，作业（操作）者本人对本作业（操作）过程完成的产品质量进行自我检査；互检即在产品形成过程中，上、下相邻作业过程的作业（操作）人员相互对作业过程完成的产品质量进行复核性检查；专检即产品实现过程中，专职检验人员对产品形成所需要的物料及产品形成的各过程（工序）完成的产品质量特性进行的检验。
顾客对产品和服务的满意程度来自于过去的使用体验，是逐渐形成的，这反映了顾客满 意的（ ）。
A.主观性 B.层次性 C.相对性 D.阶段性
质量工程师预测试题8篇 第3篇
在质量管理领域，（ ）运用洛伦兹的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”。
A.石川馨 B.戴明 C.帕累托 D.朱兰
设X1,X2,…Xn是一个样本，样本的观测值分别为x1,x2,…,xn，则样本方差s2的计算公式正确的有（ ）。
按检验技术分类，质量检验可分为（）。
A.感官检验 B.生物检验
C.破坏性检验 D.理化检验
E.抽样检验
消毒剂的消毒效果试验属于（ ）。
A.微生物检验 B.微生物试验 C.动物毒性试验 D.感官检验
过程能力指数( )进行计算。
A.要求在没有偶然因素下
B.要求在未出现重大故障状态下
C.要求必须在稳态条件下
D.不要求在稳态条件下
质量工程师预测试题8篇 第4篇
理化检验包括（ ）。[2008年真题]
A.度量衡检验 B.光学检验 C.拉伸试验 D.微生物检验
E.仪器分析
答案：A,B,C,E
解析：
理化检验包括：①物理检验。按照检验原理和检验手段的不同，分为：度量衡检验、光学检验、热学检验、电性能检验、机械性能试验（如拉伸、压缩、冲击、振动、疲 劳、硬度等）、其他专门物理性能试验（如无损检测、声学检测）。②化学检验。包括化学分析、仪器分析。D项属于生物检验。
某新建加油站购置了几台燃油加油机，安装完毕后，报当地质量技术监督部门授权的法定计量检定机构检定合格，即将投入使用。检定证书中注明的检定日期为 2012年4月1日，检定周期为1年。为加强管理，加油站配备了专职计量人员，并让他们接受有关部门组织的业务培训，以掌握相关计量知识和技能。
这些加油机最迟必须在（）前接受再次检定才能继续使用。
A. 2012年12月31日 B. 2013年1月1日
C. 2013 年 3 月 31 日 D. 2013 年 12 月 31 日
( )是上层管理者最基本的参与方式。
A.参与质量改进团 B.参与质量委员会的工作
C.参与下级或基层员工的各种活动 D.参与下级或基层的操作
根据质量管理的定义，质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，通常包括制定质量方针和质量目标，以及（ ）等活动。[2010年真题]
A.质量策划 B.质量控制
C.质量保证 D.质量审核
E.质量改进
答案：A,B,C,E
解析：
质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
排列图的作用是寻找引起质量问题的（ ）原因。
A.关键的多数
B.关键的少数
C.次要的多数
D.次要的少数
质量工程师预测试题8篇 第5篇
设A、B是两个随机事件，则有（ ）。
A.P(A U B)≥P(A)+P(B)
B.P(A U B)≤P(A)+P(B)
C.P(AB)≥min{P(A)，P(B))
D.P(AB)≤min{P(A)，P(B)}
E.P(A U B)≥P(AB)
企业评价与选择供应商应遵循的基本原则有（ ）。[2010年真题]
A.全面兼顾与突出重点原则 B.价格最低原则
C.质量最优原则 D.可操作性原则
E.长期合作原则
答案：A,D
解析：
评价与选择供应商的基本原则有：①全面兼顾与突出重点原则；②科学性原则； ③可操作性原则。
在单因子方差分析中，因子A有3个水平，每个水平下各做4次重复试验，已算得因子 A的平方和SA=42，总平方和ST=69，则误差平方和Se=( )。
A．3
B．9
C．27
D．18
正确答案：C
解析：因为SA+Se=ST，所以Se=ST=-SA=69-42=27。
可靠性鉴定试验是一种( )。
A．工程试验
B．性能试验
C．统计试验
D．环境试验
从一批产品中按不同的生产日期，在每个时期中按一定比例随机抽取单位产品构成样本，此抽样方法为（ ）。
A.简单随机抽样 B.分层抽样 C.纯随机抽样 D.等距抽样
答案：B
解析：
简单随机抽样，又称纯随机抽样，是直接从总体的N个单位产品中完全随机地抽取n个单位产品；分层抽样是从一个可以分成不同子总体（或称为层）的总体中，按规定的比例从不同层中随机抽取样品（个体）的方法；等距抽样，是将总体中N个单位产品系统排列并编号，等分成n段，每段含k个单位产品，然后在第一段中随机的抽取一个单位产品，以后每隔k个单位抽取一个单位产品。由题意，在每个时期中按一定比例随机抽取单位产品构成样本的抽样方法为分层抽样。
质量工程师预测试题8篇 第6篇
销售人员发现，顾客普遍希望买到物美价廉的电脑，这反映了质量的( )。
A．相对性
B．广义性
C．经济性
D．时效性
正确答案：C
解析：质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。其中，质量的经济性是指由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上反映了人们的价值取向，物有所值，就是表明质量有经济性的表征。
某公司为提高市场竞争力，提出了加强产品质量控制和质量检验的一系列措施。其中一个重要措施就是为提高质量检验和管理人员的素质，对相关人员进行有关知识的再培训。经学习，大家对质量检验的概念、预防能力和检验人员的职责等问题加深了认识。
质量检验的预防功能是指（）。
A.通过检验取得数据，监控过程，防止生产状态的不稳定
B.通过检验取得数据，告知用户，使用户放心使用产品
C.通过检验取得数据，发现检验人员存在的问题
D.通过首检和巡检，有效防止发生批量的质量事故
下列各项属于戴明质量管理14项原则的是（ ）。
A.与供方互利的关系
B.面向消费者
C.取消面向一般员工的口号、标语和数字目标
D.下道工序足顾客
答案：C
解析：
A项是现代质量管理八项原则之一；BD两项则属于石川馨推行日本的质量管理的理念。
在历史上，计量的对象主要是（ ）。
A．实物量
B．算术量
C．工程量
D．物理量
进行最终检验的前提条件是（ ）。
A.所有规定的进货检验都已完成
B.所有规定的过程检验都巳完成
C.所有检验结果都得到顾客确认
D.所有前设检验结果均符合规定要求
E.所有检验记录都准确无疑
质量工程师预测试题8篇 第7篇
将2个四水平因子A与B使用正交表L16(45)进行表头设计，则下列说法中,正确的有（ ）。
A.因子A的自由度fA = 3
B.交互作用A X B的自由度fA×B= 6
C.交互作用AX B的自由度fA×B = 9
D.交互作用A×B在L16 (45)占两列
E.交互作用A×B在L16(45)上占三列
答案：A,C,E
解析：
。fA×B=fA×fB=(4－1)×(4－1)=9。L16(45)中每列的自由度为 4 －1 = 3。因此fA×B要占三列。
某新建加油站购置了几台燃油加油机，安装完毕后，报当地质量技术监督部门授权的法定计量检定机构检定合格，即将投入使用。检定证书中注明的检定日期为 2012年4月1日，检定周期为1年。为加强管理，加油站配备了专职计量人员，并让他们接受有关部门组织的业务培训，以掌握相关计量知识和技能。
加油机属于（)计量器具。
A.法定
B.强制检定
C.非强制检定
D.标准
组织存在的基础是( )。
A．社会需求
B．员工
C．顾客
D．社会分工
正确答案：C
解析：顾客是组织存在的基础，如果组织失去了顾客，就无法生存下去。组织应将满足顾客的需求和期望放在第一位，满足顾客当前和未来的需求并争取超越顾客的期望，以创造竞争优势。
抽样检验的对象是（ ）。
A.部分产品 B.单位产品 C. 一批产品 D.样本
答案：C
解析：
抽样检验是按照规定的抽样方案，随机地从一批或一个过程中抽取少量个体（作为样本）进行的检验，根据样本检验的结果判定一批产品或一个过程是否可以被接收。抽样检验的特点是：检验对象是一批产品，根据抽样结果应用统计原理推断产品批的接收与否。不过经检验的接收批中仍可能包含不合格品，不接收批中当然也包含合格品。
我国法定计量单位的主体是（ ）。
A.cgs单位 B.工程单位 C. SI单位 D.MKS单位
答案：C
解析：
国际单位制的国际通用符号为“SI”。SI单位是我国法定计量单位的主体，所有SI单位都是我国的法定计量单位。此外，我国还选用了一些非SI的单位，作为国家法定计量单位。
质量工程师预测试题8篇 第8篇
审核发现可以是（ ）。
A.符合
B.优秀
C.不符合
D. 一般
E.改进的机会
答案：A,C,E
解析：
。审核发现能表明符合或不符合审核准则，或指出改进的机会。
对不合格品进行控制的主要目的是（ ）。
A.为了对不合格品进行评审
B-为了对不合格品进行放行
C-为了防止不合格品仍按预期的要求交付和使用
D.为了对不合格品进行分类和统计
答案：C
解析：
组织应确保识别在产品实现过程的各阶段可能产生的不合格品并加以控制，是为 了防止该不合格品仍按预期的要求交付和使用。
计数调整型抽样标准GB/T 2828.1的内容不包括( )。
A．正文
B．主表
C．辅助图表
D．附表
正确答案：D
解析：计数调整型抽样标准GB/T2828.1由三部分组成：正文、主表和辅助图表。正文中主要给出了本标准所用到的一些名词术语和实施检验的规则；主表部分包括样本量字码表和正常、加严和放宽的一次、二次和五次抽样表；辅助图表部分主要给出了方案的OC曲线、平均样本量ASN曲线和数值。
顾客期望的形成同先前的经验有关，影响期望的主要因素有（ ）。
A.标记（如公司的名称、产品的品牌等）
B.信息（如产品目录）
C.资料（如技术和商业的资料）
D.效果（如顾客使用后的“感觉”）
E.知识（如训练、辅导宣传等）
科学计量通常采用（）来定义和实现计量单位，并为最新科技发展提供可靠 的测量基础。
A.通用管理方法 B.实用测量技术
C.基础物理学理论 D.最新科技成果
