2021质量工程师考试历年真题精选8卷 第1卷
强制性标准必须执行、不符合强制性标准的产品，禁止（ ）。
A．生产
B．使用
C．销售
D．进口
质量改进的组织可以分为( )层次。
A.策划层
B.管理层
C.标准层
D.实施层
E.检验层
从某合金钢中含碳量1与某性能指标y的10组数据，得如下结果:
A. b = 2. 28 B. b= — 2. 28
C. a = 43. 4 D.a= 20. 6
E. b= —0. 93
某类儿童玩具的不合格率为0. 1，现用抽样方案（10, 1）对多批产品进行抽检，已知每批产品的批量为N = 1000，则：
平均检验总数ATI约为（ ）。
A. 260.8 B. 267.4 C. 280.5 D. 290.6
答案：B
解析：
根据公式ATI =nL(p) + N[ 1 - L(p)] = n + (N - n) [I - L(p)]，代入数据可得，
平均检验总数 ATI = 10 x 0. 74+1000 x(1-0. 74) =267.4。
企业标准化的基本任务有（ ）。
A.贯彻执行国家、行业和地方有关标准化的法律、法规、规章和方针政策
B.贯彻实施有关的技术法规、国家标准、行业标准、地方标准和上级标准
C.正确地制定、修订和贯彻实施企业标准，在制定修订企业标准时，注意积极采用国际标准和国外先进标准
D.积极承担上级标准的制定和修订任务
E.实现企业经济效益的高速增长
答案：A,B,C,D
解析：
企业标准化的基本任务有：①贯彻执行国家、行业和地方有关标准化的法律、法规、规章和方针政策；②贯彻实施有关的技术法规、国家标准、行业标准、地方标准和上级标准；③正确地制定、修订和贯彻实施企业标准，在制定修订企业标准时， 注意积极采用国际标准和国外先进标准；④积极承担上级标准的制定和修订任务； ⑤建立和健全企业标准体系并使之正常、有效运行；⑥对各种标准的贯彻实施进行监督和检查。
检验标准差的方法采用( )。
A．u检验法
B．t检验法
C．F检验法
D．χ2检验法
正确答案：D
解析：检验标准差的方法是通过样本方差构造χ2检验法。
2021质量工程师考试历年真题精选8卷 第2卷
企业一般应在（ ）的情况下对供应商进行特殊情况下的审核。[2OlO年真题]
A.供应商提供的产品质量特性波动较大，不合格品增多
B.企业有新的供应商可供选择
C.顾客对企业提供的产品有抱怨，经分析与供应商提供的产品有关
D.企业的经营有重大变化，需要供应商进行较大改进
E.供应商提供产品的价格不合理
答案：A,C,D
解析：
对原有的供应商的审核一般分为例行审核和特殊情况下的审核两种。其中，例行 审核是根据双方规定的时间间隔，定期对供应商进行的审核。特殊情况下的审核，一般 在如下情况下进行：①供应商提供的产品质量特性波动较大，经常出现不合格；②顾客 对企业提供的产品有抱怨或投诉，经过分析，这些抱怨或投诉与供应商提供的产品或服 务有关；③企业的经营有重大变化或外部市场有重大变化，需要供应商进行比较大的改 进等。
调查200个家庭中拥有的电视机的台数如下:
平均每个家庭拥有的电视机台数为________。
A．1.605
B．1.504
C．1.902
D．1.656
正确答案：A
解析：x=(0×3+1×100+2×70+3×27)/200=321/100=1.605。
产品要求可由（ ）规定。
A.顾客 B.组织通过预测顾客的要求
C.法规 D.质量管理体系
E.供方
一条自动化生产线上一级品率为0.8，现抽查5件，至少有两件一级品的概率为（ ）。
A. 0.9339 B. 0.9393 C. 0.9793 D. 0.9933
TBT协议对技术法规的定义是（ ）规定产品特性或加工和生产方法的文件。
A.强制执行的 B.非强制的 C.通用的 D.重复使用的
在制定不合格品控制程序时，应注意( )不宜作为不合格品控制程序的内容。
A．对未生产不合格品的人员实行奖励的规定
B．关于有权作出符合性判定的部门和人员职责和权限的规定
C．对不合格及时做出标识的规定
D．为保证产品合格而制定质量计划的规定
正确答案：AD
解析：不合格品控制程序应包括以下内容：(1)规定对不合格品的判定和处置的职责和权限。(2)对不合格品要及时做出标识，以便识别。标识的形式可采用色标、票签、文字、印记等。(3)做好不合格品的记录，确定不合格品的范围，如生产时间、地点、产品批次、零部件号、生产设备等。(4)评定不合格品，提出对不合格品的处置方式，决定返工、返修、让步、降级、报废等处置，并作好记录。(5)对不合格品要及时隔离存放(可行时)，严防误用或误装。(6)根据不合格品的处置方式，对不合格品做出处理并监督实施。(7)通报与不合格品有关的职能部门，
2021质量工程师考试历年真题精选8卷 第3卷
某车间加工生产某种规格的电子元器件，日产量大约为2万只，这种元器件的质量特性包括阻值、焊接质量等，所有特性均合格时判定该元器件合格。使用一次抽样方案（200，5)对连续产品批进行验收，最近20批产品样本中检出的不合格品数分别为 6、2、4、2、0、3、3、0、4、5、1、0、2、3、1、4、2、5、3、0，共计 50 只。
不合格品率控制图的控制限为（ ）。
A. UCL=0. 036 1 B. LCL=﹣0.036 1
C. UCL=0. 020 4 D. LCL=0
在网络图中，计算时间值的目的是( )。
A．确定整个工程的工期
B．确定各个分项工程的进度及效率
C．确定关键线路，便于控制工程进度
D．计算非关键了序的时差
E．计算关键工序的时间
曲线回归方程比较的常用准则有( )。
A．表达形式简单
B．所涉及的参数数量越少越好
C．要求相关指数R大，其定义为：
，对于不同的曲线回归方程，其残差平方和是不同的，要求小的为好，也就是要求R2大
D．要求标准残差s小，
，由于要求残差平方和小为好，也就是说要求s越小越好
E．应让所求曲线回归方程的形式与据专业知识推出的形式完全相等
正确答案：CD
解析：曲线回归方程比较的常用准则有两个：①要求相关指数R大，其定义为：，对于不同的曲线回归方程，其残差平方和是不同的，要求小的为好，也就是要求R2大；②要求标准残差s小，其定义为：R2=1，由于要求残差平方和小为好，也就是要求s小。
已知X服从均匀分布[-4, 4],那么P(0A. 0. 1 B. 0.3 C. 0. 5 D. 0.7
下列是该公司最终检验时的一些做法，其中不正确的是( )。
A．最终检验在产品包装以前进行
B．最终检验是由销售人员完成的
C．没有包装以后的检验
D．存在过程检验的结果未出来，就进行最终检验
正确答案：BCD
解析：最终检验是对产品形成过程最终作业(工艺)完成的成品是否符合规定质量要求所进行的检验，并为产品符合规定的质量特性要求提供证据。B项最终检验由质量检验部门的专职检验人员负责；C项对于有包装要求的产品在包装完成后，应检查包装质量是否符合规定要求；D项最终检验应在所有规定的进货检验、过程检验都已完成，其检验结果满足规定要求以后才能进行。
关于排列图中“其他”项的说法，正确的有（）。
A. “其他”项是由不常出现的项目合并而成
B. “其他”项的频率一定是分类项中最低的
C. “其他”项一般放在图形的最右侧
D. “其他”项的频率过大，说明分类方法不当
E.不能将“其他”项作为关键的少数
答案：A,C,D,E
解析：
。其他项由于是不常出现的项目合并而成，所以其频率不一定最低。
2021质量工程师考试历年真题精选8卷 第4卷
某种产品采用GB/T 2828. 1，现有连续25批产品的检验记录及转移得分和严格度的部分结果，如表所示。其中，AQL = 1.0(%)，IL=II。
第25批是放宽检验，理由包括（ ）。
A.生产稳定 B.负责部门认为可放宽
C.连续5批被接收 D.转移得分达到30分
答案：A,B,D
解析：
从正常检验转到放宽检验必须同时满足：①当前的转得分至少是30分；②生产稳定；③负责部门认为放宽检验可取。
将掷一颗立方体骰子出现的点数记为X，则下列结论中，正确的有（ ）。
A.“X<6”为必然事件
B.“X>6”为不可能事件
C.“2X>6”为不可能事件
D.“2X>1”为必然事件
E.“5X<6”为可能发生的事件
正确答案：BDE
点子数一定小于等于6，即“X≤6”而不是“X<6”为必然事件，所以选项A错误。点子数一定大于等于1，所以“2x>1”为必然事件。
M公司是一家专门为医院生产和提供高精度CT设备的公司，在过去的几年里，公司重 组了从供应商到顾客的CT设备供应链，将订货交付周期由原来的22周缩短为6周，并为每 个用户提供了设备修改及改善的服务，公司采取的主要措施为：
(1)减少供应商数量，20个关键供应商提供所需物品的90%，其中一个是纯服务性的 运输商。
(2)帮助关键供应商采用看板管理，使零件的交付周期不仅可以满足公司的需要，而且 有利于供应商的生产安排。
(3)与供应商在协议框架下，简化订货处理流程。
(4)与关键供应商共享年度、季度、月度甚至更短时期的预测和订货信息。
(5)每月召开供应商会议，共享绩效信息，开发进一步改进的方法和措施。
(6)建立顾客关系管理系统。[2008年真题]
每月召开供应商会议共享绩效信息有利于对供应商的（ ）。
A.控制 动态管理 C.淘汰 D.绩效改进
答案：B
解析：
对供应商进行业绩评定是企业进行供应商质量控制的重要内容，也是企业对供应 商进行动态管理的依据和前提。企业可以根据供应商的业绩评定结果，定期对所有供应 商进行分级评定，并依此对供应商进行动态管理，以达到奖优汰劣、推动供应商不断提高产品质量和服务质量。
若用二次正常抽样方案，抽取第一个样本，若其中的不合格品数为d=2，则（ ）。
A．接收该批产品
B．拒收该批产品
C．再抽样取第二个样本进行检验若d2=0，则接收该批产品
D．再抽样取第二个样本进行检验若d2=1，则接收该批产品
质量信息管理将质量信息（数据）作为一种基础资源，组织应当识别信息需求， 识别并获得内部和外部的信息来源，（ ），以便对信息和知识的管理进行改 进。
A.将信息转换为对组织有用的知识
B.利用数据、信息和知识来确定并实现组织的战略和目标
C.利用信息确定竞争对手的战略和目标
D.确保信息的安全性和保密性
E.评估因使用信息所获得的收益
企业管理者对QC小组活动给予具体指导的内容不包括( )。
A．对各个小组的选题给予关注
B．亲自参与QC小组活动，以身作则
C．在小组开展活动时，当好参谋
D．在QC小组活动取得成果时，应及时听取其成果报告，并给予具体的评价和鼓励
正确答案：B
解析：企业管理者对QC小组活动给予具体指导的内容包括三个方面：①对各个小组的选题给予关注，看看课题是否符合QC小组的实际情况，是不是小组力所能及，必要时可提出调整课题或成员的建议；②在小组开展活动时，当好参谋。如果改善活动出现问题或遇到困难，应帮助他们分析原因，进行必要的协调，使活动能继续进行下去；③在QC小组活动取得成果时，应及时听取其成果报告，并给予具体的评价和鼓励。必要时，可对其整理的成果报告给予一定的指导。
2021质量工程师考试历年真题精选8卷 第5卷
在审核中，与审核目的、范围和准则有关的信息不包括与（ ）有关的信息。
A.输入输出 B.职能 C.活动 D.过程间接口
答案：A
解析：
在审核中，与审核目的、范围和准则有关的信息，包括与职能、活动和过程间接口有关的信息，应通过适当的抽样进行收集并证实。只有可证实的信息方可作为审核证据。审核证据应予以记录。
下列关于头脑风暴法的说法正确的有( )。
A．是于1941年提出的
B．是由美国人奥斯本提出来的
C．由朱兰博士提出
D．根据的是亲和图原理
E．在台风季节使用的一种方法
正确答案：AB
解析：头脑风暴法又称畅谈法、集思法等，是由美国奥斯本博士于1941年提出来的。它是采用会议的方式，利用集体的思考，引导每个参加会议的人围绕某个中心议题(如质量问题)，广开言路、激发灵感，在自己的头脑中掀起风暴，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种创造性思考的方法。
用过程能力指数评定过程质量，应该在( )的情况下进行。
A．过程不存在异常因素
B．过程不存在偶然因素
C．过程不稳定
D．过程消除变异
正确答案：A
解析：在评估过程能力之前，首先必须将过程调整到稳态，并且当所使用的控制图已经判稳，反映出过程处于稳态，然后才能开始对过程能力进行评估。稳态(StableState)，又称统计控制状态(StateinStatisticalControl)，即过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态。
u控制图的控制对象是平均每单位中的( )。
A．每m2布疵点数
B．每m2钢板不合格数
C．漆包线每千米缺陷数
D．电焊机焊接不良数
E．布匹疵点数
正确答案：ABC
解析：当样品规格有变化时应换算为每单位的不合格数后使用u控制图。例如，在制造厚度为2mm的钢板的生产过程中，一批样品的面积是2m2的，下一批样品的面积是3m2的。这时就应都换算为平均每平方米的不合格数，然后再对它进行控制。DE两项是c控制图的控制对象。
某流程材料生产企业为提高产品质量，在分析流程材料产品特点的基础上制定了不合格品控制程序，改进了检验方法。请根据材料回答以下问题：
流程性材料产品的特点是( )。
A．形态具有不确定性和随遇性
B．整体和部分有基本一致的均匀性
C．数据采集、收集、检验点选择的不易性
D．产品性能不合格时的无法修复性
正确答案：ABD
解析：流程性材料产品的特点是：(1)流程性材料可以是固态，也可以是液态和气态；(2)通常为有形产品，形态具有不确定性和随遇性；(3)具有整体的均匀性；(4)具有自然的连续性；(5)形成过程一般也是连续实现的，产品性能不合格时很难纠正。
在单因子试验中，方差分析的基本假设包括( )。
A．在水平Ai下试验指标Yi服从正态分布
B．在不同的水平下，试验指标Yi的方差相等
C．各试验指标Yij相互独立
D．在水平Ai下，指标Yi的均值相等
E．在水平Ai下试验指标yi不一定服从正态分布
2021质量工程师考试历年真题精选8卷 第6卷
某企业进行新产品小批量试制，对产品进行抽样检验应采用( )。
A.孤立批抽样方案
B.连续批抽样方案
C.按LQ检索的抽样方案
D.按AQL检索的抽样方案
他们又将这一个月抽样的样本中的合格品数据，作一直方图6.4-5，该图属于( )直方图。
A．陡壁型
B．双峰型
C．孤岛型
D．锯齿型
正确答案：C
解析：孤岛型直方图是指在标准型的直方图的一侧有一个“小岛”。出现这种情况是夹杂了其他分布的少量数据，比如工序异常、测量错误或混有另一分布的少量数据。
M公司是一家专门为医院生产和提供高精度CT设备的公司。在过去的几年里，公司重组了从供应商到顾客的CT设备供应链，将订货交付周期由原来的22周缩短为6周，并为每个用户提供了设备个性化改善的服务。公司采取的主要措施为：
(1)减少供应商数量，20个关键供应商提供所需物品的90%，其中一个是纯服务性的运输商。
(2)帮助关键供应商采用看板管理，使零件的交付周期不仅可以满足公司的需要，而且有利于供应商的生产安排。
(3)与供应商在协议框架下，简化订货处理流程。
(4)与关键供应商共享年度、季度、月度甚至更短时期的预测和订货信息。
(5)每月召开供应商会议，共享绩效信息，开发进一步改进的方法和措施。
(6)建立顾客关系管理系统。
该公司的顾客关系管理系统具有顾客服务、顾客管理、发票/账单管理等功能，属于（ ）型顾客关系管理。
A.分析 B.运营
C.协作 D.快速反应
在进行现场审核前，对受审核方的文件进行评审的目的是确定文件所述的质量管 理体系的（ ）。
A.符合性 B.有效性
C.可用性 D.系统性
下列各项不属于p图控制线公式的是（ ）。
某电视机厂，设计开发某种型号的电视机，在确定电视机质量时，遇到了如何定义质量的讨论。电视机的特性中属于固有特性的是( )。
A.电视机的售后服务
B.电视机的说明书
C.电视机的售价
D.电视机图象色彩
2021质量工程师考试历年真题精选8卷 第7卷
质量检验的分类方法有( )。
A．按检验阶段分类
B．按检验场所分类
C．按检验产品数量分类
D．按检验技术手段分类
E．按检验设备分类
正确答案：ABCD
解析：质量检验的分类包括：①按产品形成过程的相应阶段可分为：进货检验、过程检验、最终检验；②按检验场所分类可分为：固定场所检验、流动检验(巡回检验)；③按检验产品数量可分为：全数检验、抽样检验；④按检验的执行人员可分为：自检、互检、专检；⑤按对产品损害程度可分为：破坏性检验、非破坏性检验；⑥按检验技术手段可分为：理化检验、感官检验、生物检验。
学生乙应介绍（ ）检验的特点。
A.仲裁
B.进货
C.第三方
D.监督
5-5是该小组根据当月抽样样本中的合格品数据制作的直方图，该图属于( )直方图。
A．陡壁型
B．双峰型
C．孤岛型
D．锯齿型
正确答案：C
解析：孤岛型直方图是指在标准型的直方图的一侧有一个“小岛”。出现这种情况是夹杂了其他分布的少量数据，比如工序异常、测量错误或混有另一分布的少量数据。
在摩托车的喷漆工序中，为了控制喷漆中的疵点，应采用( )。
A．
B．
C．
D．
答案：C
解析：
。E(X) = (1/2)×2十（1/3)×1 + (1/6)×( －1) = 7/6。
2021质量工程师考试历年真题精选8卷 第8卷
图纸规定，打孔直径规范限为φ10. 62±0. 03 mm。车间利用均值一标准差控制图控制打孔直径的波动，一段时间以来打孔直径比较稳定，打孔直径的标准差 σ=0. 015,则打孔工序的过程能力指数为（ ）。
A. 0. 33 B. 0. 5
C. 0. 67 D. 1
答案：C
解析：
。Cp = T/6σ=0. 06 ÷ (6X0. 015) = 2/3。
X公司的这项活动体现了（ ）的质量管理原则。
A．与供方互得的关系
B．持续改进
C．以顾客为关注焦点
D．以顾客为导向
加速度计量单位的符号是m/s2，其单位名称是（ ）。
A.米每二次方秒 B.米每平方秒 C.每秒每秒米 D.二次方秒每米
答案：A
解析：
表示相除的斜线（/），对应名称为“每”，且无论分母中有几个单位，“每”只在分母的前面出现一次。如果单位中带有幂，则幂的名称应在单位之前。二次幂为二次方， 三次幂为二次方，依次类推。但是，如果长度的二次和三次幂分别表示面积和体积，则相应的指数名称分别称为平方和立方；否则，仍称为“二次方”和“三次方”。
质量信息传递大体由( )组成。
A．信源—信道—信宿
B．信源—信道—反馈
C．信源—信道—新信源
D．信源—信道—信源
正确答案：A
解析：信息传递大体由三部分组成：信源—信道—信宿。信道是传递的通道；信宿是传递的终点，一般指接受信息和处理信息的部门。传递要求完整(数据完整并可追溯)、准确、及时。
对批量N = 10000的某批产品的检验结果是：2个产品各有1个A类不合格、1个B类不合格；4个产品各有1个B类不合格；1个产品有2个B类不合格；4个产品各有1个B 类不合格、1个C类不合格，则其中B类不合格品数为（ ）。[2008年真题]
A. 9 B. 11 C. 12 D. 4
答案：A
解析：
有一个或一个以上A类不合格，同时还可能包含B类和（或）C类不合格的产品为A类不合格品；有一个或一个以上B类不合格，也可能有C类不合格，但没有A类不合格的产品为B类不合格品；有一个或一个以上C类不合格，但没有A类、B类不合格的产品为C类不合格。则根据题意，该批产品中各类不合格数和不合格品数如下：
不合格数： 不合格品数：
A类不合格：2 A类不合格品：2
B类不合格：12 B类不合格品：9
C类不合格：4 C类不合格品：0
设X1，X2，X3，…，Xn是一个样本，则以下各项中关于s2的计算公式不正确的有( )。
