质量工程师历年真题解析7节 第1节
—个样本由n个观测值组成，已知样本均值
和样本标准差s皆为正数，如果每个观测值扩大到2倍，则下列说法正确的是（ ）。A.
和s都扩大到2倍 B.
和s都不变
C.
扩大到2倍，s扩大到4倍 D.
扩大到4倍，s扩大到2倍
对一批产品进行检验，发现2个产品有A类不合格，3个产品有A类、B类不合格，5个产品有B类、C类不合格，可得出该批产品中有( )。
A．2个A类不合格品，3个B类不合格品，5个C类不合格品
B．2个A类不合格品，5个B类不合格品
C．5个A类不合格品，5个B类不合格品
D．5个A类不合格，8个B类不合格，5个C类不合格
E．5个A类不合格，5个B类不合格
正确答案：CD
解析：该产品中各类不合格数及不合格品数如表6.1-2所示。
测量不确定度定量地表示了测量结果的质量或可信程度，它（ ）。[2007年真题]
A.是表征合理地赋予被测量之值的分散性、与测量结果相联系的参数
B-可用标准差或其倍数表示
C.可用最大允许误差表示
D.可用测量准确度表示
E.可用测量稳定度表示
答案：A,B
解析：
表征合理地赋予被测量之值的分散性、与测量结果相联系的参数，称为测量不确 定度。为了表征赋予被测量之值的分散性，测量不确定度往往用标准差表示。在实际使 用中，由于人们往往希望知道测量结果的置信区间，因此测量不确定度也可用标准差的 倍数或说明了置信水平的区间的半宽表示。
5时的工作时间约为( )小时。
A．250
B．412
C．371
D．173
分层法是质量管理中经常使用的方法。关于分层法的说法，正确的是（）。
A.分层法经常单独使用，一般不和其他方法一起使用
B.分层时应尽量从主观认识的不同角度去分层
C.分层时应尽可能使层间波动最小
D.分层时应尽量使层间差异明显
表示测量结果的数字的有效位数，代表（ ）的大小。
A.测量结果
B.结果误差
C.修约间隔
D.计量单位
应用正交表L12(211)安排试验时，最多需要做（ ）个不同条件的试验。
A.11 B.12
C.22 D.24
质量工程师历年真题解析7节 第2节
下列说法正确的是（ ）。
A.流动检验适用于检验仪器设备不便移动或使用较频繁的情况
B.流动检验是作业过程中，检验人员到产品形成的作业场地、作业（操作）人员和机群处进行流动性检验
C.固定场所检验是在产品形成过程的作业场所、场地、工地设立的固定检验站（点）进行的检验活动
D.固定检验容易及时发现过程（工序）出现的质量问题，从而可预防发生成批废品的出现
E.流动检验节省作业者在检验站排队等候检验的时间
答案：B,C,E
解析：
A项，固定场所检验适用于检验仪器设备不便移动或使用较频繁的情况；D项， 流动检验容易及时发现过程（工序）出现的质量问题，从而可预防发生成批废品的出现。
收集了(xi，yi)的n组数据，求得相关系数为r,当（ ）时，可以在显著性水平α上认为两者间存在线性相关关系。
在质量管理中，使用PDPC法有助于（ ）。
A.在解决问题的过程中，恰当地提出所可能的手段或措施
B.在实施过程中碰到问题能迅速采取对策
C.新产品研制过程中质量的展开
D.识别存在的质量问题并寻求其解决的办法
E.分清因果关系
答案：A,B
解析：
在质量管理中，用PDPC法有助于在解决问题过程中，恰当地提出所有可能的手段或措施，在实施过程中碰到困难时，能迅速采取对策，其具体用途包括：①制订方针目标管理中的实施计划；②制订科研项目的实施计划；③在系统或产品设计时，对整个系统的重大事故或故障进行预测；④提前预测制造过程会出现的异常和误操作，制订控制工序的方案和措施。
在历史上，计量的对象主要是（ ）。
A．实物量
B．算术量
C．工程量
D．物理量
在绘制树图中确定具体的目的或目标时，应该注意的事项包括( )。
A．善于使用新的手段或方法
B．为了使任何人都能一目了然，必须把目的或目标的名词或短文以简洁的形式表示出来
C．在为达到目的、目标过程中，如果存在着制约事项，必须予以指明
D．确定目的、目标时，首先要对已经确定的目的、目标，问几个“为什么”，也就是“为什么要实现该目的、目标”
E．在确认了更高一级水平的目的、目标之后，还要确认原目的、原目标
使用调查表的主要优点是（ ）。
A.容易发现对策的效果
B.便于收集及整理数据
C.容易对表格的填写水平进行审查
D.可以代替现场原始记录
顾客满意是指顾客对其（ ）已被满足的程度的感受。
A.需求 B.要求 C.期望 D.希望
答案：B
解析：
顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。顾客抱怨是一种满意程度低 的最常见表达方式，但没有抱怨并不一定表明顾客很满意。
质量工程师历年真题解析7节 第3节
影响OC曲线的主要因素有（ ）。
A.批量N B.样本量n C.批质量水平p D.接收数Ac E.接收质量限AQL
一个由两个单元组成的并联系统，每个单元可靠度均为0.9，则系统可靠度为（ ）。
A. 0.98 B. 0.99 C. 0.999 D. 0.9999
答案：B
解析：
串、并联模型的可靠性框图和数学模型如表所示。则系统可靠度=1 - (1 -0.9)2 =0. 99。
关于计量的说法，正确的有（ ）。[2010年真题]
A.计量就是计算“量”的活动
B.历史上计量称为度量衡
C.计量的对象包括生理量和心理量
D.计量涉及社会各个领域
E.计量属于国家的基础事业
答案：B,C,D,E
解析：
计量历史上称为度量衡，计量属于国家的基础事业，涉及社会各个领域，计量的对象逐渐扩展到工程量、化学量、生理量甚至心理量。
在分析质量问题原因时，验证假说的目的是（ ）。
A.发现所有可能导致问题的原因
B.找出影响质量问题的主要原因
C.证实提出的假说是否正确
D.再次确认是否列出了全部可能原因
答案：B
解析：
。选项A和选项D是设立假说的内容，选项C是验证假说的工作，而不是目的。
下列关于TBT协议“相互承认原则”的表述，正确的有( )。
A．尽量减少检验的费用
B．产品出口多个国家需要多次重复检验
C．产品仅被检验一次就能在所有市场被承认
D．各政府检验和认证团体有高度的可信性
E．各成员国相互承认其他成员的检验
正确答案：ACDE
解析：TBT协议鼓励WTO成员之间就合格评定结果相互承认问题进行谈判。实现相互承认的先决条件是检验和认证团体的高可信度。TBT协议要求各成员应保证在可能时接受在其他成员进行的合格评定结果，即使那些评定程序与本成员评定程序不同，只要他们确信那些程序与本成员程序同样可以保证产品符合相应的技术法规或标准。相互承认原则可以减少重复检验或重复认证，进而尽量减少检验的费用。
质量检验是把检测所得到的被测物的特性值和被测物的（ ）作比较。[2010年真题]
A.公认值 B.计算值 C.规定值 D.经验值
答案：C
解析：
对产品而言，质量检验是指根据产品标准或检验规程对原材料、中间产品、成品进行观察，适当时进行测量或试验，并把所得到的特性值和规定值作比较，判定出各个物品或成批产品合格与不合格的技术性检查活动。
测量结果受到多种因素的影响。为了达到测量的预定要求，测量仪器必须具有符合规范 要求的计量学特性。
下列各项中，（ ）是测量仪器产生不稳定的因素。
A.元器件的老化 B.零部件的磨损
C.灵敏度太低 D.使用、储存、维护工作不细致
E.灵敏度太高
答案：A,B,D
解析：
对于测量仪器，尤其是测量标准或某些实物量具，稳定性是重要的计量特性之一。 测量仪器产生不稳定的因素很多，主要原因是元器件的老化、零部件的磨损，以及使用、 储存、维护工作不细致等所致。对测量仪器进行周期检定或定期校准，就是对其稳定性 的一种考核。
质量工程师历年真题解析7节 第4节
企业制定的方针目标应包括（ ）三个方面，并使其有机统一起来。
A.总方针、方针、目标 B.总方针、目标、分目标
C.总方针、目标、措施 D.目标、分目标、措施
答案：C
解析：
企业方针目标是由总方针、目标和措施构成的有机整体。其中，总方针是指企业 的导向性要求和目的性方针，实际上往往是企业各类重点目标的归总和概括；目标是指 带有激励性的定量化目标值；措施是指对应于目标的具体对策。
将控制限作为控制标准进行日常控制，必须满足的条件有（ ）。
A.过程处于统计控制状态
B.过程能力指数满足要求
C.过程存在异常因素
D.过程能力尚未充足
E.控制限与公差限不一致
组织的基本任务是（ ）。
A.向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品
B.采取措施激励全体员工的工作热情
C.配备必要的人力和物力资源
D.建立系统的管理模式
答案：A
解析：
组织是指“职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施”。组织的基本任务是向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品，围绕着产品质量形成的全过程实施质量管理是组织各项管理的主线。
二项分布计算法的公式为（）。
直方图是从总体中( )获得数据，经整理后用等宽矩形来描述分布。
A．全数检查
B．随机抽样
C．按时间抽样
D．按产品抽样
正确答案：B
解析：直方图法是从总体中随机抽取样本，将从样本中获得的数据进行整理后，用一系列等宽的矩形来表示数据。
过程包括（ ）。
A.产品生产过程 B.产品销售过程
C.产品实现过程 D.产品支持过程
E.产品售后服务过程
答案：C,D
解析：
过程是指“ 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。过程由输入、 实施活动和输出三个环节组成。过程可包括产品实现过程和产品支持过程。
监督检验的目的是（ ）。
A.使用方检验产品质量是否满足采购规定的要求
B.生产方检验产品质量是否满足预期规定的要求
C.向仲裁方提供证实产品质量的技术证据
D.对投放市场且关系国计民生的商品实施宏观监控
答案：D
解析：
。监督检验是指经各级政府部门按质量监督管理部门制订的计划，从生产企业抽取产品或从市场抽取商品，由其授权的有资质的检验机构进行的检验。其目的 是为了对投放市场且关系国计民生的商品实施宏观监控。
质量工程师历年真题解析7节 第5节
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措施，使洗衣机质量得到了明显的提高。[2008年真题]
改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（ ）。
A.关键的质量问题 B.质量问题的原因
C.质量改进的对策 D.分析改进的效果
某部门遇到下列五个需要解决的问题，其中可用排列图解决的问题有（ ）。
A.发现产品不合格项目 B.找出造成质量损失的主要方面
C.计划变更后的措施 D.质量改进项目的顺序
E.确定某工序的关键路线
答案：B,D
解析：
质量问题是以质量损失的形式表现出来，找出造成质量损失的主要方面，用排列图可以实现这一目的。排列图采用简单图示技术对项目进行发生频次从最高到最低排列，找出“关键的少数”，从而解决质量改进项目的顺序问题。
由4个元件串联组装而成的一台设备，若各元件故障的发生相互独立，每个元件正常工作的概率为0.9，则该设备正常工作的概率为（ ）。
A. 0. 000 1 B. 0. 656 1
C. 0. 818 1 D. 0. 999 9
根据计量的作用和地位，计量可分为( )。
A．科学计量
B．法制计量
C．贸易计量
D．实验计量
E．工程计量
正确答案：ABE
解析：根据其作用与地位，计量可分为科学计量、工程计量和法制计量三类，分别代表计量的基础性、应用性和公益性三个方面。科学计量是指基础性、探索性、先行性的计量科学研究；工程计量又称工业计量，是指各种工程、工业、企业中的实用计量；法制计量是指由政府或授权机构根据法制、技术和行政的需要进行强制管理的一种社会公用事业。
关于质量改进与质量控制的说法，正确的有()。
A.质量控制是使产品质量保持在规定的水平
B.质量改进是增强满足质量要求的能力
C.没有稳定的质量控制，质量改进的效果难以保持
D.质量控制以质量改进为基础
E.质量控制是消除偶发性问题，质量改进是消除系统性问题
答案：A,B,C,E
解析：
。质量改进以质量控制为基础，而不是质量控制以质量改进为基础。
关于正交表的说法正确的有（ ）。
A.正交试验设计利用“正交表”选择实验条件，并利用正交表的特点进行数据分析，找出最好或满意的实验条件
B.正交表具有正交性
C.正交表中每列中每个数字重复次数相同
D.将正交表中任意两列的同行数字看成一个数对，那么一切可能数对重复次数相同
E.利用正交表选择的实验点在试验空间中的分布是离散分布的，但不均匀
正确答案：ABCD
正交表具有正交性，这里是指它有如下两个特点：①每列中每个数字重复次数相同；②将任意两列的同行数字看成一个数对，那么一切可能数对重复次数相同。
一个由4个部件组成的串联系统，4个部件的故障率分别是：
λ1=0. 000 2/h λ2 =0. 000 8/h λ3=0. 000 4/h λ4 =0. 000 6/h 假设系统的故障发生服从指数分布。
系统的MTBF为（ ）。
A.1 000 h B. 500 h
C. 200h D. 100 h
答案：B
解析：
。系统的平均故障间隔时间MTBF=1/λs(t)=1/0. 002 = 500h。
质量工程师历年真题解析7节 第6节
在调整型抽样验收标准中，一般情况下使用( )。
A．一般水平Ⅲ
B．一般水平Ⅱ
C．一般水平Ⅰ
D．特殊水平
正确答案：B
解析：在调整型抽样验收标准中，检验水平有两类：一般检验水平和特殊检验水平。一般检验包括Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三个检验水平，无特殊要求时均采用一般检验水平Ⅱ。
5S活动是现场管理的重要内容，其中清洁（SEIKETSU)的主要工作有()。
A.将需要的物品和不需要的物品进行区分
B.保持现场始终处于干净状态
C.保持环境卫生
D.提高取放物品的效率
E.保持工作现场通风、照明
答案：B,C,E
解析：
。选项A “将需要的物品和不需要的物品进行区分”是整理活动；选项D “提高取放物品的效率”是整顿活动。
推荐性标准又称自愿性标准，因此（ ）。
A.任何单位有权决定是否采用
B.国家鼓励企业自愿采用推荐性标准
C.国家标准都是推荐性标准
D.行业标准都是强制性标准
E.将推荐性标准纳入合同，便具有法律约束力
正确答案：ABE
国家标准、行业标准都包括强制性标准和推荐性标准，选项C、D错误。
下列关于抽检特性曲线和平均样本量的说法正确的有（ ）。
A.在GB/T2828. 1中，虽然只给出了一次正常检验的OC曲线，但它们同样适用于二次和多次的正常检验，以及一次、二次和多次的加严检验
B.计数调整型抽样方案是由转移规则把正常、加严、放宽三种抽样方案有机地结合起来，成为一个方案组的整体
C.通过较长时间对连续检验批进行验收之后，具有过程平均不合格品率为的产品批，其接收概率应是这三种抽样方案综合作用的结果
D.当产品批的实际质量在一段时间内远远小于AQL时，为了节省检验费用，更快地获得批质量信息，允许由正常检验转为加严检验
E.当产品批质量p稳定地处于AQL附近时，使用正常抽样方案可以保护生产方的利益
答案：A,B,C,E
解析：
D项，当产品批的实际质量在一段时间内远远小于AQL时，为了节省检验费用，更快地获得批质量信息，允许由正常检验转为放宽检验。
下列国际单位制的单位中，属于具有专门名称的导出单位的是（ ）。[2006年真题]
A.摩[尔] B.焦[耳] C.开[尔文] D.安[培]
E.瓦[特]
答案：B,E
解析：
某些SI单位，在用SI基本单位表示时，比较繁琐，不便使用。为了简化单位的表 示式，经国际计量大会讨论通过，给它以专门的名称。这些导出单位，称为具有专门名称的SI导出单位。物质的量的单位摩[尔]、热力学温度的单位开[尔文]、电流的单位安[培]均属于SI基本单位。
对数正态分布所描述的随机变量有许多共同点，其中最重要的特征是（ ）。
A.这些随机变量都在正半轴上取值
B.这些变量的大量取值在左边，少量取值在右边，并且很分散
C.服从对数正态分布的随机变量经对数变换后服从正态分布
D.为求对数正态变量事件的概率，可经对数变换后求相应正态事件的概率
答案：C
解析：
对数正态分布的随机变量具有的共同特点包括：①随机变量都在正半轴上取值；②大量取值在左边，少量取值在右边，并且很分散，这样的分布又称“右偏分布”；③最重要的特征是：这些随机变量经对数变换后服从正态分布；④若记正态分布的均值为
率，可经对数变换后求相应正态事件的概率。
对某产品的一系列批进行验收，批量N=1500，AQL=1．0(％)，检验水平为Ⅱ，查得一次正常方案为(125，3)，一次加严方案为(125，2)，若使用一次正常抽样方案检验，前6批样本中的不合格品数分别为：2，3，4，0，1，5，则第7批使用的抽样方案应为（ ）。
A.(80，1)
B.(125，2)
C.(125，3)
D.(200，3)
正确答案：B
连续4批中有两批不接收，下批应使用加严。
质量工程师历年真题解析7节 第7节
标准是一种特殊的文件，其特殊性表现在( )。
A．是根据科学、技术和经验成果制定的文件
B．是在兼顾各有关方面利益的基础上，经过协商一致而制定的文件
C．是可以重复和普遍应用的文件
D．是公众可以得到的文件
E．是得到公众认可的文件
正确答案：ABCD
解析：标准的特殊性主要表现在五个方面：①是经过公认机构批准的文件；②是根据科学、技术和经验成果制定的文件；③是在兼顾各有关方面利益的基础上，经过协商一致而制定的文件；④是可以重复和普遍应用的文件；⑤是公众可以得到的文件。
某厂生产的儿童玩具未按要求采用软性材料，而是使用金属材料并带有锐角，则可认为其产品有( )。
A．设计缺陷
B．制造缺陷
C．告知缺陷
D．无缺陷
正确答案：B
解析：制造缺陷是指制造上的原因产生的不合理危险，即产品本身应当不存在危及人身、财产安全的危险性，却由于“加工、制作、装配等制造上”的原因，导致产品存在危及人身、财产安全的危险。儿童玩具未按照要求采用软性材料，而是使用金属材料并带有锐角，则有可能导致伤害幼儿身体的危险，属于制造缺陷。
正态总体标准差的置信区间的宽度依赖于（ ）。
A.样本标准差
B.样本量
C.样本均值
D.t分布的分位数
E.置信度
GB/T 2828. 2 的特点是（ ）。
A.适用于孤立批的检验
B.适用于连续批的检验
C.以极限质量为质量指标
D.根据产品来源不同将检验分成两种模式
E.模式A是在生产方和使用方均为孤立批的情形下使用的
答案：A,C,D,E
解析：
GB/T 2828. 2的特点是：①适用于孤立批的检验；②以极限质量LQ为质量指标；③根据产品来源不同将检验分成A和B两种模式，其中，A模式是在生产方和使用方均为孤立批的情形下使用的，B模式是在生产方是连续批而使用方是孤立批的情形下使用的。
某种产品采用GB/T 2828. 1，现有连续25批产品的检验记录及转移得分和严格度的部分结果，如表所示。其中，AQL = 1.0(%)，IL=II。
从第（ ）批开始转回正常检验。
A. 10 B. 11 C. 12 D. 13
答案：C
解析：
进行加严检验时，如果连续5批初次检验接收，则从下批起恢复正常检验。从第7批开始至第11批全部接收，所以从第12批开始转回正常检验。
作为社会中介组织的质量专业技术人员，其执业行为具有授权范围内的证明效力，为此必须具备的能力有( )。
A．质量认定：对企业的产品质量和服务质量的状况能够进行客观、科学的认定，出具有关的技术报告
B．质量监督：根据委托，对产品及服务的过程和结果能够进行及时有效的监督并出具有关报告
C．质量评定：对重要质量标准、关键过程控制、质量管理体系审核能够实施客观的评价
D．质量仲裁：在供需双方对产品质量或服务质量产生纠纷时，能够根据委托作为第三方提出权威性仲裁意见
E．质量咨询：在开展质量改进、体系认证、质量培训等咨询活动中，能够提供为企业所接受、使企业满意并能取得实际效果的咨询报告
正确答案：ABDE
解析：作为社会中介组织的质量专业技术人员，其执业行为具有授权范围内的证明效力，为此，应具有质量认定能力、质量监督能力、质量仲裁能力、质量咨询能力。C项是作为企业内部质量专业人员所必须具备的能力之一。
下列各项中，以全面质量管理的理论和方法为基础的有（ ）。
A.ISO 9000族质量管理标准 B.美国波多里奇奖
C.Zl. 1《质量管理指南》 D.六西格玛管理模式
E.检验员的质量管理
答案：A,B,D
解析：
全面质量管理的观点逐渐在全球范围内获得广泛传播，各国都结合自己的实践有所创新发展。目前举世瞩目的ISO 9000族质量管理标准、美国波多里奇奖、欧洲质量奖、日本戴明奖等各种质量奖及卓越经营模式、六西格玛管理模式等，都是以全面质量管理的理论和方法为基础的。c项是在统计质量控制阶段颁布的；E项则是质量检验阶段的一种检验方式。
