2021质量工程师每日一练6卷 第1卷
企业长期从供应商处采购某种电子元器件，已知供应商在生产过程中对过程质量控制较为严格，生产相对稳定。根据企业对采购质量的要求进行如下分析：
企业对采购质量控制的重点宜放在( )。
A．对供应商过程提出质量要求，监督供应商不断改进质量
B．对产品批进行严格的检验，争取做到对产品全检
C．放弃产品检验，对产品实行免检
D．对每一个批次提出质量要求，保证批批合格
正确答案：A
解析：如果企业大量或连续成批稳定的生产，或从供方长期采购，质量要求主要是对过程质量提出要求。所以企业对采购质量控制的重点宜放在对供应商过程提出质量要求，监督供应商不断改进质量。
某集团公司计划“十二五”期间在其总部及分公司实施信息化工程，准备从众多厂商中选 择一家采购统一的信息化软硬件设备，在选择供应商时，适宜使用的方法（ ）。[2012年真题]
A.直接判断法 B.招标法
C.协商选择法 D.采购成本比较法
答案：B
解析：
当采购数量大、供应商竞争激烈时，可采用招标法来选择适当的供应商。它是由 企业提出招标条件，投标供应商进行竞标，然后由企业决标，_提出最有利条件的供应 商签订合同或协议。采用招标法，企业能在更广泛的范围内选择适当的供应商。
检验是对使用中测量仪器进行监督的重要手段，其内容包括（ ）。
A.检查、加标记、出具检定证书
B.检查测量仪器的检定标记
C.检査检定证书是否有效，保护标记是否损坏
D.检查检定后测量仪器是否遭到明显改动
E.检査测量误差是否超过使用中最大允许误差
答案：B,C,D,E
解析：
检验是对使用中测量仪器进行监督的重要手段，其内容包括检查测量仪器的检定 标记或检定证书是否有效、保护标记是否损坏、检定后测量仪器是否遭到明显改动，以 及其误差是否超过使用中最大允许误差等。检查、加标记和出具检定证书是检定的 内容。
在控制图中发现( )，应判为过程不稳定。
A．数据有波动
B．有越出控制线的点
C．控制线内连续6点以上递减
D．控制线内连续6个以上的点递增
E．连续3点中有2点落在中心线同一侧的C区以外
正确答案：BCD
解析：判异准则有点出界和界内点排列不随机两类。在控制图中，八条判异准则用于判别过程是否稳定，具体内容包括：①准则1：一个点落在A区以外；②准则2：连续9点落在中心线同一侧；③准则3：连续6点递增或递减；④准则4：连续14点中相邻点交替上下；⑤准则5：连续3点中有2点落在中心线同一侧的B区以外；⑥准则6：连续5点中有4点落在中心线同一侧的C区以外；⑦准则7：连续15点落在中心线两侧的C区内；⑧准则8：连续8点落在中心线两侧且无一在C区内。
下列关于“程序”的理解，错误的是（ ）。[2008年真题]
A.程序可以形成文件，也可以不形成文件
B.方法一定是程序
C.程序小是文件，但程序可以以文件的形式存在
D.程序是一种规定的途径
答案：B
解析：
B项，方法、途径未必是程序，程序是一种规定的方法、途径。
进行抽样检验是否比全检更合理，主要考虑( )。
A．检验成本
B．批量大小
C．检验耗费的时间
D．改进工艺的可能性
E．检验是否具有破坏性
正确答案：ABCE
解析：抽样检验是在全数检验不现实或者没有必要的情况下检验产品是否符合标准的一种有效手段，与全面检验相比，抽样检验能够节省时间，从而降低检验成本。因此抽样检验适合样本量大，具有破坏性等一些耗费大量检验成本的检验。
2021质量工程师每日一练6卷 第2卷
上面获得回归方程可否预测15天和35天的抗压强度?( )
A.都可以
B.可预测15天，但不预测35天的抗压强度
C.都不可以
D.可预测35天，但不可预测15天的抗压强度
在进行基础计量学研究和基$物理常量的测量时，通常采用（ ）
A.扩展不确定度 B.标准不确定度
C.合成标准不确定度 . D.合成扩展不确定度
在制作排列图的过程中，为了抓住“关键的少数”，在排列图上通常把累计比率归类，其中在( )间的因素为主要因素。
A．0～60%
B．0～70%
C．0～80%
D．0～90%
正确答案：C
解析：在排列图上，通常把累积比率分为三类：①在0%～80%间的因素为A类因素，也即主要因素；②在80%～90%间的因素为B类因素，也即次要因素；③在90%～100%间的因素为C类因素，也即一般因素。
关于“质量检验”的定义，正确的是（ ）。[2006年真题]
A.对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进 行比较，以确定每项质量特性合格状况的技术性检查活动
B.根据产品对原材料、中间产品、成品合格与否给出结论
C.通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价
D.通过技术专家对产品使用性能进行评价
设X～N(μ，σ2)，σ未知，xi为样本(i＝1，2，…，n)，H0:μ=μ0，Hi:μ≠μ0，a为显著性水平，则接受域为( )。
A．t＜t1-a(n-1)
B．t＞ta(n-1)
C．
D．以上都不对
下列关于产品维修性的说法正确的有（ ）。
A.产品在规定的条件下按规定的程序和方法进行维修时，保持或恢复执行规定状态的能力称为维修性
B.产品在规定的条件下和规定的时间内，按规定的程序和方法进行维修时，保持或恢复执行规定状态的能力称为维修性
C.维修性是产品质量的一种特性，即由产品设计赋予的使其维修简便、迅速和经济的固有特性
D.产品的维修性是产品的重要设计特性
E.产品的维修性也是一个质量特性
答案：B,C,D,E
解析：
产品在规定的条件下和规定的时间内，按规定的程序和方法进行维修时，保持或恢复执行规定状态的能力称为维修性；维修性是产品质量的一种特性，即由产品设计赋予的使其维修简便、迅速和经济的固有特性；产品的可靠性与维修性密切相关，都是产品的重要设计特性。
2021质量工程师每日一练6卷 第3卷
要达到可靠度为90%的可靠寿命约为（ ）h。
根据GB/T 19000—2008标准定义，“质量”是（ ）。[2008年真题]
A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和
B. 一组固有特性满足要求的程度
C.产品或服务满足顾客要求的能力
D. —组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
答案：B
解析：
根据GB/T 19000—2008标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度。”其 中，特性是指“可区分的特征”；“固有的”是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永 久的特性；“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。
至今，我国已出台的产品质量担保责任规定有( )。
A．《中国名牌产品管理办法》
B．《电话机产品修理更换退货责任规定》
C．《家用视听产品修理更换退货责任规定》
D．《部分商品修理更换退货责任规定》
E．《产品质量法》
正确答案：BCD
解析：至今，我国已出台的产品质量担保责任规定有：《部分商品修理更换退货责任规定》、《农业机械产品修理更换退货责任规定》、《移动电话机产品修理更换退货责任规定》、《电话机产品修理更换退货责任规定》、《微型计算机产品修理更换责任规定》、《家用视听产品修理更换退货责任规定》。
某供应商生产两种压紧式金属封条用于玻璃小药瓶的密封。其中较贵的那一种金属封条 有一个金属衬里，适用于经过高温灭菌箱消毒的产品封装。另一种较便宜的金属封条没有金 属衬里，适用于不需高温灭菌箱消毒的产品封装。两种封条上均贴有标签，清晰地标明其应 用方法和注意事项。公司的质量部从客户的抱怨中收集数据，注意到有些客户抱怨说金属封 条在高温灭菌的过程中已经破裂了。对该问题的调查表明这些客户在对经过高温灭菌箱消毒 过的产品进行封装时，用了较便宜的那一种封条。[2007年真题]
对于客户的抱怨，下列措施中不恰当的是（ ）。
A.向客户提供新的封条
B.对客户进行如何正确使用这些封条的培训
C.改进封条标签，醒目地注明“非高温消毒产品适用”
D.不再生产非高温消毒产品适用的金属封条
答案：A
解析：
向客户提供新的封条的措施不能从根本上解决金属封条在高温灭菌的过程中破裂 的问题，也就不能很好的处理顾客的抱怨。一旦抱怨受理不好，顾客将不再购买，继而 投诉直至诉讼。
下列关于PDCA的内容说法正确的是（ ）。
A.第一阶段进行规划、申请、提交项目等
B.第二阶段按计划实地去做，去落实具体对策
C.第三阶段实施标准化，以后就按标准进行
D.第四阶段对策实施后，把握对策的效果
E.第四阶段总结成功的经验，实施标准化以后就按标准进行
正确答案：BE
DCA的内容：第一阶段是策划，制定方针、目标、计划书、管理项目等；第二阶段是实施，按计划实地去做，去落实具体对策；第三阶段是检查，对策实施后，把握对策的效果；第四阶段是处置，总结成功的经验，实施标准化以后就按标准进行。对于没有解决的问题，转下一轮PDCA循环解决，为制订下一轮改进计划提供资料。
依据职业道德基本要求，质量专业技术人员应正确处理好公共关系的具体要求有( )。
A．提高质量专业技术人员管辖范围内所有产品的安全性和可靠性
B．努力宣传质量工作对社会公众利益和社会主义现代化建设的意义和作用
C．在未经许可的情况下，不得泄露与顾客(包括过去的和现在的顾客)有关的任何商业或技术信息
D．在发表公开言论时，要事先明确说明自己的身份及受委托的对象或被授予的权限
E．须向企业(组织)或顾客说明，如果无视质量专业技术人员的专业判断将会产生的不利后果
正确答案：ABD
解析：除ABD三项外，质量专业技术人员应正确处理好公共关系的具体要求还有：实事求是地介绍质量专业技术人员的义务和权利。CE两项属于质量技术人员正确处理好与企业(组织)、顾客的关系的要求。
2021质量工程师每日一练6卷 第4卷
关于正态均值μ的假设检验（σ已知情形）常用的三对假设为（ ）。
A. H0：μ≤μ0 ， H1：μ>μ0 B. H0：μ≥μ0 ， H1：μ0
C. H0：μ=μ0 ， H1：μ≠μ0 D. H0：μ≤μ0 ， H1：μ0 E. H0：μ≥μ0 ， H1：μ>μ0
答案：A,B,C
解析：
关于正态均值μ常用的三对假设为：①H0：μ≤μ0 ， H1：μ>μ0 ；②H0：μ≥μ0 ， H1：μ0 ；③H0：μ=μ0 ， H1：μ≠μ0 ；其中①②为单侧假设检验问题，③为双侧假设问题。
一组样本数据为x1=10.0，x2=10.1，x3=9.8，x4=10.2，x5=9.9，则该样本组平均值与极差为（ ）。
A．10.0，0.2
B．0，0.4
C．10.0，0
D．10.0，0.4
在确定抽样方案时，为保护使用方的利益，应首先考虑（）。
A.降低方案的使用方风险
B.增加方案的生产方风险
C.组成小批交检
D降低不合格品率
一块奶油蛋糕经检验，发现有害添加剂，完全不能食用，在食品工业中，其不合格严重性分级属于（ ）。[2Ol2年真题]
A.次要的 B.主要的A级 C.主要的B级 D.关键性的
答案：D
解析：
食品工业中严重件分级的综合规范如表4 -I所示。
由表4-I可知，该奶油蛋糕完全不能食用，属于关键性的不合格严重性级别。
某公司纳入了强制性产品认证目录的范围，必须通过产品质量认证，该公司获证的条件是( )。
A.产品质量符合指定标准要求
B.制造厂通过质量保证能力审核
C.特定产品的补充要求
D.管理体系符合指定的质量和(或)环境管理体系审核指南标准(ISO19011)
正确答案：AB
见上文“产品质量认证和质量管理体系认证对照表”。
统计学的主要任务是( )。
A．确定统计学的研究目标
B．确定统计学的研究方法
C．研究总体是什么分布
D．研究个体是什么分布
E．这个分布的均值、方差或标准差是多少
正确答案：CE
解析：我们研究的统计学，其主要任务有两个：(1)研究总体是什么分布；(2)这个总体(分布)的均值、方差(或标准差)是多少。
2021质量工程师每日一练6卷 第5卷
关于头脑风暴法的说法正确的是( )。
A．是于1941年提出的
B．是由美国人奥斯本提出来的
C．由朱兰博士提出
D．根据的是亲和图原理
E．在台风季节使用的一种方法
陡壁型直方图，表明（ ）。
A.分项过频数过多分布表时 B.心理因素的影响
C.经过全数检査 D.工序异常
答案：C
解析：
当工序能力不足，为找出符合要求的产品经过全数检查，或过程中存在自动反馈调整时，常出现陡壁型直方图。
设立假说是分析问题原因时必经的一个过程，_______可以用来帮助建立假说。
在现场审核中，搜集信息、证据的方式方法有( )。
A．面谈
B．对活动的观察
C．文件评审
D．实际操作
E．去组织的客户处采集
正确答案：ABC
解析：在审核中，与审核目的、范围和准则有关的信息，包括与职能、活动和过程间接口有关的信息，应通过适当的抽样进行收集并证实。只有可证实的信息方可作为审核证据。收集信息的方法包括：面谈、对活动的观察、文件评审。
为对某种产品进行验收，质检部门根据生产特点，针对不合格品百分数设计了计 数调整型抽样方案，如下表所示。
每个操作员一天生产的全部产品作为一个交检批。检验时，检验员根据生产时间 每隔半小时从每个操作员生产的产品中取样，共抽取80个产品，检验所有的特性。 以下数据是其中一个交检批的检验结果：
1个产品的特性1不合格 2个产品的特性2不合格 1个产品的特性2、3不合格 5个产品的特性4不合格 3个产品的特性4、5不合格
根据检验结果，检验员对该批产品作了不接收的判定。质量管理部门要求检验员 对该批产品作全数检验，并要求对不合格品进行返工和返修。
分析结果显示（ ）。
A.检验员判定正确 B.不应对该批产品作全检处理
C.该批产品应作接收判定 D.质量管理部门和检验员判断失误
下列费用中，属于内部故障成本的有（ ）。
A-质量体系审核的纠正措施费 B.产品重新筛选的试验费
C.停工损失费 D.顾客投诉的纠正措施费
E.产品报废损失费
答案：A,B,C,E
解析：
。内部故障（损失）成本包括：①报废损失费；②返工或返修损失费；③ 降级损失费；④停工损失费；⑤产品质量事故处理费，如重复检验或重新筛选等 支付的费用；⑥内审、外审等的纠正措施费；⑦其他内部故障费用。顾客投诉的 纠正措施费是外部故障成本。
2021质量工程师每日一练6卷 第6卷
计量有四个特点，其中测量结果应是可重复、可再现和可比较的，体现了计量的( )。
A.准确性
B.一致性
C.溯源性
D.法制性
正确答案：B
因为一致性是指在统一计量单位的基础上，无论在何时何地采用何种方法，使用何种计量器具，以及由何人测量，只要符合有关的要求，测量结果应在给定的区间内一致;亦即测量结果应是可重复，可再现(复现)，可比较的。
听力原文：由题意可知，因子A的水平为3，误差e的均方和为40，FA＝17.5。
设单因子试验的方差分析表为：
则下列结论正确的是( )。
A．因子A的水平数为2
B．误差e的均方和为700
C．各水平下试验指标的方差估计值为40
D．FA=100
使用控制用均值一极差控制图监控过程时，若根据某子组数据计算的样本点落在控制限外，则（ ）。
A.需要重新计算控制限
B.该子组中一定有不合格品
C.可判定过程处于统计失控状态
D.不能拒绝过程处于统计控制状态这个假设
在需要确保测量结果有效的必要场合，对测量设备进行控制的要求有（ ）。
A.进行调整或必要时再调整
B.得到识别，以确定其校准状态
C.防止可能使测量结果失效的调整
D.在搬运、维护和贮存期间防止损坏或失效
E.对测量设备的有效性进行评价
答案：A,B,C,D
解析：
在需要确保测量结果有效的必要场合，对测量设备应按下列要求进行控制：①对 照能溯源到国际或国家标准的测量标准，按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或检 定；②进行调整或必要时再调整；③得到识别，以确定其校准状态；④防止可能使测量 结果失效的调整；⑤在搬运、维护和贮存期间防止损坏或失效。
故障漠式发生的概率等级一般可分为A、B、C、D、E五个等级，其中A等级是指( )。
A．经常发生，产品在工作期间发生的概率是很高的，即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的0.1～0.2
B．经常发生，产品在工作期间发生的概率是很高的，即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的0.2
C．偶然发生，产品在工作期间发生故障是偶然的，即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.01～0.1
D．很少发生，产品在工作期间发生故障的概率是很小的，即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.001～0.01
正确答案：B
解析：故障模式发生的概率等级一般可分为：①A级，产品在工作期间发生的概率是很高的，即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的0.2；②B级，产品在工作期间发生故障的概率为中等，即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.01～0.2；③C级，产品在工作期间发生故障是偶然的，即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.01～0.1；④D级，产品在工作期间发生故障的概率是很小的，即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.001～0.01；⑤E级，产品在工作期间发生故障的概率接近于零，即一种故障模式发生的概率小于总故障概率的0.001。
