2021物业管理师模拟冲刺试题集9章 第1章
在中水处理的几个阶段中，()阶段主要是去除大的漂浮物、悬浮物、其他杂物及为使后续处理构筑物能够正常运行而进行水量和水质的调节。
A:预处理
B:主要处理
C:后处理
D:前处理
答案：A
解析：
中水处理可分为预处理、主要处理和后处理三个阶段。预处理主要是去除大的漂浮物、悬浮物、其他杂物及为使后续处理构筑物能够正常运行而进行水量和水质的调节。无论选择何种中水原水，都须进行预处理。
业主行使专有部分所有权，不得发生的行为有（）。
A.危及建筑物安全 B.出租非经营性用房
C.损害其他业主合法权利 D.自行将住宅改变为经营性用房
E.进行二次装修
答案：A,C
解析：
《物权法》第七十一条规定：业主行使专有部分所有权时，不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权利。
物业服务收费的原则是()
A:合理原则、公平原则
B:公开原则、等价原则
C:收费与消费能力相适应原则
D:合理原则、公开原则、收费与服务水平相适应原则
答案：D
解析：
物业服务收费原则包括：(1)合理原则；(2)公开原则；(3)收费与服务水平相适应原则。
在成本控制的类型中，劳动工时定额、物资消耗定额、费用开支预算以及各种材料的成本目标等，属于成本控制的是（ ）。
A．事前控制
B．事中控制
C．事后控制
D．前馈性控制
以下关于给水系统材料描述错误的是( )。
A．不锈钢管具有不易腐蚀、水流阻力小、重量轻、安装方便等特点，适宜于做地埋管道
B．塑料管具有良好的化学稳定性，目前主要用于大便器、大便槽、小便槽的冲洗管
C．因镀锌钢管焊接时锌层被破坏，因此，镀锌钢管不得采用焊接
D．石棉水泥管水力性能良好，耐温性强，但脆性大，可用于埋地管
尽管物业服务企业对成本的控制各具特色，但一般而言，有效的成本控制都应遵循的原则包括（ ）。
A．全面控制原则
B．讲求经济效益原则
C．责权利相结合原则
D．例外管理原则
E．分析差异原则
写字楼分类在很大程度上依赖于专业人员的主观判断。在实践中，人们对写字楼的分类一般要考虑的因素有( )。
A．交通方便性
B．建筑设施系统
C．宅内空间布置
D．建筑材料
E．室内外颜色搭配
下列关于民事权利的说法，正确的有()。
A:财产权包括物权、情权、知识产权
B:知识产权中既有人身权又有财产权
C:人身权包括人格权和身份权
D:人身权包括人格权和物权
E:民事权利可以分为财产权和人身权两大类
答案：A,C,E
解析：
民事权利是民事主体依法享有并受法律保护的利益范围或者得为某种行为（作为或不作为）以实现某种利益的可能性。民事权利主要是财产权和人身权：①财产权是指以财产利益为内容，直接体现财产利益的权利，包括物权、债权、知识产权，一般具有可让与性，在受到侵害时须以财产方式予以救济，②人身权是指与主体的人格、身份不可分离且不直接具有财产利益的权利，包括人格权和身份权。人身权一般不具有可让与性，在受到侵害时首先应当以非财产的方式予以救济。
在写字楼的评级中，通常需要参考的因素有（ ）等。
A．区位和交通
B．建筑形式
C．建筑物的出租率
D．物业管理水平
E．为租户提供的服务
2021物业管理师模拟冲刺试题集9章 第2章
依据相关规定，实施物业管理招标的主体有()。
A:前期物业服务单位
B:建设单位
C:业主大会
D:业主委员会
E:业主
答案：B,E
解析：
本题考核的知识点为前期物业管理招标投标的概念。物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业服务企业，物业服务企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。
商品房买卖合同应明确( )。
A．房屋租赁
B．商品房销售方式
C．交付使用条件及日期
D．公共配套建筑的产权归属
E．解决争议的方法
物业服务企业接受与处理业主投诉的原则是（）。
A:一定要满足业主的合理要求
B:尽可能满足业主的一切要求
C:要有偿满足业主的合理要求
D:尽可能地满足业主的合理要求
办理工程竣工验收备案应当提交的文件有( )。
A．工程竣工验收备案表
B．验资证明
C．法律、行政法规规定应当由规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用的文件
D.企业章程
E.法规、规章规定必须提供的其他文件
《物业管理条例》对物业服务收费作出原则规定：物业服务收费应当遵循( )原则。
A．合理
B．公平
C．费用与服务水平相适应
D．公开
E．价廉物美
由于不同类型房地产在投资决策、规划设计、工程建设、产品功能、面向客户的类型等方面均存在较大差异，因此需要按照()，将其分解为若干子市场。
A:房地产所处的地域
B:房地产的用途
C:房地产的存量和增量
D:房地产的交易形式
答案：B
解析：
房地产市场细分中，由于不同类型房地产在投资决策、规划设计、工程建设、产品功能、面向客户的类型等方面均存在较大差异，因此需要按照房地产的用途，将其分解为若干子市场。
某写字楼投资项目在10年的持有期内各年净运营收益均为50万元，第10年年末净转售收人为600万元，如果折现率为10%，则该写字楼投资项目的收益现值为（ ）万元。
A．504.23
B．521.04
C．538.55
D．546.32
关于房地产权属登记的目的和意义，下列说法错误的有()。
A:收取登记费是权属登记管理的根本目的和出发点
B:房地产的发展与权属登记管理工作无关
C:房地产权属登记管理是房地产管理的基础工作
D:权属登记管理贯穿房地产开发、建设、使用的全过程
E:权属登记管理为城市规划、建设、管理提供科学依据
答案：A,B
解析：
房地产活动环节很多，从取得建设用地到房屋拆迁再到开发建设、市场流通、物业管理，任何一个环节都离不开房地产权属档案资料及权属证件的查询和证实，房地产权属登记和档案管理是整个房地产管理的工作基础。
行政部门的管理层次和管理幅度在一个特定的组织内成( )。
A:对立关系
B:统一关系
C:正比关系
D:反比关系
2021物业管理师模拟冲刺试题集9章 第3章
人工费的估算成本按规定提取的福利费估算，福利费主要包括（ ）。
A．福利基金按工资总额的14%计算
B．教育经费按工资总额的3%计算
C．工会基金按工资总额的2%计算
D．教育经费按工资总额的1.5%计算
E．福利基金按工资总额的17%计算
评估收益性物业的市场价值时，要求对未来净收益的估计具有()。
A:前瞻性
B:随机性
C:客观性
D:保守性
答案：C
解析：
本题考核的知识点为评估投资价值与评估市场价值的方法本质。在净收益方面，评估投资价值时通常要扣除所得税，而评估市场价值时通常不扣除所得税。另外，不同的投资者对未来净收益的估计，有的可能是乐观的，有的可能是悲观的；而评估市场价值时，要求对未来净收益的估计是客观的。
商品房销售，( )应按购房款2%～3%的比例向售房单位缴交专项维修资金。
A:建设单位
B:购房者
C:物业使用人
D:售房人
对招标物业项目的整体设想与构思必须在对项目进行分析研究的基础上实施，只有对招标物业项目的基本情况和业主的需求进行详尽深入的调查、分析，才能制订出科学、合理、可行的方案，因此，( )是编制物业管理方案的前提条件。
A．客户服务需求分析
B．项目简介
C．项目分析
D．项目的可行性研究与定位
火灾自动报警控制器是整个火灾自动报警与联动控制系统的核心，必须具备的功能有( )。
A．声光报警功能
B．故障检测功能
C．信息的加工与处理功能
D．备用电源
E．联网功能
对于一个特定的经济系统而言，投入的资金、花费的成本和获取的收益，都可以看成是()体现的资金流出或资金流入。
A:货币形式
B:租金形式
C:交易形式
D:预算形式
答案：A
解析：
对于一个特定的经济系统而言，投入的资金、花费的成本和获取的收益，都可以看成是货币形式（包括现金和其他货币支付形式）体现的资金流出或资金流入。
产业园区，一般以()为主要支柱产业。
A:高科技产业
B:新兴产业
C:金融产业
D:文化产业
答案：B
解析：
产业园区，一般以新兴产业为主要支柱产业。新兴产业的企业从业人员往往比较年轻；园区地处偏远，企业刚刚发展，聘用基层员工多为外地务工人员。
业主对物业管理区域内重大事项的决定权，是通过参加()，在会议上行使表决权的方式来行使的。
A:小组讨论
B:业主大会会议
C:业主委员会
D:业主委员会会议
答案：B
解析：
业主对物业管理区域内重大事项的决定权，是通过参加业主大会会议，在会议上行使表决权的方式来行使的。只要具有业主身份，就具有参加业主大会会议的权利。
根据火灾探测方法和原理，目前世界各国生产的火灾探测器的主要类型有( )。
A．感烟火灾探测器
B．感温火灾探测器
C．感光火灾探测器
D．复合式火灾探测器
E．火焰燃烧阶段
2021物业管理师模拟冲刺试题集9章 第4章
建筑制图一般规定，定位轴线一般应编号，编号应注写在轴线端部的圆内，圆应用细实线绘制，直径为( )mm。
A．2～4
B．4～6
C．6～8
D．8～10
在建筑物的分类中，建筑物按抗震设防分类可分为( )。
A．砖木结构建筑
B．甲类建筑
C．钢结构建筑
D．乙类建筑
E．混凝土结构建筑
业主( )选择适合自己的方式来管理自己的物业。
A．部分有权
B．无权
C．有权
D．经有关部门许可方有权
以下对物业管理在社会经济中的地位与作用的表述，错误的是( )。
A．实施物业管理有利于促进经济增长
B．实施物业管理有利于提高人民群众工作效益
C．实施物业管理有利于推动房地产业的良性发展
D．实施物业管理有利于维护社区稳定
关于人工费中福利费计算的说法，正确的有（ ）。
A．加班费按每人每月不超过5天计算
B．福利基金按工资总额的14%计算
C．员工奖金按工资总额的10%计算
D．教育经费按工资总额的1.5%计算
E．工会基金按工资总额的2%计算
针对房屋权利人改换姓名、名称或房屋状况发生变化所进行的登记是()。
A:总登记
B:初始登记
C:转移登记
D:变更登记
()是指接受房地产抵押作为债务人履行债务担保的公民、法人或者其他组织。
A:抵押权人
B:抵押人
C:抵押担保人
D:房屋产权所有人
答案：A
解析：
抵押权人是指接受房地产抵押作为债务人履行债务担保的公民、法人或者其他组织。抵押人是指将依法取得的房地产提供给抵押权人，作为本人或者第三人履行债务担保的公民、法人或者其他组织。
物业管理机构更迭时物业查验的基本内容有物业资料情况、物业共用部位、共用设施设备及管理现状等。而查验物业共用部位、共用设施设备及管理现状的主要项目内容有( )。
A:绿化及设施
B:室外道路、雨污水井等排水设施
C:建筑结构及装饰装修工程的状况
D:维修资金的收取、使用和结存
E:物业管理用房
在诉讼时效期间的最后( )个月内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止。
A:3
B:4
C:5
D:6
2021物业管理师模拟冲刺试题集9章 第5章
重点部位动火需要由()。
A:消防主管领导批准
B:消防管理负责人批准
C:消防主管领导会同消防管理负责人会审
D:物业管理主要负责人批准
答案：C
解析：
重点部位动火须由消防主管领导会同消防管理负责人会审，无异议才能动火。
物业使用过程中所发生的费用，主要由税费、物业管理费和承租单元内部的能源使用费三部分组成，按照出租人所收取的租金中是否包含上述费用支出，通常将物业租金分为()
A:百分比租金
B:毛租
C:基础租金
D:净租
E:附加租金
答案：A,B,D
解析：
物业使用过程中所发生的费用，主要由税费、物业管理费和承租单元内部的能源使用费三部分组成。按照出租人所收取的租金中是否包含上述费用支出，通常将物业租金分为毛租、净租和百分比租金三种形式。
物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的时候必须由（ ）来依法办理有关行政审批手续。
A．业主大会
B．业主
C．业主委员会
D．居民委员会代表
“损坏国家、集体财产或者他人财产的，应当恢复原状或者折价赔偿”是由()规定的。
A:《物业管理条例》
B:《民法通则》
C:《物业服务企业资质管理办法》
D:《物业服务收费管理办法》
答案：B
解析：
《民法通则》对于侵害相邻权的法律责任，作出以下明确规定：①不动产的相邻备方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平台理的精神，正确处理供水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失，②损坏国家、集体财产或者他人财产的，应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。
收益性物业估价的基本方法中，将未来某一年的某种预期收益乘以适当的收益乘数转换为价值的方法，称为()
A:报酬资本化法
B:收益乘数法
C:直接资本化法
D:现金流量折现法
答案：B
解析：
收益性物业估价的基本方法中，将未来某一年的某种预期收益乘以适当的收益乘数转换为价值的方法，称为收益乘数法。
在中水处理的几个阶段中，()阶段主要是去除大的漂浮物、悬浮物、其他杂物及为使后续处理构筑物能够正常运行而进行水量和水质的调节。
A:预处理
B:主要处理
C:后处理
D:前处理
答案：A
解析：
中水处理可分为预处理、主要处理和后处理三个阶段。预处理主要是去除大的漂浮物、悬浮物、其他杂物及为使后续处理构筑物能够正常运行而进行水量和水质的调节。无论选择何种中水原水，都须进行预处理。
金融机构物业经营管理业务内容包括()。
A:窗口业务管理
B:访客管理
C:环境绿化管理
D:社会人员管理
E:生活服务与管理
答案：A,B,E
解析：
金融机构物业经营管理业务内容包括以下几个方面：①窗口业务管理，②内部员工服务与管理，②访客管理；④重要会议管理，⑤社会冲突管理与控制；⑥设备设施安全管理，⑦生活服务与管理。
物业管理机构更迭时，管理工作应移交的合同协议书是指（ ）。
A．各类值班记录
B．设备维修记录
C．对内对外签订的合同、协议原件
D．对内对外签订的合同、协议原件或附件
在物业保险及其他损害赔偿中，一般采用的估价方法是()。
A:市场法
B:成本法
C:收益法
D:折旧法
答案：B
解析：
在物业保险（包括担保和理赔）及其他损害赔偿中，一般采用成本法估价。因为在保险事故发生后或其他损害中，物业的损毁通常是建筑物的局部，需要将其恢复到原状，对于发生建筑物全部损毁的，有时也需要用重建或重置的办法来解决。
2021物业管理师模拟冲刺试题集9章 第6章
现代写字楼多建在以()为中心的大城市。
A:经研
B:金融
C:贸易
D:信息
E:工业
答案：A,B,C,D
解析：
写字楼大多建在以经济、金融、贸易、信息为中心的大中城市，特别是城市的中心地段，区域经济活动频繁，商品交易畅旺，信息集中，交通方便，各类商业设施齐全，便于集中办公、处理公务和商务事宜，所以能吸引众多企业、机构或单位在此类地段建造或租赁办公场所，设立公司和办事处，因为其既利于工作人员上班，又利于贸易的谈判和开展。同时一栋写字楼有相当规模的建筑面积，办公单位集中，人口密度大。
在人工费的估算中，福利费包括福利基金、工会基金和教育经费三项，其中福利基金应按工资总额的( )计算。
A．0.03
B．0.02
C．0.015
D．0.14
物业服务企业和业主在使用物业管理服务标准时，应当注意的问题不包括()
A:《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准
B:《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级，级别越高，表示物业服务标准越低
C:《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定
D:选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主（使用人）的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级
答案：B
解析：
物业服务企业和业主在使用物业管理服务标准时，应当注意以下问题：(1)《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准。物业服务收费实行市场调节价的高档商品住房的物业服务不适用本标准。(2)《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级，级别越高，表示物业服务标准越高。(3)《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》各等级服务分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六大项主要内容组成。《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定。(4)选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主（使用人）的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级。
下列有关自动喷水灭火系统的说法中，不正确的是( )。
A．成功率高
B．工程造价高
C．主要用于消防要求高、火灾危险性大的建筑
D．适用于分散建设的高层建筑
各类机房均应配备足够数量的灭火器材，以保证机房火灾的处置。机房内主要配备有( )。
A．固定灭火器材
B．不固定灭火器材
C．手动式灭火器
D．消防战斗服
E．推车式灭火器
下列选项中，根据《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分的4个资质等级，属于三级资质规定的包括( )。
A．注册资本不低于800万元
B．从事房地产开发经营3年以上
C．近3年房屋建筑面积累计竣工30万m2以上，或者累计完成与此相当的房地产开发投资额
D．有职称的建筑、结构、财务、房地产及有关经济类的专业管理人员不少于40人
E．商品住宅销售中实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度
未来物业服务企业推进绿色建筑经营管理的手段包括()。
A:利用政策提供的优越条件
B:强化物业服务企业的责任与地位
C:充分利用市场带来的时机
D:控制绿色建筑物业经营管理的成本
E:强化职能控制与信息管理系统的使用
答案：B,D,E
解析：
针对绿色建筑的经营管理需求，在未来经营管理过程中，物业服务企业应从如下几个方面入手：①强化物业服务企业的责任与地位，②控制绿色建筑物业经营管理的成本，③强化智能控制与信息管理系统的使用；④做好操作流程与评估体系配套，⑤注重科技的引领与创新。
新设立的物业服务企业在领取营业执照之日起( )内，持营业执照、企业章程、验资证明、企业法定代表人的身份证明、物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，管理和技术人员的职称证书和劳动合同等资料向当地的房地产主管部门申请资质。
A．15天
B．30天
C．60天
D．三个月
绿色物业管理的宗旨包括()。
A:有效节约资源
B:保护环境和减少污染
C:为人们提供健康、适用和高效的物业使用空间与环境
D:延长物业使用寿命
E:减少物业维护费用
答案：A,B,C
解析：
所谓绿色物业管理，是指物业服务机构通过科学管理、技术应用、制度建设和宣传教育等手段，开展的宗旨包括有效节约资源，保护环境和减少污染，为人们提供健康、适用和高效的物业使用空间与环境的物业管理服务活动。
2021物业管理师模拟冲刺试题集9章 第7章
有关房地产开发企业三级资质应具备的条件，不正确的是( )。
A．注册资本不低于500万元
B．从事房地产开发经营2年以上
C．房屋建筑面积累计竣工5万平方米以上
D．连续2年建筑工程质量合格率达100%
设施设备完好率是指( )设施设备数量古全部设施设备数量的百分比。
A:无损坏
B:一般损坏
C:严重损坏
D:完好
服务营销的基本原则包括()。
A:诚信原则
B:顾客导向原则
C:利润最大化原则
D:系统控制原则
E:可视化原则
答案：A,B,D,E
解析：
服务营销要有效的展开必须遵循的基本原则包括：①诚信原则；②顾客导向原则；③系统控制原则；④可视化原则；⑤时效性原则。
管理是指组织为了实现预期目标，以()为中心进行的协调活动。
A:效益
B:品牌
C:人员
D:质量
答案：C
解析：
管理的定义可以简单概括为，组织为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。
房地产作为权益派生出的权利不包括()
A:承租权
B:收益权
C:抵押权
D:典权
答案：B
解析：
房地产作为物质实体，即指土地、建筑及建筑附属物，作为权益包括房地产的所有权、占有权、使用权、收益权和处分权，以及以上权益派生出来的承租权、抵押权、典权等等。
成本预算要以各项( )为基础。
A．预算
B．收入
C．定额
D．技术
写字楼物业的特点中，保持产权的( )是写字楼物业保值增值的关键。
A．合理性
B．完整性
C．准确性
D．公平性
物业的自然情况中，说明物业的名称和坐落地址，物业的名称应当以( )审定的名称为准。
A．当地政府主管部门
B．县级以上人民政府主管部门
C．市级以上人民政府主管部门
D．住房和城乡建设部
收益性物业估价的基本方法中，将未来某一年的某种预期收益乘以适当的收益乘数转换为价值的方法，称为()
A:报酬资本化法
B:收益乘数法
C:直接资本化法
D:现金流量折现法
答案：B
解析：
收益性物业估价的基本方法中，将未来某一年的某种预期收益乘以适当的收益乘数转换为价值的方法，称为收益乘数法。
2021物业管理师模拟冲刺试题集9章 第8章
下列土地权利属于债权的是( )。
A．典权
B．租赁权
C．永佃权
D．地设权
从工程造价上看，一般四、五层民用建筑的基础工程的造价约占总造价的( )。
A．10%～20%
B．20%～30%
C..30%-40%
D.402C.5,-50%
会计报表中的主表包括( )。
A．资产负债表
B．利润表
C．文字报告
D．股东权益增减变动表
E．总收入表
商品房买卖合同应当明确()等内容。
A:商品房基本状况
B:交付使用条件及日期
C:装饰、设备标准承诺
D:公共配套建筑的产权归属
E:商品房保修期限
答案：A,B,C,D
解析：
商品房买卖合同应当明确以下主要内容：(1)当事人名称或者姓名和住所；(2)商品房基本状况；(3)商品房的销售方式；(4)商品房价款的确定方式及总价款、付款方式、付款时间；(5)交付使用条件及日期；(6)装饰、设备标准承诺；(7)供水、供电、供热、燃气、通讯、道路、绿化等配套基础设施和公共设施的交付承诺和有关权益、责任；(8)公共配套建筑的产权归属；(9)面积差异的处理方式；(10)办理产权登记有关事宜；(11)解决争议的方法；(12)违约责任；(13)双方约定的其他事项。
根据马斯洛需要层次理论，人的最高层次需要是()需要。
A:安全
B:自我实现
C:社交
D:尊重
答案：B
解析：
本题考核的知识点为马斯洛需要层次理论的最高层次需要。自我实现的需要，这是最高一层的精神需要，包括个人成长，发挥个人潜能，实现个人理想的需要。
共同契约要在单个业主利益的()与整体业主利益的协调性之间实现均衡。
A:分散性
B:整体性
C:完善性
D:统一性
答案：A
解析：
共同契约必然要在单个业主利益的分散性与整体业主利益的协调性之间实现均衡，业主加入共同契约就意味着要遵守少数服从多数的原则。
照明配电线路的组成部分包括()。
A:高压线
B:进户线
C:配电箱
D:干线
E:支线
答案：B,C,D,E
解析：
照明配电线路自进户线、配电箱、干线和支线组成。进户线是指从外墙或地下室到总照明配电盘的这段线为进户线。配电箱是接受和分配电能的装置，有总配电箱和分配电箱。干线是指从总配电箱到各分配电箱的线路。支线是从分配电箱引出的照明线路。
新建现售商品住房项目的前期物业管理招标投标工作应在现售前（ ）日完成。
A. 15 B. 30
C. 60 D.90
答案：B
解析：
《前期物业管理招标投标管理暂行办法》第十九条规定通过招标投标方式选择物业服务企业的，招标人应当按照以下规定时限完成物业管理招标投标工作：(1)新建现售商品房项目应当在现售前30日完成；(2)预售商品房项目应当在取得《商品房预售许可证》之前完成；(3)非出售、的新建物业项目应当在交付使用前90日完成。
下列公共关系的职能中，( )是公共关系的最根本的职能。
A．咨询建议
B．协调关系
C．沟通协调
D．组织宣传
2021物业管理师模拟冲刺试题集9章 第9章
合同要件即有效合同应当具备的必要条件包括( )。
A:当事人的缔约能力
B:当事人的真实意思表示
C:合同的内容不合法
D:合同的形式合法
E:合同的内容合法
在常规物业管理中，使用请示应注意的问题不包括( )。
A．必须坚持一事一请示
B．有重要事情时，可以越级请示
C．请示在未获批准前，不得对下属单位发送
D．请示语言既要简明扼要，还要注重行文语气，选用语句要谦敬，分寸得当
物业管理主要是指向房屋及配套的设施设备和相关场地的维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和()的活动。
A:安全防范
B:社会治安
C:精神文明建设
D:公共秩序
答案：D
解析：
物业管理主要是指向房屋及配套的设施设备和相关场地的维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和公共秩序，重点是物业的共用部位和共用设施设备。
保险的一般原则不包括()原则。
A:比例分摊
B:可保利益
C:近因
D:对等
答案：D
解析：
本题考核的知识点为保险的一般原则。保险的一般原则包括：(1)诚信原则；(2)可保利益的原则；(3)近因原则；(4)比例分摊原则。
下列选项中，不属于出租人治安责任的是( )。
A.不将房屋出租给无合法有效证件的人
B.承租人是外来暂住人员的，应当带领其到公安派出所办理登记并领取暂住证
C．发现承租人有违法犯罪活动或嫌疑的，应当及时向公安派出所报告
D．承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品
关于房屋租赁特点的说法，错误的是()。
A:房屋租赁不转移房屋的所有权
B:房屋租赁关系是一种经济要式契约关系
C:房屋租赁关系因所有权的转移而中止
D:房屋租赁的标的是作为特定物的房屋
答案：C
解析：
物业租赁关系不因所有权的转移而中止。该考点来自教材的第四章“物业租赁管理”中的第一节。
房地产开发企业和买受人订立的商品房买卖合同，应当明确的内容有( )。
A:商品房基本状况
B:交付使用条件及日期
C:维修资金的筹集方式和标准
D:物业服务企业的选聘方案
E:装饰、设备标准承诺
根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》，下列情形中，属于人民法院对物业服务企业的物业费请求应予支持的有()。
A:经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳的
B:物业服务合同的权利义务终止后，业主仍拖欠物业费的
C:物业服务企业向业主委员会提出物业费主张的
D:物业的承租人未按照与业主的约定交纳物业费，业主应当承担连带责任的
E:物业服务企业违反合同约定提高收费标准，业主提出抗辩的
答案：A,B,D
解析：
根据相关司法解释的规定，下列情况下，人民法院对物业服务企业的物业费请求应予支持：(1)经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费的；(2)物业服务合同的权利义务终止后，业主仍拖欠物业费的；(3)物业的承租人、借用人或者其他物业使用人未按照与业主的约定交纳物业费，业主应当承担连带责任的。
行政复议机关应当在收到行政复议申请后的()日内，对申请进行审查并作出是否受理的决定。
A:5
B:10
C:15
D:30
答案：A
解析：
《行政复议法》规定可以在60日内申请行政复议。法律有关于超过60天的规定时，从其规定。行政复议机关应当在收到行政复议申请后的5日内，对申请进行审查并作出是否受理的决定。
