质量工程师考试题目下载8辑 第1辑
“物有所值”体现了质量的（ ）。
A.经济性 B.时效性 C.广义性 D.相对性
对于非强制检定的测量仪器，为达到统一量值的目的，应以（ ）为主要手段。
正确答案：C
对于非强制检定的测量仪器，应以校准为主要手段，以达到统一量值的目的。
一台整机，修复5次，各次修复时间分别为5h、4h、6h、6.5h、3.5h，则其平均修复时间(MTTR)为( )。
A．4h
B．5h
C．6h
D．6.5h
正确答案：B
解析：平均修复时间的计算公式为：故这台机器的平均修复时间为：
WTO成员可以就涉及协议的任何事务向TBT委员会咨询，委员会一年召开（ ）次会议。
A.1~2 B.2~3 C.3~5 D.5~7
答案：B
解析：
WTO成员可以就涉及协议的任何事务向TBT委员会咨询。委员会一年召开2~3 次会议，需要时可建立工作组开展某些特定工作。
下列关于排列图的说法错误的是（ ）。
A.排列图分为分析现象用排列图和分析原因用排列图
B.排列图常和因果图结合起来使用效果更好
C.横轴上从大到小依次列出各项，其他项数量较大时也应遵守这一规定
D.目的在于有效地解决问题，基本点是抓住关键的少数
答案：C
解析：
排列图按数量从大到小顺序，将数据填入数据表中。“其他”项的数据由许多数据很小的项目合并在一起，将其列在最后，而不必考虑“其他”项数据的大小。
根据材料，回答下列各题。 某机械厂从事齿轮加工业务，设有销售部、生产加工部、检验部、采购部、技术部、质量部等部门，某机床厂是其主要顾客之一。为了加强工厂的质量管理，提高齿轮加工质量，增加顾客满意和市场竞争力，厂领导决定向某认证机构申请质量管理体系认证。该机械厂任命了管理者代表，按照相应的国家标准建立了质量管理体系，编制了质量手册、程序文件和作业指导书等质量管理体系文件，经过一段时间的质量管理体系运行，认证机构派出审核组来到该机械厂进行现场审核。 本次审核的委托方是（ ）。
A.机械厂
B.机床厂
C.认证机构
D.审核组
正确答案：C
审核委托方是指要求审核的组织或个人。本题中，审核组是由认证机构派出的，因此，审核的委托方是认证机构。
质量工程师考试题目下载8辑 第2辑
根据材料，回答下列各题。 某职业学校检验专业班的学生毕业在即，学生甲、乙、丙三人同去一家生产企业参加社会实践活动。学生甲在产品生产的中间几个过程(工序)实习；学生乙到物资部门实习；学生丙到生产过程的末端实习。实习完成回校后，老师要求每位学生结合自己实习中接触生产过程各阶段的特点，分别介绍各阶段质量检验的情况。 学生甲应讲述（ ）检验概况。
A.监督
B.进货
C.最终
D.过程
一批质量检验专业的学生到一家公司生产实习，以便理论联系实际。同学们集中到会议室，投影屏幕上投射出检验站相关的内容，显示出工艺流程图、检验流程图、检验站示意图等相关图表。之后，接待老师又带同学们参观了工厂的进货、过程完工和成品检验站。
检验流程图的基础和依据是（ ）。
A.产品设计图 B.质量特性分析表
C.检验站示意图 D.工艺流程图
为了对生产过程更有把握，应采取的措施（ ）。
A.扩大生产规模
B.加强产品检验
C.加强售后服务
D.在统计控制状态下进行生产
已知Xi(i=1，2，3，…，35，36)是36个来自正态分布N(216，16)的独立随机变量。
设
，关于
的分布可描述为（ ）。
A.均值为216，方差为16 B.均值为6，标准差为4
C.均值为6，方差为16 D.均值为216，标准差为2/3
答案：D
解析：
由X~N(216，16)，则E(X)=216，Var (X) = 42。根据中心极限定理可知，样本量为36的样本均值
近似服从正态分布N(216, 4/9)，即均值为216，标准差为2/3。
描述样本中心位置的统计量有（ ）。
A.样本方差
B.样本标准差
C.样本均值
D.样本极差
E.样本中位数
属于《常规控制图》的图标GB/T4091-2001的八种判异准则的有( )。
A．连续9点落在中心线同一侧
B．连续6点递增或递减
C．连续14点中相邻点上下交替
D．连续15点在C区中心线上下
E．连续3点中有2点落在中心线同一侧的C区以外
正确答案：ABCD
解析：国标GB/T4091-2001的八种判异准则除了ABCD四选项的内容外，还包括：①一点落在A区以外；②连续3点中有2点落在中心线同一侧的B区以外；③连续5点中有4点落在中心线同一侧的C区以外；④连续8点在中心线两侧，但无一在C区中。
质量工程师考试题目下载8辑 第3辑
接着，小组就弯曲和损伤这两项主要不合格类型的原因进行分析，绘制了因果图。有个组员说因果图还有其他名称，它又称作( )。
A．鱼刺图
B．分析图
C．石川图
D．KJ图
抽样方案对顾客的影响可以通过( )来分析。
A．样本量
B．使用方风险
C．生产方风险
D．批量
正确答案：B
解析：使用方风险是指使用方所承担的接收质量不合格批的风险，可以用来分析抽样方案对顾客的影响。
关于质量改进的说法，正确的有（ ）。
A.质量改进的基本过程是PDCA循环
B.质量改进通过不断采取纠正预防措施来提高企业的质量管理水平
C.质量改进是质量管理的一部分，致力于满足质量要求
D.没有稳定的质量控制，质量改进的效果也无法保持
E.根据质量改进主体的不同，可以分为员工个人的改进和团队的改进
答案：A,B,D,E
解析：
。质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力，而非满足要求，所以选项C错误。
测量结果的重复性条件包括（）。[2008年真题]
A.同一地点
C.同一时间
B.同一测量仪器
D.同一环境条件
E.同一测量程序
答案：B,C,D,E
解析：
重复性条件是指在尽量相同的条件下，包括测量程序、人员、仪器、环境等，以 及尽量短的时间间隔内完成重复测量任务。
下列分布属连续型分布的有________。
A．二项分布
B．正态分布
C．泊松分布
D．指数分布
正确答案：BD
解析：常见的连续型分布有正态分布、均匀分布、指数分布、对数正态分布、三角形分布、正弦分布等。
听力原文：A、B两项符合判异准则，D项虽然不符合某一条判异准则，但由于点子排列呈现周期性变化，排列不随机，故可认为过程不稳定。
在常规控制图中，若发现( )，则认为过程不稳定。
A．连续8点在中心线在附近，但无一点在C区
B．连续14点中相邻点上、下交替状态
C．点子的排列呈随机状态，无明显规律
D．点子的排列呈明显的周期性变化
E．点子的排列不随机
质量工程师考试题目下载8辑 第4辑
下列各项属于强制检定特点的有（ ）。
A.由政府计量行政部门统管
B.由指定法定或授权技术机构具体执行
C.周期检定
D.定点送检
E.定时送检
答案：A,B,D
解析：
强制检定的特点是由政府计量行政部门统管，指定的法定或授权技术机构具体执行，固定检定关系，定点送检；检定周期由执行强检的技术机构按照计量检定规程，结合实际使用情况确定。
下列是对质量手册和质量计划的理解，其中错误的是（ ）。[2006年真题]
A.质量计划与质量手册保持一致
B.质量手册的内容应涉及产品实现全过程
C.质量计划可以引用质量手册的内容
D.编制质量手册的同时应编制质量计划
答案：D
解析：
质量计划是对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。质量手册是规定组织质量管理体系的文件。产品质量计划可以涉及产品实现的全过程，也可以只涉及其中一部分，质量手册必须包括产品实现的全过程；质量计划应与质量手册保持一致。需要时，质量计划可引用质量手册的内容，也可引用那些通用的程序文件。
质量策划的目的是保证最终的结果能满足（ ）。
关于GB/T 22000—2006 (ISO 22000： 2006，IDT)标准的适用范围，错误的是( )。
A.该标准所有要求都是通用的
B.该标准适用于所有期望建立食品安全管理体系的各种类型的组织
C.该标准适用于直接介人食品链中一个或多个环节的组织，如提供运输服务的组织
D.该标准不适用于间接介人食品链中一个或多个环节的组织，如设备供应商
企业在获证后应接受认证机构的监督审核以寻求认证证书的保持，在认证证书有效期内，认证机构一般将对获证企业实施( )监督审核。
A．一次
B．二次
C．三次
D．四次
正确答案：C
解析：在认证证书有效期内，一般来说，认证机构将对获证组织实施三次监督审核，以确认质量管理体系是否持续符合审核准则的要求并有效实施，从而确认获证组织是否继续保持其认证资格。两次监督审核的间隔不超过十二个月。
产品可信性与（ ）有关。
A.可靠性 B.先进性
C.维修性 D.系统性
E.维修保障
质量工程师考试题目下载8辑 第5辑
在某轮胎厂，每半小时抽检15个轮胎，记录下总不合格数和单位不合格数。该厂可以选控制图（ ）。
我国法定计量单位的构成有（ ）。
A.所有SI单位 B.大部分SI单位
C.SI单位的倍数单位 D.国家选用的其它非SI单位
E.包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位
答案：A,C,D,E
解析：
我国法定计量单位的构成包括：①SI基本单位，共7个；②包括SI辅助单位在 内的具有专门名称的SI导出单位，共21个；③由SI基本单位和具有专门名称的SI导出单位构成的组合形式的SI导出单位；④SI单位的倍数单位，包括SI单位的十进倍数单位和十进分数单位，构成倍数单位的SI词头，共20个；⑤国家选定的作为法定计量单位的非SI单位，共16个；⑥由以上单位构成的组合形式的单位。
对电路板焊点的缺陷数进行监控，适宜使用的控制图是( )。
正确答案：C
解析：对某部件上的缺陷数进行监控可以使用c图或u图，当部件的面积保持不变时采用c控制图，当面积发生变化时需将面积换算为平均每单位的缺陷数后再使用u控制图。
量块的测量保证方案。为使实验处于控制状态，现以核查标准对90mm量块进行重复测 量，核查次数为k =3。
第一次核查时测量值（指与量块标称值的偏差）为0.250μm，0.236μm，0.213μm,0.212μm，0.221μm, 0. 220μm,则第一次核査时各独立观测值的样本标准差s1为（ ）。
A. 0. 225μm B. 0. 015μm C. 0. 006μm D. 0. 000225μm
在一个组织中，质量教育培训的范围应涉及（ ）。[2008年真题]
A.质量部门的工作人员 B.质量专业技术人员
C.所有管理人员 D.全体员工
答案：D
解析：
质量培训的范围应包括组织自髙层领导到一线员工的所有人员。如果按层次和职 能分，质量培训可分为：①高层管理者培训；②管理人员和关键岗位的员工培训；③特 殊职能部门人员培训；④广泛的基础培训。
在流程图中
代表（ ）。
A.开始 D.活动说明
C.决策 D.结束
质量工程师考试题目下载8辑 第6辑
某厂产品出厂检验采用GB/T2828.1，其正常二次检验方案为：
已知第一样本中发现1个不合格品，且此批产品最终被接收，则第二样本的状况为( )。
A．发现2个不合格品
B．发现1个不合格品
C．未发现不合格品
D．未发现合格品
正确答案：C
解析：二次检验过程中，若第一个样本量n，中的不合格(品)数d1≤Ac1，则接收该批；若d1Re1，则拒绝该批；若Ac1d1Re1，，则继续抽第二个样本，设第二个样本中不合格(品)数为d2，当d1+d2≤Ac2时，接收该批；当d1+d2Re2(=Ac2+1)时，拒绝该批。由题意，d1=1，Ac1=0，Re1=2，Ac2=1，Re2=2，有Ac1d1Re1，则继续抽第二个样本，由于产品最终被接收，因此，需满足d1+d2≤Ac2，即d1≤Ac2-d1=0，所以，d2=0。
测量不确定度可能来源于以下的（ ）。
企业选择单一供应商有利于（ ）。
A.企业分散供应风险 B.双方深度合作
C.降低采购成本 D.控制产品质量
E.双方长期稳定合作
答案：B,C,D,E
解析：
从理论上讲，采用单一供应商，管理方便，也有利于降低采购成本、有利于供需 双方建立深层次、长期稳定的合作关系，产品质量易于控制。但是采用单一供应商隐藏 着一定的风险，如对供应商的过度依赖等。
随机变量的标准差σ（）。
A.总是一个正数 B.总是一个整数
C. －1≤σ2≤1 D.恒等于 1
答案：A
解析：
方差正的平方根称为标准差，所以随机变量的标准差σ总是一个正数。
朱兰博士认为质量来源于顾客的需要，在《朱兰质量手册》中他对质量的定义为（ ）。
A.质量是一组固有特性满足要求的程度
B.质量指产品质量、工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质里等
C.质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”
D.质最意味着无缺陷，也就是说没有造成返工i、故障、顾客不满意和顾客投诉现象
E.从广义上说，质量不仅是指产品质量，还包括工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质量等等
答案：C,D
解析：
在《朱兰质量手册》中朱兰对质量的定义是：①质量是指那些能满足顾客需求， 从而使顾客感到满意的“产品特性”；②质量意味着无缺陷，也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉等现象。E项是石川馨的质量理念。
某测量仪器，在规定的技术文件中明确指出输入量的两次测得值之差的再现性限为R，正态分布且置信水平为95%，则输入估计值的标准不确定度为( )。
A．R/2.83
B．R/√3
C．R/1.414
D．2R
正确答案：A
解析：在规定实验方法的国家标准或类似技术文件中，按规定的测量条件，当明确指出输入量的两次测得值之差的重复性限r或再现性限R时，如无特殊说明，则输入估计值的标准不确定度为：u(xi)＝r/2.83或u(xi)＝R/2.83，重复性限r或再现性限R的置信水平为95%，并作为正态分布处理。
质量工程师考试题目下载8辑 第7辑
质量目标必须满足（ ）的要求。
A.定量化 B.与质量方针保持一致
C.可实现 D.可测量
E.分层次
关于质量管理体系要求与产品要求之间的关系，正确的有（ ）。
A.质量管理体系要求是通用的，产品要求是具体的
B.质量管理体系要求由GB/T l9001标准中规定，产品要求主要是由顾客确定
C.产品要求通常由规范加以表述，质量管理体系要求通过质量管理体系文件来体现
D.产品要求是质量管理体系要求的基础
E.质量管理体系要求是对产品要求的补充
使用计数调整型抽样方案对连续产品批进行检验，当其他检索要素不变，而仅将AQL的值由1.0(%)变为2.5(%)时，产生的结果是（ ）。
A.样本量一定增加 B.质量要求降低
C.使用方得到的产品质量下降 D.过程质量得到改进
E.使用方风险降低
答案：B,C
解析：
接收质量限AQL是当一个连续批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平。它反映了使用方对生产过程质量稳定性的要求，是稳定生产过程中不合格品率的最大值，所以当AQL值增大，说明使用方对质量的要求降低，同时得到的产品质量下降。
某新厂建成后欲生产曱、乙、丙三种产品，经调查，甲产品现已有推荐性行业标准，乙 产品已有推荐性国家标准，丙产品目前尚无相应的国家标准、行业标准和地方标准。
目前该厂尚未获得认证，但有人认为可以在其宣传资料上标上认证标志，这种做法违反了（ ）。
A.《产品质量法》 B.《标准化法》
C.《计量法》 D. ISO 9000标准
答案：A
解析：
《产品质量法》规定，明示采用的产品标准，作为认定产品质量是否合格以及确定 产品质量责任的依据。无论何种标准，一经生产者采用，并明确标注在产品标识上，即 成为生产者对消费者的明示承担有关法律责任的担保承诺。依据规定，该厂尚未获得认 证，就不能在其宣传资料上标注认证标志。
在分析质量问题原因时，验证假说的目的是（ ）。
A.发现所有可能导致问题的原因
B.找出影响质量问题的主要原因
C.证实提出的假说是否正确
D.再次确认是否列出了全部可能原因
答案：B
解析：
。选项A和选项D是设立假说的内容，选项C是验证假说的工作，而不是目的。
某机械厂从事齿轮加工业务，设有销售部、生产加工部、检验部、采购部、技术 部、质量部等部门，某机床厂是其主要顾客之一。为了加强工厂的质量管理，提高齿 轮加工质量，增加顾客满意和市场竞争力，厂领导决定向某认证机构申请质量管理体 系认证。该机械厂任命了管理者代表，按照相应的国家标准建立了质量管理体系，编 制了质量手册、程序文件和作业指导书等质量管理体系文件，经过一段时间的质量管 理体系运行，认证机构派出审核组来到该机械厂进行现场审核。
机械厂所接受的审核属于（ ）。
A.第一方审核
B.第二方审核
C.第三方审核
D.内部审核
质量工程师考试题目下载8辑 第8辑
以下检验活动中，（ ）属于测量仪器检验的内容。[2008年真题]
A.测量仪器是否在规定的范围内使用
B.检定标志或检定证书是否有效
C.保护标志是否损坏
D.检定后测量仪器是否遭到明显改动
E.误差是否超过使用中的最大允许误差
答案：B,C,D,E
解析：
测量仪器的检验，是指为査明测量仪器的检定标志或检定证书是否有效、保护标 是否损坏、检定后测量仪器是否遭到明显改动以及其误差是否超过使用中最大允许误差所进行的一种检査。
质量改进的步骤分为：选择课题，掌握现状，( )和总结。
A．分析问题原因
B．拟定对策并实施
C．确认效果
D．防止再发生和标准化
E．识别客户需求
内部质量管理体系审核的重点是评价质量管理体系的（ ）。
A.符合性 B.先进性
C.有效性 D.充分性
E.效率
某企业为了同时申请产品质量认证和质量管理体系认证，对有关问题进行了学习 和讨论，重点弄清了产品质量认证与质量管理体系认证的关系。
关于认证证书和标志的使用，正确的是（ ）。
A.产品质量认证的标志可用在获准认证的产品和产品的包装上
B.产品质量认证的证书可用在产品上
C.质量管理体系认证的标志可用在获准认证的产品上
D.质量管理体系认证的证书可用在获准认证的产品上
答案：A
解析：
。质量管理体系证书和标志都不能用在产品上，但可用于正确的宣传；产品质 量认证的证书不能用于产品，标志可用于获准认证的产品上。
国际标准化组织成立了（ ）组织，负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际 标准。
A.质量管理和质量保证技术委员会 B.国际质量监督组织
C.国际质量组织 D.国际体系管理委员会
答案：A
解析：
国际标准化组织（英文简称ISO)于1979年在ISO仝体会议上通过决议，成立质 量保证技术委员会，1987年更名为质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC 176)，负 责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。
某企业2012年质量成本核算的部分结果如下：顾客调查费5万元，质量培训费5万元，供应商评价费10万元，外购材料检验费10万元，质量审核费10万元，顾客满意调查费5万元，产品设计鉴定费15万元，返工返修损失费15万元，内审、外审等的纠正措施费5万元，产品售后服务及保修费25万元，停工损失费5万元，投诉费10万元。
该企业的外部故障成本为（ ）。
A. 25万元 B. 60万元
C. 10万元 D. 35万元
答案：D
解析：
。属于外部故障成本的有：产品售后服务及保修费25万元、投诉费10万元，总计35万元。
