2022质量工程师考试真题9辑 第1辑
2006年3月A公司和B公司的核心部件供应商发生了严重火灾，导致这一核心部件供 应中断数周。由于A公司有多家供应商可提供这一产品，所以在火灾发生后A公司迅速调 整了采购计划，保证了正常的生产和销售，市场占有率由27%提高到了 30%。而B公司只 有这一家供应商，结果导致B公司遭受了巨大损失，直接损失达4亿美元，市场占有率从 12%降低到9%。
B公司针对这一事件，组织人员学习了供应商管理的相关知识，并对上述事件进行了讨 论，大家在供应商数量确定和供应商质量控制方面形成了共识。[2007年真题]
同一零部件的供应商个数的确定，可以根据（ ）等方面来综合考虑。
A.零部件的重要程度 B.市场供应状况
C.零部件的尺寸与精度 D.供应商的可靠程度
答案：A,B,D
解析：
同一零部件的供应商个数的确定时，企业要在综合分析零部件的重要性、成本、 市场供应情况、供应商的供货能力和可靠程度，以及与供应商的关系等因素的基础上确 定供应商的数量。
下列计量器具中，不属于法制计量管理范围的是（）。
A.商品房面积计量器具 B.教学示范用计量器具
C.超市用计价秤 D.出租汽车计价器
产品的检验为破坏性检验时，可以考虑使用序贯抽样，其理由是（ ）。
A.序贯抽样方案每次抽取一个单位产品，抽样简单
B.在同样的质量保证前提下，序贯抽样的平均样本量最小
C.序贯抽样对产品质量要求更高
D.序贯抽样设计原理更科学
认为“质量不是检验出来的，而是生产出来的，质量控制的重点应放在制造阶段，从而将质量管理从事后把关提前到事前控制”的专家是（ ）。
A.休哈特 B.戴明 C.朱兰 D.石川馨
答案：A
解析：
B项，戴明的主要观点是引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工；C项，朱兰关于质量的观点是认为质量来源于顾客的需求；D项，石川馨认为质量不仅是指产品质量，还包括工作质量、部门质量、人员质量、体系质量、公司质量、方针质量等。
某种产品采用GB/T 2828. 1，现有连续25批产品的检验记录及转移得分和严格度的部分结果，如表所示。其中，AQL = 1.0(%)，IL=II。
第13批时，转移得分为（ ）。
A. 4 B. 5 C. 6 D. 7
答案：B
解析：
当抽样方案的接收数等于或大于2时，如果当AQL加严一级后该批产品也被接收，转移得分加3分；否则重新设定为0。由题意，第13批的接收数为2，且该批也被接收，所以该批产品转移得分加3分，即第13批时，转移得分为5。
质量改进小组成员的职责有( )。
A．分析问题原因
B．提出建设性建议
C．提出预防措施
D．编写质量改进成果报告
E．将措施标准化
正确答案：ABCE
解析：质量改进小组成员的职责有：①分析问题原因并提出纠正措施；②对其他团队成员提出的原因和纠正措施提出建设性建议；③防止质量问题发生，提出预防措施；④将纠正和预防措施标准化；⑤准时参加各种活动。
质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的( )。
A．期望
B．信任
C．保证
D．过程
正确答案：B
解析：本题考查的是质量保证的概念。质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。
产品的质量特性要求和供方与顾客合同中的技术条款，在产品实现过程中一般都要转化为技术要求，并在（）中做出明确规定，成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础。
A.产品技术标准 B.产品设计图样及文件
C.过程作业文件 D.检验合格凭证
E.检验合格记录
用于检验的试样，要经（ ）后才能用于检验或实验。[2010年真题]
A.技术专家确认 B.高级技师制作
C.验证符合要求 D.质量部门评审
答案：C
解析：
有些产品或材料（物质）的检测，必须事先制作专门测量和试验用的样品或试样或配制一定浓度比例、成分的试液。这些样品、试样或试液就是检测的直接对象，其检验结果就是拟检产品或材料的检验结果。因此，要重视对样品或试样制作的控制，样品或试样的制作是检验和试验方法其中的一部分，要符合有关技术标准或技术规范规定要求， 并经验证符合要求后才能用于检验和试验。
2022质量工程师考试真题9辑 第2辑
某公司在按照GB/T 19001—2008建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审，公司必须先解决下列问题：
若该公司要进行现场审核收集信息，则应采用（ ）等方法。
A.召开部门会议 B.面谈 C.实际操作 D.对活动的观察
答案：B,D
解析：
现场审核收集信息常用且有效的方法包括：面谈、对活动的观察、文件评审。
质量改进的基本过程是( )。
A．PDCA循环
B．PDPC循环
C．直方图
D．过程决策程序图法
使用控制图对过程进行监控时，将稳定的过程判为异常的可能性为（）。
A. α B. β C. 1 - α D. 1-β
答案：A
解析：
控制图判稳与判异的原理是基于小概率一次不发原理，必然存在两类判断错误。其中，第一类错误是指过程正常，由于点子偶然超出界外判异而犯的错误，即虚发警报。 通常犯第一类错误的概率记为α。
下列各项不属于过程方法的基本要点的是（ ）。
A.系统的识别组织所应用的过程
B.确定每一个过程的活动内容
C.识别和确定过程之间的相互作用
D.管理过程及过程的相互作用
答案：B
解析：
过程方法的基本要点包括：①系统地识别组织所应用的过程；②具体识别每一个 过程；③识别和确定过程之间的相互作用；④管理过程及过程的相互作用；⑤ISO 9000族标准表述的以过程为基础的质量管理体系模式。
设产品批量N = 100，规定AQL = 10(%)，并采用检验水平S－4，下列关于二次抽样方案中说法正确的是（ ）。
质量经济性管理的基本原则从组织方面的考虑为（ ）。
A.提高顾客满意度 B.实施质量成本管理
C.降低经营资源成本 D.增强市场竞争能力
E.增加收入、利润和市场份额
答案：B,C
解析：
质量经济性管理的基本原则是：①从组织方面的考虑，降低经营资源成本，实施 质量成本管理；②从顾客方面的考虑，提高顾客满意度，增强市场竞争能力。
若想提高辅外径尺寸的洽格率，应该（ ）。
A.使用加严检验
B.减小轴外径尺寸盼波动
C.更改控制图类型
D.缩小公差范围
为了贯彻执行《中华人民共和国计量法》和《中华人民共和国强制检定的工作计量器具检 定管理办法》，切实做好强制检定工作，某区人民政府批转区标准计量局提出了《关于强制 检定的工作计量器具分期分批实施检定的报告的通知》。
无论是强制检定，还是非强制检定，它们检定的依据是按法定程序审批公布的， 即（ ）。
A.计量检定标准 B.计量检定规程
C.计量仪器操作规程 D.国家标准
答案：B
解析：
检定的依据是按法定程序审批公布的计量检定规程。我国《计量法》规定：计量检 定必须按照国家计量检定系统表进行。国家计量检定系统表由国务院计量行政部门制定。
检验指导书的内容一般会有（ ）。[2007年真题]
A.检测对象 B.检验方法 C.检测手段 D.检验日期
E.质量特性值
答案：A,B,C,E
解析：
检验指导书的内容有：①检测对象，包括受检产品名称、型号、图号、工序名称 及编号；②质量特性值，包括按产品质量要求转化的技术要求，规定检验的项目；③检 验方法，包括规定检测的基准、检验的程序和方法、有关计算方法、检测频次、抽样检 验时有关规定和数据；④检测手段，包括检测使用的计量器具、仪器、仪表及设备、工 装卡具的名称和编号；⑤检验判定，包括规定数据处理、判定比较的方法、判定的准则；⑥记录和报告，包括规定记录的事项、方法和表格，规定报告的内容与方式、程序与时 间；⑦其它说明。
2022质量工程师考试真题9辑 第3辑
哪个是判断产品存在“不合理的危险”的标准( )。 A.因产品设计上的原因导致的不合理的危险
哪个是判断产品存在“不合理的危险”的标准（ ）。
A.因产品设计上的原因导致的不合理的危险
B.因产品制造上的原因导致的不合理的危险
C.违规操作造成人身伤亡
D.因告知上的原因导致的不合理的危险
E.没有按照操作说明进行操作
设Xi＝(i＝1，2，…，16)为正态总体N(0，4)的样本，
为样本均值，则的分布可以表示为( )。
正确答案：CD
解析：对于样本均值的正态分布的均值为0，标准差σ为故其分布可用C来表示；同样地对于μ＝0，σ＝1/2代入概率密度函数的公式会发现选项D也是正确的。
下列关于排列图的描述正确的有( )。
A．排列图上显示前6项缺陷的累计频率为81%，则应该将前6项缺陷作为改进的重点
B．排列图一般用于计数型/离散型数据
C．除其他项外，排列图上各分类项对应的矩形从高到低排列
D．排列图可帮助我们寻找主要的不合格类型或主要的不合格原因
E．排列图是建立在帕累托原理上的
正确答案：BCDE
解析：在排列图上通常把累计频率分为三类：在0%～80%间的因素为A类因素，也即主要因素；在80%～90%间的因素为B类因素，也即次要因素；在90%～100%间的因素为C类因素，也即一般因素。排列图上显示前6项缺陷的累计频率为81%，则应该将前6项缺陷作为改进的次重点。
在确定AQL时还应兼顾企业其他的与质量有关的要求和指标，如( )，不能与其相互矛盾。
A．出厂产品的合格率
B．用p对过程能力的要求
C．企业对过程能力的要求
D．抽样方案的类型
E．企业的质量目标
正确答案：ABCE
解析：在确定AQL值时应兼顾企业其它的与质量有关的要求和指标，如企业的质量目标(出厂合格品率99%)、用p或企业对过程能力的要求(如规定过程能力指数Cp或Cpk不能小于1.33)和用p提出的该零件在用p生产线上的废品率不超过1%等均是对产品质量提出的要求，在确定AQL值时应与这些指标统一起来，不能相互矛盾。
GB/T19001 — 2008标准要求建立文件化的质量管理体系，但对（ ）活动并不要 求一定有形成文件的程序。
A.记录控制 B.内部审核
C.管理评审 D.设计和开发
E.不合格品的控制
答案：C,D
解析：
。GB/T 19001- 2008标准要求,组织对下列6项活动要有形成文件的程序： 文件控制、记录控制、内部审核、不合格品控制、纠正措施、预防措施.
下列不属于物理检验的是（ ）。
A.燃点测量
B.电容测量
C.组分和含量测试
D.几何量测量
全数检验不适用于（ ）。
A.小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品
B.检验费用昂贵的产品、少量不合格不会造成重大经济损失的产品
C.手工作业比重大、质量不够稳定的作业过程（工序）
D.过程能力不足的作业过程
答案：B
解析：
全数检验的适用范围是：①小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品；②手工作业比重大、质量不够稳定的作业过程（工序）；③过程能力不足的作业过程；④抽样方案判为不合格批，需重新检验筛选的产品。B项属于抽样检验的使用范围。
有一批50件的产品送检，其中包含3个不合格品，若采用(5，1)抽样方案时的接收概率是( )。
A．0.945
B．0.975
C．0.977
D．0.981
2022质量工程师考试真题9辑 第4辑
“记录控制程序”对记录控制所做的规定，包括记录的（ ）。
A.标识、贮存 B.处置、保存期限C.处置、编制 D.保护、检索 E.保护、编制
某厂生产螺钉，质量特性有长度、直径与螺纹。直径不合格为A类不合格，对 检验A类不合格采用的抽样方案为（80，1)；长度不合格与螺纹不合格都为B类不 合格，对检验B类不合格采用的抽样方案为（80，4)。检验了 8批螺钉，其中对直径 检验，样本中出现的A类不合格数分别为：
0， 1， 3， 1， 2， 4, 1， 2;
对长度检验，样本中出现的不合格数分别为：
2， 3， 1， 0， 4, 5, 3, 2；
对螺纹检验，样本中出现的不合格数分别为：
1， 3， 4， 2， I, 0， 2， 3。
对A类不合格，这8批中有（）批应予接收。
A. 3 B. 1
C.8 D.4
某流程性产品生产企业按GB/T 19001—2008标准建立的质量管理体系运行良 好，每次外部审核都能顺利通过，顾客对产品和服务质量也比较满意。但随着原材料涨价和人力成本的提高，公司效益有所下降，于是公司决定加强科学管理，向管理要效益。
根据顾客和市场需求，不断开发有魅力的新产品，可扩大市场份额，增加收益。企业自主开发的产品标准应按隶属关系报（ ）备案。
A.当地标准化行政主管部门 B.有关主管部门
C.标准化协会 D.标准化研究院
某电子产品由4个部件组成，其中某个部件故障就会导致该产品故障，若假定故 障的发生时间服从指数分布，并已知每个部件的故障率分别为：λ1 =0. 000 7/h，λ2 = 0.000 4/h, λs=0. 000 3/h, λ4 =0. 0001/h。
MTBF最长的部件是（ ）。
A.部件1 B.部件2
C.部件3 D.部件4
答案：D
解析：
。平均故障间隔时间MTBF等于故障率的倒数。
某电脑公司为了赢得顾客的信赖，扩大市场份额，采取了一系列措施，例如加强产品质量宣传，进行市场调查，收集顾客反馈信息，增加售后服务网点，通过质量管理体系认证。
为了不断改进产品和服务，该公司决定进行顾客满意度调查，调查主要针对已购买该公司电脑的顾客，这些顾客分别为该公司的（ ）。
A.过去顾客 B.内部顾客 C.目标顾客 D.潜在顾客
答案：A
解析：
按接受产品的顺序情况分有过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类。过去顾客为已接受过组织的产品的顾客；目标顾客是正在接受组织的产品的顾客；潜在顾客是尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客。该公司已购买该公司电脑的顾客属于过去顾客。
在GB/T 2828.1的检验水平中，判别能力最强的是( )。
A．特殊检验水平S-1
B．特殊检验水平S-4
C．一般检验水平Ⅰ
D．一般检验水平Ⅲ
正确答案：D
解析：在GB/T2828.1中，检验水平有两类：一般检验水平和特殊检验水平。一般检验包括Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三个检验水平，无特殊要求时均采用一般检验水平Ⅱ。特殊检验(又称小样本检验水平)规定了S-1、S-2、S-3、S-4四个检验水平。对于不同的检验水平，样本量也不同，GB/T2828.1中，检验水平Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ的样本量比例为0.4:1:1.6。可见，检验水平Ⅰ比检验水平Ⅱ判别能力低，而检验水平Ⅲ比检验水平Ⅱ判别能力高。
关于审核委托方的分类，下列说法正确的是（ ）。
A.第二方审核以相关方名义进行
B.按审核委托方分类可将审核划分为第一方审核、第二方审核和第三方审核
C.审核可依其对象不同分为体系审核、过程审核和产品审核
D.第一方审核，亦称内部审核
E.第二方审核就是外部审核
答案：B,C,D
解析：
按审核委托方分类可将車核划分为：①第一方审核，亦称内部审核，由组织自己或以组织的名义进行，出于管理评审或其他内部目的，可作为组织自我合格声明的基础；②第二方审核，由对组织感兴趣的相关方（如顾客）或由其他组织或人员以相关方的名义进行；③第三方审核，由外部独立的组织进行，如提供符合GB/T 19001标准和 GB/T 24001标准要求的认证机构。
测量误差是（ ）。[2006年真题]
A.测量结果与真值之差 B.测量结果与真值之差的模
C.随机误差与系统误差的代数和 D.随机误差与系统误差的模之和
E.修正值和偏差之和
答案：A,C
解析：
测量误差，简称误差，指测量结果减去被测量的真值所得的差，用公式表示为： 误差=测量结果-真值=（测量结果-总体均值）+（总体均值-真值）=随机误差+系统误差。
SPC中的主要工具是（ ）。
A.随机性 B.正态分布法 C.概率分布理论 D.控制图
答案：D
解析：
统计过程控制（Statistical Process Control，简称SPC）是应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监控，建立并保持过程处于可接受的并且稳定的水平，从而保证产品与服务符合规定要求的一种质量管理技术，是过程控制的一部分。休哈特提出了过程控制理论以及控制过程的具体工具——控制图。
2022质量工程师考试真题9辑 第5辑
( )检验是通过测量被检样本中的产品质量特性的具体数值并与标准进行比较，进而推断整批产品的接收与否。
A.计件抽样 B.计点抽样 C.计数抽样 D.计量抽样
国家质监总局和国家标准化委员会2007年12月19日公布了 2007年“中国标准创新贡 献奖”获奖项目名单，由中国标准化研究院、中国质量协会、北京工业大学等单位共同起草 的《68/T19580—2004 卓越绩效评价准则》及《GB/Z 19579—2004 卓越绩效评价准则实施 指南》国家标准获得三等奖。GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价 准则实施指南》是一对联合使用的标准。
它们为组织追求卓越绩效规定了（ ）的准则，也适用于质量奖的评价。
A.自我评定 B.自我评价 C.国家评定 D.国家评价
答案：B
解析：
GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》适 用于追求卓越绩效的各类组织，是一对联合使用的标准。前者详细规定了组织卓越绩效 的评价要求，是卓越绩效评价的主要依据，为组织追求卓越规定了自我评价的准则，也 可用于质量奖的评价；后者是配套的指导性技术文件，对前者内容作了详细说明，旨在 帮助使用者更好地理解和应用准则，指导组织提高其整体绩效和能力，并为组织自我评 价和质量奖评价提供实施指南。
某手机生产厂家为了适应市场的需求，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。
为有效地开展手机质量改进活动，厂家在对现状进行分析调查前应（）。
A.建立改进组织以推动手机改进活动
B.明确改进任务目标和职责
C.实施改进对策，分析改进效果
D.对改进活动进行标准化
检定是查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序，它包括（ ）。
A.检査 B.检验 C.加标记 D.出具检定证书
E.校准
答案：A,C,D
解析：
检定是查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标记和 (或）出具检定证书。检验是对使用中测量仪器进行监督的重要手段；校准和检定是实现 量值溯源的最主要的技术手段。
在一个多重步骤(多于5个)的过程中，每一过程的合格率可能都很高(例如都在90%以上)，RTY为( )，对于过程绩效的诠释更具洞察力。
A．50%或更低
B．50%
C．80%以上
D．90%
正确答案：B
解析：在一个多重步骤的过程中，每一过程的合格率可能都很高(例如都在90%以上)，但流通合格率却只有50%或更低，RTY为50%，表示每两个投入单位只有一个单元在整个过程中一次做对，无须返工或变成废品，对于过程绩效的诠释更具洞察力。
（ ）是指组成产品的所有单元工作时，只要有一个单元不发生故障，产品就不会发生故障，亦称工作贮备模型。
A.并联模型
B.串联模型
C.串并联模型
D.以上说法均不对
正确答案：A
典型的可靠性模型有串联模型和并联模型。串联模型是指组成产品的所有单元中任一单元发生故障都会导致整个产品故障的模型。并联模型是指组成产品所有单元工作时，只要有一个单元不发生故障，产品就不会发生故障，亦称工作贮备模型。
下列各项属于计量对象的有（ ）。
A.几何量 B.工程量 C.化学量 D.生理量
E.计算量
答案：B,C,D
解析：
在相当长的历史时期内，计量的对象主要是物理量，随着科技、经济和社会的发展，计量的对象逐渐扩展到工程量、化学量、生理量，甚至心理量。
某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。
发现近来顾客抱怨退货问题很多，同时存货短缺，交货拖延，用排列图找出主要问题后加以解决，该排列图应是( )。
A．分析现象
B．分析原因
C．预防措施
D．纠正措施
正确答案：A
解析：排列图可分为分析现象用排列图和分析原因用排列图。其中，分析现象用排列图与不良结果有关，用来发现问题的主要原因。不良结果主要包括：①质量：不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等；②成本：损失总数、费用等；③交货期：存货短缺、付款违约、交货期拖延等；④安全：发生事故、出现差错等。
在有4个水平的单因子方差分析中，若每一水平下进行5次重复试验，求得每一水平下试验结果的标准差为1.5，2.0，1.6，1.2，则以下正确的有（ ）。
A.误差平方和为30. 75 B.误差平方和为41
C.误差平方和的自由度是16 D.误差平方和的自由度是3
E.因子平方和为41
2022质量工程师考试真题9辑 第6辑
多用于现场需要把测定数据直接记入控制图进行控制的场合的控制图是( )。
正确答案：A
解析：由于中位数的确定比均值更简单，所以多用于现场需要把测定数据直接记入控制图进行控制的场合。
根据检验的定义，检验所涉及的活动有（ ）。
A.估量
B.测量
C.观察判断
D.试验
E.统计分析
答案：A,B,C,D
解析：
。检验就是通过观察和判断，适当时结合测量、试验或估量所进行的符合性评价。
记变量x与y的相关系数为r，则（ ）。
A. r 越接近1，x与y间的线性相关越强
B.若r=0，两变量无任何关系
C. r无量纲
D. r只度量两变量间的线性相关的强弱
E.若r= 1，两个变量完全线性相关
答案：A,C,E
解析：
相关系数r的取值与变量间的关系为：①当r=±1时，n个点完全在一条直线上，这时两个变量完全线性相关；②当r=0时，两个变量线性不相关，散布图上n个点可能毫无规律，也可能两个变量间存在某种曲线关系的趋势；③当r>0时，两个变量正相关；④当r
集中式的检验站多用在（ ）生产的组织。
A.大批量 B.单件、小批量 C.成套 D.双单
答案：B
解析：
工序检验基本上也有两种不同形式，即分散式和集中式。其中，分散式的检验站多用在大批量生产的组织，而集中式的检验站多用在单件、小批量生产的组织。
顾客满意的程度与顾客的自身条件如（ ）等有关，还与媒体传闻等有关。
A.知识和经验 B.收入状况 C.生活习惯 D.价值观念
E.性别
答案：A,B,C,D
解析：
顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上，感受的对象是客观的，而结论是主观的。顾客满意的程度与顾客的自身条件如知识和经验、收入状况、生活习惯、 价值观念等有关，还与媒体传闻等有关。
产品质量的专门特性包括（ ）。
A.维修性 B.可靠性 C.时间性 D.保障性
E.适应性
答案：A,B,D
解析：
顾客购买产品时对产品一组固有特性的要求是多方面的，其中包括性能特性、专门特性、及时性、适应性等。在这些质量特性中，专门特性是顾客最关心，但也是顾客难于直观判断的。专门特性包括可靠性、维修性和保障性等。
设A、B为两个事件，P(B)＞0，且A包含于B，则( )一定成立。
A．P(A｜B)≤1
B．P(B｜A)＜1
C．P(B｜A)=1
D．P(A｜B)=0
正确答案：A
解析：因为A包含于B，即P(AB)=P(A)，且P(A)≤P(B)，所以P(A｜B)=P(AB)/P(B)=P(A)/P(B)≤1。
关于产品验证与产品检验的关系，正确的有（ ）。
A.产品检验与产品验证互为补充
B.产品验证在前，产品检验在后
C.产品检验是产品验证的前提和基础
D产品验证是产品检验的延伸
E.产品验证是产品检验后放行、交付必经的过程
我国对节能潜力大、使用范围广的用能产品实行统一的标识，该标识的名称是( )。
A.计量认证标识 B.中国能效标识
C.安全标识 D.中国节能认证标识
2022质量工程师考试真题9辑 第7辑
建立在帕累托原理的基础上，通过区分最重要的项目和较次要的项目，以便用最少的努力获取最佳的改进效果的工具是（ ）。
A.因果图
B.排列图
C.直方图
D.控制图
PDCA循环中“A”的含义是（ ）。
A.实施 B.检查 C.处置 D.计划
答案：C
解析：
PDCA循环中个字母的含义为:P(Plan)策划、D(Do)实施、C(Check)检查、A(Act)处置。
简单随机样本必须满足的条件是（ ）。[2007年真题]
A.随机性 B.可加性 C.独立性 D.正态性 E.对称性
答案：A,C
解析：
简单随机样本需满足的条件有：①随机性，总体中每个个体都有相同的机会加入样本；②独立性，从总体中抽取的每个个体对其他个体的抽取无任何影响。
从对产品质量的影响大小来分，影响质量的因素可分为（）。
A.人、机、料、法、环五个方面
B.人、机、料、法、环、测六个方面
C.偶然因素和异常因素
D.可查明因素和异常因素
在假设检验的u检验法(双侧)中，显著水平a=0.05，则下列表述正确的有（ ）。
A.原假设H0真，以5%的概率判断H0真
B.原假设H0真，以95%的概率判断H0真
C.原假设H0不真，以95%的概率判断H0真
D.原假设H0不真，以5%的概率判断H0不真
正确答案：B
对此题意可知：原假设届真，以95%的概率判断岛真；或原假设H0真，以5%的概率判断H0不真。
为了达到测量的预定要求，测量仪器必须具有符合（ ）的计量学特性。
A.特定要求 B.国际标准 C.规范要求 D.国家标准
答案：C
解析：
测量仪器的计量特性是指其影响测量结果的一些明显特征，其中包括测量范围、 偏移、重复性、稳定性、分辨力等。为达到测量的预定要求，测量仪器必须具有符合规 范要求的计量学特性。
在审核中，与审核目的、范围和准则有关的信息不包括与( )有关的信息。
A．输入输出
B．职能
C．活动
D．过程间接口
正确答案：A
解析：在审核中，与审核目的、范围和准则有关的信息，包括与职能、活动和过程间接口有关的信息，应通过适当的抽样进行收集并证实。只有可证实的信息方可作为审核证据。审核证据应予以记录。
（）是依靠检验员的感觉器官进行产品质量评价或判断的检验。
A.理化检验 B.抽样检验 C.感官检验 D.全数检验
答案：C
解析：
感官检验法是指通过人体器官的感觉定性检查和判断产品质量的方法。如啤酒的色泽、泡沫、味道、醇香气味；纺织品的色泽、条干、花型、疵点等；流程性材料常用的感官检验主要是视觉、嗅觉、味觉、触觉检验。
抽样检验是一种重要的产品质量检验方法，它适用于( )。
A．测量对象是散装或流程性材料
B．产品的可靠性试验
C．材料的疲劳试验，零件的强度检验
D．产品的安全性检验
E．其他适于使用全数检验或全数检验不经济的场合
正确答案：ABC
解析：抽样检验一般适用于：①破坏性检验，如产品的寿命试验等可靠性试验，材料的疲劳试验，零件的强度检验等；②批量很大，全数检验工作量很大的产品的检验，如螺钉、销钉、垫圈、电阻等；③测量对象是散装或流程性材料，如煤炭、矿石、水泥、钢水、整卷钢板的检验等；④其他不适于使用全数检验或全数检验不经济的场合。
2022质量工程师考试真题9辑 第8辑
下列术语中，不是产品可靠性度量的是（ ）。
A.平均故障间隔时间 B.故障率
C.风险顺序数 D.贮存寿命
根据WTO贸易技术壁垒协议的规定，各成员国的（ ）与国际标准不一致、对贸易有影响时，必须WTO通报。
A.关税税率 B.合格评定程序
C.货币汇率 D.技术法规
E.标准
建立在帕累托原理的基础上，通过区分最重要的项目和较次要的项目，以便用最少的努力获取最佳的改进效果的工具是（ ）。
A.因果图
B.排列图
C.直方图
D.控制图
某产品有5个质量特性，根据其重要程度不同分为A，B，C三类不合格，若对批量N =2000件进行全数检验，发现5个产品有不合格项，结果如表6.1-1所示。则每百单位产品C类不合格数为( )。
A．0.2
B．0.3
C．0.4
D．0.8
如果在y关于x的线性回归方程=
，那么x和y两变量间的相关系数r有( )。
A．r=0
B．r=1
C．r＜0
D．r＞0
正确答案：C
解析：因为b0，则y随x的增大而减小，所以x与y负线性相关，则r0。
审核是（ ）的过程。
A.管理评审
B.收集、分析和评价审核证据
C.资源管理
D.绩效考核
E.确定审核证据满足审核准则的程度
正确答案：BE
审核是指为获得审核证据并对其进行客观的评价。以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
某企业拟申请质量管理体系认证，对有关ISO 9000族标准的问题进行了学习讨论。
GB/T 19001—2008 ( )采用了 ISO 9001: 2008标准，可作为企业建立规范 的质量管理体系和申请认证审核的依据。
A.等效 B.参照
C.等同 D.修改
下列关于质量检验的表述，正确的有（ ）。
A.质量检验记录可以由试验人员随意涂改
B.对不合格品，按其程度分别情况做出返修、返工、让步接受或报废处理
C.某些条件下可以查验原始质量凭证以认定产品质量状况
D.测量和试验前后，检验人员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常，保证测量和试验数据的正确和有效
E.质量检验记录不仅要记录检验数据，还要记录检验日期、班次，由检验人员签名
答案：B,C,D,E
解析：
质量检验记录是证实产品质量的证据，因此数据要客观、真实，字迹要清晰、整齐，不能随意涂改，需要更改的要按规定程序和要求办理。
在GB/T2828.1中，检验水平确定了( )之间的等级对应关系。
A．批量与合格判定数
B．批量与样本量
C．样本量与合格判定数
D．批量与接收概率
正确答案：B
解析：检验水平是抽样方案的一个事先选定的特性，主要作用在于明确批量和样本量间的关系，当批量N确定时，只要明确检验水平，就可以检索到样本量字码和样本量n。
2022质量工程师考试真题9辑 第9辑
某产品尺寸规范要求为70±6mm，从现场得知该加工尺寸服从正态分布，且均值为μ=70mm，σ=1.5mm，则该加工过程的不合格品率为( )。
A．2-2Ф(4)
B．1-Ф(4)
C．2Ф(4)
D．2Ф(4)-1
正确答案：A
解析：不合格产品的尺寸范围是(-∞，64)∪(76，+∞)。因此，不合格品率为：
若收集了n组数据(xi,yi)(i=1,2,…,n),求得两个变量间的相关系数为1,则下列说法正确的是________。
A．两个变量独立
B．两个变量间完全线性相关
C．两个变量间一定有函数关系
D．两个变量间呈负相关
根据GB/T 4091 -2001，利用无图和图对过程进行监控时，若控制图上出现（ ）， 即可判断过程出现异常。
A.连续5点递增 B.连续5点递减
C.连续8点在中心线的同一侧 D.连续14个相邻点上下交替
答案：D
解析：
控制图上出现连续9点落在中心线的同一侧、连续6点递增或递减、连续14个相邻点上下交替属于不随机排列，可判异。
亲和图又可称为( )。
A．PDPC法
B．系统图
C．KJ法
D．集思法
E．A型图解法
下列说法正确的有（ ）。
A.质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平，使产品的质量不断提高
B.当产品质量已满足规定要求时，质量改进的作用是致力于满足比规定要求更高的要求，从而不断提高顾客的满意程度
C.质量控制的重点是提高质量保证能力
D.质量改进的重点是提高质量保证能力
E.没有稳定的质量改进，质量控制的效果也无法保持
在统计过程控制中，偶然因素的特点有（）。
A.过程固有的 B.非过程固有的
C.始终存在的 D.对质量影响大
E.可以通过质量改进完全除去
样本空间含有10个等可能的样本点,而事件A与B各含有3个和2个样本点,其中1个是共有的样本点,则P(A |B)=________。
A．3/5
B．1/6
C．1/2
D．3/10
正确答案：C
解析：参考上题。P(A|B)=1/2,对立事件P(A|B)=1–1/2=1/2。
下列各项中，属于赋予特性的有（ ）。
A.产品的价格 B.售后服务要求 C.机器的生产率 D.螺栓的直径
E.运输方式
答案：A,B,E
解析：
赋予特性不是固有的，不是某事物中本来就有的，而是完成产品后因不同的要求 而对产品所增加的特性，例如产品的价格、硬件产品的供货时间和运输要求（如运输方 式）、售后服务要求（如保修时间）等特性。机器的生产率和螺栓的直径属于产品的固有 特性。
质量检验的准备工作主要有（ ）。
A.计算检验成本
B.确定检验方法
C.制定检验规程
D.熟悉检验标准
E.适应检验环境
