2021质量工程师考试历年真题精选9章

发布时间:2021-12-29
2021质量工程师考试历年真题精选9章

2021质量工程师考试历年真题精选9章 第1章


当工序有偏离时,提高Cpk的途径有( )。
A-缩小公差 B.减少偏离量 C.降低离散度 D.适当加大公差
E.减少UCL

答案:B,C,D
解析:
由偏移条件下Cpk的计算公式可得,减小偏移量K、 降低离散程度σ,加大公差幅度T等均可使Cpk增大。


2008版ISO 9000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求。对此下列各项理解错误的是( )。
A.质量管理体系文件的数量肯定减少了 B-质量管理体系未必要形成文件
C.企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性
D.标准的通用性更强了
E.文件是可有可无的

答案:A,B,E
解析:
组织应以灵活的方式将其质景管理体系形成文件。质量管理体系文件可以与组织 的全部活动或选择的部分活动有关。组织对质量管理体系文件,包括文件的数量、类 型、格式、形式等,可以根据自身的惯例、需要等自行选择,重要的是质量管理体系文 件的要求和内容应能适应组织所采用的质量目标,目的是要使每一个组织可以通过制定 最少量的且必要的文件,就可证实其过程得到有效策划、运行和控制,证实其质量管理 体系得到有效实施和持续改进。


为了抓住“关键的少数”,在排列图上通常把累计比率分为三类,即( )。

A.偶然因素

B.主要因素

C.次要因素

D.必然因素

E.一般因素

正确答案:BCE
解析:为了抓住“关键的少数”,在排列图上通常把累计比率分为三类:①在0%~80%间的因素为A类因素,也即主要因素;②在80%~90%间的因素为B类因素,也即次要因素;③在90%~100%间的因素为C类因素,也即一般因素。


简单随机样本必须满足的条件是( )。[2007年真题]
A.随机性 B.可加性 C.独立性 D.正态性 E.对称性

答案:A,C
解析:
简单随机样本需满足的条件有:①随机性,总体中每个个体都有相同的机会加入样本;②独立性,从总体中抽取的每个个体对其他个体的抽取无任何影响。


强制性标准是在一定范围内通过法律、行政法规等强制手段加以实施的标准。强制性内 容的范围包括( )。

A.保证企业正常运行的要求 B.有关国家安全的技术要求
C.保护动植物生命安全和健康的要求 D.防止欺骗、保护消费者利益的要求 E.保证国家经济增长的技术要求。

答案:B,C,D
解析:
强制性内容的范围包括:①有关国家安全的技术要求;②保障人体健康和人身、 财产安全的要求;③产品及产品生产、储运和使用中的安全、卫生、环境保护、电磁兼 容等技术要求;④工程建设的质量、安全、卫生、环境保护要求及国家需要控制的工程 建设的其他要求;⑤污染物排放限值和环境质量要求;⑥保护动植物生命安全和健康的 要求;⑦防止欺骗、保护消费者利益的要求;⑧国家需要控制的重要产品的技术要求。


称为随机现象。

A.在一定条件下,总是出现相同结果的现象

B.出现不同结果的现象

C.一定条件下,并不总是出现相同结果的现象

D.不总是出现相同结果的现象

正确答案:C


在过程控制中,最理想的状态是( )。
A.统计控制状态达到,技术控制状态未达到
B.统计控制状态未达到,技术控制状态达到
C.统计控制状态与技术控制状态均达到
D.统计控制状态与技术控制状态均未达到

答案:C
解析:


2021质量工程师考试历年真题精选9章 第2章


亲和图又可称为( )。

A.PDPC法

B.系统图

C.KJ法

D.集思法

E.A型图解法

正确答案:CE


检验批的组成可以是( )。

A.在产批

B.销售批

C.运输批

D.每个批应该是同型号、同等级、同种类的产品

E.每个批应由生产条件和生产时间基本相同的单位产品组成

正确答案:BCDE
解析:GB/T2828.1规定,检验批可以是投产批、销售批、运输批。但每个批应该是同型号、同等级、同种类且由生产条件和生产时间基本相同的单位产品组成。


常用的矩阵图种类有( )。

A.A型

B.S型

C.H型

D.X型

正确答案:D


下列关于供应商选择方法的说法错误的是( )。
A.层次分析法可靠性高、误差小,但计算较为复杂,在企业应用较少
B.采购成本比较法是通过计算分析针对各个不同供应商的采购成本,选择采购成本较 低的供应商的一种方法
C.当采购时间紧迫、投标单位少、竞争程度小,采购的零部件规格和技术条件复杂时, 招标法比协商选择法更为合适
D.招标法手续较简单、时间短,能够适应紧急订购的需要
E.直观判断法常用于选择企业非主要原材料或零部件的供应商

答案:C,D
解析:
当采购时间紧迫、投标单位少、竞争程度小,采购的零部件规格和技术条件复杂 时,协商选择法比招标法更为合适。招标法手续较繁杂、时间长,不能适应紧急订购的而安。



A. 0.4 x10 4 B. 0.2x10-6 C. 0. 158 x10-4 D. 0.071x10-6

答案:D
解析:


学生乙应介绍( )检验的特点。

A.仲裁

B.进货

C.第三方

D.监督

正确答案:B
B。


质量特性值为轴承直径,可选用的控制图为( )。

答案:A,B
解析:
。计量值控制图。


2021质量工程师考试历年真题精选9章 第3章


实现量值溯源的最主要的技术手段有( [2010年真题]

A.校准 B.测量 C.计量 D.检测
E.检定

答案:A,E
解析:
通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链,使测量结果或测量标准的值能够 与规定的参考标准(通常是国家计量基准或国际计量基准)联系起来的特性,称为量值溯 源性。实现量值溯源的最主要的技术手段是校准和检定。


2012年,某啤酒公司因产品标识问题受到当地质量技术监督局的处罚。公司领 导认识到遵守国家法律法规是企业的责任和义务,为防止此类问题的再发生,决定在 2012年12月对其执行标准及法律法规的情况进行自查,并研讨在下一年度怎样更好 地做好企业标准化工作及依法经营。
公司计划于2013年6月投入生产一种新产品,对新产品卫生指标有以下意见, 其中正确的有( )。
A.应当执行国家有关卫生标准
B.应当按当地人的习惯,制定可接受的企业标准
C.可以制定企业标准,但一定要高于国家标准
D.可以参考高于国家标准的国外先进企业标准生产

答案:A,C,D
解析:


按检验特性值的属性可以将抽样检验分为( )。

A.计数抽样检验

B.计量抽样检验

C.计件抽样检验

D.计点抽样检验

E.孤立批抽样检验

正确答案:AB


某商家向生产厂订购一批产品,规定其不合格品率不得超过1%。现从这批产品中随机抽取60件,发现有1个不合格品,该商家根据规定应:(取α=0.05)________。

A.拒收该批产品

B.接受该批产品

C.不能确定

正确答案:B


某电脑公司为了赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,通过质量管理体系认证。
为了不断改进产品和服务,该公司决定进行顾客满意度调查,调查主要针对已购买该公司电脑的顾客,这些顾客分别为该公司的( )。
A.过去顾客 B.内部顾客 C.目标顾客 D.潜在顾客

答案:A
解析:
按接受产品的顺序情况分有过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类。过去顾客为已接受过组织的产品的顾客;目标顾客是正在接受组织的产品的顾客;潜在顾客是尚未接受组织产品的顾客或者是竞争者的顾客。该公司已购买该公司电脑的顾客属于过去顾客。


为了提高管理水平,增强顾客信任,某组织拟按GB/T 19001标准建立质量管理 体系并申请认证.公司为此专门成立了领导小组,在进行质量管理体系策划时,大家 就以下问题展开了讨论,并分别提出了自己的见解,请你在大家的意见中选出正确的答案。
关于质量目标的设定,正确的是( )。
A.应超越竞争对手
B.应包括满足产品要求的内容
C.应与质量方针保持一致
D.应是可测量的

答案:B,C,D
解析:
。最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上分别规定质量目标,并确保 质量目标的内容满足:①包括满足产品要求所需的内容;②可测量;③与质量方 针保持一致。


关于“标准化”的形式,下列表述正确的有( )。
A.统一化是指在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目,使之在既定时间内足以满足 一般需要的标准化形式
B.简化是把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化 形式
C.通用化的目的是最大限度地扩大同一产品的使用范围,从而最大限度地减少产品在 设计和制造过程中的重复劳动
D.产品系列化是将产品的主要参数、型式、尺寸等作出合理安排与规划,以协调系列 产品和配套产品之间的关系
E.通用化应该从产品制造环节开始考虑

答案:C,D
解析:
比较常用的标准化形式有简化、统一化、通用化、系列化等,其中:①简化是指 在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目,使之在既定时间内足以满足一般需要的标准 化形式;②统一化是把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的 标准化形式;③通用化是指在互相独立的系统中,选择和确定具有功能互换性或尺寸互 换性的子系统或功能单元的标准化形式,通用化的实施应从产品开发设计时开始;④系 列化通常指产品系列化,它是对同一类产品中的一组产品同时进行标准化的一种形式。


2021质量工程师考试历年真题精选9章 第4章


试验设计的目的是( )。

A.以尽可能多的试验次数,获取较优生产条件

B.以尽可能少的试验次数,获取较优试验条件

C.通过全面试验,以获取较优试验条件

D.提高产品质量

正确答案:B
解析:由于对多因素试验遇到的最大困难是试验次数太多,不大可能进行全面试验,因而进行试验设计的目的就是以尽可能少的试验次数来获取较优的试验条件。


通过产品和过程的可测量的特性观察到数据的变化和差异,( )有助于对这类变异或有差异的数据进行测量、描述、分析、解释和建立模型等分析,可理解变异的性质程度和寻找原因提供帮助,从而有助于解决甚至防止变化引起的问题,并促进持续改进。

A.统计技术

B.质量管理体系

C.过程的方法

D.优秀的模式

正确答案:A


故障影响是指该故障模式会造成对安全性、产品功能的影响。故障影响等级一般可分为( ) 。

A.局部影响

B.高一层次影响

C.最终影响

D.全部的影响

E.中层次影响

正确答案:ABC
解析:故障影响是指该故障模式会造成对安全性、产品功能的影响,一般可分为对局部影响、高一层次影响及最终影响三个等级。如分析飞机液压系统中的一个液压泵,它发生了轻微漏油的故障模式,对局部即对泵本身的影响可能是降低效率,对高一层次即对液压系统的影响可能是压力有所降低,最终影响即对飞机可能没有影响。


在作参数θ的置信区间中,置信水平1 =90%是指( )。
A.对100个样本,定有90个区间能覆盖θ
B.对100个样本,约有90个区间能覆盖θ
C.对100个样本,至多有90个区间能覆盖θ
D.对100个样本,可能只有89个区间覆盖θ
E.对100个样本,约有10个区间能覆盖θ

答案:B,D
解析:
置信水平1 -a表明100次中大约有100(1 -a)个区间能覆盖未知参数。所以置信水平1 - a = 90%是指对100个样本,约有90个区间能覆盖θ,也可能只有89个区间能覆盖θ。


使用计数调整型抽样方案对连续产品批进行检验,当其他检验要素不变,而仅将AQL的值由1.0 (%)变为2. 5 (%)时,产生的结果是( )。
A.样本量肯定增加了 B.质量要求降低了
C.使用方得到的产品质量下降了 D.过程质量得到了改进
E.使用方风险降低了

答案:B,C
解析:
。AQL值越大,方案越松。


下列关于标准修改采用和等同采用的表述正确的是( )。

A.修改采用国际标准时,我国标准与国际标准在文本结构上应当对应

B.等同采用国际标准哪怕是少量的编辑性修改都不允许

C.等同采用的符号是“=”

D.修改采用的程度代号是“IDT”

正确答案:A
解析:等同采用是指与国际标准在技术内容和文本结构上相同,或者与国际标准在技术内容上相同,只存在少量编辑性修改。等同采用的符号是“≡”;修改采用的程度代号是“MOD”。


西格玛水平是过程满足顾客要求能力的一种度量,西格玛水平越高,过程满足顾客要求的能力就越强。
在正态分布中心向左或向右移动1.5σ情况下,西格玛水平Z为3时,其特性落在规范限内的百分比是( )。
A. 30. 23% B. 69. 13% C. 93. 32% D. 99. 379%

答案:C
解析:
在正态分布中心向左或向右移动1.5σ的情况下,对应各个西格玛水平Z,过程出现缺陷的概率如表所示。


2021质量工程师考试历年真题精选9章 第5章


下列随机变量中服从二项分布的有( )。
A.从一批产品中任取10个,其中不合格品数X1
B.铸件上的缺陷个数X2
C.掷10颗骰子,某一点出现的情况X3
D.掷1颗骰子,出现的点数X4
E.从扑克牌中挑出的牌面数值X5

答案:A,C
解析:


某台车床有A、B、C三个组加工某一产品,三个组的产品都用直方图来表示分布,分布的类型为:A组:锯齿型;B组:标准型;C组:双峰班。根据资料可分析出:
B组产品数据平均值与最大值和最小值的中间值( )。
A.相同 B.有距离 C.接近 D.无法比较

答案:A,C
解析:
标准型的直方图数据平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近,平均值附近的频数最多,频数在中间值两边缓慢下降,以平均值左右对称。


下列要素中,属于六西格玛团队组成的有( )。

A.使命 B.基础
C.培训 D.目标
E.角色

答案:A,B,D
解析:


可靠性从__产品工作时间来提高其可用性,维修性从_停机时间来提高产品的可用性。( )
A.缩短;缩短 B.缩短;延长 C.延长;缩短 D.延长;延长

答案:C
解析:
对一件产品来说,工作时间越长,可靠性越低,可靠性就是通过延长其工作时间来提高产品的可用性;维修性是产品质量的一种特性,如果能通过迅速地维修来恢复产品的性能,产品就能又继续工作,因此维修性就是通过缩短因维修的停机时间来提高产品的可用性。


在产品认证标志上显示“CONVERSION TO ORGANIC”指的是( )。

正确答案:B


方针目标制定的程序中明确问题点通常是指( )未实现规定目标、标准的问题点。

A.随时发现

B.上一年度

C.短期内发现

D.长期存在

正确答案:B
解析:确定问题点——一般有两类问题点:一类是未实现规定目标、标准的问题点,例如上一年度方针目标中未完成的部分,制度标准中未执行的条款;未达到国家法令法规、安全质量监督和行业标准中所规定的事项(例如环保、工业卫生等)的要求等。另一类是对照长期规划、发展需要可能出现的问题点,例如如何适应国内外顾客需要,战胜竞争对手,开拓新产品、新市场中可能出现的问题点。


在确定AQL时还应兼顾企业其他的与质量有关的要求和指标,如( ),不能与其相互矛盾。

A.出厂产品的合格率

B.用p对过程能力的要求

C.企业对过程能力的要求

D.抽样方案的类型

E.企业的质量目标

正确答案:ABCE
解析:在确定AQL值时应兼顾企业其它的与质量有关的要求和指标,如企业的质量目标(出厂合格品率99%)、用p或企业对过程能力的要求(如规定过程能力指数Cp或Cpk不能小于1.33)和用p提出的该零件在用p生产线上的废品率不超过1%等均是对产品质量提出的要求,在确定AQL值时应与这些指标统一起来,不能相互矛盾。


2021质量工程师考试历年真题精选9章 第6章


中国顾客满意指数的层次包括( )。[2Ol2年真题]

A.国家 B.地区 C.行业 D.产业
E.企业

答案:A,C,D,E
解析:
中国顾客满意度指数可以分为叫个层次,分别为国家、产业、行业和企业,四 个层次构成完整的指标体系。其中,企业级指数是整个顾客满意指数体系的基础;行业 级指数由行业内有代表性企业的满意指数按销售额加权求和得到;产业级指数通过行业 级指数加权求和计算;国家级指数通过产业级指数加权求和计算。


GB/T19000-2008中质量管理八项原则之一的“管理的系统方法”强调将相互关 联的过程作为系统加以识别、理解和管理,这有助于( )提高实现目标的有效 性和效率。
A.顾客 B.所有者
C.组织 D.相关方

答案:C
解析:


因果图最终画得影响因素越( ),往往越有效。

A.少

B.多

C.合适

D.概括

正确答案:A
解析:使用因果图时应注意:①图中各影响因素应尽可能写得具体,因果图最终画得越小(影响因素少),往往越有效;②并不是说因果图中,所有因素引起质量问题的可能性都相同。必要时,根据“掌握现状”阶段得到的信息进一步分析,根据可能性的大小排序。


流程图的应用程序中在画出流程图草案之前要经历的程序有( )。
A.判别过程开始和结束
B.确定流程图符号
C.设想观察或判断从开始到结束全过程
D.规定过程中的步骤
E.验证流程图

答案:A,C,D
解析:
流程图的应用程序为:①判别过程的开始和结束;②设想、观察或判断从开始到结束的整个过程;③规定在该过程中的步骤(输入、活动、判断、决定、输出);④画出表示该过程的一张流程图的草图;⑤与该过程的有关人员共同评审该草图;⑥根据评审结果,改进流程图草图;⑦与实际过程比较,验证改进后的流程图;⑧注明正式流程图的形成日期,以备将来使用和参考。


下列各项不能作为检验批的产品是( )。
A.同型号 B.同等级,同种类
C.不同来源 D.生产条件、日期基本相同

答案:C
解析:


关于抽样方案,下列说法正确的有( )。
A. 一次抽样检验就是从检验批中只抽取一个样本就对该批产品做出是否接收的判断
B. 二次抽样检验是一次抽样检验的延伸,它要求对一批产品抽取两个样本即做出批接收与否的结论,当从第一个样本能判定批接收与否时,也要再抽第二个样本
C.多次抽样是二次抽样的进一步推广,例如五次抽样,则允许必须抽取5个样本才最终确定批是否接收
D.序贯抽样检验不限制抽样次数,每次抽取一个单位产品,直至按规则做出是否接收批的判断为止
E. 二次抽样检验,有时抽取第一个样本就可以做出接收与否的结论

答案:A,D,E
解析:
B项,二次抽样检验是一次抽样检验的延伸,它要求对一批产品抽取至多两个样本即做出批接收与否的结论,当从第一个样本不能判定批接收与否时,再抽第二个样本; C项,多次抽样是二次抽样的进一步推广,例如五次抽样,则允许至多抽取5个样本才最终确定批是否接收。


5-5是该小组根据当月抽样样本中的合格品数据制作的直方图,该图属于( )直方图。

A.陡壁型

B.双峰型

C.孤岛型

D.锯齿型

正确答案:C
解析:孤岛型直方图是指在标准型的直方图的一侧有一个“小岛”。出现这种情况是夹杂了其他分布的少量数据,比如工序异常、测量错误或混有另一分布的少量数据。


2021质量工程师考试历年真题精选9章 第7章


根据审核准则的定义,审核准则可包括( )。[2010年真题]
A.质量方针 B.产品标准
C.合同要求 D.质量记录
E.产品实验报告

答案:A,B,C
解析:
审核准则是指一组方针、程序或要求。它包括适用的方针、程序、标准、法律法 规、管理体系要求、合同要求或行业规范。


控制图是对质量特性值进行( ),从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法 设计的图。

A.描述

B.测定

C.记录

D.评估

E.检查

正确答案:BCD
解析:控制图(ControlChart)是对过程质量特性值进行测定、记录、评估,从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。图上有中心线(CL,CentralLine)、上控制限(UCL,UpperControlLimit)和下控制限(LCL,LowerControlLimit),并有按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列。


正确的不合格品定义是( )。

A.经检查确认质量特性不符合规定要求的产品

B.经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品

C.经检验确认质量特性不符合规定要求的产品

D.经检验尚未确认质量特性的产品

正确答案:C
解析:GB/T 19000—2000对不合格的定义为:“未满足要求”。产品经检验判定为未满足规定的要求,则为不合格品。


生产线上某一加工设备的加工质量波动具有一定的周期性,不宜采用( )。

A.单纯随机抽样

B.系统抽样

C.整群抽样

D.分层抽样

正确答案:B
解析:系统抽样法易出现大的偏差,如总体有周期性变化,而抽样间隔又与这个周期相吻合时,易得到与实际结果偏离较大的样本。


根据我国《计量法》的规定,( )是全国量值传递的起点,也是全国量值溯源的终点。

A.工作标准

B.参考标准

C.传递标准

D.国家基准

正确答案:D
解析:工作标准是指用于日常校准或核查实物量具、测量仪器或参考物质的一种测量标准;参考标准是在给定地区或给定组织内,通常具有最高计量学特性的一种测量标准,在该处所做的测量均从它导出;传递标准是指在测量标准相互比较中用作媒介的一种测量标准。


某电子产品工厂对产品质量进行控制,对某工序进行分析,收集该产品一个月内数据,测定某重要质量特性绘制了直方图8 -6。

这种直方图属于( )直方图。
A.平顶型 B.孤岛型 C.双峰型 D.偏峰型

答案:C
解析:
该直方图中靠近直方图中间值的频数较少,两侧各有一个“峰”,是双峰型直方图的特征,因此该直方图是双峰型直方图。


为了持续的开展质量改进,企业的上层管理者“不宜下放”的职责有( )。
A.积极参加质量改进活动 B.批准质量方针和质量目标
C.积极提出纠正措施 D.表彰
E.修改工资及奖励制度

答案:B,D,E
解析:
企业的上层管理者“不宜下放”的职责有:①参与质量委员会的工作;②审批质量方针和目标;③提供资源;④予以表彰;⑤修改工资及奖励制度。


2021质量工程师考试历年真题精选9章 第8章


任一样本空间Ω都有一个最小子集,这个最小子集就是,它________。

A.等价于样本空间

B.包含样本空间的部分元素

C.是空集

D.是非空集合

正确答案:C
解析:任一样本空间Ω都有一个最小子集,这个最小子集就是空集,它是空集。


在GB/T2828.1中,对检验水平Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ而言,下述结论正确的有( )。

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ水平的鉴别力逐级提高

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ水平的鉴别力逐级降低

C.对同一检验水平,批量N增大时,n/N亦增大

D.对同一检验水平,批量N增大时,n/N减小

E.无特殊要求时均采用一般检验水平Ⅱ

正确答案:ADE
解析:在GB/T2828.1中,一般检验包括Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三个检验水平,无特殊要求时均采用一般检验水平Ⅱ。检验水平Ⅰ比检验水平Ⅱ判别能力低,而检验水平Ⅲ比检验水平Ⅱ判别能力高。对同一检验水平,N愈大,样本量与批量的比值n/N就愈小,即检验批量越大,单位检验费用越小。


某公司是一家生产家电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动。活动的第一步是通过全员培训在全公司范围内达成对质量的共识。
认为“符合标准就是合格的质量”的概念是()的质量概念,它难以将顾客对质量的各种需求和期望都体现出来,因此,企业在确定产品质量特性时不能仅仅依据标准。
A.实用性 B.适用性
C.符合性 D.广义性

答案:C
解析:


下列各项中,属于文件的是( )。

A.空的光盘

B.标准

C.所有的信息

D.程序

正确答案:B


下列计量单位中,虽不是国际单位制单位,但属于我国法定计量单位的是( )。

A.海里nmilE

B.法拉F

C.度([平面]角)

D.开尔文,K

E.天,d

正确答案:ACD


《卓越绩效评价准则》评分指南中,赋予“结果”的总得分是( )分。

A. 100 B. 110 C. 120 D. 400

答案:D
解析:
《卓越绩效评价准则》共包括7个类目,具体名称和分值分布为:①领导,100 分;②战略,80分;③顾客与市场,90分;④资源,120分;⑤过程管理,110分;⑥测量、分析与改进,100分;⑦结果,400分。


按接受产品的所有者情况可将顾客分为( )。
A.内部顾客 B.外部顾客 C.消费者 D.最终使用者
E.零售商

答案:A,B
解析:
顾客按接受产品的所有者情况分为内部顾客和外部顾客两类:①内部顾客,指组织内部的依次接受产品或服务的部门和人员;②外部顾客,指组织的外部接受产品或服务的组织和个人。


2021质量工程师考试历年真题精选9章 第9章


某产品是由5个单元组成的串联系统,若每个单元的可靠度均为0. 9,则产品可靠度约为( )。
A. 0. 59 B. 0. 69
C. 0. 49 D. 0. 79

答案:A
解析:


在对铸件进行检验时,根据样本中包含的不合格铸件数和根据样本中包含的不合格砂眼数判断产品批是否合格的判定方式属于( )检验。
A.计点和计件 B.计件和计点
C.计数和计量 D.计数和序贯

答案:B
解析:
计数抽样检验包括计件抽样检验和计点抽样检验。计件抽样检验是根据被检样本中的不合格产品数,推断整批产品的接收与否;计点抽样检验是根据被检样本中的产品包含的不合格数,推断整批产品接收与否。


下列各项中,属于赋予特性的有( )。
A.产品的价格 B.售后服务要求 C.机器的生产率 D.螺栓的直径
E.运输方式

答案:A,B,E
解析:
赋予特性不是固有的,不是某事物中本来就有的,而是完成产品后因不同的要求 而对产品所增加的特性,例如产品的价格、硬件产品的供货时间和运输要求(如运输方 式)、售后服务要求(如保修时间)等特性。机器的生产率和螺栓的直径属于产品的固有 特性。


某公司为遵守相关的法律法规,组织员工学习了《计量法》,我国《计量法》明确规定, 国家实行法定计量单位制度,法定计量单位是政府以法令的形式,明确规定在全国范围内采用的计量单位。[2010年真题]
关于法定计量单位的说法,正确的有( )。
A.法定计量单位是指国家法律承认、具有法定地位的计量单位
B.国际标准或有关国际出版物中列出的非国际单位制单位也是我国的法定计量单位
C. “升”不是国际单位制单位,因此不是我国法定计量单位
D.国际单位制是我国法定计量单位的主体

答案:A,D
解析:
B项,国际标准或有关国际组织的出版物中列出的非国际单位制单位(选入我国法定计量单位的除外)不是我国法定计量单位,一般不得使用。C项,国家选定的作为法定计量单位的非国际单位制单位,如“升”,是我国法定计量单位的重要组成部分,具有与国际单位制单位相同的法定地位。


在有4个水平的单因子方差分析中,若每一水平下进行5次重复试验,求得每一水平下试验结果的标准差为1.5,2.0,1.6,1.2,则以下正确的有( )。
A.误差平方和为30. 75 B.误差平方和为41
C.误差平方和的自由度是16 D.误差平方和的自由度是3
E.因子平方和为41

答案:B,C
解析:


在抽样检验中,可以综合分析抽样方案判断能力的是( )。[2007年真题]
A.样本量 B. OC曲线 C.批量 D.接收数

答案:B
解析:
通过OC曲线可以分析评价抽样方案的判别能力。OC曲线是由批质量水平P和接收概率L(p)构成的一系列点子连成的曲线。


检验费用昂贵的产品所适用的检验方法是( )。
A.抽样检验 B.感官检验 C.破坏性试验 D.最终检验

答案:A
解析:
检验费用昂贵的产品所适用的检验方法是抽样检验。此外,抽样检验的适用范围还包括:①某些不可能实现全数检验的检测项目(如破坏性检验,采用化学反应的试验);②生产批量大、自动化程度高、产品质量比较稳定的作业过程;③少量不合格不会造成重大经济损失的产品(一般用途的标准联接件,如螺钉、螺母、垫圈、销子等)。