21年质量工程师试题6节 第1节
常规控制图的横坐标一般表示（ ）。
A.时间 B.样本号 C.质量特征值 D.自变量
E.因变量
设产品的故障率时间服从指数分布，则：
若故障率为λ，则有( )。
A．可靠度函数R(t)=e-λt
B．可靠度函数R(t)=eλt
C．累计故障分布函数F(t)=1-e-λt
D．累计故障分布函数F(t)=1-eλt
正确答案：AC
解析：当产品的故障服从指数分布时，故障率为常数，可靠度为：R(t)=e-λt，又R(t)+F(t)=1，因此，累计故障分布函数F(t)=1-e-λt。
经国家决定承认的，在一个国家内作为对有关量的其他测量标准定值的依据的测量标准 称为（ ）。
A.国家[测量]标准 B.国家计量标准
C.国际标准 D.国家法定标准
E.国家计量基准
答案：A,E
解析：
经国家决定承认的，在一个国家内作为对有关量的其它测量标准定值的依据的测量标准，称为国家[测量]标准。在我国常称其为国家计量基准。“国家决定承认”，确定了它的法制地位。
下列有关自由度的表述正确的有( )。
A．因子离差平方和的自由度是2
B．因子离差平方和的自由度是4
C．误差离差平方和的自由度是10
D．误差离差平方和的自由度是12
正确答案：BC
解析：根据题意，因子数为r=5，则因子离差平方和的自由度为r-1=5-1=4，总离差平方和的自由度为15-1=14，所以误差平方和的自由度为14-4=10。
在假设检验中，设显著性水平a=0.05，则下列表述正确的有（ ）。
A.有5%的概率判断原假设H0真，但实际上H0不真
B.做出正确判断的概率为95%，但实际上H0为真
C.有5%的概率判断原假设H0不真，但实际上H0为真
D.有95%的概率判断原假设H0真，但实际上H0不真
E.若H0真，有2. 5%的概率判断原假H0不真
答案：B,C
解析：
假设检验中，第一类错误是指拒真错误，即原假设H0为真，H1不真，但由于抽样的随机性，样本落在拒绝域W内，从而导致拒绝H0，其发生的概率记为a；第二类错误是取伪错误，即原假设H0不真，但由于抽样的随机性，样本落在
内，从而导致接受H0。则显著性水平a =0.05表示当原假设为真时，做出正确判断的概率为95%，做出错误判断的概率为5%。
21年质量工程师试题6节 第2节
根据质量管理八项原则，组织与顾客的关系是（ ）。[2010年真题]
A.顾客依存于组织 B.纽织与顾客是矛盾的双方
C.组织依存于顾客 D.组织与顾客是完全独立的实体
答案：C
解析：
八项质量管理原则是：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程 方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法；⑧与供方互利的关系。 其中，以顾客为关注焦点体现为“组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未 来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。”
根据《中华人民共和国认证认可条例》，认证认可活动应当遵循的原则有（ ）。
A.归口管理
B.平等协商
C.客观独立
D.公开公平
E.诚实信用
关于常规计量控制图与P图的对比，正确的有（ ）。
A.计量控制图子组大小要求较大
B.计量控制图子组大小要求较小
C.计量控制图要求、测量出具体量值
D.计量控制图适用于控制多个特性的场合
E.P图更为灵敏
下列关于可靠性增长试验的说法正确的是( )。
A．可靠性增长试验是一个在规定的环境应力下，为暴露产品薄弱环节而进行的试验
B．可靠性增长试验是通过发现故障、分析和纠正故障以及对纠正措施的有效性进行验证以提高产品可靠性水平的过程
C．可靠性增长试验一般称为试验______改进______分析
D．顾名思义，可靠性增长试验本身就能提高产品的可靠性
正确答案：B
解析：可靠性增长试验是一个在规定的环境应力下，为暴露产品薄弱环节，并证明改进措施能防止薄弱环节再现而进行的试验；可靠性增长试验一般称为试验--分析--改进；试验本身并不能提高产品的可靠性，只有采取了有效的纠正措施来防止产品在现场工作期间出现重复的故障之后，产品的可靠性才能真正提高。
在产品检验指导书中，检测手段涵盖的内容有（ ）。[2012年真题]
A.检测的程序 B.检测的计量器具
C.检测仪器仪表及设备 D.检测的技术要求和项目
E.检测工装卡具的名称及编号
答案：B,C,E
解析：
在产品检验指导书中，检测手段涵盖的内容有：①检测使用的计量器具；②仪 器；③仪表及设备；④工装卡具的名称和编号。
21年质量工程师试题6节 第3节
ISO 9000族标准是第一部用于（ ）方面的国际标准。[2007年真题]
A.产品 B.技术 C.方法 D.管理
答案：D
解析：
ISO 9000族标准是第一部用于管理方面的国际标准，引起了世界各国工业界及其他行业的强烈反响，迅速被各国所采用，目前已遍及150多个国家和地区，在推动质量管理和质量保证思想和方法的普及，提高各类组织的内部管理，促进国际贸易、规范市场行为等方面发挥了积极作用。
关于PDPC法的说法，正确的有（ ）。
A. PDPC法可从全局、整体上掌握系统的状态
B. PDPC法可按时间顺序掌握系统的进展情况
C. PDPC法能掌握产生非理想状态的原因
D. PDPC图一经确定不能改变
E. PDPC法可补充过去没有想到的措施
答案：A,B,C,E
解析：
D项，PDPC图不是一成不变的，要根据具体情况，每隔一段时间修改一次。
某公司纳入了强制性产品认证目录的范围，必须通过产品质量认证，该公司获证的条件是( )。
A.产品质量符合指定标准要求
B.制造厂通过质量保证能力审核
C.特定产品的补充要求
D.管理体系符合指定的质量和(或)环境管理体系审核指南标准(ISO19011)
正确答案：AB
见上文“产品质量认证和质量管理体系认证对照表”。
贮存产品的（ ）是在不断下降的。
A.可用性 B.维修性 C.可靠性 D.可信性
答案：C
解析：
产品出厂后，不工作，在规定的条件下贮存，也有一个非工作状态的偶然故障率。非工作的偶然故障率一般比工作故障率小得多，但贮存产品的可靠性也是在不断下降的。
3. 4 ppm 表示（ ）。
A. 3. 4X10﹣3 B. 3. 4X10﹣4
C. 3. 4X10﹣5 D. 3. 4X10﹣6
21年质量工程师试题6节 第4节
质量检验的“把关”作用指的是( )。
A．不合格的人员不得上岗作业
B．识别和隔离不合格品
C．不合格的产品不得放行、不得交付
D．检定不合格的检测工具不得使用
E．非工作人员不得进入检验场所
正确答案：BC
解析：质量检验的“把关”作用指的是剔除不合格品并予以隔离，实现不合格的原材料不投产、不合格的产品组成部分及中间产品不转序、不放行，不合格的成品不交付。
在抽样检验中，不合格是指单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求。通常根据不合格的严重程度，必要时将它们进行分类，可分为( )。
A．A类不合格
B．Ⅰ类不合格
C．B类不合格
D．Ⅱ类不合格和Ⅲ类不合格
E．C类不合格
关于QC小组的说法，正确的有（ ）。
A.QC小组组长必须由上级指定
B.QC小组是企业行政班组的一种
C.QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式
D.可以将QC小组活动与5S、TPM等活动结合起来
E.现场型QC小组的活动以解决现场存在的问题为主
将2个四水平因子A与B使用正交表L16(45)进行表头设计，则下列说法中，正确的有 ( )。
A.因子A的自由度fA =3 B.交互作用AXB的自由度fAXB=6
C.交互作用AXB的自由度fAXB=9 D.交互作用AXB在L16(45)占两列
E.交互作用AXB在L16(45)占三列
答案：A,C,E
解析：
因子A、B均为4水平，则因子A、B的自由度均为3，其交互作用的自由度= 3x3=9，因4水平正交表每列的自由度为3，根据交互作用自由度应与所占列的自由度之和相等，所以交互作用应占3列。
( )过程的管理可分为培训前、培训中、培训后三个阶段。
A.培训需求识別 B.培训设计
C.培训提供 D.培训效果评价
21年质量工程师试题6节 第5节
国务院计量行政部门制定的各种全国性的单项计量管理办法和技术规范有（ ）。
A.《中华人民共和国计量法条文解释》
B.《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》
C.《中华人民共和国依法管理的计量器具目录》
D.《国家计量检定规程》
E.《国防计量监督管理条例》
答案：A,B,C,D
解析：
国务院计量行政部门制定的各种全国性的单项计量管理办法和技术规范属于计量规章、规范性文件的主要类型之一。计量规章、规范性文件还包括：①国务院有关主管部门制定的部门计量管理办法；②县级以上地方人民政府及计量行政部门制定的地方计 量管理办法。E项属于国务院有关主管部门制定的部门计量管理办法。
统计过程控制的目的（ ）。
A.对过程质量进行评估和监控
B.减少过程的波动
C.保持过程处于稳定状态
D.消除过程的波动
E.对过程存在的异常因素进行预警
顾客满意与否取决于( )与所接受产品状况的比较。
A．产品制造商对产品所做出的承诺
B．产品本身的质量及价值
C．顾客的价值观和期望
D．顾客对产品的要求
统计学的主要任务是（ ）。
A.确定统计学的研究目标
B.确定统计学的研究方法
C.研究总体是什么分布
D.研究个体是什么分布
E.具体分布的均值、方差或标准差是多少
正确答案：CE
我们研究的统计学，其主要任务有两个：(1)研究总体是什么分布；(2)这个总体(分布)的均值、方差(或标准差)是多少。
用正交表安排试验时，应满足的条件有（ ）。
A.因子的自由度与列的自由度相等
B.所有因子及其要考察的交互作用的自由度之和等于总试验次数
C.交互作用的自由度等于所在列自由度的乘积
D.交互作用的自由度等于所在列自由度的和
E.尽量避免因子与所考察的交互作用混杂
21年质量工程师试题6节 第6节
下列关于产品故障的说法正确的是（ ）。
A.使产品不能完成规定任务或导致人或物的重大损失的称为故障
B.偶然故障是由于偶然因素引起的故障，只能通过概率统计来预测
C.故障按统计特性可分为偶然故障和耗损故障
D.偶然故障可通过预防维修防止故障的发生，延长产品的使用寿命
答案：B
解析：
故障是指产品或产品的一部分不能或将不能完成规定功能的事件或状态；故障按统计特性可分为独立故障和从属故障，按故障的规律可分为偶然故障和耗损故障；通过预防维修防止故障的发生，延长产品的使用寿命是对耗损故障而言的；偶然故障是由于偶然因素引起的故障，只能通过概率统计来预测。
计量溯源体系中包含的内容有（ ）。
A.计量标准的建立 B.不同等级测量标准的选择
C.测量标准特性的信息 D.校准链中所用的比较装置和方法
E.测量仪器的校准
某车间从生产线上随机抽取1000个零件进行检验，发现5个产品有A类不合格；4个产品有B类不合格；2个产品既有A类又有B类不合格；3个产品既有B类又有C类不合格；5个产品有C类不合格，则该批产品中各类不合格数和不合格品数的计算正确的是( )。
A．A类不合格数：7，A类不合格品数：7
B．B类不合格数：8，B类不合格品数：7
C．C类不合格数：8，C类不合格品数：6
D．合计不合格数：23，合计不合格品数：20
将特性值数据绘制的直方图与特性的规范限进行比较，可以（ ）。
A.了解规范限的变化规律
B.了解特性值数据的分布
C.估计过程满足质量要求的能力
D.区分不合格原因
E.为制定改进对策提供信息
与产品性能有关且属于破坏性检验的项目包括（ ）。
A.寿命
B.硬度
C.超声
D.强度
正确答案：AD
常见的破坏性检验有：零件的强度试验、电子元器件的寿命试验、电器产品的周期湿热试验等。
