质量工程师考试题库精选9节 第1节
组合形式的SI导出单位是用SI基本单位和具有专门名称的SI导出单位(含辅助单位)以( )表示的单位。
A．代数形式
B．乘数形式
C．几何形式
D．不定形式
正确答案：A
解析：SI导出单位是用SI基本单位以代数形式表示的单位。它由两部分构成：一部分是包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位；另一部分是组合形式的SI导出单位，即用SI基本单位和具有专门名称的SI导出单位(含辅助单位)以代数形式表示的单位。
下列单位中，属于Sl基本单位的有（ ）。
A.m
B.A
C.cd
D.V
正确答案：ABC
V为电压、电动势、电位等量的符号，属于SI的导出单位，非SI的基本单位。
一家电子产品的生产企业，为改进企业的质量检验工作，发动检验人员进行研讨，对质量检验的改革进行探索，他们涉及了以下问题：[2007年真题]
多数检验人员认为应调动作业人员和质检人员等多方面人员对质量把关的积极性，采取（）“三结合”的检验模式。
A.管理人员检验，作业人员检验，专检人员检验
B.作业人员自己检验，相邻作业人员互检，专检人员检验
C.客户派人检验，作业人员检验，专检人员检验
D.管理部门检验，生产部门检验，检验部门检验
答案：B
解析：
采用“三结合”的检验模式，以专检为主，自检、互检为辅。自检是指产品形成过程中，作业（操作）者本人对本作业（操作）过程完成的产品质量进行自我检査；互检即在产品形成过程中，上、下相邻作业过程的作业（操作）人员相互对作业过程完成的产品质量进行复核性检查；专检即产品实现过程中，专职检验人员对产品形成所需要的物料及产品形成的各过程（工序）完成的产品质量特性进行的检验。
顾客满意度测量指标体系可采用层次分析结构，一般将顾客满意总目标分解为产品、服 务、购买、供货和价格等指标。下列属于“与购买有关的指标”的有（ ）。[2006年真 题]
A.搬运 B.处理顾客抱怨 C.公司名誉 D.礼貌
E.交货期
答案：C,D
解析：
与购买有关的指标有：礼貌、沟通、获得的难易和方便程度、公司名誉、公司竞 争实力。处理顾客抱怨是与服务有关的指标；搬运与交货期是与供货有关的指标。
随机现象的样本空间n中至少含有( )样本点。
A．0个
B．1个
C．2个
D．3个
正确答案：C
解析：随机现象可能发生结果称为样本点，随机现象一切可能样本点的全体称为这个随机现象的样本空间，记为Ω。因为随机现象的结果至少有两个，所以随机现象的样本空间Ω中至少有2个样本点。
机床主轴的转速为1400r/min，应读作（ ）。
A.每分钟1400转 B.1400转每分钟 C.1400转分钟 D.1400每分钟转
答案：B
解析：
组合单位的中文名称原则h与其符号表示的顺序一致，表示相除的斜线（/），对 应名称为“每”。
质量工程师考试题库精选9节 第2节
在确定AQL值时，也必须考虑产品对下道工序的影响和产品的价格，产品对下道工序影响大，AQL取值越 ；产品越贵重，AQL应越 。（ ）
A.大；大 B.大；小 C.小；大 D.小；小
X公司要提高顾客满意度，可按照（ ）建立质量管理体系。
A．ISO9000
B．ISO9001
C．ISO9004
D．ISO19011
根据《中华人民共和国标准化法》规定，关于强制性和推荐性标准的说法，正确 的是（ ）。
A.所有国家标准都是强制性标准B.只有行业标准分为强制性标准和推荐性标准C.强制性标准的强制作用和法律地位是由国家有关法律赋予的D.不符合强制性标准的产品，禁止生产，但允许进口
答案：C
解析：
。国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准，选项A、B错误。不符合 强制性标准的产品禁止生产、销售和进口，选项D错误。
理化检验包括（ ）。
A.度量衡检验
B.光学检验
C.拉伸试验
D.微生物检验
E.仪器分析
正确答案：ABCE
度量衡、光学、拉伸为物理检验，仪器分析为化学检验。
对批量为2000的某产品，采用AQL = 0.65(%),检验水平为Ⅱ的一次正常检验方案，最近从第21批开始连续16批检出的不合格品数分别为：1，3，2，1，2，3，1，1，2，1，1，1，1，1，1，3，问：
分别在（ ）批开始检验方案发生了转移。
A. 26； 34 B. 26； 35 C. 27； 34 D. 27； 35
答案：D
解析：
由第1题知：从第27批起开始转为加严检验，从第35批起开始恢复正常检验。
某公司每天都从当天生产的过程中随机抽取一个样本，检验其不合格品数。过去一个月中每天抽取的样本量(子组大小)为150，240，…，360。为控制产品的不合格品率，应采用( )。
A．X-R控制图
B．np控制图
C．p控制图
D．c控制图
正确答案：C
解析：p控制图，用于控制对象为不合格品率或合格品率等计数质量指标的场合，如控制不合格品率、交货延迟率、缺勤率，差错率等；np控制图，用于控制对象为不合格品数的场合，要求样本量n不变；c控制图，用于控制一部机器，一个部件，一定的长度，一定的面积或任何一定的单位中所出现的不合格数目；当样品规格有变化时则应换算为每单位的不合格数后再使用u控制图。-R图用于控制对象为计量值的情形。
质量工程师考试题库精选9节 第3节
作为企业评定供应商业绩的常用方法，模糊综合评价法适用于（ ）等场合。
A.强调定性分析
B.供应商选择的评价
C.供应商质量数据不全
D.需要定性与定量分析相结合
E.需要客观表现与主观判断相结合
答案：B,C,D,E
解析：
。模糊综合评价法是运用模糊集合理论对供应商业绩进行综合评价的一种 方法。这种方法将供应商的客观表现与评价者的主观判断结合起来，是一种定量 与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标 都需评价的场合。模糊综合评价法同样适用于供应商的选择评价。
根据材料，回答下列各题。
随着顾客需求的不断提高和竞争的加剧，某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质量的必要性。为此，总经理专门召集中高层经理就如何开展质量改进活动展开讨论，并在质量改进的组织形式、团队的建立、实施的流程以及采用的方法等方面统一了认识。
关于如何推进质量改进活动的说法，正确的是（ ）。
A.推进质量改进活动是质量管理部门的事
B.只需要建立多个质量改进团队来完成这项工作
C.由基层QC小组来承担公司的质量改进活动
D.建立管理层和实施层两个层次来系统推进质量改进活动
质量改进团队的常见形式有（ ）。
A.QC小组
B.质量改进委员会
C.领导小组
D.六西格玛小组
关于质量改进常用工具的说法，正确的有（ ）。
A.排列图是建立在帕累托原理的基础上
B.因果图是一种用于定性分析质量特性与可能影响因素的工具
C.排列图与因果图各有用途，不能结合使用
D.分层法的目的是使数据分层后，同一层内的数据波动幅度尽可能大
为了确保质量改进活动卓有成效，质量改进的第一步应当是（ ）。
A.选择课题
B.组建团队
C.拟定对策
D.分析原因
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！
问题 1 答案解析：D
问题 2 答案解析：AD
问题 3 答案解析：AB
问题 4 答案解析：A
在啤酒厂检测啤酒的酒精含量，应采用( )。
A．
B．
C．
D．
计数型抽样方案用（）对批做出判定。
A.样本中含有的不合格品数 B.检验费用
C.样本中含有的不合格数 D.检验水平
E.检验严格度
法制检定分为( )，它们是我国对测量仪器依法管理的形式。
A．周期检定
B．非周期检定
C．强制检定
D．非强制检定
E．定时检定
正确答案：CD
解析：根据检定的必要程度和我国对其依法管理的形式，可将检定分为强制检定和非强制检定。强制检定是指由政府计量行政主管部门所属的法定计量检定机构或授权的计量检定机构，对某些测量仪器实行的一种定点定期的检定；非强制检定是指由使用单位自己或委托具有社会公用计量标准或授权的计量检定机构，对强检以外的其他测量仪器依法进行的一种定期检定。
设随机变量X的分布列为
，下列有关均值的计算中，正确的是( )。
A. E(X) = -0. 1 B. E(2X) = -0.2C. E(3X+1) =0.4 D. E(4X-2) =1.2
答案：C
解析：
离散型随机变量的均值为：
= ( -2) x0.4 +0 x0.3 +2 x 0. 3 =-0.2。又根据随机变量（或其分布）的均值运算的性质可得：E(2X)=2E(X)= -0.4； E(3X +1) =3E(X) +1 =0.4； E(4X-2) =4E(X) -2 = -2.8。
质量工程师考试题库精选9节 第4节
使用直方图主要为了了解产品质量特性的（ ）。A.主要影响因素 B.分布范围
C.异常的随时间变化的规律 D.分布范围有什么波动
E.分布形状是否有异常
从一个总体中随机抽取了两个样本，一个样本的样本量为20，样本均值为158，另一个样本的样本量为10，样本均值为152，则将它们合并为一个样本，其样本均值为( )。
A．153
B．154
C．155
D．156
正确答案：D
解析：合并后的样本量为30，样本均值为。
x为[a,b]上的连续分布,若己知c-a=d-c=b-d,a<c<d<b,则下列说法正确的是________。
A．P(c<x≤b)=2p(d≤X<b)
B．P(c<x≤b)=2P(a<x≤c)
C．P(x=a)=P(x=d)
D．P(c<x<d)=1/3
正确答案：C
解析：此题刚一看会让人感觉每个备选答案都是正确的,因为一个服从均匀分布的随机变量在每一个相等的小区间上的面积相等即概率相等。这是陷入了一个“思维定势”,此题并没有说是服从均匀分布而是说“连续分布”,所以得不出那些结论。正确的选项是C:连续型随机变量在任一点上的概率为零。
计量的定义是（ ）。
正确答案：C
计量是实现单位统一，保障量值准确可靠的活动。
a＝0.05时，推断铜丝直径均值是( )。附：μ0.95=1.645，t0.95(5)=2.015，
(5)=12.83，t0.0975(5)=2.571，u0.975=1.96
A．变小
B．未变小
C．不能确定
D．变大
正确答案：A
解析：(3)使用u检验法，则：|u|=3.05＞1.96故不符合原假设。
设产品批量N=100，规定AQL=10(%)，并采用检验水平S—4，下列关于二次抽样方案中说法正确的是( )。
质量工程师考试题库精选9节 第5节
与过程能力有关的指标有（）。
某厂加工手表齿轮轴，为控制其直径，应采用( )。
A．不合格品率p控制图
B．均值一极差X-R控制图
C．不合格数c控制图
D．不合格品数np控制图
设X～N(0，1)，则下列各式成立的有( )。
A．P(X＞a)=P(X≥a)=1-Ф(a)
B．P(a≤X≤b)=Ф(b)-Ф(a)
C．P(｜X｜≤a)=2Ф(a)-1
D．Ф(-a)=-Ф(a)
E．P(X＜a)=P(X≥a)=1-Ф(a)
正确答案：ABC
解析：对于标准正态分布有Ф(-a)=1-Ф(a)，P(Xa)=Ф(a)，P(Xa)=1-Ф(a)。
SPC是以（ ）作为基准的。
A.控制图 B.统计控制状态 C.全稳生产线 D.产品质量标准
答案：B
解析：
统计过程控制（SPC）的基准是统计控制状态，又称稳态。指过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态。
下列各项对认证、认可的说法正确的有（ ）。
A.两者都是合格评定 B.两者的认证、认可的对象相同
C.两者的认证、认可的依据相同 D.两者的认证、认可的内容不同
E.两者的性质不同
答案：A,D,E
解析：
认证、认可的对象不同，前者是产品、服务和管理体系，后者是认证机构、检査 机构、实验室以及从事审核、评审等认证活动的人员；认证、认可的依据也不相同。同时，两者的性质也不同：认证的性质是由认证机构进行的一种合格评定活动；认可的性质是由认可机构进行的一种合格评定活动。
下列有关审核结论的说法，错误的是（ ）。[2006年真题]
A.审核结论是审核组得出的审核结果
B.审核结论是最终审核结果
C.审核结论4审核目的有关
D.审核结论与审核发现有关
答案：B
解析：
审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果。其理解要点包括：①审核结论是由审核组得出的审核结果，而不是审核组的某个成员的审核结果； ②审核结论仅是审核组的审核结果，未必是最终审核结果；③审核结论与审核目的有关， 审核目的不同，审核结论也不同；④审核结论以审核发现为基础。
质量工程师考试题库精选9节 第6节
从一批产品中按不同的生产日期，在每个时期中按一定比例随机抽取单位产品构成样本，此抽样方法为（ ）。
A.简单随机抽样 B.分层抽样 C.纯随机抽样 D.等距抽样
答案：B
解析：
简单随机抽样，又称纯随机抽样，是直接从总体的N个单位产品中完全随机地抽取n个单位产品；分层抽样是从一个可以分成不同子总体（或称为层）的总体中，按规定的比例从不同层中随机抽取样品（个体）的方法；等距抽样，是将总体中N个单位产品系统排列并编号，等分成n段，每段含k个单位产品，然后在第一段中随机的抽取一个单位产品，以后每隔k个单位抽取一个单位产品。由题意，在每个时期中按一定比例随机抽取单位产品构成样本的抽样方法为分层抽样。
使用GB/T 2828. 1对某产品进行验收，批量为150，规定一般检査水平为II，查得样本大小字码为F，样本大小为20，并规定AQL为1.0(%)，AQL=1.0(%)与样本字码F相交处的箭头朝上指向（0，1），此时样本大小为13。则应采用的抽样方案为（ ）。
A. (13, 0) B. (13, 1) C. (20,0) D. (20, 1)
答案：A
解析：
根据同行原则，由题意，样本量大小n = 13，判定数组(Ac，Re)=(0, 1)。所以应采用的抽样方案为(13，0)。
内部质量管理体系审核的重点是评价质量管理体系的（ ）。
A.符合性 B.先进性
C.有效性 D.充分性
E.效率
一种木料，用5种不同的工艺处理后研究缩小率试验。已知每种工艺做4次试验，并由测试结果计算得到方差分析表的主要结果如下表：
因子A的自由度( )。
A．fA＝5
B．fA＝4
C．fA＝15
D．fA＝20
正确答案：B
解析：(1)因子的自由度＝因子的不同水平数-1＝5-1＝4
B类不合格的放宽一次抽样方案是( )。
A．(20，3)
B．(20，5)
C．(50，3)
D．(50，6)
正确答案：A
解析：首先由样本量字码表查出N=275和检验水平Ⅲ的交汇处的字码为H；然后再由GB/T2828.1的放宽一次抽样表检索出样本量字码H与AQL=4.0(%)交汇处对应的数值：n=20，Ac=3，Re=4，所以抽样方案为(20，3)。
BT公司是一家内燃机生产企业。最近，公司质量部刘经理感到非常困惑。刘经理是一年前从技术人员升为质量部经理的，长期的基层工作使他认识到一线工人在工作中缺乏质量技术和工具的支持。因此，刘经理一上任，就针对一线工人展开了质量技术和工具的培训、聘请高水平的讲师为工人讲授六西格玛管理、水平对比法、统计过程控制等先进的质量管理方法和技术。然而尽管投入很多，刘经理发现效果并不好。大多数的工人听听就算了，根本不在实践中尝试使用，少数工人一开始还有尝试热情，但是也往往是稍作尝试就放弃了。面对这种局面，刘经理不知道该怎么办。
为了保证培训的顺利进行，刘经理在制订培训计划时应注意的问题有（）。
A.要明确培训内容，并选择适宜的培训方式
B.为了保证培训贴近实际，培训教师一定要从企业内部选拔
C.为了保证计划的可行性，必须配备专职培训教师
D.应当根据培训需求制订培训计划
质量工程师考试题库精选9节 第7节
正态概率纸横坐标和纵坐标的刻度( )。
A．都是不等间隔的
B．都是等间隔的
C．横坐标等间隔，纵坐标按标准正态分布规律给出
D．横坐标不等间隔，纵坐标等间隔
正确答案：C
解析：正态概率纸是一种特殊的坐标纸，其横坐标是等间隔的，纵坐标是按标准正态分布函数值给出的。
分析用控制图的主要任务是（）。
A.分析过程是否处于统计控制状态 B.分析产品的顾客满意度
C.分析过程的成本是否经济
D.分析过程能力指数是否满足技术要求
E.分析过程不合格品率低的原因
设 TU=3，TL = -3，σ=1，μ=1.则 Cpk的值为()。
下列关于点估计和区间估计的说法正确的是( )。
A．点估计仅仅给出了参数的一个具体估计值，而区间估计用区间来估计，区间估计体现了估计的精度
B．区间估计用区间范围来估计，而点估计给出了参数的一个具体估计值，点估计体现了估计的精度
C．点估计通过具体的数估计了一定区间，而区间估计通过一个范围估计了区间，因此不如点估计精确
D．点估计和区间估计是两种不同的估计方法，其精度是一样的
( )检验是通过测量被检样本中产品质量特性的具体数值并与标准进行比较，进而推断整批产品的接收与否。
A.计件抽样 B.计点抽样. C.计数抽样 D.计量抽样
SI导出单位是国际单位制的一部分，它由( )构成。
A．包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位
B．SI单位的倍数单位
C．SI单位的十进倍数单位
D．组合形式的SI导出单位
E．SI单位的十进分数单位
正确答案：AD
解析：SI导出单位是用SI基本单位以代数形式表示的单位。这种单位符号中的乘和除采用数学符号。它由两部分构成：①包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位；②组合形式的SI导出单位，即用SI基本单位和具有专门名称的SI导出单位(含辅助单位)以代数形式表示的单位。
质量工程师考试题库精选9节 第8节
根据我国量值溯源体系表，完整的量值溯源链包括( )。
A．社会公用计量标准、企业单位最高计量标准、企业单位计量标准、工作计量器具
B．计量基准、副基准、部门计量标准、工作计量器具
C．计量基准、工作基准、社会公用计量标准、工作计量器具
D．计量基准、部门最高计量标准、部门计量标准、企业单位计量标准
E．计量基准、副基准、工作基准、工作计量器具
正确答案：BC
解析：我国量值溯源体系如图4.3-1所示。
用钢材弯曲成某夹具的产品中，其间隙的上、下规范限分别为(单位cm)：TU=0.9、TL=0.5，生产过程中间隙大小x服从与规范中心重合的正态分布，标准差σ=0.075。该生产过程的能力指数Cp为( )。
A.0.89
B.0.98
C.1.25
D.1.67
在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和目标及（ ）、质量控制、质量保证和质量改进。
A．质量策划
B．质量计划
C．质量管理
D．质量体系
GB/T2828.1的转移规则包括( )。
A．从正常检验转到暂停检验
B．从加严检验转到正常检验
C．从正常检验转到放宽检验
D．从放宽检验转到正常检验
E．暂停检验
正确答案：BCDE
解析：GB/T2828.1的转移规则包括：①从正常检验转到加严检验；②从加严检验转到正常检验；③从正常检验转到放宽检验；④从放宽检验转到正常检验；⑤暂停检验。
过程的组成环节不包括（ ）。
A-输入 B.输出 C.转化 D.实施活动
答案：C
解析：
过程由输入、实施活动、输出三个环节组成。过程可包括产品实现过程和产品支持过程。
计数调整型抽样计划GB/T 2828. 1更适用于（ ）的验收。
A.孤立批 B.连续批
C.单件生产的产品批 D.新产品
质量工程师考试题库精选9节 第9节
J/(k9·K)的中文名称可以表示为（ ）。
A.每千克开尔文焦耳
B.焦耳每千克开尔文
C.焦每千克开
D.每千克开焦
正确答案：BC
组合单位的中文名称，原则上与其符号表示的顺序一致，故选项A、D错误。
水平对比法的应用步骤包括：①确定对比的对象；②收集数据；③实施改进；④归纳对比分析数据；⑤选择用来进行水平比较的项目。下列排序正确的是（ ）。
A.①②③④⑤B.①④③⑤②C.⑤①②④③ D.⑤③②④①
关于控制图中的两种错误，其正确的表述为( )。
A．生产正常而点子偶然出界，点出界就判异，这是第一种错误
B．第一种错误的实质是漏发警报
C．过程异常，当点子仍然在控制界限以内时未判异常，这是第二种错误
D．第二种错误的实质是虚发警报
E．第一种错误的实质是虚发警报
我国法定计量单位包括（ ）。
A.国际单位制计量单位
B.米制计量单位
C.英制计量单位
D.国家选定的其他非国际单位制计量单位
E.具有专门名称的导出单位
某公司向客户供应的产品，使用中常有各种程度不同的质量问题发生，客户反映非常强 烈，要求取消合同。公司决定请质量专家诊断。专家诊断认为问题的原因是在产品形成过程 的质量控制中，未就产品质量特性对其适用性的影响进行分析。[2007年真题]
大家了解到不合格分级的作用是（ ）。A.可以明确检验的重点 B.便于综合评价产品质量C.有利于选择更好的验收抽样方案 D.为客户购买产品提供指南
答案：A,B,C
解析：
不合格分级的作用包括：①可以明确检验的重点；②有利于选择更好的验收抽样 方案；③便于综合评价产品质量；④对不合格进行分级并实施管理，对发挥质量综合管 理和质量检验职能的有效性都有重要作用。
关于六西格玛理想的改进项目，下列说法不正确的是（ ）。A.在成本节省方面具有很大的潜力 B.可以大幅度提髙产品质量的问题 C.涉及关键过程输出变量的有关问题 D.顾客和经营者都比较关心的问题
答案：B
解析：
六西格玛管理理想的改进项目必须是：①在成本节省方面具有很大的潜力；②涉及关键过程输出变量的有关问题；③顾客和经营者都比较关心的问题。劣质成本是六西格玛管理重要切入点，COPQ的观念帮助选择六西格玛改进项目。
