21年质量工程师考试历年真题精选9辑 第1辑
将供方、协作方、合作方都看作是组织经营战略同盟中的合作伙伴，形成共同的竞争优势。这反映了质量管理八项原则中的（ ）。
A.管理的系统方法 B.过程方法
C.与供方互利的关系 D.供应链战略合作伙伴关系
答案：C
解析：
八项原则中的“与供方互利的关系”指组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。供方提供的产品对组织向顾客提供满意的产品可以产生重要的影响。因此把供方、协作方、合作方都看作是组织经营战略同盟中的合作伙伴，形成共同的竞争优势，可以优化成本和资源，有利于组织和供方共同得到利益。D项不属于现代质量管理八项基本原则。
在实施现场审核时，审核组可以由（ ）组成。
A.向导 B.观察员
C.技术专家 D.实习审核员
E.审核员
答案：C,D,E
解析：
。若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专 家予以满足，技术专家应在审核员的指导下进行工作。审核组可以包括实习审核 员，但实习审核员不应在没有指导或帮助的情况下进行审核。
顾客满意度测量指标体系结构采用（ ）。
A.层次分析结构 B.汇总结构 C.总分结构 D.逐层分析结构
答案：A
解析：
顾客满意度测量指标体系结构可采用层次分析结构。首先确定顾客满意度测量的 总目标——顾客满意，然后分解为若干个测量和评价的目标，并继续分解每个子目标直 至具体测量目标。
在这种情况下，企业对供方生产的产品的质量要求应是（ ）。
A.AQL
B.过程质量要求
C.LQ
D.批质量要求
在某电子设备的生产中，需要使用100(1的低值电阻器，设计要求其最大允许误差应在 ±0.1%以内。测量方法是用一台数字多用表对被测电阻器的电阻进行直接测量。已知该数 字多用表经检定合格，且其技术指标如下：
最大允许误差为：± (0. 05% ×读数+3 ×最低位数值）；
测量所用档的满量程值为199. 9Ω,最低位数值为0. 01Ω;
当环境温度在（20 ±5)1时，温度的影响可忽略。
在22℃，实测10次，得到的样本均值及=99.8Ω，s(R)）=0.25Ω。
合成标准不确定度为（ ）Ω。
A. 0.91 B. 0. 091 C. 0.079 D. 0.046
21年质量工程师考试历年真题精选9辑 第2辑
关于质量管理体系认证，下列说法正确的是( )。
A．其依据为质量管理体系标准
B．实施机构是第三方的质量管理体系认证机构
C．认证对象是组织的质量管理体系
D．通过颁发体系认证证书，证明某一组织有能力按规定的要求提供产品
E．又叫质量管理体系标准化
正确答案：ABCD
解析：质量管理体系认证是指依据质量管理体系标准，由质量管理体系认证机构对质量管理体系实施合格评定，并通过颁发体系认证证书，以证明某一组织有能力按规定的要求提供产品的活动。质量管理体系认证亦称质量管理体系注册。
最高管理者应对确保质量管理体系的有效实施和持续提高做出承诺，能够对此承诺提供 证据的活动有（ ）。
A.主持公司年度经营总结大会
B.确保质量目标的制定
C.确保资源的获得
D.向组织传达满足顾客和法律法规的重要性
E.亲自到顾客处处理公司产品的质量问题
答案：B,C,D
解析：
最高管理者应通过下列活动对其确保质量管理体系的有效实施和持续提高所做出 承诺提供证据：①向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性；②制定质量方针；③确保质量目标的制定；④进行管理评审；⑤确保资源的获得。
在牙膏厂灌膏工序，为了控制灌膏重量，可以采用( )。
机床主轴的转速为1400r/min，应读作( )。
A．每分钟1400转
B．1400转每分钟
C．1400转分钟
D．1400每分钟转
正确答案：B
解析：组合单位的中文名称原则上与其符号表示的顺序一致，表示相除的斜线(/)，对应名称为“每”。
标称值为500g的砝码的校准量值为501g，其示值误差为（ ）。
A.0.1%c B.0.1% C.1g D.2g
答案：C
解析：
示值误差=实际值-标称值=501-500=1lg。
21年质量工程师考试历年真题精选9辑 第3辑
一个由单元A、单元B、单元C组成的串联系统，其寿命服从指数分布，3个单元的故障率分别为λA=0. 0006/h, λB =0. 002/h，λC=0.0005/h,则：
可靠性的最薄弱环节是（ ）。
A. A单元 B. B单元 C. C单元 D.同样薄弱
答案：B
解析：
由于B单元的故障率最高，所以B单元是系统中可靠性最薄弱的环节。
某产品批量为10件，尺寸特性精度要求较高，需用自动化测试设备进行测量。由于测试设备对使用环境条件有较高的要求，该产品适用的检验方式是（ ）。[2008年真题]
A.流动检验 B.固定场所检验 C.抽样检验 D.自检和互检
答案：B
解析：
固定场所检验是在产品形成过程的作业场所、场地、工地设立的固定检验站（点） 进行的检验活动。固定检验站适用于检验仪器设备不便移动或使用较频繁的情况。固定检验站相对工作环境较好，也有利于检验工具或仪器设备的使用和管理。
在水平对比法中进行外部水平比较时，数据收集的间接法有( )。
A．对过程直接观察
B．现场调查
C．问卷调查
D．市场分析
E．文化研究
正确答案：DE
解析：外部水平比较时，数据收集的间接法包括市场分析、文化研究、会议、咨询以及经验交流。A项是进行内部水平比较时数据收集的直接办法，BC两项是进行外部水平比较时数据收集的直接方法。
多次抽样与一次抽样相比，具有（ ）的特征。
A.平均样本量低 B.抽样检验的风险低
C.管理复杂性高 D.简单适用
E.多次抽样与一次抽样的OC曲线基本相同
答案：A,C,E
解析：
一次抽样与多次抽样的OC曲线基本一致，判别能力基本相同；多次抽样的平均样本量比一次抽样少，但抽样方案所需的时间、检验知识和复杂性都要比一次抽样髙。
用抽样方案（20，1）对一批产品进行验收，如果样本中发现有2个产品不合格，则（）。[2007年真题]
A.接收该批产品 B.需继续抽样进行判断
C.不接收该批产品 D.对产品批进行降级、报废等处理
E.对样本再检验一次
答案：C,D
解析：
抽样方案(n，Ac)的判断规则是：①若样本中的不合格（品）数d小于等于接收数Ac，则接收批；②若d大于等于拒收数Re = Ac + 1，则不接收该批。由题意，Ac=1，Re =2，d=2=Re，因此不接收该批产品，应对产品进行降级、报废等处理。
21年质量工程师考试历年真题精选9辑 第4辑
典型的物理检验的方法有（ ）。
A.光学检验 B.环境检验
C.热学检验 D.电学性能检验
E.机械性能试验
在一个单因子方差分析中，因子有3个水平，在每一水平下的试验数据如表所示，则下列结论正确的是（ ）。
A. SA =26. 67 B. SA =53. 33 C. Se=14 D. Se=28
E. ST=81. 33
物理检验是应用物体（质）的（）等物理学原理进行的检验。
A.力 B.电
C.热 D.含量
E.位移
答案：A,B,C,E
解析：
。物理检验是应用物体（质）的力、电、声、光、热及位移等物理学原理和各种检测仪器设备对表征质量特性的产品性能或参数的物理量进行的检验。
消毒剂的消毒效果试验属于( )。
A．微生物检验
B．微生物试验
C．动物毒性试验
D．感官检验
8.45按0.2单位修约，则修约后的数值为（ ）。[2007年真题]
A.8.2 B.8.4 C.8.6 D.8.8
答案：B
解析：
0. 2单位修约是指按指定修约间隔对拟修约的数值0.2单位进行的修约。0.2单位修约方法为：将拟修约数值X乘以5，按指定修约间隔对5X修约，所得数值（5X修约值）再除以5。则8.45按0.2单位修约：8.45x5 =42.25，修约为42，42÷5=8.4。
21年质量工程师考试历年真题精选9辑 第5辑
下面做直方图时关于组距的说法正确的是（ ）。
A.各组之间的区间端点是前开后闭
B.各组之间的区间端点是前闭后开
C.一批数据究竟分多少组，组距多大，通常根据样本量n的多少而定
D.由质量特性做横轴，频数做纵轴，作出直方图
E.由质量特性做纵轴，频数做横轴，作出直方图
不合格品的纠正措施足指（ ）。[2007年真题]
A.对已经发生的不合格立即采取的措施
B.为消除潜在不合格的原因采取的措施
C.针对巳发生的不合格，就其产生的原因所采取的措施
D.对采取的不当措施所采取的措施
答案：C
解析：
纠正措施是生产组织为消除产品不合格发生的原因所采取的措施，只要措施正确、 有效，就可以防止不合格再次发生。
正态方差σ2的无偏估计是（ ）。
答案：C
解析：
正态方差σ2的无偏估计常用的只有一个，即样本方差
。
对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求，应当制定( )。
A．协会标准
B．行业标准
C．地方标准
D．产业标准
正确答案：B
解析：对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求，可以制定行业标准。
如果所控制的对象只有单位不合格数与不合格数两种结果，则可以采用（ ）。
A．u控制图
B．c控制图
C．R控制图
D．X控制图
E．s控制图
21年质量工程师考试历年真题精选9辑 第6辑
接收质量限AQL可由不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示，当以不合格品百分数表示质量水平时，AQL值不超过（ ）。
A. 5% B. 10% C. 15% D. 20%
答案：B
解析：
接收质量限AQL用不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示，当以不合格品百分数表示质量水平时，AQL值不超过10%,当以每百单位不合格数表示时，可使用的AQL值最高可达每百单位产品中有1000个不合格。
审核的目的包括（ ）。
A.确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度
B.评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力
C.获得认证证书
D.评价管理体系实现特定目标的有效性并识别管理体系潜在的改进方面
E.检查工作的成效
答案：A,B,D
解析：
。审核的目的包括：①确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合 程度；②评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力；③评价管理体系实 现特定目标的有效性；④识别管理体系潜在的改进方面。
统计控制状态是（ ）。
A．过程绝对平稳的状态
B．未出现重大故障的状态
C．没有偶然因素的状态
D．只存在偶然因素而不存在异常因素所造成的变异的状态
在质量管理体系中使用的文件类型包括（ ）。
A.质景手册和质量计划
B.规范和指南
C.文件的程序、作业指导书和图样
D.质量方针
E.小结和总结
答案：A,B,C
解析：
在质量管理体系中使用的文件类型包括：①质量手册，即向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件；②质量计划，即表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件；③规范，阐明要求的文件；④指南，阐明推荐的方法或建议的文件；⑤提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件，包括形成文件的程序、作业指导书和图样；⑥记录，即对完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件；⑦表格，即用于记录质量管理所要求的数据的文件。
使用控制图对过程进行监控时，将稳定的过程判为异常的可能性为（ ）。
A. α B.β
C. 1—α D. 1一β
答案：A
解析：
。将稳定的过程判为异常是第一类错误，犯第一类错误的概率记为α。
21年质量工程师考试历年真题精选9辑 第7辑
以下选项体现了贸易技术壁垒（TBT）协议中的标准协调原则的是（ ）。[2008年真题]
A.保证技术法规的制定不会给国际贸易造成不必要的障碍
B.鼓励成员闰以国际标准作为制定本国技术法规的基础
C.实现各国技术与标准之间具有同等效力的措施
D.鼓励WTO成员之间就合格评定结果相互承认
答案：B
解析：
标准协调原则之一为标准协调与TBT协议，即协议鼓励各成员以国际标准作为制定本国技术法规的基础，除非这些国际标准因气候、地理因素或基本技术问题对实现正当目标不适用。A项属于避免不必要的贸易技术壁垒原则；C项属于同等效力原则；D项属于相互承认原则。
审核目的应由（ ）确定。
A.审核委托方
B.审核组
C.受审核方
D.审核委托方与受审核方商定后
质量控制主要是通过( )来消除异常波动，使产品质量维持在一定的水平上。
A．日常的检验
B．试验调整
C．纠正措施
D．配备必要的资源
E．预防措施
在正态分布中心向左或向右移动1．50-情况下，西格玛水平Z为3时，其特性落在规范限内的百分比是( )。
A．30.23%
B．69.13%
C．93.32%
D．99.379%
正确答案：C
解析：在正态分布中心向左或向右移动1.5σ的情况下，对应各个西格玛水平Z，过程出现缺陷的概率如表6.6-3所示。
21年质量工程师考试历年真题精选9辑 第8辑
某厂生产螺钉，质量特性有长度、直径与螺纹。直径不合格为A类不合格，对 检验A类不合格采用的抽样方案为（80，1)；长度不合格与螺纹不合格都为B类不 合格，对检验B类不合格采用的抽样方案为（80，4)。检验了 8批螺钉，其中对直径 检验，样本中出现的A类不合格数分别为：
0， 1， 3， 1， 2， 4, 1， 2;
对长度检验，样本中出现的不合格数分别为：
2， 3， 1， 0， 4, 5, 3, 2；
对螺纹检验，样本中出现的不合格数分别为：
1， 3， 4， 2， I, 0， 2， 3。
这8批样本的平均每百单位产品B类不合格数是（）。
A. 56.25 B. 5.625
C. 94. 375 D. 0. 056 25
答案：B
解析：
。合计的B类不合格数为36,所以平均每百单位产品B类不合格数是36÷ (80X8) X100 = 5. 625。
从某产品批中随机抽取一个样本量为5的样本，样本观测值为：2，7，5，3，8，则样本极差R与样本方差s 2分别为（ ）。
A.R=5
B.R=6
C.S2=6.5
D.s2=7.5
E.s2=5.2
在其他要求相同的情况下，抽样类型不同的抽样方案质量保证能力（ ）。
A. —次抽样最强 B.多次抽样最强 C.基本一致 D. 二次抽样最强
答案：C
解析：
GB/T 2828.1中规定了一次、二次和五次抽检方案类型，对于同一个AQL值和同一个样本量字码，采用任何一种抽检方案类型，其OC曲线基本是一致的，即在其他要求相同的情况下，抽样类型不同的抽样方案质量保证能力基本一致。
测量与评价顾客满意的核心内容是确定（ )。
A.顾客满意度指标 B.消费信心指数
C.顾客满意度指数 D.价格指数
三极管的开路或短路、灯丝烧断等表现形式称为（ ）。
正确答案：B
三极管的开路或短路、灯丝烧断等表现形式都是故障模式。
21年质量工程师考试历年真题精选9辑 第9辑
控制图的计算及日常记录都应作为技术资料加以妥善保管。下列情况中，应记录的有（ ）。
A.点子出界
B.界内点排列不随机
C.点子在中心线周围随机散布
D.异常情况的处理
E.原材料改变、新手上岗等
若事件A发生就导致事件B发生，则下列结论成立的有( )。
A．B发生的可能性不小于事件A发生的可能性
B．A发生的可能性大于事件B发生的可能性
C．B发生的可能性小于事件A发生的可能性
D．A发生的可能性不超过事件B发生的可能性
E．A发生的可能性等于事件B发生的可能性
正确答案：AD
解析：事件A发生导致事件B发生，就是A发生B必然发生，B发生A未必发生，即A发生的可能性不会超过B发生的可能性，B发生的可能性不小于A发生的可能性。
自检、互检、专检“三检”中，应以( )为主，其他为辅。
A．自检
B．互检
C．专检
D．同等重要
正确答案：C
解析：检验按执行人员分类，可分为自检、互检和专检，其中以专检为主，自检、互检为辅。一般对采购物料、成品的检验，对产品形成过程中质量特性要求较高，检测技术复杂、操作难度较大，检测设备复杂、贵重的检验均以专检为主。产品形成过程中的一般检验可以自检、互检。
下列说法不正确的是( )。
A．由偶然因素引起的利用概率统计研究的故障称为偶然故障
B．由老化、磨损等因素引起的故障称为耗损故障
C．按故障的统计特性分为独立故障和从属故障
D．按故障的规律分为致命性故障和非致命性故障
对I类供应商的审核时机最好是在（ ）阶段。
A.批量供货之前 B.生产过程 C.产品检验 D.产品试制
