22年质量工程师预测试题5卷 第1卷
下列说法不正确的是（ ）。
A.质量是一组固有特性满足要求的程度
B.质量有固有的特性也有赋予的特性，两者之间是不可转化的
C.质量具有经济性，广义性，时效性，和相对性
D.质量管理是兴国之道，治国之策（ ）。
在GB/T2828.1中，当AQL小于10.0(%)时，抽样方案可用于( )。
A.计件检验
B.计点检验
C.六次抽样
D.计量检验
由n个数组(xi,yi)计算得Lxx= 330, Lxy =-168,Lxy=9.4由此可以看出（）。
A. X与y，的相关系数r>0
B. X与y的相关系数rC. y与x对r的回归系数b>0
D. y对x的回归系数bE.相关系数r与回归系数异号
流动检验的优点有（ ）。
A.不需任何检验工具
B.能及时发现过程（工序）出现的质量问题
C.不需专职检验人员
D.减少中间产品搬运和取送工作
E.节省作业者在检验站排队等候检验的时间
质量改进的基本过程是（ ）。
A.PDCA循环
B.5M1E法
C.朱兰三部曲
D.质量螺旋
在啤酒厂检测啤酒的酒精含量，应采用（ ）。
国际单位制(SI)的单位是由( )组成的。
A．SI单位的倍数单位
B．SI基本单位
C．SI导出单位
D．SI词头
E．国家认可的其他单位
正确答案：ABC
解析：国际单位制(S1)的单位是由SI单位(SI基本单位、SI导出单位)、SI单位的倍数单位组成的。
关于一元线性回归方程=a+bx，以下说法错误的是( )。
A.x是随机变量
B.b>0时，y随x增大而增大
C.可以用最小二乘估计a、b的值
D.回归效果好的方程可以用于预测
22年质量工程师预测试题5卷 第2卷
当用标准尺来校准100mm的甲尺的长度时，得到的示值误差为0.1mm;而校准 1000mm的己尺的长度时，得到的示值误差为-0. 1mm。
乙尺的实际长度为（ ）。
A. 100.3mm B. 1000. 1mm C. 999.9mm D. 999.7mm
答案：B
解析：
因为，指示式测量仪器的示值误差=示值-实际值。所以，实际值=示值-示值误差=1000 - ( -0. 1) = 1000. 1mm。
产品的维修性定义包含的内容有( )。
A．规定的条件和时间
B．规定的程序和方法
C．规定的维修地点
D．规定费用
E．规定条件
正确答案：AB
解析：产品的维修性是指产品在规定的条件下和规定的时间内，按规定的程序和方法进行维修时，保持或恢复执行规定状态的能力。规定条件指维修的机构和场所及相应的人员、技能与设备、设施、工具、备件、技术资料等；规定的程序和方法指的是按技术文件规定采用的维修工作类型、步骤、方法等；能否完成维修工作还与规定时间有关。
对供应商进行业绩评定是企业实施供应商管理的重要工作，因此评定应尽量全面合理, 一般应对供应商的（ ）进行综合评价。[2008年真题]
A.发展速度 B.供货质量
c.交货及时性 D.售后服务水平
E.利润
答案：B,C,D
解析：
供应商业绩评定的目的在于对供应商满足企业要求的结果进行评定，及时肯定优 秀供应商、鞭策合格供应商、淘汰不合格供应商，评定时企业已经掌握了丰富的第一手 材料，因而评价的依据不再是一些间接的信息，而是利用与供应商合作过程中积累的数 据对供应商的产品及服务质量、供货及时率、订货满足率等方面进行综合评价，并根据 评价结果对供应商进行业绩分级。
校准的目的包括（ ）。[2008年真题]
A.确定示值误差
B.得出标称值的偏差
C.给标尺标记赋值
D.判定质量特性是否符合规定要求
E.对测量仪器示值加以修正
答案：A,B,C,E
解析：
在规定的条件下，为确定测量仪器所指示的量值，或实物量具（或参考物质）所代表的量值，与对应的由其测量标准所复现的量值之间关系的一组操作，称为校准。校准的目的主要有：①确定示值误差，有时（根据需要）也可确定其是否处于预期的允差范围 之内；②得出标称值偏差的报告值，并调整测量仪器或对其示值加以修正；③给标尺标记赋值或确定其他特性值，或给参考物质的特性赋值；④实现溯源性。
在危害性矩阵图上哪条线是正确的?( )
A．b线
B．a线
C．d线
D．c线
直方图根据使用的各组数据是频数还是频率分为（）。
A. 一般直方图 B.累积直方图 C.频数直方图 D.频率直方图 E.特殊直方图
答案：C,D
解析：
直方图根据使用的各组数据是频数还是频率分为频数直方图与频率直方图；在表示分布时又分为一般直方图与累积直方图两种。
维修性设计中的简化设计的基本原则是( )。
A．尽可能简化产品功能
B．合并产品功能
C．尽量减少零部件品种
D．提高部件的互换通用程度
E．尽量减少零部件数量
正确答案：ABCE
解析：简化设计是在满足性能要求和使用要求的前提下，尽可能采用最简单的结构和外形，以降低对使用和维修人员的技能要求。简化设计的基本原则是尽可能简化产品功能，合并产品功能和尽量减少零部件的品种和数量。
下列有关统计量的叙述中，正确的有（ ）。[2007年真题]
A.统计量是未知参数的函数 B.统计量是不含未知参数的样本函数
C.统计量是随机变量 D.统计量的分布称为抽样分布
E.总体方差是统计量
答案：B,C,D
解析：
不含未知参数的样本函数称为统计量。一个统计量也是一个随机变量，统计量的分布称为抽样分布。
22年质量工程师预测试题5卷 第3卷
关于审核方案和审核计划的说法，正确的有（ ）。
A.审核计划仅是对一次审核的活动和安排的描述
B.审核方案包括对审核计划制定和实施的管理
C.审核方案由审核组长编写
D.审核计划应形成文件
E.审核方案应形成文件
答案：A,B,D
解析：
。审核计划应形成文件，而对审核方案，有的内容则未必要形成文件；审核 计划应由审核组长编制，而审核方案则由负责审核方案管理的人员建立。
检验流程图的编制需要以（ ）为依据。[2008年真题]
A.作业指导书 B.作业流程图 C.检验规程 D.质量手册
答案：B
解析：
和产品形成过程有关的流程图有作业流程图（工艺流程图）和检验流程图，而检验流程图的基础和依据是作业（工艺）流程图。
使用p控制图，若样本量=100，样本平均不合格品率=10%，则中心线、上下控制限为( )。
A．UCL=0.19
B．CL=0.10
C．LCL=0.01
D．UCL=0.25
E．LCL=0.19
正确答案：ABC
解析：由题意，p控制图的控制线为：
某车间检验站把分层法用在以下方面，哪些是正确的?( )
A．将检验的结果按操作者分层，以找出缺陷的主要责任人
B．进一步分层来发现缺陷产生的多种原因
C．按机器设备进行分层，发现不合格与机器的关系
D．按加工班次分层，确定不同时差对质量的影响
E．按原料分层，弄清哪些产品与原料有关
（）的效应可以通过修正来消除。
A.系统误差 B.随机误差 C.随机变量 D.测量误差
答案：A
解析：
系统误差是指在重复性条件下，对同一被测量进行无限多次测量所得结果的平均值与被测量的真值之差。系统误差是测量误差中量值（包括大小和符号）确定的部分，其效应可以通过修正来消除。
头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种______思维方法。
正确答案：C
头脑风暴法又叫畅谈法、集思法，是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种创造性思维方法。
在顾客满意度测量指标体系中与产品有关的指标有( )。
A．经济性
B．可靠性
C．安全性
D．价格合理性
E．服务及时性
正确答案：ABC
解析：与产品有关的指标：特性/经济性、可靠性、安全性、美学性。
对下列各种文件的理解中，正确的是（ ）。
A.阐明要求的文件称为规范
B.阐明推荐的方法或建议的文件称为指南
C.规定质量管理体系的文件称为质量计划
D.提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件可以是图样
正确答案：ABD
规定质量管理体系的文件称为质量手册而非质量计划，选项C错误。
22年质量工程师预测试题5卷 第4卷
下列叙述正确的是( )。
A．可靠性是从延长其正常工作时间来提高产品可用性，而维修性是从缩短停机时间来提高可用性
B．可信性是一个集合性术语，表示可用性及其影响因素：可靠性、维修性、维修保障的综合描述
C．产品可靠性是产品性能随时间的保持能力
D．可用性是产品可靠性、维修性和维修保障的综合反映
E．产品维修性是产品性能随时间的保持能力
顾客关系管理的主要内容有（ ）。
A.将产品销售给顾客 B.识别顾客
C.与顾客接触 D.调整产品和服务
E.收集顾客信息
为使过程能力控制在充足且不过剩状态，使Cp=1.33则需将标准差σ控制在（ ）。
A.0.067
B.0.05
C.0.10
D.0.04
质量检验的报告功能在于为（ ）提供重要信息和依据。
A.质量控制 B.质量培训
C.质量改进 D.质量考核
E.质量决策
答案：A,C,D,E
解析：
。质量检验的报告功能在于为质量控制、质量改进、质量考核、质量监督以及管理层进行质量决策提供重要信息和依据。
序贯抽样的特点有（ ）。
A.每次只抽取一个产品
B.不需要组织多次抽样
C.平均样本量小
D.更适于破坏性检验
E.需要事先规定抽取样本的次数
质量检验要把检测所得到的结果和（ ）作比较，以确定质量特性的合格情况。
A.经验值
B.推断值
C.质量要求
D.公认值
关于GB/T 19580《卓越绩效评价准则》用途的说法，正确的有（ ）。[2012年真题]
A.可作为组织自我评价的依据 B.是管理体系认证的标准
C.可用于产品质量评价 D.可用于质量奖评价
E.可作为标准化工作的指南
某企业质量攻关小组的选题是降低产品表面的疵点个数，进行了以下活动：
为从因果图中众多的影响因素中找出主要的影响因素，小组可使用的量化分析工 具和方法是（ ）。
A. PDPC法 B.亲和图
C.控制图 D.试验设计
22年质量工程师预测试题5卷 第5卷
一辆汽车行驶了10万公里，共发生4次故障，每次故障后的维修时间分别为10分钟、 30分钟、20分钟和40分钟。
平均故障间隔里程的点估计为（ ）。
A. 2000 公里 B. 25000 公里 C. 35000 公里 D. 40000 公里
答案：B
解析：
平均故障间隔里程的点估计:100000/4 = 25000（公里）。
国家标准编号是由（ ）构成的。
A.国家标准的代号 B.国家标准发布的顺序号
C.国家标准发布的年号 D.国家标准的分类号
E.适用范围代号
答案：A,B,C
解析：
国家标准的编号由国家标准的代号、国家标准发布的顺序号和国家标准发布的年号三部分构成。其中，我国国家标准的代号，用“国标”两个汉语拼音的第一个字母“G” 和“B”表示。
设UP为标准正态分布N(0，1)的p分位数，则有（ ）。
A．U0.05>0
B．U0.7>0
C．U0.4<0
D．U0.7=-U0.8
企业选择单一供应商有利于（ ）。
A.企业分散供应风险 B.双方深度合作
C.降低采购成本 D.控制产品质量
E.双方长期稳定合作
答案：B,C,D,E
解析：
从理论上讲，采用单一供应商，管理方便，也有利于降低采购成本、有利于供需 双方建立深层次、长期稳定的合作关系，产品质量易于控制。但是采用单一供应商隐藏 着一定的风险，如对供应商的过度依赖等。
产品质量监督检查的抽查样品应当在市场上或者( )中随机抽取。
A．企业半成品仓库内的半成品
B．企业成品仓库内的待销产品
C．最终消费者
D．零售商的仓库
正确答案：B
解析：产品质量法规定，国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度。抽查的样品应当在市场上或者企业成品仓库内的待销产品中随机抽取。
听力原文：由题意可知，因子A的水平为3，误差e的均方和为40，FA＝17.5。
设单因子试验的方差分析表为：
则下列结论正确的是( )。
A．因子A的水平数为2
B．误差e的均方和为700
C．各水平下试验指标的方差估计值为40
D．FA=100
下列机加工过程的影响因素中，属于偶然因素的是（ ）。
A.机床开动时的轻微震动
B.刀具过度磨损导致质量问题
C.所使用工具不符合工艺要求
D.工人的违规操作
通常回答（ ）问题，可以判断出要求陈述的好与不好。
A.要求陈述足否真正反映了顾客认为最重要的因素
B.能否检查一下要求陈述是否很好地满足了顾客的要求
C.要求陈述表达的对象是否明确
D.过程的输出要求是否已经明确
E.要求陈述表达得是否清楚且易于理解
答案：A,B,D,E
解析：
要求陈述的好与不好，可以通过间答四个问题加以判断：①要求陈述是否真正反映了顾客认为最重要的因素；②能否检查一下要求陈述是否很好地满足了顾客的要求； ③要求陈述表达得是否清楚且易于理解；④过程的输出要求是否已经明确。
