质量工程师考试真题及详解5篇 第1篇
下列特性中，属于软件质量特性的有（）。[2011年真题]
A.可靠性 B.保证性 C.可维护性 D.易使用性
E.响应性
答案：A,C,D
解析：
软件质量是反映软件产品满足规定和潜在需求能力的特性的总和，描述和评价软 件质量的一组属性称为软件质量特性。软件质量特性包括功能性、可靠性、易使用性、 效率、可维护性和可移植性等6个特性。
对质量手册和质量计划的理解，正确的是（）。
A.质量手册应与质量计划保持一致
B.质量手册应涉及产品实现全过程
C.质量计划可以涉及产品实现全过程
D.质量计划可以引用质量手册的内容
E.质量计划可以引用程序文件的内容
答案：B,C,D,E
解析：
。质量手册是规定组织质量管理体系的文件。质量计划是对特定的项目、 产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件，因此质 量计划应与质量手册保持一致，而非质量手册与质量计划保持一致，选项A错 误。
产品的累积故障分布可以是（ ）等。
A.指数分布 B.均匀分布 C.对数正态分布 D.威布尔分布
E.双曲线分布
答案：A,C,D
解析：
产品在规定条件下规定的时间内，不能完成规定功能的概率，也是时间的函数， 一般用F(t)表示，F(t)称为累积故障分布函数。产品的累积故障分布可以是指数分布、 威布尔分布或对数正态分布等，但最简单的分布是指数分布。
感知价值是顾客在综合产品或服务质量和价格后对其所获利益的主观感受，一般情况 下，在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越（ ）。
A.不满意 B.高 C.低 D.抱怨
答案：B
解析：
通过比较质量和价格，顾客将会产生价值的感觉。一般的理解是，在一定的质量 下，价格越低，顾客的感知价值越高。感知价值与顾客满意度存在正相关关系，即顾客 对某品牌产品或服务的感知价值越高，他对该品牌的满意度就越高。
一个由4个部件组成的串联系统，4个部件的故障率分别是：
λ1=0. 000 2/h λ2 =0. 000 8/h λ3=0. 000 4/h λ4 =0. 000 6/h 假设系统的故障发生服从指数分布。
系统的故障率λs为（ ）。
A. 0. 002/h B. 0. 000 2/h
C. 0. 02/h D. 0. 001/h
质量工程师考试真题及详解5篇 第2篇
操作简便，实施起来不易出差错，因而在生产现场人们乐于使用的抽样方法是( )。
A．分层抽样法
B．整群抽样法
C．系统抽样法
D．简单随机抽样
正确答案：C
解析：系统抽样法又称等距抽样法或机械抽样法。由于系统抽样法操作简便，实施起来不易出差错，因而在生产现场人们乐于使用。
下列关于分层法的表述中正确的是（ ）。[2007年真题]
A.数据分层的统计意义是将来自不同总体的数据进行分离
B.分层有多种方法，无论用何种方法只要进行了分层，就不会得出错误结论
C.分层的目的是使同一层内数据的波动尽可能小，使层与层之间的差异尽可能明显
D.数据可以按操作者、原材料、设备及作业环境分层
E.合理分层是对质量数据进行分析的基础
答案：A,C,D,E
解析：
分层法是根据数据产生的特征（如：何人、何处、何种方法、何种设备等）将数据划分成若干组的方法。通过分层可以获得对整体进行剖析的有关信息。但由于不分层或分层不适当，也会得出错误的信息，必须运用有关产品的技术知识和经验进行正确分层。
企业与供成商的关系是竞争关系模式时，有利于（ ）。
A.较多的信息交流和信息共享
B.通过供应商之间的竞争可获得价格好处 C.可帮助供应商降低成本，改进质量
D.降低双方的交易成本
答案：B
解析：
竞争关系模式主要表现为价格驱动，制造商同时向多家供应商购货，可以通过供 应商之间的竞争获得价格好处，同时也有利于保证供应的连续性。ACD三项是合作伙伴 关系模式的特征。
有一个或一个以上B类不合格，也可能含有C类不合格，但不含有A类不合格的单位产品，称为( )。
A．A类不合格品
B．B类不合格品
C．C类不合格品
D．既可能是B类又可能是C类不合格品
下列不属于世界主要经济发达国家的国家标准的有（ ）。
A.美国国家标准 俄罗斯国家标准
C.美国军用标准 D.英国石油学会标准
E.瑞士民用标准
答案：D,E
解析：
世界主要经济发达国家的国家标准主要有：美国国家标准（ANSI）、美国军用标 准（MIL）、德国国家标准（DIN）、英国国家标准（BS）、日本工业标准（JIS）、法国国家 标准（NF）、意大利国家标准（UNI）、俄罗斯国家标准（POCTP）等。
质量工程师考试真题及详解5篇 第3篇
对顾客而言，在利益方面考虑质量的经济性，必须考虑（ ）。
A.减少费用 B.改进适用性
C.提高满意度和忠诚度 D.购置费
E.可能的处置费用
答案：A,B
解析：
质量的经济性对顾客而言，如在利益方面考虑，必须考虑减少费用、改进适用性； 在成本方面考虑，必须考虑安全性、购置费、运行费、保养费、停机损失和修理费以及 可能的处置费用。
在相同的条件下，一次抽样和二次、多次抽样相比，( )。
A．抽样简单，但判别能力不如二次和多次抽样
B．判别能力基本相同
C．样本量最小
D．心理效果比二次和多次抽样好
正确答案：B
解析：在其他要求相同的情况下，一次、二次和多次抽样方案的判别能力基本相同。一次抽样方案的平均样本量是固定的，而二次(和五次)的平均样本量低，和一次抽样方案相比节省样本量，但二次(和五次)抽样方案所需的时间、检验知识和复杂性都要比一次抽样高。从心理效果上讲，二次(和五次)抽样比一次抽样好。
排列图的作用是寻找引起质量问题的（）原因。
A.关键的多数 B.关键的少数
C.次要的多数 D.次要的少数
检验水平的选取主要考虑（ ）。
A.批与批间质量差异 B.检验费用
C.产品复杂程度 D.是否是破坏性检验
E.抽样类型
答案：A,B,C,D
解析：
选择检验水平应考虑以下几点：①产品的复杂程度与价格，构造简单、价格低廉的产品检验水平应低些，检验费用高的产品应选择低检验水平；②破坏性检验选低水平或特殊检验水平；③生产的稳定性差或新产品应选高检验水平；④批与批之间的质量差异性大必须选高水平，批内质量波动幅度小，可采用低水平。
关于标准化的说法，正确的有（）。
A.标准化是为在一定范围内获得最佳秩序，对已发生的问题制定共同和重复使 用的规则的活动
B.标准化是为在一定范围内获得最佳社会效益，对实际的或潜在的问题制定共 同的和重复使用的规则的活动
C.标准化是为在一定范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的 和重复使用的规则的活动
D.标准化的重要意义之一是改进产品、过程和服务的适用性
E.标准化是一个不断循环、不断提高、不断发展的运动过程
答案：C,D,E
解析：
。标准化的对象是实际的或潜在的问题，选项A错误；标准化的目的是在 一定范围内获得最佳秩序而非最佳社会效益，选项B错误。
质量工程师考试真题及详解5篇 第4篇
________是其相应样本空间Ω中的一个最大子集。
A．随机事件A
B．样本空间Ω
C．空集
D．以上答案均不对
正确答案：B
解析：样本空间Ω是其相应样本空间Ω中的一个最大子集。
根据《ISO 10015质量管理——培训指南》标准，组织实施培训的四个阶段是( )。
A．确定培训需求
B．设计和策划培训
C．提供培训
D．评价培训效果
E．继续教育
正确答案：ABCD
解析：国际标准化组织于2001年发布了《ISO10015质量管理培训指南》国际标准，该标准作为ISO9000族标准的组成部分，为质量培训系统的开发、实施、保持、改进提供了详细的指南。根据该标准，组织选择、实施培训一般包括四个阶段的活动：确定培训需求，设计和策划培训，提供培训，评价培训效果。
监督抽查工作由( )规划和组织。
A．国务院有关行政主管部门
B．国务院产品质量监督部门
C．各省、自治区、直辖市人民政府产品质量监督部门
D．地方工商管理部门
正确答案：B
解析：监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织。
某标准件厂接受了顾客的大批量标准件订货，该批产品尺寸精度要求不高、使用的检验工具简便，同时顾客在合同中还提出了防潮要求。[2008年真题]
针对这批产品，最终检验时还应考虑（ ）的内容。
A.首件检验 B.热学检验 C.电性能检验 D.包装检验
答案：D
解析：
最终检验包括成品检验和包装检验。包装检验是最终检验中一项不可忽视的重要 内容。其内容之一是：检查被包装物品（件）的防护处理是否符合有关规定要求（如防潮、 防震、防锈、防霉、防碎等）。由于顾客在合同中还提出了防潮要求，所以最终检验时还 应考虑包装检验的内容。
组织应积极采用过程方法，建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求， 增强顾客满意的方法是（ ）。
A.识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用
B.确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法
C.确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视 I).实施必要的措施，以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果
E.对所有信息进行必要的删减
答案：A,B,C,D
解析：
组织建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的 方法有：①识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用；②确定这些过程的顺序 和相互作用；③确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法；④确保可以 获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这拽过程的监视；⑤监视、测量和 分析这些过程；⑥实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续 改进。
质量工程师考试真题及详解5篇 第5篇
某企业从供方长期采购一种零件，零件有3个质量特性，根据重要程度分为A、B两类不合格，则：
若企业对产品批进行验收，宜使用的方案是（ ）。
A.计数调整型抽样方案 B.孤立批抽样检验方案GB/T 2828. 2模式A
C.计数标准型抽样方案 D.孤立批抽样检验方案GB/T 2828. 2模式B
在有四个水平的单因子方差分析中，若每一水平下进行五次重复试验，且求得每一水平下试验结果的标准差为1.5，2.0，1.6，1.2，则( )。
A．误差平方和为30.75
B．误差平方和为41
C．误差平方和的自由度是16
D．误差平方和的自由度是3
E．误差平方和的自由度为15
在一定意义上讲，物理检验可理解为( )。
A．仪器测量检验
B．过程检验
C．进货检验
D．成品检验
关于企业标准贯彻实施进行监督的主要内容，下列表述正确的有( )。
A．国家标准、行业标准和地方标准中的强制性标准，企业必须严格执行
B．企业生产的产品，必须按标准组织生产，按标准进行检验
C．企业应当接受标准化行政主管部门和有关行政主管部门，依据有关法律、法规，对企业实施标准情况的监督检查
D．企业研制新产品、改进产品、进行技术改造和技术引进，都必须进行标准化审查
E．经检验符合标准的产品，由国家质量检验部门签发合格证书
正确答案：ABCD
解析：对企业标准贯彻实施进行监督的主要内容有：①国家标准、行业标准和地方标准中的强制性标准，企业必须严格执行；②企业生产的产品，必须按标准组织生产，按标准进行检验。经检验符合标准的产品，由企业质量检验部门签发合格证书；③企业研制新产品、改进产品、进行技术改造和技术引进，都必须进行标准化审查；④企业应当接受标准化行政主管部门和有关行政主管部门，依据有关法律、法规，对企业实施标准情况进行的监督检查。
产品可靠性定义中的“规定功能”指的是（ ）。
A.产品在正常工作时的性能指标 B.产品正常工作的概率
C.产品正常工作的时间长度 D.产品正常工作的效率
答案：A
解析：
产品可靠性定义中的“规定的动能”指的是产品规格书中给出的正常工作的性能指标。在规定产品可靠性指标要求时一定要对规定条件、规定时间和规定功能给予详细具体的说明。如果这些规定不明确，仅给出产品可靠度要求是无法验证的。
