质量工程师考试历年真题精选6篇 第1篇
A企业的核心产品是某种化工材料，通过几年的技术改造，企业的设备和设施达 到了国内一流、国际先进的水平，但其产出率却与国际先进水平存在明显的差距。企 业领导决定成立攻关型QC小组以提高该化工产品的产出率。
根据直方图显示的结果，此时最适宜采取的措施为（）。
A.对产出率高的班组给予奖励
B.对产出率低的班组进行罚款
C.进一步对比不同班组的操作方法，找出各班组之间的差异
D.数据不充分，需重新收集数据绘制直方图
下列产品特性属于赋予特性的是（ ）。
正确答案：D
赋予特性不是固有的，不是某事物本来就有的，而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性，如产品的价格、售后服务要求等。但对于运输服务而言，航班发出时间属于固有特性。
—个样本由n个观测值组成，已知样本均值
和样本标准差s皆为正数，如果每个观测值扩大到2倍，则下列说法正确的是（ ）。A.
和s都扩大到2倍 B.
和s都不变
C.
扩大到2倍，s扩大到4倍 D.
扩大到4倍，s扩大到2倍
六西格玛团队的组成要素包括( )。
A．使命
B．目标
C．主要里程碑
D．对策
E．职责
顾客满意度测量指标体系结构采用（ ）。
A.层次分析结构 B.汇总结构 C.总分结构 D.逐层分析结构
答案：A
解析：
顾客满意度测量指标体系结构可采用层次分析结构。首先确定顾客满意度测量的 总目标——顾客满意，然后分解为若干个测量和评价的目标，并继续分解每个子目标直 至具体测量目标。
关于质量改进团队，下列说法正确的是（ ）。
A.质量改进团队是一个常设组织
B.有固定的领导
C.随改进目标的不一致，质量改进团队的基本组织结构和活动方式也各有不同
D.组长通常由质量委员会或其他监督小组指定
答案：D
解析：
质量改进团队不在公司的组织结构图中，是一个临时性组织，团队没有固定的领导。尽管质量改进团队在世界各国有各种名称，但基本组织结构和活动方式大致相同，通常包括组长和成员。其中组长通常由质量委员会或其他监督小组指定，或者经批准由团队自己选举。
对下列常见密度函数所对应的方差的形式正确的一项是( )。
A．两点分布b(1,p)的方差：np(1-p)
B．超几何分布h(n，N，M)的方差：n(N-n)/(N-1).(M/N)(1-(M/N))
C．均匀分布U(a，b)的方差：(b+a)2/12
D．对数正态分布LN(μ，σ2)的方差：
正确答案：B
解析：A项两点分布的方差为p(1-p)；C项均匀分布的方差为(b-a)2/12；D项对数正态分布的方差为。
质量工程师考试历年真题精选6篇 第2篇
一条自动化生产线上一级品率为0.8，现抽查5件，至少有两件一级品的概率为( )。
A．0.9339
B．0.9393
C．0.9793
D．0.9933
某公司是一家新建企业，为了打好管理基础，保证产品质量，公司决定从全员质量教育 工作开始，推进全面质量管理，公司总经理责成质量管理部负责推进相关事宜。但是，在制 订方案、实施推进的过程中，质量管理部在培训的范围、内容以及方式的选择上存在一些疑 问，需要予以澄清确认。[2010年真题]
在制订培训计划时，应考虑如何评价培训效果。基于一次培训的近期目标，评价培训效 果的方式可以有（ ）。
A.学员自我评价 B.培训后的考试或考核
C.年度工作绩效评价 D.管理者对培训后工作表现的评价
答案：A,B,D
解析：
培训效果的评价应依据培训需求和培训计划进行，并预先确定评价规则，在长期 和短期两方面开展。基于短期目标的考虑，应了解学员对有关培训方式、所有资源和培 训中所获得的知识技能的情况，评价方式可以是学员自我评价、培训者训后评价（考试、 考核等）以及管理者跟踪评价。
一样本空间Ω含有25个等可能的样本点，而事件A与B各含有13个与7个样本点，其中4个是共有的样本点，则P(A｜B)=( )。
A．9/13
B．7/16
C．3/7
D．13/20
正确答案：C
解析：题意画出维恩图，如图1.1-1所示。由图可知，
下列计量管理活动中，属于执法行为的是（ ）。
A.校准
B.检验
C.检测
D.检定
可靠性验收试验是一种统计试验，可采用( )方案。
A．随机试验
B．序贯试验
C．定时截尾试验
D．随机截尾试验
E．定数截尾试验
在一个用L9(34)安排的正交设计中，表头设计与各列平方和如表所示，从F分布表查得 F0.90(2, 2) =9.0, F0.95(2,2) =19.0，则有（ ）。
A. Se=S4
B.三个因子都是显著的
C.在显著性水平0. 1上因子A是显著的
D.在显著性水平0. 05上因子B是显著的
E.在显著性水平0. 05上因子C是显著的
答案：A,C,D
解析：
著的，因子B在显著性水平0.05上是显著的。对于显著性水平0. 1和0.5，因子C都是不显著的。
企业欲用控制图对某零件的生产过程进行监控，需要进行的工作主要有：
如果选择使用均值一极差控制图，那么，子组大小最好为（ ）。
A. 4~5 B. 10以上
C. 1 D.越多越好
质量工程师考试历年真题精选6篇 第3篇
组织应依据策划的安排，对设计和开发进行验证，以确保设计和开发的输出满足( )要求。
A.设计和开发的输入 B.预期的使用
C.规定的使用 D.设计和开发所策划的
答案：A
解析：
。设计和开发验证是确保设计和开发输出满足输入的要求。确保产品能够满足预期的使用和规定的使用要求是设计和开发确认的工作。
下列测量仪器的计童特性可以定量表示的是（ ）。[2006年真题]
A.测量准确度 B.分辨力 C.灵敏度 D.稳定性
E.示值误差
答案：B,C,D,E
解析：
测量仪器的计量特性是指其影响测量结果的一些明显特征，其中包括测量范围、 偏移、重复性、稳定性、分辨力、鉴别力和示值误差等。测量准确度是指测量结果与被 测量真值之间的一致程度。测量准确度是一个定性的概念，不宜将其定量化。
概率等式P(AB)=P(A)P(B)成立的条件是（ ）。
A.A与B互不相容
B.A与B互为对立
C.A与B相等
D.A与B相互独立
关于质量改进团队，下列说法正确的是（ ）。
A.质量改进团队是一个常设组织
B.有固定的领导
C.随改进目标的不一致，质量改进团队的基本组织结构和活动方式也各有不同
D.组长通常由质量委员会或其他监督小组指定
答案：D
解析：
质量改进团队不在公司的组织结构图中，是一个临时性组织，团队没有固定的领导。尽管质量改进团队在世界各国有各种名称，但基本组织结构和活动方式大致相同，通常包括组长和成员。其中组长通常由质量委员会或其他监督小组指定，或者经批准由团队自己选举。
在GB/T2828. 1中，经过较长时间对连续提交批进行检验后，对于过程平均不合格品率为p的产品批，其接收概率是正常、加严、放宽三种抽样方案综合作用的结果，其曲线称为复合抽检特性曲线，则有（ ）。
A. P在AQL附近时，与正常方案的OC曲线相接近
B. p在AQL附近时，与正常方案的OC曲线差异大
C.当p远离AQL值时，与加严方案的OC曲线相接近
D.当p远离AQL值时，与加严方案的OC曲线差异大
E.复合OC曲线在p
答案：A,C,E
解析：
当P稳定在处于AQL附近时，使用正常抽样方案以保护生产方利益，故复合曲线与正常方案的OC曲线接近；当p远离AQL时，必须由正常转为加严检验，所以与加严方案的OC曲线相接近。而当产品批的实际质量在一段时间内远远小于AQL时，允许由正常检验转为放宽检验，因而复合OC曲线在p
由现有过程的故障造成的损失是（ ）。[2012年真题]
A.符合性成本 B.非符合性成本 C.内部故障成本 D.外部故障成本
答案：B
解析：
不合格（不符合）成本是指由现有过程的缺陷（故障)所发生的费用。A项，符合成 本是指现有的过程不出现缺陷（故障）而满足顾客所有明示的和隐含的需求所发生的费 用；不合格（不符合）成本是指由现有过程的缺陷（故障）所发生的费用。C项，内部故障 成本(损失）是指产品在交付前不能满足质量要求所造成的损失。D项，外部故障成本 (损失）是指产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失。
某系统由A、B两个部分组成，两部分工作相互独立，且两部分均失效才能导致系统失效，若A部分的失效概率为0.2，B部分的失效概率为0.1，则系统失效概率为( )。
A．0.02
B．0.08
C．0.18
D．0.72
正确答案：A
解析：已知A、B两部分工作相互独立，故P(系统失效)=P(A部分失效且B部分失效)=P(A部分失效)×P(B部分失效)=0.2×0.1=0.02。
质量工程师考试历年真题精选6篇 第4篇
企业质量管理体系所需的过程包括与( )有关的活动。
A．管理活动
B．资源管理
C．产品实现
D．测量
E．数据分析
正确答案：ABCD
解析：组织应识别、实施、管理和持续改进其质量管理体系所需过程的有效性，并管理这些过程的相互作用，以实现组织的目标，这些过程包括与管理活动、资源管理、产品实现以及测量有关的过程。
质量概念中“要求”是指明示的、通常隐含的、必须履行的需求或期望。对“明示的”理解正确的是( )。
A.在文件中阐明的要求或顾客提出的要求
B.组织、顾客或其他相关方的惯例或一般的做法
C.法律法规的要求或有强制性标准要求
D.合同规定的要求
正确答案：AD
B为通常隐含的要求，C为必须履行的要求。
IS0 9000族核心标准有（ ）。
A.IS0 9000《质量管理体系基础和术语》
B.IS0 9001《质量管理体系要求》
C.IS0 9004《追求组织的持续成功质量管理方法》
D.IS0 10006《质量管理体系项目质量管理指南》
E.IS0 19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》
根据贸易技术壁垒协议，对标准、合格评定程序和( )应遵守的规则和义务做了明确规定。
A.环境保护协议
B.正当目标
C.技术法规
D.贸易配额
情况下会遇到超几何分布。
A．在一定时间内或一定区域内或一特定单位内的前提下进行计点
B．从一个有限总体中进行不放回抽样
C．在重复进行某一个试验
D．进行次数无限大的不放回抽样试验
正确答案：B
解析：从一个有限总体中进行不放回抽样常会遇到超几何分布；A项在一定时间内或一定区域内或一特定单位内的前提下进行计点会遇到泊松分布；C项重复进行某一个试验会遇到二项分布；D项进行次数无限大的不放回抽样试验会遇到正态分布。
当控制图的质量指标为“单位产品上的缺陷数”时，控制图应选_，当控制图的质量指标为不合格品率时，控制图应选_。（ ）
A.p图；c图；B.c图；p图 C. np图；u图 D.u图；p图
答案：D
解析：
用于控制一部机器，一个部件，一定的长度，一定的面积或任何一定的单位中所出现的不合格数目用c图，而当样品规格有变化时，应换算成每单位不合格数控制图，即u图；当控制图的质量指标为不合格品率时，用p控制图，当控制对象为不合格品数时，用np图。
该企业的鉴定成本为( )。
A．40万元
B．50万元
C．55万元
D．65万元
质量工程师考试历年真题精选6篇 第5篇
六西格玛管理通过( )途径来实现顾客与组织的双赢。
A．加强监督提高质量
B．减少缺陷降低成本
C．关注顾客增加收入
D．实施标准获得认证
E．广泛参与质量改进
正确答案：BC
解析：在激烈的市场竞争环境下，需要对质量和质量活动进行更明确的定位，质量和质量活动不是找问题和解决问题，而是同时能为顾客、员工和整个公司创造价值和经济利益。六西格玛就是这样一种质量实践，它注重质量的经济性，通过减少缺陷降低成本，以及通过关注顾客增加收入的两条途径来实现顾客与组织的双赢。
某温度计的标称范围为-30°C~80°C，则其量程为（ ）。
A. -30°C B. 50°C
C. 80°C D .110°C
答案：D
解析：
. 量程的计算为： 80- (-30) °C = 110°C。
有甲、乙两块电压表，经校准，甲表的最大示值误差发生在50 V处，相对误差 为4%;乙表的最大示值误差发生在70 V处，为2. 5V，且乙表在示值90 V处的实 际电压值为91.3 V。
乙表最大示值相对误差为（ ）。
A. 2.5% B. 3%
C. 3.6% D. 5%
答案：C
解析：
。相对误差等于测量误差与真值之比，即2. 5/70。
小组认为加温时间是影响合金纯度的一个主要影响因素，收集了n组数据，为了了解加温时间与合金纯度之间的关系，最适宜绘制( )加以考察。
A．直方图
B．散布图
C．排列图
D．运行图
正确答案：B
解析：在质量改进活动中，常常要分析研究两个相应变量是否存在相关关系，这种情况下可以用散布图来进行研究。由题意，分析加温时间与合金纯度这两个变量间的关系，适宜绘制散布图加以考察。
在抽样检验中，不合格是指（ ）。
A.有一个或一个以上不合格的单位产品
B.单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求
C.单位产品的某一质量特性不满足规范要求
D.所有不合格的产品
排列图是建立在巴雷特原理的基础上，主要的影响往往是由( )导致的，通过区分最重要的与较次要的项目，可以用最少的努力获取最佳的改进效果。
A．多数项目
B．次要项目
C．少数项目
D．多数不合格项目
关于对交检批的处理的说法，正确的是（ ）。
A.对于判为接收的批，使用方应连同样本中的不合格品整批接收
B.对不接收的批可以降级、报废或对整批进行筛选
C.对不接收的批，生产方可以用合格品替换检验样本中的不合格品后提交使用方接收
D.对不接收的批进行整批筛选后即可提交使用方，不需要再检验
正确答案：B
对于判为接收的批，使用方应去除样本中的不合格品后整批接收，选项A错误；对不接收的批可以降级、报废或对整批进行筛选，选项B正确，选项C、D错误。
质量工程师考试历年真题精选6篇 第6篇
质量改进的组织有不同的层次，具体可分为（ ）。
A.质量委员会 B.质量改进团队 C.质量管理部门 D.质量检验部门 E.制订市场产品发展战略
答案：A,B
解析：
质量改进的组织分为两个层次：①管理层，即能为质量改进建立方向、创立环境和配备资源的上层机构，通常称为质量委员会；②实施层，即具体实施质量改进活动的质量改进团队。
与可靠性有关的下列提法中，正确的是( )。
A．可靠性首先是设计出来的，也是制造出来的
B．可靠性首先是管理出来的，也是设计出来的
C．可靠性首先是制造出来的，也是管理出来的
D．可靠性分配是一个由上到下的逐层分解过程
E．可靠性预计是一个由整体到局部的逐层分解过程
正确答案：AD
解析：可靠性的设计与分析在产品开发过程中具有很重要的地位，因此首先是设计出来的，与生产、管理也有很大关系；另一方面，可靠性的分配是由整体到局部、由上到下的分解过程，可靠性预计是一个自下而上，由局部到整体的系统综合过程。
下述各项随机变量中，服从泊松分布的是（ ）。
A. —批铸件中每个铸件上的缺陷数
B. 一台机器的维修时间
C. 一本书中一页上的错别字数
D. 某个城市每天因交通事故死亡的人数
E. 在一定时间内，其操作系统发生的故障数
答案：C,D,E
解析：
泊松分布总与计点过程相关联，并且计点是在一定时间内、或一定区域内、或一特定单位内的前提下进行的。
20世纪20年代美国贝尔电话实验室成立了以（ ）为首的过程控制组，提出了过程理论以及控制过程的具体工具--控制图。
A.道奇 B.休哈特 C.罗米格 D.朱兰
答案：B
解析：
20世纪20年代美国贝尔电话实验室成立了两个研究质量的课题组：①过程控制组，学术领导人为休哈特(Waiter A.SheWhart)；②产品控制组，学术领导人为道奇（Harold F. Dodge）。 其后，休哈特提出了过程控制理论以及控制过程的具体工具--控制图； 道奇与罗米格（H. G. Romig）提出了抽样检验理论和抽样检验表。
下列有关审核结论的说法，错误的是（ ）。[2006年真题]
A.审核结论是审核组得出的审核结果
B.审核结论是最终审核结果
C.审核结论4审核目的有关
D.审核结论与审核发现有关
答案：B
解析：
审核结论是审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果。其理解要点包括：①审核结论是由审核组得出的审核结果，而不是审核组的某个成员的审核结果； ②审核结论仅是审核组的审核结果，未必是最终审核结果；③审核结论与审核目的有关， 审核目的不同，审核结论也不同；④审核结论以审核发现为基础。
培训设计策划阶段的主要工作包括( )。
A．收集培训需求信息
B．确定培训内容
C．选择培训提供者
D．评价培训效果
E．提供培训
正确答案：BC
解析：培训设计策划即根据培训需求制定培训计划的过程。包括确定培训内容，明确培训的制约条件，选择适宜的培训方式、培训提供者、培训资料和培训时机，为培训结果评价和过程监督确定准则等。
抽样检验的主要优点有( )。A.提高检验精度B.节约检验费用C.保证产品质量SX
抽样检验的主要优点有（ ）。
A.提高检验精度
B.节约检验费用
C.保证产品质量
D.缩短检验周期
E.降低检验管理难度
正确答案：BD
抽样检验不能提高检验精度，选项A错误；产品质量是设计、制造出来的，检验不能保证产品质量，选项C错误；抽样检验需要制订相应的抽样计划，不会降低检验管理的难度，选项E错误。
