21年质量工程师预测试题7节 第1节
下列计量单位中，书写正确的是（ ）。
A.cd B.J/mmol C.mμm D. m/秒
答案：A
解析：
A项，cd是发光强度的基本单位；B项，分母中一般不用词头，摩尔内能单位为 kJ/mol，不宜写成J/mmol；C项，用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头，“m”和“μ”都属于词头，mμm应写为nm；D项，速度的公式应写成m/s。
M公司是一家专门为医院生产和提供高精度CT设备的公司，在过去的几年里，公司重 组了从供应商到顾客的CT设备供应链，将订货交付周期由原来的22周缩短为6周，并为每 个用户提供了设备修改及改善的服务，公司采取的主要措施为：
(1)减少供应商数量，20个关键供应商提供所需物品的90%，其中一个是纯服务性的 运输商。
(2)帮助关键供应商采用看板管理，使零件的交付周期不仅可以满足公司的需要，而且 有利于供应商的生产安排。
(3)与供应商在协议框架下，简化订货处理流程。
(4)与关键供应商共享年度、季度、月度甚至更短时期的预测和订货信息。
(5)每月召开供应商会议，共享绩效信息，开发进一步改进的方法和措施。
(6)建立顾客关系管理系统。[2008年真题]
顾客信息主要包括（ ）方面。
A.顾客个人信息 B.产品服务信息
C.购买产品信息 D.顾客其它的消费信息
答案：A,C
解析：
收集顾客信息是顾客关系管理的开始也是基础，顾客信息主要包括：①顾客个人信息，如姓名、性别、年龄、收人、学历、个人爱好等；②购买产品信息，如产品名称、型号、规格、购买日期等；③顾客意见信息，如产品质量投诉、服务投诉、改进建议等。
下列各项属于质量管理体系的主要特性的有（ ）。
A.总体性 B.关联性 C.独立性 D.有序性
E.动态性
答案：A,B,D,E
解析：
质量管理体系的主要特件包括：①总体性。就体系总体而言，系统的功能必须由 系统总体才能实现。②关联性。组成体系的要素，既具独立性，又具相关性，而且各要 素和体系之间同样存在“相互关联或相互作用”的关系。③有序性。它是将实现体系目标 的全过程按照严格的逻辑关系程序化。④动态性。指体系的状态和体系的结构在时间上 的演化趋势。
当控制图的对象为不合格品率或合格率等计数值质量指标的场合时，控制图应选（ ）。
A.P图
B.C图
C.u图
D.np图
如果对某组织的产品顾客满意度测评和评价，以“顾客满意”为总的目标，可分解的子目标有（ ）。
A.产品、服务 B.购买、价格 C.供货 D.公司的名誉
E.可靠性
答案：A,B,C
解析：
如果对某组织的产品顾客满意度测评和评价，以“顾客满意”为总的目标，可分解为：产品、服务、购买、价格、供货等各个子目标。其中，与产品有关的指标包括特性/经济性、可靠性、安全性、美学性；与服务有关的指标包括保修期或担保期、售前服务、售后服务、处理顾客抱怨、问题解决；与购买有关的指标包括礼貌、沟通、获得的难易和方便程度、公司名誉、公司竞争实力；与价格有关的指标包括价格的合理性、 物有所值、费率/折扣；⑤与供货有关的指标包括供货方式、供货迅速准时、搬运。
下列关于简单随机抽样的说法错误的是( )。
A．常用的方法有抽签法和随机数法
B．是符合随机原则的最简单、最基本的抽样形式
C．抽样程序繁杂，当产品批量小时可以使用
D．误差比较大
正确答案：D
解析：简单随机抽样法是指总体中的每个个体被抽到的机会是相同的抽样方法。为实现抽样的随机化，可采用抽签(或抓阄)、查随机数值表，或掷随机数骰子等办法。简单随机抽样法的优点是抽样误差小，缺点是抽样手续比较繁杂。在实际中，适用于批量较少的情况。
已知X服从正态分布N(25，25)，则下列说法正确的是（ ）。
A.X的均值为25 B.X的标准差为5
C.X的方差为5 D. P(X>25) =0.5
E.P(X
下列关于质量检验的表述，正确的有（ ）。
A.质量检验记录可以由试验人员随意涂改
B.对不合格品，按其程度分别情况做出返修、返工、让步接受或报废处理
C.某些条件下可以查验原始质量凭证以认定产品质量状况
D.测量和试验前后，检验人员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常，保证测量和试验数据的正确和有效
E.质量检验记录不仅要记录检验数据，还要记录检验日期、班次，由检验人员签名
答案：B,C,D,E
解析：
质量检验记录是证实产品质量的证据，因此数据要客观、真实，字迹要清晰、整齐，不能随意涂改，需要更改的要按规定程序和要求办理。
2000版ISO9000族的核心标准包括（ ）。
A．ISO9000：2000
B．ISO9001：2000
C．ISO9004：2000
D．ISO100012：2000
21年质量工程师预测试题7节 第2节
收集数据时，方法要简单，数据处理要方便。通常，可用（ ）来实现这一目的。
A.控制图 B.散布图 C.直方图 D.调査表
答案：D
解析：
质量管理要用数据说话，因此需要收集数据。收集数据的根本点是数据要清楚地反映现状。实际收集数据时，方法要简单，数据处理要方便。通常，可用调查表来实现这一目的。
流动检验的优点足（ ）。[2008年真题]
A.不需任何检验工具
B.能及时发现过程（工序）出现的质量问题
C.不需专职检验人员
D.减少中间产品搬运和取送工作
E.节省作业者在检验站排队等候检验的时间
答案：B,D,E
解析：
流动检验是作业过程中，检验人员到产品形成的作业场地、作业（操作）人员和机 群处进行流动性检验。流动检验的优点有：①容易及时发现过程（工序）出现的质量问题，使作业（操作）人员及时调整过程参数和纠正不合格，从而可预防发生成批废品的出现；②可以节省中间产品（零件）搬运和取送的工作，防止磕碰、划伤缺陷的产生；③节省作业者在检验站排队等候检验的时间。
当a=0．05时，推断袋食醋重量的均值是（ ）。
A.符合标准规定
B.不符合标准规定
C.不能确定
最高管理者在质量管理体系中应履行的职责不包括（ ）。
A.最高管理者应以顾客为焦点
B.最高管理者应自己制定和发布质量方针 C-最高管理者应确保质量管理体系的策划
D.最高管理者应确保规定组织的职责和权限
E.最高管理者应亲自参与质量管理体系的实施和管理
答案：B,E
解析：
最高管理者在质量管理体系中应履行的职责有：①最高管理者应做出一些承诺;
②最高管理者应以顾客为关注焦点；③最高管理者应正式发布质量方针；④最高管理者 应确保建立质量目标；⑤最高管理者应确保质量管理体系策划；⑥最高管理者应确保规 定组织的职责和权限；⑦最高管理者应指定管理者代表；⑧最高管理者应确保内部沟 通；⑨最高管理者应进行管理评审。
当审核不可行时，应在( )后向审核委托方提出替代建议。
A．与受审核方协商
B．与审核委托方协商
C．审核小组讨论协商
D．参照相应审核准则
正确答案：A
解析：在确定审核目的、范围和准则之后，应进一步进行审核的可行性的确定。当审核不可行时，应在与受审核方协商后向审核委托方提出替代建议。
在假设检验中，对t检验法而言，如果检验结果在a＝0.05水平上不拒绝H0，则在0.01水平上的结论为( )。
A．拒绝H0
B．不拒绝H0
C．不拒绝也不接受H0
D．以上都不正确
网络图中的节点( )，只是一个时间上的“交接点”。
A．占用时间
B．不占用时间
C．消耗资源
D．不消耗资源
E．只消耗资源，不占时间
正确答案：BD
解析：在网络图中，节点是表示某一项作业的开始或结束，它不消耗资源，也不占用时间，只是时间的一个“交接点”。节点上所标的两个时间为节点最早开工时间和最迟完工时间。
某公司为提高产品的竞争力，决定加强质量检验、调整检验机构、设立专业实验室，为此 就确定实验室基本任务、加强实验室样品管理等一系列工作进行了研究，并达成共识。
为加强实验室的样品管理，应做的工作是（ ）。
A.实验室的负责人必须亲自接收和登记样品
B.对样品的接收、保管、领用、传递、处理等过程做出明确规定
C.检测后样品必须由提供者亲自处理
D.样品在实验室期间确保不发生污染、不损坏、不变质
某玩具制造商的出口产品在海外市场上被发现存在不合理的危险。该制造商采取 措施改进产品质量，并在强化质量管理体系上下功夫，除满足法律法规，如《中华人 民共和国产品质量法》的要求外，还加大了全员的培训力度。经过几年的努力，该制造商的玩具质量稳定。为进一步提升管理水平，该制造商拟导入卓越绩效模式。
根据《中华人民共和国产品质量法》，该制造商的产品曾经存在的不合理危险可 能是（ ）缺陷造成的。
A.产品设计 B.制造
C.告知 D.顾客使用
21年质量工程师预测试题7节 第3节
买到的电磁炉是丙厂生产的合格品的概率为________。
A．0.92
B．0.08
C．0.27
D．0.57
某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理论。
质量管理体系模式确定的过程有（ ）。
A.与产品实现有关的过程 B.与资源管理有关的过程
C.与管理职责有关的过程 D.与产品输出有关的过程
答案：A,B,C
解析：
质量管理体系基于过程。组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程，质量管 理体系过程包括与管理活动、资源管理、产品实现和测量有关的过程。
下列各项属于质量改进障碍的有( )。
A．对质量水平的错误认识
B．对“低成本就是低质量”的错误认识
C．忽视员工的素质教育
D．对失败缺乏正确的认识
E．对权力下放的错误理解
正确答案：ADE
解析：开展质量改进活动主要的障碍有：①对质量水平的错误认识；②对失败缺乏正确的认识；③“高质量意味着高成本”的错误认识；④对权力下放的错误理解。
在服务的过程中，组织准确地履行服务承诺的能力属于服务特性中的（ ）。
A.响应性
B.保证性
C.有形性
D.可靠性
正确答案：D
响应性是指及时快捷地提供服务的能力；保证性是指员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力；有形性是指有形的设备、设施、人员和沟通材料的外表；可靠性是指准确地履行服务承诺的能力；移情性是指设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注。
网络图中关键线路的特征有（ ）。
A.关键线路上工序总时差为0
B.关键线路是起点到终点的耗时最长线路
C.关键线路上工序最早开工时间等于最迟开工时间
D.关键线路上工序最早完工时间等于最迟完工时间
E.关键线路上工序作业时间为0
质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点是( )。
A．都要对质量管理体系实施现场审核
B．都要颁发证书
C．都是一种第三方审核
D．都要出具审核报告
E．都要对纠正措施进行验证
正确答案：AD
解析：质量管理体系审核仅需要提交审核报告，而质量管理体系认证需要颁发认证证书；质量管理体系审核不仅只是第三方审核，而对于认证来说，所进行的审核就是一种第三方审核；纠正措施的验证通常不被视为审核的一部分，而对于认证来说，却是一项必不可少的活动。
关于产品质量担保责任所涉及的法律关系，下列说法错误的有( )。
A．主要是在由销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者等在产品买卖过程中发生的
B．属于合同性质的法律关系
C．主要是刑事法律关系
D．客体为主体之间的产品买卖关系
E．主体为销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者
正确答案：CD
解析：产品质量担保责任所涉及的法律关系，主要是销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者等平等主体之间，在产品买卖过程中发生的民事法律关系。这种法律关系属于合同性质的。法律关系的主体为销售者与消费者，或者销售者与生产者、供货者。销售者与消费者之间的产品买卖关系为即时结清的合同。法律关系的客体为买卖的产品。
通过对产品或服务要求的转化，确定输出要求，并进一步对过程提出要求，才能保证顾客要求的实现。下列关于“要求”的陈述中，比较好的是（ ）。
A.迅速的递送
B.在0．3 s内启动
C.简单的说明书
D.促销快
正确答案：B
有效的要求陈述是：①特定的输出或“真实的瞬间”；②描述单个性能规范或因素；③使用可观察和/或可测量的因素来表达；④建立“可接受的”或“不可接受的”的标准；⑤要详细但简洁。使用可测量的因素来表达的只有B。
对某一特定产品有效的顾客要求陈述应（ ）。
A.与某一特定的输出或“真实的瞬间”相联系
B.描述单个性能规范或因素
C.必须使用定量的因素
D.建立“可接受的”或“不可接受的”的标准
E.表达得要详细但简洁
21年质量工程师预测试题7节 第4节
计量在国民经济生活中起着重要的作用。例如，为解决“按费额征收养路费”过程中产 生的各种问题，国家计委（国家物价局）和交通运输部联合制定了《公路汽车征费标准计量手 册》，详细规定了某一型号车辆其具体的征费计征吨位，以期达到“征费有标准、处罚有尺 度”的目的。
根据其作用和地位，计量可分为科学计量、工程计量和法制计量，分别代表计量的 ( )三个方面。
A.应用性、基础性和公益性 B.基础性、应用性和公益性
C.应用性、公益性和基础性 D.基础性、公益性和应用性
答案：B
解析：
计量涉及社会的各个领域。根据其作用与地位，计量可分为科学计量、工程计量 和法制计量三类，分别代表计量的基础性、应用性和公益性三个方面。
为实现质量目标，组织应确定所需的过程，这些过程及其子过程的逻辑关系、接口和相 互关系可以用（ ）来描述。
A.网络图 B.矩阵图 C.流程图 D.文字
E.符号
答案：B,C,D
解析：
为实现质量目标，组织应系统识别并确定为实现质量目标所需的过程；用网络图、 流程图或文字，科学而合理地描述这些过程或子过程的逻辑顺序、接口和相互关系；明 确这些过程的贞任部门和责任人，并规定其职责。
在进行该原材料实物检验时，因试验设备突然出现故障使部分项目的检验无法进行，但又来不及等待试验设备修复或委托外部机构进行检验，这时应采取的措施是（ ）。
A.停工，直至原材料所有实物检验项目进行完再投产
B.对该原材料进行标识，并记录其去向
C.授权人员签字放行
D.进行后续检验，证实不符合要求时能追回和更换
关于正态分布的说法，正确的有（ ）。
A.正态分布是质量管理中最重要也是最常用的分布
B.正态分布有两个参数μ与σ，其中μ为均值，σ2是正态分布的方差
C. σ是正态分布的标准差，σ愈大，分布愈分散；σ愈小，分布愈集中
D.标准差σ不变时，不同的均值对应的正态曲线的形状完全相同
E.均值μ不变时，不同的标准差对应的正态曲线的形状完全相同
在质量检验中，当采取查验原始质量凭证的方式时，可在（ ）几方面进行确认。
魅力质量的特点有（ ）。
A.有全新的功能
B.能极大地提高顾客满意
C.有非常新颖的风格
D.是基线质量
E.当其特性不充足时，不会导致顾客不满意
对应于过程输出无偏移的情况，西格玛水平Z0是指规格限与（ ）的比值。
A. σ B. 2σ C. 3σ D. 6σ
答案：B
解析：
对应过程无偏移的情况，西格玛水平Z0是指规格限与2σ的比值，对于1. 5σ的偏移，西格玛水平Z=Z0+1.5。
顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且与曾经发生的类似情况下的经验有 关。影响期望的因素有：标记、信息、资料、推荐、知识。以下属于“标记”的 因素是（ ）。
A.权威机构的认证 B.产品的品牌
C.产品目录 D.广告
答案：B
解析：
。选项A、D属于推荐的因素，选项C属于信息的因素。
该小组本次活动的组长介绍经验时说，我们按照《质量专业基础理论与实务(初级)》的指导开例会，（ ）。
A．每次例会在30分钟到1个小时之间
B．例会的频率通常是2到3个月一次
C．不能参加的成员，下次注意就行
D．每次例会都定好谁主持
21年质量工程师预测试题7节 第5节
关于质量管理体系审核与质量管理体系认证的主要区别及联系，下列说法错误的有( ).
A.质量管理体系审核包括了质量管理体系认证的全部活动
B.质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心
C.审核需要提供审核报告，而认证需要颁发认证证书
D.当审核报告发出后，审核即告结束；而颁发认证证书后，认证活动并未终止
E.纠正措施的验证通常视为审核必不可少的活动，而对于认证来说，却不被视为认证的一部分
答案：A,E
解析：
A项，质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动；E项，纠正措施 的验证通常不视为审核的一部分，而对于认证来说，却是一项必不可少的活动。两者的 区别或联系还有：质量管理体系审核不仅只有第三方审核，而对于认证来说，所进行的 审核就是一种第二方审核。
下列那一项不是按检验的执行人员分类的（ ）
A．自检
B．互检
C．专检
D．破坏性检验
()是一种利用多维思考去逐步明确问题的方法。
A.直方图 B.矩阵图 C.网络图 D.排列图
答案：B
解析：
矩阵图是一种利用多维思考去逐步明确问题的方法。其工具是矩阵图。就是从问题的各种关系中找出成对要素L1，L2,…，Li,…，im和R1，R2,…，Ri,…，Rn，用数学上矩阵的形式排成行和列，在其交点上标示出i和各因素之间的相互关系，从中确定关键点的方法。
在一个单因子试验中，因子A有4个水平，在每一水平下重复进行了4次试验，由此可得每一水平下样本标准差si，i=1, 2, 3, 4，它们分别为0.9，1.4，1.0，1.1，则误差平方和为（ ）。
A. 4.4 B. 14.94 C. 19.92 D. 20.98
答案：B
解析：
由题可知，因子水平数r=4，每个水平的试验次数m=4，因此误差平方和Se=
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任一样本空间Ω都有一个最大子集,这个最大子集就是Ω,它对应的对立事件称为________。
A．随机事件
B．必然事件
C．不可能事件
D．基本事件
正确答案：C
解析：任一样本空间Ω都有一个最大子集,这个最大子集就是Ω,它对应的对立事件称为不可能事件。
企业承担产品责任的前提是（ ）。
A.顾客不满意
B.顾客投诉
C.产品缺陷造成他人损失
D.产品存在“不合理危险”
对某产品进行抽样验收，根据质量特性重要程度的不同，将检验项目分为A类、 B类和C类不合格，对A类不合格的抽检方案为（80，1)，B类不合格的抽检方案为 (80, 5)，C类不合格的抽检方案为（80，8)。检验员从一批产品中抽取80件产品， 其中发现5个产品有不合格，不合格情况如下：
检验判定结果为（）。
A. B类不合格抽检批接收 B.C类不合格抽检批不接收
C.该批产品不接收 D.A类不合格抽检批不接收
答案：A,B,C
解析：
。C类不合格数为9，所以C类不合格抽检批不接收，所以该批产品不接收。
关于“审核证据”的理解，正确的有（ ）。
A.审核证据是可证实的信息
B.审核证据是一组文件
C.审核证据是基于可获得的信息样本
D.审核证据与审核准则有关
E.审核证据可以是定性的，也可以是定量的
正确答案：ACDE
审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。可以是文件，也可以不是文件。
在过程控制中，提高产品合格率的措施有（ ）。
A.减少分布中心与公差中心的偏离
B.扩大控制界限范围
C.提高过程能力
D.缩小加工特性值的分散程度
E.扩大规格限范围
答案：A,C,D,E
解析：
过程能力指数与不合格品率一一对应，提高产品合格率也即提高过程能力指数。 由过程能力指数的相关计算公式可知：扩大规格限范围，减小加工特性值的分散程度，减小分布中心与公差中心的偏离等都可提高过程能力指数。
21年质量工程师预测试题7节 第6节
利用GB/T 2828.1进行抽样验收，规定N= 150，检验水平为S—2，AQL=6. 5 (%)。（提供抽样检验用附表）求得：
放宽检验一次抽样方案为（ ）。
A. (2, 0) B. (2，2) D. (3, 0) D. (5，0)
答案：A
解析：
首先由样本量字码表查出N= 150和检验水平S—2的交汇处的字码为B;然后再由GB/T 2828.1的放宽一次抽样表检索样本量字码B与AQL =6.5(%)交汇处，发现没有可选方案，所以采用箭头上面的第一个方案，查得判定组数为(0，1)，根据同行原则，应使用样本量字码A，n=2,所以抽样方案为(2，0)。
在一个盒子里装有均匀的已编有不同号码的五个白球和七个黑球，则：
从中任取一球是黑球的概率为（ ）。
A. 5/33 B. 7/22 C. 5/12 D. 7/12
答案：D
解析：
盒中共12个球，任取一个有12种取法，而取到黑球有7种可能。所以任取一球是黑球的概率为7/12。
标准化常用形式中系列化的最大特点是（ ）。
A.在不同时间、地点制造出来的产品或零件，在装配、维修时，不必经过修整就能任意地替换使用
B.在一定范围内缩减对象（事物）的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要
C.把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内
D.能以最经济的产品规格数，满足最广泛的市场需求
答案：D
解析：
。选项A是通用化，选项B是简化，选项C是统一化。
顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由（ ）确定。
A.组织自己 B.国家相关标准 C.第三方 D.顾客满意度
答案：A
解析：
顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性，这些需求和期望在产品规范中表述，并集中归结为顾客要求。顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由组织自己确定， 在任一情况下，产品是否可接受最终由顾客确定。
下列各项关于审核的说法正确的是（ ）。
A.审核委托方不可以是管理体系认证机构
B.审核委托方可以足要求对自Li的管理体系进行审核的受审核方
C.审核结论与审核R的无关
D.审核结论是审核组的审核结果，也是最终审核结果
答案：B
解析：
A项，审核委托方可以是依据法律法规或合同有权要求审核的任何其他组织；C项，审核结论是指审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果，审核结论与审核目的有关，审核目的不同，审核结论也不同；D项，审核结论仅是审核组的审核结果，未必是最终审核结果。
某产品关键尺寸的规范为2. 4±0. 005，由于该尺寸的加工合格率较低，车间专门成立了质量改进小组掌握关键尺寸的分布情况，分析合格率低的原因，并进一步采取相应的改进措施。
为确定时间、温度、电流大小等表面处理工艺参数对变形量的影响，最适宜选用的方法是（ ）。
A.流程图 B.排列图
C.单因子方差分析 D.试验设计
发现了不合格品后，采取的正确的处理措施是（ ）。
A.采取纠正措施 B.采取预防措施
C.评审和处置 D.返工或返修
答案：C
解析：
组织应对发现的不合格品进行评审，在评审的基础上通过下列一种或几种途径进 行处置：①采取措施，消除巳发现的不合格；②经有关授权人员批准，适用时经顾客批 准，让步使用、放行或接收不合格品；③采取措施，防止其原预期的使用或应用。
规定组织质量管理体系的文件是（）。
A.质量手册 B.程序文件
C.质量计划 D.质量记录
答案：A
解析：
。质量计划是对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些 程序和相关资源的文件。
标准偏差的大小是说明( )。
A.数据分散程度的
B.数据大小的
C.工序能力大小的
D.数据间的差异的
21年质量工程师预测试题7节 第7节
设A与B为对立事件，则A与B的关系为( )。
A.互为对立 B.互不相容
C.AUB=Ω D.相互独立
E.相等
设p控制图的
的值很小(例如0.01)，则合适的子组大小大致在（ ）范围内。 A. [1/
, 5/
] B. [1/(2
) , 2/
]
C. [1/
, 2/
] D. [1/(2
) , 5/
]
答案：A
解析：
P图是控制过程的不合格品率P的控制图，若p0（给定标准值）或
(未给定标准值)很小，则要选样本量充分大，使得每个子组平均有一个不合格品，通常取:1/P00或1/
。
某职业学校检验专业班的学生毕业在即，学生甲、乙、丙三人同去一家生产企业 参加社会实践活动。学生甲在产品生产的中间几个过程（工序）实习；学生乙到物资 部门实习；学生丙到生产过程的末端实习。实习完成回校后，老师要求每位学生结合 自己实习中接触生产过程各阶段的特点，分别介绍各阶段质量检验的情况。
学生丙应讲解( )检验的重要性。
A.首件 B.流动
C.最终 D.监督
质量管理体系评价的方式包括（ ）。
A.质量管理体系过程的评价 B.质量管理体系活动的评价
C.质量管理体系评审 D.质量管理体系审核
E.自我评定
答案：C,D,E
解析：
质量管理体系评价的方式包括：①质量管理体系审核。审核用于确定符合质量管理体系要求的程度，也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会。②质量管理体系评审。最高管理者的一项任务是就质量方针和质量目标对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率进行定期的、系统的评价。这种评审可包括考虑修改质量方针和质量目标的需求以响应相关方需求和期望的变化。③自我评定。组织的自我评定是一种参照质量管理体系或优秀模式对组织的活动和结果进行全面和系统的评审。
在抽样检验中，不合格是指单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求。通常根据不合格的严重程度必要时将它们进行分类，可分为( )。
A．A类不合格
B．Ⅰ类不合格
C．B类不合格和C类不合格
D．Ⅱ类不合格和Ⅲ类不合格
E．a类不合格、b类不合格和c类不合格
正确答案：AC
解析：根据不合格的严重程度对单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求的分为：A类不合格，B类不合格，C类不合格。
公共汽车车门高度入的设计标准是使95%的人不用低头弯腰即可通过，则车门高度应按照人群身高分布的（ ）进行设计。
A.均值 B.均值加3倍标准差
C. 0. 95分位数 D.中位数
在计数调整型抽样检验中，使用放宽检验或改用跳批抽样的目的是为了（）。
A.降低检验成本 B.保护使用方利益
C.放松质量要求 D.提高生产能力
答案：A
解析：
放宽检验的样本量比相应的正常检验方案小，因此其鉴别能力小于正常检验，当系列批的检验结果表明过程平均远好于可接收质量限时，可使用放宽检验，以节省样本量，降低检验成本。跳批抽样可作为计数调整型抽样检验中放宽检验的一种选择。
在一个盒子里装有均匀的已编有不同号码的五个白球和七个黑球，则：
从中任取两球都是由球的概率为（ ）。
A. 5/33 B. 7/22 C. 5/12 D. 7/12
质量改进的重点在于( )。
A．防止差错和问题发生
B．加强检验
C．改善环境
D．提高质量保证能力
