质量工程师模拟冲刺试题集7章 第1章
样本空间共有60个样本点,且每个样本出现的可能性相同,A事件包含9个样本点,B包含10个样本点,且A与B有5个样本点是相同的,则P(A|B)=________。
A．8/20
B．5/20
C．3/20
D．1/2
正确答案：D
解析：解法一:P(A|B)=P(AB)/P(B)=(5/60)/(10/60)=1/2。解法二:设Ω=B,A在其中占了5个样本点,所以P(A|B)=1/2。
通过查验原始质量凭证认定产品质量状况，一般不要求（ ）。
A.能证实供方原始凭证完整齐全
B.凭证质量特性数据齐全，并符合技术性能和有关标准要求
C.签字盖章手续合法齐备，实物数量相符
D.按原始质量凭证对实物进行各项抽查
答案：D
解析：
在供货方质量稳定、有充分信誉的条件下，质量检验往往采取与产品验证密切结合的方式，具体迠査验原始质量凭证如质量证明书、合格证、检验（试验）报告等以认定 其质量状况，般耍做到：①能证实供方原始凭证完整齐全；②凭证质量特性数据齐全，并符合技术性能和有关标准要求；③签字盖章手续合法齐备；④实物数量相符。
在统计过程控制中，异常因素的特点有（ ）。[2008年真题]
A.异常因素不是过程固有的
B.异常因素是偶然因素
C.异常因素有时存在，有时不存在
D.异常因素对过程输出的影响大
E.异常因素对过程输出的影响小
答案：C,D
解析：
异因非过程固有，有时存在，有时不存在，对质量影响大，但不难除去，例如刀具过度磨损以至于使质量特性超过工艺要求等。
在满足顾客要求方面，（ ）关注的是质量管理体系的有效性。[2007年真题]
A.GB/T 19000 B.GB/T 19001 C.IS0/TR 10013 D.GB/T 19011
答案：B
解析：
GB/T 19001标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织，可供组织内部使用，也可用于认证或合同目的。在满足顾客要求方面， 该标准关注的是质量管理体系的有效性。
GB/T 19001 2008标准中所表述的“顾客财产”是指顾客所拥有的（ ）财产。
A.由组织控制的 B.由组织使用的
C.由顾客控制的 D.由顾客使用的
E.由组织采购的
某工厂缸体车间在统计调查表面加工质量时，选用了调查表，并在调查表中绘制了缸体几个方向的视图，以便在图上直接标明疵点。该车间使用的调查表属于（ ）。
A.工序分布调查表
B.不合格项目调查表
C.不合格位置调查表
D.不合格原因调查表
质量工程师模拟冲刺试题集7章 第2章
按广义质量定义的要求，质量管理教育培训的对象应包括（ ）。
A.高层管理人员 B.全体管理技术人员
C.质量管理职能部门人员 D.组织范围所有人员
答案：D
解析：
狭义质量中质量管理培训的对象是集中在质量部门的质量管理人员，而在广义质 量中质量管理培训的对象则是全组织范围内的所有成员。
2012年3月A公司和B公司的核心部件供应商发生了严重的火灾，导致这一核 心部件供应中断数周，由于A公司有多家供应商可提供这一产品，所以在火灾发生 后A公司迅速调整了采购计划，保证了正常的生产和销售，市场占有率由27%提高 到了 30%，而B公司只有这一家供应商，结果导致B公司遭受了巨大损失，直接损 失达4亿美元，市场占有率从12%降低到9%。
B公司针对这一事件，组织人员学习了供应商管理的相关知识，并对上述事件进 行了讨论，大家在供应商数量确定和供应商质量控制方面形成了共识。
某公司为了改善与供应商的关系，增强供应商的质量保障能力，决定对关键供应 商及时结算货款并派驻技术人员进行技术指导，显然，公司希望与其关键供应商 之间建立一种（ ）关系。
A.竞争 B.简单的买卖
C.互利共贏 D.统治
下列关于六西格玛管理的说法正确的有（ ）。
A.六西格玛管理是20世纪80年代初期由美国通用电气公司创立的一种质量改进方法
B. DMAIC方法是六西格玛管理中现有流程进行突破式改进的主要方式
C.六西格玛管理是通过过程的持续改进。追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种质量改进方法
D.六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标，针对重点管理项目自上而下进行的质量改进
E.六西格玛管理不同于以往的质量管理，是一门全新的科学
答案：B,C,D
解析：
六西格玛管理是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉（Motorola）公司创立的一种质量改进方法，它是一种系统的改进方法和操作体系，不仅从管理上提供了执行框架，还针对问题的解决提供了质量改进的系统流程，并将各种支工具有机的结合起来以支持每个环节的工作目标的达成。
质量改进经常化、制度化要通过（ ）等各项工作来保证。
A.实施高层管理者审核制度（例如：管理评审）
B.经常开展QC小组活动
C.使质量改进目标成为年度计划的内容，使质量改进成为职工岗位职责的一部分
D.灵活应用各种数理统计工具
E.组织召开各种表扬大会
答案：A,C
解析：
要使公司的质量改进活动经常化、制度化，应做到：①公司年度计划应包括质量改进目标，使质量改进成为员工岗位职责的一部分；②实施高层管理者审核制度，即ISO9000质量体系中要求的管理评审，使质量改进进度和效果成为审核内容之一；③修改技术评定和工资、奖励制度，使其与质量改进的成绩挂钩。
在选用测量仪器时，应遵循（ ）。
A.测量不确定度越小越好
B.灵敏度越高越好
C.测量范围越大越好
D.最大允许误差为被测对象所要求误差的1/3~1/5
E.满足预定要求即可
答案：D,E
解析：
。选用测量仪器应从技术性和经济陸出发，使其计暈特性（如最大允许误差、 稳定性、测量范围、灵敏度、分辨力等）适当地满足预定的要求，既要够用，又不过高。
欲了解某一零件尺寸的波动情况，适宜采用（）。
A.不合格位置调查表 B.不合格项调查表
C.工序分布调查表 D.不合格原因调查表
质量工程师模拟冲刺试题集7章 第3章
某公司为遵守相关的法律法规，组织员工学习了《计量法》，我国《计量法》明确规定， 国家实行法定计量单位制度，法定计量单位是政府以法令的形式，明确规定在全国范围内采用的计量单位。[2010年真题]
J/（kg*K）的中文名称可以表示为（ ）。
A.每千克开尔文焦耳 B.焦耳每千克开尔文
C.焦每千克开 D.每千克开焦
答案：B,C
解析：
单位J/（kg*K）的中文名称为“焦耳每千克开尔文”，简称为“焦每千克开”。
某树林里仅有甲、乙、丙三种苹果，其中乙、丙两种都属次品，若树林里出现乙种苹果的概率为0.03，丙种苹果的概率为0.01，则在树林里任摘一个苹果，所摘苹果为甲种苹果的概率为( )。
A．0.96
B．0.97
C．0.98
D．0.99
正确答案：A
解析：由概率基本性质可知，P(甲)=1-P(乙)-P(丙)=0.96。
某种瓶装药水的样本标准差s=8g,若瓶子的质量均为2g,则药水的样本标准差为________。
A．4.0g
B．1.7g
C．8g
D．9.7g
正确答案：C
解析：同上题,减去瓶子重量后的药水的样本标准差不变。
PDCA是质量改进的基本过程，具体开展的顺序为( )。
A．策划、检查、实施、处置
B．检查、策划、实施、处置
C．检查、实施、处置、策划
D．策划、实施、检查、处置
GB/T 2828.1是（ ）的抽样体系。
A.由一组AQL方案和一套转移规则组成
B.包括正常、加严、放宽三个检验严格度不同的抽样方案
C.主要适用于连续批检验
D.可以单独使用正常抽样方案
E.由正文、主表和辅助图表三部分组成
答案：A,B,C,E
解析：
D项，GB/T2828.1是综合使用正常、加严和放宽抽样方案的抽样体系。
质量管理八项原则的适用范围是( )。
A.制造业
B.服务业
C.所有的产品和组织
D.产品质量管理
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!
正确答案：C
解析：基于质量管理的理论和实践经验，国际标准化组织(ISO)结合实践经验及理论分析，总结出了质量管理的八项原则。这些原则适用于所有类型的产品和组织，是质量管理体系建立的理论基础。
质量工程师模拟冲刺试题集7章 第4章
两台机床相互独立工作，需要维修的概率分别是0.3与0.2，下列结果中正确的有 ( )。
A.两台机床都不需要维修的概率是0.56
B.至少有一台机床不需要维修的概率是0. 06
C.至多有一台机床需要维修的概率是0. 94
D.两台机床都需要维修的概率是0. 06
E.只有一台机床需要维修的概率是0.14
答案：A,D
解析：
设两台机床需要维修的概率分别为P(A)、P(B)，则P(A)=0.3，P(B)=0.2。
A项，两台机床都不需要维修的概率为：
D项，两台机床都需要维修的概率为：P(AB)=0. 3 x0. 2 =0. 06。
E项，只有一台机床需要维修的概率是：
=0.7x0.2+0.3x0.8=0.38。
关于质量手册和质量计划的说法，正确的有（ ）。
A.质量计划应与质量手册保持一致
B.质量手册应涉及产品实现的全过程
C.质量计划可以涉及产品实现全过程
D.质量手册可以引用质量计划的内容
E.质量计划可以引用程序文件的内容
答案：A,B,C,E
解析：
。质量计划可以涉及产品实现全过程，也可以涉及其中一部分，质量手册 必须包括产品实现的全过程；质量计划应与质量手册保持一致，需要时，质量计 划可引用质量手册的内容，也可引用那些通用的程序文件。
在批量和样本量不变的情况下，减小接收数Ac，将使（ ）。
A.生产方风险减小 B.使用方风险减小
C.方案的OC曲线上移 D.对产品质量要求放宽
答案：B
解析：
。减小接收数Ac,将增大生产方风险，加严对产品质量的要求。
为提高某化工产品的产量，用L8(27)安排的一个正交试验，各因子的偏差平方和如表所示。A与B各水平组合下试验结果均值如表所示。A、B、C和D各因子每一水平下的试验均值如表所示。
当a=0.05时，F检验的临界值为F0.95(1, 2)=18.5，下列结论正确的有（）。
A.因子A,B均显著
B.交互作用AxB不显著
C.因子C, D均不显著
D.最优搭配为A1B2C2D2
答案：D
解析：
A与B因子交互作用显著，不管因子本身是否显著，只要从各水平组合中找最好的即可， 即选择均值大的，故选A1B2；因为C因子显著，所以寻找C因子的最大均值，即选择C2；又因为D因子显著，所以寻找D因子的最大均值，即选择D2。因此A1B2C2D2
是最佳搭配。
随机现象的________组成的集合称为随机事件。
A．一切可能样本点
B．部分可能样本点
C．一切必然样本点
D．部分必然样本点
正确答案：B
解析：随机现象的部分可能样本点组成的集合称为随机事件。
pi做为离散分布应满足的条件为( )。
A.pi≥0
B.p1+p2+…+pn=1
C.pi≤0
D.pi≥0且p1+p2+…+pn=1
质量工程师模拟冲刺试题集7章 第5章
对一线工人所进行的熟悉产品特性和工艺的培训属于（ ）。
A.质量意识培训 B.质量知识培训
C.技能培训 D.基本知识培训
答案：C
解析：
技能培训是质量管理培训中不可缺少的重要组成部分。由于行业和岗位不同，各 层人员所需的技能也不同：对技术人员，主要应进行专业技术的更新和补充，学习新方 法，掌握新技术；对一线工人，应加强基础技术训练，熟悉产品特性和工艺，不断提高 操作水平；对于领导人员，除应熟悉业务技术外，还应掌握管理技能。
某小型五金厂为了应对日益激烈的市场竞争，决定导入GB/T 19001标准，建立规范的质量管理体系厂领导为确保质量管理体系的有效性和充分性，聘请了一位注册高级审核员与企业有关人员进行讨论和交流，就质量手册、质量文件、体系覆盖范围等方面达成了共识。
关于质量手册的说法，正确的有（ ）。
A.质量手册未必要由最高管理者批准发布
B.质量手册可以包含组织的结构图
C.质量手册必须表述组织的质量方针
D.质量手册应规定组织的质量管理体系
在质量管理领域，朱兰运用洛伦兹的图表法将质量问题分为（ ），并将这种方法命名为“帕累托分析法”。
A.关键的多数 关键的少数 C.次要的多数 D.次要的少数
E.无关的其他
答案：B,C
解析：
在质量管理领域，美国的朱兰博士运用洛伦兹的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”，并将这种方法命名为“帕累托分析法”。朱兰博士指出：在许多情况下，多数不合格及其引起的损失是由相对少数的原因引起的。
16个数据的平均值为27.83,现发现其中一个数据19. 58被误记为11.58，则纠 正后的平均值应为（）。
A. 27.33 B. 27.83
答案：C
解析：
.修正后的平均值等于(27. 83X16 － 11. 58 + 19. 58)÷16 = 28. 33
下列控制图中采用一张控制图的有（ ）。
A.计点控制图 B.计件值控制图
C.计量值控制图 D.稳态下的控制图
E.计数值控制图
答案：A,B,E
解析：
计点值控制图和计件值控制图有一张图，计量值控制图有两张图。计数值控制图包含计点值和计件值控制图。
该公司进行的质量管理体系认证审核是( )活动。
A．合格评定
B．第一方审核
C．第二方审核
D．第三方审核
质量工程师模拟冲刺试题集7章 第6章
国际标准是指（ ）所制定标准。
A．欧洲标准化委员会
B．国际电工委员会
C．国际电信联盟
D．国际标准化组织
计算产品任务可靠性时考虑的故障是（ ）。
A.任务期间影响任务完成的故障 B.寿命期间所有的故障
C.修理时发现的故障 D.所有发现的故障
答案：A
解析：
任务可靠性是产品在规定的任务剖面内完成规定功能的能力。评定产品任务可靠性时仅考虑在任务期间发生的影响完成任务的故障。
利用控制图对过程进行监控，取样时应做到（ ）。[2008年真题]
A.子组内取样间隔越长越好
B.过程稳定性好时可以适当加大子组间取样间隔
C.同一子组应在相同的生产条件下取得
D.尽量缩短子组间取样间隔
E.过程劣化时可以适当加大子组间取样间隔
答案：B,C,D
解析：
在许多控制图的计算过程中，在确定中心线及控制限时，需要抽取多个样本。在有关的控制图标准中，这样的样本称为子组，相应的样本量n称为子组大小。一般取 20~25个子组，子组大小一般取为4或5。利用控制图对过程进行监控，取样时为了使得所取数据属于同一总体，同一子组的数据应在同样的生产条件下取得，故要求在短间隔内来取。过程稳定性好时可以适当加大子组间取样间隔。
质量报告的主要内容包括重大质量问题的( )意见。
A．调查
B．分析
C．处理
D．决策
下列国际单位制的单位中，属于具有专门名称的导出单位的是（ ）。[2006年真题]
A.摩[尔] B.焦[耳] C.开[尔文] D.安[培]
E.瓦[特]
答案：B,E
解析：
某些SI单位，在用SI基本单位表示时，比较繁琐，不便使用。为了简化单位的表 示式，经国际计量大会讨论通过，给它以专门的名称。这些导出单位，称为具有专门名称的SI导出单位。物质的量的单位摩[尔]、热力学温度的单位开[尔文]、电流的单位安[培]均属于SI基本单位。
企业可以从（ ）等方面对供应商进行业绩评定。[2011年真题]
A.供应商设备先进程度 B.产品质量水平
C.供货及时率 D.供应商研发费用率
E.满足企业订货情况
答案：B,C,E
解析：
供应商业绩评定的主要指标有供应商提供产品的质量、服务的质量、满足企业订 货的情况、及时交付产品的情况等。
质量工程师模拟冲刺试题集7章 第7章
下列各项不属于建立有效质量管理体系活动的是（ ）。
A.确定质量方针目标 B.管理评审
C.确定职责和权限 D.向外界发布巳通过认证
答案：D
解析：
质量管理体系的主要活动包括：①学习标准；②确定质量方针和质量目标；③质 量管理体系策划；④确定职责和权限；⑤编制质量管理体系文件；⑥质量管理体系文件 的发布和实施；⑦学习质量管理体系文件；⑧质量管理体系的运行；⑨管理评审。向外 界发布已通过认证只是活动的结果而已，本身并不是有效的质量管理活动。
质量检验的分类方法有（）。
A.按检验阶段分类
B.按检验场所分类
C.按检验产品数量分类
D.按检验技术手段分类
E.按检验设备分类
答案：A,B,C,D
解析：
质量检验的分类：①按产品形成过程的相应阶段可分为：进货检验；过程检验、最终检验；②按检验场所分类可分为：固定场所检验、流动检验（巡回检验）；③按检验产品数量可分为：全数检验、抽样检验；④按检验的执行人员可分为：自检、互 检、专检；⑤按对产品损害程度可分为：破坏性检验、非破坏性检验；⑥按检验技术手段可分为：理化检验、感官检验、生物检验。
不合格品的处置方式有（ ）。[2006年真题]
A.降价 B.纠正 C.让步 D.报废
E.回收
答案：B,C,D
解析：
对不合格品的处置有三种方式：①纠正，为消除巳发现的不合格所采取的措施。 主要包括返工、降级、返修；②报废，为避免不合格产品原有的预期用途而对其采取的 措施。不合格品经确认无法返工和让步接收，或虽可返工但返工费用过大、不经济的均 按废品处理。对有形产品而言，可以问收、销毁；③让步，对使用或放行不符合规定要 求的产品的许可。
从一批产品中按不同的生产日期，在每个时期中按一定比例随机抽取单位产品构成样本，此抽样方法为（ ）。
A.简单随机抽样 B.分层抽样 C.纯随机抽样 D.等距抽样
答案：B
解析：
简单随机抽样，又称纯随机抽样，是直接从总体的N个单位产品中完全随机地抽取n个单位产品；分层抽样是从一个可以分成不同子总体（或称为层）的总体中，按规定的比例从不同层中随机抽取样品（个体）的方法；等距抽样，是将总体中N个单位产品系统排列并编号，等分成n段，每段含k个单位产品，然后在第一段中随机的抽取一个单位产品，以后每隔k个单位抽取一个单位产品。由题意，在每个时期中按一定比例随机抽取单位产品构成样本的抽样方法为分层抽样。
质量信息管理将质量信息(数据)作为一种基础资源，组织应当：识别信息需求，识别并获得内部和外部的信息来源；( )；评估因使用信息所获得的收益，以便对信息和知识的管理进行改进。
A．将信息转换为对组织有用的知识
B．利用数据、信息和知识来确定并实现组织的战略和目标
C．利用信息确定竞争对手的战略和目标
D．确保信息的安全性和保密性
E．利用信息分析相关方的获益情况
正确答案：ABD
解析：质量信息管理将质量信息(数据)作为一种基础资源，组织应当：识别信息需求；识别并获得内部和外部的信息来源；将信息转换为对组织有用的知识；利用数据、信息和知识来确定并实现组织的战略和目标；确保信息的安全性和保密性；评估因使用信息所获得的收益，以便对信息和知识的管理进行改进。
关于标准正态分布的计算公式，下列表示正确的有( )。
A．Ф(a)=P(U≤a)
B．P(U＞a)=1-Ф(a)
C．Ф(-a)=1-Ф(a)
D．P(0≤U≤a)=-Ф(a)
E．P(-a≤U≤a)=2Ф(a)-1
正确答案：ABCE
解析：P(0≤U≤a)=Ф(a)-Ф(0)=Ф(a)-0.5。
