质量工程师模拟冲刺试题集7篇 第1篇
下列关于计量单位的表述，正确的是（ ）。[2006年真题]
A.室内温度为300开氏度
B.1nm=10-9m =1mμm
C.加速度单位米每二次方秒的符号为m/s2
D.室内温度为25摄氏度
E.从实验结果换算出的力矩为78N*km
答案：C,D
解析：
A项，开[尔文]是热力学温度，属于SI基本单位；用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头，B项，mμm的写法是错误的；E项，力矩单位牛顿米的符号为N*m或Nm，但其中文符号仅为牛*米。
无论是描述现有过程还是设计新过程流程图，应用程序中的第一项工作是（ ）该过程的开始和结束。
A.判别 B.考虑 C.制订 D.分析
答案：A
解析：
无论是描述现有过程还是设计新过程流程图，流程图应用程序为：①判别过程的开始和结束；②设想、观察或判断从开始到结束的整个过程；③规定在该过程中的步骤（输入、活动、判断、决定、输出）；④画出表示该过程的一张流程图的草图；⑤与该过程的有关人员共同评审该草图；⑥根据评审结果，改进流程图草图；⑦与实际过程比较，验证改进后的流程图；⑧注明正式流程图的形成日期，以备将来使用和参考。
可靠性与维修性的常用质量参数有( )。A.可靠度及可靠度函数B.累积故障分布函数
可靠性与维修性的常用质量参数有（ ）。
A.可靠度及可靠度函数
B.累积故障分布函数
C.故障密度函数
D.故障率函数
E.贮存密度函数
设X～N(1，4)，
为样本容量n＝16的样本均值，则P(0＜≤2)为( )。
A．2Φ(0.5-1)
B．2Φ(2)-1
C．2u0.5-1
D．1-2Φ(2)
正确答案：B
解析：对于X～N(1，4)分布，知-N(1，0.52)，可转化为U＝(-1)/0.5～N(0，1)，则可得：P(0≤2)＝Φ[(2-1)/0.5]-Φ(-1/0.5)＝2Φ(2)-1
相关系数r为（ ）。
A.0．985
B.-0．985
C.0．9805
D.-0．9805
为了申请产品认证和质量管理体系认证，某企业组织有关人员进行了学习和讨 论，大家对两项认证的依据、性质以及之间的主要区别等问题达成了共识。
产品质量认证和质量管理体系认证之间的最主要区别在于（）。
A.对象不同 B.依据不同
C.范围不同 D.性质不同
产品的质量特性是在产品（ ）过程中形成的。
A.检验
B.销售
C.策划
D.实现
分析用控制图主要分析内容有（ ）。A.该过程的不合格品率
B.该过程的能力指数是否满足要求（也称技术稳态）
C.所分析的过程是否处于统计控制状态（也称统计稳态）
D.所分析的过程是否满足顾客要求
E.分析过程的合格品率
答案：B,C
解析：
分析用控制图主要分析两方面的内容：①所分析的过程是否处于统计控制状态；②该过程的过程能力指数是否满足要求。维尔达把过程能力指数满足要求的状态称作技术稳态。
质量工程师模拟冲刺试题集7篇 第2篇
被测量指的是作为（）的特定量。
A.测量对象 B.测量标准
C.测量结果 D.测量目的
控制对象的特性数据为不连续值，应选用( )控制图。
A．
B．c
C．
D．p
E．
正确答案：BD
解析：数据为连续值的应选择图、图、Me-R图等；数据为计件值的应选择P或np图；数据为计点值的应选择c或u图。控制对象的特性数据为不连续值时，既可能为计件值也有可能为计点值，所以应选用p图、np图、c图或u图。
质量管理体系审核的末次会议应由( )主持，并以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现和结论，适当时，双方就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。
A．审核组长
B．审核委托人
C．受审核方和审核机构共同
D．审核员选举产生的代表
正确答案：A
解析：末次会议应由审核组长主持，并以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现和结论，适当时，双方就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。
应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时，要求按（ ）进行评价。[2008年真题]
A.过程 B.方法 C.展开 D.学习
E.整合
答案：B,C,D,E
解析：
应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时，用方法一展开一学习一整合四个要 素评价组织的过程成熟程度。评价要点包括：①方法，即方法的适宜性、有效性和系统 性；②展开，方法持续、广泛应用的程度；③学习方法通过循环的评价、改进和创新、 分享而不断完善；④整合，各过程、部门的方法协调一致、融合互补，支持组织的使命、 愿景和战略。
用于观察正态分布的分散或变异情况的变化的控制图是( )。
A．
B．
C．
D．
一个n=10的样本观测值为：15.9，18.3，17.4，19.5，18.5，18.6，18.8，18.7， 19.2，18.8，则样本标准差为( )。
A．0.94
B．1.03
C．1.61
D．1.71
正确答案：B
解析：样本均值为：；样本方差为：从而样本标准差为：。
“去现场收集数据中没有包含的信息”是质量改进( )的活动内容。
A．选择课题
B．掌握现状
C．分析问题原因
D．拟定对策并实施
正确答案：B
解析：掌握现状阶段的活动内容有：①抓住问题的特征，需要调查若干要点，例如：时间、地点、问题的种类、问题的特征等等；②若要解决质量问题，就要从5M1E的各种不同角度进行调查；③去现场收集数据中没有包含的信息。
A企业的核心产品是某种化工材料，通过几年的技术改造，企业的设备和设施达 到了国内一流、国际先进的水平，但其产出率却与国际先进水平存在明显的差距。企 业领导决定成立攻关型QC小组以提高该化工产品的产出率。
小组从绘制的图形上发现该产品的产出率不是很稳定、波动很大、有几处连续多 点落在中心线同一侧，小组经过分析后发现，这些聚集点对应于不同的班组，小 组怀疑班组是影响化工产品产出率的一个因素，为此，小组进一步分别收集了 A、B、C三个班组的30批产品的产出率数据，绘制了频数直方图（见下图）。 从图上可以看出（ ）。
A. B班的产出率要高于A班和C班 B.三班工人的产出率相差不大
C.三班工人产出率的波动相差不大 D. A班的平均产出率约为0.85
答案：A,C,D
解析：
。直方图显示，A班、B班、C班的平均产出率约分别为0.85、0.89、 0.85，波动范围均为0.12。
质量工程师模拟冲刺试题集7篇 第3篇
质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向，其基本要求应包括（ ）。
A.领导的目标 B.组织的目标 C.相应标准的规定 D.各相关方的需求 E.顾客的期望和需求
答案：B,E
解析：
质量方针是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。企业最高管理者应确定质量方针并形成文件。质量方针的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求。
若对一批量为N=10000的产品批的瑕疵点进行全数检验，发现2件产品上分别 有3个瑕疵点，5件产品上分别有2个瑕疵点，4件产品上分别有1个瑕疵点， 则该批产品的质量水平可表达为（）。
A.每百单位产品不合格数为0. 002 B.合格品率为99. 99%
C.每百单位产品不合格数为0. 2 D.不合格品百分数为0. 11(%)
E.每百单位产品不合格数为0. 11
答案：C,D
解析：
。发现11件不合格品，所以不合格品率为11 + 10 000 = 0. 00l 1 = 0. 11%，合 格品率为1一0.11% = 99.89%。发现瑕疵数20个，所以每百单位不合格数为 20 + 10 000X100 = 0. 2。
用钢材弯曲成某夹具的产品中，其间隙的上、下规范限分别为(单位cm)：TU=0.9、TL=0.5，生产过程中间隙大小x服从与规范中心重合的正态分布，标准差σ=0.075。该生产过程的能力指数Cp为( )。
A.0.89
B.0.98
C.1.25
D.1.67
根据美国贝尔系统的不合格严重性分级，下列属于C级不合格的有（ ）。
A.可能会造成部件在使用中运转失灵，并在现场难以纠正，如同轴插销保护涂层的缺损
B.可能造成尚未严重到运转失灵程度的故障，如振铃不在特定范围内运转
C.可能导致增加保养次数或缩短寿命，如接触部位肮脏
D.较大的外观、涂层或工艺不合格，例如涂层有明显的划痕
E.造成顾客安排上的小困难，例如安装托座歪曲
答案：B,C,D,E
解析：
A项，同轴插销保护涂层的缺损可能会造成部件在使用中运转失灵，并在现场难 以纠正，属于B级不合格。
常规计数控制图包括（ ）。
A．u控制图
B．c控制图
C．
-R控制图
D．P控制图
E．np控制图
故障分析包括（ ）等内容。
A.故障调査 B.故障核实 C.会计分析 D.工程分析
E.统计分析
答案：A,B,D,E
解析：
故障分析包括：①故障调查、核实。故障发生后，负责检验和试验的现场负责人，应及时通知有关人员进行现场调查，对故障进行核实。②工程分析。在故障核实后，可以对故障产品进行测试、试验、观察分析，以确定故障部位。必要时，分解产品，进行理化分析，应力强度分析，以判断缺陷的性质，弄清故障产生的机理。③统计分析。收集同类产品生产数量、试验、使用时间、已产生的故障数，估算该类故障出现的频率。
某公司在开发一种新的电子产品时，决定开展系统的可靠性工作，以提高产品的固有可靠性，公司成立以可靠性工程师为组长的项目可靠性小组，小组经过调查研究拟定了项目可靠性工作计划，请对涉及计划的下述内容进行分析和判断，回答相应的问题。
适用于该产品可靠性度量的是（ ）。
A. F (t) B. MTBF
C. MTTR D.f (t)
抽样检验适用的范围包括（ ）。[2008年真题] .
A.小批量、多品种、重要或价格昂贵的产品
B.过程能力不足的作业过程
C.破坏性检验
D.生产批量大、自动化程度高的产品
E.产品质量比较稳定的作业过程
答案：C,D,E
解析：
抽样检验的适用范围包括：①某些不可能实现全数检验的检测项目（如破坏性检验，采用化学反应的试验）；②生产批量大、自动化程度高、产品质量比较稳定的作业过程；③检验费用昂贵的产品、少量不合格不会造成重大经济损失的产品（一般用途的标准联接件，如螺钉、螺母、垫圈、销子等）。
质量工程师模拟冲刺试题集7篇 第4篇
计数型抽样方案是用（ ）对批做出判断。
A.样本中含有的合格品数
B.样本中含有的不合格品数或不合格数
C.样本中含有的不合格品数或合格数
D.批质量水平
ISO 19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》标准第一次明确提出了五项审核原则，其中包括（ ）。
A.与审核委托方有关的三项原则 B.与审核员有关的三项原则
C.与受审核方有关的三项原则 D.与审核范围、目的有关的两项原则
E.与审核活动有关的两项原则
答案：B,E
解析：
ISO 19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》标准第一次明确提出了五项审核原则，其中包括与审核员有关的三项原则和与审核活动有关的两项原则，强调标准所给出的指南是建立在这些审核原则基础上的，审核的特征就在于其遵循这些原则。
从一个总体中随机抽取了两个样本，一个样本的样本量为20，样本均值为158， 另一个样本的样本量为10，样本均值为152，则将它们合并为一个样本，其样本均值为（）。
A. 153 B. 154
C. 155 D. 156
答案：D
解析：
。合并后的样本量为30，样本均值为：（158×20+152×10)+30 = 156。
因果图是通过( )促进问题的解决。
A．把握现状
B．制定目标
C．分析原因
D．寻找措施
E．识别“关键的少数”
正确答案：ACD
解析：因果图主要用于分析质量特性与影响质量特性的可能原因之间的因果关系，通过把握现状、分析原因、寻找措施来促进问题的解决。
贸易技术壁垒是指( )。
A．由于各国制定或实施的技术法规、合格评定程序、标签标志等技术的不同，给国际贸易造成的障碍
B．由于各国的政治形态、合格评定程序、生产力水平不同，给国际贸易造成的障碍
C．由于各国或地区制定或实施的技术法规、标准、合格评定程序及标签标志等技术要求，如果制定或实施不当，可能给国际贸易造成不必要的障碍
D．由于各国为保护本国的知识产权而制定的相关政策给国际贸易造成的障碍
正确答案：C
解析：贸易技术壁垒(TBT)是指由于各国或地区制定或实施的技术法规、标准、合格评定程序及标签标志等技术要求，如果制定或实施不当，可能给国际贸易造成的不必要障碍。WTO贸易技术壁垒(TBT)协议给予各成员的权利和义务是保证各企业参与平等竞争的条件和环境。
在规定条件下独立测量结果间的一致程度，称为（ ）。
A.精密度 B.正确度
C.准确度 D.重复度
答案：A
解析：
。选项D为干扰项。准确度包括正确度和精密度两个概念，是测量结果与被测 量的真值之间的一致程度。正确度指的是大量测量结果的（算术）平均值与真值 或接受参照值之间的一致程度，它表示测量中系统误差的影响。
使用GB/T2828.1对某产品进行验收，批量为150，规定一般检查水平为Ⅱ，查得样本大小字码为F，样本大小为20，并规定AQL为1.0(%)，AQL=1.0(%)与样本字码F相交处的箭头朝上指向(0，1)，此时样本大小为13。则应采用的抽样方案为( )。
A．(13，0)
B．(13，1)
C．(20，0)
D．(20，1)
正确答案：A
解析：根据同行原则，由题意，样本量大小n=13，判定数组(Ac，Re)=(0，1)。所以应采用的抽样方案为(13，0)。
实现产品的质量特性是在( )中形成的。
A．原材料采购过程
B．与客户洽谈订货合同过程
C．产品实现过程
D．产品设计过程
正确答案：C
解析：产品质量特性是在产品实现过程中形成的，是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分(如零部件)的质量决定的，并与产品实现过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。
质量工程师模拟冲刺试题集7篇 第5篇
按照标准对设计和开发的要求进行的控制有（ ）。
A.策划 B.设计和开发讨论
C.设计和开发输入 D.设计和开发批准
E.设计和开发培训
答案：A,C
解析：
ISO 9000标准对设计和开发的要求有：①设计和开发策划；②设计和开发输入； ③设计和开发输出；④设计和开发评审；⑤设计和开发验证；⑥设计和开发确认；⑦设 计和开发的更改。
选择抽样方案时，比较和分析方案的平均样本量ASN可以判断（ ）。
A.哪个方案的判别能力更强 B.哪个方案对企业来说更经济
C.企业的质量要求是否合理 D.平均出厂质量如何
答案：B
解析：
。平均样本量的大小直接关系到检验成本，衡量的是检验的经济性。
规定的允许故障率_，产品的使用寿命就长，规定的允许故障率_，产品的使用寿命就短。（ ）
A.高；低 B.低；高 C.大；小 D.小；大
—个被测量的量值通常是用数值和计量单位的( )来表示。
A.和 B.差
C.乘积 D.组合
在绘制亲和图时，进行语言文字资料的收集时，可以达到认识事物的目的的方法是（）。
A.文献观察法 B.直接观察法 C.头脑风暴法 D.回忆法
答案：B
解析：
绘制亲和图时，使用直观观察法收集语言文字资料即亲自到现场去听、去看、亲手去摸，直接掌握情况，增强感性认识。通过直接观察法，可以有效的达到认识事物、归纳思想和打破常规的目的。
在质量管理培训中，（ ）是有效培训的前提。
A.培训需求的确定 B.培训设计策划
C.提供培训 D.评价培训结果
答案：A
解析：
培训需求的确定是有效培训的前提，目标不清的培训不会取得理想的成果而且会 造成组织投资的浪费。
国家规定加油机的最大允许误差为±0.3％。当消费者要求加100 L油时，油品的误差不得超出（ ）。
A.±0.3 L
B.±300 mL
C.±300 dm3
D.±600 mL
下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用，其说法正确的有（ ）。
A．QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题、解决问题
B．QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉
C．实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高
D．QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
E．QC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工进行解决问题
质量工程师模拟冲刺试题集7篇 第6篇
目前，IAF MLA的签约认可机构已达25个国家和2个区域多边承认协议集团，这25个国家不包括( )。
A．中国
B．俄罗斯
C．印度
D．泰国
E．南非
正确答案：BCD
解析：25个国家分别是：中国、美国、加拿大、日本、澳大利亚、新西兰、荷兰、德国、英国、瑞典、西班牙、意大利、丹麦、瑞士、法国、挪威、芬兰、南非、爱尔兰、巴西、马来西亚、新加坡、韩国、捷克、比利时；2个区域多边承认协议集团分别是欧洲认可合作组织(EA)和太平洋认可合作组织(PAC)。
流动检验一般适用于( )。
A.检验工具比较简单
B.受检产品数量不是很大
C.精度要求不很高
D.产品重量大、不宜搬运的产品
在关于样本均值无的下列命题中，正确的有（ ）。
A.样本来自b(1，p)，
是p的无偏估计
B.样本来自Exp(λ)，
是λ的无偏估计
C.样本来自P(λ)，
是λ的无偏估计
D.样本来自N(μ，σ2)，
是σ的无偏估计
E.样本来自b(100，p)，
近似服从正态分空
答案：A,C,E
解析：
对任何总体来说，总有：①样本均值
是总体均值的无偏估计；②样本方差s2是总体方差的无偏估计；③样本标准方差s不是总体标准差的无偏估计。二点分布b(1,p)的均值E(X) =p,所以样本来自B(1,P)，
是p的无偏估计；指数分布ExP(λ)的均值E(X) = λ- 1，所以样本来自ExP(λ)，
是λ - 1的无偏估计；泊松分布P(λ)的均值E(X) =λ，所以样本来自P(A)，
是λ的无偏估计；正态分布N(μ，σ2)的均值为μ，所以样本来自N(μ，σ2)。
是μ的无偏估计。设X1,X2,…Xn为n个相互独立同分布随机变量，其共同分布不为正态或未知，但其均值μ和方差σ2都存在，则在n相当大时，样本均值
近似服从正态分布
产品质量特性要求一般都转化为具体的技术要求，在产品（ ）中明确规定。
A.技术标准 B.设计图样 C.作业文件 D..检验规程
E.检验报告
答案：A,B,C,D
解析：
产品的质量特性要求一般都转化为具体的技术要求，在产品技术标准（国家标准、 行业标准、企业标准）和其他相关的产品设计图样、作业文件或检验规程中明确规定， 成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础。
下列各项不属于顾客关系管理与顾客满意度持续改进的共同思想基础的是（ ）。
A.有效认知顾客 B.满足顾客需求
C.取得顾客信任 D.获得顾客忠诚
答案：A
解析：
企业从长期战略的角度出发来建立与顾客的良好关系，满足顾客的需求，取得顾 客的信任，获得顾客的忠诚，这是顾客关系管理与顾客满意度持续改进的共同思想 基础。
六西格玛质量的理解有两方面的含义，它们是( )。
A．质量特性必须满足顾客的需求
B．供求关系必须均衡
C．避免缺陷
D．产品成本必须达到最低水平
E．产品的翻新速度必须提高
正确答案：AC
解析：六西格玛质量的定义是有两个基本点，一是产品特性让顾客满意，二是在此前提下避免缺陷(差错)。其中，让顾客满意的基础要掌握什么是顾客的期望和需求。用六西格玛语言来阐述，顾客的需求和期望称为关键质量特性，可以用西格玛水平的测量方法来检查在满足顾客需求方面的业绩。
关于测量标准，正确的有（ ）。
A.按用途，测量标准可分为计量基准和计量标准
B.具有标准测量不确定度为lμΩ～100Ω标准电阻不能作为测量标准
C.测量标准用于为其他同类量确定量值及其测量不确定度
D.测量标准可以是测量系统、实物量具或有证标准物质
E.国际测量标准可以在世界范围使用
质量改进组织有不同的层次，可分为质量委员会与( )。
A.质量改进团队
B.质量检验部门
C.质量管理部门
D.生产车间
质量工程师模拟冲刺试题集7篇 第7篇
关于质量改进的检查工作，下列说法正确的有（ ）。
A.上层管理者按计划定期对质量改进的成果进行检查是持续进行年度质量改进的一个重要内容
B.检查的目的之一是对成绩进行评定，这种评定只针对项目，而不包括个人
C.质量改进不是一种短期行为，质量改进是组织质量管理的一项新职能，对原有的文化模式造成了冲击，对公保持其竞争力至关重要
D.进度检查的大部分数据来自质量改进闭队的报告
E.根据不同的结果，应该安排不同的检查方式，有些项目非常重要，就要查得仔细些，其余的项目可查得粗些。
答案：A,C,D,E
解析：
持续的质量改进中,检查的目的之一是对成绩进行评定，这种评定除针对项目外，还包括个人，而在组织的较高层次，评定范围扩大到主管和经理，此时评定必须将多个项目的成果考虑进来。
组建QC小组的程序有( )。
A．了解其他QC小组的活动情况
B．阅读有关QC小组的出版物
C．与有关领导交谈、沟通
D．提高QC小组全体人员的素质
E．给小组命名
正确答案：ABCE
解析：组建QC小组的程序有以下步骤：
(1)了解其他QC小组的活动情况；
(2)阅读有关QC小组的出版物；
(3)与有关领导交谈、沟通；
(4)QC小组组长可由小组成员自己选举，也可以轮流担当，除了攻关型的小组，一般不要由上级指定；
(5)小组成员一般要控制在10名以内，人数太多了可以分成几个小组，彼此分寸：协作或选择不同的题目；
(6)给小组命名。
关于常规控制图控制限的说法，正确的是（）。
A.控制限就是规范限
B.可以用控制限判断产品合格与否
C.控制限是根据3σ 原理计算得到的
D.控制限是不能改变的
答案：C
解析：
。控制限不等于规范限，不能用来判断产品合格与否。
下列各项属于溯源体系内容的有（ ）。
A.不同等级测量标准的选择
B.等级间的连接及其平行分支
C.有关测量标准特性的重要信息
D.如何进行校准与检定
E.溯源链中比较用装置和方法
答案：A,B,C,E
解析：
建立溯源体系的0的足保证量值得到准确、合理、经济的溯源，尽可能减少所进行的测量溯源到国家计量基准的环节。该体系包含的内容有：①不同等级测量标准的选择；②等级间的连接及其平行分支；③有关测量标准特性的重要信息，如测量范围、不确定度或准确度等级或最大允许误差等；④溯源链中比较用装置和方法。
某食品加工厂8月份生产的罐头产品的不合格记录如下：182瓶固态物含量不足，83瓶色泽不合格，65瓶外形不合格，30瓶肉质不合格，21瓶糖度不足，其他不合格15瓶。质量管理部门针对现有质量问题牵头组织改进。
通过召开质量问题原因分析会，初步推测了影响固态物含量的主要原因后，应 ( )。
A.立即针对主要原因采取措施
B.对主要原因进行进一步验证
C.申请配置所需资源
D.针对改进措施进行人员培训
设电阻规范下限为95Ω，规范上限为105Ω，现设电阻规范上、下限不变，另一批电阻阻值取自正态总体N( 101，12)，则修正过程能力指数Cpk为（ ）。
A. 2/3 B. 1 C. 4/3 D. 2
下列各项属于B类不合格品的是( )。
A．有一个或一个以上A类不合格，同时还可能包括B类和(或)C类不合格的产品
B．有一个或一个以上B类不合格，也可能有C类不合格，但没有A类不合格的产品
C．有一个或一个以上B类不合格，也可能包含C类和(或)A类不合格的产品
D．有一个或一个以上C类不合格，但没有A类B类不合格的产品
DMAIC过程中M测量阶段常用的工具和技术有( )。
A．头脑风暴法
B．因果图
C．树图
D．回归分析
E．失效模式分析
正确答案：BE
解析：M测量阶段常用工具和技术有排列图、因果图、散布图、过程流程图、测量系统分析、失效模式分析、过程能力指数、抽样计划、水平对比法、直方图、趋势图、调查表，故正确答案为B、E项。
