2022质量工程师历年真题和解答6辑 第1辑
在GB/T19580标准中，属于驱动性类目的有（ ）。
A.领导 B.战略
C.顾客与市场 D.资源管理
E.过程管理
答案：A,B,C
解析：
。“领导” “战略” “顾客与市场”构成“领导作用”三角，是驱动性的。
—个n = 10的样本观测值为:15.9，18.3，17.4，19.5，18.5，18.6，18.8，18.7，19.2，18.8，则样本标准差为（）。
A. 0.94 B. 1.03
C. 1.61 D. 1.71
在统计过程控制中，偶然因素的特点有（ ）。
A.过程固有的
B.非过程固有的
C.始终存在的
D.对质量影响大
E.可以通过质量改进完全除去
根据GB/T 19000—2008标准的定义，产品的通用类别包括（ ）。[2008年真题]
A.硬件 B.服务 C.流程性材料 D.软件
E.信息
答案：A,B,C,D
解析：
产品是指“过程的结果”。产品有四种通用的类别：①服务（如商贸、运输）； ②软件（如计算机程序、字典）；③硬件（如发动机机械零件、电视机）；④流程性材料 (如润滑油）。
网络图的绘制规则包括( )。
A．节点的编号不能重复
B．图中只能存在少量的环
C．两个节点之间只能有一条线路
D．不能有缺口
E．只能有一个起点和终点
正确答案：ADE
解析：网络图绘制规则有：①网络图中每一项作业都应有自己的节点编号，且不能重复；②网络图中不能出现闭环；③相邻两个节点之间，只能有一项作业；④网络图只能有一个起始节点和一个终点节点；⑤网络图绘制时，不能有缺口。
属于《卓越绩效评价准则》基本理念的是（ ）。
A.快速反应 B.过程导向
C.战略导向 D.聚焦产品与服务
答案：C
解析：
。《卓越绩效评价准则》的基本理念包括：远见卓识的领导，战略导向，顾客驱动，社会责任，以人为本，合作共赢，重视过程与关注结果，学习、改进与创新，系统管理。
产品可靠性试验的目的有（ ）。
A.发现设计缺陷 B.发现工艺缺陷
C.发现零件缺陷 D.发现保养缺陷
E.发现修理缺陷
顾客要求可以由顾客以合同方式规定或组织自己确定，在任何情况下，产品是否可接受最终由（ ）确定。
A.组织
B.组织和顾客协商
C.顾客
D.供应商
某小型五金厂为了应对日益激烈的市场竞争，决定导入GB/T 19001标准，建立规范的 质量管理体系。厂领导为确保质量管理体系的有效性和充分性，聘请了一位注册高级审核员 与企业有关人员进行讨论和交流，就质量手册、质量文件、体系覆盖范围等方面达成了 共识。
必须编制的质量管理体系文件有（ ），否则就不符合GB/T 19001标准的要求。
A.质量手册 B.内审程序
C.管理评审程序 D.顾客满意控制程序
答案：A,B
解析：
质量管理体系文件至少应包括：①形成文件的质量方针和质量目标；②质量手册;③标准所要求的形成文件的程序；④组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的 文件；⑤标准所要求的记录。
2022质量工程师历年真题和解答6辑 第2辑
设r为变量x与y的n对数据（xi，yi）的样本相关系数，则下列说法中，正确的有（ ）。
A. r 的值越接近1，线性相关越强 B. 0≤r≤1
C.若r＝0，则两变量间无曲线关系 D.样本量n越大，r也越大
E. r是无量纲的量
答案：A,E
解析：
。若r=0，则两变量间无线性关系，但有可能是曲线关系。
第一方审核用于( )。
A．管理评审
B．内部改进
C．组织自我合格申明的基础
D．认证
E．内部考核
正确答案：ABC
解析：第一方审核，亦称内部审核，由组织自己或以组织的名义进行，出于管理评审或其他内部目的，可作为组织自我合格声明的基础。
一批铁红颜料，规定其细度不超过60(μm)，实测平均值为57(μm)，标准差为1(μm)，则过程能力指数为（ ）。
A．1.33
B．1.67
C．0.67
D．1.0
由 12 对数据 （xi，yi）,i = 1，2,…，12，算得 Lxx=165，Lyy=372, Lxy=﹣232，则X与Y间的相关系数r为（ ）。
A. 0. 936 B. ﹣0. 936
C. 0.875 D. ﹣0. 875
理化检验包括（ ）。[2008年真题]
A.度量衡检验 B.光学检验 C.拉伸试验 D.微生物检验
E.仪器分析
答案：A,B,C,E
解析：
理化检验包括：①物理检验。按照检验原理和检验手段的不同，分为：度量衡检验、光学检验、热学检验、电性能检验、机械性能试验（如拉伸、压缩、冲击、振动、疲 劳、硬度等）、其他专门物理性能试验（如无损检测、声学检测）。②化学检验。包括化学分析、仪器分析。D项属于生物检验。
关于QC小组的特点，正确的有（ ）。
A.内部讨论问题、解决问题时，小组成员是平等的，具有高度的民主性
B.活动中遵循科学的工作程序，坚持用科学方法分析与解决问题，具有严密的科学性
C.由职工自愿组织，自发产生，不需要企业管理者的指导与领导，具有明显的自主性
D.由企业管理者根据发展需要建立并审批注册，具有严密的组织性
E.成员包括领导、管理、技术人员以及第一线员工，具有广泛的群众性
正确答案：ABE
组建QC小组遵循“自愿参加，上下结合”的原则，强调自愿参加，但也不意味着企业的管理者就可以放弃指导与领导的职责，因此选项C、D错误。
关于最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用，下列叙述正确的有（ ）。
A.制定并保持组织的质量方针和质量目标
B.通过增强员工的意识、积极性和参与程度，在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现
C.确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求，并实现质量目标
D.确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标
E.监督质量管理体系的全过程实施
答案：A,B,C,D
解析：
除ABCD四项外，最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用还包括：①确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标；②确保获得必要资源；③定期评审质量管理体系；④决定有关质量方针和质量目标的措施；⑤决定改进质量管理体系的措施。
当获得的审核证据表明不能达到审核目的时，可采取的措施不包括（ ）。
A.重新确认或修改审核计划 B.改变审核目的、范围
C.终此审核 D.重新收集审核证据
答案：D
解析：
当获得的审核证据表明不能达到审核目的时，审核组长应向审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施。这些措施可以包括重新确认或修改审核计划、改变审核目的、审核范围或终止审核。
应用计量控制图对生产过程进行控制，应满足的基本条件是( )。
A．控制对象不能定量
B．控制对象能够定量
C．生产过程具有重复性
D．生产过程无统计规律性
E．生产过程有一定统计规律性
2022质量工程师历年真题和解答6辑 第3辑
流程性材料具有的显著特点是( )。
A．一定条件下，三种基本物质状态之间是相互可以转化的
B．都具有流动性
C．无法分割为性质相同的更小的物质单元．
D．可以分割为性质相同的更小的物质单元
E．具有可计数的特性
正确答案：AD
解析：流程性材料并非都具有流动性，其量具有连续的特性，不可计数。如钢板，不具有流动性。
设X～N(μ，σ2)，其中σ2已知，H0:μ=μ0，H1:μ≠μ0的显著性水平为α的拒绝域为( )。
A．｜u｜＞uα
B．｜u｜＞u1-α
C．｜u｜＞-uα/2
D．｜u｜＞u1-α/2
E．｜u｜＞1-uα/2
正确答案：CD
解析：在σ已知时，应采用u检验法，此时关于H0:μ＝μ0，H1:μ≠μ0的假设检验问题的拒绝域为{｜u｜＞u1-α/2}。又因为标准正态分布的对称性，可知u1-α/2=-uα/2，所以拒绝域又可以表示为｜u｜＞-uα/2。
设三个事件A、B、C相互独立，发生概率均为1/3，则A、B、C中恰好发生一个的概率为（ ）。
A. 1/9 B. 2/9 C. 4/9 D. 5/9
答案：C
解析：
依题意，A、B、C三个事件中恰好发生一个的概率为：
=1/3 x2/3 x2/3 +1/3 x2/3 +2/3 x2/3 x1=4/9。
关于我国四级标准之间的关系，下列说法正确的是( )。
A．行业标准是国家标准的补充，在相应国家标准实施后，自行废止
B．地方标准是国家标准、行业标准的补充，在相应国家标准、行业标准实施后，自行废止
C．企业标准是国家标准、行业标准、地方标准的补充，在相应国家标准、行业标准、地方标准实施后，自行废止
D．在没有相应的国家标准、行业标准和地方标准时，企业应当制定企业标准，作为组织生产的依据
E．在有相应的国家标准、行业标准和地方标准时，企业可以制定严于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准，在企业内部适用
正确答案：ABDE
解析：企业标准是指企业所制定的产品标准和在企业内需要协调、统一的技术要求和管理、工作要求所制定的标准。企业生产的产品在没有相应的国家标准、行业标准和地方标准时，应当制定企业标准，作为组织生产的依据。在有相应的国家标准、行业标准和地方标准时，国家鼓励企业在不违反相应强制性标准的前提下，制定充分反映市场、用户和消费者要求的，严于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准，在企业内部适用。
某公司取得ISO9001质量体系认证已经6年，在激烈的市场竞争环境下，希望提高公司的总体业绩，可以应用( )标准。
A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO19011
正确答案：C
对于最高管理者希望通过追求业绩持续改进而超越GB/T19001要求的那些组织，GB/T19004推荐了指南。
关于“质量控制”的说法，正确的有（ ）
A.质量控制致力于满足质量要求
B.质量控制是对质量问题采取措施和防止再发生的过程
C.质量控制致力于提供质量要求会得到满足和信任
D.质量控制是确保生产出来的产品满足要求的过程
E.质量控制包括对生产过程进行评审和评价的过程
正确答案：ABDE
“致力于提供质量要求会得到满足和信任”的是质量保证。
在排列图中，用矩形的高度表示（ ）。
A.发生次数 B.每个项目的累计作用
C.每个项目的成本 D.每个项目相应的作用大小
GB/T 19001标准中所表述的“顾客财产”是指（ ）财产。
A.顾客拥有的由组织控制的 B.顾客拥有的由组织使用的
C.顾客拥有的由顾客控制的 D.组织拥有的由顾客使用的
E.组织拥有的由顾客控制的
答案：A,B
解析：
。顾客财产指顾客所拥有的由组织控制或使用的财产，包括知识产权和个人信息。
在抽样检验方案中，批接收概率的大小直接受（）的影响。
A.样本量 B.批质量水平
C.接收数Ac D.生产方风险
E.使用方风险
2022质量工程师历年真题和解答6辑 第4辑
一项任务可以分解为许多作业，改进团队希望把各项作业进度间的依赖和制约关系清晰地表示出来，并通过适当的分析找出影响进度的关键路径，从而能进行统筹协调。此时适宜选择的工具是( )。
A．PDPC(过程决策程序图)
B．网络图(箭条图)
C．甘特图
D．亲和图
正确答案：B
解析：网络图是把推进计划所必须的各项工作，按其时间顺序和从属关系，用网络形式表示的一种“矢线图”。一项任务或工程，可以分解为许多作业，这些作业在生产工艺和生产组织上相互依赖、相互制约，网络图可以把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰地表示出来。通过网络图，能找出影响工程进度的关键和非关键因素，因而能进行统筹协调，合理地利用资源，提高效率与经济效益。
请回答第 89～90 题：
第89题：如果所控制对象只有合格品与不合格品两种结果，则可以采用（ ）。
A．R控制图
B．P控制图
C．X控制图
D．印控制图
某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适当，在市场上倍受欢迎。但是上市不久，公司就发现由于产量增加过快，产品质量有所下滑，公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。[2007年真题]
为了解决该设备的质量下滑问题，公司决定将提高该设备的合格率作为一个质量改进课题，并制定了初步计划，质量改进小组下一步的工作是（ ）。
A.选择课题 B.掌握现状 C.分析问题原因 D.确定改进方案
答案：B
解析：
质量改进的步骤本身就是一个PDCA循环，可分若干步骤来完成。质量改进的步骤主要有：①选择课题；②掌握现状；③分析问题原因；④拟定对策并实施；⑤确认效果；⑥防止再发生和标准化；⑦总结。
下列因素中，对抽样方案的使用方风险影响最小的是（ ）。
A.样本量 B.接收数 C.拒收数 D.批量
答案：D
解析：
使用方风险是指使用方所承担的接收质量不合格批的风险，又称第二类错误的概率，一般用β表示。在抽样方案中，样本量越大、接收数和拒收数越小、则使用方风险越小，而交检批的批量大小对使用方风险无明显影响。
六西格玛策划中，项目被确定的标志是( )。
A．申请报告
B．项目需求书
C．项目特许任务书
D．项目改进书
正确答案：C
解析：六西格玛策划中，项目被确定的标志是一份项目特许任务书，它是提供关于项目或问题书面指南的重要文件。任务书包括进行项目的理由、目标、基本项目计划，范围和其他的考虑，以及角色职责的评价。
按检验技术方法不同，产品质量检验分为（ ）。[2010年真题]
A.理化检验 B.验收检验 C.感官检验 D.抽样检验
E.生物检验
答案：A,C,E
解析：
产品质量检验主要的技术方法肩理化检验、感官检验、生物检验和在线检测几 种类型。
“焦每千克开”应写作( )。
A．J·kg·k
B．J·kg·K
C．J/(kg·k)
D．J/(kg·K)
正确答案：D
解析：组合单位的中文名称，原则上与其符号表示的顺序一致。单位符号中的乘号没有对应的名称只要将单位名称接连读出即可。而表示相除的斜线(/)，对应名称为“每”，且无论分母中有几个单位，“每”只在分母的前面出现一次。此外，热力学温度单位符号为：K(英文大写)。
过程改进策略包括判稳和( )两个环节。
A．计算过程能力指数
B．计算过程性能指数
C．评价过程能力
D．评价过程性能
任一样本空间Ω都有一个最小子集,这个最小子集就是,它________。
A．等价于样本空间
B．包含样本空间的部分元素
C．是空集
D．是非空集合
正确答案：C
解析：任一样本空间Ω都有一个最小子集,这个最小子集就是空集,它是空集。
2022质量工程师历年真题和解答6辑 第5辑
下列产品中属于《产品质量法》适用范围的是（ ）。
A.农家养的鸡 建筑工程
C.建筑用的装饰材料 D.苹果
答案：C
解析：
《产品质量法》适用的产品范围，是以销售为目的，通过工业加工、手工制作等生产方式获得的具有特定使用性能的产品，即指用于销售的经过加工制作的工业产品、手工业产品。包括建筑工程中使用的建筑材料、建筑构件和设备。初级农产品（如小麦、水果等）、初级畜禽产品、建筑工程等不适用本法规定。未投入流通领域的自用产品，赠予产品等也不适用本法规定。
以下关于校准和检定的说法中，正确的有（ ）。[2007年真题]
A.校准是企业的自愿行为，而检定具有法制性
B.校准主要确定测量仪器示值误差，而检定则是全面评定其计量特性和技术要求
C.校准和检定都必须作出合格与否的结论
D.校准规范和检定规程可由企业自行制定
E.校准和检定是实现量值溯源最主要的技术手段
答案：A,B,E
解析：
校准和检定是实现量值溯源的最主要的技术手段。校准不具法制性，是企业自愿溯源行为；检定则具有法制性，属计量管理范畴的执法行为。校准主要确定测量仪器的示值误差；检定则是对其计量特性及技术要求的全面评定。校准的依据是校准规范、校准方法，通常应作统一规定，有时也可自行制定；检定的依据则是检定规程，任何企业和其他实体是无权制定检定规程的。校准通常不判断测量仪器合格与否，必要时也可确定其某一性能是否符合预期要求；检定则必须做出合格与否的结论。
故障影响是指该故障模式会造成对安全性、产品功能的影响。故障影响等级一般可分为( ) 。
A．局部影响
B．高一层次影响
C．最终影响
D．全部的影响
E．中层次影响
正确答案：ABC
解析：故障影响是指该故障模式会造成对安全性、产品功能的影响，一般可分为对局部影响、高一层次影响及最终影响三个等级。如分析飞机液压系统中的一个液压泵，它发生了轻微漏油的故障模式，对局部即对泵本身的影响可能是降低效率，对高一层次即对液压系统的影响可能是压力有所降低，最终影响即对飞机可能没有影响。
下列检验项目中，不能用感官检验的是（）。
A.家具的色泽 B.房间准确面积
C.布匹织物的疵点 D.香水的气味
按检验技术不同分类,质量检验可分为( )。A.检测B.生物检验C.感官检验
按检验技术不同分类，质量检验可分为（ ）。
A.检测
B.生物检验
C.感官检验
D.理化检验
E.破坏性检验
正确答案：ABCD
按检验技术分类，质量检验分为理化检验、感官检验、生物检验和检验四类。
对真值为0^85 kg的砝码进行无穷次（指次数充分大）测量，得平均值为 0. 996 kg,那么，其中一个测量值0. 999 kg的系统误差是（ )kg。
A. -0.014 B. +0.014
C. +0. Oil D. +0. 003
答案：C
解析：
。系统误差等于无限多次测量所得结果的平均值与被测量的真值之差，即 0. 996-0. 985。
下列各项中，以全面质量管理的理论和方法为基础的有( )。
A．ISO 9000族质量管理标准
B．美国波多里奇奖
C．Z1.1《质量管理指南》
D．六西格玛管理模式
E．检验员的质量管理
正确答案：ABD
解析：全面质量管理的观点逐渐在全球范围内获得广泛传播，各国都结合自己的实践有所创新发展。目前举世瞩目的ISO9000族质量管理标准、美国波多里奇奖、欧洲质量奖、日本戴明奖等各种质量奖及卓越经营模式、六西格玛管理模式等，都是以全面质量管理的理论和方法为基础的。C项是在统计质量控制阶段颁布的；E项则是质量检验阶段的一种检验方式。
在质量检验的准备阶段，熟悉规定要求，选择（ ），制定检验规范。[2008年真题]
A.检验人员 B.检验工具
C.检验方法 D.检验方案
答案：C
解析：
质量检验的步骤包括：①检验的准备；②获取检测的样品；③样品和试样的制备；④测量或试验；⑤记录和描述；⑥比较和判定；⑦确认和处置。其中，在准备阶段，应熟悉规定要求，选择检验方法，制定检验规范。
中国名牌产品是指（ ）的产品。
A.在国内同类产品中处于先进地位 B.市场占有率和知名度居行业前列 C.顾客满意度高 D.具有较强市场竞争力
E.产品实物质量达到国际一般水平
答案：B,C,D
解析：
根据《中国名牌产品管理办法》规定，屮国名牌产品是指实物质量达到国际同类 产品先进水平、在国内同类产品中处于领先地位、市场占有率和知名度居行业前列、顾 客满意程度高、具有较强市场竞争力的产品。
2022质量工程师历年真题和解答6辑 第6辑
常规控制图的设计思想有( )。
A．常规控制图的设计思想是先确定犯第一类错误的概率σ，再看犯第二类错误的概率β
B．按照3σ方式确定CL、UCL、LCL，就等于确定α0=0.27%
C．休哈特为了增加使用者的信心把常规控制图的α取得特别小，这样β就大
D．休哈特的做法，需要增加第二类判异准则，即既使点子不出界，但当界内点排列不随机也表示存在异常因素
E．犯第一类错误概率。和犯第二类错误的概率β同时确定
统计过程控制的基本特点有( )。
A．强调统计分析
B．强调预防为主
C．强调全员参与
D．强调全检
E．强调抽检
如果在显著性水平0.05时，查表得到的F的临界值是3.48，那么做方差分析的结论是( ) 。
A．在显著性水平0.05上温度这一因子是显著的
B．在显著性水平0.05上温度这一因子是不显著的
C．在显著性水平0.05上不同温度下的平均得率有显著差异
D．在显著性水平0.05上不同温度下的平均得率无显著差异
正确答案：AC
解析：根据以上结论可知SA=303.6，ST=353.6，所以Se=ST-SA=50，。因此，在显著性水平0.05上温度这一因子是显著的，即在不同温度下的平均得率有显著差异。
最终检验是质量检验的最后一道关口，应由（ ）实施。[2008年真题]
A.生产单位的负责人 B.专职检验人员
C.操作人员自己 D.审核人员
答案：B
解析：
最终检验是对产品形成过程最终作业（工艺）完成的成品是否符合规定质量要求所进行的检验，并为产品符合规定的质量特性要求提供证据，它是产品质量控制的重点， 也是产品放行交付、使用的重要依据，应由质量检验部门的专职检验人员负责。
《计量法》的调整对象是屮华人民共和国境内的所有（ ）。
A.国家机关 B.社会团体
C.中国人民解放军 D.企事业单位
E.大中院校
答案：A,B,C,D
解析：
《计量法》的调整对象是中华人民共和国境内的所有国家机关、社会团体、中国 人民解放军、企事业单位和个人，包括建立计量基准、计量标准，进行计量检定，制造、修理、销售、进口、使用计量器具，使用法定计量单位，开展计量认证，实施仲裁检定和调解计量纠纷，以及进行计量监督管理等方面所发生的各种法律关系。
按照标准对设计和开发的要求进行的控制有（ ）。
A.策划 B.设计和开发讨论
C.设计和开发输入 D.设计和开发批准
E.设计和开发培训
答案：A,C
解析：
ISO 9000标准对设计和开发的要求有：①设计和开发策划；②设计和开发输入； ③设计和开发输出；④设计和开发评审；⑤设计和开发验证；⑥设计和开发确认；⑦设 计和开发的更改。
关于全面质量管理，下列说法正确的有（ ）。
A.全面质量管理是对一个组织进行管理的途径
B.全面质量管理是实现组织管理高效化的惟一途径
C.全面质量管理讲的是对组织的管理，因此，将“质量”概念扩充为全部管理目标，即“全面质量”
D.全面质量管理追求的是组织的持久成功，即使本组织所有者获得长期的高回报的经济效益
E.全面质量可包括提高组织的产品的质量，缩短周期（如生产周期、物资储备周期），降低生产成本等
答案：A,C,E
解析：
对全面质量管理的理解要点包括：①全面质量管理是对一个组织进行管理的途径，对一个组织来说，除了组织管理这种途径之外，组织管理还可以有其他的途径； ②正是由于全面质量管理讲的是对组织的管理，因此，将“质量”概念扩充为全部管理目标，即“全面质量”，可包括提高组织的产品的质量，缩短周期，降低生产成本等；③全面质量管理的思想以全面质量为中心，全员参与为基础，通过对组织活动全过程的管理，追求组织的持久成功，即使顾客、本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等 相关方持续满意和受益。
用直观法,使性能指标愈大愈好的指标是( )。A.A3B3C3B.A3B1C2C.A3B2C1
用直观法，使性能指标愈大愈好的指标是（ ）。
A.A3B3C3
B.A3B1C2
C.A3B2C1
D.A3B3C2
在用GB/T 2828.1进行检验时，对一次正常检验状态下的连续批：
当采用接收数Ac=1的抽样方案时，下列说法正确的是( )。
A．至少要10批被接收才能由正常检验转到放宽检验
B．至少要15批被接收才能由正常检验转到放宽检验
C．由于接收数Ac=0的方案比接收数Ac=1的方案严，所以这两个不同的接收数在统计转移得分时有所不同
D．采用(32，1，2)的抽样方案验收某批时，发现d=1，则转移得分加2分
正确答案：BD
解析：当抽样方案的接收数为0或1时，如果该批产品接收，转移得分加2分，否则转移得分重新设定为0；所以至少要15批被接受才能由正常检验转到放宽检验。
