2022质量工程师预测试题7卷 第1卷
在一个盒子里装有均匀的已编有不同号码的五个白球和七个黑球,则
从中任取一球是黑球的概率为________。
A．5/12
B．7/12
C．5/33
D．7/22
正确答案：B
解析：盒中共12个球,任取一个有12种取法,取到黑球有7种可能。
排列图是建立在巴雷特原理的基础上，主要的影响往往是由( )导致的，通过区分最重要的与较次要的项目，可以用最少的努力获取最佳的改进效果。
A．多数项目
B．次要项目
C．少数项目
D．多数不合格项目
某汽车厂拟向车轴厂长期采购车轴。若车轴厂生产的车轴直径总体均值等于公差中心，现要求车轴直径加工过程的过程能力指数不小于1。为此，对车轴的出厂产品采用GB/T 2828. 1进行抽样检验。根据确定采用的AQL值，检索出来的正常检验抽样方案为（315，2），加严检验抽样方案为（315，1），依照转移规则连续检验10批产品，样本中的不合格品数分别为2. 1. 3，1，2，0，1，3，2，2。
抽样检验中，AQL值应不大于（ ）。
A. 0. 027 (%) B. 0. 27 (%)
C. 0. 30 (%) D. 1. 0 (%)
答案：B
解析：
。过程能力指数等于1对应的不合格品率为0.27%。
对不可修复产品而言，平均故障前时间MTTF为( )。
正确答案：C
解析：对不可修复的产品，失效时间即是产品的寿命，故MTTF也即为平均寿命。当产品的寿命服从指数分布时，平均故障前时间
QC小组活动成果的评审由( )和发表评审两个部分组成。A.内部质量审核B.管理评审
QC小组活动成果的评审由（ ）和发表评审两个部分组成。
A.内部质量审核
B.管理评审
C.现场评审
D.专家认定
某公司是一家生产家用电器的民营企业，面对激烈的全球市场竞争，他们认识到质量已成为竞争的底线，公司决定全面开展“质量领先”活动，活动的第一步是通过全员培训，在全公司范围内达成质量的共识。[2008年真题]
认为“符合标准就是合格的质量”的概念是（ ）的质量概念，它难以将顾客对质量的各种需求和期望都体现出来，因此，企业在确定产品质量特性时不能仅仅依据标准。
A.实用性 B.适用性 C.符合性 D.广义
答案：C
解析：
具有代表性的质量概念主要有：①符合性质量。以“符合”现行标准的程度作为衡量依据，“符合标准”就是合格的产品质量，“符合”的程度反映了产品质量的一致性。
②适用性质量。是以适合顾客需要的程度作为衡量的依据。从使用角度定义产品质量， 认为产品的质量就是产品“适用性”，即产品在使用时能成功地满足顾客需要的程度”。
③广义质量。既反映了要符合标准的要求（是一种狭义的质量概念），也反映了要满足顾客及相关方的需要，是一种广义质量的概念。
产品验证中所指的“客观证据”是（ ）。
A.产品说明 B.产品质量检验记录
C.技术标准 D.产品供方的发货单
答案：B
解析：
质量检验记录是证实产品质量的证据，包括对测量的条件、测量得到的量值和观 察得到的技术状态用规范化的表格和要求予以记载或描述。
流程性材料通常是有形产品，其量具有（ ）的特性。
A.计数 B.连续 C.定量 D.持续
答案：B
解析：
流程性材料通常是有形产品，其量具有连续的特性（一般是连续生产，状态可以是液体、气体、颗粒、线状、块状或板状等）。
下列关于产品不合格严重性分级表的表述，错误的是（ ）。
A.不合格严重性分级表是根据不合格严重性分级原则（标准），针对具体产品可能出现 的质量特性不合格对其严重性分级 B.掌握和用好分级表对提高检验工作质量、效率、降低检验费用有重要的意义 C.产品不合格品严重性的分级表是生产者的一种管理规范性质的文件 D.分级表应明确列出不合格的项目、状况及严重性级别
答案：C
解析：
C项，产品不合格严重性分级原则（标准）是生产者的一种管理规范性质的文件， 它可编人组织管理标准内。
2022质量工程师预测试题7卷 第2卷
在GB/T 2828.1中，检验水平(几)规定了______个一般检验水平和______个特殊检验水平。( )
A．三；三
B．三；四
C．四；三
D．七；四
正确答案：B
解析：在GB/T2828.1中，检验水平有两类：一般检验水平和特殊检验水平。一般检验包括Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三个检验水平，无特殊要求时均采用一般检验水平Ⅱ；特殊检验水平(又称小样本检验水平)规定了S—1、S—2、S—3、S—4四个检验水平，一般用于检验费用较高并允许有较高风险的场合。
为使样本抽取随机化而采取的常用的随机抽样的方法有（ ）。
A.系统抽样法
B.简单随机抽样法
C.整群抽样法
D.分层抽样法
E.计数标准型抽样方案
任一误差均可分解为( )的代数和。
A．系统误差
B．绝对误差
C．随机误差
D．残差
E．标准误差
正确答案：AC
解析：任意一个误差，均可分解为系统误差和随机误差的代数和，即可用下式表示：误差＝测量结果-真值＝(测量结果-总体均值)+(总体均值-真值)＝随机误差+系统误差
企业质量管理和经营的关键是（ ）。
A.以高效和有效的方式实现顾客和其他相关方的需求和期望
B.高层管理者建立质量方针和目标以及全体员工的积极参与
C.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理
D.生产过程和质量管理标准化
答案：A
解析：
以顾客为关注焦点是质量管理的基本原则，也是现代营销管理的核心。识别顾客和其他相关方（员工、供方、所有者、社会）的需求和期望，了解顾客的要求，以获得竞争优势并以有效和高效的方式去实现，是企业质量管理和经营的关键。
常规控制图的构成部分有（ ）。
A.子组数值描点序列 B.中心线
C.上控制限（UCL) D.公差界限（USL，LSL)
E.下控制限（LCL)
答案：A,B,C,E
解析：
控制图（Control Chart)是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过 程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。常规控制图的图上有中心线（CL, Central Line)、上控制限（UCL, Upper Control Limit)和下控制限（LCL, Lower Control Limit)，并有按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列。
关于质量改进与质量控制，下列说法正确的有( )。
A．当产品质量已满足规定要求时，质量控制的作用是致力于满足比规定要求更高的要求，从而不断提高顾客的满意程度
B．质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平，使产品的质量不断提高
C．质量控制的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力
D．质量改进的重点是提高质量保证能力
E．没有稳定的质量改进，质量控制的效果也无法保持
正确答案：BCD
解析：当产品质量已满足规定要求时，质量改进则致力于满足比规定要求更高的要求，从而不断提高顾客的满意度。没有稳定的质量控制，质量改进的效果也无法保持。
抛三枚硬币，记A= “恰有一个正面出现”，则=( )。
A. 1/8 B. 1/6 C. 1/3 D.3/8
答案：D
解析：
样本点共有23 =8，其中恰有一个正面出现的样本点为3个，故P(A)=3/8。
测量仪器的检定是指查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序，它包括( )。
A．预审
B．检查
C．加标记
D．出具检定证书
E．仪器的检测
正确答案：BCD
解析：测量仪器的检定是指查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标记和(或)出具检定证书。根据检定的必要程度和我国对其依法管理的形式，可将检定分为强制检定和非强制检定。
一批质量检验专业的学生到一家公司实习，以便理论联系实际。同学们集中到会议室， 投影屏幕上投射出检验站相关的内容，显示出工艺流程图、检验流程图、检验站示意图等相 关图表。之后，接待老师又带同学们参观了公司的进货、生产工艺过程和成品检验站。
[2010年真题]
学生们注意到，车间的完工检验站只负责把合格品和不合格品分开，这是典型的（ ）检验站。
A.闭环处理式 B.开环处理式 C.开环分类式 D.技术分析式
答案：C
解析：
完工检验站是指产品在某一作业过程、环节（如某生产线、或作业组织）全部工序 完成以后的检验。可按照以下三种形式组织检验站：①开环分类式检验站，只起到把合 格品和不合格品分开的作用，以防止不合格品流人下一生产环节或流人顾客手中。②开 环处理式检验站，是对于一次检查后被拒收的不合格品，进行重新审查。审查后能使用 的，按规定程序批准后例外放行交付使用，能返工、返修的就进行返工、返修，返工、 返修后再重新检验，并做出是拒收还是接收的决定。③闭环处理式检验站，是对一次检 测后拒收的产品，要进行认真的原因分析，查出不合格的原因。
2022质量工程师预测试题7卷 第3卷
下列关于破坏性检验的说法，错误的是( )。
A．破坏性检验是指将被检样品破坏后才能进行检验
B．破坏性检验是指在检验过程中，被检样品必须会损坏或消耗
C．进行破坏性检验后，样品一般都丧失了原有的使用价值
D．为了节约样品数和确保结果准确，往往对一件样品进行多次的重复的破坏性检验
正确答案：D
解析：破坏性检验是指将被检样品破坏(如在样品本体上取样)后才能进行检验；或者在检验过程中，被检样品必然会损坏和消耗。进行破坏性检验后，样品一般都丧失了原有的使用价值，因此无法实现对该样品进行重复检验。
参数估计的基本形式有( )。
A．点估计与区间估计
B．点估计与矩法估计
C．经验估计与范围估计
D．区间估计与计算估计
下列计量单位中，书写正确的是（ ）。
正确答案：B
组合单位的符号中不能通用符号与中文符号混用；分母中一般不加词头；词头不能重叠使用。
对某型公交车刹车装置作FMECA，已知的信息是刹车系统失灵将会造成人员死亡或汽车损坏，其后果十分严重，但这种故障模式出现的概率大约是总故障率的0.001。
其严酷度应为( )。
A．Ⅰ类
B．Ⅱ类
C．Ⅲ类
D．Ⅳ类
正确答案：A
解析：严酷度是指某种故障模式影响的严重程度。一般分为四类：①Ⅰ类，它是一种会造成人员死亡或系统毁坏的故障；②Ⅱ类，这是一种导致人员严重受伤、器材或系统严重损坏，从而使任务失败的故障；③Ⅲ类，这类故障将使人员轻度受伤、器材及系统轻度损坏，从而导致任务推迟执行、或任务降级、或系统不能起作用；④Ⅳ类，这类故障的严重程度不足以造成人员受伤、器材或系统损坏，但需要非计划维修或修理。
下列关于质量管理体系基本术语的说法，错误的有( )。
A．所有数据及其承载媒体就是文件
B．质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同
C．通常记录也需要控制版本
D．记录就是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件
E．记录可用以提供证据，但证据未必是记录或文件
正确答案：AC
解析：文件是指信息及其承载媒体，包括记录、规范、程序文件、图样、报告、标准等。记录是指阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件，通常记录不需要控制版本。
工厂管理者决定首先采用P控制图，简单地描述画图步骤为( )。
A．预备数据的取得
B．计算样品不合格品率
C．计算p图的控制线
D．将各个样本不合格率点描出来
正确答案：ABCD
解析：p控制图的绘图步骤依次为：抽取控制对象原始数据；计算样本不合格品率；计算p图的上下控制线；将各样本不合格率点在图上描出。
属于《卓越绩效评价准则》基本理念的是（ ）。
A.快速反应 B.过程导向
C.战略导向 D.聚焦产品与服务
答案：C
解析：
。《卓越绩效评价准则》的基本理念包括：远见卓识的领导，战略导向，顾客驱动，社会责任，以人为本，合作共赢，重视过程与关注结果，学习、改进与创新，系统管理。
根据材料，回答下列各题。 为了申请产品认证和质量管理体系认证。某企业组织有关人员进行了学习和讨论，大家对两项认证的依据、性质以及之间的主要区别等问题达成了共识。 关于产品认证的说法，正确的是（ ） 。
A.产品质量认证的主要依据是产品标准
B.产品质量认证的对象是组织生产的所有产品
C.产品质量认证都是强制的
D.产品质量认证的标志可用于获得认证的产品上
正确答案：AD
产品认证包括强制性认证(如"CCC"认证标志)和自愿性认证(如方圆认证标志)，选项C错误
质量检验要把检测所得到的结果和（ ）作比较，以确定质量特性的合格情况。
A.经验值
B.推断值
C.质量要求
D.公认值
2022质量工程师预测试题7卷 第4卷
在计算过程能力指数Cp时，若σ未知，可以通过（)进行估计。
质量改进过程中，“确认效果”时将效果换算成金额的好处在于_______。
正确答案：C
质量改进过程中，“确认效果”时将效果换算成金额的好处在于引起企业领导的重视。
设X～N(80，σ2)，若要求P(60＜X≤100)≥0.90，则σ的最大取值为( )。
有如表5 -7所示的一个分组样本，该样本均值的近似值为（ ）。[2007年真题]
A. 165 B. 163 C. 161 D. 159
排列图的结构通常是（）。
A.左边纵轴表示不合格（或缺陷）项目的百分比和累计百分比
B.右边纵轴表示不合格（或缺陷）项目的频数
C.横轴表示不合格（或缺陷）项目类型
D.矩形的高度表示不合格（或缺陷）项目频数的大小
E.矩形的高度从左到右依次升高
答案：C,D
解析：
。排列图的右边纵轴表示不合格（或缺陷）项目的百分比和累计百分比，左边纵轴表示不合格（或缺陷）项目的频数，因此选项A和选项B错误。矩形的高度一般从左到右依次降低，有时最右边的其他项会升高。因此，选项E错误。
计量特点中，（ ）是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。
A.准确性
B.溯源性
C.一致性
D.法律性
根据下列材料，请回答下列各题 某厂用自动包装机包装食醋。已知每袋食醋净重服从正态分布，标准规定每袋食醋净重1(kg)，标准差不超过0．02(kg)；某日开工后，随机抽取9袋，
检验袋食醋的均值是否符合标准规定的原假设岛为（ ）。
A.μ=1
B.μ≤1
C.μ≥1
D.μ<1
正确答案：A
A(1)标准规定每袋食醋净重l(kg)，检验袋食醋净重的均值是否符合标准规定的原假设H0用μ=1
ISO 19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》为( )提供了指南。
A．审核原则
B．审核方案的管理
C．ISO 9001标准的实施
D．质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施
E．审核员的能力和评价
正确答案：ABDE
解析：ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》标准为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南，同时也对审核员的能力和评价提供了指南。
目前，世界上最为知名的质量奖的奖项包括（ ）。
A.日本戴明奖 B.欧洲质量奖
C.美国马尔科姆*鲍德里奇国家质量奖 D.英国国家质量奖
E.美国波多里奇国家质量奖
答案：A,B,E
解析：
目前，世界上有80多个国家和地K设立了质量奖，以日本戴明奖（1951年设立）、 美国波多里奇国家质量奖（1987年设立）和欧洲质EFQM卓越（1991年设立）最为知名， 被称为世界三大质量奖，其中美国波多里奇国家质量奖的影响最广泛，代表了当今世界 最先进的质量管理水平。
2022质量工程师预测试题7卷 第5卷
抽样检验的对象是（ ）。
A.部分产品
B.单位产品
C.一批产品
D.样本
属于泊松分布的控制图为（ ）。
A.均值一极差控制图 B.中位数一极差控制图
C.不合格品率控制图 D.不合格数控制图
答案：D
解析：
泊松分布的控制图包括单位不合格数控制图和不合格数控制图。AB两项属于正态分布控制图；C项属于正态分布控制图。
测量仪器按其计量学用途或在统一单位量值中的作用，可分为（ ）。
A.测量软件 B.测量辅助设备 C.测量基准 D.测量标准
E.工作用测量仪器
答案：C,D,E
解析：
测量设备是为实现测量过程所必须的测量仪器、软件、测量标准、标准物质及辅 助设备的组合。按其计量学用途或在统一单位量值中的作用，测量仪器可分为测量基 准、测量标准和工作用测量仪器三种。
设电阻规范下限为95Ω，规范上限为105Ω，一批电阻阻值取自正态总体N(100，22)，记Ф(x)为标准正态分布的累积分布函数，则合格品率为( )。
A．Ф(2.5)+Ф(-2.5)
B．Ф(2.5)+Ф(2.5)
C．2Ф(2.5)
D．2Ф(2.5)-1
正确答案：D
解析：X～N(100，22)，则(X-100)/2～N(0，12)，合格品率为：
下列关于矩阵图的说法错误的有（ ）。
A.矩阵图是从问题的各种关系中找出成对要素L1, L2, L3,…，Li…，Lm和R1，R2, R3,…，Rj…，Rn，用数学上矩阵的形式排成行和列，在其交点上标示出L和R各因素之间的相互关系，从中确定关键点的方法
B.在分析质量问题的原因、整理顾客需求、分解质量目标时，将问题、顾客需求、质量目标放在矩阵图的上边
C.将问题的原因、顾客需求转化来的质量目标或针对质量目标提出的质量措施列在矩阵图的左边
D.在矩阵图中，通常用◎表示关系密切
E.在矩阵图中，通常用A表示可能有关系
答案：B,C
解析：
B项，在矩阵图中分析质量问题的原因、整理顾客需求、分解质量目标时，将问题、顾客需求、质量目标放在矩阵图的左边；C项，将问题的原因、顾客需求转化来的质量目标或针对质量目标提出的质量措施列在矩阵图的上方。
一考察团对某公司的质量检验科进行了考察，该公司陪同人员向考察团介绍了公司质量检验的情况，并带领检查团现场参观了该公司在过程检验中的流动检验和固定场所的检验。考察团从现场取了三个数据按数据修约规则进行修约。三个数据分别为：5.0851、234575、 12.5499。则：
将12.5499修约为三位有效数字的正确写法是（ ）。
A.12.50 B.12.55 C.12.6 D.12.5
答案：D
解析：
当近似数的绝对误差的模，小于最末一位数字所对应的单位量值的一半时，从左边的第一个非零数字算起，直至最末一位数字为止的所有数字，即为有效数字。12.5499 修约为三位有效数字时即为12.5。
进行抽样检验是否比全检更合理，主要考虑（ ）。
A.检验成本 B.批量大小
C.检验耗费的时间 D.改进工艺的可能性
E.检验是否具有破坏性
答案：A,B,C,E
解析：
抽样检验是在全数检验不现实或者没有必要的情况下检验产品是否符合标准的一种有效手段，与全面检验相比，抽样检验能够节省时间，从而降低检验成本。因此抽样检验适合样本量大，具有破坏性等一些耗费大量检验成本的检验。
冗余设计是一种（ ）的设计。
A.提高任务可靠性、提高基本可靠性 B.降低任务可靠性、降低基本可靠性 C.提高任务可靠性、降低基本可靠性 D.提高基本可靠性、任务可靠性不变
答案：C
解析：
提高任务可靠性可采用冗余或代替工作模式，不过这将增加产品的复杂性，从而降低基本可靠性。
下列产品特性属于赋予特性的是( )。
A．空调机的噪声
B．电器的安全性
C．航班的发出时间
D．手机的保修期
正确答案：D
解析：赋予特性不是固有的，不是某事物中本来就有的，而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性，如产品的价格、硬件产品的供货时间和运输要求(如：运输方式)、售后服务要求等。手机的保修期是产品的售后服务，属于赋予特性。
2022质量工程师预测试题7卷 第6卷
通常所说的六西格玛质量水平对应于3. 4PPm缺陷率，是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有（ ）偏移的情况。
A. + 1. 5σ B. - 1. 5σ C. ±1.5σ D. 3σ
答案：C
解析：
通常所说的六西格玛质量水平对应于3. 4ppm缺陷率，是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有±1.5σ偏移的情况，是过程在长期运行中出现缺陷的概率。
某实验室有天平一架，砝码一盒。因保管不慎，导致其中若干砝码生锈，测得一个标称值为1kg的砝码质量的实际值为1.0003kg，使用该砝码进行测量时：
其示值误差是( )。
A．-0.003kg
B．-0.0003kg
C．0.0003kg
D．0.003kg
正确答案：B
解析：示值就是由测量仪器所指示的被测量值。测量仪器的示值误差是测量仪器示值与对应的输入量的真值之差。该仪器的示值误差=测量仪器的示值-实际值=(1-1.0003)kg=-0.0003kg。
测量仪器非强制检定的特点有（ ）。
A.由使用单位依法自主管理
B.自由送检
C.自求溯源
D.自行确定检定周期
E.自行制定检定规程
某企业为了提高产品质量和管理水平，在现代企业制度建设的过程中，提出“依靠质量取胜”经营理念，建立以质量管理八项基本原则为指导的质量管理体系。
标准化是进行质量管理的依据和基础，该企业在实施标准化过程中，必须严格执行的标准有（ ）。
A.国家标准 B.行业标准和地方标准中的强制性标准
C.申明采用的推荐性标准 D.已备案的企业产品标准
答案：A,B,C
解析：
国家标准、行业标准和地方标准中的强制性标准，企业必须严格执行；不符合强制性标准的产品，禁止出厂和销售；任何单位都有权决定足杏采用推荐性标准，违反这类标准，不承担经济或法律方面的责任。但是，一经接受采用，或各方面商定同意纳入商品、经济合同之中，就成为各方共同遵守的技术依据，具有法律上的约束力，各方必须严格遵照执行。
在单因子试验的基本假设中，除假定因子在r个水平的试验结果中服从正态分布外，另一个基本假定是在各水平下( )。
A．各均值相等
B．各均值不等
C．各方差相等
D．各方差不等
正确答案：C
解析：方差分析的基本假定具体为：①在水平Ai下，指标服从正态分布；②在不同水平下，方差σ2相等；③数据yij九相互独立。
要组织好QC小组成果发表，须注意( )。
A．形式可以灵活多样
B．规定发布成果的标准形式
C．不要让其他与会者影响发布
D．邀请当地政府领导参加发布会
正确答案：A
解析：发表形式服从于发表目的。为了更好地发挥成果发表的作用，提倡不同特点的成果运用不同的形式发表，不搞一个模式。要组织好QC小组成果发表，具体发表形式也可以根据小组的实际，灵活多样。
进行放宽检验时，如果出现（ ）情况时，必须转回正常检验。
A.有1批检验不接收
B.生产不稳定或延迟
C.负责部门认为有必要恢复正常检验
D.当前的转移得分至少是30分
E.生产稳定
其他预防费用不包括（ ）。
A.质量及可靠性组织机构的行政管理费用
B-经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费
C.零缺陷计划预防性措施费用
D.厂房设备维护等预防性措施费用
答案：B
解析：
其他预防费用包括质量及可靠性组织机构的行政管理费用（不包括经营管理人员 及行政办公室人员的工资及差旅费），以及零缺陷计划、厂房设备维护等预防性措施 费用。
计量的特点可以归纳为四个方面，其中，（ ）是指测量结果是可重复，可再现（复现）、可比较的。
A.准确性 B. —致性 C.溯源性 D.法制性
答案：B
解析：
计量的特点可以归纳为准确性、一致性、溯源性及法制性四个方面。其中，一致性是指在统一计量单位的基础上，无论在何时何地采用何种方法，使用何种计量器具，以及由何人测量，只要符合有关的要求，测量结果应在给定的区间内一致。也就是说，测量结果应是可重复、可再现（复现）、可比较的。
2022质量工程师预测试题7卷 第7卷
寒企业从不同厂家采购3批批量不同但型号相同的电子管，最为合理的做法是()。
A.合并成一批交检，采用随机抽样方式取样
B.合并成一批交检，采用分层抽样以提高样本表性
C.对这3批产品用不同抽样方案分别验收
D.对这3批产品按固定的抽样比例抽取样本进行验
从甲地到乙地必须经过4座桥。若其中两座桥正常通行的概率为0.90，另两座桥正常通行的概率为0.95，则从甲地到乙地无法正常通行的概率为（ ）。
A. 0.139 B. 0.269 C. 0.731 D. 0.861
答案：B
解析：
设Ai表示“第i座桥通行”，则有P(A1) =P(A2) =0. 90； P(A3)=P(A4)= 0.95。只有所有桥都正常通行，甲地和乙地才可以正常来往，故从甲地到乙地正常通行的概率为：P(A) =P(A1A2A3A4) =P(A1)P(A2)P(A3)P(A4) =0. 90 x0. 90 x0. 95 x 0. 95 ≈0. 731，所以其对立事件“从甲地到乙地无法正常通行”的概率为：1 -0. 731=0. 269。
从一个总体中随机抽取了两个样本，一个样本的样本量为20，样本均值为158， 另一个样本的样本量为10，样本均值为152，则将它们合并为一个样本，其样本均值为（）。
A. 153 B. 154
C. 155 D. 156
答案：D
解析：
。合并后的样本量为30，样本均值为：（158×20+152×10)+30 = 156。
在批量生产阶段，企业可以采用（ ）等方法对供应商进行质量控制。
A.监控供应商的过程能力指数和过程性能指数
B.监控供应商的测量系统
C.评价供应商生产能力
D.进货质量检验
E.检验供应商提供的样件
关于质量控制和质量改进间关系的说法，正确的有（）。
A.质量控制和质量改进都是“朱兰三部曲”的组成部分
B.质量控制和质量改进都可以采用QC小组和六西格玛团队的方式来实现
C.质量控制是消除系统性问题，质量改进则致力于消除偶发性问题
D.质量控制的实现手段包括检验、试验等，质量改进则通过不断采取纠正和预防措施来实现
E.质量控制的目的是使产品质量保持在规定的水平上，质量改进则是要使质量达到一个更高水平
答案：A,D,E
解析：
。质量控制消除偶发性问题，质量改进则致力于消除系统性问题。
测量仪器使用前采取预热、预先在实验室放置一段时间与室温等温，该措施是为了 ( )。[2012年真题]
A.增加稳定性 B.降低灵敏度 C.减少漂移 D.提髙重复性
答案：C
解析：
漂移是测量仪器计量特性的慢变化，漂移往往是由于温度、压力、湿度等外界 变化所致，或由于仪器本身性能的不稳定所致。测量仪器使用前采取预热、预先在实验 室内放置一段时间与室温等温，就是减少漂移的一些措施。
当需要证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品时，组织不能采用（ ）。
正确答案：ACD
IS09000为质量管理基础术语、IS09004为业绩改进指南、IS09011为审核指南，都不具备来证实组织有能力和稳定地提供满足顾客和适用法律法规要求的产品，只有ISO9001才具有此职能。
对于正态总体的参数估计，下列叙述正确的有（ ）。[2008年真题]
公司在分析了产品形成过程的特点后，决定增加感官检验。感官检验具有（ ）的优点，可用来作为过程监控的措施，以便及早发现问题。
A.方法简便易行
B.不需要特殊的仪器设备
C.感官正常的人都能胜任
D.结果判断迅速
正确答案：ABD
感官检验具有方法简便易行、不需要特殊仪器设备和化学试剂、判断迅速、成本低廉等特点。
