质量工程师历年真题解析5辑 第1辑
GB/T 2828. 2 可用于（ ）检验。
A.孤立批 B.计数
C.总体平均值 D.计量
E.全数
确定计量要求属于（ ）的职责范畴。
A.计量专业人员 B.计量单位 C.顾客 D.计量行政部门
答案：C
解析：
顾客计量要求是指顾客根据相应的生产过程所规定的测量要求，它取决于被测量 的情况。确定计量要求属于顾客的职责范畴。
某公司向客户供应的产品，使用中常有各种程度不同的质量问题发生，客户反映非常强 烈，要求取消合同。公司决定请质量专家诊断。专家诊断认为问题的原因是在产品形成过程 的质量控制中，未就产品质量特性对其适用性的影响进行分析。[2007年真题]
公司技术部开始学习编制质量特性分析表，编制“分析表”依据的主要技术资料 有（ ）。
A.产品的设计技术文件（包括图样） B.产品的说明书（或用户手册）
C.产品消耗件明细表 D.产品形成的作业流程及作业规范
答案：A,D
解析：
编制质量特性分析表所依据的主要技术资料有：①产品图纸或设计文件；②作业 流程（工艺路线）及作业规范（工艺规程）；③作业（工序）管理点明细表；④顾客或下一作 业过程（工序）要求的变更质量指标的资料。
某组织拟建立ISO 9001质量管理体系，其编制的质量手册的内容至少应包括( )。
A.质量管理体系的范围
B.形成文件的质量方针和质量目标
C.为质量管理体系编制的形成文件的程序
D.质量管理体系过程的描述
E.质量职能分配表
答案：A,C,D
解析：
。质量手册的内容至少应包括：①质量管理体系的范围，包括非适用情况的 说明及对其判断的理由；②为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程 序的引用；③质量管理体系过程及其相互作川的描述。
对不合格品的处理，属于（ ）范畴，一般不要求检验人员承担处置不合格品的责任和 拥有相应的权限。
A.处置性判定 B.评定性判定 C.符合性判定 D.适用性判定
答案：D
解析：
对不合格品的处理，属于适用性判定范畴，一般不要求检验人员承担处置不合格 的责任和拥有相应的权限，不合格品的适用性判定是一项技术性很强的工作，应根据产 品未满足规定的质量特性重要性，质量特性偏离规定要求的程度和对产品质量影响的程 度制定分级处置程序’规定有关评审和处置部门的职责及权限。
某公司收集了下列质量成本数据，其中属于预防成本的有（ ）。[2007年真题]
A.质量体系审核费10000元 B.统计过程控制培训费5000元 C.质量策划费15000元 D.进厂检验费12000元 E.供应商评价费15000元
某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。
下列各项属于质量改进障碍的有（ ）。
A.对质量水平的错误认识 B.对“低成本就是低质量”的错误认识
C.员工的素质教育 D.对失败缺乏正确的认识
答案：A,D
解析：
质量改进的主要障碍有：①对质量水平的错误认识；②对失败缺乏正确的认识；③“高质量意味着高成本”的错误认识；④对权力下放的错误理解；⑤员工的顾虑。
国际标准是指（ ）所制定标准。
A．欧洲标准化委员会
B．国际电工委员会
C．国际电信联盟
D．国际标准化组织
质量工程师历年真题解析5辑 第2辑
根据GB/T 19000—2008对不合格的定义，不合格包括（ ）没有满足要求。
A.产品 B.过程 C.相关方 D.体系
E.价格
答案：A,B,D
解析：
GB/T 19000—2008对不合格的定义为：“未满足要求”。不合格包括产品、过程和 体系没有满足要求，所以不合格包括不合格品和不合格项。
若以UCL=μ+2σ,CL=μ,LCL=μ－2σ 建立控制图，记α为犯第一类错误的概率、β为犯第二类错误的概率，则与常规控制图相比，下列表述中正确的是 ( )。
A.α增大，β增大 B.α增大，β减小
C.α减小，β增大 D. α减小，β减小
答案：B
解析：
。控制限越窄，过程特性的观测值超出控制限的概率越大，所以α增大，β减小。
计数调整型抽样检验通常用于（ ）的检验。
A.原材料、外购件
B.成品出厂、入库
C.连续批产品
D.孤立批产品
E.进货检验
正确答案：ABCE
计数调整型抽样检验主要适用于连续批检验，GB/T2828主要用于连续批的抽样标准；对于孤立批一般采用GB／Tl5239<<孤立批计数抽样程序及抽样表>>。
利用分层法对数据进行分层，主要目的有（）。
A.有助于发现问题
B.清晰地显示各组数据间的差异
C.解决关键的质量冋题
D.通过进一步分析，减少或消除不同总体的影响
E.分清质量责任，进行质量奖惩
用于国际间硬度值比对的高稳定、均匀性好的硬度块，能够起到( )的作用。
A．国际基准
B．参考标准
C．传递标准
D．工作标准
正确答案：C
解析：传递标准是指在测量标准相互比较中用作媒介的一种测量标准。测量标准的相互比较，既包括同级标准间的相互比对，也包括上一级标准向下一级标准传递量值。传递标准应用广泛，如：为了在国际间进行硬度值的比对，就需要有高稳定、均匀性好的标准硬度块，用它作为媒介，起到传递标准的作用。
某产品批量10件，尺寸特性精度要求较高，需用自动化测试设备进行测量。由 于测试设备对使用环境条件有较高的要求，该产品适用的检验方式是（ ）。 A.流动检验 B.固定场所检验
C.抽样检验 D.自检和互检
设某厂生产电阻器的阻值X-N(60.5,1.22),已知该厂电阻器阻值的规范界限为60+2，则超过上限的概率可表示为（ ）。
A.
B.
C.
D.
质量改进的重点在于（）。A.防止差错和问题发生 B.加强检验
C.改善环境
D.提高质量保证能力
答案：D
解析：
著名美国质量管理专家朱兰博士的三部曲，即质量策划、质量控制和质量改进。表现了质量控制与质量改进的关系。
质量工程师历年真题解析5辑 第3辑
检验酱油净重的标准差是否符合标准规定的原假设H0为( )。
A．σ＜0.02
B．σ≤0.02
C．σ≥0.02
D．σ＞0.02
正确答案：B
解析：标准差不超过0.02kg，故原假设为σ≤0.02。
质量检验进行判断和综合性评价的直接依据应是（ ）。
A.顾客对产品的潜在期望
B.法律法规的要求
C.产品检验标准
D.检验规程
缺陷机会数是指( )。
A．产品、服务或过程的输出没有达到顾客要求或超出规范规定
B．产品、服务或过程的输出可能出现缺陷之处的数量
C．每次机会中出现缺陷的比率表示了每个样本量中缺陷数占全部机会数的比例
D．每次机会中出现缺陷的比率占每个样本量中缺陷总数的比例
正确答案：B
解析：缺陷是指产品、服务或过程的输出没有达到顾客要求或超出规范规定；机会缺陷率即每次机会中出现缺陷的比率表示了每个样本量中缺陷数占全部机会数的比例。
QC小组与行政班组的主要不同点在于( )。
A．组织的原则不同
B．活动的目的不同
C．组织的方式不同
D．活动的方式不同
E．组织的目的不同
现场审核首次会议由( )主持。
A．最高管理者
B．审核组长
C．管理者代表
D．质量部门负责人
正确答案：B
解析：现场审核首次会议应由审核组长主持，首次会议的目的是确认审核计划、简要介绍审核活动如何实施、确认沟通渠道、向受审方提供询问的机会。
当一个试验中不考虑交互作用，那么应按（ ）条件选择最好。
A.取所有因子的最好的水平组合
B.所有因子可以选择任意水平
C.对显著因子找出最好水平组合
D.对不显著因子可以选择任意水平
E.对不显著因子找出最好水平组合
答案：C,D
解析：
当一个试验中不考虑交互作用，那么在选择最好条件时，对显著因子应找出最好水平组合，对不显著因子可以选择任意水平。
2009年3月15日，某儿童玩具生产厂在对儿童玩具车的36件产品进行检验时，发现有4件次品，今从这36件产品中任取3件。
没有次品的概率为( )。
A．0.0001
B．0.0269
C．0.2778
D．0.6947
对应于过程输出无偏移的情况，西格玛水平Z0是指规范限与( )的比值。
A．σ
B．2σ
C．3σ
D．6σ
正确答案：B
解析：对应过程无偏移的情况，西格玛水平Z0是指规范限与2σ的比值，对于1.5σ的偏移，西格玛水平Z=Z0+1.5。
质量工程师历年真题解析5辑 第4辑
由于观测者技能不同引起的问题，可通过一系列后过程活动来揭示，下列属于该后过程活动的是（ ）。
A.最大允许误差 B.测量不确定度
C.控制图分析、后续检验 D.趋势图分析、内部审核
E.顾客反馈、实验室间比对
答案：C,D,E
解析：
测量过程的失控，例如由于核查标准退化或观测者技能不同等引起的问题，可通 过一系列后过程活动来揭示，其中包括控制图解析、趋势图解析、后续检验、实验室间 比对、内部审核、顾客反馈等，特别是统计解析技术在测量控制体系中的应用起着非常 重要的作用。
控制用控制图上的点子均在控制限内，只是最后连续15点落在中心线两侧的C 区内，此时正确的处理是( )。
A.判断为过程异常，调查原因
B.无界外点，判断过程处于统计控制状态
C.需要采集更多的样本确认过程是否真的发生变化
D.尚未出现不合格品，可以继续监控
系统的MTBF为（ ）。
A.1000h
B.71h
C.200h
D.50h
下列国际符号中，表示密度单位“千克每立方米”的有（ ）。
质量的概念最初仅用于产品，以后逐渐扩展到（ ）。
A.服务 B.过程 C.体系 D.组织
E.结果
答案：A,B,C,D
解析：
质量是指一组固有特性满足要求的程度。质量的概念最初仅用于产品，以后逐渐 扩展到服务、过程、体系和组织，以及这几项的组合。
从检验记录表中可以判断出对B类不合格从第( )批开始由加严检验恢复为正常检验。
A．13
B．14
C．11
D．12
正确答案：A
解析：加严检验连续5批接收，可转为正常检验，月类不合格自第8批至12批连续5批接收，自第13批起可转为正常检验。
美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三步曲”是（ ）。
A.质量策划 B.质量控制 C.质量保证 D.质量改进
E.质量认证
答案：A,B,D
解析：
朱兰博士把质量管理的三个普遍过程，即质量策划、质量控制和质量改进称为构 成质量管理的三部曲（即朱兰博士质量管理三部曲）。
计量的准确性是指测量结果与被（ ）的一致程度。
A.测量基准 B.测量量值 C.测量真值 D.测量标准
答案：C
解析：
计量的准确性是指测量结果与被测量真值的一致程度。由于实际上不存在完全准 确无误的测量，因此在给出量值的同时，必须给出适应于应用目的或实际需要的不确定 度或可能误差范围。
质量工程师历年真题解析5辑 第5辑
某系统由两个部件组成，其中任何一个部件发生故障都将导致系统故障，故障的发生相互独立，概率分别为0.1与0.3，则系统正常工作的概率为( )。
A．0.03
B．0.07
C．0.27
D．0.63
正确答案：D
解析：已知两部件故障的发生相互独立，故P(系统正常工作)=P(第一个部件正常工作)×P(第二个部件正常工作)=(1-0.1)×(1-0.3)=0.63。
在一元线性回归中，给出n对数据(xi，yi)，i=1，2，…，n，若其回归方程为
bx，则下述结论不成立的有( )。
A．总偏差平方和ST=Lyy
B．回归平方和SR=b×Lxy
C．残差平方和SE=ST-SR
D．残差平方和的自由度为n-1
正确答案：D
解析：总偏差平方和的自由度fr=n-1，回归平方和的自由度fR=1，所以残差平方和的自由度fE=fT-fR=n-2。
两随机事件A、B相互独立,且P(A)>0,P(B)>0,则下列表达式正确的有________。
A．P(A)=P(B|A)
B．P(A)=P(A|B)
C．P(B)=P(B|A)
D．P(AB)=P(A)P(B)
正确答案：BCD
解析：由独立事件和条件概率的性质可知。
数据分析提供的信息应包括（）。
A.设计和开发产品的要求 B.产品合格率
C.顾客满意 D.与产品要求的符合性
E.过程和产品的特性及趋势，包括采取预防措施的机会
答案：C,D,E
解析：
数据分析是指组织应确定、收集来自各方面的数据并对其进行分析。数据分析提 供的信息至少应包括：①顾客满意；②与产品要求的符合性；③过程和产品的特性及趋 势，包括采取预防措施的机会；④供方。
某企业决定使用计数调整型抽样对某产品批的三个质量特性进行检验，其中第一个特性是主要性能指标（计件，即以不合格品百分数为质量指标），对它的检验是破坏性的，不合格属于A类：第二个特性为长度（计件），不合格属于B类；第三个特性为外观（计点，即以每百单位产品不合格数为质量指标），不合格属于C类，根据特性的重要性及检验的经济性，确定对三个特性的抽样检验方案分别是(5,0)、(32,1)与(20, 7)。检验员根据抽样方案采用如下程序进行检验：对随机抽取的前5件产品检验所有三个特性，对随后抽取的15件产品检验后两个特性，再抽取12件产品，只检验第二个特性。共发现5件产品有质量问题，详细情况如表所示。
企业在确定对A类质量特性的抽样方案时，检验水平适宜选择（ ）。
A.特殊水平 B. —般水平III
C.检验风险小的水平 D.样本量高的水平
答案：A
解析：
选择检验水平应考虑以下几点：产品的复杂程度与价格，构造简单、价格低廉的产品检验水平应低些，检验费用高的产品应选择低检验水平；破坏性检验选低水平或特殊检验水平：生产的稳定性差或新产品应选高检验水平，批与批之间的质量差异性大必须选高水平，批内质量波动幅度小，可采用低水平。因A类不合格的检验是破坏性的，应选择特殊检验水平。
对不符合项报告的有效性进行验证，一般由( )进行。
A．审核组长
B．审核员
C．最高管理者代表
D．措施实施负责人
正确答案：B
解析：对不符合报告改进的有效性验证一般由内审员进行。
某食品加工厂8月份生产的罐头产品的不合格记录如下：182瓶固态物含量不足，83瓶色泽不合格，65瓶外形不合格，30瓶肉质不合格，21瓶糖度不足，其他不合格15瓶。质量管理部门针对现有质量问题牵头组织改进。
在寻找固态物含量不足的原因时，可使用（ ）对原因进行整理。
A.直方图 B.散布图
C.控制图 D.因果图
分层法是一种常见的质量改进工具，常与其他工具联合使用，关于分层法的使 用，正确的有（ ）。
A.数据分层不当，可能会得出错误的信息
B.数据分层不能与直方图联合使用
C.当数据没有进行分层时，直方图可能会呈现双峰型
D.当层与层之间的数据差异不大时，必须分层
E.数据分层时，同一层次内的数据波动幅度要尽可能小
答案：A,C,E
解析：
。当层与层之间的数据差异较大时，需要分层进行分析。
